INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

HUIMANGUILLO.
INNOVACIÓN.

LUIS ANGEL VERA ALEJANDRO

2.6 Los recursos asignados, estructuras organizacionales
2.7 Proceso de desarrollo de nuevos productos

18 DE MARZO DE 2017
ING. EN LOGÍSTICA
Introducción.
Dentro del siguiente trabajo veremos los tipos de recursos asignados a la empresa
y su importancia que mantiene cada uno de ellos dentro de la empresa, además de
ver las estructuras organizacionales de diferentes tipos, dependiendo del tipo de
empresa.
La innovación es una prioridad en la actualidad, por lo cual desglosaremos siete
pasos para la innovación y sus recomendaciones.
 2.6 Los recursos asignados, estructuras organizacionales
LOS RECURSOS ASIGNADOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una
serie de elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente
contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son:

 Recursos materiales
 Recursos humanos
 Recursos técnicos
 Recursos financieros
RECURSOS MATERIALES
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus
servicios, tales como:
Instalaciones: DE LA EMPRESA.

 edificios
 maquinaria
 equipo
 oficinas
 terrenos
 instrumentos
 herramientas
Materia prima: DEL PRODUCTO.

 materias auxiliares que forman parte del producto

 productos en proceso
 productos terminados
RECURSOS TÉCNICOS
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la
coordinación de los otros recursos. Pueden ser:
Sistemas de producción de:
 ventas
 finanzas
 administrativos
 Fórmulas:
 patentes
 marcas
RECURSOS HUMANOS
Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos
depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los recursos humanos
poseen las siguientes características:
 Posibilidad de desarrollo.
 Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.
 Sentimientos.
 Experiencias
 Conocimientos.
Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que
desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros,
oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc.
RECURSOS FINANCIEROS
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa,
indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
 Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo,
aportaciones de los socios (acciones), utilidades.
 Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de
acreedores y proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de
valores, (bonos). (Alarcon, 2015)
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES.
La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas
características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer
autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones,
entre otras.
Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a
todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta
estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad
de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control
para alcanzar sus metas y objetivos.
La estructura organizacional es la división de todas las actividades de una empresa
que se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades, que
a través de la organización y coordinación buscan alcanzar objetivos.
La estructura de una organización se encuentra dividida por dos grandes áreas: La
estructura formal e informal.

Tipos de estructura organizacional

La estructura es la base fundamental de la empresa donde se realiza las divisiones
de las actividades para formar departamentos y posteriormente definir la autoridad
con la finalidad de alcanzar los objetivos, pero también todo lo que surge de manera
espontánea de la interacción entre los integrantes. Tomando en cuenta estas dos
vertientes la estructura se divide principalmente en estructura formal e informal.
Estructura formal
Esta estructura formal surge como una necesidad para realizar una división de las
actividades dentro de una organización que les permita principalmente alcanzar los
objetivos mediante organigramas, manuales y la interacción de los principios de la
organización como la división de trabajo, autoridad y responsabilidad, delegación,
unidad de mando, jerarquía, tramo de control y equidad en la carga de trabajo, entre
otras. Se muestra que la estructura formal está integrada de las partes que forman
a una organización y su relación entre sí a través de los principios fundamentales
de la organización que se establecen con ayuda de las herramientas y se presentan
en forma verbal o documentos públicamente donde los algunos de los integrantes
puedan consultar, como está regida la estructura formal de la organización.
El diagrama organizacional u organigrama

Organigramas lineofuncionales

Los organigramas son representaciones gráficas, se les llama lineofuncionales

debido a que la división de trabajo, las líneas de autoridad y comunicación se
representan de forma gráfica. Para la realización de un organigrama existen
significado y reglas en los gráficos, se mencionan algunas, en el caso del staff estas
se deben resaltar con unas líneas punteada, líneas como de autoridad deben salir
de la parte inferior del rectángulo, deben encerrarse en un rectángulo el título del
cargo, de deben incluir los nombres de quien está a cargo del puesto.
Tipos de organigramas
De acuerdo a Enrique B. Franklin
a) Por el tipo de naturaleza se dividen en tres tipos:
 Microadministrativos: Este organigrama solo a una organización y puede ser
un organigrama de forma general de toda la empresa o solo de un área.
 Macroadministrativas: En este organigrama se involucran más de una
empresa
 Mesoadministrativo: Involucra a una o más organizaciones, pero de un
mismo giro.
b) Por su finalidad
Están integrados por cuatro subcategorías:
 Informativo: Este tipo de organigrama está pensado para ser difundido de
manera pública, para que cualquier persona los pueda visualizar.
 Analítico: Este organigrama es de carácter analista del comportamiento
organizacional.
 Formal: Es desde el punto de vista legal cuando el representante o socios
determinan la estructura de la organización y este cuenta con un instrumento.
 Informal: Este organigrama contrario al anterior no cuenta con tal instrumento
escrito.
c) Por su ámbito:
Esta clase se subdivide en tres tipos.
 Generales: Resalta la información importante de una organización hasta
cierto nivel jerárquico.

