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Orientación a procesos y estructura de

costos Para que la empresa lleve a cabo la mejora


Pensamiento Kaisen: no conformarse continua debe de buscar información de sus
componentes intangibles, ya que la
Aprovechamiento de la estabilidad para contabilidad tradicional se refiere al pasa y al
poder alcanzar mejores situaciones de la presente pero no es capaz de dar
empresa, y así poder hacer de cada mejora información importante sobre el futuro de
alcanza una ventaja competitiva, comenzado esta como lo es el grado de satisfacción de
a obtener mayores benéficos que llevaran a los clientes o el índice de retención de los
la empresa a tener una mayor rentabilidad. mismos.
Entre los beneficios se encuentran: La empresas deben buscar herramientas que
Reducción de costos ya sean directos o optimicen sus procesos para poder avanzar,
indirectos, esto se lleva a cabo por medio estas herramientas o técnicas eliminan las
del personal, del trabajo en equipo y de las operaciones y etapas del proceso que no
sugerencias propuestas por los agreguen un valor al cliente.
colaboradores

Incremento de vetas mediante la reducción


de la brecha entre las especificaciones del
cliente u las de los productos o servicios que
ofrece la empresa, y el aumento en los
niveles de satisfacción del cliente.

Optimización del proceso productivo, el


reducir los niveles desperdicio y aumenta la
eficiencia del proceso.

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