Kaspersky Security Center 10

Primeros pasos

VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: 10 SERVICE PACK 1

Estimado usuario:
Gracias por elegir nuestro producto. Esperamos que este documento le sea de ayuda en su trabajo y le ofrezca
respuestas respecto a este producto de software.
¡Atención! El presente documento es propiedad de Kaspersky Lab: todos los derechos del presente documento están
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y la distribución ilegales de este documento, o de partes de este, acarrearán responsabilidades civiles, administrativas o
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Fecha de revisión del documento: 15/01/2015

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http://support.kaspersky.com

2
CONTENIDO
ACERCA DE ESTE DOCUMENTO ......................................................................................................................... 5
En este documento ........................................................................................................................................... 5
Convenciones del documento ............................................................................................................................ 6
FUENTES DE INFORMACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN........................................................................................ 7
Fuentes de información para la investigación independiente ............................................................................... 7
Foro sobre aplicaciones Kaspersky Lab ............................................................................................................. 8
KASPERSKY SECURITY CENTER ........................................................................................................................ 9
LICENCIA DE LA APLICACIÓN ............................................................................................................................ 10
Acerca del Contrato de licencia de usuario final ............................................................................................... 10
Información acerca de la licencia ..................................................................................................................... 10
Acerca de la llave ............................................................................................................................................ 11
Opciones de licencias de Kaspersky Security Center........................................................................................ 11
Acerca de las restricciones de la funcionalidad principal ................................................................................... 12
Información acerca del código de activación .................................................................................................... 13
Acerca del archivo llave ................................................................................................................................... 13
Información acerca del aprovisionamiento de los datos .................................................................................... 14
INTERFAZ DE LA APLICACIÓN ........................................................................................................................... 15
EJECUCIÓN DE LA APLICACIÓN ........................................................................................................................ 16
IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE PROTECCIÓN......................................................................................... 17
Implementación de protección antivirus en una organización ............................................................................ 17
Implementación de un sistema de protección en la red de la organización del cliente ........................................ 18
EJECUCIÓN DE TAREAS TÍPICAS ...................................................................................................................... 19
Instalación de los componentes de Kaspersky Security Center ......................................................................... 19
Creación de grupos de administración ............................................................................................................. 20
Instalación de Kaspersky Security Center Web Console ................................................................................... 21
Creación de un Servidor de Administración virtual ............................................................................................ 21
Definición de un Agente de Actualización Configuración de un Agente de Actualización .................................... 21
Configuración del paquete de instalación del Agente de Red ............................................................................ 22
Administración de dispositivos móviles............................................................................................................. 23
Conexión de dispositivos móviles compatibles con Exchange ActiveSync .................................................... 24
Conexión de dispositivos móviles de MDM de iOS ...................................................................................... 24
Instalación remota de una aplicación ............................................................................................................... 24
Configuración de la instalación automática de aplicaciones .............................................................................. 25
Creación de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ................................................................... 25
Verificación de las actualizaciones descargadas .............................................................................................. 26
Distribución automática de actualizaciones en equipos cliente .......................................................................... 27
Configuración de directivas para la aplicación .................................................................................................. 27
Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local ...................................................................... 28
Configuración de los parámetros de notificación ............................................................................................... 28
Comprobación de notificaciones ...................................................................................................................... 29
Creación y visualización de un informe ............................................................................................................ 29
Almacenamiento de un informe........................................................................................................................ 29
Creación de una tarea de entrega de informes ................................................................................................. 30
Visualización de informe de virus detectados ................................................................................................... 30
Visualización de información sobre eventos ..................................................................................................... 31
Visualización del estado actual de la protección antivirus ................................................................................. 31
Creación de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administración .................................................... 31

3
PRIMER OS PASOS

CAMBIAR DE KASPERSKY SECURITY CENTER 9.0 A KASPERSKY SECURITY CENTER 10............................ 33

CONCLUSIÓN ..................................................................................................................................................... 34
CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO................................................................................... 35
Acerca del Soporte Técnico ............................................................................................................................. 35
Soporte Técnico por teléfono ........................................................................................................................... 35
Soporte Técnico a través de Kaspersky CompanyAccount ............................................................................... 35
KASPERSKY LAB ZAO ........................................................................................................................................ 37
INFORMACIÓN SOBRE EL CÓDIGO DE TERCEROS.......................................................................................... 38
ACERCA DE LA TECNOLOGÍA NAC/ARP ENFORCEMENT ................................................................................ 39
PROTECCIÓN MEJORADA CON KASPERSKY SECURITY NETWORK ............................................................... 40
INFORMACIÓN DE MARCA COMERCIAL............................................................................................................ 41

4
ACERCA DE ESTE DOCUMENTO
Esta guía de "Primeros pasos" está dirigida a los especialistas que participan en la instalación y administración de
Kaspersky Security Center, así como a los especialistas responsables de prestar asistencia a las organizaciones que
utilizan Kaspersky Security Center.
Puede utilizar esta guía para comenzar a utilizar rápidamente la aplicación (familiarizarse con la interfaz o realizar
operaciones básicas).

EN ESTA SECCIÓN:
En este documento .....................................................................................................................................................5
Convenciones del documento .....................................................................................................................................6

EN ESTE DOCUMENTO
Primeros pasos con Kaspersky Security Center contiene una introducción, secciones que describen tareas típicas que
Kaspersky Security Center lleva a cabo y una conclusión.

Fuentes de información sobre la aplicación

Esta sección describe fuentes de información sobre la aplicación y enumera los sitios web que puede utilizar para tratar
el funcionamiento de la aplicación.

Kaspersky Security Center (consulte la página 9)

Esta sección incluye información acerca del objetivo de Kaspersky Security Center y de sus características y
componentes principales.

Licencia de la aplicación
Esta sección proporciona información acerca de los términos generales relacionados con la activación de la aplicación.
En esta sección se describe el propósito del contrato de licencia para el usuario final, las maneras de activar la
aplicación y cómo renovar la licencia.

Interfaz de la aplicación (consulte la página 15)

En esta sección, se describen las características principales de la interfaz de Kaspersky Security Center.

Ejecución de la aplicación (consulte la página 16)

Esta sección describe el inicio de Kaspersky Security Center.

Implementación del sistema de protección (consulte la página 17)

Esta sección describe las posibles situaciones en las que podría producirse la implementación de un sistema de
protección en la red de una organización:

Ejecución de tareas estándar (consulte la página 19)

Esta sección describe operaciones básicas que puede llevar a cabo mediante Kaspersky Security Center.

Cambiar de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10 (consulte la página 33)
Esta sección describe el procedimiento para cambiar de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10,
así como las principales acciones para la configuración inicial de la nueva versión de la aplicación.

Conclusión (consulte la página 34)

Esta sección resume la información del documento.

5
PRIMER OS PASOS

Contacto con el Servicio de Soporte Técnico

Esta sección explica cómo ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.

Kaspersky Lab ZAO (consulte la página 37)

Esta sección proporciona información acerca de Kaspersky Lab.

Información sobre el código de terceros (consulte la página 38)

Esta sección proporciona información acerca del código de terceros que se utiliza en Kaspersky Security Center.

Información de marca comercial (consulte la página 41)

Esta sección contiene información de marcas comerciales registradas.

CONVENCIONES DEL DOCUMENTO

En este documento se utilizan algunas convenciones (consulte la tabla que aparece a continuación).
Tabla 1. Convenciones del documento

TEXTO DE EJEMPLO DESCRIPCIÓN DE LAS CONVENCIONES DEL DOCUMENTO

Las advertencias se destacan en color rojo y en cuadros. Las advertencias

Tenga en cuenta que... ofrecen información sobre las acciones que pueden derivar en posibles
resultados no deseados.

Las notas se incluyen en un cuadro. Las notas contienen información adicional y

Le recomendamos que utilice... de referencia.

Ejemplo: Los ejemplos se proporcionan con un fondo amarillo y con el título "Ejemplo".

...

Actualizar significa... Los siguientes elementos se indican en cursiva en el texto:

Se produce el evento Las bases de
datos están desactualizadas.
Pulse INTRO.
Pulse ALT+F4.
Haga clic en el botón Activar.
 Nuevos términos.
 Nombres de los estados y eventos de la aplicación.
Los nombres de las teclas del teclado aparecen en negrita y en mayúsculas.
Los nombres de las teclas conectadas con un signo + (más) indican el uso de
una combinación de teclas. Esas teclas deben presionarse simultáneamente.
Los nombres de los elementos de la interfaz de la aplicación, como los campos
de entrada, los elementos del menú y los botones, aparecen en negrita.

Para configurar una Las frases introductorias de instrucciones aparecen en cursiva y vienen
programación de tareas, realice acompañadas de una flecha.
lo siguiente:

Introduzca help en la línea de
comandos.
Aparece el siguiente mensaje:
Especifique la fecha en
formato dd:mm:aa.
Los siguientes tipos de contenido de texto se configuran con una fuente
especial:
 texto en la línea de comandos;
 Texto de los mensajes que la aplicación muestra en pantalla;
 datos que el usuario debe introducir con el teclado.

<Nombre de usuario> Las variables se encierran entre corchetes angulares. En vez de una variable, el
valor correspondiente se debe insertar omitiendo los corchetes angulares.

6
FUENTES DE INFORMACIÓN SOBRE LA
APLICACIÓN
Esta sección recoge las fuentes de información de la aplicación.
Puede seleccionar la fuente de información que más le convenga en función del nivel de importancia y urgencia del
problema.

EN ESTA SECCIÓN:
Fuentes de información para la investigación independiente ........................................................................................7
Foro sobre aplicaciones Kaspersky Lab ......................................................................................................................8

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN

INDEPENDIENTE
Puede utilizar las siguientes fuentes para buscar información acerca de Kaspersky Security Center:
 Kaspersky Security Center en el sitio web de Kaspersky Lab
 Página de Kaspersky Security Center en el sitio web del Servicio de Soporte Técnico.
 Ayuda en línea.
 Documentación.

Si no puede solucionar por su cuenta un problema que le ha surgido, le recomendamos que se ponga en contacto con el
Soporte Técnico de Kaspersky Lab.

Se requiere conexión a Internet para utilizar las fuentes de información en línea.

Kaspersky Security Center en el sitio web de Kaspersky Lab

En la página de Kaspersky Security Center (http://www.kaspersky.com/sp/security-center), puede consultar la
información general de una aplicación, sus características y sus funciones.
La página de Kaspersky Security Center incluye un vínculo a la tienda en línea. Allí, puede comprar o renovar la
aplicación.

Página de Kaspersky Security Center en la Base de conocimientos

La Base de conocimientos es una sección del sitio web del Soporte Técnico.
En la página de Kaspersky Security Center (http://support.kaspersky.com/ksc10), puede leer artículos en los que encontrará
información útil, recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes sobre los procesos de compra e instalación, y el uso
de la aplicación.
Los artículos de la Base de conocimientos pueden resolver dudas en lo que concierne no solo a Kaspersky Security
Center sino también a otras aplicaciones Kaspersky Lab. Los artículos de la Base de conocimientos también pueden
incluir noticias sobre el Soporte técnico.

Ayuda en línea
La ayuda en línea de la aplicación incluye archivos de ayuda.
La ayuda contextual proporciona información acerca de las ventanas de Kaspersky Security Center: Las descripciones
de las configuraciones de Kaspersky Security Center van seguidas de vínculos a las tareas que utilizan dichas
configuraciones.
La ayuda completa proporciona información acerca de la configuración y el uso de Kaspersky Security Center.

