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INDICE

PRESENTACIÓN.................................................................................................................................... 5
EMPRESAS PARTICIPANTES ................................................................................................................. 6

ENCUESTA EMPRESAS SECTOR DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍAS RELACIONADAS .............................. 7


1. ...................................................................................................................................... I
NTRODUCCION ......................................................................................................................... 8
2. ...................................................................................................................................... C
ARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES ............................................................. 9
Actividad Principal ....................................................................................................... 9
Certificaciones de las Empresas.................................................................................. 10
Empleados Dedicados al Área Técnica....................................................................... 12
Tipo de Contratación de las Empresas........................................................................ 12
Aumento Salarial Año 2013 y Proyectado para el Año 2015 ..................................... 14
Paquetes de Compensación......................................................................................... 15
Valor de la Hora Promedio de Desarrollo................................................................... 16

3. ...................................................................................................................................... D
ESCRIPCIÓN DE CARGOS ......................................................................................................... 18
CARGOS ESPECÍFICOS AL ÁREA DE PRODUCCIÓN .................................................................. 20
Gerente de Operaciones......................................................................................................... 20
Gerente de Desarrollo ............................................................................................................ 21
Arquitecto de Software Senior ............................................................................................... 22
Arquitecto de Software Estándar .......................................................................................... 23
Arquitecto de Software Junior................................................................................................ 24
Líder de Desarrollo Senior ..................................................................................................... 25
Líder de Desarrollo Estándar .................................................................................................. 26
Líder de Desarrollo Junior....................................................................................................... 27
Líder de Calidad Senior ........................................................................................................... 28
Líder de Calidad Estándar ....................................................................................................... 29
Líder de Calidad Junior............................................................................................................ 30
Ingeniero de Desarrollo Senior ............................................................................................... 31
Ingeniero de Desarrollo Estándar ........................................................................................... 32
Ingeniero de Desarrollo Junior ............................................................................................... 33
Administrador de la Configuración......................................................................................... 34
Analista Especificador/Funcional/Negocio Senior.................................................................. 35
Analista Especificador/Funcional/Negocio Estándar.............................................................. 36
Analista Especificador/Funcional/Negocio Junior .................................................................. 37
Administrador de Base de Datos ............................................................................................ 38
Analista de Pruebas Senior ..................................................................................................... 39
Analista de Pruebas Estándar ................................................................................................. 40
Analista de Pruebas Junior...................................................................................................... 41

CARGOS ESPECÍFICOS AL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE....................................................... 42


Gerente de Servicio al Cliente................................................................................................. 42
Director de Proyecto............................................................................................................... 43
Coordinador de Proyecto........................................................................................................ 44
Líder/Consultor Funcional-Senior........................................................................................... 45
Líder/Consultor Funcional-Estándar....................................................................................... 46
Líder/Consultor Funcional-Junior ........................................................................................... 47
Ingeniero de Servicios/Soporte Senior ................................................................................... 48
Ingeniero de Servicios/Soporte Estándar ............................................................................... 49
Ingeniero de Servicios/Soporte Junior.................................................................................... 50
Analista de Servicio/Soporte .................................................................................................. 51

CARGOS AREA COMERCIAL


CARGOS ESPECÍFICOS AL ÁREA COMERCIAL........................................................................... 52
Gerente Comercial.................................................................................................................. 54
Director Comercial.................................................................................................................. 55
Gerente de Zona / Regional.................................................................................................... 56
Gerente de Producto ............................................................................................................. 57

4. ...................................................................................................................................... A
NÁLISIS ESTADÍSTICO DE LOS PERCENTILES PARA CADA CARGO INCLUIDO EN LA
ENCUESTA ............................................................................................................................... 52
Nivel de Estudios..................................................................................................................... 58
Años de Experiencia por Cargo............................................................................................... 59
Nivel de Complejidad para Encontrar el Cargo....................................................................... 61
Certificaciones Requeridas ..................................................................................................... 63

5. ...................................................................................................................................... A
NÁLISIS ESTADÍSTICO DE LOS PERCENTILES PARA CADA CARGO INCLUIDOS EN LA
ENCUESTA ............................................................................................................................... 65
RESULTADO ENCUESTA PROFESIONALES DEL SECTOR ........................................................... 6
PARTE 2
ANALISI DE LA OFERTA LABORAL

CONCLUSIONES................................................................................................................................... 3
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1
GRÁFICO 2. CERTIFICACIONES OBTENIDAS POR LAS EMPRESAS ........................................................ 1
GRÁFICO 3. PROPORCIÓN DE EMPLEADOS DEDICADOS AL ÁREA TÉCNICA ....................................... 1
GRÁFICO 4. TALENTO HUMANO POR TIPO DE CONTRATO................................................................. 1
GRÁFICO 5. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1
GRÁFICO 6. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1
GRÁFICO 7. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1
GRÁFICO 8. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1
GRÁFICO 9. ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS ....................................................................... 1

INDICE DE TABLAS
TABLA 1. ÁREAS ORGANIZACIONALES EXISTENTES EN LAS EMPRESAS .............................................. 1
TABLA 2. AUMENTO SALARIAL AÑO 2013 – POR TAMAÑO DE EMPRESA.......................................... 1
TABLA 3. AUMENTO SALARIAL PROYECTADO AÑO 2014 – POR TAMAÑO DE EMPRESA................... 1
TABLA 4. PAQUETES DE COMPENSACIÓN........................................................................................... 1
TABLA 5. VALOR DE LA HORA DE DESARROLLO POR TAMAÑO DE EMPRESA .................................... 1
TABLA 6. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ....................... 1
TABLA 7. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ....................................... 1
TABLA 8. GERENTE DE DESARROLLO – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ......................... 1
TABLA 9. GERENTE DE DESARROLLO – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS......................................... 1
TABLA 10. ARQUITECTO DE SOFTWARE SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA....... 1
TABLA 11. ARQUITECTO DE SOFTWARE SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS....................... 1
TABLA 12. ARQUITECTO DE SOFTWARE ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA ............................................................................................................................................. 1
TABLA 13. ARQUITECTO DE SOFTWARE ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ................. 1
TABLA 14. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO EMPRESA........................... 1
TABLA 15. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 16. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO EMPRESA........................... 1
TABLA 17. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 18. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ..................... 1
TABLA 19. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 20. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ..................... 1
TABLA 21. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 22. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ..................... 1
TABLA 23. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 24. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ..................... 1
TABLA 25. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 26 GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ...................... 1
TABLA 27. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
TABLA 28. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA ..................... 1
TABLA 29. GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS ..................................... 1
PRESENTACIÓN

…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
…………………….……………………………………………………………………………
………….
EMPRESAS PARTICIPANTES

• AITE SOLUTIONS S.A.S. • JAIME TORRES C Y CIA S.A.


• AMERICAN SMART SYSTEMS & NETWORKS LTDA • LINDEN LEARNING COLOMBIA S.A.S.
• ASSIS S.A.S • NEURONA INC. DE COLOMBIA
• BIGDATA SOLUTIONS S.A.S. • NEWSOFT S.A.S.
• BITS AMERICAS S.A.S. • OASIS IT
• CLINICAL LABORATORY TECHNOLOGY • OPEN SYSTEMS COLOMBIA S.A.S.
• COGNOSONLINE SOLUTIONS COLOMBIA S.A. • P&A SOLUCIONES INTEGRADAS S.A.S.
• COLOMBIA SOFTWARE LTDA • PARQUESOFT
• COMPGENIOSS LTDA • PENSEMOS S.A.
• CONEXIA • PERCEPTION S.A.S.
• CONSENSUS S.A.S. • PERSONAL SOFT S.A.S.
• CORREDORES DE INFORMACION LTDA - CDI SOFTWARE • PREMIZE S.A.S.
• CHOUCAIR TESTING S.A. • PROALNET S.A.S.
• DB SYSTEM LTDA • PROASISTEMAS S.A.
• DCA TECNHOLOGY LTDA • PROCESSA S.A.S.
• DRAGONTECH LATINOAMERICA S.A.S. • PUNTO DE PAGO S.A.S.
• E-QUARKS S.A.S. • RSN COMPUTACIÓN LTDA
• ETHEREAL GF S.A.S. • SAFYR S.A.S.
• ETHOS SOLUCIONES DE SOFTWARE S.A. • SISTEMAS GESTION Y CONSULTORIA ALFA GL S.A.S.
• EXSIS SOFTWARE Y SOLUCIONES S.A.S. • SKIT CONSULTING LTDA
• FINANCIAL SYSTEMS COMPANY S.A.S. • SOFTMANAGEMENT S.A.
• FINDING SQA S.A.S. • SOFTWARE DE COLOMBIA LTDA
• GLOBUS SISTEMAS S.A.S. • SOFTWARE QUALITY ASSURANCE SQA S.A.
• IMECTECH SOLUTIONS S.A.S. • SOLUCIONES GLOBALES S.A.S.
• INDRA COLOMBIA S.A. • SUNSET SOFTWARE HOUSE S.A.S.
• INFORMATION SYSTEMS SUDAMERICANA S.A. • SYSNET S.A.S.
• INGENEO S.A.S. • TASK FORCE CONSULTING S.A.S.
• INNOVA 4J S.A.S. • TRANSFIRIENDO S.A.
• INSITU MOBILE SOFTWARE S.A. • VISION SOFTWARE S.A.S.
• IT TOOLS LTDA • VISION TECNOLOGICA S.A.S
• KSOFT S.A.S.

PARTE I
ENCUESTA EMPRESAS SECTOR DE SOFTWARE
Y TECNOLOGIAS RELACIONADAS
ENCUESTA EMPRESAS SECTOR DE SOFTWARE
Y TECNOLOGIAS RELACIONADAS
1. INTRODUCCIÓN

En los últimos años FEDESOFT ha venido realizando un estudio sobre


los salarios y otros aspectos relacionados con el talento humano de
las empresas del sector de software y tecnologías relacionadas. El
objetivo primordial es brindar a los participantes del mercado una
herramienta de información que les permita analizar y entender la
dinámica del mercado laboral en el que se desenvuelven tanto los
empresarios como el talento humano de la industria.
Este año la encuesta de salarios y otras variables se realizó durante
el segundo semestre de 2014 y fue respondida por 61 empresas
ubicadas en las diferentes zonas del país.
La encuesta de 2014 es un complemento a la realizada el año
anterior, en la medida que se aplicó a las compañías que
respondieron a la encuesta realizada en el 2013.
Los resultados obtenidos se presentan en tres partes: en la primera
se caracteriza a las empresas en aspectos como su actividad
principal, estructura organizacional, modalidad de contratación,
incrementos salariales proyectados, paquetes de compensación y
valor de la hora de desarrollo.
En la segunda parte se presenta información sobre temas salariales,
de experiencia y niveles de capacitación requeridos en los cargos
relacionados con las áreas de operaciones, servicio al cliente y
comercial. Los cargos de las áreas de producción y servicio al cliente
fueron recopilados y estandarizados por medio del levantamiento de
la información hecha en convenio ejecutado en el año 2012, entre
FEDESOFT y la firma PriceWaterHouseCoopers.
Los cargos del área comercial se establecieron a partir de información
recolectada por FEDESOFT en el segundo semestre de 2014: con el
fin de brindar una mejor información sobre la estructura
organizacional y el talento humano de las empresas del sector de
software y tecnologías relacionadas, en el presente estudio se
incluyen por primera vez cargos específicos del área comercial.
En la tercera parte se presentan los resultados de un análisis
estadístico de percentiles de los salarios de los cargos de las áreas
de operaciones, servicio al cliente y comercial, de las empresas que
respondieron la encuesta.
2. CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS
PARTICIPANTES

A continuación se hace una descripción de las principales


características de las empresas que participaron en la encuesta. La
información se presenta de acuerdo con el nivel de ventas de las
compañías encuestadas a diciembre de 2013; los rangos
seleccionados son los siguientes:
• Entre 0 y 500 millones de pesos
• Entre 501 y 1.000 millones de pesos
• Entre 1.001 y 5.000 millones de pesos
• Entre 5.001 y 10.000 millones de pesos
• Mayores a 10.001 millones de pesos

Actividad Principal
En la Tabla 1 se aprecia la actividad principal de las empresas
encuestadas:

TABLA 1
ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LAS EMPRESAS

RANGO DE VENTAS
ACTIVIDAD PRINCIPAL PART. %
(Pesos)
Desarrollo a la medida (Fábrica de Software) 33%
Servicios de Software 42%
Entre 0 y 500 millones
Servicios de Outsourcing 25%
Total Rango 100%
Desarrollo a la medida (Fábrica de Software) 36%
Servicios de Software 9%
Entre 501 y 1.000 millones Licenciamiento de Software Nacional (producto propio) 45%
Licenciamiento de Software Extranjero (producto de un tercero) 9%
Total Rango 100%
Desarrollo a la medida (Fábrica de Software) 25%
Servicios de Software 25%
Licenciamiento de Software Nacional (producto propio) 25%
Entre 1.001 y 5.000 millones Servicios de Outsourcing 10%
Otros servicios 10%
Licenciamiento de Software Extranjero (producto de un tercero) 5%
Total Rango 100%

RANGO DE VENTAS
ACTIVIDAD PRINCIPAL PART. %
(Pesos)
Desarrollo a la medida (Fábrica de Software) 25%
Servicios de Software 38%
Entre 5.001 y 10.000 millones Licenciamiento de Software Nacional (producto propio) 25%
Servicios de Outsourcing 13%
Total Rango 100%
Desarrollo a la medida (Fábrica de Software) 20%
Servicios de Software 10%
Licenciamiento de Software Nacional (producto propio) 20%
Mayor a 10.001 millones Servicios de Outsourcing 20%
Otros servicios 20%
Licenciamiento de Software Extranjero (producto de un tercero) 10%
Total Rango 100%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

De la Tabla se desprende que para todos los rangos las actividades


principales son desarrollo de software y servicios de software; en la
medida que el tamaño de las empresas es mayor cobran importancia
actividades como licenciamiento de software nacional (propio y de un
tercero) y servicios de outsourcing.
Por su parte, las empresas con ventas superiores a 5.000 millones de
pesos ofrecen otro tipo de productos y servicios como seguridad
informática, consultoría y computación en la nube, entre otras
actividades.

