RESOLUCIN DE PRESIDENCIA EJECUTIVA

Lima, 1 2 DIC 2017 N 2,65 -2017-SERVIR-PE

Visto; el Informe Tcnico N 277-2017-SERVIR/GDSRH de la Gerencia de Desarrollo del

Sistema de Recursos Humanos; y,

CONSIDERANDO:

Que, mediante Decreto Legislativo N 1023, se cre la Autoridad Nacional del Servicio Civil
SERVIR, como Organismo Tcnico Especializado, rector del Sistema Administrativo de Gestin de
Recursos Humanos, con la finalidad de contribuir a la mejora continua de la administracin del estado
a travs del fortalecimiento del Servicio Civil;

Que, el Sistema Administrativo de Gestin de Recursos Humanos comprende, entre otros, al

ubsistema de Gestin del Empleo, el mismo que contiene entre sus procesos a la Gestin de la
Incorporacin y a la Administracin de Personas, encontrndose dentro del primero de ellos, el
proceso de induccin;

Que, el artculo 184 del Reglamento General de la Ley del Servicio Civil, aprobado mediante
Decreto Supremo N 040-2014-PCM, establece que el proceso de induccin tiene por finalidad poner
en conocimiento de los servidores civiles la informacin relacionada al funcionamiento general del
Estado, a su institucin, a sus normas internas, y finalmente a su puesto;

Que, considerando lo indicado en el informe del visto de la Gerencia de Desarrollo del

Sistema de Recursos Humanos, es necesario aprobar una Gua para la Gestin del Proceso de
Induccin, con la finalidad de establecer los criterios y brindar instrucciones para que las entidades
pblicas gestionen adecuadamente el referido proceso;

Que, en la sesin de fecha 20 de julio de 2017, el Consejo Directivo aprob delegar en el

Presidente Ejecutivo la aprobacin de Manuales y Guas Metodolgicas que regulen los procesos del
Sistema Administrativo de Gestin de Recursos Humanos, decisin que fue formalizada mediante
Resolucin de Presidencia Ejecutiva N 140-2017-SERVIR-PE;

Con la visacin de la Gerencia General, Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos

Humanos y la Oficina de Asesora Jurdica;

De conformidad con lo sealado en el Decreto Legislativo N 1023; la Ley N 30057, Ley del
Servicio Civil; el Reglamento General de la Ley N 30057, aprobado por Decreto Supremo N 040-
2014-PCM; y, el Reglamento de Organizacin y Funciones de la Autoridad Nacional del Servicio Civil,
aprobado mediante Decreto Supremo N 2 062-2008-PCM y modificatorias;

SE RESUELVE:

Al
J Artculo Primero.- Aprobar, por delegacin, la "Gua para la Gestin del Proceso de
Induccin", la misma que en anexo forma parte de la presente Resolucin.
 Artculo Segundo.- Disponer la publicacin de la presente Resolucin en el Diario Oficial "El
Peruano" y su anexo en el Portal In tucional de SERVIR (www.servir.gob.pe ).

Regstrese, comunquese blquese.

ea.
JUAN CIA OS C ARCELN
nte Elecutivo
LOAD NACIONAL OEL.
SERVICIO CNIL
PER Presidencia Autoridad Nacional
del Conse.o de Ministras del Servicio Civil

