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Processo de Coaching
Coaching Ontológico

Oceano Atlântico ao P…
O que é coaching ? 1.247 curtidas
Como nós entendemos e conduzimos projetos de coaching e mentoring com executivos de negócios
da Microsoft no Brasil, Motorola, W.R. Berkley Company, J. Walter Thompson entre outras empresas,
com mais de uma centena de pessoas :
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Entender sistemicamente uma realidade requer reconhecer os modelos mentais que a criam.
Seja o primeiro de seus amigos a curtir isso.
Coaching não é um simples aconselhamento. Resultados efetivos são mais prováveis quando trabalha-se
o auto-conhecimento. O foco principal do coach está em extrair o máximo de cada situação apresentada
pelo "coachee", buscando nele mesmo idéias instigantes, altos níveis de desempenho, coragem para uma
postura ética, combate às atitudes derrotistas, seus próprios exemplos de sucessos, suas fontes de
inspiração e seu desenvolvimento da atitude vencedora, sempre através de perguntas e não de
conselhos.

Entendendo o que é neuroplasticidade, podemos ajudar o "coachee" a se aproximar de suas metas:

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 Neuroplasticidade

Nós utilizamos métodos como os do coaching ontológico.

A Ontologia ou "conhecimento do ser" é a parte da filosofia que trata da natureza do ser, da realidade, da
existência e do significado das coisas. O Coaching Ontológico preocupa-se com o significado da visão de
mundo do cliente. Para isso investe na compreensão da forma como este se apropria do mundo, de seu
modo de ser e estar no mundo. Nosso "modo de ser" é fruto da interação dinâmica entre a linguagem, as
emoções e a fisiologia. Essa interação determina nosso comportamento e dá origem ao que sentimos, ao
que dizemos, ao que fazemos, assim como aos nossos juízos do mundo e de nós mesmos. Nesta escola de
Coaching a linguagem não é vista somente como descritiva dos fenômenos da realidade, mas também como
geradora de realidade e promotora de percepções existenciais. Saber fazer uso das ferramentas lingüísticas,
ser mais eficaz nas distinções lingüísticas e dominar as diversas formas de comunicação pode ser uma
maneira de aproximar a situação desejada (meta) da situação atual.
Todo processo de transformação pode ter seu lado drástico se mudanças profundas estão acontecendo no
ambiente de trabalho, no mercado, na concorrência, nos clientes ou principalmente na vida pessoal do
"coachee". Assim sendo, o coach deve estar preparado para tratar as seguintes situações :

Diante de mudanças drásticas, a reação das pessoas em geral passa por quatro etapas : choque, negação
defensiva, reconhecimento/aceitação, e adaptação. O desafio do coach consiste também em ajudar as
pessoas a atravessar processos difíceis. Deve estimular o "coachee" a reflexões diárias como :

O que eu fiz hoje para mostrar o melhor do meu caráter ? Eu disse algo hoje que vai inspirar outras pessoas
? O que eu fiz hoje para dar um exemplo positivo? Eu fiz o meu melhor hoje ? Que legado eu deixei neste
dia ?

As metas que você estabeleceu para você estão alinhadas com os seus valores ?

Etapas realizadas para o desenvolvimento do "coachee":

- Debate sobre os objetivos deste trabalho;

- Expectativas do "coachee";

- Entendimento das reais necessidades do "coachee";

- Interpretação dos sinais do "coachee", seu modelo mental e crenças;

- Construção da autoconfiança;

- Estabelecimento de acordos (200% de compromisso. 100% do coachee mais 100% do coach);

- Trabalhar as reais necessidades do "coachee";

- Auxiliar na mudança do "mind set" do "coachee";

 - Reforçar os pensamentos e comportamentos positivos;

- Confrontar com eficiência (através de perguntas ontológicas) os comportamentos negativos;

- Visualizar resultados;

É possível aplicar suas paixões nas ações que te levam em direção as suas metas ? Exemplos de perguntas
que podem ajudar a conduzirmos o processo de coaching :

1. Perguntas para definição de RESULTADOS ESPERADOS:

Quais os resultados que você espera atingir com o coaching?

O que especificamente você está buscando com o coaching?
Quais são seus objetivos atuais de vida que você gostaria de realizar com o auxílio do coaching?
O que você deseja melhorar, mudar ou conquistar com o coaching?
Quando você quer atingir estes resultados esperados?

2. Perguntas para definição de EVIDÊNCIA de realização:

Como você vai saber que está aproximando-se dos resultados esperados?
Que indicadores ou evidências você vai ter para saber que está chegando lá?
Quando você quer isto?

3. Perguntas para identificação de VALORES:

Por que isto é importante para você?

Qual o valor disto hoje para você?
O que você ganha com isto?
E o que mais?

4. Perguntas para verificação de RESPONSABILIDADE pelos resultados:

Depende de quem para que seu objetivo seja realizado?

O que você pode fazer para que este objetivo dependa de você para ser iniciado hoje e mantido?
O que você poderia fazer hoje para ir em direção da sua meta?

5. Perguntas para avaliação do COMPROMETIMENTO:

Qual o seu grau de comprometimento em realizar isto?

De 0 a 10 qual o seu nível de comprometimento para entrar em ação e alcançar estes resultados?
Acima temos apenas alguns exemplos de perguntas ontológicas, mas o mais importante neste processo, é que
o cliente deve ser respeitado como um "outro legítimo", isento de julgamentos do coach.

Para tanto, o coach deve esforçar-se para compreender o modelo mental de seu cliente e, por meio de
perguntas, ajudá-lo a expandir sua capacidade de produzir ações efetivas.

Nas sessões de Coaching Ontológico o coach elabora junto com o cliente a distinção entre asserções (fatos) e
opiniões (apreciações), ampliando assim a visão das questões trazidas por este e possibilitando que o mesmo
perceba a situação por meio de diversos pontos de vista, diversas óticas e distintas interpretações.

Para visualizar o vídeo com melhor qualidade "clique" em Youtube no rodapé do vídeo.

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