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Importancia
Es de importancia mantener ordenada la secuencia de los registros de los
procesos que se llevan cabo, en el área de transportes, con la finalidad de
presentar información adecuada y objetiva a través de un manual de
procedimientos.
Definición
El departamento de transportes es una unidad administrativa, encargada de
prestar el servicio de transportes a las diferentes unidades que comprende la
Facultad de Odontología.
Concepto
El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el
cual se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e
integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información
sobre políticas, funciones, sistemas y las distintas operaciones.
Características
La implantación de un manual de procedimientos, es para garantizar la calidad de
un servicio y la mejora continúa de los procesos y requiere de un manual de
calidad que describa el modo en el que la organización va adaptarse para cumplir
con los requisitos que establezca el manual.
Describir cómo va a ser ese proceso, en que políticas se van a basar, cuál va a
ser su alcance, que procedimientos, en qué medidas de control se van a
establecer.
El manual de procedimientos es un documento obligatorio, que servirá de guía
para la implementación, mantenimiento y mejora de la gestión de transportes.
Alcance
Objetivos
Generales
Administrar, supervisar, operativamente, y estandarizar los procesos con un
manual de procedimientos de cumplimiento en forma ordenada y sistemática, en el
desarrollo de las funciones del departamento de transportes.
Específicos
Recibe vehículo.
Taller de
Mantenimiento 4
de Vehículo
Taller
Contratado
Registra en el programa de
mantenimiento, las acciones
Jefe realizadas, en cada
departamento 12 mantenimiento.
de transporte
Diagrama de Flujo:
Inicio
1. Toma y Revisión
de Kilometraje
2. Elabora orden de
Trabajo
3. Envía vehículo a
taller contratado
para mantenimiento
de vehículos
11. Supervisa la
10. Recibe e 8. Procede a realizar
ejecución de los 9. Entrega
inspecciona mantenimiento
trabajos de vehículo
vehículo ya autorizado e informa
mantenimiento reparado
reparado que el vehículo esta
preventivo
reparado