BE cANV

AS
SOMOS UMA EMPRESA DE CONSULTORIA ESPECIALIZADA
EM INOVAÇÃO ESTRATÉGICA E EDUCAÇÃO CRIATIVA.
Trabalhamos de forma artesanal, somos agentes da mudança, produtores de
ativos intangíveis e geradores de valores inéditos para nossos clientes. Usamos
a criatividade como matéria prima para inovar, qualificar pessoas e
transformar negócios.
Decodificamos o propósito do seu negócio em um robusto sistema de
valor para seus clientes por meio de Modelagens de Negócios altamente
inovadores. Utilizamos o Design Thinking para desenhar Modelos de Negócios
Inovadores e dar a ignição da cultura de inovação em seus negócios.
Somos especializados em construir padrões comportamentais criativos para a
geração de rotinas de inovação. Promovemos a autonomia criativa das
equipes de nossos clientes por meio de palestras, workshops, cursos e,
principalmente, soluções personalizadas em educação criativa. Com base
em preceitos de Gestão do Conhecimento, transformamos sua organização
em uma usina de aprendizado constante.
ECONOMIA

O design tornou a criatividade o mais

importante ativo da economia
para geração de inovação.

Quanto vale a autonomia criativa de

uma equipe? Quais são os impactos
da inserção do design na gestão do
conhecimento de uma organização?
É possível mensurar a resignificação
de uma marca e a fidelização de
clientes por meio da genuína
geração de valor?
LUCROS

O Design motiva a inovação, a

inovação dá poder à marca, a marca
constrói a fidelidade e a fidelidade
sustenta os lucros.

Marcas carismáticas, geradoras

de fidelização, dão suporte a
altas margens de lucro, pois seus
clientes acreditam não haver
substituta para elas. Em uma era de
precificação implacável, esses
clientes erguem barreiras
intransponíveis contra a
concorrência.

Se você é capaz de encantar seu

cliente não será preciso arcar com
os altos custos e os efeitos
extenuantes de programas de
fidelidade.
REVOLUÇÃO

Em uma era Darwiniana de

inovação perpétua, ou você está
“comoditizando” ou você está
revolucionando.

Uma empresa não pode “decidir” ser

ágil. A agilidade é um atributo
imprevisível que surge quando uma
organização demonstra ter a
mentalidade certa, as habilidades
adequadas e a destreza de
multiplicar essas competências
por meio da colaboração.

Para enquadrar a agilidade como

competência principal você precisa
estimular o apetite por ideias
radicais em toda a estrutura
corporativa e envolver a empresa em
um constante estado de inventividade.
CRIATIVIDADE

Exercitar a criatividade é
pré-condição para a sobrevivência no
mundo dos negócios.

A criatividade, em suas diversas

formas, tornou-se o principal
motor de desenvolvimento
econômico e conta com os
designers como seus principais
praticantes.

Designers atuam como agentes

de mudança, produtores de ativos
intangíveis, geradores de valores
inéditos para suas empresas.
INOVAÇÃO

Inovação combina tarefas e

relacionamentos na construção de
padrões comportamentais
criativos para a geração de
rotinas de inovação.

Inovação é fruto de um processo que

só pode ser analisado se leva em
conta seu caráter interativo.

Um negocio inovador é aquele que

vive e respira fora dos padrões.
Não se trata apenas de boas ideias,
mas de uma combinação das
mesmas com uma equipe motivada e
uma compreensão instintiva sobre o
que seu cliente necessita.
BE CANVAS

Be Canvas é uma Matriz de

Inovação Estratégica composta por
um conjunto de ferramentas
consagradas.

A Parte 1 é composta pela Tríade de

Proposta de Valor descrita por
Sinek. A Parte 2 é composta pelos
nove elementos do Business Model
Canvas de Osterwalder. A Parte 3
é composta pela Matriz de Macro
Cenário de Sun Tzu e está
relacionada com os seis elementos
da Análise PEST de Porter. A Parte
4 é composta pela Matriz de Agentes
e apresenta as 3 das 5 Forças de
Porter. A Parte 5 é composta pelo
desdobramento das atividades chave
previstas no Business Model Canvas
em formato de um Plano de Ação
denominado 5W2H.
BE CANVAS

A primeira ferramenta a ser utilizada

é a Tríade de Proposta de Valor. Ela é
composta pelo Golden Circle de
Simon Sinek e apresenta um padrão
de composição de proposta de valor e
de comunicação que deve ser focado
no propósito (por quê?), na essência
do negócio.

