comprado un producto que incluía un instructivopara ser operado o armado, ¿o no? Tal vez haya sido un librero para armar, uncalentador eléctrico, un sistema de sonido o algún juguete.Tal vez recuerdes esos momentos de ansiedad cuando deseabas disfrutarcuanto antes de tu compra. Abrir la caja de cartón, retirar los embalajes, lasbolsas plásticas y todos los materiales de protección. He ahí, tu preciosa nuevaadquisición, con todas sus piezas y accesorios. Enseguida te das a la tarea debuscar en donde encaja cada cosa, cual cable le queda a cual conexión...Luego, esa ansiedad, esa excitación, se tornó en desesperación, disgusto ymolestia al sentirte incapaz de armar dicho objeto, culpando al fabricante porcomplicar las cosas de más, por hacer difícil y complicado algo simple.Entonces, en el clímax de tu desesperación surge esa posibilidad, la ultimaopción que toda persona inteligente podría elegir: leer el instructivo y seguir susindicaciones. ¿Te resulta familiar la escena? Muy probablemente así te hayaocurrido en el pasado, muy frecuentemente.Muy frecuentemente escuchamos que no existen manuales para ser buenesposo, buena esposa, buenos padres, buen hijo, etc. Pero nunca nospreguntamos sobre un "manual de instrucciones para el cerebro". Así es,llegamos al mundo con un cerebro, sin saber que tenemos uno incluido, muchomenos con una guía del usuario o instructivo de operación.Bueno, podríamos pensar, no tenemos un instructivo para utilizar nuestrocerebro, pero los que llegaron antes que nosotros – nuestros padres, hermanos,profesores, etc.- serán nuestros maestros en el uso de nuestro cerebro.Lamentablemente, así es. Lamentablemente porque nos enseñan a usar nuestrocerebro de una forma limitante, de una forma que obstaculiza el aprendizaje ynos causa dolor.Es un hecho que la mayoría de los seres humanos no empleamos nuestroscerebros de una manera consciente y voluntaria para experimentar la vida deuna forma plena y llena de recursos. Al contrario -y sin saberlo- es común queaprendamos a usar nuestro cerebro como una fuente de dolor e incapacidad quenos mantiene sumidos en una vida triste y letárgica, viviendo como víctimas delas circunstancias y de nuestras emociones, sin el más mínimo control sobrenuestras vidas, desembocando a menudo en condiciones patológicas yrecurriendo a ayudas externas como drogas, consejeros espirituales opsiquiatras que en muchos de los casos sólo contribuyen en empeorar nuestracondición. 1 2. Tal vez consideres esto un poco exagerado. Por favor reflexiona en lo siguiente:¿Cuantas veces nos mantenemos repasando mentalmente ese error quecometimos? ¿Cuántas veces nos mantenemos deprimidos, recordando esesuceso lamentable? ¿Cuántas veces no podemos conciliar el sueño, pensandosin querer en ese problema que nos preocupa? ¿Cuántas veces nosprogramamos mentalmente para fallar, y así resulta, o un poco peor?Todo esto en el mejor de los casos, ya que en grados más extremos tenemoslas fobias (esas conductas que se manifiestan de manera consistente y conmaestría) como aquella del miedo a volar en avión, de no salir de casa, el terrora las alturas, el miedo a los espacios cerrados, a hablar en público y otrosterrores y limitaciones cuya fuente no es otra cosa que la forma en que usamosnuestros cerebros.Por otro lado, seguramente recuerdes alguna experiencia donde tu actuación fuerealmente excepcional, donde tomaste una atinada decisión o tu desempeño enalgún deporte fue realmente sobresaliente. Tal vez fue una persuasivapresentación ejecutiva, el cierre de una venta difícil, un alto puntaje en el golf, elboliche o en el tenis.Aunque lo consideres increíble, todas las experiencias mencionadas antes, laslimitantes y las excelentes, tienen algo en común. Me refiero a que cada una deesas experiencias poseen una estructura interna subjetiva. Dicha estructura esla que le da esa consistencia a tus experiencias, de manera que en formaregular obtienes, en términos generales, los mismos resultados. Una fobia, porejemplo, se manifiesta consistentemente, dadas ciertas circunstancias, externase internas.Cuando por algún motivo desconocido e involuntariamente cambias algúnelemento de la estructura subjetiva de una experiencia, cambian los resultados ylas consecuencias que obtienes. De esta manera, una experiencia en donde porlo común te desempeñas en forma excelente, puede tornarse mediocre y depésimos resultados, o una experiencia limitante puede convertirse en un recurso.Así de impactante es la importancia de la estructura subjetiva de tusexperiencias.La PNL definidaDesde hace treinta años, la Programación Neuro-lingüística (PNL) se haencargado de estudiar la estructura subjetiva de la experiencia humana,descubriendo y generando las estrategias para llevar el comportamiento humanomás allá de los límites de la excelencia, para pasear por la vida con plenitud delos recursos y las habilidades que nos darán el éxito personal en cualquiercampo de la vida en el cual nos desempeñemos. 2 3. La PNL se ha enfocado en el estudio de la excelencia, mediante la detección delas estrategias de gente que ha demostrado resultados impresionantes demanera consistente y deliberada, para luego transferir o instalar dichasestrategias en otras personas para que logren los mismos resultados excelentes,o incluso los mejoren.En el proceso de transferir la excelencia a las personas, la PNL también hadetectado la estructura de las experiencias limitantes que nos impiden el logrode los resultados que buscamos. De esta manera, la PNL ha encontrado laforma de erradicar conductas limitantes, dolorosas, compulsivas (como lasfobias) de una manera rápida, elegante y sana, mediante técnicas simples peromuy poderosas y efectivas, basadas principalmente en el funcionamiento delcerebro.Entonces, ¿qué es la Programación Neuro-lingüística (PNL)? Tal vez a primeravista el término se nos presente como un concepto complicado y confuso,aunque afortunadamente en realidad es todo lo contrario. El componente"Programación" se refiere a cómo nuestro comportamiento repetitivo programao determina las respuestas que exhibiremos en situaciones y contextosdeterminados; la parte "Neuro" se refiere a esa masa pastosa y gris que habitaen el interior de nuestro cráneo, el cerebro, y a su funcionamiento, el cualprocesa la información recibida del exterior a través de los cinco sentidos; laparte lingüística se refiere a los patrones de lenguaje mediante los cualesrepresentamos nuestra experiencia, ya sea de manera enriquecida o en formalimitante.Asimismo, la Programación Neuro-lingüística (PNL) se caracteriza por ser unaACTITUD, un sentido de curiosidad y de aventura, de ver la vida como una raraoportunidad de aprender y experimentar cosas nuevas, de saber qué mas existeahí afuera y qué aspectos de lo conocido nos pasan inadvertidos. La PNLtambién es una METODOLOGÍA, basada en la presuposición de que todocomportamiento posee una estructura, la cual puede ser modelada o detectada,aprendida,enseñada y modificada. Por último, es una TECNOLOGÍA innovadora que nospermite organizar nuestras experiencias y percepciones en forma tal de obtenerlogros antes considerados imposibles.En resumen, la PNL posee un enfoque de curiosidad, exploración y acción.Comprende una gran variedad de modelos, procesos y técnicas para conseguirel éxito personal y mejorar significativamente nuestra vida.Usos y aplicaciones de la PNLPero, te preguntarás, ¿qué me puede ofrecer la PNL? Millones de personasalrededor del mundo, hombres de negocios, estudiantes, motivadores, médicos,vendedores, terapeutas, maestros, artistas, políticos, etc., han paladeado las 3 4. mieles del éxito y del logro de sus objetivos aplicando los principios, modelos ytécnicas de la PNL. Aprendiendo, entendiendo y practicando la PNL tú puedes: -Establecer, mantener y mejorar tus relaciones personales, mediante el entendimiento de las necesidades de la gente a tu alrededor y de sus estilos de comunicación -Mejorar tus habilidades de persuasión en contextos de ventas profesionales, servicio al cliente, en los negocios y en tu comunicación personal en general. -Mantener una actitud positiva en todo momento que así lo desees - Incrementar tu auto-estima, logrando absoluta confianza en lo que estés haciendo -Sobreponerte a las consecuencias de eventos negativos del pasado - Determinar, clarificar y lograr tus objetivos, enfocando toda tu energía en su consecución, identificando los obstáculos que se te presentarán y la forma de superarlos. -Lograr un desempeño sobresaliente en cualquier campo de acción humana -Controlar tus emociones y sentimientos -Eliminar o cambiar hábitos limitantes o indeseados -Enfrentar los problemas que se te presenten de manera creativa. -Reconocer como otras personas usan el lenguaje para influenciarte - Disfrutar actividades que te provocan temor -Desarrollar habilidades que admiras en otras personas -Obtener mas placer y disfrute en tu vida¿Ficción o realidad? PNL puede ser para ti una o la otra, depende: si te limitas aser testigo mudo de lo que otros están logrando mediante la aplicación de laPNL en sus vidas, o si te conviertes en el protagonista cuyo libreto y actuaciónse basa en los principios, modelos y técnicas de la PNL, siendo así agente delpropio cambio personal y de la gente que te rodea. Tú decides. 4 5. CAPITULO I BASES TEÓRICAS DE LA PROGRAMACIÓN NEURO- LINGÜÍSTICADefinición:El poder de comunicarse con las personas de manera efectiva, permite expandiry enriquecer los modelos del mundo que se tienen según las experienciaspersonales vividas. Lograrlo tiene un solo objetivo: Buscar que la vida sea másrica, satisfactoria y provechosa. En este sentido también se puede lograr unaprendizaje eficaz, aplicando las técnicas de la Programación Neuro-Lingüística.Poner al servicio consejos y estrategias prácticas que se pueden aplicar deinmediato en diversas situaciones, requiere de un enfoque conciso que en supropuesta plantea un cambio de paradigmas, una representación de la situaciónen otro lugar y en otras condiciones con los recursos propios de cada persona.Es así como en el campo de las profesiones y específicamente educativo surgeun modelo potente, de impacto en la comunicación y percepción de la realidad:La Programación Neuro-Lingüística (PNL).Según González (1996), la PNL es una meta-modelo porque va más allá de unasimple comunicación. Esta meta-modelo adopta como una de sus estrategias,preguntas claves para averiguar que significan las palabras para las personas.Se centra en la estructura de la experiencia, más que en el contenido de ella. Sepresenta como el estudio del "cómo" de las experiencias de cada quien, elestudio del mundo subjetivo de las personas y de las formas como se structurala experiencia subjetiva y se comunica a otros, mediante el lenguaje.Esto permite que la conducta sea concebida como consecuencia o resultado decomplejos procesamientos neurofisiológicos de la información percibida por losórganos sensoriales. Procesamientos que son representados, ordenados ysistematizados en modelos y estrategias, a través de sistemas de comunicacióncomo el lenguaje. Estos sistemas tienen componentes que hacen posible laexperiencia y pueden ser intencionalmente organizados y "programados" paraalcanzar ciertos propósitos.Bandler y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al términoPNL: a. Programación: se refiere al proceso de organizar los elementos de un sistema (representaciones sensoriales), para lograr resultados específicos. b. Neuro: (del griego "Neurón", que quiere decir nervio), representa el principio básico de que toda conducta es el resultado de los procesos neurológicos. 