HERRAMIENTAS DEL SISTEMA

ADMINISTRATIVO DE GESTIN DE
RECURSOS HUMANOS

GUA PARA LA GESTIN

DEL PROCESO DE
INDUCCIN
 NDICE

I. MARCO GENERAL 3

1.1. Objetivo de la Gua 3

1.2. Alcance 3

1.3. Dirigido a 3

II. CONSIDERACIONES PREVIAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO 4

2.1. Responsabilidades 4

2.2. Uso de lenguaje inclusivo 5

2.3. Enfoque intercultural: Lenguas originarias 5

III. GESTIN DEL PROCESO DE INDUCCIN 5

3.1. Qu es el proceso de induccin? 5

3.2. Objetivos del proceso de Induccin 6

3.3. Casos en los que se realiza el proceso de Induccin 6

3.4. Definiciones 6

3.5. Ciclo del proceso de induccin 8

IV. DESARROLLO DEL CICLO DEL PROCESO DE INDUCCIN 9

4.1. Fase 1: Planificacin de la Induccin 9

4.2. Fase 2: Ejecucin de la Induccin 13

4.3. Fase 3: Evaluacin de la Induccin 14

V. PROGRESIVIDAD DE LA IMPLEMENTACIN DE LA GUA 15

5.1. Aplicacin de la gua 15

5.2. Difusin de la gua 16

VI. ANEXOS 16

Anexo N 01: Modelo de registro de inducciones 17

Anexo N 02: Modelo de listado de asistencia a induccin general 18

2 de 18
 1. MARCO GENERAL

1.1. OBJETIVO DE LA GUA

La presente gua es un documento autoinstructivo que tiene por finalidad establecer las
pautas que las entidades pblicas deben seguir para gestionar el proceso de induccin
de los/las servidores/as civiles que se incorporan o reincorporan a un puesto de la
Entidad, indistintamente del rgimen laboral o grupo de servidores al que pertenezcan.

La gestin del proceso de induccin permite a las 1

entidades socializar y facilitar la interrelacin y
adaptacin de manera planificada de las personas que
ingresan a un puesto de la entidad, de forma que se les
brinde la informacin relacionada al funcionamiento
general del Estado, a su institucin, a sus normas
internas y a su puesto.
VV

1.2. ALCANCE

La presente gua est dirigida a las entidades pblicas, en los tres niveles de gobierno,
sujetas al Sistema Administrativo de Gestin de Recursos Humanos sealadas en el
o
artculo 3 del Decreto Legislativo N 1023, que crea la Autoridad Nacional del Servicio
Civil.
'GpsO

1.3. DIRIGIDO A

La gua est dirigida a las gestoras y los gestores de recursos humanos de las entidades
pblicas que gestionan el proceso de induccin en sus entidades.

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 II. CONSIDERACIONES PREVIAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO

2.1. RESPONSABILIDADES

a. De la Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR

En su calidad de ente rector del Sistema Administrativo de Gestin de Recursos
Humanos:

Emitir la gua para la gestin del proceso de induccin.

Brindar asistencia tcnica a las oficinas de recursos humanos o las que hagan sus
veces, en lo relacionado a la implementacin del proceso de induccin.

b. De las oficinas de recursos humanos ORH o las que hagan sus veces:
Son responsables de la implementacin del proceso de induccin y de la ejecucin
de la induccin general.
Brindar asistencia tcnica a las reas para la determinacin de los temas de la
induccin especfica, y supervisan su ejecucin.
Elaborar y aprobar el programa de induccin de la entidad.
Gestionar el registro de inducciones e incluirlos en los legajos de los/las
servidores/as.

c. Del titular de la entidad:

Respaldar los procesos de induccin realizados en la entidad.

d. De las jefaturas de las reas en las que se incorporan los/las servidores/as:

Definir y desarrollar los temas de la induccin especfica en coordinacin con la
ORH.
Asegurar la ejecucin de la induccin especfica.
Facilitar y fomentan la participacin de los/las servidores/as en el proceso de
Induccin y gestionar la entrega de las herramientas necesarias para el desarrollo
de sus funciones.

e. De los/las servidores/as que se incorporan o reincorporan a un puesto:

Son responsables de asistir puntualmente a las inducciones y de cumplir con las
normas establecidas para su desarrollo; adicionalmente, formulan las
recomendaciones a la entidad con el fin de mejorar la efectividad de los procesos
de induccin.

4 de 18
2.2. USO DE LENGUAJE INCLUSIVO

La implementacin y desarrollo del proceso de induccin debe adoptar el lenguaje

inclusivo (eligiendo el uso de nombres colectivos para hacer referencia tanto a las
mujeres como a los hombres, adems del uso de los respectivos artculos al referirse
individualmente a cada uno de ellos), tomando como referencia la "Gua para el uso del
lenguaje inclusivo. Si no me nombras no existo", aprobada por Resolucin Ministerial N'
015-2015-MIMP del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.

