Informtica para Concursos - PM-AL
1. Noes de Informtica
O que Informtica?
Podemos definir como o tratamento automtico da
informao, empregando computadores eletrnicos,
e tendo como base a informao resultante da
evoluo do conceito de documentao suportada
pela teoria da informao.
O que Computao?
Pontuamos Computao como a criao de sistemas
conectveis para uso domstico, geral ou especfico
Computador
um equipamento eletrnico com a capacidade de
receber, processar, transformar, armazenar e devolver
informaes ao usurio. Quais os tipos de
computadores?
Hardware
Definimos como toda a parte fsica do computador, ou
seja, qualquer componente que faa parte da mquina
de uma maneira geral, seja ela interna ou externa.
Ex.: Monitores, teclados, mouse, impressoras, placas-
me (Motherboard), processadores, discos rgidos
(HDs), SSDs, fontes de alimentao, dentre outros.
Software
uma sequncia de instrues que devem ser
seguidas e/ou executadas, manipuladas,
redirecionadas ou at mesmo a modificao de um
dado, informao ou acontecimento.
Ex.: Impresso de um relatrio; armazenamentos de
informaes; transmisso de informao; informao dos sistemas operacionais usados nos Tablets,
em perifrico de sada.
Hardware Software Usurio
Software como programa de Computador
formado por uma sequncia de instrues, que por
sua vez, interpretada e executada pelo processador
(CPU) ou at mesmo por uma mquina virtual. Desde
que o programa seja correto e funcional, essa
sequncia segue padres especficos retornando um
comportamento desejado.
Programas de Computador
Por menor que seja a configurao do computador, o
mesmo ter uma variedade de programas que
realizam diversas tarefas.
As principais categorias de programas para
computador so: Firmware, Aplicativos, Malwares,
Sistema Operacional, Softwares Utilitrios, dentre
outros.
Sistema Operacional o software principal do
computador (alma do computador), sem ele o
computador no funciona.
Firmware - um software embutido ou software
embarcado, indicando software destinado a funcionar,
tambm, dentro de uma mquina que no um
computador de uso geral e normalmente com um
destino muito especfico, como: Modems,
Smartphones, HD externo, dentre outros.
Aplicativos - permite ao usurio fazer uma ou vrias
tarefas especficas, desta maneira, podem ter uma
abrangncia de uso de larga escala, muitas vezes em
mbito mundial, assim, os programas tendem a ser
mais robustos e mais padronizados. Um programa
desenvolvido para um pequeno estabelecimento
apresenta um nvel de padronizao bem menor.
Sute de Escritrio - podemos definir como um
conjunto de aplicativos que cooperam em termos de
uso, pois cada um atende uma necessidade especfica
que em conjunto atendem uma necessidade maior.
Malwares (Mal = Malicius, Ware = Software) so
programas como qualquer outro, no entanto, possuem
uma finalidade maliciosa, sendo classificados de
acordo com a sua finalidade ou podemos
compreender que so organizados de acordo com o
tipo de estrago que fazem.
Sistema Operacional definimos como o principal
programa do computador, sendo responsvel pelo
gerenciamento do computador (Hardware) para
viabilizar o uso pelo usurio.
Ex.: Microsoft Windows, GNU Linux e Mac OS, alm
Smartphones e celulares tradicionais.
Tipos de Memrias
Memria principal/Memria Primria temos dois
tipos diferentes: RAM e ROM. A primeira Memria de
Acesso Randmico, ou seja, voltil e a segunda
Memria Apenas de Leitura, logo, permite que o
contedo seja preservado mesmo com falta de
energia, sendo gravada pelo fabricante do computador
e que ser lida pela CPU usada para fins especficos
do equipamento.
Memria Auxiliar/Memria Secundria
caracterstica de dispositivos ou mecanismos de
acesso (gravao e/ou leitura).
BIOS Sistema Bsico de Entrada/Sada: um
programa de computador pr-gravado em memria
permanente (firmware) executado por um computador
quando ligado, sendo responsvel pelo suporte bsico
de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga
do sistema operacional.
O papel mais importante do BIOS o carregamento
do sistema operacional, ou seja, quando o computador
ligado e o microprocessador tenta executar sua
primeira instruo, ele tem que obt-la de algum lugar.
E por que no possvel obter essa instruo do
sistema operacional? Por que ele se localiza no disco
rgido, e o microprocessador no pode se comunicar
com ele sem que algumas instrues o digam como
faz-lo, logo, o BIOS responsvel por fornecer as
devidas instrues.

Onde o BIOS armazenado? No chip ROM (Read-

Only Memory) que pode ser do tipo Mask-ROM e
PROM nas placas-me produzidas at o incio da
dcada de 1990, e a Flash ROM (memria flash) nas
placas-me mais recentes. Na memria ROM da sua
placa-me existem dois programas: SETUP e POST,
onde o primeiro utilizado para configurar alguns
parmetros do BIOS e o segundo uma sequncia de
testes ao hardware do computador para verificar se o
sistema se encontra em estado operacional.

Controla o hardware do computador no nvel mais

baixo, sendo a interface entre o software bsico do
sistema e o hardware. Responsvel pelo boot do
computador, disponibilizando um conjunto bsico de
instrues.