5 6. c. Lingüística: (del latín " Lingua", que quiere decir lenguaje), indica que los procesos nerviosos están representados y organizados secuencialmente en modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y comunicación.El concepto PNL, fue creado por Jonh Grinder y Richard Bandler, a principios delos años setenta. Al respecto cabe citar la opinión de Bandler (1982, p.7) quienafirma: La programación Neuro-Lingüística es el nombre que inventé para evitar la especialización de un campo o en otro… una de las maneras que la (PNL) representa, es enfocar el aprendizaje humano... básicamente desarrollamos maneras de enseñarle a la gente a usar su propia cabeza.Robbins. (1991), también aporta un concepto significativo sobre la PNL alconsiderar que es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el noverbal, afecta el sistema nervioso, es decir, que a través del proceso de lacomunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.La PNL es un estudio de excelencia humana, puesto que da la oportunidad decrecer continuamente en los aspectos emocionales, psicológicos, intelectuales,artísticos sociales y económicos y al mismo tiempo contribuye en forma positivacon el progreso de los demás.Estos aspectos tienen un alto valor en el campo educativo, porque de allí partela idea de utilizar la PNL como herramienta estratégica para la eficacia delproceso de enseñanza-aprendizaje.AntecedentesA mitad del siglo XX, científicos muy destacados, entre ellos un ruso llamadoLuria (s/f), retomaron las evidencias de las relaciones entre el cerebro y ellenguaje acumuladas aproximadamente cien años atrás y volvieron apreguntarse de qué modo este órgano generaba lo que se considera másdistintivo del hombre (pensamientos, acciones, emociones).La psicología había dedicado su atención a los procesos del comportamientoanormal y como lograr llevar a la normalidad a los sujetos estudiados. Estaestrategia estuvo en vigencia hasta que se inició el estudio del PNL. (O´Connor,1997).La PNL nació por iniciativa de John Grinder (Psicolingüísta) y Richard Bandler(Matemático, Psicoterapeuta, Gestaltista) a principios de la década de los añossetenta. 6 7. La tarea de ambos se orientó en la búsqueda del por qué unos terapeutastuvieron éxito en sus tratamientos. Eligieron a Milton Erickson, Virginia Satir,Fritz Perls y Carls Rogers e identificaron los patrones conductuales empleadospor éstos, la forma como ellos realizaban las invenciones verbales, el tono y eltimbre de su voz, sus actitudes no verbales, sus acciones, movimientos yposturas entre otros.A través del estudio de observación, encontraron que estos terapeutas tenían encomún una estructura o modo de interaccionar, lo que les permitió el acceso auna serie de modelos de comunicación poderosos para establecer algunasreglas o pautas útiles para lograr el objetivo en diferentes áreas de trabajo,dentro de ellas el campo educativo. (Ver anexo A).Según O´Connor (1996) la PNL, se debate entre modelos teóricos quepromueven la investigación, la sustenta el método científico, que es la garantíade que nuevas explicaciones den nuevas definiciones, asegurando sulegitimación. En Estados Unidos se creó un instituto llamado Eastern NLPInstitute y la NLP University en la que los alumnos se gradúan en los niveles dePractitioner, Master practitioner y Trainer que es el nivel más alto. En Inglaterrase creó la National Association for Neurolinguistic Programaming. En Franciacomenzaron a aparecer libros y revistas especializadas en PNL y fue declaradauna técnica para el asesoramiento gerencial, educación, actividadesinterpersonales entre otros. En Buenos Aires, también se lleva a cabo estaactividad, a la cual en 1992 se le dedicó un congreso.Por lo dicho anteriormente se tiene presente que la PNL tiene un entorno en elTerreno de las ciencias del hombre.Fundamentos teóricos de la PNLLa Programación Neuro- Lingüística parte de los fundamentos de la teoríaConstructivista, la cual define la realidad como una invención y no como undescubrimiento. Es un constructo psíquico de Grinder y Bandler basados en elhecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en quevive, sino que lo hace a través de mapas, representaciones, modelos a partir delos cuales genera y guía su conducta. Estas representaciones que ademásdeterminan el cómo se percibirá el mundo y qué elecciones se percibirán comodisponibles en él, difieren necesariamente a la realidad a la cual representan.Esto es debido a que el ser humano al transmitir su representación del mundotiene ciertas limitaciones, las cuales se derivan de las condiciones neurológicasdel individuo, de la situación social en que vive y de sus característicaspersonales (Cudicio, 1992). 7 8. Estas limitaciones a su vez determinan que el lenguaje como toda experienciahumana, esté también sometido a ciertos procesos que empobrecen su modelo.Para el abordaje de dichos procesos la PNL se apoya en el modelo más explícitoy completo del lenguaje natural humano, la gramática transformacionalrepresentada por Noam Chomsky y en especial en los conceptos: (a) estructurasuperficial que consiste en lo que el hablante dice realmente. (b) la estructuraprofunda, es lo que el hablante piensa y quiere manifestar.En cuanto a la gramática transformacional se basa en la creación de nuevosmensajes. Considera que las personas son capaces de interpretar y producirmensajes nuevos, de manera que puede afirmarse que no se produce porrepetición ni por recuerdo.Chomsky, (1957, p.26) plantea que "...en el proceso de comunicación existenvarios mecanismos que son universales y tienen que ver con las intuicionesrelacionadas con el lenguaje"Una persona frente a su experiencia del mundo, forma de éste unarepresentación lingüística bastante completa, variada y rica en detalles. A nivellingüístico, esto correspondería a la estructura profunda. Sin embargo, alcomunicar su experiencia a otro, utiliza expresiones empobrecidas (estructurasuperficial) que presentan omisiones, generalizaciones y distorsiones.En este sentido, Bandler y Grinder (1980), proponen una serie de estrategiasverbales para tratar con la estructura superficial del lenguaje. Estas estrategiasconsisten primordialmente en evitar las generalizaciones, omisiones ydistorsiones. La generalización es un proceso por el cual las personas norepresentan algo específico en la experiencia. Un ejemplo de generalizaciónsería "La gente se la pasa molestándome". En este caso se utilizanintervenciones que contradigan la generalización, apelando a la propiaexperiencia del sujeto o se trabaja con la ausencia de índices referenciales o conla especificación de los cuantificadores universales o con los verbos que elsujeto no especifica completamente.Con relación a las omisiones, mecanismo que se produce cuando se prestaatención selectivamente a ciertas dimensiones de la experiencia, pero seeliminan otras, se persigue que el sujeto identifique y complete la frase faltante.Cuando una persona expresa "estoy asustado" se produce una omisión, porqueno se especifica de qué o de quién está asustado, por lo tanto se empleanintervenciones que le permitan a la persona identificar mayor riqueza de detallesal tratar con alguna situación en particular. 8 9. Por último, las distorsiones se producen cuando la gente asigna a los objetosexternos, responsabilidades que están dentro de su control. En la oración "Elalumno me pone furioso" es una distorsión porque la emoción "rabia" esatribuida a alguien más, distinto a la persona que lo está experimentando.La generalización, la distorsión y la eliminación al ser empleadas en lacomunicación reducen la posibilidad de hacer escogencia de opciones en unamayor concepción de la realidad. Según Villoria (1987) tales mecanismos actúantambién en todo el sistema de creencias, tal como lo aborda el AnálisisTransaccional, específicamente cuando las personas lo utilizan como únicanorma dentro del proceso de su vida. Por esta razón, es indispensable que losindividuos adquieran la capacidad de especificar sus generalizaciones, recobrarpartes faltantes omitidas en su modelo del mundo y corregir las partesdistorsionadas del mismo para orientar de forma precisa su cambio. (Ver anexoB).Características de la Programación Neuro-Lingüística.La PNL es una escuela pragmática del pensamiento, con herramientas paradesarrollar un pensamiento estratégico y sistemático. Mejora las carencias yprincipios básicos de lo que son los seres humanos y para flexibilizar conductasque permitan alcanzar con eficiencia las metas propuestas.Por lo anteriormente señalado, según Sambrano (1997) se puede caracterizar laPNL: a. La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida. b. Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales debido a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para lograr una conducta que se quiere adquirir. c. Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión, puesto que, a través del proceso de comunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos. d. Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la PNL estudiaron a quienes hacían las cosas de manera excelente, encontraron cual era su formula y proporcionaron los medios para repetir la experiencia. e. La PNL es una actitud. La actitud de " voy a lograrlo" con unas enormes ganas indetenibles. f. Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de la Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General, Análisis Transaccional, Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional. 