KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK GiRISIMLERi
Nilhun DOGAN*®
Gret
Guniimiizde kurumsal sosyal sorumluluk, akademik gevrelerin, ig duinyasinin, sivil
toplum Orgitlerinin dzerinde Onemle durduklan bir konu haline gelmistit. Bu kapsamda, énemi
giderek artan kurumsal sosyal sorumluluk girisimleri sayesinde isletmelerin, sosyal standartlant
kendi isletmelerine adapte ederck, hem kendi esas faaliyetlerini hem de itibarlarim gelistirmeleri
miimkiin olabilmektedir.
Bu calismayla, uluslararast organizasyonlann, sivil toplum kuruluslarinin ve dzel sektdr
girisimlerinin baslatugs ve surdirdiigi kurumsal sosyal sorumluluk gitisimleri inceleme konusu
‘yapilmustr.
Anahtar Kavramlar: Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Girigimleri
Abstract
Nowadays, corporate social responsibility became an important subject for the
academic areas, business world and non-governmental organizations. In this framework, due to
the corporate social responsibility initiatives importance of which are increasing day by day
Companies can develop their main operations and reputations, adapting social standards to their
structures.
In this study, Corporate Social Responsibility Initiatives started and continued by
International Organizations, Non-governmental Organizations and Private Sector Enterprises are
examined.
Keywords: Corporate Social Responsibility, Corporate Social Responsibility
Initiatives.
1. Sosyal Standartlar ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Girisimleri
Son yillarda diinya élgeginde sosyo-ekonomik yapinn alt sistemlerini
ctkileyen tiim alanlarda, sosyal standardin olmasi geregi yéntinde bir eBilim hiz
kazanmistir. Genelde gok farkl anlamlarda kullamimakla birlikte, belirli bir
OO
“ M.A., Marmara Universitesi, Sosyal Bilimler Enstitiisii, isletme Anabilim Dah,
Yénetim ve Organizasyon Bilim Dah
517dmege gére endekslenmig anlamint igeren standart kavramt, ferdi ve toplumsal
diizeyde énemli bir konu haline gelmistir (Saragoglu-Bulut,2006:302,303).
Sosyal standartlar politik veya bilimsel kesifler degildir; hem yerel hem
de uluslararast arenada isletmelerin karstlagtiklari gok somut problemlerden
ortaya cikmaktadir. fk sosyal standart kimya endtistrisi _ tarafndan
geligtirilmistir: “Responsible Care” program, 1985 yilinda_uygulanmistir
Ayrica, 1991 yilinda “The International Council of Chemical Associations” ile
saglik, cevre, gtivenlik ve halkla iliskiler gibi konularin dikkate alindigr ilkeler
sunulmustur (Beschorner-Miiler,2007:11).
Sosyal standartlanin saglanmasinin, esitlik ve sosyal adaletin saglanmast
agisimdan Snemli olmast ve sosyal standartlarin yiikseltilmesi geregi, esasen
sosyal politikamin da amaglarma hizmet edilmis olmays miimkiin kilmaktadir
(Saragoglu-Bulut,2006:303).
Bununla birlikte, burada dizerinde durulmast gereken iki énemli nokta
vardir: {Ik olarak; sosyal standartlar, ulusal hikkiimetlere degil, dogrudan
igletmelere odaklanmistir. Diger bir ifadeyle, oyunun (ulusal devletin koydugu)
kurallariyla degil, oyuncularin (sletmeler) hareketleriyle ilgilidir. Oyuncularin
kendilerinin koymus oldugu géniilli kurallar olarak da anlasilabilir. ikincisi,
sosyal standartlar, sadece kar maksimizasyonunun Gtesinde bir isletme
sorumluluguna dikkat gekmeye ¢alismaktadir. Ozellikle faaliyetlerini: gelismis
lilkelerde yapar hale gelen ve karnuoyunun ilgisini geken uluslararasi
igletmelere, k6ti galisma kogullan, sagliksiz ig gevresi, reel ticretlerin
diigiiriilmesi, cocuk isgiligi, galisanlarla ilgili konseylerin ve isgi derneklerinin
yoklugu, cinsiyet ve inang aywimelgi, diktatér rejimlerin desteklenmesi gibi
nedenlerden dolayt, sivil toplum kuruluslarinm, medyanin ve tikketicilerin bakis
acist olumsuz yénde olmaktadir. Bu sebeple de isletmeler,
ii sosyal
standartlari uygulayarak ve bunlan. kendi isletmelerine adapte ederek, hem
kendi esas faaliyetlerini hem de itibarlarimt gelistirmektedirler (Beschorner-
Miiler,2007:11,12).