Certificaciones de las Empresas


Las certificaciones con las que cuentan las empresas encuestadas se
observan en la Tabla 2:

TABLA 2

CERTIFICACIONES OBTENIDAS POR LAS EMPRESAS


PART.
RANGO DE VENTAS (Pesos) TIPO DE CERTIFICACIÓN %
No cuenta con certificaciones 75%
CMMI 0%
ISO 9000 8%
IT Mark 0%
Entre 0 y 500 millones de pesos
ISO 27000 0%
GLI- 13 8%
Certificacion de Producto Genesys y Nuance 8%
Total Rango 100%
No cuenta con certificaciones 42%
CMMI 8%
ISO 9000 25%
Entre 501 y 1.000 millones de pesos IT Mark 8%
ISO 27000 8%
Coface (Calificacion como proveedor para Alpina) 8%
Total Rango 100%
Entre 1.001 y 5.000 millones de pesos No cuenta con certificaciones 20%
CMMI 12%
ISO 9000 44%
IT Mark 0%
ISO 27000 4%
PSP, TSP 4%
18001 4%
Colciencias 4%
SAP QUALITY PROGRAM 4%
ISO 9001-2008 4%
Total Rango 100%
No cuenta con certificaciones 15%
CMMI 8%
ISO 9000 38%
IT Mark 8%
Entre 5.001 y10.000 millones de pesos
ISO 27000 15%
Responsabilidad social empresarial con pacto global 8%
ISO 9001 2008 8%
Total Rango 100%
No cuenta con certificaciones 7%
CMMI 13%
ISO 9000 40%
IT Mark 7%
ISO 27000 7%
Mayor a 10.001 millones de pesos
Sistema de administración de riesgo operativo (SARO) 7%
OSCHAS 18000 ISO 14000 7%
PCI 7%
ORACLE 7%
Total Rango 100%
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

La Tabla permite apreciar que las empresas que no cuentan con


ninguna certificación están ubicadas en los rangos con menores
niveles de ventas: como era de esperarse existe una alta correlación
entre el nivel de ventas y las posibilidades de certificarse.
Del conjunto de empresas que se encuentran certificadas la mayoría
optó por la ISO 9001 y la certificación CMMI. Un porcentaje
significativo de las encuestadas afirmó que cuenta con otro tipo de
certificaciones, tales como ISO 9001 del 2008, SARO, ISO 14000, PCI
y ORACLE, entre otras.

Empleados Dedicados al Área Técnica


La encuesta indagó sobre el talento humano asignado al área técnica
(producción, operaciones o desarrollo) como porcentaje del total de
talento humano de las empresas:
GRAFICO 1
PROPORCIÓN DE EMPLEADOS DEDICADOS AL ÁREA TÉCNICA
POR TAMAÑO DE EMPRESA

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Del gráfico se desprende que no existe una correlación entre el nivel


de ventas de las empresas y el talento humano asignado al área
técnica. Las compañías que tienen nivel de ingresos entre 1.001 MM y
5.000 MM son las que mayor proporción dedican (70%). Cabe
resaltar que las empresas con ingresos superiores a 10.000 MM son
las que presentan el menor porcentaje (32%).

Tipo de Contratación de las Empresas


En la Tabla 3 se aprecian las modalidades de contratación del talento
humano de las empresas:

TABLA 3
TALENTO HUMANO POR TIPO DE CONTRATO

RANGO DE VENTAS
TIPO DE CONTRATO PART. %
(Pesos)
Término indefinido 36%
Término fijo 14%
Honorarios / proyecto 32%
Entre 0 y 500 millones Honorarios / hora 11%
Temporales 7%
Total Rango 100%
Término indefinido 74%
Término fijo 8%
Entre 501 y 1.000 millones Honorarios / proyecto 16%
Honorarios / hora 1%
Total Rango 100%
Entre 1.001 y 5.000 millones Término indefinido 76%
Término fijo 6%
Honorarios / proyecto 15%
Honorarios / hora 1%
Temporales 2%
Total Rango 100%
Término indefinido 76%
Término fijo 11%
Entre 5.001 y10.000 millones Honorarios / proyecto 7%
Temporales 6%
Total Rango 100%
Término indefinido 90%
Término fijo 2%
Mayor a 10.001 millones Honorarios / proyecto 1%
Temporales 7%
Total Rango 100%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

El sistema de contratación del talento humano de las empresas en


todos los niveles de ingresos mantiene un esquema tradicional: la
mayoría del talento humano es contratado a término indefinido. Se
destaca que el porcentaje contratado a término indefinido es mayor a
medida que los niveles de ingresos aumentan, alcanzando un 90% en
las empresas con ingresos superiores a los 10.000 MM
En contraste los mecanismos más flexibles de contratación -
honorarios por proyecto y hora- son más frecuentes en las empresas
con menores niveles de ingresos.

Aumento Salarial 2014 y Proyectado para el 2015


En la Tabla 4 se presenta la distribución porcentual por rango de
ingresos de las empresas, de acuerdo con el porcentaje promedio de
aumento salarial realizado en el año 2014.
La Tabla se elaboró tomando en cuenta los siguientes aspectos:
• Como punto de partida del incremento salarial se consideró el
aumento en el IPC del 2013, el cual fue de 1.94%.

• Para cada rango de ingresos, se realizó la distribución porcentual


de las empresas, de acuerdo al incremento salarial realizado.

• Como ejemplo, en el rango de ingresos entre 0 y 500 millones, el


16% de las empresas realizó un ajuste salarial entre 0 y 2.44%, el
29% de las empresas aumentó sus salarios entre 2.45% y 5%, etc.

• De esta forma, la suma de los porcentajes de cada una de las filas


de la tabla corresponde al 100% de las empresas de los rangos de
ingresos.

TABLA 4
AUMENTO SALARIAL 2014 POR TAMAÑO DE EMPRESA - ACTUAL
RANGO DE INGRESOS INCREMENTO SALARIAL (%)
(Pesos)
0%-1,94% 1,95%-3% 3,1%-5% 5,1%-10% MAYOR A 10%
Entre 0 y 500 millones 8% 0% 50% 17% 25%
Entre 501 y 1.000 millones 0% 9% 45% 36% 9%
Entre 1.001 y 5.000 millones 0% 15% 45% 20% 20%
Entre 5.001 y10.000 millones 0% 38% 50% 13% 0%
Mayor a 10.001 millones 0% 20% 30% 40% 10%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

La Tabla 4 permite apreciar que la mayoría de las empresas,


independientemente de su nivel de ingresos, incrementaron sus
salarios en el rango de 3.1% a 5%; porcentaje superior al IPC del
año 2013 (1.94%).
Por otra parte, el aumento salarial proyectado por las empresas para
el 2015, por rango de ingresos, se aprecia en la Tabla siguiente:
TABLA 5
AUMENTO SALARIAL 2015 POR TAMAÑO DE EMPRESA - PROYECTADO

RANGO DE INGRESOS INCREMENTO SALARIAL (%)


(Pesos)
0%-1,94% 1,95%-3% 3,1%-5% 5,1%-10% MAYOR A 10%
Entre 0 y 500 millones 0% 17% 17% 42% 25%
Entre 501 y 1.000 millones 0% 9% 45% 27% 18%
Entre 1.001 y 5.000 millones 0% 15% 30% 30% 25%
Entre 5.001 y10.000 millones 13% 13% 75% 0% 0%
Mayor a 10.001 millones 0% 30% 40% 30% 0%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Se destaca que la mayoría de las empresas con mayores niveles de


ingresos -superiores a 5.000 MM- proyectan realizar su incremento
salarial para el 2014 en el rango comprendido entre 3.1% y 5%,
mientras que una parte significativa de las empresas con menores
niveles de ingresos planean aumentar sus salarios por encima del
5.1%.

Paquetes de Compensación
En la Tabla 6 se pueden observar los diferentes paquetes de
compensación que las empresas del sector asignan a sus cargos:

TABLA 6
PAQUETES DE COMPENSACIÓN

RANGO DE VENTAS
TIPO PART. %
(Pesos)
Entre 0 y 500 millones Salario básico 38%
Salario Integral 0%
Comisiones 21%
Bonificaciones 33%
Primas extralegales 8%
Total Rango 100%
Salario básico 56%
Salario Integral 0%
Comisiones 0%
Entre 501 y 1.000 millones
Bonificaciones 31%
Primas extralegales 13%
Total Rango 100%

RANGO DE VENTAS
TIPO PART. %
(Pesos)
Salario básico 50%
Salario Integral 8%
Comisiones 16%
Entre 1.001 y 5.000 millones
Bonificaciones 24%
Primas extralegales 3%
Total Rango 100%
Salario básico 42%
Salario Integral 16%
Comisiones 16%
Entre 5.001 y10.000 millones
Bonificaciones 21%
Primas extralegales 5%
Total Rango 100%
Salario básico 40%
Salario Integral 28%
Comisiones 12%
Mayor a 10.001 millones
Bonificaciones 20%
Primas extralegales 0%
Total Rango 100%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Las empresas manejan diferentes esquemas de compensación de


acuerdo al cargo; sin importar el nivel de ingresos el esquema
preferido es el salario básico.
De otra parte, existe una correlación positiva entre el nivel de
ingresos y la utilización del esquema de salario integral. Cabe
destacar que los esquemas alternativos, como bonificaciones por
resultados y comisiones, tienen una participación significativa en
todos los rangos definidos.

Valor de la Hora Promedio de Desarrollo


En la Tabla 7 se aprecia el valor de la hora promedio de desarrollo,
cobrado por las empresas a sus clientes finales, de acuerdo al rango
de ingresos:

TABLA 7
VALOR DE LA HORA DE DESARROLLO POR TAMAÑO DE EMPRESA

RANGO DE INGRESOS VALOR HORA DESARROLLO


Entre 0 y 500 MM $163.900
Entre 501 y 1.000 MM $204.053
Entre 1.001 y 5.000 MM $231.122
Entre 5.001 y 10.000 MM $119.850
Mayor a 10.001 MM $181.738

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Se esperaría que existiese una correlación entre el nivel de ingresos


de las empresas y el valor cobrado por la hora de desarrollo. Sin
embargo, las empresas que cobran el mayor valor ($231.122) son
las ubicadas en el rango entre 1.001 y 5.000 MM, mientras que las de
mayores ingresos –superiores a 5.000 MM- cobran valores
sustancialmente menores.
3. DESCRIPCIÓN DE CARGOS

En esta parte del documento se presenta la información recopilada en


la encuesta sobre los cargos relacionados con el área de operaciones,
servicio al cliente y comercial, de las empresas del sector de software
y tecnologías relacionadas. Cabe resaltar que los cargos de las áreas
de producción y servicio al cliente fueron recopilados y
estandarizados por medio del levantamiento de la información hecha
en convenio ejecutado en el año 2012, entre FEDESOFT y la firma
PriceWaterHouseCoopers, mientras que los cargos del área comercial
se establecieron a partir de información recolectada por FEDESOFT en
el segundo semestre de 2014. La homologación se hace al conocer
que en las empresas existen diferentes nombres asignados a cada
cargo y no se cumple una estandarización. De esta forma se facilita el
proceso de comparación entre las empresas.
La información de cada cargo se presenta de acuerdo con el nivel de
ventas de las empresas encuestadas a diciembre de 2013. Así las
cosas, los rangos seleccionados son los siguientes:
• Entre 0 y 500 millones de pesos
• Entre 501 y 1.000 millones de pesos
• Entre 1.001 y 5.000 millones de pesos
• Entre 5.001 y 10.000 millones de pesos
• Mayores a 10.001 millones de pesos

La información de cada uno de los cargos encuestados se divide en


los siguientes ítems:
1. Salario básico mensual asignado a cada cargo, promediado por el
tamaño de la empresa, de acuerdo con los rangos de ventas
explicados.
2. Años de experiencia exigidos por las empresas para cada cargo, de
acuerdo al tamaño de la empresa, según los rangos de ventas.
3. Existencia de subordinados en cada cargo, de acuerdo al tamaño
de la empresa, según los rangos de ventas.
4. Existencia del cargo en las empresas; la información se presenta
en términos del porcentaje de compañías que reportó la existencia
del cargo con relación al total de empresas. La información se
presenta por tamaño de la empresa, según los rangos de ventas
mencionados.
5. Nivel de estudios requerido para cada cargo por las empresas
encuestadas; la información se presenta en términos del porcentaje
de empresas que exigen un determinado nivel de estudios con
relación al total de compañías que reportaron.
6. Certificaciones requeridas para cada cargo por las empresas
encuestadas; la información se presenta en términos del porcentaje
de empresas que exigen una certificación específica, con relación al
total de compañías que reportaron la existencia del cargo.
7. Dificultad para conseguir el cargo en el mercado laboral; se pidió a
las empresas que calificaran en alta, media o baja el nivel de
dificultad para seleccionar el profesional para ocupar el cargo
encuestado.
A continuación se presenta la información descrita para cada uno de
los cargos relacionados con el área de operaciones y servicio al
cliente:

CARGOS ESPECÍFICOS AL ÁREA DE PRODUCCIÓN

Gerente de Operaciones
Descripción del Cargo:
Lidera la operación de la infraestructura tecnológica, desarrollo y
servicios profesionales de la empresa. Responsable de garantizar y
fomentar el funcionamiento de la arquitectura de hardware, redes y
comunicaciones, operación y sostenimiento de los sistemas de
información y la adecuada prestación de servicio al cliente.

