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Claridad y precisión al

comunicar llevan al éxito


Se puede tener las mejores
ideas en una empresa, pero si
no se las comunica nadie las
conocerá. Por eso es
importante hablar y expresar
propuestas, pero para ello se
requiere claridad en los
mensajes que se emiten, ya sea
a través de un correo
electrónico, en una reunión o
de manera personal.

Hay que prepararse con


antelación, practicar lo que se
va a decir, dice Peggy Klaus, asesora ejecutiva y autora de The Hard
Truth About Soft Skills, según recoge el portal en línea
cnnexpansion.com“Cuando hables por teléfono con un cliente, cuando
vayas a una junta interna, cuando estés hablando con tu jefe durante
una evaluación de desempeño, la preparación es realmente la clave
para expresar tu punto”, acota esta experta.

Es importante tener cuidado con la ortografía al redactar mensajes por


correo electrónico a jefes, colegas o clientes, así como no eludir
conversaciones consideradas difíciles.

“La capacidad de comunicarse de manera efectiva es la base para el


desarrollo de las relaciones cruciales dentro de la propia organización y
establece el tono para el desarrollo y el movimiento”, agrega Michael
Steinerd, director de reclutamiento para Indeed, un sitio web de
búsqueda de empleo.
Tema:

Claridad y precisión al comunicar llevan al éxito.

Idea global:

Saber comunicarse es un factor determinante para obtener el éxito


profesional y personal.

Idea secundaria:

 Hay que prepararse con antelación, practicar lo que se va a decir.


 claridad en los mensajes que se emiten.
 tener cuidado con la ortografía al redactar mensajes.
 La capacidad de comunicarse de manera efectiva es la base para
el desarrollo de las relaciones.

Conclusión:

La importancia de la comunicación es innegable ya sea en la vida


laboral y personal. Una buena comunicación favorece la relación entre
el jefe y el empleado permitiendo una efectividad profesional en el
trabajo dado que se fomentan interacciones positivas al trabajar y esto
conlleva a un mayor contacto significante con los clientes favoreciendo
su relación laboral.

También la comunicación nos enriquece con puntos de vistas


desconocidos o ajenos a nuestros conocimientos.
Claridad y precisión al
comunicar llevan al éxito
Parafraseo:

Al tener ideas muy claras y precisas que beneficien a la empresa es


necesario darlo a conocer. Por este motivo es sustancial dialogar y
manifestar su propuesta, los mensajes que se envían a un correo
electrónico y el modo de hablar según la situación se tiene que hacer de
forma esclarecida.

De acuerdo con Peggy Klaus asesora ejecutiva y autora de The Hard


Truth About Soft Skills añade que hay que prepararse con antelación y
según cnnexpansion.com añade que la preparación es la clave para
reflejar tu perspectiva al momento de hablar por teléfono con un cliente

Cuando se tiene que redactar algún mensaje ya sea por correo


electrónico a miembros importantes o a clientes es significativo
verificar la ortografía. Las conversaciones que aparentan ser
complicadas no hay que evitarlas.

Michael Steinerd agrega que “la capacidad de comunicarse de manera


efectiva es la base para el desarrollo de las relaciones cruciales dentro
de la propia organización y establece el tono para el desarrollo del
movimiento”.
ESCUELA SUPERIOR
POLITÉCNICA DEL LITORAL

MATERIA:

TÉC.EXP.ORAL ESCRITA E INVESTIGACIÓN (B)

Master:
Beatriz Chang

Alumna:
Ayllin Yuliana Ayauca Fabre

Año lectivo:
2015-2016