518Ikinci Diinya Savasi’ndan sonra yogunlasan sosyal standart olusturma
faaliyetleri konusunda, son yillarda uluslararasi alanda dnemli bir kamuoyu
olusmus durumdadi, Ekonomik, hukuki ve ahlaki gerekgeleri olan sosyal
standartlarm — olusturulmasinda zellikle | Uluslararast_ Caligma_—Orgiitii
(International Labour Organizations-ILO), Birlesmis Milletler (BM), Ekonomik
Isbirligi ve Kalkinma Orgiitii (Organisation for Economic Co-Operation and
Development-OECD) gibi uluslararas: érgtitler, Avrupa Birligi (AB) gibi
entegrasyonlar, sivil toplum drgiitleri ve 6zel sektdr énemli rol oynamaktadir.
2. Uluslararas: Organizasyonlarm Baslattigi ve Siirdiirdi
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Girisimleri
Kurumsal sosyal sorumlulukla ilgili olarak hiiktimetlerin, ézel sektér
Kuruluslarinin, baza uluslararast organizasyonlarm (Tablo 1) ve sivil toplum
kuruluslarinin baslatmis oldugu pek gok girisim bulunmaktadir. Bu girisimlerin
en Snemlileri suntardir:
2.1. ILO Cokuluslu Sirketler ve Sosyal Politika ile ilgili ilkeler
Uclii Bildirgesi
ILO tarafindan 1977 yihnda kabul edilen Cokuluslu isletmeler ve
Sosyal Politika ile figili Ilkeler Ughi Bildirgesi (Tripartite Declaration:
Multinational Enterprises and Social Policy Declaration), gokuluslu sirketlerin
sorumluluklarm: vurgulayan Onemli uluslararasi bildirgelerden biridir (Aktan-
Vural,2007a).
Bu bildirge, Uluslararasi Calisma Ofisi Yénetim Kurulw’nun kabul
etmis oldugu ILO uyesi devietleri, ilgili isgi ve igveren kuruluslarm ve
gokulusiu sirketleri belirtilen ilkelere uymaya cagiurmaktadir. Bu bildirgenin
amact s6z konusu metinde su sekilde belirtilmektedir (Uluslararas: Calisma
Orgiitii,2003):
519“Cokulustu sitketler, birgok dlkenin ekonomisinde ve huslararast ekonomi
iliskilerde Onemli bir rol oynamaktadir. Bu konu, gerek hikUmetlerin, gerekse isct ve
igveren kuruluslarinn giderek daha ok igisini gekmektedir. Bu tr girisimler
dogrudan ulustararast yatirimlar ve diger yollardan, sermayenin, teknolojinin ve
emegin daha etkin kullanmina katkida bulunarak, gerek geldikleri gerekse gitikleri
ilkelere Gnemli yararlar saglayabilirier. Hukimetlerin izledikleri kalkunana politikalac
acisindan bakildiginda, bu sirketler ekonomik ve sosyal refaha, yasam standartarinin
yukseltimesine, temel gereksinimlerin karsilanmasina, dogrudan ya da dolayh bigimde
istihdam olanaklart yaranimasina, sendikalasma ézgiirlugi dahil olmak dzere temel
insan haklarimn gergeklegmesine, tm diinyada katkida bulunabilirler. Buna karsilik,
cokuluste sirketlerin etkinliklerini Kendi ulusal gergevelerinin dtesinde Orgutleyebilme
alaninda sagladiklarilerleme, tek elde biriken ekonomik giiclin istismar edilmesine,
iigilittkelerdeki ulusal politikatarla ters distilmesine de yol agabilir ve bu sitketlerin
karmasik yaptlanmalarim, islemlerini ve politikalarim anlamadaki gtiglak zaman zaman
nde birden sorunlara yo! agabilir.