TABLA 8
GERENTE DE OPERACIONES - INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $6.994.895 N.A $6.804.587 $6.810.451 $9.737.827 $7.097.139

Años de Experiencia 9,5 N.A 6,1 6,5 7,2 6,8


Existencia de Subordinados % 100% N.A 80% 75% 100% 87%
Existencia del Cargo % 17% N.A 50% 50% 60% 44%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 9
GERENTE DE OPERACIONES – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS
Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 13% 57% 30% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
23% 41% 5% 5% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 18%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
0% 35% 65%
personal

*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Gerente de Desarrollo
Descripción del Cargo:
Planear, dirigir y coordinar los procesos de desarrollo y
aseguramiento de unidades de software con base en los estándares
de calidad establecidos, cumpliendo con las especificaciones y
requerimientos del mercado.

TABLA 10
GERENTE DE DESARROLLO – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $5.137.917 $2.912.827 $5.141.553 $6.012.854 $10.680.648 $5.526.710

Años de Experiencia 5,5 6,6 6,6 6,8 8,0 6,7


Existencia de Subordinados % 100% 100% 100% 75% 100% 97%
Existencia del Cargo % 50% 45% 70% 50% 60% 55%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 11
GERENTE DE DESARROLLO – INFORMACIÓN TOTAL EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
3% 9% 43% 46% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
29% 18% 9% 3% 3% 6% 9% 0% 0% 0% 0% 24%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 34% 66%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Arquitecto de Software Senior
Descripción del Cargo:
Dirigir y coordinar la labor de consultoría técnica en preventa y
proyectos de implementación de arquitectura orientada a servicios,
modelar procesos de negocio en herramientas de BPM & BPEL.
Requiere ser ingeniero de sistemas con especialización.

TABLA 12
ARQUITECTO DE SOFTWARE SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $7.030.833 N.A $4.274.000 N.A $10.013.000 $5.692.308


Años de Experiencia 7,0 N.A 4,4 N.A 8,7 5,9
Existencia de Subordinados
%
100% N.A 80% N.A 67% 75%
Existencia del Cargo % 17% N.A 30% N.A 30% 26%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 13
ARQUITECTO DE SOFTWARE SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 15% 54% 31% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
17% 8% 33% 0% 0% 8% 17% 0% 0% 0% 0% 17%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 15% 85%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Arquitecto de Software Estándar
Descripción del Cargo:
Dirigir y coordinar la labor de consultoría técnica en preventa y
proyectos de implementación de arquitectura orientada a servicios,
modelar procesos de negocio en herramientas de BPM & BPEL.

TABLA 14
ARQUITECTO DE SOFTWARE ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $3.931.219 $4.031.615 $6.815.981 $4.425.041


Años de Experiencia N.A N.A 5,1 4,0 6,5 5,2
Existencia de Subordinados
%
N.A N.A 29% 0% 25% 20%
Existencia del Cargo % N.A N.A 40% 50% 40% 43%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 15
ARQUITECTO DE SOFTWARE ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 35% 65% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
20% 7% 20% 7% 0% 7% 7% 0% 0% 0% 0% 33%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 44% 56%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Arquitecto de Software Junior
Descripción del Cargo:
Ejecutar la labor de consultoría técnica en preventa y proyectos de
implementación de arquitectura orientada a servicios, donde se
integren diferentes plataformas tecnológicas, vía web-services y otras
herramientas de gestión de procesos de negocio.

TABLA 16
ARQUITECTO DE SOFTWARE JUNIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $3.116.458 N.A $5.366.731 $3.460.444


Años de Experiencia N.A N.A 4,5 N.A 4,3 4,4
Existencia de Subordinados % N.A N.A 40% N.A 50% 43%
Existencia del Cargo % N.A N.A 30% N.A 20% 25%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 17
ARQUITECTO DE SOFTWARE JUNIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 13% 13% 75% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
14% 0% 29% 0% 0% 14% 29% 0% 0% 0% 0% 14%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 50% 50%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Desarrollo Senior
Descripción del Cargo:
Garantizar el desarrollo de las unidades de Software de un producto o
proyecto de la compañía, para cumplir con los requerimientos que
satisfagan las especificaciones acordadas con los clientes actuales y
potenciales. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
electrónica o afín.

TABLA 18
LÍDER DE DESARROLLO SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $2.433.750 N.A $3.882.250 $5.005.635 $5.624.892 $4.179.450


Años de Experiencia 3,0 N.A 4,2 5,7 5,8 4,8
Existencia de Subordinados % 100% N.A 71% 100% 100% 88%
Existencia del Cargo % 17% N.A 35% 38% 50% 35%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 19
LÍDER DE DESARROLLO SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 35% 65% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
18% 12% 18% 0% 6% 6% 24% 0% 0% 0% 0% 18%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 47% 53%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Desarrollo Estándar
Descripción del Cargo:
Garantizar el desarrollo de las unidades de Software de un producto o
proyecto de la compañía, para cumplir con los requerimientos que
satisfagan las especificaciones acordadas con los clientes actuales y
potenciales. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
electrónica o afín.

TABLA 20
LÍDER DE DESARROLLO ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.604.469 $4.031.615 $3.847.100 $3.054.167


Años de Experiencia N.A N.A 2,6 5,0 3,1 3,1
Existencia de Subordinados % N.A N.A 67% 100% 80% 73%
Existencia del Cargo % N.A N.A 20% 25% 50% 32%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 21
LÍDER DE DESARROLLO ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 25% 75% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
27% 9% 36% 0% 0% 9% 0% 0% 0% 0% 0% 18%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 58% 42%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Desarrollo Junior
Descripción del Cargo:
Garantizar el desarrollo de las unidades de Software de un producto o
proyecto de la compañía, para cumplir con los requerimientos que
satisfagan las especificaciones acordadas con los clientes actuales y
potenciales. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
electrónica o afín.

TABLA 22
LÍDER DE DESARROLLO JUNIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.738.031 $4.421.771 $3.359.625 $3.068.182


Años de Experiencia N.A N.A 1,9 4,0 2,8 2,7
Existencia de Subordinados % N.A N.A 67% 100% 50% 56%
Existencia del Cargo % N.A N.A 20% 25% 40% 28%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 23
LÍDER DE DESARROLLO JUNIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 36% 55% 0% 9% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
30% 20% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 30%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
9% 64% 27%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Calidad Senior
Descripción del Cargo:
Contribuir a mejorar la calidad del producto mediante la asesoría y
desarrollo de metodologías y técnicas de gestión que faciliten el logro
de los objetivos de calidad. Coordina los grupos de pruebas
garantizando la ejecución de las mismas y administrando las
configuraciones liberadas a producción. Se requiere estudios en
ingeniería de sistemas, industrial o afín.

TABLA 24
LÍDER DE CALIDAD SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $3.152.075 N.A $7.627.492 $5.093.355


Años de Experiencia N.A N.A 3,5 N.A 6,8 5,2
Existencia de Subordinados % N.A N.A 75% N.A 60% 67%
Existencia del Cargo % N.A N.A 25% N.A 50% 38%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 25
LÍDER DE CALIDAD SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 50% 50% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
0% 0% 14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
10% 50% 40%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Calidad Estándar
Descripción del Cargo:
Contribuir a mejorar la calidad del producto mediante la asesoría y
desarrollo de metodologías y técnicas de gestión que faciliten el logro
de los objetivos de calidad. Coordina los grupos de pruebas
garantizando la ejecución de las mismas y administrando las
configuraciones liberadas a producción. Se requiere estudios en
ingeniería de sistemas, industrial o afín.
TABLA 26
LÍDER DE CALIDAD ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.709.411 N.A $3.776.833 $2.791.667


Años de Experiencia N.A N.A 3,3 N.A 3,8 3,5
Existencia de Subordinados % N.A N.A 50% N.A 33% 55%
Existencia del Cargo % N.A N.A 35% N.A 30% 33%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 27
LÍDER DE CALIDAD ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 8% 83% 8% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
36% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 64%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
25% 50% 25%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder de Calidad Junior
Descripción del Cargo:
Contribuir a mejorar la calidad del producto mediante la asesoría y
desarrollo de metodologías y técnicas de gestión que faciliten el logro
de los objetivos de calidad. Coordina los grupos de pruebas
garantizando la ejecución de las mismas y administrando las
configuraciones liberadas a producción. Se requiere estudios en
ingeniería de sistemas, industrial o afín.

TABLA 28
LÍDER DE CALIDAD JUNIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A $2.133.939 $1.367.680 N.A N.A $1.518.750


Años de Experiencia N.A 3,0 2,1 N.A N.A 2,3
Existencia de Subordinados % N.A 50% 60% N.A N.A 50%
Existencia del Cargo % N.A 18% 25% N.A N.A 22%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 29
LÍDER DE CALIDAD JUNIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 78% 0% 11% 11%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
0% 0% 0% 0% 0% 50% 0% 0% 0% 0% 50% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
50% 8% 42%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Desarrollo Senior
Descripción del Cargo:
Analizar y construir unidades de Software aplicando los estándares
internos de desarrollo de software, para cumplir con el nivel de
calidad exigido por el mercado e innovar en la práctica de su función
investigando alternativas tecnológicas y metodologías que permitan
optimizar el proceso. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
electrónica o afín.

TABLA 30
INGENIERO DE DESAROLLO SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $2.487.833 $3.574.348 $3.205.500 $3.641.458 $5.533.500 $3.365.385


Años de Experiencia 4,5 4,6 4,0 3,8 5,3 4,3
Existencia de Subordinados % 80% 0% 47% 40% 50% 45%
Existencia del Cargo % 42% 45% 90% 63% 60% 60%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 31
INGENIERO DE DESAROLLO SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 8% 87% 5% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
47% 3% 8% 0% 3% 13% 5% 0% 3% 0% 0% 18%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
5% 38% 56%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Desarrollo Estándar
Descripción del Cargo:
Analizar y construir unidades de Software aplicando los estándares
internos de desarrollo de software sin errores para cumplir con el
nivel de calidad exigido por el mercado e innovar en la práctica de su
función investigando alternativas tecnológicas y metodologías que
permitan optimizar el proceso. Se requiere estudios en ingeniería de
sistemas, electrónica o afín.

TABLA 32
INGENIERO DE DESAROLLO ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $1.338.563 $1.733.826 $2.247.189 $2.913.167 $3.576.071 $2.301.389


Años de Experiencia 1,9 2,6 2,6 3,1 3,4 2,8
Existencia de Subordinados % 0% 0% 13% 40% 0% 11%
Existencia del Cargo % 33% 36% 80% 63% 70% 56%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 33
INGENIERO DE DESAROLLO ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 3% 81% 8% 8% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
54% 3% 3% 0% 3% 14% 3% 3% 0% 0% 0% 17%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
8% 67% 25%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Desarrollo Junior
Descripción del Cargo:
Dar apoyo a los procesos de desarrollo de Software, aplicando los
estándares internos de desarrollo para cumplir con el nivel de calidad
exigido por el mercado. Se requiere estudios en ingeniería de
sistemas, electrónica o afín.

TABLA 34
INGENIERO DE DESAROLLO JUNIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $1.298.000 $2.267.311 $1.793.554 $2.236.896 $2.415.417 $1.857.576


Años de Experiencia 1,8 2,3 1,5 1,7 1,7 1,7
Existencia de Subordinados % 0% 0% 14% 20% 0% 9%
Existencia del Cargo % 33% 36% 70% 63% 60% 52%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 35
INGENIERO DE DESAROLLO JUNIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 52% 30% 18% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
73% 0% 3% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 13%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
18% 58% 24%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Administrador de la Configuración
Descripción del cargo:
Planear, administrar, mantener y controlar los procesos relacionados
con la configuración de hardware y software, garantizando el correcto
funcionamiento de las interfaces definidas en la aplicación. Se
requiere estudios en ingeniería de sistemas, electrónica o afín.
TABLA 36
ADMINISTRADOR DE LA CONFIGURACIÓN – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.365.964 $2.991.198 $3.425.500 $2.535.714


Años de Experiencia N.A N.A 3,4 2,3 3,1 3,1
Existencia de Subordinados % N.A N.A 0% 100% 25% 23%
Existencia del Cargo % N.A N.A 35% 25% 40% 33%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 37
ADMINISTRADOR DE LA CONFIGURACIÓN – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 7% 64% 14% 14% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
62% 0% 0% 0% 0% 8% 8% 0% 0% 0% 0% 23%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
21% 57% 21%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista Especificador/Funcional/Negocio Senior
Descripción del cargo:
Desarrollar el proceso de capacitación y configuración funcional
requerido para la implantación del sistema ERP, cumpliendo en
calidad, tiempo y presupuesto, logrando la satisfacción del cliente y
cumpliendo con los planes de capacitación y certificación inherentes a
su cargo. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas.
TABLA 38
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO SENIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.884.950 N.A $4.479.500 $4.137.500


Años de Experiencia 4,0 N.A 3,7 N.A 5,0 4,1
Existencia de Subordinados % 0% N.A 33% N.A 50% 27%
Existencia del Cargo % 17% N.A 35% N.A 20% 24%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 39
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO SENIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 33% 58% 0% 8% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
40% 20% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 20%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
8% 75% 17%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista Especificador / Funcional / Negocio Estándar
Descripción del cargo:
Desarrollar el proceso de capacitación y configuración funcional
requerido para la implantación del sistema ERP, cumpliendo en
calidad, tiempo y presupuesto, logrando la satisfacción del cliente y
cumpliendo con los planes de capacitación y certificación inherentes a
su cargo. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas.
TABLA 40
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO ESTÁNDAR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.359.604 $2.991.198 N.A $2.375.000


Años de Experiencia N.A N.A 2,5 4,0 N.A 3,1
Existencia de Subordinados % N.A N.A 20% 0% N.A 11%
Existencia del Cargo % N.A N.A 30% 25% N.A 28%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 41
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO ESTÁNDAR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 90% 0% 10% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
63% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 38%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
20% 60% 20%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista Especificador / Funcional / Negocio Junior
Descripción del cargo:
Dar apoyo en el proceso de capacitación y configuración funcional
requerido para la implantación del sistema ERP, cumpliendo en
calidad, tiempo y presupuesto, logrando la meta de satisfacción del
cliente. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas.

