UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

AREA: PSICOLOGIA SOCIAL-PS (342)

TEMA: LA COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y PROPAGANDA.

DOCENTE: PEÑA HUACACHI, Piter.

INTEGRANTES:

 CCORAHUA CCONISLLA, Alfredo.

 FLORES ATAUCUSI, Kelly Chris.
 GUTIERREZ ROJAS, María Luisa.
 HUALLPA TERRANOBA, Eley Jhonatan.
 HUAMANI MENESES, Erika Gabriela.

AYACUCHO-PERÚ

-2017-
 DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a DIOS,

nuestros padres por brindarnos su
apoyo incondicional día a día y al
docente por educarnos con esfuerzo y
entusiasmo, para lograr nuestros
objetivos y agradecerle por su
dedicación.
 INDICE

INTRODUCCION ............................................................................................... 4

1. LA COMUNICACIÓN ..................................................................................... 5

1.1 TIPOS DE COMUNICACION ................................................................... 7

2. PROPAGANDA. ............................................................................................. 8

2.1 TIPOS DE PROPAGANDA .................................................................... 10

3.PUBLICIDAD ................................................................................................. 12

3.1TIPOS DE PUBLICIDAD .......................................................................... 14

4. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA .................................................................. 14

4.1 DIFERENCIAS ........................................................................................ 15

CONCLUSION ................................................................................................. 16

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………….17
ANEXO………………………………………………………………………………………………………………………………..18
 INTRODUCCION

El presente trabajo intentará explicar de manera puntual la gran influencia que

tienen los medios masivos de comunicación en nuestra sociedad actual. Todo
esto desde el punto de vista psicológico de los mismos y como utilizan esta
herramienta para impactar a la masa de diversas maneras, teniendo en cuenta
que la comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones
humanas utilizando como medio las publicidades y propagandas para poder
persuadir al público receptor ya sea con objetivos económicos, políticos,
ideológicos, religiosos, pedagógicos, etc.

La publicidad, tiene como propósito comunicar a las personas buscando

influenciar de manera directa o indirecta, incitándolas a consumir determinados
bienes y servicios. Por otra parte la propaganda es una forma de comunicación
que tiene como objetivo influir en la actitud de una comunidad respecto a alguna
causa o posición, presentando solamente un lado o aspecto de un argumento.

La publicidad y la propaganda son diseñados y elaborados cuidadosamente por

profesionales que se dedican a estudiar las estrategias para vender
un producto específico o cambiar una actitud o conducta. Es por esto que se
habla de campañas, pues se recurre a diversos medios y formatos
(prensa, televisión, cine, afiches, vallas, muestras gratuitas, etc.) para lograr
los objetivos deseados en un tiempo determinado.

4
1. LA COMUNICACIÓN
La comunicación ha jugado un rol importante no solo para procesos de
interacción y relaciones humanas entre las personas, sino la propia sociedad se
ha desarrollado y funciona gracias a la comunicación.

El hombre desde siempre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás,

de expresar pensamientos, ideas, emociones; de dejar huella de sí mismo.
El ser humano siempre tuvo la necesidad de buscar, de saber, de obtener
información creada, expresada y transmitida por otros. La creación, búsqueda y
obtención de información son pues acciones esenciales a la naturaleza humana.

ETIMOLOGÍA:

Del Latín COMMUNIS = Común, compartir, hacer en común.

Comunicar: Estar en relación, poner en común, forjar algo en común en base a

relación mutua, al intercambio, al diálogo.

• El hombre es un ser social, en permanente relación con otras personas

en todo el proceso de su vida (desde que nace hasta morir).

• La comunicación es un proceso dinámico, mediante el cual se transmite

de una manera objetiva ideas, pensamientos, opiniones, información,
sentimientos, afecto, etc. entre los seres humanos, que de manera crítica
contribuye al desarrollo de las personas.