9 10. Aplicabilidad de la Programación Neuro-Lingüística.El cerebro de los individuos tiene sus propias particularidades, no hay dos quesean exactamente iguales. En este mismo sentido a continuación se realizaráuna breve explicación de la aplicabilidad de la PNL, específicamente en elcampo educativo.Istúriz y Carpio (1998), hacen referencia a los dos hemisferios del cerebro. En elsistema educativo, a menudo se hace énfasis en el uso de uno de ellos(hemisferio izquierdo). Se espera que el individuo asimile información, trabajecasi exclusivamente con palabras y números, con símbolos y abstracciones. Sele da gran importancia al hemisferio izquierdo y pareciera que el hemisferioderecho es poco útil. Al individuo no le es permitido funcionar con todo supotencial, es decir, con todo su cerebro. Omitir el uso de ambos hemisferiosconstituye una grave pérdida. Es necesario equilibrar su uso para despertar elinterés y la comprensión en los individuos involucrados.En el proceso de aprendizaje, el uso de estrategias que estimulen el hemisferioderecho puede significar la diferencia entre éxito y fracaso. Es válido porqueinsta al individuo para que trabaje de modo antagónico con su estilo deaprendizaje, respetando sus posibilidades. El individuo es entrenado para usarcasi exclusivamente el hemisferio izquierdo, es decir, para que ejecute procesoslineales con pocos estímulos para desarrollar sus capacidades del hemisferioderecho. De allí que tienda a confiar en un numero limitado de estrategias,encontrándose en desventajas en situaciones que exigen una gama más ampliade capacidades intelectuales. Los hemisferios cerebrales funcionan de manerasdiferentes y eso permite ampliar tanto el concepto de los procesos intelectualescomo verbales y analíticos, considerar las capacidades humanas y aprovecharambos hemisferios. Su funcionamiento complementario le confiere a la mentepoder y flexibilidad. Ambos están implicados en procesos cognoscitivos muyaltos.El hemisferio izquierdo se especializa en reconocer las partes que constituyenun conjunto, es lineal y secuencial. Pasa de un punto a otro de manera gradual,paso a paso. Procesa información verbal, codifica y decodifica el habla. Separalas partes que constituyen un todo. Podría ser comparado con una computadora,tiene un lenguaje propio.En cuanto al hemisferio derecho se puede mencionar, en relación con sufuncionamiento que combina partes para crear un todo, se dedica a la síntesis.Busca y construye relaciones entre partes separadas. Procesa simultáneamenteen paralelo. Es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial(imágenes). Podría ser comparado con un Caleidoscopio. Se relaciona con un 10 11. numero casi infinito de variedades. Se especializa en relaciones no lineales.Pareciera fuente de la percepción creativa. Las palabras o figuras por sí solas nodicen nada, y si se juntan, se obtiene una comunicación mucho más clara.En la educación, el saber es a menudo equiparado con la capacidad deexpresarse verbalmente. El lado izquierdo del cuerpo está controladoprincipalmente por el hemisferio cerebral derecho y el lado derecho por elhemisferio izquierdo. Los estímulos a partir de la mano, la pierna y el oídoderecho son procesados primordialmente por el hemisferio izquierdo y viceversa.Los ojos son controlados de manera que cada uno envíe información a amboshemisferios. La mitad izquierda del espacio visual se contempla por el hemisferioderecho y la mitad derecha es percibida por el hemisferio izquierdo.La visualización es una estrategia efectiva para resolver problemas. El estimulodel pensamiento visual es esencial para desarrollar la capacidad verbal. Otraforma de pensamiento visual relevante es la fantasía, es decir, la capacidad paragenerar y manipular la imaginación mental, ya que se da acceso al rico almacénde imágenes del hemisferio derecho. De esta manera se realza la calidad deltrabajo creativo. (Sambrano, 1997).Otros componentes a considerar en la Programación Neuro- Lingüística son lospatrones del lenguaje verbal.La Lingüística en sus investigaciones en la comunicación, se refiere a doslenguajes: el digital, propio del hemisferio izquierdo y el lenguaje analógicopropio del hemisferio derecho. (Heller, 1993).Watzlawik (1986), expone que el lenguaje presupone una concepción del mundototalmente diferente: el del hemisferio izquierdo con un enfoque lógico, lineal yreflexivo. Es el lenguaje de la razón, la ciencia e interpretaciones. El delhemisferio derecho, es el lenguaje imaginativo, de metáforas, fantasioso,emocional y simbólico.El lenguaje está referido a la forma como la persona usa la expresión verbalpara comunicar su experiencia con la estructura misma de su lenguaje. Todaexperiencia humana al igual que el lenguaje está sometida a procesos quepueden constituir evidencias de fallas en la representación del mundo. 11 12. LAS 8 PRESUPOSICIONES DE LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA”¿Qué es una presuposición?Por lo general, estas hípotesis de base reciben el nombre de "presuposiciones".Ambas significan más o menos la misma cosa. La unica diferencia que unahípotesis puede ser explícita o implícita. Una presuposición es necesariamenteimplícita; aparece "insinuada". Es imprescindible que exista: da un sentido a loque se dice o hace.Por ejemplo, los científicos elaboran sus hípotesis de trabajo antes de iniciar susinvestigaciones -con el riesgo, claro está, revisarlas si es necesario.En cambio, el objetivo de la PNL no fue el de crear un enfoque a partir de ciertashípotesis deliberadamente escogidas, sino el de configurar un modelo a partir delos comportamientos y capacidades de personas eminentemente competentesen sus respectivos campos. Evidentemente, estos comportamientos sobre undeterminado número de creencias que los explican.Aun cuando estas creencias no estuvieran expresadas no podían no existir:aparecían en las actitudes de esas personas. Por tanto, las presuposiciones dela PNL no han sido escogidas a priori, sino deducidas de la observacón.Este libro nos da una útil y fácil ayuda para cambiar nuestra la utilización de laciencia PNL (Programación neurolinguìstica)La Primera presuposición de la PNL“La habilidad de cambiar el proceso a través del cual experimentamos larealidad, es a menudo más valiosa que cambiar el contenido de nuestraexperiencia de la realidad”. En esta primera presuposición se habla de CAMBIARLE EL COLOR A LASCOSAS, para así cambiar la forma en la que se percibe alguna circunstanciadramática, dolorosa o difícil de superar en nuestras vidas y nos dice que nopodemos cambiar el hecho de que la mujer o el hombre que amamos no noscorresponda o nos sea infiel, tampoco podemos cambiar el hecho de quealguien a quien apreciamos muera ni el hecho de que nuestros intentos comoempresarios fracasen, ya que el pasado no se puede cambiar, pero tampoco nossirve como motivación para arriesgarnos una vez mas a futuro y por lo tanto seconvierte en una carga mas que en una ayuda y que la mejor solución escambiar cómo nos representamos estos acontecimientos en nuestra mente,modificando de la carga emocional que contenga un evento determinado.Aquí el autor nos proporciona el siguiente ejemplo que es muy claro y te ayudaráa entender como utilizar esta primera presuposición: 12 13. En una ocasión, una mujer vino a verme pidiéndome ayuda para superar elhecho de que estaba enamorada de la persona incorrecta, según su parecer, yhabía decidido terminar con la relación, pero no podía quitárselo de la cabeza.Me contó todo su contenido, es decir, el porqué no podía quitárselo de lacabeza. Le pedí que me dijese cómo se lo representaba en una imagen internaen su pantalla mental. Su reacción fue la esperada: “¿Que qué?”. “Sí, dimecómo te lo imaginas: a color o a blanco y negro. Arriba o debajo de tu pantallamental. Izquierda, derecha o centro. Cerca ó lejos, Con luz ó sin luz”. Yo lepregunté sin inquietarme demasiado. Después de que respondió mis preguntas,le pedí que hiciera una serie de modificaciones en estas representaciones, porejemplo, le pedí que lo representara en blanco y negro en vez de a color que escómo originalmente se lo representaba y acto seguido, le pedí me indicara siexistía alguna modificación en el sentimiento. Le pedí que hiciéramos eso contodas las modalidades de su representación y cuándo habíamos obtenido laimagen de esa persona que no despertaba en ella el más mínimo sentimiento,entonces la programé para que esa imagen fuera la primera que acudía a sumente al pensar en esta persona. En 15 minutos habíamos modificado elproceso de representación de esta persona para siempre y ya no existía ningúnsentimiento respecto de él.Segunda presuposición de la PNL“El significado de la comunicación es la respuesta que obtienes”.En esta segunda presuposición nos dan cuatro pasos a seguir, los que sonllamados “El proceso de oro del campo unificado de la PNL”1.- Decida qué es lo que quiere y qué le impide conseguirlo En otras palabras,fijarse objetivos de manera positiva. Es decir, en vez de decirnos que nodeseamos o queremos algo, lo correcto es expresarnos en términos de lo quequeremos o deseamos. Como diría Wayne Dyer en su famoso libro, Tus zonasMágicas, “Deja de perseguir aquello que no deseas”.2. Actúe. Nada sustituye a la acción, no debemos esperar a que se den lasmejores condiciones para actuar, muchas veces este habito de postergar lascosas para después sólo es el miedo a fracasar que debilita nuestro progreso,también nos recomienda estudiar estrategias e historias de otras personasexitosas, para en base a eso, actuar de una manera a prueba de errores yfracasos.3. Sea sensible. No siempre es la primera estrategia elegida la que funciona, porlo que le es indispensable saber con un alto grado de sensibilidad si estáacercándose a conseguir lo que desea o no. Es decir utilizar una constanteevaluación de los procesos, de nuestros hábitos y de nuestras acciones, paradarnos cuenta a tiempo cuando algo no está resultando como debiera y a 13 14. cambiar la estrategia, el hábito o la acción y así seguir adelante con másfacilidad.Utilizando también la comunicación como un barómetro de aprendizaje nos dacomo ejemplo a las personas que se mantienen hablando de determinado temacon alguien más, a pesar de que ese alguien más, tiene un buen ratodemostrando con gestos y señales que ese tema le importa un rábano, o yatiene prisa y quiere irse tan pronto como le sea posible., estas personas notienen la clase de sensibilidad de la cual se habla en este punto, ya que no sedan cuenta de cuando deben cambiar el giro de su conversación.4. Sea flexible. Para cambiar de estrategia, toda vez que se dio cuenta de que laque está siguiendo no funciona. La sensibilidad es irrelevante si no se tiene lacapacidad de cambiar, es decir, si no se es flexible para adoptar otrasestrategias. Siguiendo con el ejemplo del insensiblecomunicador, también resulta pasmoso encontrar a personas que sí se dancuenta de que su tema no es interesante, sin embargo, lo continúan de todasmaneras. Los vendedores que sin importar el estado emocional de sus clientes,de cualquier modo siguen adelante con su presentación, como si estuvieranprogramados, entran en esta categoría de inflexibles.3ª presuposición de la PNL“Todas las distinciones que los seres humanos son capaces de hacer enrelación a nuestro ambiente y nuestro comportamiento, pueden serútilmente representadas a través de los sentidos visual, auditivo,cenestésico, olfativo y gustativo”.Esta presuposición nos dice que no importa lo que vivimos, sino cómo nos lorepresentamos a través de nuestros cinco sentidos: visual, auditivo, cenestésico,olfativo y gustativo y que si alguien utiliza sus sentidos de manera diferente,entonces se representará un significado diferente a los demás, la vida no es loque tú crees, es más bien lo que tú te representas. Una experiencia de vida noes más que una mezcla aleatoria, en la mayoría de los casos, de sensacionespercibidas por nuestros cinco sentidos y eso implica que cada ser humanopuede utilizar una mezcla diferente.Al igual que en la primera PRESUPOSICIÓN, es útil para deshacernos de lascargas emocionales que implican ciertos acontecimientos traumáticos y el autornos invita a representarnos en diferentes formas estos acontecimientos unasveces en blanco y negro, otras veces a color etc., hasta que descubras cualforma te da resultadosY nos da el siguiente ejercicio:Piensa en algo molesto, doloroso de tu vida… ¿Cómo te lo representas? 