TABLA 42
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO JUNIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $1.757.708 N.A $1.688.230 N.A N.A $1.672.727


Años de Experiencia 2,3 N.A 2,4 N.A N.A 2,2
Existencia de Subordinados % 0% N.A 50% N.A N.A 20%
Existencia del Cargo % 33% N.A 25% N.A N.A 29%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 43
ANALISTA ESPECIFICADOR/FUNCIONAL/NEGOCIO JUNIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 64% 27% 9% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
40% 0% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 40%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
36% 64% 0%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Administrador de Base de Datos
Descripción del Cargo:
Planear, administrar, mantener y controlar los procesos relacionados
con las bases de datos, velando por la seguridad y control de acceso
a los mismos. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
electrónica o afín.

TABLA 44
ADMINISTRADOR BASE DE DATOS - INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.214.169 N.A $3.942.495 $2.769.621


Años de Experiencia N.A N.A 2,7 N.A 3,6 3,1
Existencia de Subordinados % N.A N.A 38% N.A 14% 25%
Existencia del Cargo % N.A N.A 45% N.A 70% 58%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 45
ADMINISTRADOR BASE DE DATOS - INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 24% 53% 18% 6% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
0% 18% 0% 0% 27% 18% 0% 0% 0% 0% 36% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
12% 47% 41%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista de Pruebas Senior
Descripción del Cargo:
Validar aplicaciones de proyectos específicos y verificar la correcta
funcionalidad de las mismas de acuerdo al plan establecido, siguiendo
planes de prueba que permitan garantizar la Calidad óptima de las
aplicaciones. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
industrial o afín.

TABLA 46
ANALISTA DE PRUEBAS SENIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $2.163.333 N.A $1.242.131 $2.601.042 $2.986.333 $2.075.000


Años de Experiencia 3,0 N.A 1,9 3,0 3,0 2,8
Existencia de Subordinados % 0% N.A 33% 0% 0% 18%
Existencia del Cargo % 17% N.A 20% 25% 30% 23%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 47
ANALISTA DE PRUEBAS SENIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 8% 58% 8% 25% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
45% 0% 9% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 45%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
17% 67% 17%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista de Pruebas Estándar
Descripción del Cargo:
Validar aplicaciones de proyectos específicos y verificar la correcta
funcionalidad de las mismas de acuerdo al plan establecido, siguiendo
planes de prueba que permitan garantizar la Calidad óptima de las
aplicaciones. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
industrial o afín.

TABLA 48
ANALISTA DE PRUEBAS ESTÁNDAR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A $1.413.735 $1.929.978 $1.994.132 $2.327.583 $1.892.500


Años de Experiencia N.A 1,3 2,1 2,0 2,8 2,2
Existencia de Subordinados % N.A 0% 14% 0% 0% 6%
Existencia del Cargo % N.A 18% 40% 38% 60% 39%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 49
ANALISTA DE PRUEBAS ESTÁNDAR – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 70% 15% 15% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
56% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 39%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
15% 75% 10%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista de Pruebas Junior
Descripción del Cargo:
Validar aplicaciones de proyectos específicos y verificar la correcta
funcionalidad de las mismas de acuerdo al plan establecido, siguiendo
planes de prueba que permitan garantizar la Calidad óptima de las
aplicaciones. Se requiere estudios en ingeniería de sistemas,
industrial o afín.

TABLA 50
ANALISTA DE PRUEBAS JUNIOR – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $1.395.728 $1.560.625 $1.844.500 $1.465.789


Años de Experiencia N.A N.A 1,6 1,1 1,4 1,4
Existencia de Subordinados % N.A N.A 14% 0% 0% 6%
Existencia del Cargo % N.A N.A 40% 50% 60% 50%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 51
ANALISTA DE PRUEBAS JUNIOR – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 42% 37% 21% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
73% 0% 7% 0% 0% 0% 7% 0% 0% 0% 0% 13%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
37% 53% 11%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Cargos específicos al área de servicio al cliente
Gerente Servicio al Cliente
Descripción del Cargo:
Planear, dirigir y controlar los procesos de soporte de aplicaciones en
los clientes de la empresa, garantizando su implantación y
funcionalidad, realiza seguimiento a los problemas reportados por los
clientes asignando los recursos necesarios para garantizar su
solución. Requiere especialización en gerencia de proyectos.
TABLA 52
GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $4.966.770 $3.187.572 $5.574.983 N.A $8.716.071 $5.613.685


Años de Experiencia 7,5 6,3 6,0 N.A 7,0 6,4
Existencia de Subordinados % 100% 75% 83% N.A 100% 89%
Existencia del Cargo % 17% 36% 35% N.A 60% 37%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 53
GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 5% 37% 53% 5% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
44% 25% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 31%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 33% 67%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Director de Proyecto
Descripción del Cargo:
Administrar en forma efectiva los recursos humanos, financieros y
logísticos de los proyectos de implantación de software, buscando
integrar efectivamente a los grupos participantes en el proyecto.
Requiere especialización en gerencia de proyectos.

TABLA 54
DIRECTOR DE PROYECTO – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A $3.900.406 $4.095.917 $4.720.069 $8.997.692 $4.760.738


Años de Experiencia N.A 4,8 4,4 5,2 7,6 5,2
Existencia de Subordinados % N.A 100% 83% 80% 100% 86%
Existencia del Cargo % N.A 55% 60% 63% 50% 57%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 55
DIRECTOR DE PROYECTO – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 7% 61% 29% 4% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
28% 59% 0% 0% 3% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 7%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 52% 48%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Coordinador de Proyecto
Descripción del Cargo:

Coordinar y ejecutar en forma efectiva los recursos humanos,


financieros y logísticos de los proyectos de implantación de software,
buscando integrar efectivamente a los grupos participantes en el
proyecto. Requiere estudios en ingeniería de sistemas, industrial o
afín.

TABLA 56
COORDINADOR DE PROYECTO – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $3.175.819 $4.161.667 $4.303.833 $3.185.294


Años de Experiencia N.A N.A 3,4 4,3 6,3 4,2
Existencia de Subordinados % N.A N.A 44% 100% 100% 65%
Existencia del Cargo % N.A N.A 45% 38% 30% 38%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 57
COORDINADOR DE PROYECTO – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 41% 53% 6% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
50% 25% 6% 0% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 0% 6%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 71% 29%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder / Consultor Funcional – Senior
Descripción del Cargo:

Asesorar al cliente en la normalización de procedimientos para la


implantación de los productos, identificando posibles cambios en la
legislación que puedan afectar su buen funcionamiento, garantizando
la calidad de la implantación. Requiere estudios ingeniería industrial,
sistemas o afines.

TABLA 58
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – SENIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $3.005.156 N.A $6.452.975 $4.139.638


Años de Experiencia N.A N.A 3,6 N.A 7,0 4,8
Existencia de Subordinados % N.A N.A 67% N.A 67% 71%
Existencia del Cargo % N.A N.A 20% N.A 30% 25%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 59
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – SENIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 38% 63% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
29% 29% 0% 0% 0% 0% 14% 0% 0% 0% 0% 29%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 75% 25%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder / Consultor Funcional - Estándar

Descripción del Cargo:

Asesorar al cliente en la normalización de procedimientos para la


implantación de los productos, identificando posibles cambios en la
legislación que puedan afectar su buen funcionamiento, garantizando
la calidad de la implantación. Requiere estudios ingeniería industrial,
sistemas o afines.

TABLA 60
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – ESTANDAR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.493.167 N.A $4.874.750 $3.277.778


Años de Experiencia N.A N.A 3,2 N.A 4,5 3,6
Existencia de Subordinados % N.A N.A 0% N.A 50% 38%
Existencia del Cargo % N.A N.A 15% N.A 40% 28%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 61
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – ESTANDAR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 11% 89% 0% 0% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
50% 13% 0% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 0% 0% 25%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 89% 11%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Líder / Consultor Funcional – Junior

Descripción del Cargo:

Asesorar al cliente en la normalización de procedimientos para la


implantación de los productos, identificando posibles cambios en la
legislación que puedan afectar su buen funcionamiento, garantizando
la calidad de la implantación. Requiere estudios ingeniería industrial,
sistemas o afines.

TABLA 62
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – JUNIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $2.404.125 N.A $3.425.500 $2.556.250


Años de Experiencia N.A N.A 2,5 N.A 3,1 2,6
Existencia de Subordinados % N.A N.A 67% N.A 50% 50%
Existencia del Cargo % N.A N.A 15% N.A 40% 28%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 63
LIDER / CONSULTOR FUNCIONAL – JUNIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 13% 75% 0% 13% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
57% 14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 29%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
50% 50% 0%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Servicios / Soporte Senior

Descripción del Cargo:

Desarrollar las actividades de implantación, entrenamiento, soporte,


actualización de Software y apoyo a postventa, asesorando a los
clientes sobre los elementos técnicos que intervienen en la
implantación y brindando soporte a los requerimientos funcionales
que solicite el cliente. Se requiere profesional en ingeniería industrial
o sistemas.

TABLA 64
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE SENIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $1.892.917 $1.920.545 $3.071.938 N.A $3.463.143 $2.658.696


Años de Experiencia 3,1 3,8 3,8 N.A 3,9 3,7
Existencia de Subordinados % 0% 0% 50% N.A 43% 35%
Existencia del Cargo % 33% 27% 40% N.A 70% 43%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 65
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE SENIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 13% 65% 17% 4% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
62% 0% 5% 10% 5% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 14%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
13% 43% 43%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Servicios / Soporte Estándar

Descripción del Cargo:

Desarrollar las actividades de implantación, entrenamiento, soporte,


actualización de Software y apoyo a postventa, asesorando a los
clientes sobre los elementos técnicos que intervienen en la
implantación y brindando soporte a los requerimientos funcionales
que solicite el cliente. Se requieren estudios en ingeniería industrial o
Sistemas.

TABLA 66
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE ESTÁNDAR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A $1.413.735 $2.137.000 N.A $3.274.929 $2.376.471


Años de Experiencia N.A 2,0 2,6 N.A 3,1 2,8
Existencia de Subordinados % N.A 0% 43% N.A 14% 25%
Existencia del Cargo % N.A 18% 40% N.A 70% 43%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 67
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE ESTÁNDAR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 6% 65% 18% 12% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
53% 7% 7% 13% 0% 0% 7% 0% 0% 0% 0% 13%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
24% 59% 18%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Ingeniero de Servicios / Soporte Junior

Descripción del Cargo:

Desarrollar las actividades de implantación, entrenamiento, soporte,


actualización de Software y apoyo a postventa, asesorando a los
clientes sobre los elementos técnicos que intervienen en la
implantación y brindando soporte a los requerimientos funcionales
que solicite el cliente. Se requiere estudios en ingeniería industrial o
sistemas.

TABLA 68
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE JUNIOR
INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual $1.892.917 $1.146.992 $1.736.313 N.A $1.870.850 $1.660.526


Años de Experiencia 1,0 1,3 2,3 N.A 1,5 1,7
Existencia de Subordinados % 0% 0% 14% N.A 0% 11%
Existencia del Cargo % 17% 18% 40% N.A 60% 34%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 59
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE JUNIOR
INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 0% 63% 32% 5% 0%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 18%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
47% 32% 21%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Analista de Servicio / Soporte

Descripción del Cargo:

Apoyar las diferentes actividades de implantación, entrenamiento y


soporte, dando cumplimiento al plan establecido con el fin de
garantizar aplicativos ajustados a los requerimientos del cliente. Se
requiere tecnólogo de sistemas, ingeniero industrial ó electrónico.

TABLA 70
ANALISTA DE SERVICIO / SOPORTE – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE
EMPRESA

Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a Promedio


500 MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM Total Empresas

Salario Mensual N.A N.A $1.460.283 N.A $2.108.000 $1.452.633


Años de Experiencia N.A N.A 1,7 N.A 1,9 1,7
Existencia de Subordinados % N.A N.A 0% N.A 0% 0%
Existencia del Cargo % N.A N.A 45% N.A 40% 43%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

TABLA 71
ANALISTA DE SERVICIO / SOPORTE – INFORMACIÓN TOTAL DE
EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 0% 27% 27% 14% 0% 32%
No
Certificaciones PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Requeridas
0% 20% 20% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 60% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
41% 6% 53%
*Se requiere conocimiento en el tema dado que no existen certificaciones.
Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014
Cargos Específicos al Área Comercial
Con el fin de brindar una mejor información sobre la estructura
organizacional y el talento humano de las empresas del sector de
software y tecnologías relacionadas, en el presente estudio se
incluyen cargos específicos del área comercial.
Para determinar cuáles cargos son los de mayor importancia en el
área comercial, se realizaron entrevistas con expertos de empresas
de diferentes niveles de ingreso, durante el segundo semestre de
2014.
La información recaudada permite concluir que la estructura de los
departamentos comerciales varía de acuerdo con el nivel de ingresos
de las empresas del sector y, principalmente, por los productos y/o
servicios ofrecidos.
En efecto, el talento humano requerido para el departamento
comercial depende de factores como el grado de especialización y
complejidad de los productos y/o servicios ofrecidos, del tipo de
soporte y mantenimiento requerido, del mercado objetivo al cual va
dirigido y de las características específicas de los demandantes.
Así las cosas, una empresa que comercialice un producto dirigido a
unos consumidores no especializados, que busca masificarse en
consumidores que cuentan con los conocimientos técnicos mínimos,
por ejemplo hogares o pymes, requerirá de una estructura comercial
diferente a la de empresas que ofrecen productos complejos dirigidos
a mercados objetivos específicos y que cuentan con herramientas
tecnológicas avanzadas, como es el caso de los clientes de las
soluciones de seguridad de la información.
De acuerdo con la información obtenida tanto de la encuesta como en
las entrevistas realizadas, se puede inferir que el organigrama del
departamento comercial de las empresas con mayores niveles de
ingresos – superiores a 5.000MM- sería el siguiente:
El organigrama varía en la medida que disminuyen los ingresos: en
efecto, es posible suponer que en la mayoría de las empresas de
ingresos medios no exista diferencia entre el cargo de Gerente de
Zona/regional y el de Gerente de Producto/Línea/Cuenta; las
funciones de ambos cargos son integradas en un solo cargo.
De los resultados obtenidos en la encuesta se puede inferir que en las
empresas de menores ingresos el cargo de Gerente Comercial es el
mismo que el Director Comercial. Inclusive se puede entender que el
dueño de la empresa realiza directamente estas funciones.
Por otra parte, la información obtenida de las entrevistas permite
apreciar que el perfil del Gerente de Producto/Línea/Cuenta depende
del tipo de productos ofrecidos por la empresa: en el caso de una
compañía que vende productos de misión crítica o que está dirigido a
un sector específico de la economía, sus conocimientos deben estar
más enfocados a la especialidad del producto o servicio que se vende
o al sector de la economía en la que se encuentra su cliente (salud,
Gobierno, Educación, entre otros). Si por el contrario se trata de un
producto/servicio muy técnico, o de consultoría, el perfil cambia y las
empresas buscan un ingeniero experto en el tema, preferiblemente
de sistemas.
La caracterización de los cargos buscó ser lo suficientemente amplia y
cubrir los factores mencionados. A partir de la información
recolectada se determinaron los siguientes cargos:
Gerente comercial
Descripción del cargo:

Planear, organizar, dirigir y controlar las estrategias comerciales


necesarias para el cumplimiento de las metas de ventas; analizar el
entorno competitivo y definir acciones que permitan aumentar la
participación de mercado y el posicionamiento de la empresa.
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Requiere
estudios profesionales y al menos cinco años de experiencia en
cargos similares.