ana tilkede, gidilen illkede ya da her ikisi
Bu bildirgenin amact, Birleymis Milletlerin Yeni Bir Uluslararast Ekonomik
Dizen kurulmasini Sngdren kararlant 1siBinda, gokuluslu sirketlerin ekonomik ve sosyal
gelismeye olumlu katktlar yapmalarint Gzendirmek, gesitli etkinliklerinin yol
acabilecegi giglikleri asgariye indirmek ya da gidermektir”
22. OECD Uluslararast Yatrimlar ve Cokulustu isletmeler
Bildirgesi
Cokuluslu sirketlerle ilgili olarak kabul edilen bir diger bildirge,
OECD'nin yayinladigi Uluslararast, Yaurimlar ve Cokuluslu islermeler
Bildirgesi'dir. OECD Konseyi, 27 Haziran 2000 tarihinde Gokuluslu Isletmeler
Genel ilkeleri (OECD Guidelines For Multinational Enterprises) bashgim
tasiyan tavsiye niteliginde bir karar almmstir, Bu kararin ekinde Uluslararast
Yaurmlar ve Cokuluslu isletmeler Bildirgesi de yayslamsur (Aktan-Vural,
20072).
OECD Gokuluslu isletmeler Genel Iikeleri (Genel Iikeler), devietler
tarafindan gokulustu igletmelere yapilan tavsiyeleri igermektedir. Bu tavsiyeler,
ilgili yasalara uygun ve sorumlu bir ticari faaliyette bulunulmasi dogrultusunda,
520géniilliilik temeline dayali ilkeler ve standartlar getirmektedir. Genel iikeler,
isletmeler ile faaliyette bulunduklan toplumlar arasindaki kargiikh giivenin
temellerini giiglendirmeyi, isletmelerin faaliyetlerinin deviet politikalart ile
uyumlu olmasim saglamayt, yabanci yatirimlar igin daha iyi bir iklim
olusturulmasina yardimei olmay: ve siirdiiriilebilir bir kalkinmaya cokuluslu
isletmelerin katkisimt arttwrmay: amaclamaktadir. isletmeler, _ faaliyette
bulunduklari ilkelerde yerlesik politikalar tam olarak hesaba katmali ve diger
paydaslarin gortislerini_ dikkate almalidir. Bu bakimdan, _isletmeler
(OECD,2002);
-Siirdiiriilebilir bir kalkinmann saglanmasi_ amactyla_ ekonomik,
toplumsal ve gevresel ilerlemeye katkida bulunmalidir.
-Sagkh bir ticari uygulamanin geregiyle uyumiu olarak, igletmenin ig
ve dis pazarlardaki faaliyetlerinin gelistirilmesinin yam sira, yerel toplumla
yakin isbirligi yoluyla, ticari gukarlar dahil, yerel kapasite gelisimini tevik
etmelidir.
-Cevre, saglik, giivenlik, is, vergi, mali tesvikler ve diger konularla
ilgili yasa veya hukuki diizenlemeler kapsaminda, dngériilemeyen istisnalar
saglamaktan ya da kabul etmekten kaginmalidir.
-lyi_kurumsal y6netisim ilkelerini destekleyip, savunmah ve iyi
kurumsal yénetisim uygulamalarim gelistirip, yiirtirlige koymahdir.
-Sirket politikalarinm (egitim programlani dahil) cesitli_yollarla
yayginlastirilarak, galisanlarca_bilinmesini ve bunlara uyulmasini_tesvik
etmelidir,
-Duruma gore, tedarikgiler ve taseronlar dahil, is ortaklarinm Genel
likeler ile uyumlu kurumsal faaliyet ilkelerinin uygulamasit tegvik etmelidit.
-Ozellikle is imkanlari saglayarak ve calisanlar igin egitim imkanlarina
yardimet olarak, beseri sermaye olugumunu tegvik etmelidir.