2.3. ENFOQUE INTERCULTURAL: LENGUAS ORIGINARIAS

De conformidad con los artculos 99 y 109 de la Ley 29735, Ley que Regula el Uso,
Preservacin, Desarrollo, Recuperacin, Fomento y Difusin de las Lenguas Originarias
del Per, las entidades pblicas que se ubiquen o cuenten con sede en un distrito, una
provincia o una regin con una lengua originaria oficial, adems del castellano, podrn
implementar el proceso de induccin con sus servidores civiles tambin en las
respectivas lenguas originarias oficiales.

III. GESTIN DEL PROCESO DE INDUCCIN

3.1. QU ES EL PROCESO DE INDUCCIN?

Es el conjunto de actividades relacionadas entre s, que comprenden la funcin de

socializacin y orientacin de los/las servidores/as civiles que se incorporan o se
reincorporan a un puesto en la entidad. Este proceso forma parte del grupo "Gestin de
la Incorporacin" del subsistema "Gestin del Empleo" del Sistema Administrativo de
Gestin de Recursos Humanos.

El proceso est dividido en dos partes: induccin general e induccin especfica.

La induccin general est referida brindar informacin sobre el

(---
Estado, la entidad y sus normas internas.

La induccin especfica est referida a brindar informacin sobre

el puesto.

"La induccin proporciona informacin necesaria para facilitar y

garantizar la integracin y adaptacin del servidor civil a la
entidad y al puesto"

5 de 18
 3.2. OBJETIVOS DEL PROCESO DE INDUCCIN

Facilitar la integracin y adaptacin al entorno laboral y a la cultura organizacional,

especialmente con los/las servidores/as del rea a la que ingresan (Funcin de
socializacin).

Proporcionar informacin sobre la organizacin y estructura bsica del Estado, as

como las normas y polticas internas, procedimientos y pautas de conducta
relacionadas a la entidad y especficamente a su puesto de trabajo (Funcin de
orientacin).

3.3. CASOS EN LOS QUE SE REALIZA EL PROCESO DE INDUCCIN

Se deben realizar procesos de induccin en los siguientes casos:

a. Cuando un servidor ingresa a un puesto de la entidad, sea

que provenga del sector privado, de otra entidad o de un
puesto distinto de la misma entidad.

b. Cuando un servidor se reincorpora a un puesto de la

entidad, tras una ausencia prolongada (de seis meses o
ms, siempre que se hayan generado cambios que afecten
SIAL DF::: el desarrollo de las funciones del puesto).

Feas ro

. DEFINICIONES

rea: Se refiere tanto a los rganos como a las unidades orgnicas de una entidad,

de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Supremo N 043-2006-PCM, que

aprueba los Lineamientos para la Elaboracin y Aprobacin del Reglamento de
Organizacin y Funciones ROF, por parte de las entidades de la administracin
pblica.

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 Facilitador de la Induccin: Es el/la servidor/a civil que acta como orientador/a
durante la ejecucin de la induccin general o especfica. Facilita la interrelacin del
servidor con su equipo de trabajo directo y con las dems reas.

Funcionario Pblico: Es un representante poltico o cargo pblico representativo,

que ejerce funciones de gobierno en la organizacin del Estado. Dirige o interviene
en la conduccin de la entidad, as como aprueba polticas y normas. Son funcionarios
pblicos aquellos que se encuentran comprendidos en el artculo 522 de la Ley N
30057, Ley del Servicio Civil.

Puesto: Es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una

posicin dentro de una entidad, as como los requisitos para su adecuado ejercicio.
El puesto podr tener ms de una posicin siempre que el perfil de ste sea el mismo.

Registro de Inducciones: Producto esperado del proceso de induccin representado

a travs de un documento o formato en el que se hace constar o se evidencia la
ejecucin de las actividades del proceso y la participacin de los servidores civiles en
la induccin general y en la induccin especfica.