TABLA 72
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA
Entre 0 y 500 Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a
Promedio
MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM

Salario mensual $2.725.000 $3.170.000 $5.261.886 $9.002.667 $8.889.530 $5.320.698

Años de experiencia 4,0 6,5 5,5 7,3 6,4 5,8


Existencia de
33% 83% 100% 100% 100% 81%
subordinados %
Existencia del cargo % 50% 55% 35% 38% 50% 45%
TABLA 73
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 11% 37% 44% 4% 4% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
4% 44% 52%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014


Director Comercial
Descripción del cargo:

Poner en marcha y aplicar la estrategia comercial de la empresa.


Preparar informes sobre la ejecución del plan de ventas, el entorno
competitivo y del seguimiento a la atención de los clientes actuales y
potenciales. Realiza el cierre de las ventas principales y el control,
supervisión, capacitación y motivación de la fuerza de ventas.
Requiere estudios profesionales y al menos tres años de experiencia
en cargos similares.

TABLA 74
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA

Entre 0 y 500 Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a


Promedio
MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM

Salario mensual N.A $2.333.333 $3.322.222 $4.750.000 $4.990.800 $5.770.636

N.A
Años de experiencia 3,0 3,9 5,0 3,8 4,0
Existencia de N.A
67% 67% 100% 80% 77%
subordinados %
N.A
Existencia del cargo % 27% 45% 25% 50% 34%

TABLA 75
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 9% 32% 55% 0% 5% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
9% 45% 45%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014


Gerente de Zona/Regional
Descripción del cargo:
Poner en marcha y aplicar la estrategia comercial determinada para
la zona/región asignada. Preparar los informes requeridos para
monitorear la evolución de las políticas comerciales en la
zona/región; realiza el cierre de las ventas y determina nuevas
oportunidades comerciales. Supervisa la fuerza de venta a su cargo.
Requiere estudios profesionales y al menos tres años de experiencia
en cargos similares.

TABLA 76
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA
Entre 0 y 500 Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a
Promedio
MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM

Salario mensual N.A N.A N.A $4.000.000 $12.590.000 $7.648.750

Años de experiencia N.A N.A N.A 4,0 5,0 5,8


Existencia de
N.A N.A N.A 100% 100% 100%
subordinados %
Existencia del cargo % N.A N.A N.A 25% 10% 18%

TABLA 77
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 25% 25% 50% 0% 0% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 50% 50%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014


Gerente de Producto (EL PERFIL DE ESTE CARGO ES
ASIMILABLE A GERENTE DE LÍNEA O GERENTE DE CUENTA)
Descripción del cargo:
Poner en marcha y aplicar la estrategia comercial determinada para
los productos y/o servicios asignados. Realizar el seguimiento y
análisis de las acciones de mercadeo llevadas a cabo; formaliza el
cierre de las ventas y busca desarrollar nuevos canales de
comercialización. Requiere estudios profesionales; en algunas
empresas es indispensable contar con estudios de ingeniería de
sistemas o carreras afines.

TABLA 78
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESA
Entre 0 y 500 Entre 501 y Entre 1.001 y Entre 5.001 y Mayor a
Promedio
MM 1.000 MM 5.000 MM 10.000 MM 10.001 MM

Salario mensual $3.400.000 $3.500.000 $3.173.457 $4.189.000 $6.954.000 $4.492.938

Años de experiencia 5,7 6,5 4,5 4,0 3,5 4,6


Existencia de
100% 100% 43% 0% 25% 50%
subordinados %
Existencia del cargo % 25% 18% 35% 25% 40% 29%

TABLA 79
GERENTE COMERCIAL – INFORMACIÓN TOTAL DE EMPRESAS

Nivel de Profesional
Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Estudios Universitario
Requerido
0% 11% 28% 61% 0% 0% 0%
Nivel de
Baja Media Alta
Dificultad
para conseguir
personal
0% 44% 56%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014


4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
DE LOS CARGOS INCLUIDOS EN LA ENCUESTA

Nivel de estudios
El nivel de estudios demandado para cada cargo se aprecia en la
siguiente Tabla, se destaca que el nivel educativo prioritario para
insertarse en el mercado laboral es el profesional universitario. En
algunos cargos, especialmente los de nivel senior o las gerencias, las
empresas exigen especialización, como es el caso del Gerente de
Operaciones y el de Desarrollo.
Los niveles de estudio superiores como doctorado o maestría no son
requeridos en los cargos de las empresas del sector: en el caso de
los doctorados únicamente los requirieron en el cargo de Gerente de
Desarrollo y con un porcentaje mínimo de las encuestadas -3%-. Por
su parte, las maestrías apenas son requeridas en el area de
producción en los cargos de Arquitecto de Software Senior (15%),
Gerente de Operaciones (13%) y Gerente de Desarrollo (9%). En
contraste en el area comercial las empresas demandan profesionales
con maestría en tres cargos: Gerente de Zona (25%), Gerente
Comercial (11%) y Gerente de Producto (11%).

Los cargos más requeridos en los niveles técnicos son: Analista de


Pruebas Junior, Ingeniero de Servicios Junior, Ingeniero de Desarrollo
Junior y Analista Especificador Funcional Junior,

TABLA 80
NIVEL DE ESTUDIOS DEMANDADO PARA CADA CARGO
Profesional
Cargo Doctor Master Especialista Tecnólogo Técnico Bachiller
Universitario

Gerente de Operaciones / Producción 0% 13% 57% 30% 0% 0% 0%

Gerente de Desarrollo 3% 9% 43% 46% 0% 0% 0%

Arquitecto de Software Senior 0% 15% 54% 31% 0% 0% 0%

Arquitecto de Software Estándar 0% 0% 35% 65% 0% 0% 0%

Arquitecto de Software Junior 0% 13% 13% 75% 0% 0% 0%

Líder de Desarrollo Senior 0% 0% 35% 65% 0% 0% 0%

Líder de Desarrollo Estándar 0% 0% 25% 75% 0% 0% 0%

Líder de Desarrollo Junior 0% 0% 36% 55% 0% 9% 0%

Líder de Calidad Senior 0% 0% 50% 50% 0% 0% 0%

Cargo Doctor Master Especialista Profesional Universitario Tecnólogo Técnico Bachiller

Líder de Calidad Estándar 0% 0% 8% 83% 8% 0% 0%

Líder de Calidad Junior 0% 0% 0% 78% 0% 11% 11%

Ingeniero de Desarrollo Senior 0% 0% 8% 87% 5% 0% 0%

Ingeniero de Desarrollo Estándar 0% 0% 3% 81% 8% 8% 0%


Ingeniero de Desarrollo Junior 0% 0% 0% 52% 30% 18% 0%

Administrador de la Configuración 0% 0% 7% 64% 14% 14% 0%

Analista Especificador Funcional / Negocio Senior 0% 0% 33% 58% 0% 8% 0%

Analista Especificador Funcional / Negocio Estándar 0% 0% 0% 90% 0% 10% 0%

Analista Especificador Funcional / Negocio Junior 0% 0% 0% 64% 27% 9% 0%

Administrador de Base de Datos 0% 0% 24% 53% 18% 6% 0%

Analista de Pruebas Senior 0% 0% 8% 58% 8% 25% 0%

Analista de Pruebas Estándar 0% 0% 0% 70% 15% 15% 0%

Analista de Pruebas Junior 0% 0% 0% 42% 37% 21% 0%

Gerente de Servicio al Cliente 0% 5% 37% 53% 5% 0% 0%

Director de Proyecto 0% 7% 61% 29% 4% 0% 0%

Coordinador de Proyecto 0% 0% 41% 53% 6% 0% 0%

Líder Consultor Funcional Senior 0% 0% 38% 63% 0% 0% 0%

Líder Consultor Funcional Estándar 0% 0% 11% 89% 0% 0% 0%

Líder / Consultor Funcional - Junior 0% 0% 13% 75% 0% 13% 0%

Ingeniero de Servicios / Soporte Senior 0% 0% 13% 65% 17% 4% 0%

Ingeniero de Servicios / Soporte Estándar 0% 0% 6% 65% 18% 12% 0%

Ingeniero de Servicios / Soporte Junior 0% 0% 0% 63% 32% 5% 0%

Analista de Servicios / Soporte 0% 0% 27% 27% 14% 0% 32%

Director Comercial 0% 9% 32% 55% 0% 5% 0%

Gerente Comercial 0% 11% 37% 44% 4% 4% 0%

Gerente de Zona/Regional 0% 25% 25% 50% 0% 0% 0%

Gerente de Producto 0% 11% 28% 61% 0% 0% 0%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Años de experiencia por cargo


En la Tabla 81 se presenta los años de experiencia por cargo y por
tamaño de empresas; en general se puede afirmar que los años de
experiencia requeridos para cada uno de los cargos no presentan
diferencias significativas en los diferentes niveles de ingreso:

TABLA 81
AÑOS DE EXPERIENCIA POR CARGO Y TAMAÑO DE EMPRESAS
Entre 501 Entre Entre
Entre 0 y Mayor a
CARGO y 1.000 1.001 y 5.001 y Promedio
500 MM 10.001 MM
MM 5.000 MM 10.000 MM
Gerente de Operaciones / Producción 10 N.A 6 7 7 7

Gerente de Desarrollo 6 7 7 7 8 7

Arquitecto de Software Senior 7 N.A 4 N.A 9 6

Arquitecto de Software Estándar N.A N.A 5 4 7 5

Arquitecto de Software Junior N.A N.A 5 N.A 4 4

Líder de Desarrollo Senior 3 N.A 4 6 6 5


Líder de Desarrollo Estándar N.A N.A 3 5 3 3

Líder de Desarrollo Junior N.A N.A 2 4 3 3

Líder de Calidad Senior N.A N.A 4 N.A 7 5

Líder de Calidad Estándar N.A N.A 3 N.A 4 4

Líder de Calidad Junior N.A 3 2 N.A N.A 2

Ingeniero de Desarrollo Senior 5 5 4 4 5 4

Ingeniero de Desarrollo Estándar 2 3 3 3 3 3

Ingeniero de Desarrollo Junior 2 2 2 2 2 2

Administrador de la Configuración N.A N.A 3 2 3 3


Analista Especificador Funcional / Negocio
4 N.A 4 N.A 5 4
Senior
Analista Especificador Funcional / Negocio
N.A N.A 3 4 N.A 3
Estándar
Analista Especificador Funcional / Negocio
2 N.A 2 N.A N.A 2
Junior
Administrador de Base de Datos N.A N.A 3 N.A 4 3

Analista de Pruebas Senior 3 N.A 2 3 3 3

Analista de Pruebas Estándar N.A 1 2 2 3 2

Analista de Pruebas Junior N.A N.A 2 1 1 1

Gerente de Servicio al Cliente 8 6 6 N.A 7 6

Director de Proyecto N.A 5 4 5 8 5

Líder Consultor Funcional Senior N.A N.A 4 N.A 7 5

Líder Consultor Funcional Estándar N.A N.A 3 N.A 5 4

Entre 5.001
Entre 0 y Entre 501 y Entre 1.001 Mayor a
CARGO y 10.000 Promedio
500 MM 1.000 MM y 5.000 MM 10.001 MM
MM
Líder / Consultor Funcional - Junior N.A N.A 3 N.A 3 3

Ingeniero de Servicios / Soporte Senior 3 4 4 N.A 4 4

Ingeniero de Servicios / Soporte Estándar N.A 2 3 N.A 3 3

Ingeniero de Servicios / Soporte Junior 1 1 2 N.A 2 2

Analista de Servicios / Soporte N.A N.A 2 N.A 2 2

Director Comercial NA 3 4 5 4 4

Gerente Comercial 4 7 6 7 6 6

Gerente de Zona/Regional N.A N.A N.A 4 N.A 4

Gerente de Producto 6 7 5 4 4 5

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Nivel de Complejidad para encontrar el cargo


En la Tabla 82 se puede observar que existe una correlación entre los
cargos que requieren de mayores conocimientos y/o con más
responsabilidades con los que las empresas consideran que tienen la
mayor complejidad para encontrarlos: Arquitecto de Software Senior
(85%), Gerente de Servicio al Cliente (67%), Gerente de Desarrollo
(66%), Gerente de Operaciones / Producción (65%):

TABLA 82
NIVEL DE COMPLEJIDAD PARA ENCONTRAR EL CARGO
Cargo Complejidad Alta
Arquitecto de Software Senior 85%
Gerente de Servicio al Cliente 67%
Gerente de Desarrollo 66%
Gerente de Operaciones / Producción 65%
Arquitecto de Software Estándar 56%
Ingeniero de Desarrollo Senior 56%

Cargo Complejidad Alta


Gerente de Producto 56%
Líder de Desarrollo Senior 53%
Analista de Servicios / Soporte 53%
Gerente Comercial 52%
Arquitecto de Software Junior 50%
Gerente de Zona/Regional 50%
Director de Proyecto 48%
Director Comercial 45%
Ingeniero de Servicios / Soporte Senior 43%
Líder de Desarrollo Estándar 42%
Líder de Calidad Junior 42%
Administrador de Base de Datos 41%
Líder de Calidad Senior 40%
Coordinador de Proyecto 29%
Líder de Desarrollo Junior 27%
Líder de Calidad Estándar 25%
Ingeniero de Desarrollo Estándar 25%
Líder Consultor Funcional Senior 25%
Ingeniero de Desarrollo Junior 24%
Administrador de la Configuración 21%
Ingeniero de Servicios / Soporte Junior 21%
Analista Especificador Funcional / Negocio Estándar 20%
Ingeniero de Servicios / Soporte Estándar 18%
Analista Especificador Funcional / Negocio Senior 17%
Analista de Pruebas Senior 17%
Analista de Pruebas Junior 11%
Líder Consultor Funcional Estándar 11%
Analista de Pruebas Estándar 10%
Analista Especificador Funcional / Negocio Junior 0%
Líder / Consultor Funcional - Junior 0%

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014

Certificaciones requeridas

En la Tabla 83 se presentan las certificaciones demandas por las


empresas para cargo: Las empresas encuestadas demandan
principalmente talento humano que cuente con la certificación PMI,
Oracle, Microsoft, PSP/TSP e ITIL.