As tarefas que necessitam ser realizadas quando o

computador iniciado esto sob sua
responsabilidade, exemplo: o POST (teste de
checagem de energia e o booting, um sistema
operacional do disco rgido (HD).

Exerccios

00.

(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
2. Noes de Sistema Operacional (Linux e Sistema monotarefa - Executam apenas uma tarefa
Windows) por vez.

O Sistema Operacional o principal programa do Ex.: MS-DOS.

computador ou dispositivo mvel, responsvel pelo
controle do equipamento em si, gerenciando o uso dos Sistema multitarefa - Executam vrias tarefas
dispositivos (memria e drivers) e programas simultneas como, por exemplo, navegar na internet
aplicativos como (processadores de texto, planilhas de com um browser, escutar uma msica no Windows
clculo), alm de perifricos como impressoras, Media Player e efetuar uma frmula no Excel.
webcam, caixa de som, scanners, discos rgidos
dentre outros. Ex.: Windows, Linux e Mac OS.

Existem diversos tipos e verses de Sistemas Arquiteturas

Operacionais no mundo da tecnologia, entre eles
podemos citar, para conhecimento: Windows, Linux (e
suas verses), Unix, Netware, Windows 95, Windows
98, Windows NT, Windows 2000, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10,
Mac OS X, MS-DOS, dentre outros.
Caractersticas
Ao ligarmos o computador, o BIOS (Sistema Bsico
de Entrada e Sada) desperta. Logo que o Sistema
Operacional requisitado pelo BIOS, ele deixa de
funcionar (volta a dormir) e ele carregado de onde
estava gravado para a memria (RAM).
Partes do Sistema Operacional
Ncleo: O ncleo do Sistema Operacional
responsvel pelo gerenciamento do hardware, ele
tambm conhecido como Kernel. Tanto o Linux
quanto o Windows possuem um Kernel.
32 bits (x86)
64 bits
Plug And Play (PnP): O conceito de Plug And Play
provem da necessidade que o usurio possui a cerca
da praticidade de uso, a traduo para o termo
significa Plugar e Usar, ou seja, basta conectar o
dispositivo ao computador que o Sistema Operacional
se responsabiliza por fazer com que ele seja
identificado, compreendido e opervel de forma
automtica.
Tipos de Cabos
USB Porta Serial Universal.
HDMI - Interface Multimdia de Alta Resoluo
VGA - Padro de disposio grfica para vdeo.

PS/2 - Conector mini-DIN de 6 pinos.

Porta Serial - porta de comunicao para conectar:

mouses, impressoras, scanners e outros
equipamentos de hardware. Nesta interface serial, os
bits so transferidos em fila, ou seja, um bit de dados
de cada vez.

Porta Paralela - Interface de comunicao entre um

computador e um perifrico.

Questes
Interface: Um Sistema Operacional composto
somente de ncleo, porm, no nada usual para o
usurio domstico, para facilitar a interao com o
computador foi criada uma Interface Grfica para o
Usurio, esta interface so as Janelas que voc
visualiza dos programas, o significado da sigla GUI
Interfaces Grficas de Usurio.

O Windows possui apenas uma GUI, e que esta at a

verso Windows XP no tinha nome, a partir da
verso Vista a GUI do Windows passou a se chamar
AERO. J no Windows 8 e 8.1 a GUI ou tambm
citada UI utilizada a do Windows METRO.

Enquanto o Windows possui apenas uma GUI o Linux

suporta vrias GUIs. As principais so o GNOME e
KDE, porm existem diversas outras como: Xfce,
BlackBox e fluxbox. Uma GUI pode ser encontrada
tambm como sendo um Gerenciador de Janelas.

Podemos ainda destacar quatro conceitos quanto

forma de trabalho e de uso do Sistema Operacional.

MonoUsurio e MultiUsurio

Sistema monousurio - No permite ser utilizado por

mais de um usurio simultaneamente.

Ex.: MS-DOS, Windows 3.x, Windows9x, Millenium.

Sistema multiusurio - Projetados para suportar

vrias sesses de usurios em um computador.

Ex.: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Linux e Mac OS X.

MonoTarefa e MultiTarefa
3. Licenas de Software
Software Proprietrio ou No Livre
aquele cuja cpia, redistribuio ou modificao so
em alguma medida restritos pelo seu criador ou
distribuidor. A expresso foi cunhada em oposio ao
conceito de software livre.
Normalmente, a fim de que se possa: utilizar, copiar,
ter acesso ao cdigo-fonte ou redistribuir, deve-se
solicitar permisso ao proprietrio, ou pagar para
poder faz-lo: ser necessrio, portanto, adquirir uma
licena, tradicionalmente onerosa, para cada uma
destas aes.
Alguns dos mais conhecidos software proprietrios
so o Microsoft Windows, o Real Player, o Adobe
Photoshop, o Mac OS, o WinZip, algumas verses do
UNIX, entre outros. Um software proprietrio pode ser
gratuito, porm mantm-se sua caracterstica principal
de no disponibilizar o cdigo-fonte.
que foi adquirido. Outros tipos de licena de
Software Livre: BSD - Esta uma licena
considerada permissiva porque impe poucas
restries sobre a forma de uso, alteraes e
redistribuio do software licenciado.
O software pode ser vendido e no h obrigaes
quanto incluso do cdigo fonte, podendo o mesmo
ser includo em software proprietrio. Esta licena
garante o crdito aos autores do software, mas no
tenta garantir que trabalhos derivados permanecem
como software livre.
LGPL - Licena no-permissiva; permite a
redistribuio quando mantida a garantia de liberdade.
E ainda permite que seu cdigo-fonte seja usado num
outro projeto no-livre, porm exige o cdigo-fonte
original, se houver modificaes no mesmo, relaxando
essa exigncia do produto final.
OSD - a licena copyleft; permite redistribuio e
garante livre acesso ao cdigo.

