Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas - UNCISAL

Trasnformada pela Lei N°6.660 de 28 de Dezembro de 2005

Campus Governador Lamenha Filho- Rua Jorge de Lima, 113 – Trapiche da Barra, CEP 57010-300, Maceió-AL

PLANO DE ENSINO
ANO LETIVO 2016
I. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Núcleo: Centro de Tecnologia
Disciplina: Práticas de Gestão e Resultado Cód.:
Carga Horária Total: 80 h CH teórica: 40 h CH prática: 40 h
Turma: Semestral [ X ] Anual [ ] Período especial [ ]
Horário de oferta: 18 às 20 h e de 20:20 às 22 h
Número previsto de Alunos: 30
Coordenador da Disciplina: Reinaldo Silva
Professores da Disciplina: Liercio Pinheiro de Araújo
II. EMENTA
Aspectos gerais de gestão empresarial. Práticas de gestão básicas apresentando fundamentos de
planejamento estratégico, Negociação, Marketing e Processos empresariais.
III OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

Objetivos de Conhecimentos: Apresentar os conceitos básicos de práticas de gestão baseado no

mercado atual, incluindo aspectos de planejamento estratégico, negociação, marketing e processos
empresariais.

Objetivos de Habilidades: Habilitar os alunos na prática da gestão estratégica, aplicando técnicas de

planejamento, implementação e avaliação de resultados empresariais.

Objetivos de Atitudes: Conduzir o aluno a desenvolver a criatividade e o empreendedorismo,

práticas essenciais para o gestor moderno.

IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Planejamento Estratégico
1.1. O que é Planejamento Estratégico?
1.2. Balanced Scorecard
1.3. Estratégias Competitivas
1.4. Matriz SWOT
2. Negociação
2.1. O que é negociação?
2.2. Perfis de negociação
2.3. A reação de cada perfil em situações de stress e extremo stress
2.4. ZOPA
3. Marketing
3.1. A definição de Marketing
3.2. As orientações do marketing
3.3. Os 4 P's do Marketing
4. Processos Empresariais
V. METODOLOGIA DE ENSINO

- Aula expositiva dialogada

- Aulas teóricas práticas
 2

- Estudos e discussão de casos

- Seminários

Estratégias Didático-Pedagógicas
[ x] Aula expositiva [x] Dinâmica de Grupo [x] TICs
[ ] Pesquisa [x] Discussão em pequenos grupos [ ] Ambiente Virtual de Aprendizagem
[ ] Estudo dirigido [ ] Discussão de caso clínico – AVA (ex. Moodle)
[ x] Vivência prática [x] Seminário [ ] Outros _____________________
[ ] Extensão [ ] Visita Técnica/ Excursão ______________________________
[ x] Painel Integrado [ ] Dramatização ______________________________
[ ] Prática em Laboratório [ ] Prática Assistencial ______________________________
[ ] Portfólio [x] Problematização
Recursos de Ensino
- Uso de filmes, vídeos instrutivos e leitura de revistas especializadas em sala.
- Lousa branca
- Data-show
- Textos e revistas
- Vídeos
- Caixa de som
VI. ESTRATÉGIAS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO
- Avaliação escrita para identificação do conhecimento da turma sobre o assunto
- Dinâmicas de rotinas operacionais – Atividades em grupo
- Avaliação escrita para verificação de assimilação do conteúdo
VII. BIBLIOGRAFIA BÁSICA

1. LOVELOCK, Christoplher; WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: Pessoas, Tecnologias e

Resultados. 5ª edição. Editora Pearson Prentice Hall. São Paulo: 2006.
2. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologia,
Práticas. 24ª edição. Editora Atlas. São Paulo: 2007.
3. TAJRA, Sanmya Feitosa. Gestão estratégica na saúde: reflexões e práticas para uma
administração voltada para a excelência. 4ª edição. Editora Iátria. São Paulo: 2010.
VIII. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
1. MIRANDA, Márcio. Tá fechado! o manual do negociador de sucesso. São Paulo. Editora
Landscape: 2006.

Aprovado em:_______/_________________/________

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Coordenador da disciplina/ Módulo

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Coordenador do Núcleo