TABLA 83
DISTRIBUCION DE CERTIFICACIONES POR CARGO
No
Cargo PMI PSP/TSP ITIL SCRUM Oracle Microsoft IOS* Android* Adobe RIM Otra
Necesita
Gerente de
Operaciones / 23% 41% 5% 5% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 18%
Producción
Gerente de
Desarrollo 29% 18% 9% 3% 3% 6% 9% 0% 0% 0% 0% 24%
Arquitecto de
Software Senior 17% 8% 33% 0% 0% 8% 17% 0% 0% 0% 0% 17%
Arquitecto de
Software 20% 7% 20% 7% 0% 7% 7% 0% 0% 0% 0% 33%
Estándar
Arquitecto de
Software Junior 14% 0% 29% 0% 0% 14% 29% 0% 0% 0% 0% 14%
Líder de
Desarrollo Senior 18% 12% 18% 0% 6% 6% 24% 0% 0% 0% 0% 18%
Líder de
Desarrollo 27% 9% 36% 0% 0% 9% 0% 0% 0% 0% 0% 18%
Estándar
Líder de
Desarrollo Junior 30% 20% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 30%
Líder de Calidad
Senior 0% 0% 14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86%
Líder de Calidad
Estándar 36% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 64%
Líder de Calidad
Junior 0% 0% 0% 0% 0% 50% 0% 0% 0% 0% 50% 0%
Ingeniero de
Desarrollo Senior 47% 3% 8% 0% 3% 13% 5% 0% 3% 0% 0% 18%
Ingeniero de
Desarrollo 54% 3% 3% 0% 3% 14% 3% 3% 0% 0% 0% 17%
Estándar
Ingeniero de
Desarrollo Junior 73% 0% 3% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 13%
Administrador de
la Configuración 62% 0% 0% 0% 0% 8% 8% 0% 0% 0% 0% 23%
Analista
Especificador
Funcional / 40% 20% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 20%
Negocio Senior
Analista
Especificador
Funcional / 63% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 38%
Negocio
Estándar
Analista
Especificador
Funcional / 40% 0% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 40%
Negocio Junior
Administrador de
Base de Datos 0% 18% 0% 0% 27% 18% 0% 0% 0% 0% 36% 0%
Analista de
Pruebas Senior 45% 0% 9% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 45%
Analista de
Pruebas 56% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 39%
Estándar
Analista de
Pruebas Junior 73% 0% 7% 0% 0% 0% 7% 0% 0% 0% 0% 13%
Gerente de
Servicio 44% 25% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 31%
al Cliente
Director de
Proyecto 28% 59% 0% 0% 3% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 7%
Coordinador de
Proyecto 50% 25% 6% 0% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 0% 6%
Líder Consultor
Funcional Senior 29% 29% 0% 0% 0% 0% 14% 0% 0% 0% 0% 29%
Líder Consultor
Funcional 50% 13% 0% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 0% 0% 25%
Estándar
Líder / Consultor
Funcional - 57% 14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 29%
Junior
Ingeniero de
Servicios / 62% 0% 5% 10% 5% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 14%
Soporte Senior
Ingeniero de
Servicios / 53% 7% 7% 13% 0% 0% 7% 0% 0% 0% 0% 13%
Soporte Estándar
Ingeniero de
Servicios / 82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 18%
Soporte Junior
Analista de
Servicios 0% 20% 20% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 60% 0%
/ Soporte

Fuente: Cálculos propios con base en resultados de la encuesta 2014


5. ANALISIS ESTADISTICO DE LOS PERCENTILES PARA CADA
CARGO INCLUIDO EN LA ENCUESTA

En esta parte se presentan los resultados del análisis estadístico de


los percentiles de cada uno de los cargos incluidos en la encuesta de
Salarios de este año.
Para cada uno de los cargos, por nivel de ingresos, se presentan los
resultados de los percentiles y se incluyen los valores del promedio y
de la mediana de cada rango determinado.
El percentil es una medida estadística que hace parte de las
llamadas medidas de posición no central (cuartiles, deciles, quintiles,
percentiles, etc.) muy utilizada para la comparación de resultados
en encuestas como la realizada para el presente estudio.
La mayor utilidad de este tipo de análisis es que permite apreciar
cómo está posicionado un valor con respecto al total de una muestra.
En efecto, para un conjunto de datos, el percentil indica el porcentaje
de datos que son igual o menores que dicho valor, permitiendo
comprar en términos porcentuales un valor específico con relación al
total de los valores de la muestra analizada.
resultado encuesta profesionales del sector
A continuación se presenta, como ejemplo, una interpretación de los
resultados obtenidos para el cargo de Gerente de Desarrollo:

TABLA 84
GERENTE DE DESARROLLO – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 2.383.333 4.437.500 5.875.000 7.097.139 9.333.333 12.625.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 4.400.000 5.000.000 6.000.000 6.466.775 7.933.550 8.273.419
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 2.166.667 2.416.667 5.000.000 6.368.355 9.500.000 13.000.000
Entre 5.001 y10.000 millones 4.400.000 5.000.000 6.000.000 6.545.888 7.367.100 9.700.000
Mayor a 10.001 millones 4.600.000 5.500.000 8.499.999 9.238.925 11.750.000 17.300.000

Si una empresa quiere comparar el sueldo de su Gerente de


Desarrollo, con relación al sector y a compañías con niveles de
ingresos semejantes debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:

(i) En la primera fila del cuadro se presentan los resultados del total de
la muestra - 63 empresas-.

(ii) El primer criterio de comparación con el total de la muestra puede ser


el promedio de los salarios (columna 5) y la mediana o
percentil 50 (columna 6).

(iii) Si el sueldo pagado por las empresas es –por ejemplo- 9.6


MM, significa que está por encima del promedio del sector – 7.
0 MM y de la mediana –5.8 MM-

(iv) El valor del sueldo está cercano al percentil 75, y por lo tanto
el 75% de las empresas encuestadas tiene un salario inferior a
9.6 MM.

(v) Si por ejemplo la empresa tiene ventas anuales de 1.200 MM, puede
comparar sus resultados con el rango de ingresos
correspondiente.

(vi) En este caso, con relación a las empresas del mismo nivel de
ingresos, también está ubicado cerca del percentil 75.
A continuación se presentan los resultados para cada uno de los
cargos incluidos en la encuesta:

TABLA 85
GERENTE DE OPERACIONES / PRODUCCIÓN – ANÁLISIS DE
PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 2.083.333 3.218.750 4.555.556 5.526.710 6.768.994 9.500.000

RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.650.000 1.875.000 2.500.000 4.750.000 3.500.000 17.300.000
Entre 501 y 1.000 millones 900.000 2.125.000 3.166.667 2.730.000 3.583.333 3.833.333
Entre 1.001 y 5.000 millones 3.133.333 3.833.333 4.750.000 4.811.936 5.625.000 6.820.260
Entre 5.001 y10.000 millones 3.400.000 4.000.000 6.000.000 5.779.275 7.367.100 8.046.839
Mayor a 10.001 millones 6.410.130 7.025.325 8.499.999 10.133.442 13.750.000 17.300.000

TABLA 86
ARQUITECTO DE SOFTWARE SENIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 2.150.000 3.625.000 5.000.000 5.692.308 8.875.000 9.850.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 3.200.000 3.500.000 4.000.000 6.500.000 9.500.000 10.100.000
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.800.000 2.250.000 4.500.000 4.000.000 5.250.000 5.700.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 8.700.000 9.000.000 9.500.000 9.500.000 10.000.000 10.300.000
TABLA 87
ARQUITECTO DE SOFTWARE ESTÁNDAR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 2.650.000 3.166.667 3.833.333 4.425.041 5.500.000 7.593.680
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.900.000 2.750.000 3.333.333 3.679.194 4.000.000 6.273.420
Entre 5.001 y10.000 millones 3.133.333 3.333.333 3.666.667 3.875.000 4.000.000 5.200.000
Mayor a 10.001 millones 4.400.000 5.000.000 6.000.000 6.466.775 7.933.550 8.273.419

TABLA 88
ARQUITECTO DE SOFTWARE JUNIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.200.000 1.500.000 3.000.000 3.460.444 5.000.000 6.273.420
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.150.000 1.375.000 2.500.000 2.916.667 4.500.000 5.400.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 3.200.000 3.500.000 4.000.000 5.091.775 6.683.550 7.093.680

TABLA 89
LIDER DE DESARROLLO SENIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 2.116.667 2.562.500 4.166.667 4.179.450 5.583.333 6.592.410
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.850.000 2.375.000 3.250.000 3.633.364 4.500.000 6.410.130
Entre 5.001 y10.000 millones 2.650.000 2.875.000 5.000.000 4.811.183 6.341.775 6.956.970
Mayor a 10.001 millones 4.250.000 4.625.000 5.250.000 5.336.710 5.875.000 6.683.550

TABLA 90
LIDER DE DESARROLLO ESTÁNDAR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.550.000 2.000.000 3.000.000 3.054.167 3.750.000 4.800.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 2.437.500 3.000.000 3.600.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.600.000 2.750.000 3.000.000 3.875.000 5.000.000 5.600.000
Mayor a 10.001 millones 2.750.000 3.083.333 3.500.000 3.650.000 3.916.667 5.000.000

TABLA 91
LIDER DE DESARROLLO JUNIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.683.333 1.958.333 2.625.000 3.068.182 4.166.667 5.266.667
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.566.667 1.666.667 1.833.333 2.562.500 2.000.000 5.200.000
Entre 5.001 y10.000 millones 3.200.000 3.500.000 4.000.000 4.250.000 5.000.000 5.600.000
Mayor a 10.001 millones 2.200.000 2.500.000 2.750.000 3.187.500 3.000.000 5.200.000

TABLA 92
LIDER DE CALIDAD SENIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.500.000 2.625.000 4.000.000 5.093.355 5.666.667 8.499.999
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.250.000 2.125.000 2.750.000 2.950.000 3.750.000 5.000.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 2.750.000 4.250.000 5.500.000 7.236.710 8.216.774 15.750.000

TABLA 93
LIDER DE CALIDAD ESTÁNDAR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.800.000 2.125.000 2.500.000 2.791.667 3.333.333 3.933.333
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.675.000 1.937.500 2.375.000 2.535.714 3.125.000 3.650.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 2.150.000 2.375.000 3.500.000 3.583.333 4.500.000 5.400.000

TABLA 94
LIDER DE CALIDAD JUNIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 960.000 1.125.000 1.375.000 1.518.750 1.750.000 2.600.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones 1.100.000 1.250.000 1.500.000 2.000.000 2.750.000 2.900.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 900.000 1.041.667 1.250.000 1.280.000 1.458.333 1.750.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones - - - - - -

TABLA 95
INGENIERO DE DESARROLLO SENIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.862.500 2.537.500 3.041.667 3.365.385 3.854.167 5.171.429
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.250.000 1.625.000 2.250.000 2.300.000 2.875.000 3.500.000
Entre 501 y 1.000 millones 2.583.333 2.708.333 2.916.667 3.350.000 3.750.000 5.000.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.800.000 2.250.000 2.875.000 3.000.000 3.583.333 4.200.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.625.000 2.812.500 3.250.000 3.500.000 3.875.000 5.000.000
Mayor a 10.001 millones 3.300.000 3.750.000 4.666.667 5.250.000 5.666.667 9.300.000

TABLA 96
INGENIERO DE DESARROLLO ESTÁNDAR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.200.000 1.666.667 2.300.000 2.301.389 2.888.889 3.485.714
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 680.000 800.000 1.250.000 1.237.500 1.500.000 1.800.000
Entre 501 y 1.000 millones 1.100.000 1.250.000 1.500.000 1.625.000 2.000.000 2.300.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.542.857 1.714.286 2.000.000 2.103.125 2.600.000 2.840.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.250.000 2.541.667 2.750.000 2.800.000 2.958.333 3.500.000
Mayor a 10.001 millones 2.850.000 3.125.000 3.416.667 3.392.857 3.708.333 3.883.333

TABLA 97
INGENIERO DE DESARROLLO JUNIOR – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.108.333 1.509.615 1.826.923 1.857.576 2.267.857 2.712.500
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 840.000 900.000 1.000.000 1.200.000 1.500.000 1.800.000
Entre 501 y 1.000 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 2.250.000 2.750.000 2.900.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.140.000 1.350.000 1.666.667 1.678.571 1.958.333 2.266.667
Entre 5.001 y10.000 millones 1.625.000 1.812.500 2.125.000 2.150.000 2.437.500 2.750.000
Mayor a 10.001 millones 1.650.000 1.875.000 2.250.000 2.375.000 2.750.000 3.400.000