• En los seres humanos, la comunicación es un acto propio de su actividad

psíquica, derivado del lenguaje y del pensamiento, así como del desarrollo
y manejo de las capacidades psicosociales de relación con el otro. A
grandes rasgos, permite al individuo conocer más de sí mismo, de los
demás y del medio exterior mediante el intercambio de mensajes
principalmente lingüísticos que le permiten influir y ser influidos por las
personas que lo rodean.

Las Ciencias de la Comunicación guardan relación con la sociología, la

psicología social y la Antropología.

5
La comunicación en Psicología Social: Tiene como base la preocupación por la
persona en su entorno social, es decir el papel del individuo frente a la sociedad
que es desarrollado desde el psicoanálisis. La vida psíquica + antropología =
Cultura y personalidad.

La comunicación, es indiscutible su base socio-psicológica. Desde este punto de

vista, la comunicación es concebida como un fenómeno simultáneamente
individual y social. Por un lado, el individuo ocupa un lugar central en el proceso
de comunicación, elemento que ha sido sobre todo estudiado por los psicólogos
cognitivos. Por el otro, la comunicación tiene una esencia fundamentalmente
social, por lo que el centro de la reflexión sobre la comunicación no es tanto el
individuo sino la relación.

SEGÚN AUTORES:

1. Enrique Pichón Riviere: “El Proceso Grupal. Del Psicoanálisis a la

Psicología Social”, “La comunicación es la interacción de las personas
que entran en ella como sujetos. No sólo se trata del influjo de un sujeto
en otro, sino de la interacción. Para la comunicación se necesita como
mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto”

2. Z.M.Zorín, en Psicología de la Personalidad, “Comunicación es todo

proceso de interacción social por medio de símbolos y sistema de
mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano
actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano”.

3. Fernando González Rey, en “Personalidad y Educación”, “La

comunicación es un proceso de interacción social a través de signos y
sistemas de signos que surgen como producto de la actividad humana.
Los hombres en el proceso de comunicación expresan sus necesidades,
aspiraciones, criterios, emociones”.

4. Alex Mucchielli (1998), La comunicación es interacción.

La comunicación, como fundamento de la interacción social, es el principio

básico de la organización social, y como tal, es requisito indispensable para las

6
relaciones sociales. Todo ello pone de manifiesto que la comunicación, antes
que nada, es un proceso social articulado en torno al fenómeno de compartir, de
poner en común, de vincular.

1.1 TIPOS DE COMUNICACION

Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes
categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:

a) La comunicación verbal: se refiere a las palabras que utilizamos y a las

inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
• Comunicación verbal Palabras (lo que decimos)
• Tono de nuestra voz.

b) La comunicación no verbal: Hace referencia a un gran número de canales,

entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual,
los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la
distancia corporal.
• Comunicación no verbal.
• Contacto visual
• Gestos faciales (expresión de la cara)
• Movimientos de brazos y manos
• Postura y distancia corporal

Desde un enfoque psicológico tenemos 3 tipos de comunicación:

7
 1. Agresivo: Las personas agresivas anteponen sus necesidades a las de
los otros, luchan por salirse con la suya “pisoteando” a los demás, hablan
en un tono elevado o amenazante, chantajean, usan la ironía.

La comunicación agresiva en la que el emisor nose pone en el lugar del

interlocutor dejando de lado la empatía.

2. Pasivo: las personas pasivas, que anteponen las necesidades de los

demás sobre las suyas, dando más valor a lo que los otros piensan, callan
lo que piensan para no ofender o para no crear conflicto, hablan en tono
bajo o dubitativo.

La comunicación pasiva se basa en conformidad y esperanzas de evitar la

confrontación a toda costa.

3. Asertivo: Las personas asertivas hablan en primera persona de lo que

piensan, sienten, quieren o necesitan, dando espacio también a los
demás a expresarse, y transmiten seguridad porque utilizan un tono firme
pero relajado. Apuesta por la expresión y sentimientos en primera
persona.

