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CRISIS

Estado de desorganizacin y peligro, pero tambin como una


Oportunidad para dar paso al desarrollo ya sea individual o colectivo.

Slaikeu (1996) Se caracteriza principalmente por una incapacidad del


Individuo para manejar situaciones particulares utilizando mtodos
Acostumbrados para la solucin de problemas y por el potencial para
Obtener un resultado radicalmente positivo o negativo.
TIEMPO DE DURACION

El estado de la crisis en agudo , Caplan plantea que la Crisis se


Resolver en cuatro a seis semanas.

El periodo de las 6 semanas es el periodo en el cual se recupera


el equilibrio emocional.
CRISIS - ESTRES
1. Los patrones de enfrentamiento durante la crisis son
diferentes que el estrs, el primero parece ser mas personal
usando el ncleo familiar y apoyos informales.

2. Durante el estado de crisis el sujeto tiende a ser menos defensivo y


mas abierto a las sugerencias, influencias y apoyos.

3. El resultado de la crisis tiende a ser debilitamiento o crecimiento


el estrs , esta relacionado con la patologa y tiene como optimo
resultado la adaptacin y el retorno al estado de equilibrio anterior.

4. La crisis se manifiesta como aguda durante un periodo corto y de


inicio repentino, por su parte el estrs es un trastorno crnico
que se desarrolla con el tiempo.
SUCESOS QUE PUEDEN DESENCADENAR UNA CRISIS

Accidente en el hogar.
Accidente automovilstico.
Muerte de personas significativas.
Desastres.
Divorcios, separaciones.
Arrestos.
Enfermedades fsicas.
Cambios o despidos de trabajo.
Aborto o embarazo fuera del matrimonio.
Ingreso a la escuela o universidad.
Retiro laboral.
Perdida real o inminente de un miembro de la familia.
Maltrato y agresiones de genero.
Violaciones sexuales
Duque, F. Mallo, M. Alvarez, M. (2007) Superando el trauma. La vida tras el 11-M. Madrid: La Liebre de Marzo, p.187.
Un evento que precipita una
crisis en una persona no
necesariamente lo har en otra.
TIPOS DE CRISIS

-Crisis circunstanciales. -Crisis evolutivas.


CRISIS CIRCUNTANCIALES DE LAVIDA

EVENTO
PRECIPITANTE.

Evento inusual y amenazante


CARACTERSTICAS PRINCIPALES DE LAS
CRISIS CIRCUNSTANCIALES

Inesperado

Accidente de aviacin, vehicular, incendio,


atentado terrorista
CARACTERSTICAS PRINCIPALES DE
LAS CRISIS CIRCUNSTANCIALES

Pueden afectar a
cualquier
persona y en cualquier
momento.
CARACTERSTICAS PRINCIPALES DE LAS
CRISIS CIRCUNSTANCIALES
Calidad de urgencia

Requiere accin inmediata


Caractersticas principales de las crisis
circunstanciales
Peligro oportunidad

Potencial para trasladar a la persona y su familia a


niveles de funcionamiento altos y bajos
FASES DE LA CRISIS

FASE DE EXPLOSIN

Perdida del control de pensamientos, sentimientos


y comportamiento
RESPUESTA DESORGANIZADA

Signos de afliccin y desorganizados


ESTABILIZACIN

Calma frente a los recursos alternos


ADAPTACIN

Tranquiliza y retoma el control de sus acciones


LAS REACCIONES ANTE LA CRISIS
Las reacciones ante la crisis son respuestas
normales ante situaciones anormales.

Las personas recurren inmediatamente a referencias que les han sido


tiles en el pasado, solo para descubrir que ya no son tiles.

Preguntas inevitables:

Porque yo?
Por qu ella?

Revisin de la propia conducta:


Qu hubiera pasado si hubiera dicho esto en lugar de aquello?
Que hubiera pasado si hubiera hecho esto en lugar de aquello?

Esta revisin de la conducta puede ser un mecanismo para lograr la ilusin de


Control sobre eventos esencialmente incontrolables.
LAS REACCIONES ANTE LA CRISIS

Reacciones paradjicas :

1. Dificultad para entusiasmarse una vez que la crisis ha finalizado y ha sido resuelta.

2. Sentimientos de depresin e irritacin con respecto a las tareas rutinarias y


las responsabilidades suspendidas o delegadas temporalmente.