14 15. A color o a blanco y negro. Con sonidos o sin sonidos. Con algún tipo desensaciones físico-mentales (ritmo respiratorio, tensión muscular, temperatura,etc.). ¿Qué pasaría si cambiaras alguna de esas representaciones? ¿El cómo loves, lo oyes o lo sientes? ¿Cambiaría tu experiencia?Desde luego que cambiaría y para siempre.De este conocimiento se desprenden dos técnicas:1. Puedes cambiar tus representaciones internas a voluntad, de manera quemodifiques el significado inadecuado de una experiencia y en consecuencia, tucomportamiento. Por ejemplo, puedes generar un estado de motivación extremahacia una tarea en particular que es necesario realizar pero no nos causaagrado realizarla (levantarse temprano, por ejemplo). O también, puedes hacerque adelgazar a través de una dieta resulte placentero en lugar de doloroso,haciendo de estar delgado un estado constante y no eventual.2. Puedes aprender cómo la gente excelente se representa tareas que realizancon maestría y tú duplicar esa representación para obtener los mismosresultados. En periodos de tiempo realmente cortos, puedes desarrollar lahabilidad de alguien que tiene 30 años preparándose. Esta es la base de lasteorías de super-aprendizaje y Aprendizaje Acelerado junto con, por supuesto,las teorías de Lozanov (sugestopedia). El dominio de estas habilidades es eldominio de la vida. La PNL,4a Presuposición de la PNL."Los recursos que un individuo necesita para efectuar un cambio, ya seencuentran dentro de él".Esta presuposición nos dice que a los estados emocionales, valor, coraje,determinación, tranquilidad etc., se les denomina recursos, porque es unrecurso que podemos utilizar para superar una situación conflictiva dada conéxito y el estudio de que todos estos recursos internos son todo lo quenecesitamos para efectuar cambios en nuestra vida nos indica que nonecesitamos de ningún factor externo para obtener el estado deseado, sinosimplemente utilizar nuestros recursos internos.Tus recursos internos están ahí dentro de ti, esperando que hagas uso de ellos.Los campeones hacen dos cosas: a) Saben que dentro de sí tienen lo que se necesita para ganar. No están esperando a que sucedan las cosas y realizan la tarea a pesar de las circunstancias. b) Nunca se rinden. 15 16. 5ª presuposición de la PNL:“El mapa no es el territorio”.Esta presuposición nos dice que una PRESUPOSICION no es una verdad; sólorepresenta una parte de la verdad. Pero si es o no verdad, es irrelevante, dadoque, desde el punto de vista del campo unificado de la PNL, la verdad no existe.Es, como, un mapa ¡Eso es! Un mapa.Es decir, la percepción humana se encuentra dividida en tres niveles:1er nivel o nivel superior (Territorio) Realidad2º nivel o nivel profundo (mapa)Representación InternaRepresentación superficial3er nivel o superficialEl nivel superior no pertenece a la experiencia directa, pues se trata de un nivelde inciertas e ilimitadas posibilidades. Tenemos que escoger cuales de estasposibilidades nos permiten llegar a nuestro destino y alcanzar nuestras metas. Alelegir, eliminamos parte de la realidad y distorsionamos otra parte paraformarnos la representación Interna a través de nuestros cinco sentidos.Tomamos el territorio y hacemos un mapa, la mayoría de las veces sin nuestraparticipación consciente. Este mapa es el que nos permite alcanzar nuestrosobjetivos, pero sólo si tiene las indicaciones correctas. Por ejemplo, si mi mapano tiene ninguna calle que se llama alegría, y en cambio, tiene muchas callesllamadas depresión, esa es la calle que más voy a frecuentar.El error consiste en pensar que el mapa es el territorio. Cuando alguien dice quela vida es esto o lo otro, entonces, puede estar confundiendo el mapa con elterritorio, o lo que es peor todavía, tratando de convencer a los demás de que sumapa es el correcto.Ejemplo: imagina la ciudad en donde vives. Sus casas, su gente, sus edificios,calles, etc. ¿Tienes un mapa de las calles de esa ciudad para poder moverte porla misma?Ese mapa, ¿te dice cuanta gente vive en cada edificio, su tono de voz? ¿Temuestra la altura de los mismos ó cuantos niños y ancianos están en unmomento dado en un lugar determinado? No, ¿verdad? Ahora, ¿necesita darteesa información?Seguro que no, porque lo que quieres es llegar simplemente a una direccióndeterminada.Pero, ¿qué pasaría si usases el mapa de una ciudad para moverte por otra?Caos total, con absoluta certeza, los problemas de comportamiento sonproblemas de unmapa inadecuado no de una persona inadecuada, por lo que toda terapia 16 17. Estará enfocada a cambiar el mapa no al individuo y todo problema de conductatiene remedio en el interior de las personas, en la manera en que interpretan larealidad, EN SU MAPA.6ª Presuposición de la PNL.“El potencial valioso de un individuo se mantiene constante, mientras quelo apropiado de su comportamiento externo o interno es cuestionado”.Esta presuposición nos dice que nos calificamos en base a resultados y quecalificamos nuestro potencial en función de nuestro comportamiento, cuandonuestro comportamiento deja mucho que desear nos damos una puntuación muybaja y esto hace que creamos que nuestro potencial es limitado, mientras que larealidad es que no utilizamos nuestro verdadero potencial el cual es INFINITO,pero no sabemos sacar provecho de este potencial que habita en nuestrointerior.La diferencia entre las personas que obtienen pobres resultados y las queobtienen excelentes resultados es ......LAS CREENCIAS, si tu crees que tienesun potencial ilimitado y todos los días haces algo para sacarlo a flote, al final deun año serás una persona TOTALMENTE diferente a los demás, quienes nosaben que tienen dentro un arsenal de capacidades. Por ejemplo ¿Teesforzarías por llegar a un lugar que sabes que no existe? No creo. Y en cambiosi sabes que ese lugar existe, ¿te esforzarías por llegar ahí? Claro que sí!Entonces una vez que ya sabes que ese potencial gigantesco existe, esfuérzatepor sacarlo a flote y utilizarlo. SOLO ES CUESTION DE QUE LO SEPAS YCAMBIES TU COMPORTAMIENTO ACTUAL., ya que esta presuposición nosdice que todo comportamiento se puede cambiar.7ª presuposición de la PNL“Hay una intención positiva motivando cada comportamiento y un contextoen el que cada comportamiento tiene valor”.Esta presuposición nos habla acerca del comportamiento autodestructivo y nosaconseja que en lugar de sentirnos culpables por nuestros comportamientodestructivo, debemos agradecer que ese comportamiento autodestructivo nosestá ayudando a llenar una necesidad.Por ejemplo: comer en exceso tiene consecuencias indeseables en salud eimagen para las personas, pero al mismo tiempo, representa beneficiosemocionales importantísimos para la persona que tiene este problema, ya quede esa forma llena la necesidad de amor en su vida y llena el vacío que tienedentro de sí con la comida.Hasta este punto vamos bien, he aquí los pasos a seguir para cambiar uncomportamiento AUTODESTRUCTIVO: 17 18. 1.-Identificar perfectamente bien estos malos hábitos que te destruyen.2.- Posteriormente, descubrir cuales son las necesidades que tiendes a “llenar”con estos.3.-Encontrar una alternativa más saludable que también proporcione estosmismos beneficios, por ejemplo una persona que tiene necesidad de fumarpuede cambiar esta necesidad de “calmar los nervios” poco a poco cambiandopor goma de mascar o tener algunos dulces a la mano y así cambia tu habitodestructivo., hasta que por fin desaparece.**Para cada hábito autodestructivo siempre hay una razón oculta**8ª presuposición de la PNLRetroalimentación vs. fracaso. “Todos los resultados y comportamientosson logros, ya sea que se trate o no de los resultados deseados para unatarea o contexto dados”.Esta presuposición nos dice que no existe el fracaso, sólo existen los resultadosy que si buscamos un resultado determinado y no lo conseguimos, entoncestendremos que aprender de ese ejemplo de cómo no hacer las cosas para lapróxima ocasión, en lugar de sentirnos fracasados y menciona que CuandoTomás Alba Edison buscaba afanosamente desarrollar la bombilla ó foco, unperiodista se le acercó a entrevistarlo y le preguntó, “¿No se desanima usted porhaber intentado sin éxito descubrir como generar luz artificial unas 6,000 veces?¿No le desanima tanto fracaso?”. A lo que Edison respondió, “Yo no hefracasado 6,000 veces. No he fracasado ninguna de hecho. Lo que si le puedodecir es que he encontrado 6,000 maneras en que el foco no funciona”. En lamente de Edison, una nueva forma de que el foco no funcionase era estar unpaso más cerca del éxito. En su libro PODER SIN LÍMITES, el famoso autor yconferencista Anthony Robbins escribe lo siguiente acerca de estapresuposición: “toda persona obtiene siempre un resultado de un género u otro.Los grandes triunfadores de nuestra cultura no son infalibles, sino únicamentepersonas que saben que, si intentan algo y no obtienen lo que esperaban, almenos han tenido una experiencia de la que aprender. Entonces, se ponen aaplicar lo aprendido e intentan otra cosa. Emprenden nuevas acciones yproducen tal o cual resultado nuevo. ModelosComo resultado de la programación neurolenguística se ha conseguido mejorarla comunicación mediante la elaboración de modelos que se pueden poner a lapráctica precisamente para alcanzar mejores resultados en las relaciones.Algunos de estos modelos se describen a continuación: 18 19. 