La comunicación asertiva es aquella que permite transmitir nuestras

necesidades o deseos de forma madura y racional sin provocar el rechazo o
malestar de la otra persona con la cual nos comunicamos.

Todos actuamos de estas tres formas según las situaciones, pero siempre una
predomina sobre los otros. No existe una persona 100% asertiva, el objetivo es
conseguir la libertad para elegir cómo queremos comportarnos en ciertas
situaciones, porque es diferente elegir que reaccionar.

2. PROPAGANDA.
La propaganda ha sido una pieza fundamental para el funcionamiento y el cuadro
comunicativo de los gobiernos, partidos políticos, estados y grupos, tanto
armados, sociales y religiosos. Gracias a la propaganda se han desarrollado
algunos de los acontecimientos más importantes de nuestra historia: la
revolución Bolchevique, la I y II Guerra Mundial, diferentes conflictos bélicos….
Según la RAE propaganda es “la acción y efecto de dar a conocer algo con el fin
de atraer adeptos o compradores”. Definición que no se refiere a las

8
características más específicas de la propaganda, si no que ésta se acerca más
a lo que entendemos hoy en día por publicidad.
Sin embargo Kimball Young (1991) define que “La propaganda es el uso
sistemático más o menos deliberadamente planeado de símbolos,
principalmente mediante sugestión y técnicas psicológicas similares, con la
intención de alterar y controlar opiniones, ideas, valores y, en última instancia,
cambiar acciones públicas con arreglo a unas líneas predeterminadas. Se mueve
en una estructura determinada sin la cual no pueden comprenderse sus aspectos
psicológicos y culturales” (p. 19). En esta definición se resalta la importancia de
un contexto sociocultural, donde se reducen la propaganda a simples símbolos.
Aquí Young olvida algo muy importante, la importancia de la palabra, la fuerza
de la voz.
Por otra parte, el autor Violet Edwards (1938) hace una definición de la
propaganda más escueta: “la expresión de una opinión o una acción por
individuos o grupos deliberadamente orientada a influir opiniones o acciones de
otros individuos o grupos para unos fines determinados” (p. 40).
Resulta bastante pobre centrar la propaganda en una acción o en una opinión
exclusivamente. Sabemos que el nazismo supuso una forma de vida en la
sociedad, en convivencia con la propaganda, sus mecanismos eran totalmente
complejos.
Leonard Doob (1948) también define la propaganda como el “intento sistemático
de un individuo o varios de controlar actitudes y, por consiguiente, las acciones
de grupos de individuos mediante el empleo de la sugestión” (p. 240).
La propaganda intenta controlar actitudes de los individuos repitiendo el mensaje
para que así penetre en la mente de los sujetos. Sin reiteración del mensaje no
se crea una idea en la mente de los sujetos, y lo más importante es que esa idea
se mantenga en sus mentes.
Hemos visto algunas de las definiciones más significativas de propaganda, todas
ellas pueden resumirse en esta amplia definición:
Difusión de ideas y doctrinas de forma reiterada, elaborada por su principal
difusor de mensajes los medios de comunicación para una finalidad persuasiva
y psicológica, con la intención de controlar y alterar opiniones, valores, ideas e
influir en la conducta humana. La propaganda se encuentra en un contexto

9
sociocultural determinado sin la cual no se puede interpretar su alcance
psicológico y cultural.
En esta definición encontramos las claves para su comprensión. Primero la
difusión de ideas y doctrinas de forma insistente donde se repite una y otra vez
el mensaje hasta su completo entendimiento. Hasta la importancia del contexto
en la propaganda, que juega un papel imprescindible en su total alcance.