7
PRIMER OS PASOS

Documentación
La documentación de la aplicación consta de los archivos de las guías de la aplicación.
La guía del administrador proporciona instrucciones de:
 Preparación de Kaspersky Security Center para la instalación; instalación y activación de la aplicación.
 Configuración y uso de Kaspersky Security Center.
La guía del administrador proporciona información acerca de la configuración y el uso de Kaspersky Security Center.
La guía del usuario describe las tareas habituales que los usuarios pueden realizar con la aplicación en función de los
derechos disponibles de Kaspersky Security Center.
La guía de instalación explica cómo se realizan las siguientes tareas:
 Preparación de Kaspersky Security Center para la instalación; instalación y activación de la aplicación.
 Preparación de Kaspersky Security Center para su uso.
 Restauración o eliminación de Kaspersky Security Center.
La guía de implementación explica cómo se realizan las siguientes tareas:
 Planificación de la instalación de Kaspersky Security Center (teniendo en cuenta los principios de
funcionamiento de Kaspersky Security Center, los requisitos del sistema, los casos de implementación más
frecuentes y los detalles sobre la integración de Kaspersky Security Center con otras aplicaciones).
 Configuración de Kaspersky Security Center después de la instalación.
La guía de implementación proporciona instrucciones de:
 Planificación de la instalación de Kaspersky Security Center (teniendo en cuenta los principios de
funcionamiento de Kaspersky Security Center, los requisitos del sistema, los casos de implementación más
frecuentes y los detalles sobre la integración de Kaspersky Security Center con otras aplicaciones).
 Preparación de Kaspersky Security Center para la instalación; instalación y activación de la aplicación.
 Configuración de Kaspersky Security Center después de la instalación.
La guía Primeros pasos proporciona la información necesaria para empezar a utilizar la aplicación rápidamente (una
descripción de la interfaz y de las tareas principales que se pueden realizar con Kaspersky Security Center).
La guía de ayuda detalla las funciones y la configuración de Kaspersky Security Center. Las secciones de la guía de
ayuda se organizan alfabéticamente y se agrupan por temas.

FORO SOBRE APLICACIONES KASPERSKY LAB

Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de Kaspersky Lab y a otros
usuarios en nuestro foro (http://forum.kaspersky.com).
En este foro, puede ver los temas existentes, enviar sus comentarios, crear nuevos temas.

8
KASPERSKY SECURITY CENTER
Esta sección incluye información acerca del objetivo de Kaspersky Security Center y de sus características y
componentes principales.
Kaspersky Security Center está diseñado para la ejecución centralizada de las tareas básicas de administración y de
mantenimiento en la red de una organización. La aplicación proporciona al administrador acceso a información detallada
acerca del nivel de seguridad de la red de la organización; asimismo, permite configurar todos los componentes de
protección que se crearon con las aplicaciones Kaspersky Lab.
Kaspersky Security Center está pensada para administradores de redes corporativas y empleados responsables de la
protección antivirus de las organizaciones.
Con Kaspersky Security Center puede:
 Cree una jerarquía de Servidores de Administración para gestionar la red de la organización, así como las
redes de oficinas remotas u organizaciones del cliente.
La organización cliente es una organización que tiene asegurada la protección antivirus por un proveedor de
servicio.
 Cree una jerarquía de grupos de administración para administrar una selección de equipos cliente como un
todo.
 Administre un sistema de protección antivirus creado según las aplicaciones Kaspersky Lab.
 Cree imágenes de sistemas operativos e impleméntelas en los equipos cliente en la red; además, realice la
instalación remota de aplicaciones Kaspersky Lab y de otros proveedores de software.
 Realice la administración remota de las aplicaciones de Kaspersky Lab y de otros proveedores instaladas en
equipos cliente. Instale actualizaciones, y busque y repare vulnerabilidades.
 Lleve a cabo la implementación centralizada de las llaves de las aplicaciones Kaspersky Lab en dispositivos
cliente, supervise su utilización y renueve las licencias.
 Reciba estadísticas e informes sobre el funcionamiento de aplicaciones y de dispositivos.
 Recibir notificaciones sobre eventos críticos en la operación de aplicaciones Kaspersky Lab.
 Controle el acceso de los dispositivos a la red de una organización mediante reglas que restrinjan el acceso y
una lista blanca de dispositivos. Los agentes de NAC se usan para administrar el acceso de los dispositivos a
la red de una organización.
 Administrar dispositivos móviles que admitan protocolos de administración de dispositivos móviles de iOS
(MDM de iOS), Kaspersky Security para Android™ y Exchange ActiveSync®.
 Administre el cifrado de la información almacenada en los discos duros de dispositivos y medios extraíbles, así
como el acceso de los usuarios a los datos cifrados.
 Realice el inventario del hardware conectado a la red de la organización.
 Administre de forma centralizada los archivos que las aplicaciones antivirus han trasladado a Cuarentena o
Copia de seguridad, así como los objetos cuyo procesamiento por parte de las aplicaciones antivirus se ha
pospuesto.

9
LICENCIA DE LA APLICACIÓN
Esta sección proporciona información acerca de los términos generales relacionados con la licencia de la aplicación.

EN ESTA SECCIÓN:
Acerca del Contrato de licencia de usuario final ......................................................................................................... 10
Información acerca de la licencia .............................................................................................................................. 10
Acerca de la llave ..................................................................................................................................................... 11
Opciones de licencias de Kaspersky Security Center ................................................................................................. 11
Acerca de las restricciones de la funcionalidad principal ............................................................................................ 12
Información acerca del código de activación .............................................................................................................. 13
Acerca del archivo llave ............................................................................................................................................ 13
Información acerca del aprovisionamiento de los datos .............................................................................................. 14

ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

El Contrato de licencia de usuario final es un acuerdo obligatorio entre Kaspersky Lab ZAO y usted que estipula los
términos según los cuales puede utilizar la aplicación.

Le recomendamos que lea detenidamente y por completo los términos del Contrato de licencia del usuario final antes de
empezar a usar la aplicación.

Puede consultar los términos del Contrato de licencia del usuario final mediante una de estas formas:
 En la instalación de Kaspersky Security Center.
 En el documento license.txt. Este documento se incluye en el kit de distribución de la aplicación.
Acepta los términos del Contrato de licencia del usuario final si así lo confirma al instalar la aplicación. Si no acepta los
términos del Contrato de licencia del usuario final, debe anular la instalación de la aplicación y renunciar a su uso.

INFORMACIÓN ACERCA DE LA LICENCIA

Una licencia es un derecho limitado de uso de la aplicación que se concede según el Contrato de licencia de usuario final.
Una licencia válida le da derecho a usar los servicios siguientes:
 Uso de la aplicación de acuerdo con los términos del Contrato de licencia del usuario final.
 Soporte Técnico.
La cobertura de servicios y términos de uso de la aplicación proporcionados dependen del tipo de licencia con la que se
active la aplicación.
Se proporcionan los siguientes tipos de licencia:
 Licencia de evaluación: Licencia gratuita para evaluar la aplicación.
La licencia de evaluación suele tener una duración limitada. En cuanto caduque la licencia de prueba, se
desactivarán todas las funciones de Kaspersky Security Center. Para continuar usando la aplicación, necesita
comprar la licencia comercial.
Solo puede activar una vez la aplicación con una licencia de prueba.
 Comercial: Licencia de pago concedida con la compra de la aplicación.
Cuando caduque la licencia comercial, la aplicación continuará ejecutándose, si bien sus funcionalidades se verán
limitadas (por ejemplo, no dispondrá de las actualizaciones de las bases de datos de Kaspersky Security Center).
Para seguir usando Kaspersky Security Center con todas sus funciones, debe renovar su licencia comercial.

10
 LICENCIA DE LA APLICACIÓN

Le recomendamos que renueve la licencia antes de que esta caduque a fin de garantizar la máxima protección frente a
todas las amenazas de seguridad.

ACERCA DE LA LLAVE
La llave es una secuencia de bits que puede emplear para activar y utilizar la aplicación de acuerdo con los términos del
Contrato de licencia del usuario final. Las llaves las generan los especialistas de Kaspersky Lab.
Puede agregar una llave a la aplicación mediante uno de los siguientes métodos: Utilice un archivo llave o introduzca un
código de activación. La llave se mostrará en la interfaz de la aplicación como una secuencia alfanumérica única cuando
la utilice en la aplicación.
Kaspersky Lab puede bloquear una llave en caso de que se infrinjan los términos del Contrato de licencia. Si se bloquea
una llave, deberá agregar otra para utilizar la aplicación.
Las llaves pueden ser activas o adicionales.
Llave activa es una llave utilizada en el momento de trabajar con la aplicación. Se puede agregar como activa una llave
de licencia de prueba o comercial. No se pueden utilizar varias llaves activas en la aplicación.
Llave adicional es una llave que comprueba el uso de la aplicación, pero que no se utiliza en el momento. La llave
adicional se activa automáticamente cuando caduca la licencia asociada a la llave activa actual. Se puede agregar una
llave adicional solo si se ha agregado ya una llave activa.
Una llave de licencia de prueba solo se puede agregar como activa. No se puede agregar como llave adicional.

OPCIONES DE LICENCIAS DE KASPERSKY SECURITY

CENTER
En Kaspersky Security Center, la licencia se puede aplicar a diferentes grupos de funcionalidad.

Funcionalidad básica de la Consola de Administración

Las siguientes funciones están disponibles:
 Creación de Servidores de Administración virtuales para administrar una red de oficinas remotas u
organizaciones de clientes.
 Creación de una jerarquía de grupos de administración para administrar una selección de dispositivos como un
conjunto.
 Control del estado de la seguridad antivirus de una organización.
 Instalación remota de aplicaciones.
 Visualización de la lista de imágenes de sistema operativo disponibles para la instalación remota.
 La configuración centralizada de los parámetros de las aplicaciones instaladas en equipos cliente
 Visualización y modificación de grupos existentes de aplicaciones con licencia
 Estadísticas e informes sobre el funcionamiento de la aplicación, así como notificaciones sobre eventos críticos
 Cifrado de datos y administración de la protección
 Visualización y edición manual de la lista de componentes de hardware que detectó el sondeo de la red
 Operaciones centralizadas con archivos que se movieron a la cuarentena o copia de seguridad y archivos cuyo
procesamiento se ha pospuesto.
Kaspersky Security Center con el soporte de la funcionalidad básica de la Consola de Administración se entrega como
una parte de los productos de Kaspersky Lab para la protección de redes corporativas. También se puede descargar
desde el sitio web de Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.es).
Antes de la activación de la aplicación o después de que la licencia comercial caduque, Kaspersky Security Center se
ejecuta en modo de funcionalidad básica de la Consola de Administración (consulte la sección "Información acerca de
las limitaciones de la funcionalidad básica" en la página 12).

11
PRIMER OS PASOS

Administración del sistema

Las siguientes funciones están disponibles:
 Instalación remota de sistemas operativos
 Instalación remota de actualizaciones de software, análisis y reparación de vulnerabilidades
 Administración del acceso de los dispositivos a la red de una organización (Control de acceso de red, NAC)
 Inventario de componentes de hardware
 Administración del grupo de aplicaciones con licencia
 Permiso remoto de conexión a equipos cliente a través de un componente de Microsoft Windows® llamado
Conexión a Escritorio remoto.
 Conexión remota con equipos cliente mediante la opción de uso compartido del escritorio de Windows.
 Administración de funciones de usuario.
La unidad de administración de la funcionalidad de administración de sistemas es el equipo cliente en el grupo "Equipos
administrados".