3. Sentimientos positivos de auto-confianza, eficacia, euforia al superar los


obstculos complicados, pudiendo generar en algunos casos , impaciencia
con los dems, un exceso de confianza
EL ENTORNO

Cual es el rol que desempean los dems durante el momento de


La crisis?

-Ayudan.
-Son intrusos.
- Son demandantes.
- Son Pragmticos
- Son silenciosos observadores
-Exacerban o mitigan la crisis.

-El entorno de las otras personas pueden ser un elemento potencialmente


-Nocivos a esto se les ha llamado segundo trauma o Agresin gratuita
Las personas disponen de una gran cantidad de recursos internos para
afrontar la crisis sbita en sus vidas.

Algunas personas no necesitan ninguna ayuda externa, mientras que para


Otros una intervencin mnima apropiada puede ser muy valiosa.

La resistencia al estrs es finita cualquier persona bajo ciertas circunstancias


Abrumadoras puede ser incapaz de enfrentarse a dicho estresor.
Lidermann (1944)

La crisis no solo tiene lugar en los pacientes le puede suceder a cualquiera .

Nadie est plenamente exento cuando se transita por el ciclo de la vida.


Caplan (1964)
RESPUESTAS DE AFRONTAMIENTO ( Richard Lazarus 1983)

-Las personas presentan diferencias individuales en la vulnerabilidad al estrs.


-Las personas tienen diferencias individuales en su fortaleza frente a la adversidad.
-Las personas poseen distintas habilidades de afrontamiento.

Frente a una situacin estresante el sujeto realiza tres tipos de evaluacin:

1. Valoracin del dao o prdida (He sufrido dao).


2. Evaluacin de la amenaza (Puedo sufrir dao).
3. Valoracin del desafo (Puedo hacerlo: enfoque sobre el crecimiento)

Tipos de recursos:

1.- Recursos Internos.


2.- Recursos interpersonales.
3.- Recursos comunitarios.
4.- Recursos espirituales.
TRAUMA

Los eventos traumticos fuerzan las capacidades ordinarias de los


Individuos y las comunidades ms all de un punto que sus recursos
Pueden tolerar y absorber.

Presenta una significacin fisiolgica y psicolgica.


QU CONVIERTE UN ACONTECIMIENTO EN TRAUMTICO?

Debe amenazar de muerte, lesin seria o plantear una amenaza para


la integridad fsica del sujeto.

Puede tratarse de un evento de este tipo que se conoce o escucha a travs de


Un miembro de la familia o de un compaero
CRISIS y TRAUMA

La crisis se concibe como algo universal y el trauma como algo particular

Al decir que la crisis es universal se refiere a que cada ser humano debe
de experimentarla tarde o temprano sea esta vital o circunstancial.

El trauma activa a muchas personas dentro de la comunidad de la vctima


Ya sea mientras ocurre o poco despus.

No existe ninguna crisis o trauma que carezca de un evento identificable.

El individuo afectado por la crisis o el trauma puede ser uno ente muchos
o tratarse de una sola persona y verse afectado directa o indirectamente
El trauma y la Crisis como subconjuntos de la respuesta de la crisis general
Comparacin de sus caractersticas.
Caractersticas del trauma Caractersticas de la crisis vital
Es una catstrofe se trata de una Es de la propia vida es universal pero la
situacin extraordinaria compartida con experiencia es solitaria el sujeto se
unas pocas personas, no es universal siente slo y nico.

Evoca la alarma pblica, puede alterar la Raramente es percibido por los dems,,
estructura social altera la vida del sujeto ms no la social.

Evoca la representacin de roles Las personas que rodean al sujeto se


sociales:vctimas, hroes , curiosos movilizan y responden de forma
Unifica a otros carcter novedosa, contacto con personas de
multidisciplinario diversos roles inexpertos
En ocasiones es previsible, recurrente, Es algo anticipado pero no ayuda a que
pero es a menudo azaroso. el sujeto se prepare la crisis vital es
vivida como algo impactante, inesperado
y puede suceder a los dems pero no a
uno.
Casi siempre amenaza la vida y connota Implica siempre la perdida del modo de
una prdida sea o no inminente vida tal y como era ste era antes de la
crisis la vida ya nunca ser igual.
El elemento de la decisin humana casi Muy rara vez se encuentra implicada una
siempre se halla ausente, es imprevisto eleccin y siempre est ausente la
posibilidad de elegir una reaccin
Barbara Rubin y Ellin Bloch. (1998)
espontanea.
CLASIFICACION DE LOS TRAUMA S

1. Naturales anticipados.
2. Naturales imprevisibles
3. Inducidos por el ser humano:
accidentales.
4. Inducidos por el ser humano: violencia
deliberada.