2.1 TIPOS DE PROPAGANDA

Para esta clasificación de la propaganda utilizaremos el orden del autor González
Llaca: “la Propaganda se integra como un instrumento de la acción política, bajo
cuya sombra evoluciona y se transforma” (Llaca, 1981, p. 41).
En esta clasificación encontramos las siguientes definiciones:
 Propaganda de integración.
Este tipo de propaganda corresponde al gobierno y a todos los grupos
beneficiados por el estado. Se estructuran estrategias nacionales para así poder
minar la voluntad del pueblo en contra de los enemigos del estado.
Debemos tener en cuenta en este tipo de propaganda el sentimiento general de
la fuerza del pueblo. Podemos poner como ejemplo las fiestas en donde se
rememoran fechas históricas.
 Propaganda de agitación.
Este tipo de propaganda es la que suele usar la oposición. González Llaca afirma
(1981), “por agitación entenderíamos el llamamiento dirigido a las masas para
ciertas acciones concretas, el contribuir a la intervención revolucionaria directa
del proletariados en la vida social” (p. 44).
Este llamamiento de la sociedad estaría lleno de grandes turbulencias y cambios,
siendo explosivos, con tensión y de breve duración.

10
  Propaganda negra o acción psicológica.
Todos aquellos mensajes en donde se esconde la identidad del emisor debido a
la desconfianza del receptor.
González Llaca (1981) además afirma que el difusor recurre a otros tipos de
estrategias tales como “las frases sueltas puestas en bocas de líderes
aparentemente inocuos de opinión; los rumores, las tesis que propalan
consciente o inconscientemente los columnistas de los periódicos, los programas
de televisión o noticias relaciones con el tema” (p. 45).

 Propaganda electoral.
En este tipo de propaganda la principal función es crear seguidores o
simpatizantes a una asociación o comunidad. Esto se basa en los votos de los
ciudadanos y a todos los sectores de la población. Es una propaganda
globalizada.
Se tienen que utilizar muchos mecanismos comunicativos para el buen
entendimiento por parte de los ciudadanos, con argumentaciones simples y
sencillas, pero a su vez defensiva, provocante y revolucionaria. No olvidar la
personalización en propaganda electoral, donde se lucha con la personalidad del
individuo.
 Propaganda de guerra.
Podemos afirmar que la propaganda de guerra o también llamada guerra
psicológica surgió para ser complementaria a acciones militares.
Goebbels un claro observador del soporte sociológico de la propaganda de
guerra afirmaba: “Sin optimismo no puede ganarse una guerra. Es tan necesario
como los fusiles y los cañones (…) Al igual que el caminante que va por el
desierto no debe pensar siempre en el agua, así un hombre que hace la guerra
no debe pensar nunca en la paz”.

 Contrapropaganda.
En la Contrapropaganda se encuentra la necesidad de contestar a la propaganda
contraria y también de ridiculizar al oponente, es decir demostrar que la
propaganda del adversario está en contradicción con los hechos, Ridiculizar al
adversario, Atacar los puntos débiles, etc.

11
 3. PUBLICIDAD
Óscar Pedro Billorou nos dice que la publicidad “es la técnica de comunicación
múltiple que utiliza en forma paga medios de difusión, para la obtención de
objetivos comerciales, a través de la formación, cambio o esfuerzo de la actitud
de las personas que la perciben”.

es considerada como una de las más poderosas herramientas de la

mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas,
organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales,
para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos,
servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo que son los consumidores.

MARQUE RODRÍGUEZ Ana, nos dice que “la publicidad está constituida por
personas que se comunican con otras en relación con productos o servicios que
un grupo suministra con el fin de satisfacer las necesidades o deseos de un
grupo mayor. La publicidad es el arte de persuadir a las personas para que
realicen con frecuencia y en gran número algo que se quiere que hagan. La
publicidad no consiste solamente en palabras, imágenes o investigación
psicológica de la conducta humana. La publicidad la constituye el grupo de
personas que usan estas herramientas de comunicación para inducir a otras
personas o hacer algo respecto de productos, servicios o ideas”.

Con la publicidad se busca persuadir (convencer) a los receptores, y para ello se

pueden emplear principalmente tres vías: modo racional, utilizando la
argumentación para persuadir; modo emocional, con el que se intenta tocar la
fibra sensible de lo humano del consumidor; por último el inconsciente, mediante
el cual se llega al inconsciente de los consumidores. Se trata de la publicidad
subliminal.

