ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE OPERACIÓN

ESTANDAR (POES)

Diseñado por:
Ing. Renzo Florez Peñaloza
 INDICE
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- POLITICA.
3.- MISIÓN.
4.- VISIÓN.
5.- OBJETIVOS.
6.- ALCANCES.
7.- RESPONSABILIDADES.
8.- DEFINICIONES.
9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD Y ANALISIS DE
RIESGOS.
 INDICE
10.- REQUERIMIENTOS.
11.- DESARROLLO DEL TRABAJO.
12.- REGISTROS UTILIZADOS.
13.- GRAFICOS (Opcional).
14.- OPORTUNIDADES DE MEJORA.
15.-REGLAMENTO DE SEGURIDAD, SALUD
OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE.
16.- PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA.
 1.-Introdución:

Presentación formal de la empresa, reseñando en
forma corta:

Línea de trabajo ( a que se dedica).

Historia (cuando y como se inicio).

Contexto actual (cuál es su característica a resaltar).
 2.- Política

Enfoque y COMPROMISO de la Empresa mediante la
Alta Dirección o Gerencia de trabajar, bajo ciertos
aspectos definidos y controlados.

Política= Compromiso

La Política es:

Medible.

Auditable.
 3.- Misión

Objetivo y compromiso de la Empresa para con los
clientes. Se establece internamente que es lo que
quiere el cliente y tomando esto como punto de
partida, se dice que es lo que la Empresa, puede, quiere
o se siente capaz de cumplir.

La Misión, esta basada en la Política de la Empresa.

 4.- Visión

Proyección o expectativa de crecimiento o desarrollo.
Basándonos en la capacidad y grado de satisfacción del
cliente, extrapolamos la posibilidad de participación
en el mercado en un tiempo establecido.
 5.- Objetivos

Explicación de:

Quien debe conocer y cumplir el POE.

A quien esta dirigido específicamente el POE (quienes lo
desarrollan).
 6.- Alcances

Definimos:

Que establece el POE.

Donde se aplica el POE.
 7.- Responsabilidades

Establecer:

7.1.- Marco Legal.

7.2.- Cuadro de Responsabilidades:

Actividad Objetivo Frecuencia Observaciones

Nombre de la Que espero Cada cuanto se Oportunidad de

actividad. conseguir, hace. mejora.
establecer o
informar.
 8.- Definiciones

Explicar:
8.1.- Conceptos nuevos.
8.2.- Términos comunes.
8.3.- Expresiones técnicas
8.4.- Acrónimos.
8.5.- Abreviaturas.
 9.- Medidas de Seguridad y
Analisis de Riesgos

Descripción de los peligros observados y riesgos
detectados, así como las medidas de control
propuestas:

Descripción del Riesgo Medida de Control

Peligro
Tipo de peligro y agente Consecuencia probable TTTT
 10.- Requerimientos
10.1.- Personal:

ITEM Cargo Grado Nombre Cantidad

Nº Titulo Titulo personal Nº de

personal calificado personas
autorizado

TOTAL PERSONAL REQUERIDO = SUMA

 10.- Requerimientos
10.2.- Equipo de Protección Personal:

ITEM Descripción Titulo Personal Titulo TOTAL

Autorizado Personal ITEM
Autorizado
Nº Nombre EPP = Suma
 10.- Requerimientos
10.3.- Herramientas:

ITEM Descripción Proporcionado por Cantidad

Nº Detalle de la herramienta Suministrado por

10.4.- Materiales

ITEM Descripción Proporcionado por Cantidad

Nº Detalle del material Suministrado por
 11.- Desarrollo

Explicar en forma detallada y concisa los pasos necesarios
para el desarrollo del trabajo:

11.1.- Previos:

Identificación del área de trabajo.

Identificación de Zona Segura, Equipo de Primeros Auxilios,
Extintores, Rutas de Evacuación, etc.

Elaboración de check list (capacitación, permisos de trabajo,
personal, equipos, herramientas y material).

Inspección y Mantenimiento.
 11.- Desarrollo
11.2.- Procedimiento:

Reunión y planificación para el trabajo.

Llenado de formatos (ARO, ATS, etc.)

Aprobación de Permisos de Trabajo (PTS, LOTOTO,
etc.)

Desarrollo de actividades y tareas.
 12.- Registros utilizados

Listado de los Formatos y Registros necesarios para el
desarrollo y monitoreo del desenvolvimiento de la
actividad y tareas:

Antes.

Durante.

Después.
 13.- Gráficos – Planos – Mapas
(Opcional)

Presentación de diagramas y/o esquemas que
permitan una mejor ubicación en el área de trabajo, así
como rutas de evacuación y reconocimiento de zonas
seguras y equipos de primeros auxilios y extintores.
14.- Oportunidades de Mejora

Observaciones para mejorar:

Condiciones de Trabajo.

Procedimientos.

Registros.

Acciones.
 15.- Reglamento de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.
15.1.- Introducción (quien lo diseño, cuando y cual es su
objetivo).
15.2.- Misión (que hace la empresa respecto a la
Seguridad).
15.3.- Visión ( a que aspira en Seguridad).
15.4.- Reglamento General.
 16.- Plan de Emergencia y/o
Contingencia
16.1.- Objetivo (que espero lograr y como).
16.2.- Alcance (donde se aplica).
16.3.- Funciones y Responsabilidades (quien y que hace
ante una emergencia).
16.4.- Medios de Comunicación (según ubicación).
16.5.- Números de Contacto (listado de números
internos y externos).
 16.- Plan de Emergencia y/o
Contingencia
16.6.- Procedimientos Generales:
a) En caso de Incendios.
b) En caso de Sismos.
c) Procedimiento de Evacuación.
16.7.- Procedimientos Específicos.