ENTREGA Y/O DESISTIMIENTO DE EQUIPO EN PRÉSTAMO POR SERVICIO TÉCNICO

Custcode:

Orden de Remisión No: Nombre del CAV CAV MEDELLIN CENTRO Fecha Préstamo 30/01/2018
El usuario realiza a través de este documento el siguiente trámite por Servicio Técnico : Préstamo Equipo terminal Desisitimiento de Equipo en Préstamo
En cumplimiento de lo dispuesto en la resolución CRC 4296 de 2013, COMCEL S.A. entrega en calidad de préstamo de uso el equipo Marca Modelo
con IMEI PING , Batería Serial Cargador
el señor(a) , vecino de la ciudad de , identificado con cédula de Ciudadanía No. para que
continúe utilizando el servicio celular contratado, durante el tiempo en que su equipo terminal se encuentre en revisión por parte del Centro de Servicio Técnico.
No obstante lo anterior el Señor una vez informado de manera voluntaria, libre y expresa manifiesta su intención de no recibir equipo en préstamo, en consecuencia no se
generará compensación alguna a favor del usuario , el cliente acepta las condiciones y firma el documento en señal de aceptacion. En caso contrario si el usuario acepta la entrega del equipo, se le
señalan las condiciones a continuacion: El equipo se encuentra en perfectas condiciones y se entregará con el siguiente contenido:
DATOS EQUIPO Y SIMCARD EN PRÉSTAMO
El equipo se entregará con lo siguiente:

UN(1) EQUIPO SI CON TAPA SI

UN(1) CARGADOR NO SIM CARD NO ICCID
UN(1) BATERÍA SI Nota: En este campo debe digitarse el serial de la Sim Card en préstamo

UN(1) CABLE DE DATOS NO

UN(1)MANUAL EQUIPO NO

El equipo se entregará en el siguiente estado físico:

MODELO: TAPA:

PANTALLA: CONECTOR:

BATERÍA:
LECTOR DE
CARCASA: HUMEDAD

TECLADO:

DATOS DEL EQUIPO QUE INGRESA A REPARACIÓN

MODELO: MARCA:

El Equipo ingresa con los siguientes accesorios: Ninguno

1. Con la firma del Presente Documento, el cliente acepta que recibe a satisfacción el equipo terminal marca IMEI y lo entregara en las
mismas condiciones en que lo recibió y con los accesorios que se entregaron, en los términos aquí informados.
2. Si el cliente por alguna razón no entrega la unidad, o la entrega en mal estado, se imputará el valor comercial del equipo.
3. El cliente manifiesta que el equipo en préstamo no presenta los indicadores de humedad activos; y que el conector de carga o conector de serie USB, contactos de la batería,
bandeja SD, puerta de seguridad y conector de la SIM se encuentran en perfecto estado.
4. El cliente acepta que será el único responsable del uso que se haga del equipo entregado en calidad de préstamo.
5. Una vez sea informado al cliente por parte del Centro de Atención y Ventas CAV que su equipo esta listo para recoger, el cliente cuenta con máximo con (10) diez días hábiles para
recogerlo y devolver el equipo prestado.
6. En el evento que el cliente no devuelva el equipo objeto de préstamo en el término previsto, COMCEL S.A. procederá con el cobro del mismo a precio del valor comercial así:
Para los Usuarios con Cláusula de permanencia mínima suscritos antes del 1 de Julio de 2014
* Para líneas Pospago en la próxima factura.
* Para líneas Prepago en el momento de la entrega de la unidad reparada.
Para usuarios que suscribieron contrato de compra y venta de equipo terminal a partir del 1 Julio 2014
* Para líneas con equipo Pospago/Prepago adquirido de contado el titular autoriza a que se retenga equipo en el Centro de Servico Técnico hasta que realice el pago del valor comercial del equipo.
* Para líneas con equipo Pospago/Prepago adquirido a cuotas el titular autoriza a que se impute el valor comercial del equipo en la factura de compra y venta de equipo terminal.
Adicional será cobrado el bodegaje del equipo reparado que reposa en la bodega del CAV de acuerdo a lo informado en la Orden de Servicio Técnico.
7. En caso de robo de equipo en préstamo dentro de los diez (10) días hábiles siguientes, el cliente deberá pagar el valor comercial vigente. En el evento en que no se cumpla esta
condición COMCEL S.A. procederá con el cobro del mismo a precio de valor comercial vigente así:
* Para líneas Pospago en la próxima factura.
* Para líneas Prepago en el momento de la entrega de la unidad reparada.
8. Para ingreso de equipos BlackBerry en caso que el equipo objeto de revisión se encuentre por fuera del término de garantía, el cliente acepta cancelar el valor de la revisión al momento del ingreso
de la unidad. $40.000 (cuarenta mil pesos) IVA incluido $17.000 diez y siete mil pesos de transporte y $23.000 Veintitrés mil pesos de revisión, estos últimos abonables a la reparación, ninguno de los
dos es reembolsable.
En caso de que el equipo objeto de revisión se encuentre por fuera del término de garantía, para líneas Pospago el cliente acepta cancelar el valor de la revisión y reparación del
mismo sea cargado a su próxima de cobro, para líneas Prepago se realizará el pago al momento del pago de la unidad reparada.

El Cliente acepta las condiciones del préstamo y cumplirá con las obligaciones aquí descritas.

Firma: FECHA ENTREGA EQUIPO EN PRESTAMO:

Número de Cédula: REVISIÓN DEPARTAMENTO TÉCNICO:
E-Mail: INGRESO ALMACEN COMCEL S.A. :