UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERÍA Y

ARQUITECTURA

FACULTAD: INGENIERÍA DE SISTEMAS

CURSO: METODOLOGÍA DEL TRABAJO UNIVERSITARIO

TEMA: GESTIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

ALUMNOS: CARRION TRINIDAD ANTONIA AVILIA

GALLARDO CASTILLO CARLOS EMILIO
HUANCA HUANCA ALEXANDER
JARA CAUSO ANDREA CELESTE
LINO VASQUEZ CARLOS JEAN PIER
LOPEZ VEGA ALEXANDER
OREJON AROTOMA JHAN LINCOL

DOCENTE: SANCHEZ ANASTACIO KATHERINE ROSEMARY

2017
 DEDICATORIA

El presente trabajo de investigación está dedicado a la profesora de comunicación

y a nuestros padres por el esfuerzo y formación para con nosotros.

 AGRADECIMIENTO

Damos gracias a la universidad por brindarnos el espacio donde se pudo realizar

el presente trabajo de investigación de manera satisfactoria. Así mismo a todas

las personas partícipes del presente trabajo.

 ÍNDICE

Carátula

Dedicatoria

Agradecimiento

I. INTRODUCCIÓN

Resumen..................................................................................................................6

Objetivos..................................................................................................................7

II. MARCO TEÓRICO

2.1 Definiciones de Gestión..........................................................................8

2.2 Definiciones de Tecnología de la Información……………………….

2.3 Reseña....................................................................................................9

2.4 Clasificación de Tecnología de la Información......................................11

2.4.1 Tecnología de Análisis.................................................................11

2.4.2 Tecnología de Comunicaciones...................................................11

2.4.3 Impacto de la Tecnología de Información....................................12

2.5 Problemas de Tecnología de Información ............................................13

2.6 Importancia de Tecnología de la Información.......................................15

2.7 Componentes de la Tecnologías de Información……………………

 2.7.1 La telefonía e Internet…………………………………………...

2.7.2 Televisión………………………………………………………...

2.7.3 Redes de Información…………………………………………..

2.7.4 Hardware y Software…………………………………………....

2.7.5 Los procesadores de Información……………………………..

III. CONCLUSIÓN............................................................................................16

IV. REFERENCIAS DE INFORMACIÓN..........................................................17

4.1 Bibliográficas...................................................................................17

4.2 Electrónicas.....................................................................................17

4.3 Hemerográficas...............................................................................17

V. ANEXOS......................................................................................................19
 I. INTRODUCCIÓN

1.1 Resumen

La presente investigación monográfica trata el tema sobre gestión de tecnología

de la información, ya que cada día la tecnología va siendo un factor muy

importante para nuestra sociedad como el desarrollo tecnoógico del aumento de

la productividad, sin embargo, son aquellas herramienta y métodos empleados

para manipular o distribuir información. La tecnología de la información se

encuentra generalmente asociada con las computadoras y también las

tecnologías a fines aplicadas a la toma de decisiones.

Sabemos que gestión es una disciplina basada en proceso horizontales

y diseñados para facilitar una metodología orientada al cliente, es decir que son

capaces de diseñar modelos de datos y nuevas soluciones tecnológicas para el

almacenamiento de información y finalmente poder aprender a utilizar algunas de

las herramientas que permite automatizar el proceso de gestión de información de

la actualidad.
OBJETIVOS
 II. MARCO TEÓRICO

Gestión de Información

2.1 Definiciones de gestión

“La Gestión son guias para orientar la acción,previsión,visualización y empleo de

los recursos y esfuerzas a los fines que se desean alcanzar, la secuencia de

actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y el tiempo requerido

para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos.Involucrados en su

consecuencia”. (Luis.B 2011, 13)1.

“El control de gestión contribuye a la existencia de una efectiva gestión

colaborando, por lo tanto, en la necesiria obtención, por parte de las

organizaciones, supervivencia y expasión”.(Federico.K 1998,29)2.