TABLA 98
ADMINISTRADOR DE LA CONFIGURACIÓN – ANÁLISIS DE PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.540.000 1.750.000 2.250.000 2.535.714 3.166.667 3.866.667
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.587.500 1.718.750 1.937.500 2.214.286 2.625.000 3.300.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.100.000 2.250.000 2.500.000 2.875.000 3.500.000 3.800.000
Mayor a 10.001 millones 1.700.000 2.000.000 3.000.000 3.250.000 4.000.000 5.200.000

TABLA 99
ANALISTA ESPECIFICADOR FUNCIONAL / NEGOCIO SENIOR– ANÁLISIS DE
PERCENTILES
Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90
Muestra General 1.600.000 2.250.000 3.000.000 4.137.500 4.000.000 5.800.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 2.100.000 2.250.000 2.500.000 9.375.000 17.500.000 18.100.000
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 940.000 1.875.000 2.625.000 2.700.000 3.250.000 4.600.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 3.200.000 3.500.000 4.000.000 4.250.000 5.000.000 5.600.000

TABLA 100
ANALISTA ESPECIFICADOR FUNCIONAL /NEGOCIO ESTÁNDAR
ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.166.667 1.416.667 2.500.000 2.375.000 3.166.667 3.666.667
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.150.000 1.375.000 2.000.000 2.208.333 2.875.000 3.400.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.100.000 2.250.000 2.500.000 2.875.000 3.500.000 3.800.000
Mayor a 10.001 millones - - - - - -

TABLA 101
ANALISTA ESPECIFICADOR FUNCIONAL / NEGOCIO JUNIOR
ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.050.000 1.546.875 1.718.750 1.672.727 1.890.625 1.993.750
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.200.000 1.500.000 1.666.667 1.625.000 1.833.333 1.933.333
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 900.000 1.531.250 1.687.500 1.580.000 1.843.750 1.937.500
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones - - - - - -

TABLA 102
ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.116.667 1.625.000 2.583.333 2.769.621 3.437.500 4.600.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 980.000 1.208.333 2.250.000 2.072.222 2.791.667 3.100.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 1.850.000 2.375.000 3.500.000 3.740.507 4.500.000 6.410.130

TABLA 103
ANALISTA DE PRUEBA SENIOR - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.033.333 1.333.333 2.166.667 2.075.000 2.666.667 2.966.667
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 2.000.000 2.250.000 2.400.000
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 880.000 1.000.000 1.166.667 1.162.500 1.333.333 1.433.333
Entre 5.001 y10.000 millones 2.100.000 2.250.000 2.500.000 2.500.000 2.750.000 2.900.000
Mayor a 10.001 millones 2.150.000 2.375.000 2.750.000 2.833.333 3.250.000 3.700.000

TABLA 104
ANALISTA DE PRUEBA ESTANDAR - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.000.000 1.555.556 1.833.333 1.892.500 2.250.000 2.750.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones 840.000 900.000 1.000.000 1.325.000 1.750.000 1.900.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 760.000 1.500.000 1.833.333 1.806.250 2.250.000 2.600.000
Entre 5.001 y10.000 millones 1.575.000 1.687.500 1.875.000 1.916.667 2.125.000 2.350.000
Mayor a 10.001 millones 1.300.000 1.625.000 2.000.000 2.208.333 2.750.000 3.400.000
TABLA 105
ANALISTA DE PRUEBA JUNIOR - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 895.000 1.046.875 1.343.750 1.465.789 1.875.000 2.262.500
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 853.333 933.333 1.166.667 1.306.250 1.500.000 2.100.000
Entre 5.001 y10.000 millones 1.066.667 1.166.667 1.333.333 1.500.000 1.500.000 2.300.000
Mayor a 10.001 millones 1.150.000 1.375.000 1.750.000 1.750.000 2.125.000 2.350.000

TABLA 106
GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.450.000 2.875.000 5.166.667 5.613.685 7.839.141 12.625.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.100.000 1.250.000 1.500.000 4.591.775 7.933.550 8.273.419
Entre 501 y 1.000 millones 680.000 800.000 3.000.000 2.987.500 4.000.000 5.200.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 2.150.000 2.375.000 5.000.000 5.988.925 7.933.550 13.500.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 4.600.000 5.500.000 7.367.100 8.269.517 11.750.000 13.500.000

TABLA 107
DIRECTOR DE PROYECTO - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 2.180.000 2.750.000 4.200.000 4.760.738 5.600.000 7.593.680
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones 1.800.000 2.250.000 3.000.000 3.655.592 5.000.000 6.546.840
Entre 1.001 y 5.000 millones 2.150.000 2.375.000 4.000.000 3.833.333 5.000.000 5.600.000
Entre 5.001 y10.000 millones 2.750.000 3.125.000 3.750.000 4.536.710 5.500.000 7.933.550
Mayor a 10.001 millones 4.500.000 5.250.000 6.683.550 8.536.710 10.000.000 17.500.000

TABLA 108
COORDINADOR DE PROYECTO - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.850.000 2.225.000 2.750.000 3.185.294 4.300.000 5.320.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.950.000 2.208.333 2.583.333 2.972.222 2.958.333 5.100.000
Entre 5.001 y10.000 millones 3.150.000 3.375.000 3.750.000 4.000.000 4.500.000 5.400.000
Mayor a 10.001 millones 2.150.000 2.375.000 4.500.000 4.083.333 5.250.000 5.700.000

TABLA 109
LÍDER CONSULTOR FUNCIONAL SENIOR - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.400.000 2.500.000 4.000.000 4.139.638 6.000.000 6.820.260
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.200.000 1.500.000 2.500.000 2.812.500 3.000.000 5.200.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 4.600.000 5.500.000 6.341.775 6.122.367 6.854.438 7.162.035

TABLA 110
LÍDER CONSULTOR FUNCIONAL ESTÁNDAR - ANÁLISIS DE
PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.225.000 2.125.000 3.250.000 3.277.778 4.500.000 5.400.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.150.000 1.375.000 2.250.000 2.333.333 3.250.000 3.700.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 3.400.000 4.000.000 4.666.667 4.625.000 5.333.333 5.733.333

TABLA 111
LÍDER CONSULTOR FUNCIONAL JUNIOR - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 760.000 2.000.000 2.333.333 2.556.250 3.000.000 4.400.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.650.000 1.875.000 2.250.000 2.250.000 2.625.000 2.850.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 2.100.000 2.250.000 2.500.000 3.250.000 4.000.000 5.200.000

TABLA 112
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE SENIOR - ANÁLISIS DE
PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.216.667 1.718.750 2.550.000 2.658.696 3.312.500 4.466.667
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.200.000 1.500.000 1.750.000 1.750.000 2.000.000 2.300.000
Entre 501 y 1.000 millones 860.000 950.000 1.750.000 1.800.000 2.625.000 2.850.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.400.000 2.000.000 2.500.000 2.875.000 3.666.667 4.400.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 1.350.000 2.625.000 2.916.667 3.285.714 4.250.000 5.300.000

TABLA 113
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE ESTÁNDAR - ANÁLISIS DE
PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.550.000 1.732.143 2.062.500 2.376.471 2.625.000 4.300.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones 840.000 900.000 1.000.000 1.325.000 1.750.000 1.900.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.580.000 1.700.000 1.900.000 2.000.000 2.250.000 2.600.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 1.850.000 2.187.500 2.625.000 3.107.143 4.250.000 5.300.000

TABLA 114
INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE JUNIOR - ANÁLISIS DE
PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 990.000 1.343.750 1.675.000 1.660.526 1.912.500 2.275.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -

Entre 501 y 1.000 millones 840.000 900.000 1.000.000 1.075.000 1.250.000 1.400.000

Entre 1.001 y 5.000 millones 1.200.000 1.500.000 1.666.667 1.625.000 1.833.333 1.933.333

Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -

Mayor a 10.001 millones 920.000 1.250.000 1.750.000 1.775.000 2.250.000 2.700.000


TABLA 115
ANALISTA DE SERVICIOS / SOPORTE - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 740.000 950.000 1.375.000 1.452.633 1.916.667 2.650.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 690.000 850.000 1.187.500 1.366.667 1.468.750 2.550.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 1.566.667 1.666.667 1.833.333 2.000.000 2.000.000 2.800.000

TABLA 116
LÍDER / CONSULTOR FUNCIONAL - ESTÁNDAR - ANÁLISIS DE
PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.675.000 1.937.500 2.750.000 3.142.857 4.250.000 5.300.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 2.125.000 2.500.000 2.800.000
Entre 5.001 y10.000 millones - - - - - -
Mayor a 10.001 millones 3.300.000 3.750.000 4.500.000 4.500.000 5.250.000 5.700.000

TABLA 117
DIRECTOR COMERCIAL - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.600.000 2.250.000 3.250.000 5.770.636 4.714.286 5.657.143
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.650.000 1.875.000 3.500.000 7.250.000 17.000.000 17.900.000
Entre 501 y 1.000 millones 1.150.000 1.375.000 2.250.000 2.083.333 2.625.000 2.850.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.450.000 2.156.250 2.437.500 3.111.111 4.500.000 5.400.000
Entre 5.001 y10.000 millones 3.200.000 3.500.000 4.000.000 4.250.000 5.000.000 5.600.000
Mayor a 10.001 millones 3.250.000 3.625.000 4.333.333 4.400.000 5.166.667 5.666.667

TABLA 118
GERENTE COMERCIAL - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.950.000 2.468.750 3.875.000 5.320.698 7.839.141 10.033.333
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 1.650.000 1.875.000 2.500.000 2.583.333 3.250.000 3.700.000
Entre 501 y 1.000 millones 1.800.000 2.250.000 3.000.000 3.125.000 3.750.000 4.800.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 2.175.000 2.437.500 5.500.000 5.292.950 7.508.712 8.103.484
Entre 5.001 y10.000 millones 4.600.000 5.500.000 7.933.550 8.811.184 13.125.000 14.250.000
Mayor a 10.001 millones 2.750.000 8.666.667 9.500.000 8.550.000 10.333.333 11.750.000

TABLA 119
GERENTE DE ZONA REGIONAL - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Características Percentil 10 Percentil 25 Mediana ( percentil 50) Promedio Percentil 75 Percentil 90


Muestra General 1.700.000 2.000.000 6.000.000 7.648.750 10.500.000 14.000.000
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones - - - - - -
Entre 501 y 1.000 millones - - - - - -
Entre 1.001 y 5.000 millones - - - - - -
Entre 5.001 y10.000 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 3.375.000 5.000.000 5.600.000
Mayor a 10.001 millones 12.750.000 13.125.000 13.750.000 13.500.000 14.375.000 14.750.000

TABLA 120
GERENTE DE PRODUCTO - ANÁLISIS DE PERCENTILES

Mediana ( percentil
Características Percentil 10 Percentil 25 Promedio Percentil 75 Percentil 90
50)
Muestra General
1.800.000 3.250.000 4.400.000 4.492.938 6.000.000 8.046.839
RANGO DE VENTAS
Entre 0 y 500 millones 2.600.000 2.750.000 3.000.000 5.341.775 7.933.550 8.273.419
Entre 501 y 1.000 millones 1.600.000 1.750.000 2.000.000 3.375.000 5.000.000 5.600.000
Entre 1.001 y 5.000 millones 1.300.000 3.166.667 3.666.667 3.625.000 4.500.000 5.400.000
Entre 5.001 y10.000 millones 4.200.000 4.500.000 5.000.000 5.000.000 5.500.000 5.800.000
Mayor a 10.001 millones 3.400.000 4.000.000 7.744.733 6.825.163 8.122.366 8.348.946
PARTE II
ANALISIS DE LA OFERTA LABORAL DE RECIÉN EGRESADOS EN
EL SECTOR DE SOFTWARE Y TECNOLOGIAS RELACIONADAS
A continuación se presenta un análisis de los aspectos más relevantes
de la oferta laboral de recién egresados en el sector de software y
tecnologías relacionadas, entre el 2011 y el 2013. Para esto se utilizó
la información del Ministerio de Educación Nacional de los programas
académicos más relacionadas con el sector: ingeniería de sistemas,
telemática y carreras afines.
En primer lugar se presenta la información de graduados de los
principales programas académicos, de acuerdo con el nivel de
formación -técnico, profesional, postgrado- en el periodo de análisis
(2011-2013):

TABLA 121
NUMERO DE GRADUADOS- NIVEL ACADEMICO TECNOLOGICO-
NIVEL ACADEMICO TECNOLOGICO Numero de Graduados
PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS 2384 2367 2327
DE INFORMACION
TECNOLOGIA EN SISTEMAS 1093 1076 1003
TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE INFORMACION 502 386 289
TECNOLOGIA EN INFORMATICA 367 533 356
TECNOLOGIA EN PRODUCCION DE MULTIMEDIA 321 316 452
TECNOLOGIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS 132 161 3
TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE 117 200 97
INFORMACION
TECNOLOGIA EN SISTEMATIZACION DE DATOS 93 109 62
TECNOLOGIA EN COMPUTACION 81 65 31
TECNOLOGIA EN DESARROLLO INFORMATICO 59 147 222
TECNOLOGIA EN PRODUCCION DE MEDIOS AUDIOVISUALES 56 69 101
DIGITALES
TECNOLOGIA EN DESARROLLO DE SOFTWARE 54 37 53
TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE COMPUTACION 51 52 19
TECNOLOGIA EN REDES DE COMPUTADORES Y SEGURIDAD 45 41 35
INFORMATICA
TECNOLOGIA EN DISEÑO Y ADMINISTRACION DE SISTEMAS 33 155 86
TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE SISTEMAS 31 28 21
TECNOLOGIA EN DISEÑO Y GESTION DE SISTEMAS 30 33 28