Uma vez definido o “por quê?” do

negócio, é necessário definir o
processo (como?). Esse item possui
forte relação com as atividades e
recursos chave descritos no Business
Model.

A Tríade finaliza com o item

resultados (o quê?) e é
popularmente denominada como
“entregáveis” da proposta de valor.
BE CANVAS

A segunda ferramenta a ser utilizada

é o quadro do Modelo de Negócios. Os
nove elementos do Canvas foram
dispostos de forma atípica com
propósito de gerar ênfase ao item
“proposta de valor” trabalhado na
primeira ferramenta, integrado ao
centro dos outros oito elementos.

As setas em cada quadrante do

Modelo de Negócio representam uma
sugestão de sequência para
preenchimento.

Lembre-se de utilizar essa

ferramenta em uma lógica de
projeção de um cenário ideal baseada
nas lentes do Design Thinking: Ideias
que sejam, além de desejáveis,
viáveis e praticáveis.
BE CANVAS

A terceira ferramenta a ser utilizada é

a Matriz de Macro Cenário que é
baseada na relação dos fatores
internos (forças e fraquezas) e dos
elementos externos (oportunidades e
ameaças) de Sun Tzu com os fatores
políticos, econômicos, sociais,
ambientais, tecnológicos e legais de
Porter.

Lembre-se de utilizar essa ferramenta

como um diagnóstico do mapa da
situação real, prevendo todos os
fatores que impactam o Modelo de
Negócio desenhado.

É comum retornar ao Modelo de

Negócio com objetivo de realizar
adequações ao que foi proposto em
decorrência do que foi descoberto na
Matriz de Macro Cenário.
BE CANVAS

A quarta ferramenta a ser utilizada é a

Matriz de Agentes , composta por 3
dos 5 elementos das Forças de Porter.

Embora seja fundamental estar atento

aos concorrentes e aos novos
entrantes, é extremamente importante
destinar atenção especial aos
substitutos.

Muitas vezes, determinadas

tecnologias que não estão relacionadas
diretamente a um negócio são capazes
de impactá-lo significativamente ao
ponto de extinguí-lo.
BE CANVAS

A quinta ferramenta prevista no Be

Canvas é composta pelo
desdobramento das atividades chave
previstas no Business Model
estratificadas em um plano de ação
denominado 5W2H.

Proposto por Juran, o 5W2H é baseado

nos versos de “I keep six honest
serving-men” do professor Rudyard
Kipling, vencedor do Nobel de Literatura
em 1907.

Diz o verso: “Eu tenho 6 honestos

amigos, que me informam tudo que
convém. São eles: o que, porque,
quem, quando, onde e como”.
 AS
BE cANV PROJETO: SETOR / CLIENTE: EQUIPE: LIDERANÇA: INÍCIO EM: FINAL EM:

PARTE 1. TRÍADE DA PROPOSTA DE VALOR PARTE 3. MATRIZ DE MACRO CENÁRIO PARTE 4. MATRIZ DE AGENTES

POLÍTICOS ECONÔMICOS SOCIAIS AMBIENTAIS TECNOLÓGICOS LEGAIS CONCORRENTES

O PROPÓSITO O PROCESSO O RESULTADO

POR QUÊ? COMO? O QUÊ?

FORÇAS

F+

NOVOS ENTRANTES

PARTE 2. MODELO DE NEGÓCIO FRAQUEZAS

RECURSOS CHAVE ATIVIDADES CHAVE

F-
RELACIONAMENTO

OPORTUNIDADES

O+ SUBSTITUTOS

AMEAÇAS

PARCERIAS ESTRATÉGICAS PROPOSTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES

A-

PARTE 5. DESDOBRAMENTO DAS ATIVIDADES CHAVE

ATIVIDADES CHAVE DESCRITAS O QUE ? POR QUÊ ? ONDE ? QUEM ? QUANDO ? COMO ? QUANTO ?
NO MODELO DE NEGÓCIO
W W W W W H H

CUSTOS FLUXOS DE RECEITAS CANAIS

PROFESSOR DR. DANIEL QUINTANA SPERB I DANIEL@BEFORMLESS.COM.BR

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DESIGN

Design não é arte. É um acordo

pragmático que ocupa o lugar da
perfeição. É disciplina por trás do
caos aparente.

Design é um processo
estratégico de resolução de
problemas que impulsiona a
inovação, constrói o sucesso do
negócio e potencializa a qualidade de
vida por meio de produtos, sistemas,
serviços e experiências originais.

Todo aquele que se lança ao

design está transformando
situações existentes em situações
preferidas.
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