Al comenzar una estrategia publicitaria lo que se busca es llegar a la mente del

receptor, en otras palabras el eje de la campaña, es el efecto psicológico
causado en el público al ver el anuncio que le lleve a comprar el producto. En
esta etapa se decide qué motivación del público objetivo se quiere estimular o el
freno que se quiere minimizar para conseguir el efecto psicológico favorable.

Según la American Marketing Asociation, la publicidad consiste en "la colocación

de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en

12
cualesquiera de los medios de comunicación por empresas lucrativas,
organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan
informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a
audiencias acerca de sus productos, servicios, organizaciones o ideas"

La persuasión, es uno de los factores discursivos utilizados en publicidad que

remite a un enfoque informativo y argumentativo. Tradicionalmente, es el método
más vinculado con las tácticas publicitarias. A diferencia de la seducción, la
persuasión tiene como finalidad convencer al receptor a través de una
argumentación racional y provocar en él una acción: la compra del producto. Un
mensaje publicitario persuasivo delimita claramente el objeto anunciado y
expone sus cualidades. Ese tipo de anuncio está construido con un máximo de
verosimilitud y realismo, que permiten dotar el mensaje de autoridad. Esto hace
que el objeto del anuncio se plantee como el referente principal.

13
3.1TIPOS DE PUBLICIDAD
 PUBLICIDAD INFORMATIVA: Es adecuada para productos nuevos, se
encarga de comunicar y develar el nuevo producto.
 PUBLICIDAD SOCIAL: tiene por objetivo orientar al consumidor para que
no haga gastos superfluos y compre solo lo indispensable.
 PUBLICIDAD PERSUASIVA: Su objetivo central es atraer nuevos
compradores lo cual incrementara de este modo la frecuencias en sus
usos.
 PUBLICIDAD DE RECORDACIÓN: Pretende que el consumidor no se
olvide del producto, manteniendo la notoriedad de la marca.
 PUBLICIDAD SUBLIMINAL: El objetivo de este tipo de publicidad es
vender mediante la atracción subliminal de la atención a necesidades
reprimidas existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente
que percibe dicho mensaje.
 PUBLICIDAD EMPRESARIAL: No se diseña para promover una marca
específica, sino que funciona para establecer una actitud favorable hacia
una compañía como un todo

4. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA
En primer lugar, tanto la publicidad como la propaganda, tienen ambas como
finalidad la persuasión, esto es, cambiar el pensamiento y el comportamiento del
receptor en el sentido preferido por el emisor. Ambas emplean un discurso
retórico, caracterizado por figuras retóricas y un uso estratégico (y manipulativo)
del lenguaje, orientado a alcanzar los fines discursivos y sociales del emisor.
Ambas presentan argumentos, ya sea racionales, ya sea emotivos. Con respecto
a las técnicas comunicativas, ambas emplean múltiples códigos semióticos para
persuadir, esto es, una combinación variable de imágenes, palabras y sonidos o
signos a medio camino entre las palabras y las imágenes (logotipos). Con
respecto a los medios o canales mediante los cuales difunden sus mensajes
persuasivos, ambas usan prácticamente siempre todos los canales posibles y
disponibles en una dada época.

Si bien es cierto el objetivo de la propaganda y la publicidad es la misma que es

la persuasión del publico receptor, esto puede ser transferido por distintos
medios o formas de comunicación con la única diferencia de quizá la propaganda

14
es algo más ligado a aspectos ideológicos, políticos, religiosos, que en muchos
casos busca la aceptación o la inclinación a grupos políticos sin embargo la
publicidad es más comercial tiene un fin meramente económico claro que la
propaganda también genera ingreso económico pero la publicidad es en mayor
proporción.