Software Proprietrio aquele em que no se tem
acesso ao Cdigo Fonte.
Ex.: Microsoft Windows, Microsoft Office e MSN
SOFTWARE LIVRE Segundo a definio criada pela
Free Software Foundation qualquer programa de
computador que pode ser usado; copiado, estudado e
redistribudo sem nenhuma restrio. A liberdade de
tais diretrizes central ao conceito, o qual se ope ao
conceito de software proprietrio, mas no ao software
que vendido almejando lucro (software comercial e
ou proprietrio). A maneira usual de distribuio de
software livre anexar a este uma licena de software
livre, e tornar o cdigo fonte do programa disponvel.
Software Livre
Tem-se acesso ao Cdigo Fonte.
Ex.: BrOffice e Linux Licena de Software Livre
(Opensource) GNU - General Public License ou
simplismente GPL.
Em termos gerais, a GPL baseia-se em 04 (quatro)
liberdades:
Liberdade 00 - Executar o software seja qual for a sua
finalidade.
Liberdade 01 - Acessar o cdigo-fonte do programa e
modific-lo conforme sua necessidade e distribuir suas
melhorias ao pblico, de modo que elas fiquem
disponveis para a comunidade.
Liberdade 02 - Fazer cpias e distribu-las para quem
desejar de modo que voc possa ajudar ao seu
prximo.
Liberdade 03 - Melhorar o programa e distribuir suas
melhorias ao pblico, de modo que elas fiquem
disponveis para a comunidade.
O acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para os
itens 02 e 03. Com a garantia destas liberdades, a
GPL (CopyLeft) permite que os programas sejam
distribudos e reaproveitados, mantendo, porm, os
direitos do autor por forma a no permitir que essa
informao seja usada de uma maneira que limite as
liberdades originais. A licena no permite, por
exemplo, que o cdigo seja apoderado por outra
pessoa, ou que sejam impostos sobre ele restries
que impeam que seja distribudo da mesma maneira
X-MIT - So permissivas; permitem que verses
modificadas possam ser redistribudas de forma no-
livre. Licenas de Software Gratuito
Freeware - So programas gratuitos, eles no expiram
e voc pode us-los livremente que nunca ter que
pagar nada por isso. Alguns programas so gratuitos
apenas para pessoas fsicas ou uso no comercial.
Adware (Advertising Software) - Tambm so
programas gratuitos, mas trazem publicidade em
forma de banners ou links que bancam os custos do
desenvolvimento e manuteno do software. Muitos
adwares oferecem verses pagas dos programas,
sem propaganda, mas a compra neste caso
opcional, voc pode ficar com a verso suportada por
banners por quanto tempo quiser. Cuidado com este
cara muitas bancas consideram o Adware como um
Malware, por muitas vezes aparecer de forma
indesejada, por exemplo, o aplicativo NERO de
gravaes de CDs e DVDs , em algumas de suas
verses, junto ao processo de instalao deste
aparecia uma opo para instalar uma barra de
ferramentas de um motor de busca em seu navegador
assim como alterava o seu motor de busca padro
para o instalado, ASK, neste caso o ASK um Adware,
considerado como Malware.
Licena de Software Gratuito para Testar:
Shareware - So programas que aps um
determinado tempo de uso - este tempo varia de
programa para programa - ou nmero de utilizaes,
perde algumas ou todas as suas funcionalidades.
Aps este perodo voc deve ou apag-lo do
computador ou registr-lo atravs do pagamento de
uma taxa ao desenvolvedor. Como um usurio
registrado voc tem inmeros benefcios, desde
suporte a atualizaes gratuitas do programa. Lembre-
se que voc no obrigado a pagar o registro do
programa, se no quiser pagar basta apag-lo do
micro.
4. Windows 7 (Seven)

No final de 2009, a Microsoft lanou o Sistema

Operacional sucessor do Windows XP e Windows
Vista. O Windows 7 surgiu com um design inovador,
recursos e ferramentas aprimoradas, alm de uma
maior compatibilidade com outros software e
funcionalidades.

Verses

O Windows 7 apresenta vrias verses, com

caractersticas especficas.

Windows 7 Windows 7 Windows 7

Starter Home Basic Home Premium Executar - A janela executar pode ser aberta por
Windows 7 Windows 7 Windows 7 meio da combinao Windows + R. Ao digitar Notepad
Profissional Enterprise Ultimate e em ok ser aberto o bloco de notas, Wordpad abre o
editor de texto, Calc abre a calculadora.
Arquitetura
Ferramenta de Captura
O Windows 7 tem compatibilidade com a arquitetura
32 (x86) e 64 bits.