-Ey sahibi devletin uluslararasi yiikiimliiliik ve taahhiitleriyle uyumlu
olarak, faaliyetlerinden etkilenenlerin insan haklarna saygi gostermelidir,
521-igletmeler ile bunlarin faaliyette bulunduklart toplumlar arasinda,
karsilikl gtiven iliskisi gelistiren etkin 62-diizenleme uygulamalari ve yonetim
sistemleri gelistirip, uygulamalidir.
-Yasalara, Genel ilkelere ya da isletme politikalarima —aykurt
uygulamalar hakkinda yénetime ya da duruma gére, yetkili kamu mercilerine,
gergek ihbarlarda bulunan calisanlara karsi, ayiimer islemlere ya da disiplin
islemlerine basvurmaktan kaginmahdht.
miidahalelerden
-Yerel politik faaliyetlere her tiirlii —_usul:
kaginmalidir.
OECD Uluslararast Yaurimlar ve Cokuluslu isletmeler Bildirgesi’nde,
cokuluslu sirketlerin baslica sorumluluklan, birkag ana bask alta cok daha
detayh bir bigimde sunulmustur, Bu bashklar kisaca su sekilde Szetlenebilir
(Aktan-Vural,2007a):
- Saydambk: {gletmeler, mali duramu, yaptst, faaliyetleri ve performanst
hakkinda, diizenli, giivenilir, zamaninda ve konu ile ilgili bilgilerin
agiklanmasini saglamalidir.
- Istihdam ve isgi-isveren Tliskileri: Yiriirliikteki yasa, yonetmelik ve
cari isci-igveren iliskileri ve istihdam politikalar: gergevesinde, isletmeler,
calisanlarnm sendikalar ve diger gergek igi temsilcileri tarafmdan_temsil
edilme hakkina saygi gstermeli ve caligma kogullar tizerinde anlasmaya
varilmast amaciyla, bu temsilcilerle bireysel olarak ya da isveren sendikalant
aracihayla yapicr goriismeler yapmalidir. Bu bildirge igerisinde, gokulustu
sirketlerin galisma hayatina iliskin sorumluluklan daha genis bir bigimde ifade
edilmistir.
~ Bilim ve Teknoloji: isletmeler, faaliyette bulunduklari tilkelerin bilim
ve teknoloji politikalarina ve planlarma uygun faaliyetlerinin olmasint
saglamalidir
- Tiiketici Cikarlarc: Isletmeler, titketicilerle iliskilerinde adil ticaret,
pazarlama ve reklam uygulamalarma uygun hareket etmeli ve sunduklart mal ya
522da hizmetlerin giivenli ve kaliteli olmasim: saglamak igin, makul biittin
dnlemleri almaldir.
~ Rekaber: Igletmeler, yiiriirlikteki yasa ve yénetmelikler gercevesinde,
faaliyetlerini rekabetgi bir tarzda yiiriitmelidir.
~ Vergilendirme: isletmeler, faaliyette bulunduklan iilkelerdeki vergi
yasa ve yénetmeliklere uymal, bu yasa ve yénetmeliklerin dziine ve séziine
uygun hareket etmek igin her tirlii gabayt géstermelidir,
~ Riisvetle Miicadele: Isletmeler, ig ya da baska bir usulsiiz avantaj elde
etmek ya da devam ettirmek amaciyla, dogrudan ya da dolayh olarak, riigvet ya
da baska bir hakstz avantaj, teklif, vaat ya da talep etmemelidir.
~ Gevre: Isletmeler, faaliyette bulunduklan iilkelerdeki yasa, yénetmelik
ve idari uygulamalar gergevesinde ve ilgili ulustararasi anlasma, ike, amag ve
Standartlar: dikkate alarak, gevreyi, kamu sagligimt ve giivenligini koruma ve
faaliyetlerini daha genel siirdiiriilebilir kalkinma amacina katkida bulunacak
sekilde gergeklestirme geregini hesaba katmalidir.