1) El modelo R.O.L.E (sistemas representativos;orientación;asociación;efectos):El modelo R.O.L.E guarda relación con la manera en que nuestros sentidos ysistemas sensoriales representativos influyen en nuestra capacidad de sereficaces en las diferentes tareas y relaciones que componen nuestras vidas.El objetivo del proceso de modelado R.O.L.E. consiste en identificar loselementos esenciales del pensamiento y el comportamiento que intervienen enla producción de una respuesta o resultado concreto. Esto comprende laidentificación de los pasos críticos de la estrategia mental y el papel quedesempeña cada paso en el conjunto del "programa" neurológico. Este papelestá definido por los cuatro factores que componen las cuatro letras delacrónimo R.O.L.E.:Sistemas representativos ;orientación;asociación;efectos.Los sistemas representativos definen cuál de los cinco sentidos predomina enun proceso mental determinado de la estrategia:Visual ( visión), Auditivo (oído),Cinestésico (tacto), Olfativo (olfato), Gustativo ( sabor).Todos los sistemas representativos están diseñados para captar ciertascualidades básicas de las experiencias que perciben. Entre estas característicasestá el color, el brillo, el tono, el volumen, la temperatura, la presión, etcétera. Enla PNL esta cualidades se denominan "submodalidades", puesto que se trata desubcomponentes de los sistemas representativos.La orientación nos señala si una representación sensorial específica estáenfocada externamente hacia el mundo o internamente hacia experienciasrecordadas o construidas. Por ejemplo, cuando vemos algo, ¿ocurre en elmundo exterior, en la memoria o en la imaginación?.Según el modelo de la PNL, las personas suelen preferir o valorar un sistemarepresentativo y una orientación determinada para ciertas tareas y contextos. Amenudo las diferencias en las preferencias por un sistema representativo u otroexplican las diferencias de rendimiento en relación con diversas actividades deaprendizaje.La premisa fundamental del modelo R.O.L.E. es que cuando tratamos deaprender nombres, ortografía, álgebra, o de enseñar una lengua extranjera, ocuando interactuamos con otras personas, lo hacemos activando nuestrossistemas representativos sensoriales, y ayudando a otros a activar los suyos.Cuando interactuamos con el mundo que nos rodea, vemos y oímos cosas, lastocamos, olemos gustamos. Mas tarde, construimos mapas mentales de estosdatos sensoriales específicos. Incorporamos los datos sensoriales, losalmacenamos y los organizamos conectándolos neurológica y lenguísticamentecon otras representaciones, con otras percepciones internas de visiones,sonidos, contactos, olores y sabores. 19 20. La "L" del modelo R.O.LE. representa las asociaciones , que tienen que vercon cómo se asocia un determinado paso o representación sensorial con lasdemás representaciones. Por ejemplo, ¿hay algo en el entorno que asociamoscon sentimientos interiores, imágenes o palabras que recordamos?. Tal vez unsentimiento específico esté asociado con imágenes que hemos creado, o conrecuerdos de sonidos o de otros sentimientos.Hay dos maneras básicas de asociar las diferentes representaciones :secuencialmente y simultániamente. Las asociaciones secuenciales actúancomo anclas, o como catalizadores , de modo que una representación sigue aotra en una cadena lineal de acontecimientos. Las asociaciones simultáneas seproducen mediante un fenómeno denominado sinestesia. Las asociacionessinestésicas tienen que ver con el permanente solapamiento de distintasrepresentaciones sensoriales. Ciertas cualidades del tacto pueden estarasociadas con ciertas cualidades de la imaginación, por ejemplo al visualizar laforma de un sonido, o al, oir un color. Ambos tipos de asociaciones sonesenciales para pensar, aprender y crear, así como para la organización generalde nuestras experiencias.La "E" de efecto en el modelo R.O.L.E se refiere al resultado, efecto u objetivode cada paso en el proceso del pensamiento. Por ejemplo, la función del pasopodria ser generar o incorporar una representación sensorial, poner a prueba oevaluar una representación sensorial específica o cambiar en parte de unaexperiencia o comportamiento en relación a una representación sensorial.2) El modelo B.A.G.E.L. (Postura corporal, clave de acceso, gestos, movimientode los ojos, modelos de lenguaje):La postura corporal : Las personas suelen adoptar posturas corporalessistemáticas y habituales cuando piensan o aprenden. Estas posturas nosporcionan numerosos datos acerca del sistema representativo que se haactivado en la persona. A continuación se señalan algunos ejemplos típicos:a)Visual : Inclinación hacia atrás, con la cabeza y los hombros elevados ocaidos, respiración superficial.b)Auditiva: Cuerpo inclinado hacia adelante, la cabeza inclinada a un lado, loshombros hacia atrás los brazos cruzados.c)Cinestésica: Hombros y cabeza caídos, respiración profunda.Las claves de acceso: Cuando la gente piensa, manifiesta o activa cierto tipode representaciones de diversas maneras, como el ritmo respiratorio, losgruñidos y quejedos no verbales, la expresión facial, el chasquido de los dedos, 20 21. rascarse la cabeza. Algunos de éstos son propios del individuo y tienen que sercalibrados para esa persopna en concreto.Sin embargo, muchas claves deacceso estan asocidas a procesos sensoriales específicos:a)Visual : Respiración rapida y superficial, mirada furtiva, timbre de voz más altoy movimientos rápidos.b)Auditiva: Respiración diafragmática, entrecejo fruncido y movimientosfluctuantes.c)Cinestésico: Respiración abdominal profunda, voz profunda y movimientosmás lentos.Los gestos: Las personas también suelen tocar, señalar o usar gestos queindican el órgano del sentido que utilizan al pensar. Algunos ejemplos típicosson:a)Visual: Tocar o señalar los ojos;gestos por encima del nivel de los ojos.b)Auditivo: Señalar hacia o gesticular cerca de los oídos;tocar la boca o lamandíbula.c)Cinestésico: Tocar la región del pecho y el estómago;gestos realizados pordebajo del cuello.El movimiento de los ojos: Otro tipo clave es el movimiento de los ojos . Con elfin de preparar el sistema nervioso para sentir o recuperar informacion , existenciertas claves que predisponen nuestro sistema neurológico . Por ejemplo, laposición de los ojos desempeña un papel en la organización neurofisiológica quefacilita la representación o recuperación de información. Si alguien deseamejorar su disposición a visualizar las cosas, a inmaginar algo, debera levantarla cabeza y la mirada.En el modelo de la PNL los ojos no sólo son los espejos del alma, también sonventanas que permiten ver cómo está pensando la persona. Asimismo hayformas de ayudar a la gente a prepararse para utilzar su sistema neurológicocon el fin de aprender.Los modelos del lenguaje. Uno de los modelos fundamentales del análisisneurolenguístico consiste en buscar modelos lenguísticos específicos, como los"predicados", que indican un sistemas o submodalidad neurológicarepresentativa específica, y en saber cómo se utiliza ese sistema o cualidad enel programa general del pensamiento. El enfoque de la PNL consiste en tomarseen serio lo que dicen las personas acerca de sus sentimientos Si alguien dice"Tengo la sensación de que sucede algo" , nosotros pensamos que, de hecho,experimenta una sensación. 21 22. Si alguien dice "Ya veo lo que dice", nosotros intuimos que aquella persona estáefectivamente construyendo una imagen basada en palabras. Del mismo modo ,si un estudiante dice:"No entiendo esto. No veo lo que quiere decir", nuestrainterpretación de sus palabras sería: "No puedo formarme una imagen con suspalabras, y hasta que no haya hecho una imagen no entenderé".Una de las características interesantes de PNL es que, en cierto sentido,entendemos literalmente lo que dicen las personas . El lenguaje suele ser unreflejo o eco directo del proceso neurológico que una persona usa en un nivelmás profundo para dar forma a su lenguaje.3) El S..O.C.O.R.E : Se trata de una técnicaespecífica de determinacióndelobjetivo. La palabra en sí no significa nada; no es más que un resumen de lossiguentes puntos.S significa "situación presente"o "síntoma". Es la parte de la situacion actual másevidente y las más consciente para el interesado; por ejemplo " Estoy demasiadogorda".C significa "causa" , corresponde a elementos que son designados comoresponsables de la creacón y/o mantenimiento de la situación presente. Estassupuestas caysas son, por lo general, menos conscientes que la situación en sí.Pueden ser presentes ( " Estoy demasiado gorda porque, por mi trabajo, debocomer en restaurantes), pasadas ("...porque acabo de pasar un mes en casa demi suegra, que cocina con muchas grasas"), o futuras ( "...porque tengo quehacer pronto un examen muy importante, y eso me estresa").O significa "objetivo". En este caso el objetivo es simple: " Quiero recuperar mipeso normal.".E significa "efecto buscado" para la consecución de ese objetivo. en este caso,se puede tratar d recuperar una mejor salud/vitalidad, una silueta más seductorao una mejor imagen de sí misma.R significa "recurso". Un recurso es cualquier elemento cuyo aporte constribuyaa lograr el objetivo. Algunos recursos son internos: una cualidad como ladeterminación, o una capacidad física como la de perder fácilmente peso. Otrosrecursos son externos, como un ambiente familiar comprensivo o un club degimnasia a dos pasos de casa. Algunos son familiares a la persona, y bastaráaplicarlos en el contexto correspondiente; otros se tendran que adquirir. Lastécnicas de la PNL pueden ser consideradas como recursos de los cuales lapersona se servirá para lograr sus objetivos 22 23. CAPITULO II CÓMO FUNCIONA NUESTRO CEREBRO Y NUESTRA MENTEHemisferios cerebrales: complementos mentalesNuestro cerebro es un órgano poderoso y complejo. Es una máquina queprocesa, almacena, idea, imagina, recuerda y aprende. El proceso deaprendizaje no sólo está determinado por la memorización de conocimientos, yaque también se incluyen los procesos de relacionar la información e ir buscandoformas nuevas y propias –de ahí depende la forma en la que cada uno aprende-para resolver problemas ya sean complicados o cotidianos.Así, en todo nuestro aprendizaje actúan los hemisferios cerebrales. Cada unorecibe y procesa la información de distinta forma y, según los estudios que sehan realizado al respecto, tiene algunas funciones específicas.LógicamenteEl hemisferio lógico, que en la mayoría de los casos es el izquierdo, procesa lainformación por pasos. Es el que tiene la capacidad para leer, escribir y para lasmatemáticas. Es el detallista y que forma la imagen del todo recomponiéndolade las partes, es decir que llega a una solución desde dos o varios datosexistentes.HolísticamenteEste es generalmente el hemisferio derecho y en él se procesa la informaciónglobalmente, tomando el todo para descomponer las partes y entenderlas. Es elque piensa intuitivamente en imágenes y en sentimientos –inteligenciaemocional-. Va de los datos a las ideas nuevas para crear una solución.Dos lados Aunque se ha asociado al hemisferio izquierdo con el lógico, y alderecho con el holístico, no siempre es así, ya que cada uno puede de estosutilizarse para tareas varias. Dependiendo de nuestros gustos e interesespensamos de una manera u otra, de esto dependerá en qué asignaturas nosdestaquemos y en cuáles no.A continuación te presentamos un esquema con el