Para garantizar un funcionamiento correcto del Administración de Sistemas, debe haber al menos 100 GB de espacio
libre en disco disponible.

Administración de dispositivos móviles

La Administración de dispositivos móviles se usa para administrar Exchange ActiveSync y dispositivos móviles de MDM
de iOS.
Las siguientes funciones están disponibles para dispositivos móviles de Exchange ActiveSync:
 Creación y edición de perfiles de administración de dispositivos móviles, asignación de perfiles a los buzones
de correo de los usuarios
 Las opciones de configuración de los dispositivos móviles (sincronización del correo, uso de las aplicaciones,
contraseñas de usuarios, cifrado de datos y conexión de discos extraíbles)
 Instalación de certificados en dispositivos móviles.
Las siguientes funciones están disponibles para dispositivos móviles de MDM de iOS:
 Creación y edición de perfiles de configuración, e instalación de perfiles de configuración en dispositivos
móviles
 Instalación de aplicaciones en dispositivos móviles mediante App Store o el uso de archivos de manifiesto
(.plist)
 Bloqueo de dispositivos móviles, restablecimiento de la contraseña del dispositivo móvil y eliminación de todos
los datos del dispositivo móvil
Además, la administración de dispositivos móviles permite ejecutar comandos proporcionados por los protocolos
correspondientes.
La unidad de administración de Administración de dispositivos móviles es un dispositivo móvil. Un dispositivo móvil se
considera administrado, después de conectarlo al Servidor de dispositivos móviles.

ACERCA DE LAS RESTRICCIONES DE LA FUNCIONALIDAD

PRINCIPAL
Hasta que la aplicación se active o después de que la licencia comercial caduque, Kaspersky Security Center
proporciona la funcionalidad básica de la Consola de Administración. Las limitaciones impuestas al funcionamiento de la
aplicación se describen a continuación.

Administración de dispositivos móviles

No se puede crear un perfil nuevo y asignarlo a un dispositivo móvil (MDM de iOS) o a un buzón de correo (Exchange
ActiveSync). Dispone en todo momento de la edición de perfiles existentes y la asignación de perfiles a buzones de
correo.

12
 LICENCIA DE LA APLICACIÓN

Administración de aplicaciones
No puede ejecutar la tarea de instalación de actualizaciones y la tarea de extracción de actualizaciones. Se completan
todas las tareas que se hayan iniciado antes de que caduque la licencia, pero no se instalarán las últimas actualizaciones.
Por ejemplo, si la tarea de instalación de actualizaciones crítica se ha ejecutado antes de que caduque la licencia, solo se
instalarán las actualizaciones críticas que se encontraron antes de que caducara la licencia.
Dispone en todo momento del inicio y la edición de la sincronización, el análisis de vulnerabilidades y las tareas de
actualización de la base de datos de vulnerabilidades. Además, no se impone ninguna limitación a la visualización,
búsqueda y clasificación de entradas en la lista de vulnerabilidades y actualizaciones.

Instalación remota de sistemas operativos y aplicaciones

No se pueden ejecutar tareas de captura de imágenes e instalación del sistema operativo. Las tareas que se hayan
iniciado antes de que caduque la licencia se completarán.

Control de acceso de red

El agente de NAC y el NAC cambian al modo "Deshabilitado" sin opción de habilitación.

Inventario de hardware
No puede utilizar el conjunto de información sobre dispositivos nuevos con el NAC y el servidor de dispositivos móviles.
Se actualiza la Información sobre los equipos y los dispositivos conectados.
No recibe ninguna notificación de cambios en las configuraciones de dispositivos.
La lista de equipos está disponible para su visualización y edición manual.

Administración de grupos de aplicaciones con licencia

No puede agregar una llave nueva.
No recibe ninguna notificación de infracción de las limitaciones impuestas sobre el uso de llaves.

Conexión remota con equipos cliente

La conexión remota con equipos cliente no está disponible.

Seguridad Antivirus
El Antivirus usa bases de datos que se han instalado antes de que caduque la licencia.

INFORMACIÓN ACERCA DEL CÓDIGO DE ACTIVACIÓN

El código de activación es un código que recibe al comprar la licencia comercial de Kaspersky Security Center. El código de
activación es una secuencia única de veinte dígitos y letras del alfabeto latino con el formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Para activar la aplicación con un código de activación, debe conectarse a los servidores de la activación de Kaspersky
Lab en Internet. Si no se ha establecido conexión a los servidores de activación ni a Internet, la aplicación se activa con
un archivo llave (consulte la sección "Acerca del archivo llave" en la página 13).

El período de licencia empieza a partir de la fecha en la que se activa la aplicación. Si ha comprado una licencia con el
fin de usar Kaspersky Security Center en varios dispositivos, su período de la validez se inicia a partir del momento en el
que se solicitó por primera vez el código de activación.
Si pierde o elimina su código de activación por error tras la activación de la aplicación, póngase en contacto con el
servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab para recuperarlo.

ACERCA DEL ARCHIVO LLAVE

El archivo llave es un archivo con el nombre siguiente: xxxxxxx.key.
Los archivos llave se usan para activar la aplicación. Un archivo llave contiene toda la información necesaria para la
activación. Para activar la aplicación mediante el archivo llave, no hace falta conectarse a los servidores de activación ni
a Internet.

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PRIMER OS PASOS

Para obtener el archivo llave o recuperar la llave por si se perdiera, envíe una solicitud al Servicio de Soporte Técnico.
El archivo llave contiene la siguiente información:
 La llave es una secuencia alfanumérica única. La llave se puede utilizar, por ejemplo, para obtener soporte
técnico de Kaspersky Lab.
 Un archivo llave de Kaspersky Security Center puede especificar las restricciones del número de equipos
administrados y dispositivos móviles administrados. El tipo de la limitación está determinado por la licencia
actual (consulte la sección "Opciones de licencias de Kaspersky Security Center" en la página 11).
 Fecha de creación del archivo llave: Fecha de creación del archivo llave en el servidor de activación.
 El período de validez de la licencia es el término del uso de la aplicación que proporcionó el contrato de licencia
y cuya cuenta atrás se inicia a partir del día de la primera activación de la aplicación mediante el archivo llave
proporcionado (por ejemplo, un año).

La licencia caduca, a lo sumo, en la fecha en la que se usó el archivo llave para activar la aplicación sujeta a
esta licencia.

 La fecha de caducidad del archivo llave es un período específico que comienza a partir del día de creación del
archivo llave. La aplicación se debe activar mediante la llave proporcionada antes de que este período
caduque.

Un período de validez del archivo llave se considera caducado automáticamente cuando lo haga la licencia
activada con este archivo llave.

INFORMACIÓN ACERCA DEL APROVISIONAMIENTO DE LOS

DATOS
Al aceptar las condiciones del Contrato de licencia y participar en el programa Kaspersky Security Network, acepta
enviar a Kaspersky Lab automáticamente información sobre el funcionamiento de las aplicaciones Kaspersky Lab
instaladas en equipos cliente administrados por Kaspersky Security Center. Los especialistas de Kaspersky Lab utilizan
la información recuperada de los equipos clientes para solucionar los problemas de las aplicaciones Kaspersky Lab o
modificar algunas de sus funciones.
Si participa en el programa Kaspersky Security Network, acepta enviar a Kaspersky Lab automáticamente la siguiente
información que Kaspersky Security Center recupera de su equipo:
 nombre, versión e idioma del producto de software para el que va a instalar la actualización;
 versión de la base de datos de la actualización que utiliza el software durante la instalación;
 resultado de la instalación de la actualización;
 ID del equipo y versión del Agente de Red utilizado;
 parámetros del software utilizados al instalar las actualizaciones, como los ID y los códigos de los resultados de
las operaciones ejecutadas.
Si cancela su participación en el programa Kaspersky Security Network, la información detallada previamente no se
enviará a Kaspersky Lab.
Kaspersky Lab protege la información recuperada de acuerdo con los requisitos que estipule la legislación actual y las
normas de Kaspersky Lab existentes. Kaspersky Lab utiliza la información recuperada únicamente de forma no
personalizada y solo como estadísticas generales. Los datos estadísticos generales se generan automáticamente en
función de la información recuperada en origen y no contiene detalles personales ni otros datos confidenciales. La
información originalmente recuperada se almacena cifrada y se elimina a medida que se acumula (dos veces al año). El
plazo de almacenamiento de los datos estadísticos generales es ilimitado.
El aprovisionamiento de datos se acepta de forma voluntaria. La función de aprovisionamiento de datos se puede activar
o desactivar en cualquier momento en la ventana de configuración de la aplicación.

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INTERFAZ DE LA APLICACIÓN
En esta sección, se describen las características principales de la interfaz de Kaspersky Security Center.
La visualización, creación, modificación y configuración de grupos de administración, así como la administración
centralizada de las aplicaciones Kaspersky Lab instaladas en los dispositivos cliente, se realizan desde el equipo
administrador. La interfaz de administración es proporcionada por el componente de la Consola de Administración. Se
trata de un complemento especializado e independiente integrado con Microsoft Management Console (MMC), por lo
que la interfaz Kaspersky Security Center es estándar para MMC. Para obtener información detallada, consulte la Guía
del administrador de Kaspersky Security Center.
La ventana principal de la aplicación (consulte la figura siguiente) consta de un menú, una barra de herramientas, un
panel de descripción y un área de trabajo.
La barra del menú le permite utilizar las ventanas y le proporciona acceso al sistema de Ayuda. El menú Acción duplica
los comandos del menú contextual para el objeto actual del árbol de la consola.
El panel de descripción general muestra el espacio de nombre de Kaspersky Security Center como un árbol de
consola.
El conjunto de botones de la barra de herramientas permite acceder a algunos elementos del menú. El conjunto de
botones disponible en la barra de herramientas cambia según el nodo o la carpeta actual seleccionados en el árbol de
consola.
La apariencia del área de trabajo de la ventana principal depende del nodo (carpeta) con el que se relaciona el árbol de
consola y las funciones que tenga.

Figura 1. Ventana principal de la aplicación de Kaspersky Security Center

15
EJECUCIÓN DE LA APLICACIÓN
Esta sección describe el inicio de Kaspersky Security Center.
Kaspersky Security Center se inicia automáticamente al iniciar el Servidor de Administración.
Para ejecutar la Consola de Administración de la aplicación,
seleccione Kaspersky Security Center en el grupo de Kaspersky Security Center del menú
Inicio  Aplicaciones.
Este grupo de programas de Kaspersky Security Center se crea en las estaciones de trabajo de los administradores
durante la instalación de la Consola de Administración.

16
IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE
PROTECCIÓN
Esta sección describe dos posibles situaciones para la implementación de un sistema de protección en la red de una
organización:
 Implementación de un sistema de protección en una organización
 Implementación de un sistema de protección en la red de la organización del cliente (cuando se use la
versión SPE).

Si necesita implementar un sistema de protección en una organización que incluya oficinas remotas que no estén en la
red de la organización, puede utilizar el caso de implementación de la protección antivirus para los proveedores de
servicios.

Si desea obtener una descripción detallada de las operaciones que se incluyen en las situaciones de implementación de
protección mencionadas anteriormente, consulte la sección "Ejecución de tareas comunes" (consulte la página 19).

