Professional Documents
Culture Documents
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
PROCESO DE TITULACIÒN
Autores
ÍNDICE.
1
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
4. Funciones y responsabilidades.
5. Términos y definiciones.
8. Anexos.
2
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
4. Funciones y responsabilidades.
3
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Nota:
Todos los trabajos de titulación que fueron autorizados hasta el 31 de enero del
2015 tendrán su fecha máxima de sustentación hasta el 31 de diciembre de 2015.
Todos los trabajos de que fueron autorizados hasta el 01 de febrero del 2015 se
consideraran en el nuevo proceso.
5. Términos y definiciones.
No procede.
4
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Requisitos.
Traer carpeta colgante:
Certificado de haber completado el pensum académico actualizado.
Certificado de pasantías: prácticas pre profesionales 240 horas y 160 vinculaciones con la
comunidad. (Este puede ser entregado dentro de la elaboración de la trabajo de titulación).
Ficha de inscripción. Se anexa en este documento.
Registro del SITO_IC (Sistema información de trabajo de titulación organizada de Ingeniería
Comercial). Lo efectúa la Unidad de Titulación.
Copia a color de cédula y papeleta de votación a color.
Unidad de Encuesta en el link: http//graduados.ug.edu.ec/limesurvey/index.php?sid=
Titulación de Denuncia del tema: carpetas manila con 3 cd.
la Carrera de
Ingeniería
Comercial
Tema de titulación (2 maneras)
El Director de la escuela nombra al tutor de la trabajo, que le informara de su designación, dicha carta debe
estar firmada por el Decano.
Si
Unidad de Titulación de la Carrera de Ingeniería Comercial. Notifica al tutor designado e informa a los estudiantes
Si No la aprobó el fiscal
Revisor del trabajo, por
parte del Fiscal
Designación del Tribunal (2 profesores nombrados y el tutor) por parte de Secretaria General y la
fecha de sustentación del trabajo, por el egresado
Si
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
No aprobó
Decano y tribunal examinador
Si
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Nota: la evaluación final del proceso de titulación se hará de acuerdo al cumplimiento de los
indicadores que se describe a continuación (tabla 1). En los indicadores evaluados de mal se
deben justificar la causa del incumplimiento.
Tabla 1
Evaluación Evaluación Final
Se evalúan 5 o más indicadores de Bien. Bien
Se evalúan 4 indicadores de Bien y 1 regular o más. Regular
Se evalúan más de 5 indicadores regular. Mal
Se evalúan 4 o más indicadores de mal.
7
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
8. Anexos.
DIRECCIÓN DOMICILIO:
E-MAIL:
TITULO PROFESIONAL
(si lo tiene):
…………………………………………………...
FIRMA
C.I. N°:
RECIBIDO DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE TRABAJO DE TITULACIÓN DE
PREGRADO.
Guayaquil……………………………………….
Señor Ing.
Luis Bravo Game, MBA
8
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
TEMA:
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Atentamente,
……………………………………….………
C.I. ………………………………………….
Correo electrónico………………………………………………………………………………………………….
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
c. Análisis de Casos.
2) Examen complexivo de fin de carrera
1-_____________________________________________________________
2-_____________________________________________________________
V) Objetivos específicos que respondan al objetivo general y que se refieran a los aspectos
siguientes, en correspondencia con el tipo y alcance del trabajo de titulación propuesto:
10
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
VI) Bibliografía referenciada en el trabajo, mínimo 25 obras. (El 20 por ciento debe ser de los
últimos 5 años, el 70 por ciento debe ser de los últimos 10 años y el 5 por ciento puede ser
superior a los 10 años de publicados, en el caso de los autores considerados clásicos).
PROYECTO DE INVESTIGACION
Según Lerma (2001):
“El proyecto es un documento que tiene como objetivo presentar y
describir detalladamente lo que se va a investigar, la base teórica
conceptual, los componentes metodológicos y los recursos humanos,
técnicos y económicos, necesarios para realizar la investigación”
11
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
INDICE
1. INTRODUCCIÓN. (Cantidad de Páginas: 6 a 8)
Análisis de la situación problemática:
Contextualización del problema que se investiga, consistente en un recorrido breve y
preciso, mediante referencias de autores que han abordado la problemática que se
investiga, hasta llegar a la situación actual.
Resultado de la exploración realizada sobre la problemática que se investiga que
tiene como resultado la identificación de la contradicción dialéctica que da origen al
problema de investigación, consistente en estado actual (necesidad) y estado
deseado (solución del problema, relacionada con el objetivo general).
DISEÑO TEÓRICO.
Formulación del problema
Objetivo general en correspondencia con el problema que se investiga.