Barbara Rubin y Ellin Bloch. (1998)


IMPACTO Y REACCION

Negacin eso le sucede a otros no a mi

Revivir el ayer Detener el hoy vivir en el ayer

Cada persona reaccionar segn el modo defensivo tpico de su historia vital.


LA ZONA SEGURA

Por habito y debido a la ansiedad crean un lmite dentro del cual viven
y que slo pueden cruzar ciertas personas, estas pueden entrar secretamente
en sus sentimientos y dilemas mientras que a los otros se le s excluye.

En ocasiones la zona segura puede ser algo palpable como una casa fortificada
Para una victima de un ataque criminal.

(bloch 1991; Lindy 1986)


No se necesita estar presente en el escenario para sufrir el estrs
Traumtico, basta con haber visto las heridas de un pariente cercano
en los momentos posteriores al evento daino. (Nolan y Ursin 1982)
EL FENOMENO FENIX

Una meta importante del proceso de recuperacin es ayudar a la persona a


cambiar su posicin de vctima por el de una persona que empieza a sentirse
fortalecida.

Un incidente traumtico puede convertirse e n un centro alrededor del cual


La vctima reorganiza una vida previamente desorganizada, reorientando sus
Valore y metas. (Ursano y Col. 1996)
SINTOMAS ALARMANTES DE PSICOPATOLOGIA

-Sentimientos prolongados de ansiedad y


desesperacin.
-Incapacidad para concentrarse y tomar
decisiones.
-Cambios en los hbitos.
-Cambios en la personalidad.
-Prdida de la autoestima.
-Evitacin de los dems o aislamiento social.
-Sntomas de alteracin en los procesos cognitivos.
Sospecha indebida de los dems.
Creencias de que los dems estn hablando sobre l.
Or voces o ver cosas.
Grandiosidad.
Preocupaciones religiosas.
Telepata.
SINTOMAS ALARMANTES DE PSICOPATOLOGIA

- Deseos de venganza.
- Dependencia externa..
- Miedos exagerados.
- Problemas fsicos sin causa orgnica.
- Cambios de humor.
- Rendimiento inferior al normal
- Compulsiones o rituales.
- Pensamientos de daarse a si mismo o a otros
FACTOR PERSONALIDAD EN LA
CRISIS Y EL TRAUMA
LAS VICTIMAS DE CATASTROFES HAN VISITADO EL LIMITE:
CUANDO VUELVEN SON
DIFERENTES
ANTECEDENTES HISTORICOS

Registro ms antiguo de los sntomas clnicos que surgen en estrs


severo datan de 1766, oficial francs que padeca de debilidad en un brazo y
Trastorno del habla por el miedo al combate. (Wilkinson y Vera 1989)

Da Costa (1871) describe sntomas cardiacos en los soldados de la Guerra Civil


Americana.

Lewis (1919) sntomas similares en los soldado s de la Primera Guerra Mundial


Corazn del soldado y el Sndrome del esfuerzo, sntomas de vrtigo,
taquicardia, temblor extremo, mareo, sensaciones de hormigueo en brazos
y manos y transpiracin excesiva.

Segunda Guerra Mundial se usa el termino de Neurosis de guerra con una base
Psicolgica y con tratamiento psiquitrico.
El estudio que se considera pionero es del
Mdico psiquiatra E. Lindermann (1944) EU
el cual trabajo con los sobrevivientes y sus
familias de las vctimas del incendio del Club
Nocturno Coconut Grove en Boston.

Su informe clnico sobre los sntomas


psicolgicos de los sobrevivientes se
convirti en la piedra angular para las
teorizaciones subsecuentes sobre el
proceso del duelo.

Partiendo de estos principios Gerald Caplan


integrante del Massachusetts General
Hospital y del Harvard School of Public
Health, formulo el significado de la crisis en
la vida.
incendio del Club Nocturno Coconut Grove
en Boston.