 Específicos: Este organigrama detalla un área a detalle.

d) Por su contenido
Esta clase se subdivide en tres tipos los integrales, funcionales y de puestos, plazas
y unidades.
 Integrales: Este organigrama representa toda la estructura de la
organización, pero relacionan la jerarquía entre los departamentos, así como
también la dependencia que existen entre ellos.

 Funcionales: Esta estructura gráfica resalta las principales funciones que

tienen a cargo los diferentes departamentos.
  De puestos: Organigrama de gran importancia en el área de recursos
humanos debido a que aparecen los nombres de las personas que integran
cada área y el número de personas que ahí, es útil porque es fácil determinar
en qué nivel se encuentran las personas y a donde pueden ascender o ser
movidas de puesto da una visión más general de los niveles y dependencias
entre el personal.

e) Por su distribución gráfica

Este grupo se encuentra clasificado por cuatro diferentes organigramas.
 Verticales: Son los organigramas más usados y comunes dentro de las
organizaciones, son de fácil construcción y se estructuran de arriba hacia
abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la empresa.
 Horizontales: Se forman de izquierda a derecha, la persona de mayor
jerarquía se encuentra en la parte de izquierda y los demás niveles hacia la
derecha.

 Mixtos: Este organigrama mezcla tanto al organigrama horizontal y vertical.

Es mayormente utilizado para empresas que tiene un gran número de
divisiones en la base organizacional.
 De bloque: son derivados de los verticales permite que los últimos niveles
jerárquicos aparezcan.

 Circulares: La persona o unidad de mayor jerarquía se encuentra en el centro

y también está formado por círculos y cada circulo representa el nivel
jerárquico equivale a mayor jerarquía los que se encuentran del centro hacia
afuera.
Departamentalización
“Organizar es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las
funciones, los niveles y actividades de los recursos de una empresa”.
 La empresa pude organizarse por diferentes factores, factor producto, del
cliente, en razón geográfica, funcional y por proyectos.
 En razón del área funcional: Es cuando se organizan de acuerdo a los perfiles
profesionales de especialidad.
 En razón del cliente: La organización de estructuran de acuerdo al tipo de
cliente un ejemplo muy claro son las tiendas departamentales.
 En razón de los productos: Generalmente es en empresas que tiene una gran
variedad de productos, estas empresas se organizan de acuerdo al tipo de
producto un ejemplo muy común de este tipo de departamentalización son
las tiendas de abarrotes, o las grandes cadenas comerciales de
supermercados
 En razón de la ubicación geográfica: Es de acuerdo a las zonas o territorios
donde estas empresas llevan a cabo sus operaciones.
 En razón del proyecto: Cuentan con una estructura matricial cada vez que
generan proyectos establecen nuevas modificaciones, une ejemplo de estas
son las constructoras que trabajan por proyectos.
(Claudia., 2012)

2.7 Proceso de desarrollo de nuevos productos

De acuerdo con el desarrollo de nuevos productos en el mercado asegura el
crecimiento sostenido y constante de las utilidades de las empresas, al mismo
tiempo, que permite desplazar con mayor facilidad los artículos obsoletos. En una
investigación realizada durante el mes de octubre de año 2013, la revista Merca2.0
dio a conocer una encuesta en donde el 61.5% de las empresas consultadas,
aseguraron tener al menos un lanzamiento programado para el 2014. En este
sentido, la mayor parte de las compañías trabajan bajo un esquema de lanzamiento
formal, que compone 7 procedimientos esenciales a la hora de innovar el negocio:

1. Estrategia
Este aspecto indispensable -parte de la estrategia global de marketing de las
empresas- funciona como primer filtro de enfoque para la evaluación de ideas sobre
nuevos productos. Existen empresas en las que la constante demanda del mercado
por innovaciones en cuanto a los artículos específicos se refiere, ejerce una mayor
presión que se traduce en mayor velocidad de movimiento en los sectores de
planeación.
 2. Generación de ideas
Un paso en el que se traducen las necesidades del cliente, trabajo de investigación
de mercado, entrevistas con los distribuidores y el trabajo activo de los creativos es
la generación de ideas. Para Lamb y McDaniel, este proceso resulta tan esencial,
que las principales compañías del mundo cuentan con departamentos de
generación permanentes, integrados por un equipo que puede ser de 8 a 12
personas o más, dependiendo las necesidades específicas de la marca.

3. Filtración de ideas
Una vez que las ideas están plasmadas, pasan por un tamiz en el que se descartan
ideas ordinarias, anticuadas o inapropiadas. Hay que destacar que, durante esta
parte de la creación de los nuevos productos, la mayoría de las ideas son
descartadas.

4. Análisis de negocios
Las ideas restantes se someten a un proceso de evaluación, donde se calculan
cifras preliminares, costos potenciales y análisis de tendencias globales, entre otros
aspectos. Al final de esta etapa, la empresa tendrá un panorama amplio del
potencial que los nuevos artículos pueden generar en el mercado.