4.1 DIFERENCIAS
Veamos ahora las diferencias, en mi opinión, más supuestas que reales, entre la
propaganda y la publicidad. Lo primero que se dice es que la propaganda es
ideológica o ideologizada, es decir, construye y transmite significados
ideológicos mientras que la publicidad no. Como dice Pineda Cachero la
propaganda está ligada al poder y está intencionada a su alcance o
mantenimiento, mientras que la publicidad no (2007a; 2006.). El acto
propagandístico estaría dotado de transcendencia cívica, política, humanitaria,
social, colectiva, etc. tanto en la fase de emisión, como en la de recepción, en la
respuesta del destinatario, mientras que el acto publicitario, así como la
respuesta del receptor, la compra, estarían desprovistos de toda transcendencia,
de toda importancia o valor. La emisión de un discurso propagandístico se realiza
en un dominio político, y la respuesta del receptor acontece en un dominio
político, mientras que la emisión de un discurso publicitario se realiza en un
dominio comercial, así como la respuesta del receptor. (SCRETI, 2012)

 Las acciones publicitarias o de publicidad esperan el consumo o

contratación de un bien o servicio, las propagandísticas o de
propaganda tienen por objetivo la adhesión a una ideología o un cambio
de actitud.
 La publicidad está relacionada con el ámbito comercial,
la propaganda básicamente al político, ideológico y religioso.
 Mientras que el objetivo de la publicidad siempre suele ser conseguir
una venta o contratación, la finalidad de la propaganda no está
obligatoriamente ligada a un intercambio monetario directo.

15
 CONCLUSION
La comunicación, propaganda y publicidad, son procesos reguladores de la
conducta humana, por los que el hombre puede expresar sus sentimientos y
conocimientos acerca de la realidad, son además, medios a través de los cuales
el individuo, se relaciona, expresa y define con respecto a los objetos y
fenómenos de la sociedad en que vive, de ello se deriva la importancia de su
estudio.
El fenómeno de la propaganda es inherente y existente en un medio social
complejo es por ello que el Estado y la propaganda son inseparables. Ya que la
difusión de ideas y doctrinas de forma reiterada, elaborada por su principal
difusor de mensajes los medios de comunicación para una finalidad persuasiva
y psicológica, con la intención de controlar y alterar opiniones, valores, ideas e
influir en la conducta humana. La propaganda se encuentra en un contexto
sociocultural determinado sin la cual no se puede interpretar su alcance
psicológico y cultural.
El medio publicitario busca persuadir (convencer) a los receptores, y para ello se
pueden emplear principalmente tres vías: modo racional, utilizando la
argumentación para persuadir; modo emocional, con el que se intenta tocar la
fibra sensible de lo humano del consumidor; por último el inconsciente, mediante
el cual se llega al inconsciente de los consumidores. Se trata de la publicidad
subliminal.
Con respecto a las técnicas comunicativas, ambas emplean múltiples códigos
semióticos para persuadir, esto es, una combinación variable de imágenes,
palabras y sonidos o signos a medio camino entre las palabras y las imágenes
(logotipos).
No pretendemos inducir que toda comunicación es persuasiva pero el sujeto que
informa pretende en el fondo siempre una respuesta del receptor y todo proceso
comunicativo cuyo objetivo es la respuesta, se define como persuasión el cual
es utilizado para fines lucrativos o de manipulación a la sociedad entera.

16
 BIBLIOGRAFIA

AGUADO, J. M. (2004). introduccion a las teorias de la informacion y la

comunicacion. Murcia.

FLORES CCORAHUA, V. (2012). CULTURA LINGUISTICA Y REDACCION

ACADEMICA. Lima-Perù: San Vicente.

SCRETI, F. (2012). PUBLICIDAD Y PROPAGANDA: TERMINOLOGÍA,

IDEOLOGÍA, INGENUIDAD. . RAZÓN Y PALABRA , 19.