que puedes descubrir cómopiensa tu hijo y si es más lógico que holístico: 23 24. HolísticoPensamiento Lógico Intuitivo Concreto Analítico Abstracto Al azarFormas de Linea Fantásticopensar lRealista Noverbal Verbal (corporal) Simbólico Literal Cualitativo Cuantitativo Relación espacial Escritura Formas Símbolos Canto y música Lenguaje y lectura SensibilidadAlgunas Oratoria (hablar en artísticahabilidades público) Creatividad Escucha Sabe cómo hacer Descubre algo cómo hacer algo Visualiza imágenes Visualiza símbolos Piensa en abstractos imágenes y (números, letras) las puede plasmar en Habla o escribe imágenes sobre sus ideas Resume la Analiza información información paso aComportamientopaso Le gustan lasen el aula Necesita formas estructuración o abiertas de procesos hacer las cosas, no Le importa el siguen el resultado final mismo procedimiento Les importa más cada proceso nuevo que 24 25. siguen que el resultadoPor esto, es importante que sepas que los dos lados son igualmente importantesy que deben ser activados en la misma proporción para poder aprendercorrectamente.Según su forma de pensamiento, es casi seguro que tu hijo al elegir una carrerauniversitaria en un futuro, deba considerar esto para tomar la mejor decisión y túpuedes ayudarlo con orientación y apoyo, pero también será importante que losdos tengan la tranquilidad de que tendrá la oportunidad de cursar la universidadpara realizar sus planes profesionales. Piénsalo, es el momento de comenzar elahorro que necesitarás para garantizarle su futuro.Según algunos estudios recientes (Springer y Deutsch, 1985; Witeslon, 1991) seha comprobado que cada hemisferio cerebral es responsable de ciertashabilidades y capacidades específicas, aunque la distribución de éstas no estajante, ni perfecta. A continuación se listan algunas actividades desarrolladaspor los hemisferios cerebrales.Hemisferio izquierdo: el habla, la escritura, razonamiento lógico, matemático yanalítico, análisis secuencial de hechos, conciencia del tiempo, entre otrasHemisferio derecho: aprecia la belleza, es no verbal, tiene una visiónintegradora, es motivo, base de la creatividad y la intuición, opera a través deimágenes, integra la personalidad del individuo, no es consciente del tiempo,entre otras.En la parte interna del cerebro existe una profunda cavidad en la que sealbergan las partes del cerebro correspondientes a los estudios de reptil ymamífero primitivo (SAGAN, 1989). Gran parte la cavidad está ocupada por eltálamo (dos masas gemelas de materia gris semejantes a dos huevos depetirrojo).El tálamo recibe los mensajes provenientes de todos los sentidos a excepcióndel olfato. Los mensajes de la nariz pasan directamente a la corteza cerebral, enuna disposición que proviene directamente de los orígenes de los mamíferos.Debajo del tálamo se encuentra el hipotálamo, una parte del viejo cerebrodebido a que estimula el cuerpo y lo prepara para las acciones apropiadas a undeterminado estado emocional. En momentos de gran esfuerzo, es elhipotálamo el que envía mensajes al corazón para que acelere el pulso y elestómago para que suspenda el proceso digestivo y deje libre la sangre paraque acuda a los músculos (Jastrow, 1981). 25 26. Una vez hecho este preámbulo, a continuación se enuncian en forma sintéticaalgunas propuestas taxonómicas para el proceso creativo.Graham Wallas: preparación, incubación, iluminación y verificación. Elliot R.Danzing: detección, motivación, definición, preparación, escudriño mental,frustración, compenetración, verificación y modificación.John E. Arnold: Pregunte, observe, asocie, y prediga.Alex F. Osborn: Descubrimiento de hechos, definición del problema,preparación, descubrimiento de ideas, producción de ideas, desarrollo de ideas,descubrimiento de ideas, producción de ideas, desarrollo de ideas,descubrimiento de soluciones, evaluación y adopción.Carl E. Gregory: Decisión sobre el problema, análisis del problema, recolecciónde datos, organización de datos, inducción, planeación, verificación previa,activación de planes y evaluación.Los elementos comunes que permean a todos los modelos son: 1) la definicióndel problema a través de una serie de preguntas, 2) un momento de observacióny reflexión, 3) un proceso generador de ideas, 4) un momento de acción y 5) unaforma de evaluación-control.Como se puede observar la generación de ideas creativas es el resultado de un proceso demaduración que culmina con la idea genial, sino con su evaluación y comprobaciónfáctica.Teoría de los hemisferios cerebralesNuestro cerebro compuesto de dos hemisferios, el derecho yel izquierdo, y unidos por una estructura llamada cuerpocalloso que permite el intercambio entre ellos, tiene cada unosus propias funciones. Roger Sperry descubrió que amboslados del cerebro son diferentes, y que el hemisferio derechomaneja el lado izquierdo del cuerpo, así como el izquierdomaneja el lado derecho.En hemisferio izquierdo del cerebro maneja las funciones de tipo verbal,temporal, analítica, abstracta, organizadora, disciplinada, entre otras. ELhemisferio derecho a su vez maneja lo no verbal, lo espacial, imaginativo,novedosos, metafórico, idealista, entre otros. Aunque estas habilidades lastienen todas las personas, es común que haya quien tenga más desarrollado lasfunciones de un hemisferio que de otro. 26 27. Una mayor comprensión del cerebro y de su asimetría nos debe llevar a una educación que permita utilizar las aptitudes de ambos hemisferios en busca de un desarrollo más equilibrado EL PROCESO DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJEPara comenzar nuestro estudio de la PNL en el proceso de enseñanza-aprendizaje, considero que debemos conocer las bases de la programación y suinterrelación con el proceso de enseñanza-aprendizaje, lo que nos permitiráutilizar las diferentes herramientas en el salón de clases y salir del viejoparadigma en el que el profesor era el que aportaba el conocimiento, paraalcanzar el nuevo paradigma, que es la invitación a los alumnos a ir en labúsqueda del aprendizaje, pasando de la obligación a la responsabilidad deaprender, así como estar tan interesado en los nuevos conocimientos, que sedesee aprender cada vez más, y poder relacionar los nuevos conocimientos conlos anteriores, de tal modo que se aprenda de manera global y no seccionandoel conocimiento, como si la geografía no tuviera que ver con la biología y ambascon la anatomía. Hagamos de la escuela una aventura que mantengainteresados a nuestros alumnos y a nosotros mismos en la mejora continua.Antes de profundizar específicamente en la PNL, creo que deberemos empezarpor conocer aquellos recursos con los que contamos para el aprendizaje. El que deja de aprender es un muerto que goza de licencia. FERNANDO PETRONINUESTRO EQUIPO DE TRABAJOEstudios actuales nos permiten tomar conciencia de que la mente esinfinitamente más sutil de lo que se había pensado hasta ahora y de quecualquier persona que posea una mente "normal" tiene una capacidad y unpotencial mucho más amplio de lo que se suponía anteriormente. A tal gradoque podemos decir que la suma total de los conocimientos de los cualesdisponemos no supera 1% de lo que podríamos saber.El cerebro humano es el único órgano que tiene la capacidad de estudiarse a símismo y, para saber cómo aprendemos, debemos descubrir cómo trabaja, comodice George Leonard: " La capacidad creadora del cerebro puede ser infinita",pero tenemos que aprender a aprender, a utilizar este potencial que tenemosdentro de nuestro cerebro. 27 28. Tenemos que aprender "gozando" el aprendizaje, utilizando simultáneamente lamente lógica, el cuerpo y la mente creadora, en otras palabras, el cerebro y elcuerpo integralmente.Nuestro cerebro pesa alrededor de 1.5 kg. es de consistencia blanda, de colorblanco grisáceo, compuesto básicamente de agua en sus células llamadasneuronas, de las cuales la mayoría se encuentran en la corteza cerebral (85 %),que es una capa delgada de 1.25 a 4 mm. de espesor. Como un dato curiosodiré que únicamente los delfines y las ballenas tienen cerebros más grandes.El cerebro tiene de cien mil millones a un billón de células, mayor número decélulas que el número de estrellas visibles desde la Tierra con el telescopio máspoderoso. Cuando se interconectan entre sí, el número de uniones ointerconexiones que se pueden hacer varía de 10/14 a 10/800, que son más delnúmero de átomos estimados que existen en el universo.El doctor Pyotr Anokhin, de la Universidad de Moscú, considera que lacapacidad del cerebro es mucho mayor e ilimitada, sin embargo, el cerebro notiene buena capacidad para manejar información aislada o informaciónsecuencial, mientras no la asociemos con algo específico donde se involucre laemoción.Las neuronas parecen como árboles sin hojas, con múltiples ramificacionesllamadas dendritas, que se encargan de hacer conexiones con otras neuronas.Éstas pasan sus mensajes a través de los axones. Podemos imaginar a unaneurona en una forma muy sencilla extendiendo el brazo: el hueso del brazo esel axón, el músculo y la grasa son la mielina, la mano representa al cuerpo de lacélula nerviosa y los dedos, las dendritas.De acuerdo con los estudios de Pearce (1992), cuando aprendemos algo, lamielina preserva a la neurona y el área neuronal, haciendo que lo aprendido seapermanente. Este proceso de preservación se llama mielinización y se considerael ciclo triple de habilidades en el aprendizaje (Harvard Center for CognitiveStudies). La primera parte del ciclo es una visión global o general en que sepiensan las ideas, deseos, se predice, etc. La segunda es la relación y lacomplementación de la información en que se realiza un proceso analíticocomplementario; se afinan conceptos. En la tercera, la práctica y variantesdonde se transfiere el conocimiento a la vida cotidiana y a todas las áreas de laexistencia humana. Al usar métodos de aprendizaje acelerado, la mielinizaciónocurre y el conocimiento profundo se establece.El lugar en donde dos células nerviosas se interconectan se llama sinapsis, queocurre cuando una célula envía un mensaje a otra, a través de reaccionesquímicas. Cuando la célula receptora recibe suficiente material químico(neurotrasmisores), manda una señal eléctrica a través del axón. Los axonesestán cubiertos con una sustancia llamada mielina, que actúa como aislante del 28 29. axón. Se piensa que gracias a la sinapsis y al incremento de ellas con otrasterminales nerviosas se logra la memorización.El aprendizaje es considerado como una reacción química de sodio y potasio enla interacción dendrítica. De acuerdo con los estudios realizados por el doctorDavid Samuels, se llevan a cabo entre cien mil y un millón de reaccionesquímicas diferentes cada minuto en nuestro cerebro.El cerebro de Einstein tenía el tamaño promedio que otros cerebros estudiados,pero tenía en su interior más conexiones y más células gliales, que son