Requisitos Mnimos

Para instalao do Windows 7 necessrio ter no

mnimo 1 GB de memria (RAM) e 16 GB de espao
no HD (disco rgido) para as verses de 32 bits (x86),
para as verses de 64 bits, so necessrios no
mnimo 2 GB de memria (RAM) e 20 GB de espao
no HD (disco rgido).
Desktop (rea de trabalho)
Todo Sistema Operacional tem um desktop (rea de
trabalho), de onde o usurio se norteia para explorar
as funcionalidades do software principal de todo
computador.
cones So os pequenos elementos grficos que
representam documentos ou programas, atravs de
um clique simples ou duplo, ou seja, os cones so
uma representao grfica de um comando.
Barra de tarefas No Windows 7 a barra de tarefas
foi subdividida em programas fixados na barra de
tarefas, boto mostrar/ocultar rea de trabalho e rea
de notificao.
Boto Iniciar O boto iniciar do Windows 7
apresenta uma interface grfica mais leve e intuitiva
para o usurio.
Notas autoadesivas - as notas autoadesivas
so visveis na rea de Trabalho, elas se
parecem com Post its.
Painel de entrada de expresses
matemticas - Esta ferramenta possibilita o
usurio de desenhar, utilizando o mouse ou
outro dispositivo de insero como tablet
canetas, frmulas matemticas como integrais e
somatrios, e ainda colar o resultado produzido
em documentos.
Paint - editor de imagens do Windows. Ele sofre
inmeras melhoras na verso do Windows 7,
como o uso da Interface (UI) Ribbon usada j no
Microsoft Office 2007
Prompt de Comando - O prompt de comando
o antigo sistema operacional DOS emulado no
Windows. Ele tambm pode ser citado como
interface de comando do Windows.

Gadgets No Windows 7, os gadgets foram

associados a rea de trabalho de maneira livre, o
usurio decide a posio do miniaplicativo.

Software Utilitrio

Bloco de Notas - editor de texto simples e apenas

texto, ou seja, no aceita imagens ou formataes
muito avanadas.

Calculadora - possui mais modos de operao e

visualizao, so eles: Padro; Cientfica; Windows Explorer - gerenciador de arquivos
Programador; Estatstica.
do Windows, ou seja, o programa responsvel
por permitir a navegao entre os arquivos e
pastas do computador, bem como manipul-los.