LIC. ANA CARMEN MARQUEZ RODRIGUEZ UC. ROSA MARGARITA BERNAL

ARRIETA, PSICOLOGIA DE LA PUBLICIDAD (1997), Universidad Autónoma de
Nuevo León Facultad de Ciencias de la Comunicación.

ANTONIO PINEDA CACHERO | APC@US.ES UNIVERSIDAD DE SEVILLA

Martínez Ceballos, V. (2016). Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la

ComunicaciónGrado en Publicidad y Relaciones Públicas"JOSEPH
GOEBBELS. CARTEL Y PROPAGANDA". Segovia: Universidad de
Valladolid.

Real Academia Española. (2014). Diccionario de la lengua española (23.a ed.).

Madrid

Young, K. (1969). Psicología social de la opinión pública y de los medios de

comunicación. Buenos Aires: Paidós.

Edwards, V. (1938). Group Leader's to Propaganda Analysis . New York :

Institute for Propaganda Analysis .

Leonard, D. (1948). Public Opinion and Propaganda. New York: Henry Holt and
Co.

Llaca, E. G. (1981). Teoría y práctica de la propaganda. Mexico : Colección

Tratados y manuales.

17
ANEX

18
ETIMOLOGÍA: Del Latín COMMUNIS = Común, LA En Psicología Social: Tiene como base la preocupación
compartir, hacer en común. Comunicar: Estar en por la persona en su entorno social, es decir el papel del
COMUNICACION individuo frente a la sociedad que es desarrollado desde
relación.
el psicoanálisis.

TIPOS DE COMUNICACION
SEGÚN AUTORES
En los seres humanos, la
comunicación es un acto propio de su
PASIVO ASERTIVO actividad psíquica, derivado del
lenguaje y del pensamiento…mediante E.Pichón Riviere: “El Proceso
PASIVO el cual se transmite de una manera Grupal. Del Psicoanálisis a la
AGRESIVO AGRESIVO objetiva ideas, pensamientos, Psicología Social”, “La
opiniones, información, sentimientos, comunicación es la interacción
afecto, etc. entre los seres humanos. de las personas que entran en
ella como sujetos…”

La comunicación
agresiva en la que el
emisor nose pone en
el lugar del
interlocutor dejando
AGRESIVO
de lado la empatía.
La comunicación
pasiva se basa en
conformidad y
PASIVO
esperanzas de evitar
la confrontación a toda
costa.
Z.M.Zorín, en Psicología de la
Las personas asertivas
Personalidad, “Comunicación
hablan en primera es todo proceso de interacción
persona de lo que social por medio de símbolos y
piensan, sienten, quieren sistema de mensajes…”
o necesitan, dando
espacio también a los
demás a expresarse
ASERTIVO
Fernando González Rey, en
“Personalidad y Educación”,
“La comunicación es un proceso
de interacción social a través de
signos y sistemas de signos que
surgen como producto de la
19
actividad humana.
 Propaganda de
Propaganda de Propaganda de guerra.
integración.
agitación.
Este tipo de propaganda
corresponde al gobierno y Podemos afirmar que la Este tipo de propaganda es la
a todos los grupos propaganda de guerra que suele usar la oposición.
beneficiados por el o también llamada González Llaca afirma (1981),
estado. Se estructuran guerra psicológica “por agitación entenderíamos el
estrategias nacionales surgió para ser llamamiento dirigido a las masas
para así poder minar la complementaria a para ciertas acciones concretas,
voluntad del pueblo en acciones militares. el contribuir a la intervención
contra de los enemigos revolucionaria directa del
del estado. proletariados en la vida social” (p.
44).

PROPAGANDA

“La propaganda es el uso sistemático más o

menos deliberadamente planeado de
símbolos, principalmente mediante sugestión y
técnicas psicológicas similares, con la
intención de alterar y controlar opiniones,
ideas, valores y, en última instancia, cambiar
acciones públicas con arreglo a unas líneas
predeterminadas. Se mueve en una estructura
determinada sin la cual no pueden
comprenderse sus aspectos psicológicos y
culturales” (Kimball Young (1991) p. 19).