EN ESTA SECCIÓN:
Implementación de protección antivirus en una organización ..................................................................................... 17
Implementación de un sistema de protección en la red de la organización del cliente ................................................. 18

IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIÓN ANTIVIRUS EN UNA

ORGANIZACIÓN
Para implementar un sistema de protección en una red corporativa, realice las acciones siguientes:
1. Instale y configure el Servidor de Administración y la Consola de Administración (consulte la sección
"Instalación de los componentes de Kaspersky Security Center" en la página 19).
2. Cree grupos de administración y agregue los equipos cliente a ellos (consulte la sección "Creación de grupos
de administración" en la página 20).
3. Realice la instalación remota del Agente de Red y de las aplicaciones de Kaspersky Lab necesarias en los
equipos cliente seleccionados (consulte la sección "Instalación remota de la aplicación" en la página 24).
4. Si fuera necesario, actualice las bases de datos de las aplicaciones Kaspersky Lab en los equipos cliente (si
desea obtener más detalles, consulte Guía del administrador de Kaspersky Security Center).
5. Si fuera preciso, realice la configuración avanzada de las aplicaciones instaladas mediante directivas (consulte
la sección "Configuración de directivas para la aplicación" en la página 27) y la configuración local de las
aplicaciones (consulte la sección "Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local" en la
página 28).
6. Configure las notificaciones de eventos en los equipos cliente que se deben enviar al administrador (consulte la
sección "Configuración de notificaciones" en la página 28).
7. Compruebe el funcionamiento de las notificaciones de eventos en el sistema de protección (consulte la sección
"Verificación de las actualizaciones descargadas" en la página 26).
8. Vea informes (consulte la sección "Creación y visualización de un informe" en la página 29) y configure la
distribución automática de informes requeridos por correo electrónico (consulte la sección "Creación de una
tarea de entrega de informes" en la página 30).
9. Configure la instalación automática de aplicaciones a los nuevos equipos en la red (consulte la sección
"Configuración de la instalación automática de aplicaciones" en la página 25).
Una vez realizados los pasos anteriores, el sistema de protección se implementará a través de la red de la
organización.

17
PRIMER OS PASOS

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE PROTECCIÓN EN LA

RED DE LA ORGANIZACIÓN DEL CLIENTE
Para implementar la protección antivirus en la red de la organización:
1. Instale al Servidor de Administración y Consola de Administración en el equipo administrador (consulte la
sección "Instalación de los componentes de Kaspersky Security Center" en la página 19).
2. Instale la Kaspersky Security Center Web Console en el equipo administrador (consulte la sección "Instalación
de la Kaspersky Security Center Web Console" en la página 21).
3. Configure el Servidor de Administración para trabajar con Kaspersky Security Center Web Console (si desea
obtener más detalles, consulte la Guía de implementación de Kaspersky Security Center).
4. Cree y configure al Servidor de Administración virtual, que gestiona la red de la organización del cliente
(consulte la sección "Creación de un Servidor de Administración virtual" en la página 21).
5. Defina y configure el Agente de Actualización en la red de la organización (consulte la sección "Definición de un
Agente de Actualización Configuración de un Agente de Actualización" en la página 21).
6. Configure el paquete de instalación del Agente de Red que planea utilizar para instalarlo en los equipos de la
red de la organización (consulte la sección "Configuración del paquete de instalación del Agente de Red" en la
página 22).
7. Realice la instalación remota del Agente de Red y de las aplicaciones de Kaspersky Lab necesarias en los
equipos cliente seleccionados (consulte la sección "Instalación remota de la aplicación" en la página 24).
8. Si fuera preciso, realice la configuración avanzada de las aplicaciones instaladas mediante directivas (consulte
la sección "Configuración de directivas para la aplicación" en la página 27) y la configuración local de las
aplicaciones (consulte la sección "Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local" en la
página 28).
Una vez realizados los pasos anteriores, el sistema de protección se implementará a través de la red de la organización.

18
EJECUCIÓN DE TAREAS TÍPICAS
Esta sección describe operaciones básicas que puede llevar a cabo mediante Kaspersky Security Center.

EN ESTA SECCIÓN:
Instalación de los componentes de Kaspersky Security Center .................................................................................. 19
Creación de grupos de administración....................................................................................................................... 20
Instalación de Kaspersky Security Center Web Console ............................................................................................ 21
Creación de un Servidor de Administración virtual ..................................................................................................... 21
Definición de un Agente de Actualización Configuración de un Agente de Actualización ............................................. 21
Configuración del paquete de instalación del Agente de Red ..................................................................................... 22
Administración de dispositivos móviles ...................................................................................................................... 23
Instalación remota de una aplicación ......................................................................................................................... 24
Configuración de la instalación automática de aplicaciones........................................................................................ 25
Creación de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ............................................................................ 25
Verificación de las actualizaciones descargadas ........................................................................................................ 26
Distribución automática de actualizaciones en equipos cliente ................................................................................... 27
Configuración de directivas para la aplicación............................................................................................................ 27
Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local ................................................................................ 28
Configuración de los parámetros de notificación ........................................................................................................ 28
Comprobación de notificaciones................................................................................................................................ 29
Creación y visualización de un informe...................................................................................................................... 29
Almacenamiento de un informe ................................................................................................................................. 29
Creación de una tarea de entrega de informes .......................................................................................................... 30
Visualización de informe de virus detectados............................................................................................................. 30
Visualización de información sobre eventos............................................................................................................... 31
Visualización del estado actual de la protección antivirus ........................................................................................... 31
Creación de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administración ............................................................. 31

INSTALACIÓN DE LOS COMPONENTES DE KASPERSKY

SECURITY CENTER
Para instalar el Servidor de Administración y la Consola de Administración:
1. Seleccione el equipo en el que se va a instalar el Servidor de Administración y la Consola de Administración.
Recomendamos que instale los componentes en un equipo que pertenezca al dominio.
Puede instalar el Servidor de Administración y la Consola de Administración de Kaspersky Security Center 10
en el mismo equipo en el que se están ejecutando las versiones 9.0.
Asimismo, recomendamos llevar a cabo la instalación bajo los privilegios del administrador del dominio. Esto
permitirá la creación automática de grupos de usuario KLAdmins y KLOperators y proporcionará los
privilegios necesarios para la cuenta bajo la que se está ejecutando el Servidor de Administración.
2. Ejecute el archivo setup.exe y siga las instrucciones del Asistente de instalación.

19
PRIMER OS PASOS

3. Seleccione la instalación típica. La mayoría de los parámetros se definen de forma automática.

La instalación personalizada se describe, de forma detallada, en la Guía de implementación de Kaspersky

Security Center.

Las siguientes aplicaciones requeridas para el funcionamiento de la aplicación se instalarán, si no lo estaban ya:
 Microsoft Windows Installer 3.1.
 Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8.
 Microsoft .NET Framework 2.0.
 Microsoft SQL Server® 2008 R2 Express Edition.
Estas aplicaciones adicionales no requieren ningún mantenimiento ni administración.
Durante el paso siguiente del Asistente, los archivos de la aplicación se copiarán en el equipo y se creará la base de
datos en la que el Servidor de Administración centraliza la información sobre la protección antivirus de la red.
Cuando el asistente haya terminado, se podrá iniciar la Consola de Administración y ejecutar la configuración inicial
mediante el Asistente de inicio rápido.

CREACIÓN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN

La jerarquía de los grupos de administración se crea en la ventana principal de la aplicación de Kaspersky Security
Center, en la carpeta Equipos administrados. Los grupos de administración se muestran como carpetas en el árbol de
consola (consulte la figura siguiente).
Inmediatamente después de instalar Kaspersky Security Center la carpeta Equipos administrados solo contiene la
carpeta Servidores de Administración, que está vacía.

Los parámetros de la interfaz de usuario determinan si aparece en el árbol de consola la carpeta Servidores de
Administración. Para que esta sección sea visible, vaya a Ver  Interfaz de configuración y, en la ventana Interfaz
de configuración que se abrirá, seleccione la casilla de verificación Mostrar Servidores de Administración esclavos.

Al crear una jerarquía de grupos de administración, puede agregar las máquinas virtuales y los equipos cliente a la
carpeta Equipos administrados, así como agregar grupos anidados. Se pueden agregar Servidores de Administración
esclavos en la carpeta Servidores de Administración.
Al igual que el grupo Equipos administrados, inicialmente, cada grupo creado contiene únicamente la carpeta
Servidores de Administración, que está vacía y cuyo objetivo es administrar los Servidores de Administración
esclavos de este grupo. La información acerca de las directivas, de las tareas de este grupo y de los equipos incluidos
en este se muestra en las fichas correspondientes en el área de trabajo de ese grupo.

Figura 2. Visualización de la jerarquía de los grupos de administración

20
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

Para crear un grupo de administración:

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados.
2. Si quiere crear un subgrupo en un grupo de administración existente, en la carpeta Equipos administrados
seleccione la carpeta anidada que corresponda a ese grupo, que debería incluir el grupo de administración
nuevo.
Si crea un grupo de administración nuevo de nivel superior, puede saltarse este paso.
3. Inicie el proceso de creación del grupo de administración de una de las maneras siguientes:
 Mediante el comando Crear  Grupo del menú contextual.
 Haciendo clic en el vínculo Crear un subgrupo que se encuentra en el área de trabajo de la ventana de la
aplicación principal, en la ficha Grupos.
4. En la ventana Nombre de grupo que se abrirá, introduzca un nombre para el grupo y haga clic en el botón
Aceptar.
Como consecuencia, aparecerá una nueva carpeta del grupo de administración con el nombre especificado en el
árbol de consola.

INSTALACIÓN DE KASPERSKY SECURITY CENTER WEB

CONSOLE
Para instalar la Kaspersky Security Center Web Console en el equipo administrador,
ejecute el archivo setup.exe del paquete de distribución de Kaspersky Security Center Web Console.
El Asistente de instalación de la Kaspersky Security Center Web Console se iniciará y le guiará durante la instalación.
Siga las instrucciones del Asistente.

CREACIÓN DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN

VIRTUAL
Para agregar un Servidor de Administración virtual al grupo de administración seleccionado:
1. En el árbol de consola, en la carpeta del grupo de administración, seleccione el nodo Servidores de
Administración.
2. Inicie el proceso de creación del Servidor de Administración virtual de una de las siguientes formas:
 En el menú contextual del nodo Servidores de Administración, seleccione Crear Servidor de
Administración virtual.
 En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Agregar Servidor de Administración virtual.
Se ejecuta el Asistente de Servidores de Administración virtuales nuevos. Siga las instrucciones del Asistente.

DEFINICIÓN DE UN AGENTE DE ACTUALIZACIÓN

CONFIGURACIÓN DE UN AGENTE DE ACTUALIZACIÓN
Siga estos pasos para convertir un equipo en la red corporativa de la organización del cliente en un Agente de
Actualización:
1. Cree un paquete independiente para el Agente de Red. Realice lo siguiente:
a. En el árbol de consola, seleccione el Servidor de Administración virtual, que administra la red de la
organización del cliente.
b. En la carpeta Instalación remota del Servidor de Administración virtual, seleccione la subcarpeta
Paquetes de instalación.