WordPad - um editor de texto que faz parte

do Windows, ao contrrio do MS Word, com
mais recursos que o bloco de notas.
Questes
01. No MS-Windows 7 encontram-se categorias de
programas e aplicativos os quais ficam fora da
categoria software comercial e software livre. Neste
sentido, a qual categoria de programas distribudos
gratuitamente, ou seja, sem que haja custo ao usurio,
o enunciado se refere?
(a) Freeware
(b) Shareware
(c) Adware
(d) Linux
(e) Microsoft Office
02. A calculadora no MS-Windows 7 possui novas
funcionalidades em relao ao programa calculadora
das verses anteriores, como calculadora cientfica,
calculadora estatstica e calculadora programador.
Visto que pode ser utilizada para clculos
matemticos simples e complexos, supomos que um
funcionrio da Defensoria Pblica do Paran necessite
us-la em seu modo padro (simples), qual atalho no
teclado ele poder utilizar?
(a) <alt> + <4>
(b) <alt> + <3>
(c) <alt> + <2>
(d) <alt> + <1>
(e) <ctrl> + <H>
03. O programa Internet Explore da Microsoft um
programa nativo no MS-Windows 7. Em sua
configurao padro possui qual dispositivo de
pesquisa?
(a) Google
(b) Bing
(c) Avast
(d) Yahoo
(e) MSN
04. O MS-Windows 7 possui um componente que tem
por finalidade ajudar a manter o controle do
computador, por meio de uma autorizao solicitada
ao usurio caso algum software tente realizar alguma
alterao no sistema. Qual o nome deste
componente?
(a) Painel de Controle
(b) Firewall
(c) UAC Controle de contas de usurios
(d) Programas Padro
(e) Explorador de Arquivos
05. Um dos principais recursos usados no MS
Windows 7 para o gerenciamento do sistema
oferecido na pasta _______________, onde o usurio
tem acesso a toda estrutura do sistema, como os
discos rgidos, as unidades de CD\DVD e todas as
outras mdias disponveis.
Que alternativa completa a lacuna acima:
(a) Gerenciador do Dispositivo
(b) Configuraes Remotas
(c) Informaes e Ferramentas de Desempenho
(d) Gerenciador de Tarefas
(e) Computador
06. Cada sistema operacional possui requisitos e
configuraes bsicas para funcionar em um
computador. Qual a configurao bsica para
instalao do sistema operacional WINDOWS 7?
(a) Processador de 1giga-hetz(GHz) / Um
gigabyte(GB) de Ram /16 GB de espao em disco
disponvel.
(b) Processador de 2 giga-hertz(GHz) / Dois
gigabyte(GB) de Ram /500 GB de espao em disco
disponvel.
(c) Processador superior a 2 giga-hertz(GHz) / Dois
gigabyte(GB) de Ram /500 GB de espao em disco
disponvel.
(d) Processador de 500 mega-hertz / Um gigabyte(GB)
de Ram /16 GB de espao em disco disponvel.
(e) Processador de 1giga-hetz(GHz) / Dois
gigabyte(GB) de Ram /16 GB de espao em disco
disponvel.
07. No Windows 7, para que sejam exibidos, alm do
cone e do nome, a data de modificao, o tipo e o
tamanho dos arquivos, deve-se
(a) clicar com o boto direito do mouse sobre a rea
de exibio, selecionar a opo Relatrio Exibir.
(b) clicar no menu Exibir Propriedades.
(c) clicar com o boto direito do mouse sobre a rea
de exibio, selecionar Classificar Detalhes.
(d) clicar com o boto direito do mouse sobre a rea
de exibio, selecionar a opo Exibir Detalhes.
(e) clicar no menu Propriedades Exibir.
08. Considere as afirmaes a seguir, relacionadas ao
uso do sistema operacional Windows 7, e assinale a
alternativa INCORRETA.
(a) A realizao de um backup, ou cpia de
segurana, consiste em copiar dados de um
dispositivo de armazenamento para outro, de modo
que esses dados possam ser restaurados em caso da
perda dos dados originais provocada, por exemplo,
por apagamento acidental ou corrupo de dados.
(b) O Windows emprega dois tipos de backup:
completo ou normal; diferencial ou incremental. A
restaurao de arquivos gravados em backups
incrementais mais simples do que a restaurao de
um arquivo em um backup completo.
(c) Se um arquivo movido de uma pasta para outra
no mesmo volume, ele manter as permisses de
acesso originais. Se o arquivo copiado para uma
pasta de um volume diferente, o arquivo herdar as
permisses da pasta destino.
(d) O Controle de Conta de Usurio funciona
protegendo o acesso a direitos administrativos e isso
envolve elevaes de privilgio: ao tentar executar
tarefas administrativas, o sistema operacional eleva
automaticamente seus direitos para direitos de
administrador ou solicita algum tipo de consentimento
ou credenciais para faz-lo.
09. Usando o Bloco de Notas do Microsoft Windows 7,
em sua configurao padro, um usurio digitou o
texto Algum tempo hesitei se devia abrir estas
memrias pelo princpio ou pelo fim, isto , se poria
em primeiro lugar o meu nascimento ou a minha
morte., extrado do livro Memrias Pstumas de Brs
Cubas, de Machado de Assis. O resultado foi:
Assinale a alternativa que contm o passo correto
para que o texto assuma o formato a seguir.
 14. Um Tcnico, utilizando um computador com
sistema operacional Windows 7 em portugus, digitou
um comando que gerou um resultado em que
constava a informao abaixo.

(a) Aumentar a fonte de letra de 10 para 12.

(b) Ajustar a indentao para margem direita igual a 0.
(c) Inserir um marcador simblico.
(d) Alterar a orientao do documento de retrato para
paisagem.
(e) Selecionar a opo Quebra automtica de linha, no
menu Formatar.