2.2 Definiciones de tecnología de la información

"Tecnologías de la información son las que se aplican en la adquisición,

procesamiento, almacenamiento y diseminación de información vocal, icónica,

textual o numérica".( Sáez V. 1983, 133-141)3.

"Se consideran tecnología de la información aquéllas cuyo propósito

es el manejo y tratamiento de la información, entendida ésta como conjunto de

datos, señales o conocimientos, registrados o transportados sobre soportes físicos

de muy diversos tipos. Las tecnologías de la información abarcan técnicas,

dispositivos y métodos que permiten obtener, transmitir, reproducir, transformar y

combinar dichos datos, señales o conocimientos”. (Valle R. 1986, 120)4.

1 Luis. Gestión. (2011)

2 Federico. Cotrol de Gestión. (1998)
3 Sáez. Tecnologías de la Información (1983)
4 Valle. Tecnologías de la Información (1986)

8
2.3 Reseña

“La historia de las tecnologías de la información, partiremos de los años en que el

hombre por la necesidad de adaptarse a los cambios fue desarrollando

capacidades científicas. El desarrollo de este apartado puede abordarse desde

múltiples puntos de vista, utilizando para ello diferentes criterios con la finalidad de

limitar las distintas etapas de su trayectoria”.(Asensi. V 2010, 135)5.

“(…) Esta información debe ser archivada de alguna forma para que

podamos encontrarla en el futuro, también podamos compartir con otras personas,

de estos impulsos nace la tecnología de la información”.(Asensi .V 2010, 136)6.

Algunos de los ejemplos más antiguos son: archivos de transacción

comerciales. Los primeros archivos se hacían en piedra ya que permitía guardar y

transmitir esta información, pero, requería grandes cantidades de espacio, esfuerzo

y dinero. Eventualmente apareció el plumero, ahora no se requería espacios tan

grandes para guardar la información, pero, todavía había que producirla a mano

esto requería equipos de personas dedicadas a producir, guardar y encontrar la

información, como resultado el manejo de la información era lento costoso y

expuesto a errores. La revolución industrial nos trajo las primeras máquinas para

producir y compartir la información. En el s. XIX apareció los primeros ferrocarriles,

calculadoras mecánicas, máquinas de escribir, telégrafos, teléfono y equipos

eléctrico. Cada uno de estos inventos ayudo a que la información se pudiera

producir y comunicar más eficientemente, sin embargo, la producción de

almacenaje de la información todavía requería de grandes espacios y personal, no

había forma fácil de encontrar y procesar la información, entonces aparecieron

5.6
Asensi V. 1993. Evolución histórico de las Tecnologías de la Información y su
aplicación en el proceso documental
..
................... 9
las computadoras digitales. Las primeras computadoras eran enormes y requería

grandes inversiones sin embargo podían archivar y procesar información más

eficientemente. las computadoras fueron evolucionando haciéndose más

pequeñas, poderosas y costo efectivas eventualmente, cada miembro de la

empresa podía tener su propia computadora estas computadoras pequeñas

comenzaron hacer conectadas entre sí en redes y eventualmente fueron

conectadas a la red más grande de todas ”internet”, la información podía ser

comunicada instantáneamente además podía ser archivada y procesada en

cualquier parte del mundo sin embargo esta tecnología también tenía

inconvenientes, había que mantenerla y los equipos obsoletos en poco tiempo

aunque los costos de la tecnología seguía bajando los costos de mantenerla

todavía eran altos eventualmente los empresarios descubrieron que podían delegar

estas funciones a terceros, ahora tenemos la libertad de enfocarnos por completo

en nuestros negocios, gracias a la tecnología de la información .(Gbmy .L 2010)7.

7 Gbmy L. 2010. Historia de la tecnología de la información

10
2.4 Clasificación de tecnología de la información

“Conjunto de herramientas que permiten la obtención y el uso de la información.

Facilitando con ello la visualización y entendimiento del medio ambiente, para

tener un mayor control sobre el mismo y poder crear soluciones a problemas”.

(Mía P. 2010, 95)8.