Planteamiento de Hipótrabajo de titulación, en caso de ser necesaria.
Planteamiento de los objetivos específicos o preguntas científicas que orienten la
realización de la investigación relacionados con:
o La sistematización de los fundamentos teóricos y metodológicos que sirven de
sustento científico al trabajo.(Marco teórico metodológico)
o Determinación del estado actual de la problemática que se aborda en el trabajo.
(Diagnóstico del estado actual de la problemática, que se investiga)
o Propuesta de solución a la problemática que se aborda.
o Validación de la propuesta de solución planteada.
Tareas científicas relacionadas con las preguntas científicas planteadas.
DISEÑO METODOLÓGICO.
Métodos del nivel teórico utilizados.
Métodos del nivel empírico utilizados.
Métodos estadístico matemáticos.
Tipo de investigación.
Alcance de la investigación (exploratoria, explicativa, transformadora)
Población y muestra (excepto investigación documental monográfica estudios de caso)
Novedad de lo que se investiga.
Significación social y pertinencia de lo que se investiga.
Significación práctica de lo que se investiga.
Breve explicación de la estructura de la trabajo de titulación por capítulo (Se precisa lo
que contiene cada uno de ellos, conclusiones, recomendaciones bibliografía y anexos)
12
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
5-Conclusiones.
Deben responder al Objetivo general. (Cantidad de Páginas: 1)
6- Recomendaciones.
Deben estar orientadas a dar continuidad y complementar los resultados de la investigación
realizada. (Cantidad de Páginas: 1)
7- BIBLIOGRAFÍA.
Solo la referenciada en el cuerpo de la memoria escrita. (Cantidad de Páginas 3)
8- ANEXOS.
Los que considere necesarios para la mejor comprensión de la problemática que se aborda.
13
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
ANTECEDENTES. I
OBJETIVO GENERAL. II
OBJETIVOS ESPECÍFICO. III
VISIÓN. IV
MISIÓN. V
SITUACIÓN ACTUAL. VI
Análisis del sector y de la empresa.
Diagnóstico de la estructura actual (País).
Perspectivas del sector (País).
Posibilidades de crecimiento (Empresa).
Estado del sector productos, mercado, clientes, empresas nuevas, tecnología
Tendencias económicas, sociales o culturales (País).
5 Fuerzas de Porter barrera de ingreso, Rivalidad entre competidores, poder de
negociación entre clientes y proveedores, amenaza de ingresos de nuevos productos
o sustitutos, amenazas de ingresos de nuevos negocios.
Análisis de Mercado.
Demanda
Tipos de compradores potenciales, segmentos por actividad, edad, sector, nivel,
ubicación, ingresos, etc.
Característica básica de los clientes.
Localización geográfica de los clientes.
Bases de decisión (precio, calidad, servicio, amistad, política, forma de pago).
Elaboración y Aplicación de encuestas.
Tabulación y análisis de las encuestas.
Opiniones de clientes (Interés de su servicio).
Opiniones de clientes (no interés de su servicio).
Formas posibles de evitar la falta de interés.
Evaluación y análisis de los datos obtenidos hasta la fecha.
Competencia.
Precios.
Desempeño del servicio, garantías.
Limitaciones en la satisfacción de los deseos de los clientes.
Posibilidades de solución a las dificultades.
Mercados que manejan (Volumen unidades y pesos, fracciones).
Esquema de venta, distribución.
Capacidad instalada.
Capacidad Financiera.
¿Cuál es la marca líder? (por precio, calidad, servicio).
¿Han surgido o se han acabado empresas en esta actividad en los últimos años
Imagen de la competencia ante los clientes.
14
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
CAPITULO # 1
PLAN DE MERCADEO.
Estrategia de precio.
Política de precio de la competencia.
Precio previsto.
Margen de utilidad unitario mínimo para cubrir inversión y rendimiento mínimo.
Posibilidad de que el precio previsto le brinde al producto una entrada rápido en el
mercado.
Potencial de expansión del mercado previsto.
Justificación para un precio diferente al de la competencia.
Posibles niveles de variación de precios para resistir una guerra de precios.
En caso que su precio sea menor explique cuáles son las ventajas comparativas de
su operación.
Analice las relaciones de costo-volumen-utilidad (Esquema del punto de equilibrio)
¿Qué descuentos planea ofrecer? ¿Por volumen o pronto pago?
¿Qué porcentaje de ventas son a crédito y a qué plazo(política de cartera).
Estrategia de Venta.
Clientes iniciales.
Clientes que recibirán el mayor esfuerzo de venta.
Mecanismo de identificación de los clientes potenciales y formas de establecer
contactos con ellos.
