Cules son las metas de PROTELEC?

En palabras simples, las metas dirigen las acciones y proporcionan un objetivo.

Adicionalmente, sirven para medir el xito de su empresa. De acuerdo con esto, la manera de
enfocar el establecimiento de metas ser determinante para lograr las metas propuestas por
cada empresario. Las principales metas de PROTELEC son las siguientes:

- Lograr el liderazgo en la comunidad al 65% para el ao 2018.

- Lograr una mejora en la atencin del 70% y de la calidad de los servicios en un 68,5%
hasta el mes de mayo del 2018.
- Llegar a la meta de vender ms productos que otras empresas grandes.
- Hacer las mejores promociones para nuestros clientes.

ESTRATEGIAS:
Cada empresa, negocio u organizacin crean diferentes estrategias para llamar la atencin del
consumidor, y este mismo pueda llegar a tener una buena satisfaccin a la hora de comprar
uno de nuestros productos. La estrategia que PROTELEC implementa para llamar la atencin
del cliente es la siguiente:

1. PROTELEC tiene en sus aparadores al exterior productos con disparadores de compra(

productos con precios especiales, as como productos innovadores que por su naturaleza
tecnolgica sufren mejoras constantes). Ocasionando el inters del consumidor para accesar a
la tienda.

As mismo al interior el consumidor se encuentra con nuevas ofertas de productos y servicios,

ofreciendo variedad, precio, novedad y facilidades de pago.

2. Visita del cliente a la tienda: Una vez que la tienda llamo la atencin del consumidor, el
cliente accede a la tienda con la idea de encontrar un producto que se adecue con sus
necesidades.

PROTELEC cumple con ofrecer una amplia variedad de productos y marcas, adems de tener
un fcil acceso a sus instalaciones.

3. El cliente ya una vez dentro de la tienda revisar dentro de la misma las opciones de
productos que se adecuen con sus necesidades.

Al estar buscando el producto que se adecue a sus necesidades, encontrar otros productos
que pueden satisfacer otras necesidades, repitindose los 2 pasos anteriores.

4. Ya una vez revisado las diferentes marcas y productos, el cliente evaluara las opciones que
cubran sus necesidades funcionales, fisiolgicas, emocionales, as como econmicas.

PROTELEC ofrece diversas marcas, productos y financiamientos que ofrecen a los

consumidores la satisfaccin de sus necesidades.
5. El cliente define la mejor opcin que cubre sus necesidades y hace la compra.

Teniendo un servicio detallado, especifico, y en general con rapidez en el servicio.

6. Ya una vez adquirido el producto. La experiencia de compra que llev a cabo el cliente
genera fidelidad a la tienda.

Ocasionando que se repita nuevamente el ciclo

TACTICAS:
En el entorno del negocio la tctica no es ms que el da a da de la estrategia, es decir, de las
acciones que se han diseado para conseguir para conseguir los objetivos del mercado.
PROTELEC utiliza estas tcticas para llevar un mejor ordenamiento en sus estrategias.

- Publicidad: PROTELEC ha sabido ubicarse en diferentes medios publicitarios, utiliza por

ahora carteles, para que las personas sepan los diferentes precios en
electrodomsticos y sepan los clientes en donde ubicar el negocio.
- Renovacin: PROTELEC renueva sus productos con moderacin, ya sea en ventas de
telfono, televisor, etc. Dndole al cliente buena calidad en sus productos.
- Innovacin: PROTELEC demuestra a la sociedad en donde habita, que puede a llegar a
implementar nuevas ideas de mejora a los telfonos, iphones, etc. Por eso, mantiene
en su zona, una buena imagen.