Servidores civiles: Son los/las servidores/as del rgimen de la Ley N' 30057 Ley del
Servicio Civil organizados en los siguientes grupos: funcionario pblico, directivo
pblico, servidor civil de carrera y servidor de actividades complementarias.
Comprende, tambin, a los/las servidores/as de todas las entidades,
independientemente de su nivel de gobierno, cuyos derechos se regulan por los
Decretos Legislativos N2 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de
Remuneraciones del Sector Pblico; N 728, Ley de Productividad y Competitividad
Laboral; a los de carreras especiales de acuerdo con las leyes correspondientes, a los
contratados bajo el rgimen del Decreto Legislativo N 1057, as como bajo la
modalidad de contratacin directa a que hace referencia el Reglamento General de
la Ley del Servicio Civil.

Titular de la Entidad: Para efectos del Sistema Administrativo de Gestin de Recursos

Humanos, se entiende que el titular de la entidad es la mxima autoridad
administrativa de una entidad pblica. En el caso de los gobiernos regionales y
locales, la mxima autoridad administrativa es el gerente general del gobierno
regional y el gerente municipal, respectivamente.

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3.5. CICLO DEL PROCESO DE INDUCCIN

La gestin del proceso de induccin comprende tres (03) fases, conforme se muestra en
el siguiente grfico:

Ciclo del Proceso de Induccin

Paso 1: Determinacin de los temas de induccin

Paso 2: Determinacin de la modalidad de induccin.
Fase 1: Planificacin
de la Induccin Paso 3: Definicin de tiempos y plazos.
Paso 4: Aprobacin del programa de induccin

Paso 1: Ejecucin de la induccin general

Fase 2: Ejecucin de
la Induccin Paso 2: Ejecucin de la induccin especfica
Paso 3: Registro de las inducciones

Fase 3: Evaluacin
Evaluacin del cumplimiento y efectividad del
de la Induccin
proceso de induccin

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 IV. DESARROLLO DEL CICLO DEL PROCESO DE INDUCCIN

4.1. FASE 1: PLANIFICACIN DE LA INDUCCIN

Esta fase comprende los siguientes pasos:

Paso 1: Determinacin de los temas de induccin

En este paso se elige los temas a desarrollar durante

la induccin general y especfica, as como el

desarrollo de los contenidos y presentaciones para

la induccin.

a. Induccin General

Las entidades deben desarrollar el siguiente contenido, pudiendo incluir temas que
consideren relevantes a fin de alcanzar los objetivos de este proceso:

- Introduccin al Estado

Organizacin y estructura bsica del Estado.

Sistemas Administrativos del Estado (nombre del sistema, descripcin,
importancia, alcance y ente rector)
Poltica de modernizacin del Estado, de la gestin pblica y del servicio civil.
tica de la funcin pblica.
Conceptos bsicos y generalidades del procedimiento administrativo
general.
::Dsskvx
Derechos, obligaciones e incompatibilidades del servidor civil.
Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica.

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- Introduccin a la entidad y su cultura

Visin, misin, valores, objetivos, polticas, lineamientos estratgicos de la

Entidad.
Organizacin y estructura de la entidad, sector al que pertenece, de
corresponder.
Funciones generales de las reas de la entidad.
Contexto poltico institucional y principales normas de la entidad.
Usos comunes en la entidad (principales autoridades, nombres y siglas de las
reas, etc.).
Reglas bsicas que deben conocer y tomar en cuenta de la gestin interna de
la entidad (reglas de redaccin de documentos oficiales, uso del lenguaje
inclusivo, etc.).
Gestin de recursos humanos de la entidad (Reglamento Interno de Trabajo-
RIT o Reglamento Interno de los Servidores Civiles -RIS, Reglamento Interno
de Seguridad y Salud en el Trabajo - RISST, bienestar social, comunicacin
interna, permisos, licencias, pautas de capacitacin y rendimiento, fechas de
pago, etc.)
Polticas de seguridad de informacin.

Cuando las personas que se incorporen a

un puesto se hayan desempeado
previamente en la misma entidad, se
ejecutar la induccin general de manera
opcional. Adicionalmente, la entidad
podr poner nfasis en alguno de los
temas de la induccin general
considerando el grupo de servidores al que
se dirige (ejemplo: Directivos pblicos) u
vv
otros criterios.