2.4.1 Tecnología de análisis

“(...)La tecnología de análisis está capacitado para gestionar, transferir y

desarrollar soluciones informáticas para ambientes corporativos, considerando

arquitecturas de capas, soporte para ambientes web y plataformas(...)”.(Mía P.

2010, 95)9.

2.4.2 Tecnología de comunicaciones

“La tecnología de la comunicación, de este modo, está relacionada a las teorías y

los artefactos que posibilitan el desarrollo de prácticas comunicativas. Por lo

general la noción se emplea junto al concepto de tecnología de información, que

alude al uso de computadoras (ordenadores) y otros equipos para almacenar,

procesar y transmitir datos”. (Julián P. et al, 2012, 54)10.

2.4.3 Impacto de la tecnología de información

“Las nuevas tecnologías de la información constituyen un recurso valioso e

innovador para la educación, pues brindan herramientas poderosas que,

conducidas por modelos pedagógicos pertinentes en sus entornos de aprendizaje,

pueden lograr la formación de los profesionales del futuro con las competencias

que demanda el desarrollo del país”. (Rodríguez M. 2010, 110)11.

8.9
Mia P. 2010. La tecnología de Análisis
10 Julián et al. Tecnología de la comunicación. Recuperado de:
http://definición.de/tecnología-de-la-comunicación/
11 Rodríguez M. Impacto de la Tecnología de Información. Recuperado de:

http://scielo.sdl.cu/scielo.php?script=sciarttex&pid=s0864-21412011000100009

11
2.5 Problemas de tecnología de información

“Se trata de la cuestión del acceso a Internet, al plantearse el

problema de las barreras de acceso de carácter económico, técnico,

socio cultural e i intercultural. Debido a estas limitaciones, en la

mayoría de las ocasiones, sólo un pequeño sector de la población

tiene acceso a Internet. Esta problemática no se refiere

exclusivamente a la situación en un determinado país, sino también

a la relación entre los países del llamado primer, segundo y tercer

mundo. En marzo del 2002, la empresa Cyberatlas dio a conocer las

estadísticas en cuanto a cantidad de usuarios con acceso a Internet;

se evidenció, una vez más, la gran brecha tecnológica que existe

entre países pobres y del primer mundo 2 (tabla, figura)”. (Leandro

B.2003, 2)12.

“Este es uno de los temas más conocidos en materia de

ética aplicada a las nuevas tecnologías de la información. En este

milenio, la intimidad de las personas estará en peligro por causa

del aumento de las técnicas de búsqueda en la red (minería de

datos) o en bases de datos, esto va mucho más allá de las

tradicionales búsquedas de información. La Microsoft fue acusada,

entre otras cosas, de incorporar en sus programas mecanismos que

posibiliten a la empresa espiar a los usuarios que utilisan los

softwares de esta empresa”. (Leandro B.2003, 4)13.

12.13 Leandro B. 2003. Problemas de la Tecnología de Información

12
 “Desde hace algunos años, los sistemas de información no sólo toman

decisiones, sino que las ejecutan; en algunos casos, se ha demostrado su

capacidad para tomar mejores decisiones que los humanos”. (Leandro B.2003,

6)14.

“El problema que se plantea es la obligatoriedad de hacer siempre

caso a las máquinas. También puede plantearse de otra manera: si los sistemas

expertos son tan completos, ¿es moral no hacer caso a las máquinas? Cuando se

entrega la responsabilidad de las decisiones riesgosas a sistemas digitales, se

presenta un nuevo tema moral: ¿cómo enfrentar situaciones en las que tomar una

decisión equivocada causa graves consecuencias, donde nadie tiene

responsabilidad y, por tanto, no se sufre castigo o sanción alguna?” (Leandro

B.2003. 5)15.

“(..) Las empresas de nuevas tecnologías crean nuevos mercados de la

noche a la mañana mientras que las empresas tradicionales luchan por no perder

el pase del << Tiempo Internet >> (…)”. (George.B.2005.p, 664)16.

