CHECK LIST DE APERTURA DE TIENDA

ACTIVIDAD OBSERVACIONES
AL ARRIBAR A LA TIENDA
CANDADOS Y CHAPAS BIEN ASEGURADAS ANTES DE LA APERTURA
ANUNCIO EXTERNO LIMPIO Y CON ILUMINACIÓN
DESACTIVACIÓN DE ALARMA EN CORRECTO FUNCIONAMIENTO
HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA ENTRADA DE TIENDA
LETRERO DE BIENVENIDA A LA VISTA DEL PÚBLICO
CALLE LIMPIA Y SIN BASURA (EN CASO DE QUE NO SE UBIQUE EN CENTRO
COMERCIAL)

DENTRO DE TIENDA
CAMARAS DE CIRCUITO CERRADO EN FUNCIONAMIENTO
EXTINGUIDORES EN BUENAS CONDICIONES
INSTALACIONES ELECTRICAS EN CORRECTO ESTADO
CAJA DE SEGURIDAD BIEN CERRADA
VITRINAS CON MERCANCIA DE ALTO VALOR CERRADAS CORRECTAMENTE
ALTA EN EL SISTEMA EN EL MODULO DE PUNTO DE VENTA
PUNTO DE VENTA FUNCIONANDO CORRECTAMENTE (ESCANER, CPU,
TERMINAL, SOFTWARE)
DIRECTORIO DE SOPORTE TECNICO A LA MANO
UNIFORME COMPLETO Y CORRESPONDIENTE AL DIA DE LA SEMANA
GAFETE DE EMPLEADO BIEN COLOCADO Y A LA VISTA DEL CLIENTE
SONIDO AMBIENTAL AGRADABLE Y CON EL VOLUMEN ADECUADO
CRISTALES LIMPIOS
PISO LIMPIO Y CON BRILLO

ARTICULOS EN EXHIBICIÓN BIEN ACOMODADOS, ORDENADOS Y LIMPIOS

ETIQUETAS BIEN COLOCADAS EN LOS PRODUCTOS EXHIBIDOS
LETRERO CON FORMAS DE PAGO BIEN EXHIBIDO
LETRERO CON POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
BUZON DE SUGERENCIAS AL ALCANCE DEL CLIENTE

EN EL ALMACEN
ALMACEN LIMPIO, ORDENADO Y SIN OBSTACULOS EN LOS PASILLOS
CORRECTA CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS, POR MARCAS, PROVEEDORES,
ESTILOS Y TIPO DE ARTICULO Y QUE NO SE HAYAN MEZCLADO EL DIA
ANTERIOR

FECHA
FIRMA
 CHECK LIST DE CIERRE DE TIENDA
ACTIVIDAD OBSERVACIONES
DENTRO DE TIENDA
SONIDO AMBIENTAL APAGADO
ARQUEO DE DEVOLUCIONES DE CLIENTES
CORTE DIARIO
RETIRO DE EFECTIVO, BOUCHERS Y VALES
CIERRE DEL SISTEMA DE PUNTO DE VENTA
VALORES DENTRO DE LA CAJA DE SEGURIDAD
CAJA DE SEGURIDAD BIEN CERRADA
VITRINAS CON MERCANCIA DE ALTO VALOR CERRADAS CORRECTAMENTE
DESCONECTAR DISPOSITIVOS EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS
CAMARAS DE CIRCUITO CERRADO EN FUNCIONAMIENTO
EXTINGUIDORES EN BUENAS CONDICIONES
INSTALACIONES ELECTRICAS EN CORRECTO ESTADO
MERCANCIA EN EXHIBICIÓN ACOMODADA CORRECTAMENTE
PISO LIMPIO Y DESPEJADO

EN EL ALMACEN
DEVOLUCIONES DEL DIA UBICADOS EN SU RESPECTIVO LUGAR
ALMACEN LIMPIO, ORDENADO Y SIN OBSTACULOS EN LOS PASILLOS
APAGADO DE LUCES
DESCONECTAR DISPOSITIVOS EN INSTALACIONES ELECTRICAS

AL SALIR DE TIENDA
ACTIVACIÓN DE ALARMA FUNCIONANDO CORRECTAMENTE
ANUNCIO EXTERNO LIMPIO Y APAGADO
CANDADOS Y CHAPAS BIEN ASEGURADAS ANTES DE LA APERTURA
CORTINAS Y/O CRISTALES COMPLETAMENTE CERRADOS
CALLE LIMPIA Y SIN BASURA (EN CASO DE QUE NO SE UBIQUE EN CENTRO
COMERCIAL)
TELEFONOS DE EMERGENCIA AL ALCANCE

FECHA
FIRMA
 CHECK LIST DE ALMACENAMIENTO DE MERCANCIA
ACTIVIDAD OBSERVACIONES
EN EL ALMACEN
CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS POR PROVEEDOR
¿SE SEPARAN POR MARCAS?
¿POR ESTILO?
PROVEEDOR CON MAYOR DESPLAZAMIENTO EN PRIMER PLANO
PROVEEDOR CON MENOR INVENTARIO Y VENTAS EN ULTIMO ESTANTE
MODULO INDEPENDIENTE PARA LAS DEVOLUCIONES DE MERCANCIA
¿SE RESPETA EL ESPACIO ASIGNADO DESDE EL PROVEEDOR "A" HASTA EL
"Z"? (DE ACUERDO A NIVEL DE INVENTARIO Y DESPLAZAMIENTO)
¿LA CARGA ES LA ADECUADA DE ACUERDO AL TIPO DE ESTANTERIA?
(APROX. 60 PARES POR ENTREPAÑO)
¿EL 80% DEL INVENTARIO LO CONSTITUYE EL 20% DE LAS VENTAS?
¿SE TIENE UNA ESCALERA PARA EL FÁCIL ACCESO A LAS PARTES ALTAS?
¿SE TIENEN IDENTIFICADOS LOS PRODUCTOS CON NULO O POCO
DESPLAZAMIENTO?
¿SE SEPARAN LOS SALDOS DE MERCANCIA?
¿TIEMPO PROMEDIO PARA ALMACENAR LA MERCANCIA QUE ACABA DE
ARRIBAR A TIENDA?

¿TIEMPO PROMEDIO PARA ENCONTRAR UN PAR DE ZAPATOS EN ALMACEN?

FECHA
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