El incendio comenz cuando un ayudante de camarero encendi un fsforo cerca


de una de las palmeras, donde fue ha reemplazar una bombilla.,
incendio del Club Nocturno Coconut Grove
en Boston.

estaba decorado con palmeras muy inflamable papel y la tela que cubre el techo y
las paredes. el exceso de capacidad del club produjo atrapados, en la entrada
principal de puerta giratoria que se atasco, y otras salidas estaban cerradas o
bloqueadas.
incendio del Club Nocturno Coconut Grove
en Boston.

A los 15 minutos, 492 personas fueron muertas o moribundas.


incendio del Club Nocturno Coconut Grove
en Boston.

el peor incendio en la historia del club - que se cobr casi 500 vidas que
en la noche del sbado, 28 de noviembre de 1942.
incendio del Club Nocturno Coconut Grove
en Boston.
EL GRADO DE VICTIMIZACION Y EL RIESGO DE CONSECUENCIAS PSICOLOGICAS
DEPENDE DE DETERMINANTES TALES COMO:

-Factores relacionados con el evento:


falta de advertencia.
grado de incertidumbre
Duracin de la amenaza.
Ocurrencia durante la noche.
Proximidad al evento (Myers 1989).

- Caractersticas individuales:
Ser victimizado en el pasado y no recuperadas.
Los nios y personas incapaces de escapar rpidamente.

Un concepto errneo de vctimas es que estas son a veces responsables


De su infortunio.
EL GRADO DE VICTIMIZACION Y EL RIESGO DE CONSECUENCIAS
PSICOLOGICAS DEPENDE DE DETERMINANTES TALES COMO :

-Tipo de Personalidad.

-La experiencia acumulada. Durante la vida y su actitud ante el mundo.

-Los compromisos cognoscitivos o creencias sostenidas rgidamente y no


modificables por el contexto.

(Langer 1994)
EL GRADO DE VICTIMIZACION Y EL RIESGO DE
CONSECUENCIAS PSICOLOGICAS DEPENDE DE
DETERMINANTES TALES COMO :

Si el sujeto percibe una falta de recursos adecuados de apoyo o flexibilidad


La situacin de crisis se percibe como ABRUMADORA y DESTRUCTIVA.

Si el sujeto es capaz de acceder a las fuentes de apoyo es posible que el sujeto


Lo perciba como desafiante en lugar de amenazadora.
FACTORES DE RIESGO VINCULADOS CON EL ROL Y LA SUPERPOSICION DEL ROL

PERIODO 1 : Impacto y periodo inmediatamente posterior al impacto

-Vctimas
-Testigos presenciales. Las experiencias de las vctimas
-Curiosos. del evento crtico estn parcialmente
- Equipos de primera respuesta. definidas por sus interacciones y por sus
- Heroes improvisados reacciones ante las personas que
personifican estos roles.
PERIODO 2 : Fase dos del impacto.
- Profesionales de salud mental. Cada una de estas personas se convierte
- Clero. potencialmente en una vctima secundaria
- Personal del deposito de cadveres. de la crisis.
- Personal mdico.
- medios de Comunicacin.
- Detectives.
- Abogados.
- Compaas de seguros
REACCIONES MAS COMUNES

-Aplanamiento emocional. - Excitabilidad, inquietud y nerviosismo.


-Incredulidad. -Minimizacin del incidente traumtico.
-Perturbaciones del sueo, pesadillas, en -Hipervigilancia,
-nios terrores nocturnos, -Sentimientos de vergenza,
-Enojo e irritabilidad, Flashbacks, -Desesperacin, desesperanza,
-Pensamientos intrusos. -Sentimientos de invulnerabilidad,
-Tristeza. -Vrtigo, temblor, Mareos, taquicardia,
-Olvido y prdida de concentracin. -Sentimientos de euforia. ( Framer 1990)
-Miedo a volverse loco. -Alteraciones en la percepcin del tiempo,
-Culpa del superviviente.- -Recuerdos extremadamente vvidos de detalles
-Perdida de la sensacin de seguridad
del mundo;
-prdida de confianza en los dems,
-sensacin de que la vida carece de sentido.
-Incremento en el uso de alcohol y drogas.
-Aislamiento social.
FACTORES DE RIESGO RELACIONADOS AL INDIVIDUO.

Edad y fase del desarrollo.