Característica del servicio (calidad, precio, entrega rápida y cumplida, garantías,
servicios etc.).
Conceptos especiales que se utilizarán para motivar las ventas.
Cubrimiento geográfico inicial.
Plan de ampliación geográfica.
Clientes especiales (proyectos en ejecución, oportunidades temporales, etc.).
Estrategia Promocional.
Mecanismo y/o medios para llevar el servicio a la atención de los posibles
compradores.
Ideas básicas para presentar en la promoción.
Mecanismo de ayuda a la venta.
Programa de medios (frecuencia, valor).
15
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Estrategia Distribución.
Canales de distribución que usará.
Método de despacho y transporte.
Costo de transporte y seguro.
Problema de bodegaje.
Política de inventarios (en días).
Política de Servicios.
Término de garantías.
Tipo de servicios a clientes.
Mecanismo de atención a clientes.
Políticas de cobros de servicios.
Comparación de la política de servicio con la competencia.
II Evaluación y análisis de los datos obtenidos hasta la fecha
Táctica de ventas.
¿Tendrá fuerza propia de venta o recurrirá a representantes o a distribuidores? ¿Cuál
será el costo del mismo?
Si es propia la fuerza venta ¿cómo ud van a encontrarla, capacitarla y remunerarla
y de qué tamaño será?
Planes de contingencias.
Si algunas de las estrategias no le funciona cuál sería las correctivas, ¿Cómo
reaccionaría al cambio del mercado?
Considerar las recomendaciones y los errores más frecuentes
CAPITULO # 2
ESTUDIO TÉCNICO.
Análisis del Producto o Servicio.
Bases científicas y tecnológicas.
Etapas de Investigación y desarrollo.
Cronograma de desarrollo.
Prueba piloto del producto y de la tecnología.
Recursos requeridos para el desarrollo.
Especificación del Servicio.
Proceso Tecnológico.
Diagrama básico del flujo.
Materias primas básica.
Condiciones de operación.
Maquinarias y equipos requeridos.
Consumos unitarios de materia prima, insumo, y servicios.
Desperdicios.
Condiciones de calidad.
Política de inventarios.
Aspecto físico del negocio.
Ubicación geográfica de la planta.
Facilidades de servicios básicos (agua, energía, teléfono, Alcantarillado, manejo de
desperdicios).
16
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
17
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
CAPITULO # 3
ESTUDIO ECONÓMICO.
Variables macroeconómicas y microeconómicas.
Inversiones.
Capital de trabajo (activos corrientes)
Capital de Operaciones (activos tangibles e intangibles).
Financiamientos.
Capital propio.
Capital ajeno.
Préstamo a corto plazo.
Préstamo a largo plazo.
Costos.
Costos de Producción (industria).
Costo de Ventas (comercio).
Ventas (ingresos).
Gastos
Proyecciones financieras
Estado de Situación Financiera
Flujo de caja
Estado de Resultados Integral
Punto de equilibrio
Evaluación
Análisis de sensibilidad (cristal ball)
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
19
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Stake (1998) señala que por sus características, el estudio de casos es difícil de estructurar
con unos pasos delimitados pero la propuesta de Montero y León (2002) desarrolla este
método en cinco fases:
4. Análisis e interpretación:
Se sigue la lógica de los análisis cualitativos. Tras establecer una correlación entre los
contenidos y los personajes, tareas, situaciones, etc., de nuestro análisis; cabe la posibilidad
de plantearse su generalización o su exportación a otros casos.
20
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
21
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Reporte de seguimiento a trabajo de titulación.
22
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
de No Plan (horas) Real (horas) Tareas asignadas Tutor Alumno Alumno Alumno
trabajo Semana 1 2 3
Virtual Presencial Virtual Presencial
de
titulación
1 12 1.5
2 12 1.5
3 12 1.5
4 12 1.5
5 12 1.5
6 12 1.5
7 12 1.5
8 12 1.5
9 12 1.5
10 12 1.5
11 12 1.5
12 12 1.5
13 12 1.5
14 12 1.5
15 12 1.5
16 12 1.5
17 12 1.5
18 12 1.5
19 12 1.5
20 12 1.5
21 12 1.5
22 20 1.5
23 20 1.5
24 20 1.5
25 20 2
26 28 2
Total 360 40
Jefe de área:________________________________________________
23
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
24
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Plan de negocios
Proyectos de Investigación
Proyecto
Análisis de Casos
TEMA PROPUESTO POR EL ESTUDIANTE (TE) Aprobado por la unidad especial de titulación
25
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
Código: PRO-01
Fecha de aprobación : 04/09/2015
Anexos
Guayaquil, ___________________________________
En su despacho.-
Atentamente
26