Disciplina(s):

Análise de Crédito e Risco

Gestão de Talentos

Data de início: 17/07/2015 04:38

Prazo máximo entrega: -

Data de entrega: 17/07/2015 05:28

Questão 1/5
Muitas vezes, quando ouvimos o termo Análise de Crédito,
automaticamente nos vem à cabeça os termos Serasa,
Serviço de Proteção ao Crédito, entre outros, pois esses são
alguns dos mecanismos que as empresas utilizam para a
venda em parcelas ou a crédito.
De acordo com o estudado: “consiste no mecanismo que será
acionado caso o cliente não cumpra com suas
responsabilidades de pagamento”. Estamos falando da
variável:

A Caráter

B Confiança

C Capital

D Colateral
Você acertou!
Slide aula 01, p. 28.

Questão 2/5
A inteligência emocional refere-se à qualidade de como a compreensão pelos próprios
sentimentos, a empatia pelos outros e o controle das emoções podem modificar, para melhor,
a vida de uma pessoa. Existem cinco fatores-chave ou dimensões da inteligência emocional.
São elas: autoconscientização, autocontrole, motivação, empatia e habilidade social.

“Habilidade de compreender o que os outros sentem; ter compaixão. Ver o mundo tendo como
base a perspectiva do outro (inclusive pessoas com as quais não se tem simpatia).”

Qual dimensão da inteligência emocional foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
 A Autoconscientização.

B Motivação.

C Empatia.
Você acertou!
Segundo Lotz e Gramms (2012, p. 46), a inteligência emocional descrita é a empatia.

D Habilidade social.

Questão 3/5
Muitas vezes, quando ouvimos o termo Análise de Crédito,
automaticamente nos vem à cabeça os termos Serasa,
Serviço de Proteção ao Crédito, entre outros, pois esses são
alguns dos mecanismos que as empresas utilizam para a
venda em parcelas ou a crédito.
Sobre CONDIÇÕES, é correto afirmar que:
Analise as proposições em seguida marque a alternativa
correta:
I – Consiste em sabermos o quanto da renda deste já está
comprometida com outras dívidas e qual será o peso sobre a
mesma condição do crédito que ele está solicitando.
II – Consiste em saber se o cliente do crédito não está
inserido em um nicho de mercado que esteja passando por
dificuldades e que acarrete no risco de aumentar os casos de
inadimplência no futuro.
III – As condições são “os fatores externos e
macroeconômicos que exercem forte influência na atividade
empresarial” em que o nosso cliente está inserido.
IV – Consultar as empresas onde o cliente tenha comprado a
prazo e os bancos com os quais se relaciona é uma prática
fundamental para mensurar as condições do cliente.
Estão corretas as afirmativas:

A Há três afirmativas corretas.

B Há três afirmativas corretas dentre elas a I.

 C Há apenas duas afirmativas corretas.
Estão erradas as proposições I e IV. “Consiste em sabermos o quanto da renda deste já está comprometid
e qual será o peso sobre a mesma do crédito que ele está solicitando” refere-se ao CAPITAL. “Consultar
cliente tenha comprado a prazo e os bancos com os quais se relaciona, é uma prática fundamental para m
do cliente” refere-se ao caráter (Slide aula 01, p. 26-27).

D Há duas afirmativas corretas dentre elas a IV.

Questão 4/5
De acordo com o que foi estudado sobre as “emoções”, analise as sentençase marque (V) para
as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência
correta.

( ) Uma emoção é um estado mental e fisiológico associado a uma ampla variedade de

sentimentos, pensamentos e comportamentos.

( ) A emoção é um impulso neural que move um organismo para a ação e se diferencia do

sentimento, porque, conforme observado, é um estado psicofisiológico.

( ) O sentimento não refere-se à experiência subjetiva da emoção.

( ) O sentimento é a emoção filtrada pelos centros cognitivos do cérebro, especificamente o

lobo frontal, produzindo uma mudança fisiológica em acréscimo à mudança psicofisiológica.
A V–V–F–V
Você acertou!
Segundo Lotz e Gramms (2012, p. 29), o sentimento refere-se à experiência subjetiva da emoção.

B V–V–V–V

C F–F–V–V

D V–F–V–F

Questão 5/5
Interpretando as palavras de Vasconcellos, citado por
Rodrigues (2011), podemos dizer que o papel do sistema
financeiro é captar recursos daqueles que conseguem
poupar para destiná-los àqueles que não conseguem poupar
ou que buscam recursos adicionais para suas atividades e/ou
negócios.
Analise as proposições abaixo assinalando V (VERDADEIRO)
para as sentenças corretas e F (FALSO) para as sentenças
incorretas e, em seguida, marque a sequência correta.
De acordo com a Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
(SFN) estudado, é correto afirmar que:
( ) O Comitê de Política Monetária (Copom) define, entre
outras coisas, a Taxa do (Sistema Especial de Liquidação e
Custódia) SELIC.
( ) A CVM (Comissão de Valores mobiliários) é o órgão
responsável pela fiscalização e controle do mercado de
capitais brasileiro.
( ) O CMN (Conselho Monetário Nacional) efetua operações
de compra e venda de títulos públicos como instrumento de
política monetária.
( ) O BACEN (Banco Central do Brasil) efetua operações de compra e venda de títulos públicos
como instrumento de política monetária.

A V–F–F–V

B F–V–V–F

C V–V–F–V
Você acertou!
“O CMN (Conselho Monetário Nacional) efetua operações de compra e venda de títulos públicos como
política monetária” refere-se ao BACEN (Banco Central do Brasil) (SLIDE AULA 02, p. 38).

D F–F–V–F