elsoporte celular que permite una especie de "lubricación" de nuestropensamiento. La mezcla de sustancias nutritivas, químicas y hormonas es lo quedetermina primariamente la calidad del aprendizaje, de tal manera que uncerebro más grande no necesariamente es mejor.Nuestro cerebro se está modificando físicamente en forma continua alexperimentar nuevas vivencias (experiencias multisensoriales, novedades oretos) y esto puede observarse incluso en el lapso de una semana.El cerebro también se enriquece con una adecuada nutrición, estímulos socialespositivos y una buena retroalimentación en el ambiente del aprendizaje.Los efectos del enriquecimiento cerebral se pierden después de dos a cuatrosemanas, a no ser que los retos y las novedades se mantengan, lo que se logracon un ambiente multisensorial, lleno de color y creando situaciones interesantesy novedosas.Para mantener nuestro cerebro en óptimas condiciones es indispensable elejercicio, agua fresca, oxígeno y proteínas. Es muy importante también eldescanso profundo fisiológico, ya que el sueño permite al cerebro reordenarcircuitos, limpiar pensamientos inútiles y procesar eventos emocionales.Nuestro cerebro no puede mantener la atención continuamente, ya que los sereshumanos tienen ciclos de sueño de 90 minutos, debido a las reaccionesquímicas cerebrales, por lo que debemos alternar el ciclo de aprendizaje conespacios que contengan estímulos emocionales y actividades físicas.LAS ONDAS CEREBRALESEl cerebro produce finas ondas eléctricas que viajan a través de sus estructuras,las células nerviosas. Estas se producen con diferentes frecuencias y longitudes,y pueden ser medidas a través de un electroencefalograma. Las más comunesson: beta (beta 1, de 14 a 30 hertz o ciclos por segundo, la beta 2, de 20 a 40hertz), alfa (8 a 13 hertz), theta (4 a 8 hertz) y delta (de 0.5 a 3 hertz). 29 30. Las ondas beta son las que se producen fundamentalmente en el estado dealerta, las de actividad consciente, las del pensamiento lógico, las del análisis;son ondas de acción.Las ondas alfa son las que se producen cuando las personas están alerta perorelajadas y permiten que el cerebro descanse y aprenda mejor, son las ondasdel "soñar despierto", las de la imaginación, inspiración y rápida asimilación delos hechos; permiten introducirnos en nuestro subconsciente.Las ondas theta se producen en las fases iniciales del sueño, al despertar; laPNL sugiere utilizar estos momentos para programar nuestro cerebro, utilizandocintas de casete grabadas con mensajes adecuados o a través de nuestrospropios pensamientos; también se relacionan con las sensaciones y los estadosque permiten registrar información en nuestro cerebro, asimismo las observamosen la meditación profunda y en los destellos de imaginación e inspiración. Estasondas predominan durante las edades de los dos a los cinco años.Las ondas delta se generan en el sueño profundo.Debo aclarar que estas ondas cerebrales pueden estar presentes en todomomento, pero predominan sobre las otras dependiendo de nuestrasactividades.La función que tenemos los profesores, facilitadores y capacitadores es quenuestros alumnos aprendan a aprender, utilizando al máximo las capacidades decada uno, desarrollando el potencial con el que cada uno cuenta y fortaleciendoaquellas áreas que requieran.LAS ONDAS CEREBRALESEl doctor Paul MacLean hace referencia al cerebro humano como el "cerebrotriuno", ya que tiene tres partes básicas, cada una dedicada a distintasfunciones. El cerebro reptiliano es el responsable de la sobrevivencia y de lasfunciones sensoriales y motoras. Domina nuestra vida diaria ya que suspreocupaciones principales son la comida, la casa, la reproducción, la proteccióndel territorio, entre otras. Podemos decir que es instintivo y automático, es elresponsable de las respuestas de "ataque o huida", tiene respuestas reactivas,automáticas y sin pensar. De aquí la importancia de tener un manejo noamenazante de los errores y la creación de una atmósfera sugestiva positiva. Esritualista, por lo que es importante el abrir y cerrar el salón, el abrir actividades yel dar un cierre a cada una de ellas; también es importante la satisfacción de lasnecesidades corporales como ir al baño, comer adecuadamente y sentirse enun ambiente amable y relajado, así como el movimiento corporalEl cerebro mamífero, también llamado sistema límbico, es responsable tanto delas emociones como de la mayoría de las funciones corporales, incluyendo el 30 31. sistema inmunológico. Los biorritmos, tales como el sueño y la sed, la presiónsanguínea y los requerimientos de oxígeno, así como el flujo de energía,oxígeno y agua a través del cerebro y del cuerpo, son monitoreados por estaárea del cerebro. Nuestros comportamientos "instintivos" y "racionales" seconectan a través del cerebro mamífero. Éste desempeña una función esencialen el proceso de aprendizaje, ya que la excitación emocional activa la atención yla memoria. Cuando se involucra la emoción, se cargará el intelecto.La neocorteza es lo que llamaríamos el cerebro pensante, porque es allí dondese llevan a cabo el razonamiento, la conducta intencionada, el lenguaje y lasfunciones intelectuales más sofisticadas. La solución de problemas, laplaneación, la imaginación y la creatividad son posibilidades de la neocorteza,que se divide en dos hemisferios cerebrales conocidos como el hemisferioizquierdo y el hemisferio derecho. Su preocupación es la comida, casa, Cerebro reptiliano reproducción Es responsable Cerebro mamífero del sueño, sed, presión sanguínea, Cerebro pensante emociones. Su función es la solución de problemas, imaginación, creatividadLos doctores Roger Sperry, premio Nobel, y Roben Ornstein, con renombreinternacional por sus trabajos sobre las ondas cerebrales y la especialización defunciones, cambiaron la concepción del cerebro humano. Ellos descubrieron queambos lados del cerebro están vinculados por una red extraordinariamentecompleja de fibras nerviosas denominadas cuerpo calloso, que realizanactividades mentales diferentes.El hemisferio izquierdo es donde se llevan a cabo la mayoría de los procesosconscientes. El hemisferio derecho es donde ocurren la mayoría de lasfunciones cognitivas no dominantes que incluyen la conciencia (véase cuadro 1). 31 32. Cuadro 1 Hemisferio izquierdo Hemisferio derecho Críticológico Imaginación Lineal Sentido espacial Secuencial Apreciación musical Racional Habilidad artística Analítico Intuitivocreativo Pensamiento digital Procesos no verbales Etcétera EtcéteraEl hemisferio izquierdo piensa de lo particular hacia lo general. La mayor partede la comunicación interpersonal consciente se expresa en forma verbal oescrita, las cuales se ingresan desde este hemisferio, mientras que el hemisferioderecho va de lo general a lo particular y tiene la habilidad de asociarse con elpensamiento conceptual intangible, como el amor, la lealtad y la belleza.El aprendizaje, de la totalidad del cerebro, utiliza tanto la mente intuitivocreativacomo la mente críticológica para lograr las metas de aprendizaje. El involucrarambos hemisferios cerebrales libera las habilidades naturales de la genialidad.Relajarse físicamente, hacer ejercicios físicos (EduK) y utilizar el cerebroderecho son tres formas de fortalecer la habilidad total del cerebro, que hacenque el aprendizaje sea efectivo al hacerlo más divertido.El proceso consciente del cerebro tiene la característica de que únicamentecapta siete, más o menos, dos trozos de información, el resto se procesasimultáneamente fuera de nuestra conciencia.Los métodos de aprendizaje acelerado o de enseñanza holística pretenden queel alumno utilice ambos lados del cerebro y que aproveche ambas capacidadessimultáneamente, desplegando toda su potencialidad. Podemos compararlo conuna orquesta que utiliza todos sus recursos logrando una armonía total.El cerebro derecho controla el lado izquierdo del cuerpo, y el cerebro izquierdo,el lado derecho. Sabemos hoy que usamos ambos lados del cerebro en casitodas las actividades cotidianas y sólo varía el grado en que lo usamos. Ningúnlado del cerebro es más importante que el otro, el pensamiento efectivo requierela utilización de ambos.Cuando se logra que una persona desarrolle un campo mental que hasta ahoraha sido débil, este desarrollo, en lugar de quitar fuerza a otros campos, hace unefecto sinérgico que mejora el rendimiento en todos los demás camposmentales. 32 33. La mayoría de los "grandes cerebros" parecen presentar un desequilibrio en suactividad mental: podríamos decir que Einstein utilizaba el cerebro o hemisferioizquierdo, mientras que Picasso, Rubens, Dalí y otros artistas o músicos pareceque estaban dominados por su hemisferio derecho. Esto es sólo unageneralización, ya que se descubrió que Einstein, quien reprobó matemáticas ensus primeros años escolares, tuvo éxito en actividades como el violín, el arte, lanavegación de vela y los juegos de imaginación. El atribuía a estos juegos elmérito de muchos de sus descubrimientos científicos más importantes.Parece, por consiguiente, que cuando una persona juzga estar especialmentedotada para determinados campos y poco dotada para otros, lo que estáhaciendo en realidad es señalar aquellas zonas de su potencial que hadesarrollado con éxito, así como aquellas otras que permanecen en estadolatente y que, sin embargo, podrían florecer si se les abona adecuadamente. ¿HASTA QUÉ PUNTO SOMOS INTELIGENTES?Teoría de las inteligencias múltiplesDurante muchos años, la inteligencia se medía por el coeficiente intelectual, queúnicamente incluía los procesos lógico-matemáticos y los lingüísticos, que dabacomo resultado un número con el cual podía considerarse a alguien como noapto o como genio, pero este resultado no daba una explicación adecuada delos procesos de aprendizaje y de calidad de respuesta ante las múltiplesposibilidades de respuesta que tiene cada persona.La teoría de las inteligencias múltiples la desarrolló Howard Gardner, quienidentifica nueve tipos de inteligencia, reconocidas en todas las experiencias deaprendizaje: La inteligencia lingüística. Es la sensibilidad al significado y al orden de las palabras. Es la que usan los expertos en el lenguaje, escritores y oradores. Se puede estimular haciendo actividades de escuchar, contar historias, leer, escuchar cintas grabadas, participar en debates o discusiones y escribir poemas o historias. La inteligencia lógicomatemática. Es la habilidad para las matemáticas y otros sistemas lógicos complejos. Los técnicos en computación, los ingenieros y los científicos la manifiestan. Se puede estimular resolviendo juegos por computadora, crucigramas, descifrar códigos. Adivinar acertijos, resolver problemas, desarmar artefactos y en el cálculo mental. La inteligencia musical- rítmica. Es la aptitud para entender y crear música. La manifiestan las personas que les gusta cantar, tararear y acompañar