2.6 Importancia de tecnología de la información

“Las tecnologías de la información son un conjunto de herramienta que sirven

como apoyo para poder transferir y compartir información a través de diferentes

aplicaciones. (...)A partir que un elemento fundamental tanto para el comercio,

como para la educación ya que ha mejorado la comunicación con otras personas

que sirven para intercambiar ideas y conocimientos(...)”. (Richard M.2006, p.13) 17.

“Es importante también que se tomen en cuenta que la tecnología de la

información no sólo se trata de una computadora y un software que maneja

información de empresa(...)”. (Tanenbaum A. 2006, p.2)18.

14.15Leandro B. 2003. Problemas de Tecnología de Información

16 George M. 2005. Sistemas de Información
17 Richard M.2006. Tecnología de Información y comunicación
18 Tenebaum A.2006. Importancia de la Tecnología

13
2.7 Componentes de las tecnologías de información

“La TI es una expresión que engloba una concepción muy amplia y a su vez muy

variable, respecto a una gama de servicios, aplicaciones y tecnologías, que utilizan

diversos tipos de equipos electrónicos (hardware) y de programas informáticos

(software), y que principalmente se usan para la comunicación a través de las

redes”. (Teresa. G, 2008)19.

2.7.1 La telefonía e internet

Los desarrollos tecnológicos de la telefonía móvil se han agrupado utilizando el

concepto de generación. Generalmente son asociadas las generaciones a una

determinada tecnología de transmisión y un determinado conjunto de servicios. Así

a la primera generación se le asocia a la tecnología analógica, la segunda

generación a la introducción de la transmisión digital, y la tercera generación a la

provisión de servicios multimedia. Además, para cada generación se especifica en

cada una las bandas de frecuencias que operan estos sistemas. La generación

intermedia, 2.5 G se asocia a la incorporación de servicios de datos en modo de

paquetes en las redes 2G (por ejemplo, GPRS en redes GSM). (Carrión. A, 2009) 20.

2.7.2 Televisión

La televisión desde sus orígenes se ha caracterizado por ser un medio de

comunicación social masivo, con la digitalización de la televisión ha permitido la

liberación del espectro que actualmente se encuentra utilizado por la televisión

analógica, este proceso es un gran aporte para todos los agentes del sector

audiovisual, los grandes beneficiados con este proceso son: la Televisión Digital

Terrestre (TDT), la evolución de los operadores de televisión por cable y satélite, la

creación de la televisión sobre ADSL y redes IP, y las perspectivas de nuevos

servicios y formatos como la televisión en el móvil y la televisión de alta definición.

(Carrión. A, 2009)21.

19 Teresa Guzmán, “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Universidad

Autónoma de Querétaro”,2008, p 27-28
20.21 Ángel Carrión, “Solución Integral de Conectividad y Telecomunicaciones SICT”,2009 14
2.7.3 Redes de información

Es una infraestructura física que transporta información desde la fuente hasta el destino.

Las redes desde su arquitectura y de la manera que transportan la información se las

clasifica en redes conmutadas y de difusión. (Carrión Ángel, 2009)22.

2.7.4 Hardware y software

“Dispositivos tecnológicos que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y

transmitir datos entre diferentes sistemas de información que cuentan con

protocolos comunes. Estas aplicaciones, que integran medios de informática,

telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la comunicación y colaboración

interpersonal (persona a persona) como la multidireccional (uno a muchos o muchos

a muchos). Estas herramientas desempeñan un papel sustantivo en la generación,

intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento”. (Cobo Juan, 2009, p

313)23.

2.7.5 Los procesadores de información

“Vamos a tratar de construir una clasificación de los procesadores de información

(entendidos como máquinas capaces de manipularla de alguna forma). En general,

podemos decir Lo mismo podemos hacer para sistemas más complejos. Aunque

generalmente estén compuestos por una combinación de elementos T, E y F,

muchas veces su funcionalidad básica, la que percibe el usuario que cualquier

manipulación de la información como si fuera un objeto abstracto consistirá en una

combinación de tres básicas: traslación en el tiempo (almacenamiento), traslación

en el espacio (transporte) o traslación en la forma (cambio de morfología).