Salud.
Discapacidad.
Estrs preexistente.
Fortaleza del sistema de apoyo social.
Habilidades de afrontamiento.
Expectativa del ego y de los dems.
Estados de las familiares.
Entorno tnico y cultural.
Interaccin entre ocupacin del individuo y el evento.
Percepcin e interpretacin del evento.

(Myers 1989)
CI 10 OPS/OMS
F62.0 Transformacin persistente de la personalidad tras experiencia
catastrfica

Transformacin persistente de la personalidad que puede aparecer tras la


experiencia de una situacin estresante catastrfica.

El estrs debe ser tan extremo como para que no se requiera tener en
cuenta la vulnerabilidad personal para explicar el profundo efecto sobre la
personalidad.
Son ejemplos tpicos: experiencias en campos de concentracin,
torturas, desastres y exposicin prolongada a situaciones
amenazantes para la vida (por ejemplo, secuestro, cautiverio
prolongado con la posibilidad inminente de ser asesinado). Puede
preceder a este tipo de transformacin de la personalidad un
trastorno de estrs post-traumtico (F43.1).
CI 10 OPS/OMS
F62.0 Transformacin persistente de la personalidad tras
experiencia catastrfica

Pautas para el diagnstico

La transformacin de la personalidad debe ser persistente y manifestarse


como rasgos rgidos y desadaptativos que llevan a un deterioro de las
relaciones personales y de la actividad social y laboral. Por lo general, la
transformacin de la personalidad debe ser confirmada por la informacin
de un tercero.
CI 10 OPS/OMS
F62.0 Transformacin persistente de la
personalidad tras experiencia
catastrfica

El diagnstico esencialmente se basa en la presencia de rasgos


previamente ausentes como, por ejemplo:

a)Actitud permanente de desconfianza u hostilidad hacia el mundo.


b) Aislamiento social.
c) Sentimientos de vaco o desesperanza.
d) Sentimiento permanente de "estar al lmite", como si se estuviera
constantemente amenazado.
e) Vivencia de extraeza de s mismo.

Esta transformacin de la personalidad debe haber estado presente por


lo menos durante dos aos y no debe poder ser atribuida a un trastorno
de la personalidad preexistente o a un trastorno mental distinto del
trastorno de estrs post-traumtico (F43.1).
ATENTADO AL EDIFICIO
FEDERAL DE OKLAHOMA
1995
ATENTADO AL EDIFICIO FEDERAL DE
OKLAHOMA
1995
Diene Myers, Clara Barton (2001)
3 aos despus (1998)

*Violencia familiar entre Policas y Bomberos.


*Aumento en un 25 a 30% divorcios en el Dpto.Polica
*Aumento en un 300% divorcios en el Departamento de
Incendios.
*Se reporto 5 casos de suicidios entre los trabajadores de
rescate
ATENTADO AL EDIFICIO
FEDERAL DE OKLAHOMA
1995
Hotel Hyatt Regency en Kansas City,
Missouri,

SKYWALK COLLAPSE
una pasarela suspendida se derrumb en el Hotel Hyatt Regency
en Kansas City, Missouri, matando a 114 personas e hiriendo a
otros 216 durante un baile de t. En ese momento, que fue el
peor colapso estructural en la historia de EE.UU.
1.600 personas se reunieron en el atrio de participar y ver una competencia de
baile. Decenas de pie en los pasillos. A las 7:05 pm, la pasarela de segundo
nivel que tuvo lugar aproximadamente a 40 personas y hay ms en el tercero y
un adicional de 16 a 20 en el cuarto nivel que vieron las actividades de la
multitud en el vestbulo de abajo.
Especialistas de la construccin y de maquinaria pesada se necesitaron para
remover los escombros durante las operaciones de rescate. Hroes de la tarde
oscilaron entre un marido que sac el pie atrapado su esposa de entre las
ruinas, un cirujano que realiza una amputacin de emergencia para salvar a
una vctima atrapada y sangrando, a los trabajadores de equipo de
construccin que trabajaron durante toda la noche limpiar los escombros
30 aniversario de la cada Hyatt Regency
skywalks

Ed Bailey es un sobreviviente Hyatt cuyo roce con la muerte siempre le


ense que la vida es efmera.

Bailey y McQuee estaban entre slo unas pocas personas rescatadas con
vida de debajo de la pasarela inferior. Sus heridas eran graves. Tena dos
tobillos triturados, una fractura de cadera y los discos de ruptura. Ella sufri
lesiones en la espalda, la pelvis y fracturas en las piernas.