5. Desarrollo
Aquí es donde se comienza la parte más activa del departamento de estrategias de
marketing: la selección de logos, colores, empaques, campañas potenciales y
muchos otros aspectos importantes. La etapa de desarrollo de un nuevo producto
se puede prolongar de uno a varios años y es el proceso que más costes
(económicos, energéticos y humanos) genera para las empresas.

6. Pruebas de mercado
Una vez que la empresa cuenta con sus nuevos desarrollos, el proceso exige
someterlo a pruebas de mercado. La selección de la zona para realizar dichas
pruebas, exige un análisis geográfico de los sectores que mejor reflejen las
tendencias hacia las que va dirigido el producto. En la era digital, una nueva forma
de minimizar el impacto que generan las pruebas de mercado para las empresas
está en el marketing online.
 7. Comercialización
La etapa final en la gestión de un producto nuevo es su incorporación al mercado.
El éxito o fracaso de las empresas en este aspecto, se mide por la recuperación de
los gastos que generó el proceso de desarrollo y la diferencia de tiempo entre el
lanzamiento de un producto y las ganancias reales para las marcas.

Para múltiples analistas y teóricos de mercado (quienes también llaman a estos 7

pasos ‘Proceso de embudo’) es importante que las compañías, por pequeños o
grandes que sean sus capitales, atiendan los aspectos más formales en cuanto a
planeación pues en estos está inmerso el éxito del negocio. (Vega, 2014)
 Cuadro comparativo
Empresas tradicionales. Empresas virtuales.
Aspectos Se plantea como empresa Una empresa virtual es la representación de la
comparativos tradicional a la que se basa en organización montada sobre la tecnología de
principios planteados en épocas Internet, donde los sectores más importantes en los
pasadas en las cuales la que la organización se divide se apoyan en Internet
concepción de negocio es el factor ampliando el potencial del negocio y permitiendo
una mayor conexión entre el personal y en la
económico, en el cual los interacción con otras empresas.
procesos productivos y los
escenarios de producción eran
utilizados para almacenamiento,
que para buscar satisfacer las
necesidades de los clientes.

Organización La organización de la empresa es Conexión en red de los componentes de la

jerarquizada (piramidal) organización

Buscan la máxima estabilidad en las
operaciones de funcionamiento pues
Burocracia es la garantía de mantenimiento en el
tiempo. Por eso se generan
burocracias y comportamientos
reglados.
Sufre movimientos que van del caos al control,
provocados por la interacción permanente y fluida
de muchos elementos, dentro y fuera de la propia
compañía, que no actúan con reglas coercitivas.

Pretende conocer a sus clientes para Tiene la singularidad de ser la respuesta de las
ofrecerles un producto que compañías en términos de organización ante el gran
demanden manteniendo unos desarrollo de la web social en sus diferentes
niveles de conexión con ellos variantes. De esta manera la empresa se mimetiza
extremadamente pequeños, quizás con lo que sus clientes y empleados hacen más allá
alguna encuesta, un estudio de de las paredes del edificio donde trabajan. Así,
Conexión con
mercado, pruebas ciegas... igualmente, siguen los pasos de estos porque,
los clientes
fundamentalmente, las empresas tienen éxito en la
medida que aciertan con lo que quiere el mercado,
a través de la conexión con sus clientes en plano de
igualdad.

Tecnología La tecnología apoya el negocio La tecnología empuja el negocio.

Transacciones Transacciones intensas en el Transacciones intensas en el consumo de

consumo de recurso tecnologías
 Cuentan con una marca ya
reconocida en el mercado y el
conocimiento de la industria y de sus
clientes, por lo que pueden asignar
Marketing más recursos a la tecnología
necesaria para poder brindar un
mayor portafolio de servicios.
Las personas desconfía de la seguridad del comercio
electrónico, comúnmente conocido como e-
Commerce, es decir la compra y venta de productos
o servicios a través de sistemas electrónicos como
el Internet y otras redes informáticas, por lo que es
necesarios gastar millones estableciendo una marca
y creando valor.
Conclusión.

Aprendimos mucho de la importancia que se tienen de los recursos asignados que

tiene la empresa y como se conforma cada uno de ellos. A demás, de la
conformación estructural que mantiene cada empresa y que tipos existen dentro de
ellas.

La manera de innovación en la actualidad es indispensable y por eso en este trabajo

aprendimos 7 pasos indispensables que podemos usar sí queremos innovar en
nuestra empresa y sin importan el tamaño de esta o el giro.
Bibliografía
Claudia., V. R. (23 de Octubre de 2012). Gestiopolis. Obtenido de
https://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-organigramas/

López, J. J. (s.f.). JFermanlopez. Obtenido de

https://sites.google.com/site/jfermanlopez/desarrollo-sustentable/unidad-6-vision-
sistematica-de-la-sustentabilidad/6-5-normativas/6-5-4-legislacion-y-normatividad-para-
el-desarrollo-sustentable

Vega, S. (10 de Marzo de 2014). Merca2.0. Obtenido de http://www.merca20.com/7-pasos-

basicos-para-la-generacion-de-nuevos-productos/