21
PRIMER OS PASOS

c. En el espacio de trabajo de la carpeta seleccione o cree un paquete de instalación del Agente de Red.
d. Abra la ventana de propiedades del paquete de instalación del Agente de Red.
e. En la sección Conexión, en el campo Dirección del servidor, compruebe la dirección del Servidor de
Administración virtual. La dirección debe especificarse con el siguiente formato: <Dirección del
Servidor de Administración maestro>/<Nombre del Servidor de Administración
virtual>.
f. Ejecute el proceso de creación de un paquete independiente para este paquete de instalación usando uno
de los siguientes métodos:
 En el menú contextual del paquete de aplicación, seleccione Crear un paquete de instalación
independiente.
 Haga clic en Crear un paquete de instalación independiente, en el área de trabajo del paquete de
instalación.
g. Abra la lista de paquetes de instalación independientes creados del Agente de Red usando uno de los
siguientes métodos:
 En la última ventana del Asistente para la creación de paquetes de instalación independientes,
seleccione la casilla Abrir la lista de paquetes independientes.
 Seleccione Mostrar la lista de paquetes independientes en el menú contextual del paquete de
instalación.
h. En la lista de paquetes independientes que se abre, seleccione el paquete independiente creado y
especifique la manera en la que debe entregarse al administrador de la organización del cliente.
2. Póngase en contacto con el administrador de la organización del cliente para que instale el Agente de Red
localmente en el equipo cliente que se ha definido como Agente de Actualización.
Una vez instalado el Agente de Red en el equipo cliente que se ha definido como Agente de Actualización,
dicho equipo aparecerá en la carpeta Equipos administrados del Servidor de Administración virtual.
Kaspersky Security Center designa automáticamente este equipo como Agente de Actualización y lo configura
como puerta de enlace de conexión en la primera conexión con el Servidor de Administración.
Siga estos pasos si necesita designar manualmente un equipo como Agente de Actualización:
a. Abra la ventana de propiedades de la carpeta Equipos administrados del Servidor de Administración
virtual.
b. En la sección Agentes de Actualización, seleccione un equipo cliente que funcionará como Agente de
Actualización al hacer clic en el botón Agregar.
c. Abra la ventana de propiedades del Agente de Red y realice los siguientes pasos:
 En la sección Sondeo de la red, configure el sondeo de red mediante el Agente de Actualización.
 En la sección Avanzado, seleccione la casilla Puerta de enlace de conexión, que activa el uso del
Agente de Actualización como la puerta de enlace de conexión en la red de la organización del cliente.
Como consecuencia, el equipo cliente seleccionado inicia la ejecución como Agente de Actualización de la
organización del cliente, que se usa como puerta de enlace de conexión con el Servidor de Administración virtual.

Puede designar a un equipo el estado de Agente de Actualización manualmente solo si se desactiva la asignación
automática (sección Configuración de la ventana de propiedades del Servidor de Administración virtual).

CONFIGURACIÓN DEL PAQUETE DE INSTALACIÓN DEL

AGENTE DE RED
Antes de instalar el Agente de Red en los equipos de la organización del cliente, debe configurar un paquete de
instalación del Agente de Red que se utilice para la instalación remota.

22
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

Siga estos pasos para configurar un paquete de instalación del Agente de Red antes de instalarlo en los equipos de
la organización del cliente:
1. En el árbol de consola, seleccione el Servidor de Administración virtual, que administra la red de la
organización del cliente.
2. En la carpeta Instalación remota del Servidor de Administración virtual, seleccione la subcarpeta Paquetes de
instalación.
3. En el espacio de trabajo, seleccione o cree un paquete de instalación del Agente de Red que se utilice para
instalar el Agente de Red en los equipos de la organización del cliente.
4. En el menú contextual del paquete de instalación del Agente de Red, seleccione Propiedades.
Se abrirá la ventana de propiedades del paquete de instalación del Agente de Red.
5. En la ventana de propiedades, ajuste los siguientes parámetros de configuración del paquete de instalación:
 En la cadena Dirección del servidor de la sección Conexión, especifique la dirección del mismo Servidor
de Administración virtual que se especificó durante la instalación local del Agente de Red en el Agente de
Actualización (consulte la sección "Definición de un Agente de Actualización. Configuración de un Agente
de Actualización" en la página 21).
 En la sección Avanzado, seleccione la casilla Conectar con el Servidor de Administración usando la
puerta de enlace de conexión. En la cadena Dirección de la puerta de enlace de conexión,
especifique la dirección de Agente de Actualización. Puede utilizar tanto la dirección IP como el nombre del
equipo en la red de Windows.
6. Haga clic en Aceptar.

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Kaspersky Security Center permite administrar dispositivos móviles compatibles con Exchange ActiveSync (EAS), los
protocolos de administración de dispositivos móviles de iOS (MDM de iOS) y Kaspersky Endpoint Security para
Android™ (KES).
Kaspersky Security Center es compatible con las siguientes funciones:
 Creación de una directiva de MDM que permite la configuración centralizada de los dispositivos EAS y MDM
de iOS.
 Administración de los dispositivos EAS y MDM de iOS a través de comandos remotos.
 Administración de paquetes de aplicaciones móviles.
 Posibilidad de que los usuarios administren sus dispositivos de forma remota (enviar comandos, instalar
aplicaciones) mediante el Self Service Portal corporativo.

La lista de funciones disponibles para un dispositivo móvil específico depende de las características de compatibilidad
de Exchange ActiveSync en el dispositivo.

Kaspersky Security Center permite la administración de dispositivos móviles a través de Servidores de dispositivos
móviles. Un servidor de dispositivos móviles es un componente de Kaspersky Security Center que proporciona acceso a
dispositivos móviles y permite administrarlos mediante la Consola de Administración.
Existen dos tipos de servidores de dispositivos móviles:
 Servidor de dispositivos móviles compatibles con Exchange ActiveSync. Se utiliza para administrar los
dispositivos EAS. Para instalarlo en el equipo cliente en el que se ha instalado Microsoft Exchange Server. El
Servidor de dispositivos móviles de Exchange ActiveSync permite recuperar datos de Microsoft Exchange
Server y transmitirlos después al Servidor de Administración.
 Servidor de dispositivos móviles de MDM de iOS. Se utiliza para administrar los dispositivos MDM de iOS.
Para instalar en un equipo cliente. Servidor de dispositivos móviles de MDM de iOS permite conectar
dispositivos MDM de iOS a un Servidor de Administración y administrarlos a través del servicio Push
Notification de Apple (APN).
Para obtener información detallada sobre cómo administrar dispositivos móviles, consulte la Guía del administrador de
Kaspersky Security Center.
En adelante, se proporcionará una breve descripción de las acciones que deben llevarse a cabo para conectar los
dispositivos EAS y los MDM de iOS con el Servidor de Administración.

23
PRIMER OS PASOS

CONEXIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES COMPATIBLES CON

EXCHANGE ACTIVESYNC
La conexión de dispositivos EAS con el Servidor de Administración conlleva los siguientes pasos:
1. El administrador instala el servidor de dispositivos móviles de Exchange ActiveSync en un equipo cliente que
tenga Microsoft Exchange Server instalado. El servidor de dispositivos móviles está incluido en los paquetes de
instalación del Servidor de Administración de forma predeterminada.

Se recomienda instalar el servidor de dispositivos móviles de Exchange ActiveSync en un servidor de Microsoft

Exchange con la función Servidor de acceso de cliente (CAS) asignado. Si se combinan varios servidores de
Microsoft Exchange con la función Servidor de acceso de cliente en una matriz CAS, se recomienda instalar el
servidor de dispositivos móviles de Exchange ActiveSync en cada uno de los servidores de Microsoft Exchange
de dicha matriz.

2. El usuario del dispositivo EAS conecta el dispositivo móvil a Microsoft Exchange Server y recibe una notificación
que indica que un perfil que impone restricciones al dispositivo móvil conectado administra su buzón de correo.
3. El dispositivo móvil se muestra en el árbol de consola, en la carpeta Dispositivos móviles, que es una
subcarpeta de otra llamada Administración de dispositivos móviles.
Para obtener más información sobre cómo conectar dispositivos móviles de Exchange ActiveSync al Servidor de
Administración, consulte la Guía de implementación de Kaspersky Security Center.
El administrador puede gestionar dispositivos EAS que se han conectado al Servidor de Administración. Para obtener
información sobre cómo administrar dispositivos EAS, consulte la Guía del administrador de Kaspersky Security Center.

CONEXIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES DE MDM DE IOS

La conexión de dispositivos iOS con el Servidor de Administración conlleva los siguientes pasos:
1. El administrador instala en un equipo cliente el servidor de dispositivos móviles de MDM de iOS incluido en los
paquetes de instalación del Servidor de Administración de forma predeterminada.
2. El administrador instala el certificado del servicio Push Notification de Apple (APN) en el Servidor de Administración.
3. El administrador instala el certificado general para la cuenta de usuario.
4. El usuario del dispositivo móvil recibe una notificación con un vínculo para descargar el perfil MDM de iOS
desde el portal web de Kaspersky Security Center.
El usuario hace clic en el vínculo. A continuación, el sistema operativo del dispositivo solicita al usuario aceptar
la instalación del perfil MDM de iOS. Si el usuario acepta, el perfil MDM de iOS se descargará en el dispositivo.
5. Después de descargar y sincronizar el perfil MDM de iOS con el Servidor de Administración, el dispositivo iOS
se muestra en la carpeta Dispositivos móviles, que es una subcarpeta de otra llamada Administración de
dispositivos móviles, en el árbol de consola.
Para obtener información sobre cómo conectar dispositivos iOS al Servidor de Administración, consulte la Guía de
implementación de Kaspersky Security Center.
El administrador puede gestionar dispositivos iOS conectados al Servidor de Administración. Para obtener información
sobre cómo administrar dispositivos móviles de MDM de iOS, consulte la Guía del administrador de Kaspersky Security
Center.

INSTALACIÓN REMOTA DE UNA APLICACIÓN

Algunas aplicaciones Kaspersky Lab que se pueden administrar mediante Kaspersky Security Center únicamente
pueden instalarse de forma local en equipos cliente (para obtener información detallada, consulte las guías de las
aplicaciones Kaspersky Lab).

Siga estos pasos para instalar una aplicación en equipos cliente de forma remota:
1. En el árbol de consola, vaya al nodo del Servidor de Administración que gestiona los dispositivos del cliente.
2. En la carpeta Instalación remota del árbol de consola, haga clic en el vínculo Iniciar Asistente de instalación
remota para ejecutar el asistente de instalación remota.

24
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

3. En la ventana Seleccionar paquete de instalación del asistente, especifique el paquete de instalación de la

aplicación que desee instalar.
4. Siga las instrucciones del Asistente.
Las actividades del asistente crean una tarea de instalación remota para instalar la aplicación en los equipos
cliente. El Asistente de instalación remota crea y ejecuta la tarea de instalación remota para la aplicación
seleccionada. En función del conjunto de dispositivos o del grupo de administración que haya seleccionado, la tarea
creada se coloca en la carpeta Tareas para equipos específicos o en el área de trabajo del grupo de
administración seleccionado en la pestaña Tareas.
Tras finalizar la tarea creada, la aplicación se instala en los dispositivos del cliente seleccionados.
Puede utilizar el procedimiento descrito anteriormente para instalar una aplicación antivirus en los dispositivos del
cliente. Si necesita información acerca de la instalación de una aplicación antivirus en los equipos cliente de un grupo de
administración, consulte la pestaña Equipos en el espacio de trabajo del grupo. Puede ver información sobre la
instalación de la aplicación en los equipos cliente seleccionados en el área de trabajo de la carpeta Dispositivos no
asignados. En la lista de equipos de la pestaña Equipos y en el área de trabajo de la carpeta Dispositivos no
asignados, la columna Agente/Antivirus muestra información sobre el Agente de Red y una aplicación antivirus
instalados en los equipos. Si una barra diagonal inversa aparece seguida de un signo más (+), entonces la aplicación
antivirus se ha instalado correctamente.