2.3. BM Kiiresel ilkeler Sézlesmesi (Global Compact)
BM Kiiresel ilkeler Sézlesmesi, stirekli rekabet igindeki is diinyasina
ortak bir kalkinma kiltirit olusturmak tizere, evrensel ilkeler éneren yenilikei
bir kurumsal sorumluluk yaklasimicir. Vizyonu, “stirdtiilebilir ve kapsamht
kiiresel ekonomi” olan Sézlesme’ye taraf olmak, tamamen goniilliiliik esasma
dayanmaktadir. Davos'ta 31 Ocak 1999 yilinda Diinya Ekonomik Foruma
swasinda, BM Genel Sekreteri ig diinyasi liderlerine “Biny:l Kalkinma
Hedefleri” dogruttusunda cagrida bulunmustur. Kiiresel ilkeler Sézlesmesi
olarak adlandirilan sz konusu agri, resmi niteligini 26 Temmuz 2000 tarihinde
Kazanmustir. Tirkiye'nin de imzaladigi ve 2015 yilina kadar gerceklestirilmesi
hedeflenen Biny:l Kalkinma Hedefleri sunlar olmustur (DPT-BM Mukim
Koordinatérltigi,2005:10-72; Tiirkiye Kurumsal Yénetim Dernegi-UNDP.
istanbul Ofisi,2007):
523~ Mutlak yoksulluk ve aghk simirimin altinda yagayan niifusun yarya
indirilmesi,
- Diinyamin her yerindeki krz ve erkek gocuklarmn, ilkgretimi eksiksi7
olarak tamamlamasinin saglanmast,
- Toplumsal cinsiyet esitsizliginin ortadan kaldirilmast,
- Beg yas altx gocuklarin Sktimlerinin tigte iki oraninda azaltilmast,
- Gebelik, dogum ve logusalik sirasindaki anne 6ltim oranlarmnin dortte
tig oraninda azaltulmast,
_ HIV/AIDS, sitma ve diger salgin hastaliklarin yayiImasinin
durdurulmast ve geriletilmeye bastanmast,
- Cevresel stirdiirilebilirligin saglanmast,
- Kalkinma igin, kiiresel ortakliklarm gelistirilmesi
Kiiresel IIkeler Sézlesmesinin iki yi! énce Tirkiye’de agiklanmasindan
bu yana, birgok isletme sézlegmeye taraf olmustur. Kiiresel Iikeler
Sorlesmesi’nin iki ana amact, g6nilld bir harekettir. Bunlar (Ozgen,2006:64):
~ Anlagmanin bazim olusturan on ptensibi is diinyasmdaki aktivitelere
entegre etmek,
- BM hedeflerini destekleyen girisimler igin katalizér gérevini yerine
getirmek.
Kiiresel llkeler Sdzlesmesi bir ag olmasiyla birlikte, merkezinde
Kiirese! flkeler Sézlesmesi (Global Compact) Ofisi ve alt: BM teskilat
bulunmaktadir, Bunlar: BM Gevre Program, BM Kalkinma Program, Insan
Haklan Komisyonu Ofisi, Uluslararas: Galisma Orgiitti, BM Uyusturucu ve Sug
Ofisi, BM Sanayi Kalkinma Orgiitti (Ozgen,2006:64).
Kiiresel flkeler Sézlesmesinin on ilkesi sunlardir (United Nations
Global Compact,2008):
524- Insan Haklari
ike 1: Isletmeler beyan edilen insan haklarinin korunmasina destek
vermeli ve saygt duymahdir.
itke 2: insan haklarim suiistimal etmemelidir.
~ isci Standartlari
ilke 3: isletmeler, drgtitlenme ézgiirliigii ve toplu pazarhk haklarmn
taninmasini desteklemelidir.
ike 4: Her tiirlii zorla isgi caligturma engellenmelidir.
ilke 5: Etkin bir sekilde cocuk isciligi Onlenmelidir.
ike 6: ise alma ve caligma siireglerinde ayrimeilk engellenmelidir.
- Cevre
iike 7: isletmeler, gevresel_ konularda énleyici _yaklasim:
desteklemelidir.
ike 8: Cevresel sorumlulugun artirmasina yénelik girisimler ele
alinmalidir.
ike 9: Cevre dostu teknolojilerin yayilmast ve _ gelisimi
desteklenmelidir.