Propaganda
Contrapropaganda
electoral. Propaganda negra o
acción psicológica.
En este tipo de En la Contrapropaganda se
propaganda la principal encuentra la necesidad de
Todos aquellos mensajes
función es crear contestar a la propaganda
en donde se esconde la
seguidores o contraria y también de
identidad del emisor
simpatizantes a una ridiculizar al oponente, es
debido a la desconfianza
asociación o comunidad. decir demostrar que la
del receptor.
Esto se basa en los votos propaganda del adversario
de los ciudadanos y a está en contradicción con los
todos los sectores de la hechos, Ridiculizar al
población. Es una adversario, Atacar los puntos
propaganda globalizada. débiles, etc.

20
 PUBLICIDAD
“la publicidad está constituida por personas que se comunican con otras en relación con productos o servicios que un grupo suministra con el fin de satisfacer
las necesidades o deseos de un grupo mayor. La publicidad es el arte de persuadir a las personas para que realicen con frecuencia y en gran número algo que
se quiere que hagan. La publicidad no consiste solamente en palabras, imágenes o investigación psicológica de la conducta humana. La publicidad la constituye
el grupo de personas que usan estas herramientas de comunicación para inducir a otras personas o hacer algo respecto de productos, servicios o ideas”.

PUBLICIDAD PUBLICIDAD SUBLIMINAL

PUBLICIDAD PUBLICIDAD
INFORMATIVA PUBLICIDAD DE
SOCIAL PERSUASIVA Son mensajes que se PUBLICIDAD
RECORDACIÓN
Es adecuada captan, pero no se EMPRESARIAL
Tiene como Su objetivo es
para productos Es para descubren. Su alcance es
objetivo crear lealtad e No se diseña
nuevos. Se productos que insospechado, es invisible
primordial el imagen de la para promover
puede crear una se encuentran a todos los sentidos y su
tratar de marca, atrayendo una marca
demanda en la etapa de gran recurso está en el uso
contrarrestar los nuevos específica, sino
genérica. Son madurez y del sexo. El objetivo de
efectos de la compradores, que funciona
productos que pretende que este tipo de publicidad es
publicidad cambiando la para
se encuentran el consumidor vender mediante la
comercial. percepción que establecer una
en la etapa de no se olvide el atracción subliminal de la
Orienta al se tiene en torno actitud
productos por lo producto, atención a necesidades
consumidor para al producto, favorable hacia
tanto, se manteniendo la reprimidas existentes a
que no haga incrementado de una compañía
encarga de notoriedad de nivel subconsciente o
gastos este modo como un todo
comunicar y la marca. inconsciente de la mente
superfluos y frecuencias de
develar el nuevo que percibe dicho
compre solo lo sus usos.
producto. mensaje.
indispensable.

21
DIFERENCIA ENTRE PUBLICIDAD Y PROPAGANDA

tienen ambas como finalidad la persuasión, esto es,

cambiar el pensamiento y el comportamiento del
receptor en el sentido preferido por el emisor.

Las acciones publicitarias o de publicidad esperan el

consumo o contratación de un bien o servicio,
las propagandísticas o de propaganda tienen por
objetivo la adhesión a una ideología o un cambio de
actitud.

La publicidad está relacionada con el ámbito comercial,

la propaganda básicamente al político, ideológico y
religioso.

Mientras que el objetivo de la publicidad siempre suele ser conseguir

una venta o contratación, la finalidad de la propaganda no está
obligatoriamente ligada a un intercambio monetario directo.

22
 Comunicación asertiva

Comunicación pasiva

Comunicación agresiva
La comunicación

Comunicación pasivo-
agresivo

Publicidad afectiva-emotiva

Publicidad emotiva

23
Publicidad basada en el
publicidad

deseo eròtico

Publicidad asociada a los

exitos

Propaganda religiosa

Propaganda política

Propaganda blanca
propaganda

Propaganda negra

Propaganda literaria