CONFIGURACIÓN DE LA INSTALACIÓN AUTOMÁTICA DE

APLICACIONES
Siga estos pasos para configurar la instalación automática de aplicaciones en los nuevos dispositivos en un grupo
de administración:
1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración requerido.
2. Abra la ventana de propiedades del grupo de administración.
3. En la sección Instalación automática, seleccione los paquetes de instalación que se instalarán en los nuevos
equipos seleccionando las casillas de verificación que se encuentran junto a los nombres de los paquetes de
instalación de las aplicaciones requeridas. Haga clic en Aceptar.
Como resultado, se crearán las tareas de grupo que se ejecutarán en los dispositivos cliente inmediatamente
después de que hayan sido agregados al grupo de administración.

Si algunos paquetes de instalación de una aplicación se seleccionaron para su instalación automática, la tarea de
instalación se creará únicamente para la versión más reciente de la aplicación.

CREACIÓN DE LA TAREA DE DESCARGA DE

ACTUALIZACIONES AL REPOSITORIO
El Asistente de inicio rápido de Kaspersky Security Center crea automáticamente la tarea Descargar actualizaciones en
el repositorio. Puede crear únicamente una tarea de descarga de actualizaciones al repositorio. Por eso se puede crear
una tarea para descargar actualizaciones en el repositorio solo si tal tarea se eliminó de la lista de tareas del Servidor de
Administración.
Para crear una tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio:
1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administración.
2. Inicie la creación de la tarea por alguno de los medios siguientes:
 En el árbol de consola, en el menú contextual de la carpeta Tareas del Servidor de Administración,
seleccione Crear  Tarea.
 En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.
Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones del Asistente. En la ventana del asistente Tipo de
tarea, seleccione Descargar actualizaciones en el repositorio.
Cuando el asistente termina, la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio se creará en la lista de tareas del
Servidor de Administración.

25
PRIMER OS PASOS

Cuando un Servidor de Administración realiza la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio, las

actualizaciones de las bases de datos y módulos de aplicaciones de software se descargan del origen de
actualizaciones y se almacenan en la carpeta compartida.
Las actualizaciones se distribuyen en los equipos cliente y en los Servidores de Administración esclavos desde la
carpeta compartida.
Los siguientes recursos pueden utilizarse como un origen de actualizaciones para el Servidor de Administración:
 Servidores de actualización de Kaspersky Lab: Servidores Kaspersky Lab en los que se cargan las bases de
datos antivirus y los módulos de aplicación.
 Servidor de Administración maestro.
 Servidor FTP/HTTP, o una carpeta de actualizaciones de red: Un servidor FTP o HTTP, o bien una carpeta
local o de red que ha agregado el usuario y contiene las últimas actualizaciones. Cuando se selecciona una
carpeta local, debe especificar una carpeta en un equipo que tenga el Servidor de Administración instalado.

Para actualizar el Servidor de Administración desde un servidor FTP o HTTP o desde una carpeta de red, debe
copiar en estos recursos la estructura correcta de las carpetas con actualizaciones, idéntica a la que se crea
cuando se utilizan los servidores de actualización de Kaspersky Lab.

La selección del origen depende de los parámetros de tarea. De forma predeterminada, la actualización se realiza a
través de Internet desde los servidores de actualización de Kaspersky Lab.

VERIFICACIÓN DE LAS ACTUALIZACIONES DESCARGADAS

Para que Kaspersky Security Center verifique las actualizaciones descargadas antes de distribuirlas a los equipos
cliente:
1. En el área de trabajo de la carpeta Tareas del Servidor de Administración, seleccione la tarea Descargar
actualizaciones en el repositorio de la lista de tareas.
2. Abra la ventana de propiedades de la tarea por alguno de los siguientes medios:
 Seleccione Propiedades en el menú contextual de la tarea.
 Haga clic en el vínculo Cambiar configuración de la tarea en el área de trabajo de la tarea seleccionada.
3. En la sección Comprobación de actualizaciones de la ventana de propiedades de la tarea que se abrirá,
seleccione la casilla Verificar actualizaciones antes de distribuir y seleccione la tarea de comprobación de
actualizaciones de alguna de las siguientes formas:
 Haga clic en Seleccionar para elegir una tarea de comprobación de actualizaciones existente.
 Haga clic en el botón Crear para crear una tarea de comprobación de actualizaciones.
Esto ejecutará el Asistente de tareas de verificación de actualizaciones. Siga las instrucciones del
Asistente.
Al crear la tarea de verificación de actualizaciones, debe seleccionar un grupo de administración que
incluya los equipos en los que se ejecutará la tarea. Los equipos incluidos en este grupo se denominan
equipos de prueba.

Se recomienda utilizar los equipos con la protección más fiable y con la configuración de aplicaciones más
común en la red. Este enfoque incrementa la calidad de los análisis y minimiza el riesgo de falsas alarmas
y la probabilidad de detección de virus durante el análisis. Si se detectan virus en los equipos cliente, se
considerará que la tarea de comprobación de actualizaciones no se ha realizado correctamente.

4. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de propiedades de la tarea de descarga de actualizaciones al
repositorio.
De esta manera se realizará la tarea de comprobación de actualizaciones con la tarea de descarga de actualización
al repositorio. El Servidor de Administración descargará actualizaciones desde el origen, las guardará un repositorio
temporal y ejecutará la tarea de comprobación de actualizaciones. Si la tarea termina correctamente, las
actualizaciones se copiarán del almacenamiento temporal a la carpeta compartida del Servidor de Administración
(<Carpeta de instalación de Kaspersky Security Center\Share\Updates) y se distribuirán a todos los equipos cliente
que tengan como origen de actualizaciones ese mismo Servidor de Administración.

26
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

Si los resultados de la tarea de comprobación de actualizaciones muestran que las actualizaciones ubicadas en el
repositorio temporal son incorrectas o si la tarea de comprobación de actualizaciones se ha completado con errores, las
actualizaciones de este tipo no se copiarán a la carpeta compartida y el Servidor de Administración guardará el conjunto
de actualizaciones anterior. Las tareas que cuentan con el tipo de planificación Cuando se descargan nuevas
actualizaciones en el repositorio no se inician tampoco. Si el análisis de las nuevas actualizaciones se realiza con
éxito, las operaciones se realizarán en el siguiente inicio del Servidor de Administración.
Se considerará que un conjunto de actualizaciones es incorrecto si se cumple una de las siguientes condiciones en, al
menos, un equipo de prueba:
 Se ha producido un error de tarea de actualización
 El estado de protección en tiempo real de la aplicación antivirus ha cambiado tras la aplicación de las actualizaciones
 Se ha detectado un objeto infectado mientras se ejecutaba la tarea del análisis
 Se ha producido un error funcional de una aplicación Kaspersky Lab.
Si ninguna de las condiciones indicadas es verdadera para ningún equipo de prueba, se considerará que el conjunto de
actualizaciones es correcto y la tarea de comprobación de actualizaciones se finalizará con éxito.

DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES EN

EQUIPOS CLIENTE
Para distribuir las actualizaciones de la aplicación seleccionada en los equipos cliente inmediatamente después de
la descarga de las actualizaciones en el repositorio del Servidor de Administración:
1. Conecte al Servidor de Administración que administra los equipos cliente.
2. Cree una tarea de implementación de actualizaciones para los equipos cliente seleccionados según una de las
siguientes formas:
 Si quiere distribuir actualizaciones en los equipos cliente que pertenecen al grupo de administración
seleccionado, cree una tarea para el grupo seleccionado.
 Si quiere distribuir actualizaciones a los equipos cliente que pertenecen a diferentes grupos de
administración o que no pertenecen a ninguno, cree una tarea para equipos específicos.
Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones y realice estos pasos:
a. En la ventana del asistente Tipo de tarea del nodo de la aplicación requerida, seleccione la tarea de
implementación de actualizaciones.

El nombre de la tarea de implementación de actualizaciones mostrado en la ventana Tipo de tarea

depende de la aplicación para la que cree la tarea. Para obtener información detallada acerca de los
nombres de tareas de actualización de la aplicación Kaspersky Lab seleccionada, consulte las Guías
correspondientes.

b. En la ventana del asistente de Programación, en el campo Inicio programado, seleccione Cuando

se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio.
Como resultado, la tarea de distribución de actualizaciones creada se iniciará en los equipos seleccionados cada
vez que se descarguen las actualizaciones en el repositorio del Servidor de Administración.
Si se crea una tarea de distribución de actualizaciones para la aplicación requerida para los equipos seleccionados, con
el fin de distribuir actualizaciones automáticamente en los equipos cliente, en la ventana de propiedades de la tarea de
la sección Programación, seleccione la opción Cuando se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio en
el campo Inicio programado.

CONFIGURACIÓN DE DIRECTIVAS PARA LA APLICACIÓN

Para configurar una directiva para una aplicación:
1. En el árbol de consola, seleccione un grupo de administración para el que quiera configurar una directiva.
2. En el área de trabajo del grupo seleccionado, en la pestaña Directivas, seleccione la directiva de la aplicación
pertinente.
3. Abra la ventana de propiedades de la directiva y configúrela.
Una vez aplicados los cambios, la directiva con los parámetros modificados se aplica a los equipos del grupo de
administración.

27
PRIMER OS PASOS

VISUALIZACIÓN Y CAMBIO DE LA CONFIGURACIÓN DE LA

APLICACIÓN LOCAL
El sistema de administración de Kaspersky Security Center permite administrar de forma remota la configuración de una
aplicación local en equipos remotos, a través de la Consola de Administración.
Configuración de la aplicación local es la configuración de una aplicación específica para un equipo cliente. Se puede
utilizar Kaspersky Security Center para especificar la configuración de una aplicación local en los equipos cliente
incluidos en los grupos de administración.
En las respectivas Guías se proporcionan descripciones detalladas de las aplicaciones Kaspersky Lab.
Para visualizar o cambiar los parámetros de una aplicación local:
1. En el área de trabajo del grupo al que pertenece el equipo cliente requerido, seleccione la ficha Equipos.
2. En la ventana de propiedades del equipo cliente, en la sección Aplicaciones, seleccione la aplicación
requerida.
3. Abra la ventana de propiedades de la aplicación haciendo doble clic sobre el nombre de la aplicación o
pulsando el botón Propiedades.
Como resultado, la ventana de parámetros locales de la aplicación seleccionada se abrirá para poder visualizar y
editar dichos parámetros.

Se pueden cambiar los valores de los parámetros que no estén bloqueados para modificar por una directiva de grupo
(es decir, aquellos marcados con el "candado" en una directiva).

CONFIGURACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE NOTIFICACIÓN

Kaspersky Security Center le permite configurar la notificación al administrador de los eventos que tienen lugar en los
dispositivos cliente, así como seleccionar un método de notificación:
 Correo electrónico. Cuando se produce un evento, la aplicación envía una notificación a las direcciones de
correo electrónico especificadas. Puede editar el texto de la notificación.
 NET SEND (servicio de mensajería). Cuando se produce un evento, la aplicación envía notificaciones utilizando
el servicio de mensajería.

La notificación a través del servicio de mensajería solo está disponible para los sistemas operativos Windows 5. X
(Windows 2000, Windows XP, Windows Server® 2003).

 SMS. Cuando se produce un evento, la aplicación envía una notificación a los números de teléfono
especificados. Puede configurar las notificaciones de SMS para que se envíen a través de la puerta de enlace
de correo electrónico o mediante la utilidad de difusión de SMS.
 Archivo ejecutable. Cuando se produce un evento en un equipo cliente, el archivo ejecutable se inicia en la
estación de trabajo del administrador. El administrador puede recibir los parámetros del evento ocurrido
mediante el archivo ejecutable.
Para configurar las notificaciones de los eventos sucedidos en los dispositivos cliente:
1. Abra la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones del árbol de consola de una de las
siguientes maneras:
 Seleccione Propiedades en el menú contextual de la carpeta Informes y notificaciones del árbol de
consola.
 En el área de trabajo de la carpeta Informes y notificaciones, en la ficha Notificaciones, haga clic en el
vínculo Modificar la configuración de envío de notificaciones para abrir la ventana.
2. En la sección Notificación de la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones, seleccione
el método de notificación y configure las notificaciones.
Como resultado, los parámetros reajustados de la notificación se aplicarán a todos los eventos que tengan lugar en
los dispositivos cliente.