Fuente: Ministerio de Educación Nacional

TABLA 122
NUMERO DE GRADUADOS- NIVEL ACADEMICO
UNIVERSITARIO-
Fuente: Ministerio de Educación Nacional

NIVEL ACADEMICO UNIVERSITARIO Numero de Graduados


PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
INGENIERIA DE SISTEMAS 4564 5159 5506
INGENIERIA INFORMATICA 439 353 404
INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION 350 298 313
INGENIERIA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES 88 101 81
INGENIERIA EN TELEMATICA 79 102 58
ADMINISTRACION DE SISTEMAS INFORMATICOS 50 54 90
INGENIERIA DE SISTEMAS CON ENFASIS EN 49 14 8
TELECOMUNICACIONES
INGENIERIA EN MULTIMEDIA 38 48 62
INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA 36 67 61
INGENIERIA DE SOFTWARE 33 46 42
ADMINISTRACION INFORMATICA 16 7 31
INGENIERIA DE SISTEMAS CON ENFASIS EN 14 5 9
SOFTWARE
ADMINISTRACION COMERCIAL Y DE SISTEMAS 13 34 65
INGENIERIA EN TELEINFORMATICA 11 58 35
INGENIERIA DE SOFTWARE Y COMUNICACIONES 1 0 2

TABLA 123
NUMERO DE GRADUADOS- NIVEL ACADEMICO POSTGRADO -
NIVEL ACADEMICO POSTGRADO Numero de Graduados
PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
ESPECIALIZACION EN INFORMATICA Y TELEMATICA 647 441 262
ESPECIALIZACION EN INGENIERIA DE SOFTWARE 148 94 27
ESPECIALIZACION EN PROYECTOS INFORMATICOS 77 31 0
ESPECIALIZACION EN CONSTRUCCION DE SOFTWARE 66 62 41
ESPECIALIZACION EN BASES DE DATOS 56 13 33
ESPECIALIZACION EN SISTEMAS GERENCIALES DE INGENIERIA 55 53 49
ESPECIALIZACION EN TELECOMUNICACIONES 45 35 22
MAESTRIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION 40 68 68
ESPECIALIZACION EN SEGURIDAD INFORMATICA 34 89 67
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE INFORMACION 33 17 19
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE SISTEMAS DE 31 27 28
INFORMACION
ESPECIALIZACION EN SISTEMAS DE INFORMACION 29 25 20
ESPECIALIZACION EN TELEINFORMATICA 29 4 23
ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACION DE RIESGOS 25 22 26
INFORMATICOS
ESPECIALIZACION EN PROCESOS DE DESARROLLO DE 25 0 14
SOFTWARE
ESPECIALIZACION EN DESARROLLO DE SOFTWARE 24 26 20
ESPECIALIZACION EN SEGURIDAD DE REDES 24 32 17
MAESTRIA EN INGENIERIA - INGENIERIA DE SISTEMAS 24 20 16

Fuente: Ministerio de Educación Nacional

De las tablas anteriores se desprende que, a nivel técnico, los


programas académicos con mayores graduados en el periodo
analizado, son “Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información”, con 2.327 graduados en el 2013 y “Tecnología en
Sistemas” con 1003. Estos dos programas representaron más del
70% del total de graduados en el nivel técnico en el 2013.
A nivel profesional el programa académico preferido es el de
“ingeniería de Sistemas” con 5.506 graduados. Este programa
representó más del 90% del total de graduados en el area profesional
en el 2013. Además, en el periodo de análisis tuvo un crecimiento
significativo: pasó en el 2011 de 4564 graduados a 5.506 en el 2013.
Otros programas académicos universitarios destacados son
“Ingeniería Informática”, con 404 graduados, e Ingeniería de
“Sistemas y computación” con 313 en el año 2013.
A nivel de postgrado la mayoría de los programas con más egresados
son especializaciones, con algunas maestrías que constituyen una
excepción. El programa de “Especialización en Informática y
Telemática” tiene una proporción significativamente mayor que los
demás, con 262 graduados en el 2013. Sin embargo, se presentó
una caída prominente desde el 2011, ya que ese año fueron 647
graduados. En general, la mayoría de programas disminuyeron su
número de graduados desde el 2011.
Por otra parte, en las tablas siguientes se observan los salarios
promedio mensuales de los recién egresados de programas
académicos de acuerdo con el nivel de formación -técnico,
profesional, postgrado- en el periodo de análisis (2011-2013):

TABLA 124
SALARIO PROMEDIO RECIEN GRADUADOS - NIVEL ACADEMICO TECNICO -
NIVEL ACADEMICO TECNOLOGICO Recién Graduado
PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
TECNOLOGIA EN SISTEMAS 1.072.178 1.043.450 1.137.178
TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE INFORMACION 989.963 941.000 956.436
TECNOLOGIA EN INFORMATICA 929.607 894.858 854.370
TECNOLOGIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS 939.060 904.222 880.112
TECNOLOGIA EN ANALISI ADMINISTRACION DE SISTEMAS 803.224 862.283 835.813
DE INFORMACION
TECNOLOGIA EN SISTEMATIZACION DE DATOS 1.274.149 1.092.158 1.168.200
TECNOLOGIA EN COMPUTACION 796.900 838.562 821.639
TECNOLOGIA EN DESARROLLO DE SOFTWARE 621.155 717.013 690.112
TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE COMPUTACION 1.033.274 1.042.224 1.057.667
TECNOLOGIA EN REDES DE COMPUTADORES Y SEGURIDAD 1.022.426 1.029.571 1.018.822
INFORMATICA
TECNOLOGIA EN DISEÑO Y ADMINISTRACION DE SISTEMAS 853.272 865.000 847.250
TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE SISTEMAS 1.209.300 1.077.500 1.156.280
TECNOLOGIA EN DISEÑO Y GESTION DE SISTEMAS 1.014.200 952.136 986.797

Fuente: Ministerio de Educación Nacional

TABLA 125
SALARIO PROMEDIO RECIEN GRADUADOS - NIVEL ACADEMICO PROFESIONAL -
NIVEL ACADEMICO UNIVERSITARIO Recién Graduado
PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
INGENIERIA DE SISTEMAS 1.656.714 1.765.886 1.746.120
INGENIERIA INFORMATICA 1.736.441 1.826.460 2.010.465
INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION 1.551.169 1.598.085 1.718.369
INGENIERIA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES 1.502.099 1.679.937 1.571.304
INGENIERIA EN TELEMATICA 2.110.891 2.182.809 2.339.248
ADMINISTRACION DE SISTEMAS INFORMATICOS 1.287.558 1.289.212 1.317.470
INGENIERIA DE SISTEMAS CON ENFASIS EN 1.443.484 1.489.168 1.445.929
TELECOMUNICACIONES
INGENIERIA EN MULTIMEDIA 1.310.826 1.220.000 1.445.300
INGENIERIA DE SOFTWARE 1.019.125 988.150 1.164.565
ADMINISTRACION INFORMATICA 1.099.667 1.479.500 1.198.400
INGENIERIA DE SISTEMAS CON ENFASIS EN 1.745.429 1.954.274 3.411.000
SOFTWARE
ADMINISTRACION COMERCIAL Y DE SISTEMAS 1.665.250 706.016 872.938
INGENIERIA EN TELEINFORMATICA 910.001 935.863 1.080.610
Fuente: Ministerio de Educación Nacional

TABLA 126
SALARIO PROMEDIO RECIEN GRADUADOS - NIVEL ACADEMICO POSTGRADO -
NIVEL ACADEMICO POSTGRADO Recién Graduado
PROGRAMA ACADEMICO 2011 2012 2013
ESPECIALIZACION EN INFORMATICA Y TELEMATICA 1.625.526 2.274.315 2.329.973
ESPECIALIZACION EN INGENIERIA DE SOFTWARE 2.798.310 2.898.291 3.150.050
ESPECIALIZACION EN PROYECTOS INFORMATICOS NA 2.946.985 3.351.231
ESPECIALIZACION EN CONSTRUCCION DE SOFTWARE 3.357.265 3.545.731 3.878.433
ESPECIALIZACION EN BASES DE DATOS 2.083.524 1.671.474 2.589.041
ESPECIALIZACION EN SISTEMAS GERENCIALES DE INGENIERIA 3.276.991 3.452.984 3.942.471
ESPECIALIZACION EN TELECOMUNICACIONES 2.469.500 1.750.298 2.334.256
MAESTRIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION 2.525.000 2.333.178 3.265.018
ESPECIALIZACION EN SEGURIDAD INFORMATICA 1.958.709 2.816.843 2.380.967
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE INFORMACION 3.307.500 2.850.000 3.580.567
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE SISTEMAS DE 2.649.588 2.556.686 2.769.100
INFORMACION
ESPECIALIZACION EN SISTEMAS DE INFORMACION 3.433.406 3.357.393 3.516.792
ESPECIALIZACION EN TELEINFORMATICA 1.712.438 2.078.310 1.623.667
ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACION DE RIESGOS 2.791.583 3.492.130 3.441.299
INFORMATICOS
ESPECIALIZACION EN DESARROLLO DE SOFTWARE 3.184.779 2.543.500 2.738.659
ESPECIALIZACION EN SEGURIDAD DE REDES 2.801.667 2.518.169 2.810.452
MAESTRIA EN INGENIERIA - INGENIERIA DE SISTEMAS 3.929.071 2.998.746 3.966.412
Fuente: Ministerio de Educación Nacional

Los cuadros anteriores permiten observar que en el nivel de


formación técnico los salarios mayores en el 2013 son de los recién
egresados de los programas de: “Tecnología en Sistematización de
Datos” ($ 1.168.200), “Tecnología en Sistemas de Computación”
($1.057.667) y “Tecnología en Sistemas” ($ 1.137.178).
A nivel profesional los recién egresados del programa de “Ingeniería
de Sistemas con Énfasis en Software” reciben un salario mensual
significativamente mayor ($3.411.000) que los demás egresados. Se
destacan también los ingresos de los graduados de “Ingeniería en
Telemática” ($ 2.339.448) e “Ingeniería Informática” ($2.010.465).
En el caso de los programas de postgrados los mayores salarios de
los egresados corresponden al programa de Maestría en “Ingeniería
de Sistemas” ( $ 3.966.412), seguido de las especializaciones en
“Construcción de Software” ($ 3.878.443) y “Gerencia de
información” ($ 3.580.567).
Para finalizar en el grafico siguiente se presenta una comparación
entre los salarios de los recién graduados de las carreras de
ingeniería de sistemas contra otras ingenierías:

Del grafico se desprende que existe una notable diferencia –mayor


del 50%- entre el salario de un recién egresado de ingeniería de
petróleos, versus un egresado de ingeniería de sistemas. Con
relación a otro tipo de programas de ingeniería, existe una diferencia
de ingresos, aunque es menos significativa.

CONCLUSIONES
sector de software y tecnologías relacionadas en el año 2014 ha
mantenido la senda de crecimiento de los últimos años, lo que ha
permitido que se siga incrementando la demanda de talento humano
en las empresas del sector. Al igual que en el estudio del 2013, este
año queremos destacar evolución del empleo en el sector: según el
DANE1 los incrementos en la contratación de personal en el sector de
informática, hasta el segundo trimestre de 20014, ascendieron a
14,3%, mientras que en el 2013 fueron de 11.1%. El resultado del
2014 es superior a los demás sectores de servicios incluidos en la

1
DANE, Muestra Trimestral de Servicios II Trimestre de 2014.
muestra del DANE, y, seguramente mayor con relación a los demás
sectores económicos del país.
En este contexto cobran gran importancia los resultados de la
encuesta de salarios realizada por FEDESOFT, ya que se constituyen
en una importante herramienta que permite analizar los
requerimientos en materia del talento humano contratado en las
áreas de producción, servicio al cliente y comercial de las empresas.
Este año la encuesta incluyó como novedad los cargos específicos del
area comercial, para esto se realizaron entrevistas con empresas del
sector; la información recaudada permitió concluir que la estructura
de los departamentos comerciales varía de acuerdo con el nivel de
ingresos de las empresas del sector y, principalmente, por los
productos y/o servicios ofrecidos. De esta forma, el talento humano
requerido para el departamento comercial depende de factores como
el grado de especialización y complejidad de los productos y/o
servicios ofrecidos, del tipo de soporte y mantenimiento requerido,
del mercado objetivo al cual va dirigido y de las características
específicas de los demandantes.
Otra novedad del estudio es el análisis estadístico de los percentiles
de cada uno de los cargos incluidos en la encuesta de Salarios de
este año. La información incluida permitirá a las empresas del sector
conocer cómo están posicionados los salarios que paga, con relación
al total sectorial y a las compañías con niveles de ingresos
semejantes.
Por su parte, el análisis de la oferta laboral de profesionales del
software y tecnologías relacionadas, permitió conocer los principales
indicadores de los graduados en las carreras afines al sector de
software y tecnologías relacionadas en el periodo 2011-2014. Se
destaca el continuo crecimiento en el número de egresados en las
carreras profesionales y técnicas, así como en el salario que han
recibido como recién graduados. A nivel de postgrado, sorprende que
en la mayoría de programas el número de egresados haya
disminuido entre el 2011 y el 2013.
La comparación entre los salarios de los recién graduados de las
carreras de ingeniería de sistemas en el 2013 contra los salarios de
ingenierías, muestra que existe una notable diferencia –mayor del
50%- entre el salario de un recién egresado de ingeniería de
petróleos, versus un egresado de ingeniería de sistemas. Con
relación a otro tipo de programas de ingeniería existe una diferencia
de ingresos, aunque es menos significativa.
Para finalizar, cabe resaltar que el desafío para los próximos estudios
es profundizar en las políticas de remuneración global de las
empresas del sector que van más allá del salario fijo: como, por
ejemplo, los mecanismos de compensación flexible, de remuneración
por resultados, los beneficios extralegales y, especialmente, el
denominado “salario emocional”, que ha cobrado gran importancia
en el momento de contratar a los recién graduados.

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