10. um nome vlido para um arquivo ou pasta no correto afirmar que

Windows 7:
(a) o comando digitado, na rea desktop, foi a
(a) PASTA/ARQUIVO combinao de teclas Windows e R.
(b) PASTA>ARQUIVO (b) o NTFS no permite que o usurio defina como e
(c) PASTA?ARQUIVO quem pode acessar pastas ou arquivos.
(d) PASTA!ARQUIVO (c) o espao livre do disco no suficiente para
(e) PASTA*ARQUIVO armazenar filmes em qualidade blu-ray de 500GB.
(d) a capacidade total do disco, omitida na figura, de
11. Na coluna I esto dispostos alguns modos de 1.000.203.087.872 bytes.
desligamento do Windows 7. Estabelea a correta (e) o espao usado no disco de cerca de 14.7GB.
correspondncia com seus procedimentos, conforme
apresentado na coluna II. 15. O usurio de um computador com sistema
operacional Windows 7 solicitou ao Tcnico a
Coluna I alterao do programa padro para abrir o arquivo
1 Suspender com extenso pdf. Para efetuar essa alterao o
2 Reiniciar Tcnico deve clicar
3 Hibernar
4 Bloquear (a) no boto Iniciar, escolher Programas, clicar em
5 Logoff Programas Padro e escolher a guia Abrir com para
alterar.
Coluna II (b) com o boto direito do mouse sobre um arquivo
( ) grava todo o contedo da memria principal em um com extenso pdf, clicar em Propriedades e escolher
arquivo no disco rgido e desliga o computador. a guia Geral para alterar.
( ) apresenta uma tela de proteo solicitando a senha (c) com o boto direito do mouse sobre um arquivo
do usurio, contudo os programas no so fechados. com extenso pdf, clicar em Propriedades, escolher a
( ) fecha todos os aplicativos, desliga e reinicializa o guia Aplicativos e selecionar a guia Abrir com para
computador imediatamente. alterar.
( ) coloca o computador em estado de baixo consumo (d) no boto Iniciar, escolher Painel de Controle, clicar
de energia para alguns componentes, porm em Programas e Recursos e escolher a guia
permanece ligado. Programa padro para alterar.
( ) solicita o fechamento de todos os programas ativos (e) no boto Iniciar, escolher Painel de Controle, clicar
e desconecta o usurio atual sem desligar o em Programas e escolher Padro para alterar.
computador.
16. No Microsoft Windows 7, a ferramenta nativa de
A sequncia correta, de cima para baixo, : segurana que pode ajudar a impedir que hackers ou
softwares mal-intencionados obtenham acesso ao
(a) 3, 4, 2, 1 e 5. computador por uma rede ou pela Internet chama-se
(b) 1, 5, 2, 3 e 4.
(c) 3, 5, 4, 1 e 2. (a) Windows Update.
(d) 1, 4, 2, 3 e 5. (b) Central de Aes.
(e) 3, 2, 4, 1 e 5. (c) Backup e Restaurao.
(d) Windows Notification
12. No Windows 7, um dos possveis acessos ao (e) Firewall do Windows.
gerenciador de tarefas, por meio do teclado, consiste
em apertar simultaneamente o conjunto de teclas: 17. Sobre o Microsoft Windows 7, em sua
configurao padro de instalao, analise as
(a) Alt + Shift. afirmativas.
(b) Ctrl + Alt + Insert.
(c) Shift + Esc. I - Por padro, no Windows Explorer, a biblioteca
(d) Ctrl + Alt + End Documentos permite exibir apenas arquivos criados
(e) Ctrl + Shift + Esc. no Microsoft Word.
II - No Windows Explorer, permitido renomear um
13. So ferramentas bsicas de segurana contidas arquivo mesmo que ele esteja aberto em um
na Central de Aes do Windows 7: programa/aplicativo.
III - A Caixa de Pesquisa no menu Iniciar utilizada
(a) Proteo contra vrus e Backup. para localizar arquivos, pastas e programas
(b) Backup e Windows Update. armazenados no computador.
(c) Firewall da rede e Proteo contra vrus. IV - Quando um arquivo restaurado da Lixeira, ele
(d) Controle de Conta de Usurio e Backup. volta para seu local original de onde foi excludo
(e) Backup e Windows Update. (mandado para a Lixeira).
Esto corretas as afirmativas
(a) I e II, apenas.
(b) I, III e IV, apenas.
(c) I, II, III e IV.
(d) III e IV, apenas.
(e) I e IV, apenas.
18. Considerando que Rochinha utiliza o computador
com o sistema operacional Windows 7, verso
portugus, analise a descrio abaixo:
O Windows salva o trabalho feito nos aplicativos sem
a necessidade de fechar os programas e os arquivos
antes de colocar o computador no modo desligado. Na
prxima vez em que o sistema for iniciado, a
aparncia da tela ser exatamente igual deixada
antes do desligamento.
A partir dessa descrio, assinale a alternativa em que
apresenta a funo que foi descrita nesse trecho.
(a) Hibernar.
(b) Suspender.
(c) Trocar usurio.
(d) Bloquear.
(e) Reiniciar
19. O navegador de internet, que j vem configurado
como padro do Windows 7, o:
(a) Microsoft OneDrive.
(b) Windows Explorer.
(c) Internet Explorer.
(d) Google Chrome.
(e) Lynx.
20. Usando o Microsoft Windows 7, em sua
configurao padro, um usurio abriu o contedo de
uma pasta no aplicativo Windows Explorer no modo
de exibio Detalhes. Essa pasta contm muitos
arquivos e nenhuma subpasta, e o usurio deseja
rapidamente localizar, no topo da lista de arquivos, o
arquivo modificado mais recentemente. Para isso,
basta ordenar a lista de arquivos, em ordem
decrescente, por
(a) Nome.
(b) Data de modificao.
(c) Tipo.
(d) Tamanho.
(e) Ordem.
21. Um Tcnico precisa enviar 80 arquivos que esto
na pasta relatrios de um computador com Windows 7
Professional em portugus, pelo webmail. Antes de
compactar o contedo da pasta, para verificar o
tamanho em disco ocupado pelos arquivos, o Tcnico
deve clicar
(a) no menu Propriedades e selecionar a opo
Tamanho.
(b) com o boto direito do mouse sobre o nome da
pasta e selecionar a opo Propriedades.
(c) no menu Arquivo e na opo Propriedades.
(d) com o boto direito do mouse sobre o nome da
pasta e selecionar a opo Resumo.
(e) no menu Opes e na opo Propriedades.
22. O Painel de Controle do sistema operacional
Windows 7 apresenta diferentes itens que permitem
aos usurios uma melhor administrao do sistema
operacional. Um deles se refere ao backup do sistema
que:
(a) migra dados do usurio de um sistema operacional
Windows anterior.
(b) instala novos drivers recursos de componentes de
hardware.
(c) recupera arquivos pessoais que
foram eventualmente excludos ou danificados.
(d) organiza os arquivos pessoais em pastas
relacionadas a diferentes datas de criao.
(e) realiza uma cpia de segurana dos arquivos do
sistema e dos dados armazenados no computador.
23. O que ocorre, no Windows 7, ao apertar as
teclas (Logotipo Windows) e E,
simultaneamente?
(a) O computador bloqueado
(b) Todas as janelas abertas so minimizadas e a rea
de trabalho exibida
(c) A janela do Windows Explorer aberta
(d) iniciado o gerenciador de impresso
(e) A caixa de dilogo Executar aberta
24. O Endereo MAC (Media Access Control) ou
endereo fsico nada mais que o endereo de
controle de acesso da placa de rede de um
computador ou dispositivo mvel. um endereo
nico, com 12 dgitos hexadecimais, que identifica a
placa de rede em uma rede. Para descobrir o
endereo fsico um computador com sistema
operacional Windows 7 instalado, que opo do painel
de controle deve ser acessada?
(a) Facilidade de Acesso
(b) Rede e Internet
(c) Hardware e Sons
(d) Programas
(e) Sistema e Segurana
25. Sobre o Windows 7, em sua instalao padro,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as
falsas.
( ) Quando um usurio faz logoff do Windows 7, todos
os programas so fechados e o computador
desligado e reinicializado automaticamente.
( ) No Windows Explorer, se um arquivo estiver
selecionado e as teclas Ctrl e C (Ctrl+C) forem
pressionadas simultaneamente, o arquivo
armazenado na rea de Transferncia.
( ) O espao de armazenamento padro reservado
para a Lixeira corresponde a 20% do espao total do
disco rgido no qual o Windows 7 encontra-se
instalado.
( ) As bibliotecas-padro existentes no Windows 7,
que podem ser visualizadas no Windows Explorer,
so: Documentos, Imagens, Msicas e Vdeos.
Assinale a sequncia correta.
(a) V, F, V, F
(b) V, F, F, V
(c) F, V, V, F
(d) F, V, F, V
(e) V, V, F, F
26. Um usurio de um computador com o Windows 7
Professional em portugus deseja enviar por e-mail 90
arquivos que esto em uma pasta, totalizando 2 MB.
Para agrupar os arquivos dessa pasta em um nico
arquivo, esse usurio deve:
(a) comprimir a pasta utilizando softwares como o
Thunderbolt
(b) mudar a propriedade atomicidade da pasta para
comprimida.
(c) formatar a pasta usando aplicativos como
WinFormat.
(d) compactar a pasta em um arquivo no formato PDF.
(e) compactar os arquivos da pasta usando softwares
como o WinZip.
27. No Windows 7 existe a Central de Aes que
basicamente um local central para exibir alertas.
Esse um item que fica no Painel de Controle, dentro
de:
(a) Programas
(b) Aparncia e Personalizao
(c) Sistema e Segurana
(d) Rede e Internet
(e) Facilidade de Acesso
28. Identifique as afirmativas que constituem formas
de mover um arquivo de uma pasta a outra em um
sistema MS Windows 7 Professional em portugus.