10 de 18
 Paso 2: Determinacin de la modalidad de induccin

La oficina de recursos humanos o la que haga sus veces, debe definir las modalidades de
induccin que utilizar, en funcin de los recursos y prcticas institucionales. Puede
darse a travs de las siguientes modalidades:

a. Presencial: Puede realizarse a modo charla, taller, seminario, etc.

b. Semipresencial. Se combina la actividad presencial con el uso de medios virtuales
y/o materiales complementarios, que permitan el cumplimiento de los objetivos de
la induccin.
c. Virtual. Se emplea una plataforma y/o medios virtuales, que permitan desarrollar
los temas de la induccin.

Cualquiera sea la modalidad seleccionada, debe

asegurar la implementacin y seguimiento de la

induccin, as como fomentar la interaccin con

los/las dems servidores/as.

Paso 3: Definicin de tiempos y plazos

Cada entidad deber establecer el tiempo de la ejecucin de la induccin, segn sus

particularidades, debiendo iniciar el primer da de labores y concluir, como mximo,
antes de la culminacin del periodo de prueba. Sin embargo, se recomienda realizarla
dentro del primer mes del ingreso al puesto. Asimismo, queda a libre discrecin de la
entidad si considera juntar a un determinado grupo de servidores para la ejecucin de
la induccin.

La ejecucin de la induccin general y

especfica no es sucesiva, puede ejecutarse

paralelamente.

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b. Induccin especfica:

Para esta induccin corresponde a las reas en las que se incorporan los/las
servidores/as, determinar y desarrollar los temas que correspondan teniendo en
cuenta el puesto al que ingresa, as como el grupo de servidores al que pertenezca,
con la asistencia tcnica de la oficina de recursos humanos o la que haga sus veces.

Se deber brindar informacin al servidor civil sobre el rea (estructura y

funcionamiento), espacio fsico, as como aspectos relacionados al contenido del
perfil del puesto (ubicacin, misin del puesto, principales coordinaciones,
funciones y cmo estas contribuyen al logro de los objetivos del rea y de la
entidad).

Para la ejecucin de la induccin especfica se debe tener en cuenta el siguiente

contenido:

Presentacin del servidor civil al equipo de trabajo.

Reconocimiento de las instalaciones del rea, asignacin del espacio fsico y
entrega de herramientas de trabajo (computadora, manuales, etc.).
Explicacin de los objetivos del rea, metas y las principales relaciones de
coordinacin en la entidad.
Presentacin de la estructura funcional interna del rea y de las principales
funciones de los servidores del rea.
Explicacin de las funciones, responsabilidades y el desempeo esperado del
puesto.
Explicacin de la ruta de comunicacin a seguir para la presentacin de informes
y productos.

El contenido de la induccin general y la induccin especifica pueden

incluir temas adicionales a los propuestos en la presente gua

.//

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 En el caso del grupo de funcionarios pblicos, es responsabilidad de la oficina de
recursos humanos, o la que haga sus veces, coordinar la oportunidad y modalidad para
que participen en la induccin.

Paso 4: Aprobacin del programa de induccin

Durante este paso, la oficina de recursos humanos, o la que haga sus veces, debe
elaborar un nico documento que contenga los temas, modalidad, tiempos y plazos de
la induccin; que fueron definidos en las fases previas. Adicionalmente deber
determinar los indicadores de cumplimiento y de efectividad del proceso de induccin,
que sern aplicados en la fase de evaluacin de la induccin.

El programa de induccin es aprobado por la oficina de recursos humanos, o la que haga

sus veces.

4.2. FASE 2: EJECUCIN DE LA INDUCCIN

Esta segunda fase comprende la ejecucin de la induccin general y de la induccin

especfica, para lo cual previamente deber definirse un cronograma para su realizacin,
organizndolas en armona con los procesos de seleccin y de acuerdo a la dinmica de
cada entidad.

