Inteligencia emocional y liderazgo.

Juan Carlos Ross Pincheira

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

07/01/2017
 Desarrollo

La inteligencia emocional es la capacidad de entender y manejar tus propias emociones y las de

las personas que te rodean. Las personas con un alto grado de inteligencia emocional saben lo que
sienten, lo que significan sus emociones y cómo estas emociones pueden afectar a otras personas.
La inteligencia emocional en el liderazgo es esencial para conseguir el éxito. Después de todo,
¿quién es más probable que tenga éxito, un líder que grita a su equipo cuando está bajo estrés, o
un líder que controla y evalúa con calma la situación?

La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades psicológicas que nos permiten, de un

modo equilibrado, expresar nuestras emociones y entender las de los demás. La inteligencia
emocional guía nuestro comportamiento.
Los mejores líderes son aquellos que poseen un alto grado de inteligencia emocional. Dado que
la inteligencia emocional es una parte de las habilidades del liderazgo, estos líderes inspiran y
conducen a aquellos que están a su alrededor a él buen cumplimiento de los objetivos planteados.
El objetivo del presente trabajo es demostrar el concepto novedoso de inteligencia emocional y
relacionarlo con las características principales de las variables más importantes de los equipos de
trabajo.

Cada organización establece buenas prácticas que los lideres llevan a cabo cumpliendo los
objetivos que la gerencia establece donde cada uno de los integrantes saben que el liderazgo es esa
capacidad que tiene una persona para orientar los esfuerzos de otros en aras del logro de un objetivo
en común. Saber ser líder es una de las características más importantes que puede tener un jefe o
supervisor.

Un líder debe ser capaz de motivar, guiar, escuchar y persuadir a los miembros de un equipo
humano.

Pero no siempre un líder es positivo. Se habla de dos tipos de liderazgos:

Liderazgo disonante: Esta persona a pesar de ejercer influencia sobre un grupo, está
completamente disociada de los sentimientos y pensamientos de los miembros del equipo, y esto
causa en las personas una reacción negativa ya que se sienten frustrados, resentidos y enfadados.

Liderazgo resonante: En este caso sí existe una unión del líder con su equipo y por tanto se crea
una sinergia de sentimientos positivos.

A la vez se debe entender los factores emocionales y prácticos permiten hacer más eficiente y
efectiva la labor de un líder ya que está comprobado que las buenas relaciones laborales entre los
trabajadores siempre traen buenos resultados para la empresa donde el objetivo principal es hacer
más eficiente y eficaz cada una de las actividades dentro de la empresa,
Es muy importante actualmente considerar que, para desarrollarnos en las empresas, obtener una
posición satisfactoria y permanecer en las mismas, debemos comprender que es fundamental para
obtener esos logros.

Para entender de mejor manera la inteligencia emocional está basada en 5 aptitudes:

 Autoconocimiento

 Autorregulación

 Motivación

 Empatía

 Habilidades sociales

Divididas las tres primeras en aptitudes personales y las dos últimas en aptitudes sociales.
Aptitudes personales: Estas aptitudes determinan el dominio de uno mismo.
Autoconocimiento: Saber qué se siente en cada momento y utilizar esas preferencias para orientar
nuestra toma de decisiones; tener una idea realista de nuestras habilidades y una sólida confianza
basada en uno mismo.

Autorregulación: Manejar las emociones de modo que faciliten las tareas entre manos, en vez de
estorbarla; ser cuidadosos y demorar la gratificación en pos de los objetivos; recobrarse bien de
las tensiones emocionales.

Motivación: utilizar nuestras preferencias más profundas para orientarnos y avanzar hacia los
objetivos, para tomar iniciativas y ser muy efectivos y para perseverar frente a los contratiempos
y las frustraciones

Aptitudes sociales: Estas aptitudes determinan el manejo de las relaciones.

Empatía: percibir lo que sienten los demás, ser capaces de ver las cosas desde su perspectiva y
cultivar la afinidad con una amplia diversidad de personas.

Habilidades sociales: Manejar bien las emociones en una relación e interpretar adecuadamente las
situaciones y las redes sociales; interactuar sin dificultar, utilizar estas habilidades para persuadir
y dirigir, negociar y resolver disputas, para cooperación y el trabajo de equipo. Dentro de las
habilidades sociales.
 Bibliografía

Contenido semana 6, Liderazgo y Trabajo en Equipo, IACC 2017