28
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

Se puede configurar la notificación de un evento en la ventana de propiedades de dicho evento. Puede obtener acceso
rápido a las propiedades de eventos. Para ello, haga clic en los vínculos Configurar eventos de Kaspersky Endpoint
Security y Modificar la configuración de los eventos del Servidor de Administración.

COMPROBACIÓN DE NOTIFICACIONES
Para comprobar si se han enviado las notificaciones del evento, la aplicación utiliza la notificación para detectar el virus
de prueba EICAR en los equipos cliente.
Para comprobar el envío de notificaciones de eventos:
1. Detenga la tarea de protección del sistema de archivos en tiempo real en el equipo cliente y copie el "virus" de
prueba EICAR. A continuación, vuelva a activar la protección en tiempo real del sistema de archivos.
2. Ejecute una tarea de análisis en los equipos cliente en un grupo de administración o un conjunto de equipos,
en uno de los cuales se encuentra el "virus" EICAR.
Si la tarea de análisis se ha configurado correctamente, se detectará el "virus" de prueba. Si las notificaciones
se han configurado correctamente, recibirá una notificación sobre la detección de un virus.
En la carpeta Informes y notificaciones del árbol de consola, en la subcarpeta Eventos, debajo de Eventos
recientes, se muestra un registro de la detección del "virus".

El "virus" de prueba EICAR NO ES UN VIRUS y no contiene ningún código que pueda dañar su equipo. Sin embargo, la
mayoría de fabricantes de aplicaciones antivirus identifican este archivo como un virus. Puede descargar el archivo de
prueba desde el sitio web oficial de EICAR.

CREACIÓN Y VISUALIZACIÓN DE UN INFORME

Para crear y visualizar un informe:
1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del
informe.
2. Seleccione la plantilla de informes requerida en el árbol de consola o en el espacio de trabajo, en la ficha
Informes.
Como resultado, el área de trabajo mostrará un informe creado con la plantilla seleccionada.
El informe muestra los siguientes datos:
 El nombre y tipo de informe, una descripción breve del mismo y el período cubierto, así como información sobre
el grupo de dispositivos para el que se generará el informe.
 Un diagrama gráfico que refleja los datos más importantes del informe.
 Una tabla con el resumen de datos que refleja valores calculados a partir del informe.
 Una tabla con los datos detallados del informe.

ALMACENAMIENTO DE UN INFORME
Para guardar un informe generado:
1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del
informe.
2. Seleccione la plantilla de informes requerida en el árbol de consola o en el espacio de trabajo, en la ficha
Informes.
3. Seleccione Guardar del menú contextual de la plantilla del informe seleccionado.
Se iniciará el Asistente para el almacenamiento de informes. Siga las instrucciones del Asistente.
Cuando termine el Asistente, se abrirá la carpeta en la que se guardó el archivo del informe.

29
PRIMER OS PASOS

CREACIÓN DE UNA TAREA DE ENTREGA DE INFORMES

La entrega de informes en Kaspersky Security Center se realiza mediante la tarea de entrega del informe. Se pueden
entregar informes por correo electrónico o guardarlos en una carpeta dedicada, por ejemplo, en una carpeta compartida
en el Servidor de Administración o en un equipo local.
Para crear una tarea de entrega para un informe:
1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del
informe.
2. Seleccione la plantilla de informes requerida en el árbol de consola o en el espacio de trabajo, en la ficha
Informes.
3. En el menú contextual de la plantilla de informe, seleccione el elemento Enviar informes.
Esto ejecutará el Asistente para la creación de tareas de entrega de informes. Siga las instrucciones del Asistente.
Siga estos pasos para crear una tarea de envío de varios informes:
1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administración.
2. Inicie la creación de la tarea por alguno de los medios siguientes:
 En el árbol de consola, en el menú contextual de la carpeta Tareas del Servidor de Administración,
seleccione Crear  Tarea.
 En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.
Como resultado, se ejecutará el Asistente para la creación de tareas del Servidor de Administración. Siga las
instrucciones del Asistente. En la ventana Tipo de tarea del asistente, seleccione Entregar informes.
La tarea de entrega del informe creada se mostrará en el árbol de consola, en la carpeta Tareas del Servidor de
Administración.

La tarea de entrega del informe se crea automáticamente si los parámetros de correo electrónico se especificaron
durante la instalación de Kaspersky Security Center.

VISUALIZACIÓN DE INFORME DE VIRUS DETECTADOS

Siga estos pasos para ver el informe general de los virus encontrados:
1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Informes y notificaciones.
2. En el espacio de trabajo de la carpeta, en la pestaña Estadísticas, seleccione la página Estadísticas
antivirus.
De forma predeterminada, se muestra en los paneles de información de esta página un resumen de la actividad
realizada durante las 24 horas previas:
 Historia de actividad de virus
 Virus más frecuentes
 Equipos con el mayor número de virus detectados
 Usuarios en cuyos equipos se haya detectado la mayor cantidad de virus
En la carpeta Informes y notificaciones del árbol de consola, puede ver también el informe detallado de los virus que
se han detectado en la red y que se muestran en la pestaña Informes. En esta pestaña, en la sección Estadísticas
antivirus, puede ver los informes detallados haciendo clic en los siguientes vínculos:
 Informe de virus.
 Informe de los equipos más infectados
 Informe de usuarios de los equipos infectados
Al seleccionar un informe, el espacio de trabajo muestra información detallada sobre los virus detectados desde que se
instaló el Servidor de Administración.

30
 EJEC UCIÓN DE TAREAS TÍPICAS

Puede editar la configuración de cualquier informe; por ejemplo, el intervalo de tiempo durante el que se genera el
informe o el conjunto de campos que se muestra en este (si desea obtener más detalles, consulte la Guía del
administrador de Kaspersky Security Center).

VISUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EVENTOS

Para consultar la información sobre el funcionamiento de una aplicación:
1. En el árbol de consola, expanda la carpeta Informes y notificaciones. Seleccione la subcarpeta Eventos.
2. Abra la selección de eventos por alguno de los medios siguientes:
 En el árbol de consola, expanda la carpeta Eventos y seleccione la carpeta que contiene la selección de
eventos requerida.
 En el área de trabajo de la carpeta Eventos, en el grupo de configuración Preestablecer selecciones,
haga clic en el vínculo correspondiente a la selección de eventos pertinente.
Como resultado, el área de trabajo mostrará una lista de eventos del tipo seleccionado, almacenados en el Servidor
de Administración.
Puede crear su propia selección de eventos (para obtener información detallada, consulte la Guía del administrador de
Kaspersky Security Center).

VISUALIZACIÓN DEL ESTADO ACTUAL DE LA PROTECCIÓN

ANTIVIRUS
Puede seguir el estado del sistema de protección de los equipos cliente y de los dispositivos que administre el Servidor
de Administración llamado <Nombre del servidor> en el espacio de trabajo <Nombre del servidor>. Las secciones de
administración del espacio de trabajo muestran la información general acerca del estado de los siguientes componentes
del funcionamiento de la aplicación:
 Implementación de la protección en la red (sección Implementación)
 Creación de una estructura de grupos de administración con equipos administrados (sección Administración
de equipos).
 Funcionamiento de la protección en los dispositivos del cliente (sección Protección del equipo y análisis
antivirus).
 Actualizaciones de módulos de software y bases de datos (sección Actualizar).
 Supervisión y notificaciones (sección Supervisión).
Puede comprobar el estado del sistema de protección mirando los indicadores de semáforo de las secciones de
administración. Si es verde, significa que ya se han completado todas las tareas requeridas relacionadas con esta área
de funcionalidad. Si es amarillo o rojo, significa que esta área de funcionalidad requiere su atención y es posible que sea
necesario que lleve a cabo alguna acción.
Además del indicador del color, cada sección proporciona una breve descripción del estado de la protección del sistema
o de un problema existente; además, vincula lo que se puede utilizar para ejecutar las principales tareas de la sección.

Para obtener información detallada sobre el estado de la protección del sistema, consulte la carpeta Informes y
notificaciones.

CREACIÓN DE COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS DEL

SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN
El asistente de inicio rápido de Kaspersky Security Center crea una tarea de copia de seguridad de los datos del
Servidor de Administración. De forma predeterminada, se crea una copia de seguridad diaria en el equipo en el que está
instalado el Servidor de Administración, en la subcarpeta de copia de seguridad de la carpeta de instalación de la
aplicación.

31
PRIMER OS PASOS

Para iniciar manualmente la creación de una copia de seguridad de los datos del Servidor de Administración:
1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administración.
2. En el área de trabajo de la carpeta, seleccione una tarea de copia de seguridad de los datos del Servidor de
Administración (de forma predeterminada, esta tarea es Copia de seguridad de los datos del Servidor de
Administración).
3. Ejecute la tarea seleccionada.

Dado que los Servidores de Administración virtual utilizan la base de datos del Servidor de Administración maestro, la
copia de seguridad y restauración de los datos del Servidor de Administración virtual se llevará a cabo únicamente
durante la copia de seguridad y la restauración de datos del Servidor de Administración maestro.

32
CAMBIAR DE KASPERSKY SECURITY
CENTER 9.0 A KASPERSKY SECURITY
CENTER 10
Esta sección describe el procedimiento para cambiar de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10,
así como las principales acciones para la configuración inicial de la nueva versión de la aplicación.
Para cambiar de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10:
1. Cree una copia de seguridad de los datos del Servidor de Administración para Kaspersky Security Center 9.0
mediante la utilidad klbackup. Esta utilidad se incluye en la distribución de la aplicación y se coloca en la raíz de
la carpeta de instalación de Kaspersky Security Center.
2. Instale el Servidor de Administración y la Consola de Administración (versión 10).
Puede instalar el Servidor de Administración en un equipo en el que haya instalada una versión anterior del
Servidor de Administración. Cuando actualice el Servidor de Administración a la versión 10, se guardarán todos
los datos y configuraciones de la versión anterior de la aplicación.
Si instala el Servidor de Administración en otro equipo, puede restaurar la configuración de la versión anterior
mediante la utilidad de copia de seguridad y restauración de datos (klbackup).
3. Si la configuración no se ha heredado de la versión previa del Servidor de Administración, realice una
configuración inicial de este.
4. Cree la estructura de grupos de administración.
5. Seleccione los equipos cliente en los que desea instalar la nueva versión del Servidor de Administración y las
nuevas versiones de las aplicaciones Kaspersky Lab.
6. Para los equipos seleccionados, cree una tarea de instalación remota para la nueva versión del Agente de Red
y las nuevas versiones de las aplicaciones requeridas. Para realizar la instalación remota de aplicaciones,
puede utilizar los paquetes de instalación que se crean automáticamente durante la instalación de Kaspersky
Security Center 10.
7. Ejecute la tarea creada.
A continuación, la nueva versión del Agente de Red y las nuevas versiones de las aplicaciones Kaspersky Lab
se instalarán en los equipos cliente seleccionados.
8. Los equipos cliente se han actualizado a las nuevas versiones de las aplicaciones; agregue los equipos a la
jerarquía de grupos de administración.
Como resultado, Kaspersky Security Center 10 administrará el sistema de protección antivirus basado en versiones
anteriores de aplicaciones antivirus.