Paso 1: Ejecucin de la induccin general

Est a cargo de la oficina de recursos humanos o la que haga sus veces, y deber realizar
las siguientes acciones:

Comunicar a los/las servidores/as que participarn el

lugar, la fecha, el horario de la induccin general. La
comunicacin podr efectuarse por los medios que la
oficina de recursos humanos o quien haga sus veces, elija.
Acciones a Desarrollar los temas de la induccin general en una o
realizar ms sesiones, segn el cronograma establecido (puede
considerarse el saludo presencial del titular de la entidad
o de un representante de la alta direccin, segn
corresponda; as como una visita guiada por las
instalaciones de la entidad).

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 Paso 2: Ejecucin de la Induccin Especfica

Est a cargo del rea a la que ingresa el servidor. La oficina de recursos humanos o la
que haga sus veces coordina con las distintas reas su implementacin. Comprende las
siguientes acciones:

El/la jefe/a del rea respectiva es el responsable de la ejecucin de la induccin

especfica, por lo que deber realizar lo siguiente:

Asignar un "facilitador de la induccin". En el caso de los

directivos de la entidad, la asignacin del facilitador/a es
realizada por el titular de la entidad.
Acciones a Asegurar que el/la servidor/a sujeto a induccin sea
realizar
guiado/a por el facilitador/a.

Ejecutar la induccin durante el horario de la prestacin

de los servicios.

El/la facilitador/a de la induccin especfica es, de

preferencia, un/una servidor/a de la misma rea del

servidor/a incorporado/a.

Paso 3: Registro de inducciones

Finalizadas la induccin general y especfica, la oficina de recursos humanos, o la que

14,A.L Dtez haga sus veces, incorpora en el legajo del servidor, el registro de inducciones. (Ver
Anexos N' 01).

.3. FASE 3: EVALUACIN DE LA INDUCCIN

En esta tercera fase, se debe efectuar un proceso de medicin, valoracin y/o revisin
de los resultados de las acciones realizadas considerando lo siguiente:

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 Cumplimiento del proceso de induccin: Se verifica la ejecucin de cada
una de las actividades programadas, as como la participacin de la
totalidad de los/las servidores/as ingresantes; lo cual permitir realizar
ajustes y/o correcciones en el curso de su implementacin.

Efectividad del proceso de induccin: La oficina de recursos humanos,

o la que haga sus veces, deber recabar informacin que facilite las
evaluaciones de las acciones implementadas. Para ello podrn utilizar
encuestas de satisfaccin a los/las servidores/as sobre la induccin
general y especfica entrevistas para recoger las apreciaciones de los/las
facilitadores/as de la induccin general, as como evaluaciones sobre los
temas abordados en la misma. La informacin obtenida permitir
identificar oportunidades de mejora del proceso de induccin, a fin de
aplicar las acciones correctivas que correspondan.

V. PROGRESIVIDAD DE LA IMPLEMENTACIN DE LA GUA

5.1. APLICACIN DE LA GUA

La Gua para la Gestin del Proceso de Induccin del Sistema Administrativo de Gestin
de Recursos Humanos entra en vigencia a partir del da siguiente de la publicacin de la
Resolucin de Presidencia Ejecutiva que la aprueba en el Diario Oficial "El Peruano", y es
aplicada progresivamente, a partir del 01 de enero de 2018 en las sedes centrales de los
pliegos del gobierno nacional, los gobiernos regionales y municipalidades de Lima y
Callao, sin perjuicio de que el resto de entidades proceda tambin a su implementacin.

Q A partir del 01 de enero de 2019, se ampla la aplicacin de la presente gua a las

municipalidades provinciales a nivel nacional y al resto de entidades de los pliegos del
gobierno nacional y de los gobiernos regionales y locales.

Las entidades que a la fecha de publicacin de la presente gua hayan implementado su

proceso de Induccin, pueden adecuar las metodologas usadas, de ser el caso, acorde
con la finalidad que ste persigue.

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5.2. DIFUSIN DE LA GUA

SERVIR, a travs de la Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos, realiza

la difusin y asistencia tcnica para facilitar la implementacin del proceso de Induccin,
y monitorea el mismo en las oficinas de recursos humanos o las que hagan sus veces a
efectos de lograr la finalidad que persigue la presente gua.