1. Clicar com o boto direito do mouse sobre o arquivo

e selecionar Enviar para Pasta Destino e selecionar

a pasta de destino.
2. Clicar e segurar o boto esquerdo do mouse sobre
o arquivo e arrast-lo para a pasta de destino.
3. Pressionar Ctrl + X com o arquivo selecionado e
pressionar Ctrl + V na pasta de destino.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.

(a) correta apenas a afirmativa 2.

(b) So corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
(c) So corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
(d) So corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
(e) correta apenas a afirmativa 3.

29.Opo disponvel no Windows Explorer

do Microsoft Windows 7, verso
portugus, para exibir o Painel de
Visualizao:

(a)

(b)

(c)

(d)

30. Analise as seguintes afirmativas sobre os atalhos

de teclado do Windows Explorer do Microsoft
Windows 7, verso portugus:

I Ctrl+A pode ser utilizado para selecionar todo o

contedo de uma pasta.
II Ctrl+Y pode ser utilizado para desfazer a ltima
operao realizada.
III Ctrl+Z pode ser utilizado para repetir a ltima
operao realizada.

Est CORRETO o que se afirma em:

(a) I, apenas.
(b) I e II, apenas.
(c) II e III, apenas.
(d) I, II e III.
(e) I e II, apenas.
4. Windows 10
Lanado em 29 de julho de 2015, o Windows 10
chegou ao mercado tecnolgico com a
responsabilidade de substituir o to criticado Windows
8 e 8.1 e superar a popularidade do Windows 7. Os
requisitos para realizar a instalao do Windows 10
so:

Arquitetura 32 bits Arquitetura 64 bits

(x86)
1 GB de memria (RAM) 2 GB de memria (RAM)
16 GB de disco rgido 20 GB de disco rgido
At 3 GB de memria At 192 GB de memria
(RAM) (RAM)

Microsoft Edge

O Edge o navegador (Browser) padro do Windows

10, apresentando vrias inovaes para os seus Plataforma Unificada
usurios, atravs dele possvel realizar anotaes
no site visitado e caso necessrio, salvar a respectiva O Windows 10 um sistema operacional nico, ou
pgina como imagem, alm de ser o leitor de pdf seja, independente do dispositivo (Tablet,
padro do Windows 10. Smartphone, Desktop ou Notebook) do usurio, a
interface ser a mesma, ou seja, essa verso
Cortana multiplataforma.