Pero result que su experiencia compartida no fue suficiente para mantener


un matrimonio slido. Se divorciaron despus de dos aos
John y Marie Driscoll fueron al Hyatt con otras tres parejas.

Ninguno de ellos resultaron heridos, pero fueron testigos del colapso del
skywalks lo vieron caer al suelo, aplastando a decenas de personas.

Con los aos, las parejas se socializan con frecuencia, pero John Driscoll dijo
que el tema de la Hyatt nunca surgi en la conversacin. Tal vez fue
demasiado doloroso.

"No poda hablar de ello por un largo tiempo", dijo Driscoll, "A veces lo
recordaba en el trabajo, y las lgrimas venan a mis ojos.

Pens en todas esas personas, vestidos elegantes, felices para pasar un buen
rato.

Es algo que nunca olvidar, y es como si fuera ayer. "


Jos Waeckerle. Un mdico de urgencias mdicas, trabajo toda la noche en
el Hyatt y supervis el traiage. l trat a los pacientes y los consol y tomo
decisiones difciles sobre quin debe ser tratado y quienes estaban ms all
de poder ayudarlos.

Obtuvo un montn de reconocimientos, apareci en las revistas de noticias


nacionales y en programas . Pero al mismo tiempo que se encontrba
retratado como un hroe, deseaba que nunca hubiera sido puesto en esa
posicin.

"Todas esas personas tenan que morir para que yo sea reconocido."

En los meses que siguieron al desastre, con frecuencia le llaman los


trabajadores de rescate, incluyendo un hombre que haba operado un martillo
neumtico para llegar a las vctimas atrapadas. Slo queran hablar de sus
sentimientos con l "Fue una hermandad de personas que comparten una
experiencia", dijo. "Una unin se produce al pasar por esto."
Para Frank Freeman, el dolor es un perpetuo recordatorio de aquella noche en
el Hyatt.

El empresario de Kansas City sufri lesiones en los discos del cuello y la


espalda baja cuando cayo el skywalks le roz y mat a su pareja Grigsby.

luch durante aos con la culpa por escapar de la muerte de manera tan
estrecha cuando su pareja y tantos otros murieron.

"Por qu yo? . "Me sent como si yo no merezco estar aqu".

Freeman dijo que con el paso de los aos poco a poco fue borrarndo su
culpa, pero no su enojo
Mark Williams tuvo quizs la experiencia ms desgarradora.

Williams, de 34 aos, qued atrapado bajo el puente peatonal inferior, las


piernas abiertas en las coyunturas y se disloco la cadera. Primero fue aplastado
casi hasta la muerte. Entonces, el agua de una tubera rota casi lo ahoga.

Finalmente, los rescatistas casi lo perfora con un martillo neumtico.

Williams fue la ltima persona rescatadas con vida, 9 1/2 horas despus de la
cada.

Dijo que siempre pens que iba a vivir a travs de la experiencia. Ha mantenido
la misma perspectiva slida en los ltimos 30 aos, a pesar de sus lesiones, que
lo dej sin el uso de su pie izquierdo y el uso parcial de su pie derecho.

"Me cambi para mejor", dijo Williams. . Dicen que lo que no mata te hace ms
fuerte. La mayora de la gente nunca se ponen a prueba, por lo que nunca sabe
lo que puede llegar a ser. "
"Los efectos del estrs laboral, estrs
postraumtico y el trastorno de estrs
postraumtico puede ser
claramente ilustrada en el caso del
bombero Robert O'Donnell. Despus de
que l rescat a la beb Jessica McClure
en Midland, Texas, su vida nunca fue la
misma.

Despus de 71/2 aos


Robert O'Donnell pas de ser un hroe de
alto perfil, a un bombero con problemas
emocionales, a un usuario de
medicamentos con receta, sin un puesto 1987
de trabajo o familia, y finalmente a una
vctima de suicidio.

Robert fue vctima un trauma psicolgico


29 de febrero de 1996 un Boeing 737 de la aerolnea peruana se estrell contra los
cerros de Arequipa, slo dos minutos antes de pisar la pista de aterrizaje

Un voluntario de 19 aos de la Cruz Roja


Se suicido, no soporto ver los cuerpos

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