- Yolsuzluk
ike 10: isletmeler santaj ve riisvet dahil her esit yolsuzluga karst
savasmalidir,
2.4. BM Cevre Program: (UNEP), Finans Girisimi (Mali
Kurumlarda Cevre ve Sirdiiriilebilir Kalkmmaya__iliskin
UNEP Deklarasyonu)
BM Cevre Programt (United Nations Environment Programme-UNEP),
toplumlara ve bireylere gevreyi sahiplenmeleri ve korumalart igin sik tutan,
bilgi veren ve yasam kalitesini artirmaya y6nelik olarak, gelecek nesillerin
yasam kalitesinden ddiin vermeden, tesvik edici ve yol gésterici ortakliklar
525kurmalarin: saglayan bir Birlesmis Milletler organidir (UNDP Tiirkiye,2006).
Dolayisiyla UNEP, her yerde giivenilir gevre politikalar ile siirdiirilebilir bir
kalkinmanin desteklenmesi igin galigsmaktadir.
UNEP, kuruldugundan bu yana, toprak kaybint dnlemenin dnemi Gzerinde
durmustur, Birlesmig Milletler “Géllesmeye Kargi Ulusal Eylem Program1”nin
kurulmasinda dnemli bir rol oynams ve BM Gida ve Tarim Orgitii, BM Kalkinma
Program ve Kiresel Gevre Fonu (GEF) gibi ortaklarla birlikte, bu programin
uygulanmasina yénelik caligmalar yapmaktadir (UNDP Tiirkiye,2006).
Tablo 1
Uluslararas: Organizasyonlarm Baslatugi ve Siirdiirdiigii Bashea
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Girisimleri ve Yaymlanan Bildirgeler
Girisimin Adi Tarihi |" ‘Amaci ve Kapsam
Uluslararasi Caligma Orgita | Cenevre, | Bu belgede yer alan _ilkeler,
(ILO) Cokulustu Sirketler ve | 1977; hukiimetlere, gokuluslu _igletmelere,
Sosyal Politika ile figili | Mart 2000 | iggi ve igveren kuruluslarina; egitim,
likeler Ucld Bildirgesi revize istihdam, galisma ve yagam kosullart
ve isci-igveren iliskileri gibi alanlarda
‘ol gisterici tavsiyeleri igermektedir.
Ekonomik Iybirligi ve | Paris, Bu belgede, cokuluskt isleunelerin
Kalkinma Orgiti (OECD) | 27 Haziran | yaurim yaptklart tilkeye ve o ulkede
Uluslararast Yaurimlar ve | 2000 yasayan topluma karst sorumluluklan
Gokuluslu Istetmeter ontaya konulmustur.
Bildirgesi
Birlesmis Milleer (BM) | New York, | Bu sOzlegme, isletmelerin etki alanian
Kiresel Sdzlesme (Global | Temmuz |} kapsaminda cahsma standartlart, gevre
Compact) 2000 ve yolsuzlukla miicadele alanlarinda
bir dizi degeri kabul etmelerine,
desteklemelerine ve uygulamaya
koymatarna —_iligkin ilkeleri
igermektedir.
Birlesmis Milletler Govre | Paris, 1992: | Dunyada finans hizmetleri scktoriiniin
Program (UNEP), Finans | Mayis 1997 | onde gelen kuruluslan)_tarafindan
Girisimi (Mali Kurumlarda | revize imzalanan bu bildiri, _gevrenin
Gevre ve Stirdiirilebilir korunmast yonunde sorumluluk ve ig
Kalkinmaya [liskin UNEP birligi Gnermektedir.
Deklarasyonu)
‘Avrupa Birligi (AB): Avrupa | Temmuz | Avrupa —‘Topluluklan’ ~— Komisyonu
Topluluktan Komisyonu | 2001 tarafindan yayinlanan dokiimanlarda,
(Green Paper” Kurumsal kurumsal sosyal sorumlulugun dnemi
Sosyal Sorumluluk ile ilgili belirtilmis ve isletmelerde _goniillti
Bir Avrupa Cergevesinin olarak srdiirillecek _girisimlerin
Gelistirilmesi) desteklenmesi talep edilmistir:
Kaynak: (Aktan -Vural, 2007b: 6)
526