De acordo com as funcionalidades do seu dispositivo Boto Task View

e da verso da Cortana, possvel personalizar uma
variedade de recursos no seu dispositivo. Em alguns
casos, o usurio poder realizar uma pesquisa na
Web ou ativar a Wi-Fi, atravs de um comando de
voz, a ideia eliminar o teclado e o mouse.
Esse boto permite que o usurio visualize as janelas
que esto abertas, assim como as reas de trabalho
personalizveis que tambm esto abertas, sendo
possvel, fechar ou criar uma nova rea de trabalho.

Mltiplas reas de Trabalho

No Windows 10 possvel que o usurio crie mais de

uma rea de trabalho, ou seja, um mesmo usurio
poder ter mais de uma rea de trabalho de uma
maneira personalizvel simultaneamente.

Windows Hello
Esta funcionalidade do Windows 10 permite que o
usurio realize a autenticao atravs da biometria ou
pelo reconhecimento da face no respectivo dispositivo.
importante pontuar, que essa funcionalidade
depende do hardware disponvel, ou seja, caso voc
deseje ativar a opo de reconhecimento da sua face
para entrar no Windows 10, ser necessrio que se
tenha uma cmera no seu dispositivo.
Menu Iniciar
O Windows 8 foi criado para dispositivos mveis, pois
apresentava blocos dinmicos personalizveis, no
entanto, os usurios no se adaptaram ao formato
proposto pela Microsoft, assim, para corrigir esse erro,
foi lanado o Windows 10 com o retorno do Menu
Iniciar, no entanto, no foram esquecidos os blocos
dinmicos do Windows 8.
Explorador de Arquivos
At o Windows 8, o gerenciador de arquivos era
denominado Windows Explorer, a partir do Windows
10, Explorador de Arquivos, no entanto, a
funcionalidade continua a mesma, porm, com
algumas melhorias, como a visualizao das pastas e
arquivos acessados recentemente e com maior
frequncia, ou seja, o usurio teve a usabilidade
dinamizada.
Windows Store
Assim como as plataformas Android e iOS possuem
suas lojas virtuais, a Microsoft possui sua loja virtual,
o Windows Store, onde os seus usurios podem
realizar o download dos aplicativos necessrios.
5. Linux
6. Hardware Dispositivos de Entrada
Ex.: Mouse, teclado, microfone, scanner, webcam.
Tipos de computadores computadores pessoais,
notebook, ultrabooks, netbooks, tablets, smartphones. Dispositivos de Sada
Ex.: Monitor CRT, LCD ou LED, impressora, caixa de
Hardware a parte fsica do computador. som.

Software a parte lgica do computador. Dispositivos de Entrada e Sada

Tipos de Software
Operacional permitir o funcionamento bsico do
computador e dos seus perifricos.
Ex.: Impressora multifuncional, modem ADSL, modem
Vivo, Oi, Claro ou Tim, tela Touchscreen (caixa
eletrnico, smartphones, tablets, notebook, netbooks).
Armazenamento

Aplicativo direcionados para a soluo de Magnticos: disquete (1,44MB), HD (disco rgido), HD

problemas do usurio. externo, fita magntica.

Utilitrio - fornecem um complemento necessrio pticos: CD-ROM, DVD-ROM, Blue Ray.

para uma ferramenta bsica de gerenciamento do
S.O. Eltricos: pen drive, carto de memria, SSD.

Firmware um tipo de software embarcado, ou

seja, um conjunto de instrues operacionais que so
programadas diretamente no hardware de
equipamentos eletrnicos.

Tipos de Memrias

Primria

RAM Memria de Acesso Randmico

ROM: Memria Apenas de Leitura.

Disco Rgido
BIOS Sistema Bsico de Entrada e Sada.

SETUP configurao do computador.

POST testa todos os hardware do computador

quando inicia o Sistema Operacional.

Secundria

Dispositivos ou mecanismos de acesso (gravao

e/ou leitura).
Ex.: Disco rgido, SSD, DVD, CD, Pen Drive, Carto
de Memria.

Hierarquia

A hierarquia das memrias se organiza pela

velocidade das memrias, no topo da pirmide
encontram-se as memrias mais rpidas, com mais
tecnologia, e menores em termos de capacidade,
embora sejam as mais caras na relao preo por KB.
J na base da pirmide so encontradas as memrias
mais baratas, contudo que suportam a maior
quantidade de dados.

Nos processadores encontramos as memrias

chamadas de registradores que so mais rpidas, elas
armazenam as instrues do processador. Dentro do
processador (CPU) tambm encontramos as
memrias Cache.

Processador considerado o corao do

computador.

Registradores + Memrias Cache + ULA + UC

Perifricos e Dispositivos de Entrada, Sada e

Armazenamento de Dados.
7. Windows Explorer
8. Ferramentas de Sistema
9. Backup
10. Painel de Controle
11. Segurana da Informao
12. Malwares
13. Ataques
14. Motores de Busca
15. Navegadores
16. Conceitos de Navegao
17. Computao em Nuvem
18. BrOffice

Writer

Calc

Impress
19. M.S. Office

Word 2016

Excel 2016

PowerPoint 2016
20. WPS
21. Redes de Computadores

URL

Principais Protocolos
22. Correio Eletrnico
23. Atalhos de Teclado