5.3. DEL APOYO PARA EL DESARROLLO DE LA INDUCCIN

En caso la entidad requiera el apoyo de la ENAP y/o de alguna unidad orgnica de SERVIR
para el desarrollo de uno o ms temas comprendidos en la induccin general o la
induccin especfica a que refieren los literales a y b del paso 1 contenido en el numeral
4.1 de la presente gua, ste se llevar a cabo mediante modalidad virtual, estando
sujeta a la capacidad operativa y a las condiciones que se determinen de manera
consensuada con la entidad solicitante. Cualquier otra modalidad aplicable requiere una
justificacin expresa de la GDSRH de SERVIR.

VI. ANEXOS

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 ANEXO N' 01: MODELO DE REGISTRO DE INDUCCIONES

REGISTRO DE INDUCCIONES

I. DATOS GENERALES

Apellidos y Nombres
Rgimen laboral
Puesto al que se incorpora
(276, 728. GAS, 30057, Carrera especial)
rrea Fecha de Ingreso) Reincorporacin

Puesto del jefe

Apellidos y Nombres del Jefe Inmediato
inmediato

I. DATOS DE LA INDUCCIN

Induccin General Horas totales de

Fecha de fiado Fecha de finalizacin
induccin general

inuccin Especifica Horas totales de

Fecha de Inicio Fecha de finalizacin
induccin especffica

Marca- 09 si se Observaciones Generales

N. NDUCCIN GENERAL
realiz (Facilitador de la induccin)

Introduccin al Estado

1. Organizacin y estructura bsica del Estado.

2. Sistemas Administrativos del Estado.

3 Poltica de modernizacin del Estado, de la Gestin Pblica y del SeMcic Chil.

4. tica de la funcin pblica.

5. Conceptos bsicos y generalidades del procedimiento administrativo general.

6. Derechos, obligaciones e incompatibilidades del servidor civil.

7. Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica.

Introduccin a la Entidad y su Cultura

1. Visin, misin, valores, objetivos, polfticas, lineamientos estratgicos de la En

En ad.
1
2. Organizacin y estructura de la entidad.

3. Funciones generales de las rea de la entidad.

4. Contexto politice institucional y principales normas de la Entidad y el sector el que pertenece, de

corresponder..

5. Usos comunes en la entidad (principales autoridades, nombres y siglas de las reas. etc.).

6. Reglas bsicas que deben conocer y tomar en cuenta los servidores de la entidad (reglas de redaccin de
documentos oficiales. uso del lenguaje inclusivo, etc.).
7. Gestin de Recursos Humanos (Explicacin de los subsistemas y procesos de recursos humanos que
gestiona la entidad)

8. Politices de seguridad de informacin.

Marcar (+() si se Observaciones Generales

IV. INDUCCIN ESPECIFICA
realiz (Facilitador de la induccin)

/1 Presentacin del servidor civil al equipo de trabajo.

2. Reconocimiento de las instalaciones del rea, asignacin del espacio tsico y entrega de herramientas de
trabajo (computadora, manuales, etc.).

3. Explicacin de los objetivos del rea metas y las principales relaciones de coordinacin en la Entidad.

4. Presentacin de la estructura funcional interna del rea y de las principales funciones de los servidores del
rea.

5. Explicacin de las funciones, responsabilidades y el desempeo esperado del puesto.

6. Explicacin de la ruta de comunicacin a seguir para la presentacin de informes y productos.

Firma del Colaborador Firma y sello del Jefe de rea

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ANEXO N' 02: MODELO DE LISTADO DE ASISTENCIA A INDUCCIN GENERAL

ASISTENCIA INDUCCIN GENERAL

Fecha de hielo Total de Horas

Fecha de Trmino l'O de sesiones

Asistencia

W Apellidos y Nombres Puesto rea Firmar y en caso de falta idicar segn corresponda (FJ = Falta Justificada, F = Falta)

Sesin 1 tara O. Sesin 2 Hora de Sesin 3 Horada

Fecha: Ingreso Fecha: Ingres Fecha: Ingreso

6 Pgi
7

NI

Nmero de asistentes por cada sesin

Observaciones:

Responsable de tomar la Asistencia:

(apellidos y nombres completos)

Fecha:

18 de 18