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Programa de certificación

de Black Belts ASQ

1. Aspectos generales
de la certificación

P. Reyes / Septiembre de 2007


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1. Aspectos de la certificación
 Objetivo: Proporcionar capacitación como
preparación para el examen de certificación como
Black Belts en la ASQ (CSSBB)

 Los participantes se deben registrar con dos


proyectos completos verificados o un proyecto y
tres años de experiencia en los temas de SS

 Duración del examen 4 horas a libro abierto sin


calculadora con teclas alfanuméricas
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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de recordatorio
 Reconocer o recordar términos, definiciones, hechos,
ideas, materiales, patrones, secuencias, métodos,
principios, etc.

 Nivel de comprensión
 Leer y comprender descripciones, comunicaciones,
reportes, tablas, diagramas, guías, reglamentaciones,
etc.

 Nivel de aplicación
 Saber como y cuando usar ideas, procedimientos,
métodos, fórmulas, principios, teorías, etc.
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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de Análisis
 Dividir la información en partes y comprender su
interrelación y como están organizadas; identificar
subfactores o datos relevantes en escenarios
complejos

 Nivel de evaluación
 Hacer juicios en relación a las propuestas de
ideas, soluciones, etc. al comparar la propuesta a
criterios específicos o estándares

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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de Creación
 Poner las partes o elementos juntos de manera
que revelen patrones o estructuras no claras
antes; identificar cuales datos o información de un
conjunto complejo es adecuado para examen
posterior o a partir del cual se puedan extraer
conclusiones soportadas

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1. Temas del examen (% preguntas)

I. Despliegue en toda la empresa (9 - 6%)


Comprensión y aplicación

II. Gestión de procesos organizacionales y


métricas (9 - 6%)
Comprensión y aplicación

III. Gestión de equipos (16 – 11%)


Análisis, evaluación y aplicación

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1. Temas del examen (% preguntas)

IV. Fase de definición (15 – 10%)


Análisis, aplicación y creación

V. Fase de Medición (26 – 16%)


Análisis, evaluación y aplicación

VI. Fase de Análisis (24 – 16%)


Análisis, evaluación y aplicación

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1. Temas del examen (% preguntas)
VII. Fase de Mejora (23 – 15%)
Comprensión, análisis, evaluación y aplicación

VIII. Fase de Control (21 – 13%)


Comprensión, análisis y aplicación

IX. Diseño para Seis Sigma (7 – 5%)


Comprensión y aplicación

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