Puede convertir las directivas y tareas creadas para las versiones previas de las aplicaciones Kaspersky Lab en
directivas y tareas para la nueva versión con el Asistente de conversión de directivas y tareas. Para obtener información
detallada, consulte la Guía del administrador de Kaspersky Security Center.

33
CONCLUSIÓN
Esta sección resume la información del documento.
El documento describe un escenario simple de implementación de la protección en una red empresarial, así como las
acciones requeridas para llevar a cabo rápidamente la implementación de la protección y comenzar a utilizar Kaspersky
Security Center. Para obtener más detalles sobre las características de Kaspersky Security Center y los escenarios de
implementación de la protección, consulte la Guía de implementación de Kaspersky Security Center y la Guía del
administrador de Kaspersky Security Center.

34
CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE
TÉCNICO
Esta sección proporciona información sobre las formas y las condiciones en las que se brinda la asistencia.

EN ESTA SECCIÓN:
Acerca del Soporte Técnico ...................................................................................................................................... 35
Soporte Técnico por teléfono .................................................................................................................................... 35
Soporte Técnico a través de Kaspersky CompanyAccount ......................................................................................... 35

ACERCA DEL SOPORTE TÉCNICO

Si no encuentra una solución a su problema en la documentación o en una de las fuentes de información sobre la
aplicación (consulte la sección "Fuentes de información sobre la aplicación" en la página 7), le recomendamos que se
ponga en contacto con el Soporte Técnico de Kaspersky Lab. Los especialistas de soporte técnico contestarán a sus
preguntas sobre la instalación y el uso de la aplicación.
El servicio de soporte técnico solo está disponible para los usuarios que compraran una licencia comercial. Los usuarios
que han recibido una licencia de prueba no están autorizados a recibir soporte técnico.

Antes de ponerse en contacto con el Soporte Técnico, lea las reglas de asistencia
(http://support.kaspersky.com/sp/support/rules).

Puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico de una de las siguientes formas:
 Mediante una llamada de teléfono al Soporte Técnico de Kaspersky Lab.
 Mediante el envío de una solicitud al Soporte Técnico través del servicio web de Kaspersky CompanyAccount.

SOPORTE TÉCNICO POR TELÉFONO

Si se presenta un problema urgente, puede llamar a los especialistas del Soporte Técnico de Kaspersky Lab
(http://support.kaspersky.com/support/contacts).
Antes de ponerse en contacto con el Soporte Técnico, se recomienda leer las reglas de asistencia
(http://support.kaspersky.com/support/rules). Estas reglas proporcionan información sobre las horas de atención de
llamadas al Soporte Técnico de Kaspersky Lab, así como los datos que un especialista del soporte necesitará para
ayudarle.

SOPORTE TÉCNICO A TRAVÉS DE KASPERSKY

COMPANYACCOUNT
Kaspersky CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) es un servicio web para empresas que utilizan
las aplicaciones Kaspersky Lab. El servicio web de Kaspersky CompanyAccount está diseñado para facilitar la
interacción entre los usuarios y los especialistas de Kaspersky Lab mediante solicitudes en línea. El servicio web de
Kaspersky CompanyAccount le permite supervisar el progreso de las solicitudes electrónicas que procesan los
especialistas de Kaspersky Lab, así como llevar un historial de las solicitudes electrónicas.
Puede registrar a todos los empleados de su organización en una única cuenta de Kaspersky CompanyAccount. Esta
cuenta única le permite administrar de forma centralizada las solicitudes electrónicas que envían los empleados
registrados a Kaspersky Lab, además de administrar los privilegios de estos empleados mediante Kaspersky
CompanyAccount.

35
PRIMER OS PASOS

El servicio web de Kaspersky CompanyAccount está disponible en los idiomas siguientes:

 Inglés
 Español
 Italiano
 Alemán
 Polaco
 Portugués
 Ruso
 Francés
 Japonés
Para obtener más información sobre Kaspersky CompanyAccount, visite el sitio web del Soporte Técnico
(http://support.kaspersky.com/faq/companyaccount_help).

36
KASPERSKY LAB ZAO
El software Kaspersky Lab tiene reconocimiento internacional por su protección frente a virus, software malicioso, correo
no deseado, ataques contra la red y desde la red y otras amenazas.
En 2008, Kaspersky Lab se clasificó entre los mejores cuatro vendedores de soluciones de software para la seguridad
de la información para usuarios finales (estudio IDC Worldwide Endpoint Security Revenue de Vendor). Kaspersky Lab
es el desarrollador preferido de sistemas de protección de equipos entre los usuarios domésticos de Rusia, según el
estudio de COMCON "TGI-Russia 2009".
Kaspersky Lab se creó en Rusia en 1997. En la actualidad, es un grupo internacional de empresas con sede en Moscú
dividida en cinco divisiones regionales que gestionan la actividad de la empresa en Rusia, Europa occidental y oriental,
Oriente Medio, África, Norteamérica y Sudamérica, Japón, China y otros países de la zona Asia-Pacífico. La empresa
cuenta con más de 2000 especialistas cualificados.
PRODUCTOS. Los productos de Kaspersky Lab proporcionan protección para todos los sistemas, desde equipos
domésticos a grandes redes corporativas.
La gama de productos personales incluye aplicaciones de antivirus para equipos de escritorio, portátiles y tabletas, así
como para teléfonos móviles de última generación y otros dispositivos móviles.
Kaspersky Lab proporciona aplicaciones y servicios para proteger estaciones de trabajo, servidores web y de archivos,
pasarelas, y firewalls. En combinación con el sistema de administración centralizada de Kaspersky Lab, estas
soluciones garantizan una protección automatizada eficaz para empresas y organizaciones frente a las amenazas
informáticas. Los productos de Kaspersky Lab están certificados por los laboratorios de pruebas más importantes, son
compatibles con el software de numerosos proveedores de aplicaciones informáticas y están optimizados para
ejecutarse en diversas plataformas de hardware.
Los analistas antivirus de Kaspersky Lab no cesan de trabajar. Cada día descubren cientos de nuevas amenazas
informáticas, crean herramientas para detectarlas y desinfectarlas, y las incluyen en las bases de datos utilizadas por las
aplicaciones Kaspersky Lab. La base de datos antivirus de Kaspersky Lab se actualiza cada hora; y la base de datos
Anti-Spam, cada cinco minutos.
TECNOLOGÍAS. Numerosas tecnologías que hoy forman parte de las herramientas antivirus más modernas fueron
desarrolladas originalmente por Kaspersky Lab. No es casualidad que muchos otros desarrolladores utilicen el núcleo
de Kaspersky Anti-Virus en sus productos, incluidos: SafeNet (EE. UU.), Alt-N Technologies (EE. UU.), Blue Coat
Systems (EE. UU.), Check Point Software Technologies (Israel), Clearswift (Reino Unido), CommuniGate Systems (EE.
UU.), Openwave Messaging (Irlanda), D-Link (Taiwán), M86 Security (EE. UU.), GFI Software (Malta), IBM (EE. UU.),
Juniper Networks (EE. UU.), LANDesk (EE. UU.), Microsoft (EE. UU.), Netasq+Arkoon (Francia), NETGEAR (EE. UU.),
Parallels (EE. UU.), SonicWALL (EE. UU.), WatchGuard Technologies (EE. UU.) y ZyXEL Communications (Taiwán).
Muchas de las tecnologías más innovadoras de la empresa están patentadas.
LOGROS. A lo largo de los años, Kaspersky Lab ha obtenido cientos de galardones por sus servicios frente a las
amenazas informáticas. Por ejemplo, en 2010, Kaspersky Anti-Virus recibió varios máximos galardones Advanced+ en
una prueba llevada a cabo por AV-Comparatives, un respetado laboratorio antivirus austríaco. Sin embargo, el mayor
logro de Kaspersky Lab es la lealtad de sus usuarios en todo el mundo. Los productos de la empresa y sus tecnologías
protegen a más de 300 millones de usuarios, y el número de clientes corporativos supera los 200 000.

Sitio oficial de Kaspersky Lab: http://www.kaspersky.com/sp

Enciclopedia del virus: http://www.securelist.com
Laboratorio de antivirus: newvirus@kaspersky.com (solo para enviar archivos
probablemente infectados en formato comprimido)
Foro web de Kaspersky Lab: http://forum.kaspersky.com

37
INFORMACIÓN SOBRE EL CÓDIGO DE
TERCEROS
La información sobre código de terceros se guarda en un archivo denominado legal_notices.txt y se almacena en la
carpeta de instalación de la aplicación.

38
ACERCA DE LA TECNOLOGÍA NAC/ARP
ENFORCEMENT
La tecnología NAC Solution/ARP Enforcement es una tecnología legal diseñada para garantizar la seguridad del acceso
a las redes corporativas y regularlo mediante la garantía del cumplimiento normativo de los dispositivos con las
directivas de seguridad corporativas.

Comportamiento del usuario y obligaciones del usuario

El usuario acepta cumplir con las normativas y la legislación locales, estatales, nacionales, internacionales y
supranacionales aplicables, así como con las especificaciones mencionadas en la documentación o los documentos de
transferencia relacionados del distribuidor autorizado a quien compró el Software. Asimismo, acepta
 (a) utilizar el Software con fines ilícitos;
 (b) no difundir ni almacenar material que infrinja los derechos de propiedad intelectual, o cualquier otro
derecho de terceros, así como material ilegal, no autorizado, difamatorio, ofensivo o que invada la privacidad
de los terceros;
 (c) no difundir ni almacenar datos de terceros sin obtener, de antemano, el consentimiento establecido
por el derecho del propietario de los datos a la transmisión de estos;
 (d) no difundir material que contenga virus de software o cualquier otro tipo de código informático,
archivos o programas perjudiciales;
 (e) no realizar ningún acto que interfiera con el funcionamiento del servidor o las redes asociados al
software o que lo interrumpa;
 (f) no intentar obtener acceso no autorizado a las redes o los sistemas del equipo asociados al Software.
El usuario solo puede utilizar el Software para el fin para el que ha sido diseñado y sin exceder las condiciones del
marco legal específico de su país. Tenga en cuenta que la utilización de este Software de seguridad en las redes puede
afectar a las disposiciones sobre protección de datos en el ámbito de la Unión Europea o en el ámbito de los estados
miembros de la Unión Europea. Además, en caso de uso operativo, es posible que se tengan que tener en cuenta las
disposiciones del derecho laboral colectivo.

39
PROTECCIÓN MEJORADA CON KASPERSKY
SECURITY NETWORK
Kaspersky Lab ofrece a los usuarios una capa adicional de protección a través de Kaspersky Security Network. Este
método de la protección está diseñado para combatir amenazas persistentes avanzadas y ataques de día cero. Las
tecnologías de la nube integradas y los conocimientos de los analistas de virus de Kaspersky Lab convierten Kaspersky
Endpoint Security en la opción sin paralelos para la protección contra las amenazas de red más sofisticadas.
Los detalles sobre la protección mejorada de Kaspersky Endpoint Security están disponibles en el sitio web de
Kaspersky Lab.

40
INFORMACIÓN DE MARCA COMERCIAL
Las marcas registradas y marcas de servicio son propiedad de sus propietarios.
ActiveSync, Microsoft, Windows y SQL Server son marcas comerciales de Microsoft Corporation, registradas en los
EE. UU. y otros países.
Apple es una marca comercial registrada de Apple Inc.

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