Llamaremos procesador T, procesador E y procesador F a los procesadores ideales

que solo realizan traslación en una de las dimensiones señaladas (respectivamente,

tiempo, espacio y forma)”. (Sáez Fernando, 1983, p 133)24.

22 Ángel Carrión, “Solución Integral de Conectividad y Telecomunicaciones SICT”,2009

23 Cobo Juan, El concepto de tecnologías de la información. Benchmarking sobre las definiciones
de las TIC en la sociedad del conocimiento. México, 2009
24 Sáez Vacas Fernando, Las tecnologías de la tercera revolución de la información,1983

15
III. CONCLUSIÓN
IV. REFERENCIAS
DE INFORMACIÓN
IV. REFERENCIAS DE INFORMACIÓN

4.1 Bibliográficas

Asensi V. Evolución histórico de las Tecnologías de la Información y su aplicación

en el proceso documental. 2a ed. Madrid, España 2004.
Cobo Juan, El concepto de Tecnologías de la Información. D.F. México, 2009.
Federico. Control de Gestión. 1ª ed. Lima, Perú: 1998
Fernando.Tecnologías de la Información.3a ed. Madrid, España 1983
George M. Sistemas de Información. 7ª ed. D.F. México 2004.
Leandro Bernal. Problemas de Tecnología de la Información. 2ª ed. Habana,
Cuba 2003.
Luis. Gestión.1ª ed. Lima, Perú: 2011.
Teresa G. Las tecnologías de la información. Santiago, Chile 2008.
Sáez Valle. Tecnologías de la Información. Madrid, España 1986.
4.2 Electrónicas
Julián et al. Tecnología de la comunicación. Recuperado de:
http://definicion.de/tecnologia-de-la-comunicacion/ (consultado el 19/07/2017)
Mia P. Clasificación de la Tecnología de Análisis. Recuperado de:
http://scielo.sdl.cu/scielo.php?script=sciarttex&pid=S08642141201100010000
(consultado el 16/072017)
Rodríguez. Impacto de la Tecnología de información. Recuperado de:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-2141201100010000
consultado 16de agosto 2009)
Sáez Vacas Fernando, Las tecnologías de la tercera revolución de la información.
Madrid, 1983, Recuperado de:
http://dit.upm.es/~fsaez/OtrosArticulos/las_tecnologias_de_la_tercera_revolucion_
de_la_informacion.pdf
4.3 Hemerográficas
Carrión Intriago, Ángel Oswaldo, “Solución Integral de Conectividad y
Telecomunicaciones SICT”, Tesis de grado, Universidad San Francisco de Quito,
2009.
Guzmán Flores, Teresa, “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en
la Universidad Autónoma de Querétaro”. Tesis doctoral, Universidad Autónoma de
Querétaro, 2008.
Ricard M. “Tecnología de Información y Comunicación”. Tesis de doctorado.
Universidad Autónoma de Querétaro, 2008.
Tenebaum.” Importancia de la Tecnología”. Tesis de doctoral. Universidad
Politécnica de Valencia, Valencia, 2012.

17
V. ANEXOS
ANEXO Nº 1: Clasificacion de la Tecnologia de Informacion.

Fuente tomada de: https://sites.google.com/site/nayelyfareloc/home/-que-tipos-de-

tic-existen, (recuperado el 29/07/2017)

19
ANEXO Nº 2: Problemas de las Tecnologías de la Información.

Fuente tomada de: https://www.slideshare.net/AlbertoBarrios18/tecnologias-de-

informacion-y-comunicacion-76495221 , (recuperado el 08/08/2017)

20
ANEXO Nº 3: Importancia de la Tecnologías de la Información.

Fuente tomada de:

http://proyectos0institucionales2examen3.blogspot.pe/2010/10/la-importancia-del-
uso-de-las.html , (recuperado el 11/08/2017)

21