la música. Músicos, compositores y bailarines muestran una inteligencia musical muy desarrollada. Se puede estimular llevando el compás, inventando un baile, componiendo una canción, escuchando 33 34. diferentes tipos de música y ritmos, tocando algún instrumento musical y aprendiendo una nueva canción. La inteligencia visual-espacial. Es la capacidad para percibir el mundo visual con precisión y recrearlo o alentarlo en la mente o en el papel. La manifiestan las personas que les gusta imaginar, manipular objetos en el espacio y crear arte. Diseñadores, arquitectos y controladores aéreos se especializan en esta inteligencia. Se estimula haciendo escultura en barro, pintando un cuadro, haciendo mapas mentales, construyendo maquetas y haciendo collages. La inteligencia corporal-cinestésica. Es la facultad de utilizar el propio cuerpo con habilidad para expresarse con un fin particular. Atletas, bailarines y actores son hábiles con esta inteligencia; les gusta moverse y expresarse a través del movimiento y la acción. Se puede estimular bailando, generando coreografías, haciendo deporte, gimnasia rítmica, olímpica, danza, ballet, aeróbicos y ejercicios de EduK (gimnasia cerebral). La inteligencia interpersonal. Es el talento de percibir y entender a los demás, sus estados de ánimo, deseos y motivaciones. Líderes, políticos, facilitadores y terapeutas utilizan esta inteligencia, ya que les gusta comunicarse, escuchar, persuadir y negociar. Se puede estimular a través de juegos grupales, hacer tareas en equipo y comunicar sus ideas. La inteligencia intrapersonal. Es la capacidad de comprender las emociones, los valores y la filosofía personal. Consejeros, inventores, líderes religiosos y aquellos que escriben introspectivamente utilizan esta inteligencia, puesto que les gusta estar solos, pensar y fijarse objetivos internos. Se puede estimular escribiendo un diario, practicando ejercicios de concentración, meditación y guardando silencio. La inteligencia naturalista. Reconoce la flora y la fauna, distingue el mundo natural y utiliza esta habilidad productivamente. Es sensible a la naturaleza. Percibe conexiones y patrones en el mundo, incluidos los reinos animal y vegetal. Biólogos, cazadores y campesinos la activan. Se puede estimular permitiendo el contacto con la naturaleza y a través del cuidado de mascotas. La inteligencia intuitiva. Antes conocida como un fenómeno paranormal, hoy sabemos que es un procesamiento en nuestro preconsciente, que se conecta con el inconsciente colectivo. Esto puede desarrollarse y aumentarse a través de ejercicios específicos.Cada uno de nosotros tenemos una historia personal de evaluaciones externas:qué tal nos desenvolvimos en la escuela, cómo éramos juzgados por figuras de 34 35. autoridad, en qué grado encajamos en el molde deseado de aceptación y qué seesperaba de nosotros en función del sexo, la raza y la clase social; estas eva- luaciones tal vez nos hayan dado seguridad pero tal vez han hecho que bajaranuestra estima y entonces generamos creencias limitantes, incluso limitándonospara elegir alguna carrera. Sin embargo, hoy podemos ayudar a nuestrosalumnos fomentando aquellas inteligencias menos desarrolladas, sabiendo quecon el uso de un mínimo de tres de las nueve inteligencias podemosdesenvolvernos adecuadamente, tanto de manera personal como laboral.Sugiero que se ponga atención a la utilización de diversas inteligencias al darclase, así como al enviar alguna tarea específica a sus alumnos.¿HASTA QUÉ PUNTO SOMOS INTELIGENTES?La calidad con la que nos comunicamos con nosotros mismos y con los demáses lo que nos permite lograr nuestros objetivos; comunicar adecuadamentenuestros deseos, planear nuestro futuro, enseñar una determinada materia ohacer una venta depende de la eficacia con la que manejemos el lenguaje, por loque me parece tan importante conocer el metamodelo del lenguaje comoaplicarlo tanto con nosotros mismos como con los demás.A los profesores de primaria y a los profesores de idiomas, en nuestro caso elespañol, especialmente les digo que no sólo enseñen la teoría, lo que es elsujeto, los verbos, los indicadores directos o indirectos, etc., sino que su objetivoprincipal sea que los alumnos aprendan a utilizar correctamente el lenguaje paracomunicar sus ideas.Como he comentado muchas veces en los cursos, lo que decimos y la maneracomo lo hacemos puede herir de manera tan profunda, tal vez incluso peor queuna bala puesto que esa herida si no es mortal, sana con el tiempo, se puedecuidar de las infecciones y aunque deje marcas, se va sanando; pero las heridasemocionales, las creencias limitantes que generan nuestras palabras puede queno sanen nunca. Por ejemplo, alguien a quien le dijeron que no es capaz, tal vezdeje de intentar hacer esa actividad para siempre, si el profesor dice tambiénque "las matemáticas son muy difíciles" o que "casi nadie va a pasar el examendebido a que estará muy difícil", entonces habrá muchos de sus alumnos quetomen esa información, la crean y pierdan oportunidades.En su libro Comunicación no violenta, Marshall B. Rosenberg nos habla de laimportancia de tener una escucha atenta, respeto y empatía (rapport) parafavorecer el deseo mutuo de dar de todo corazón; al lograr la comprensión deuno mismo mejoran las relaciones interpersonales, al lograr relaciones másefectivas, más profundas y con su uso podemos resolver disputas y conflictos entodos los niveles. 35 36. Para poder tener acceso a la estructura profunda de la comunicación,necesitamos en primer lugar observación, para determinar lo que ocurre en unasituación dada, lo que se dice, cómo se dice, sin emitir juicios de valor; despuéscalibrar lo que sentimos, si esto afecta el concepto de nosotros mismos, si noshace sentir bien o mal, mejor o peor,ofendidos, asustados, alegres, irritados, divertidos. etc.: en tercer lugar poderponer en claro cuáles de nuestras necesidades guardan relación con lossentimientos que hemos descubierto. Siempre que usamos estos tres pasosexpresaremos en forma clara cómo nos sentimos, lo tendremos claro paranosotros mismos, para los demás y así resolveremos los conflictosadecuadamente. Por ejemplo, un profesor puede manifestar estos tres aspectosdel proceso diciéndole a su alumno: "Juan, me disgusta que hables mientrasestoy dando la clase." Inmediatamente después el profesor aborda elcomponente número cuatro, que es formular una petición específica: "¿Quierespor favor mantenerte en silencio mientras estoy dando la clase?", esta cuartafase está centrada en solicitar a la otra persona lo que esperamosespecíficamente que haga. Para esto utilizarnos el modelo de precisión,haciéndonos las siguientes preguntas: ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?,¿quién?, ¿para qué?, ¿cuál?, para lograr exactamente aquello que estoysolicitando.Cuando centramos nuestra atención en la observación, lo que sentimos, lasnecesidades, lo que pedimos y permitirnos que los demás también lo hagan,establecemos una verdadera comunicación. Para profundizar en el conocimientode la comunicación adecuada analizaremos el metamodelo del lenguaje.METAMODELO DEL LENGUAJELa gramática generativa transformacional (GGT) es el sistema de principios,condiciones y reglas que son elementos y propiedades de todos los lenguajeshumanos. Es un modelo del lenguaje, es decir, un modelo del modelo del mundode las personas y, por tanto, es un metamodelo; como tal fue adoptado por laPNL.El vocablo meta es de origen griego y significa "más allá de", "en un niveldiferente" y "después de", señala lo que existe en un nivel lógico diferente paraotra cosa.Uno de los ejes de la GGT dice que cada oración tiene dos distinciones: laestructura de superficie, que es la representación de los sonidos actualeshechos por una persona al hablar y en caso de una representación escrita, laspalabras apuntadas. En adición a esta representación, la oración está asociadaa otra representación que le da significado. A esta última representación se ledenomina estructura profunda, la cual es inconsciente. 36 37. El modelo de la GGT permite distinguir entre lo que una persona dice y lo que nodice (o dice "entre líneas"). Las estructuras de superficie son el resultado de unproceso que se conoce como derivación o ciclo transformacional.Para pasar de la estructura profunda a la de superficie, hacemos de manerainconsciente tres cosas: 1. Eliminamos, seleccionarlos una parte de la información que hay en la estructura profunda. 2. Damos una versión simplificada que inevitablemente distorsionara el significado. 3. Generalizamos: señalar todas y cada una de las posibles excepciones y condiciones harían la conversación terriblemente aburrida. La generalización es el proceso por el cual un elemento de nuestro modelo de mundo representa la categoría entera.El metamodelo es una herramienta que permite tener información de altacalidad, recuperar y aclarar datos que han sido eliminados, distorsionados y/ogeneralizados. Reconecta el lenguaje con las experiencias y puede utilizarsepara recoger información, aclarar significados, identificar limitaciones y abrirnuevas opciones. Es esencial para comprender cómo oír e identificar lospatrones del lenguaje de las personas, qué violación del metamodelo debernosimpugnar o desafiar depende del contexto de la comunicación y de nuestrosobjetivos.PATRÓN LINGÜÍSTICO1. Distorsión: Nominalizaciones.2. Eliminación: Simple.a) Tipo 1. Comparativa. Superlativa.b) Tipo 2. Adverbio seguido de "mente".c) Tipo 3. Operadores modales de necesidad. Operadores modales de posibilidad. Operadores modales de deseo.3. Generalización: Falta de índice referencial o sujeto. Difuso. 37 38. Falta de índice referencial con cuantificador universal. Equivalencia compleja. Verbos específicos incompletos. Presuposición. Causa-efecto. Causativas implicadas. Adivinación o lectura de mente. Performativo o actor perdido.1. Distorsión: Nominalizaciones. Son verbos (que describen procesos)convertidos en sustantivos (cosas o sucesos estáticos), por lo que congelan asíla acción. Una nominalización se aclara convirtiéndola en verbo y preguntandopor la información perdida: "¿Quién nominaliza qué y cómo lo hace?" El objetivodel desafío es recuperar el proceso y la acción alejándose del evento.Ejemplo: "Perdí mi libertad."Desafío: "¿Cómo específicamente?"2. Eliminación: Simple. Son verbos sin complemento. El objetivo es recuperar elmaterial omitido.Ejemplo: "Estoy enojado."Desafío: "¿Enojado con quién?, ¿con respecto a qué?, ¿cómoespecíficamente?"a) Tipo 1.• Eliminación comparativa. Falta la norma de comparación de dos elementos, yaque la persona eliminó uno. Se reconocen mediante las palabras compuestaspor un adjetivo más el sufijo "ísimo". El objetivo es recuperar el materialeliminado, reintegrando las opciones al individuo.Ejemplo: "Es malísimo comer chocolates."Desafío: "¿Malísimo comparado con qué?, ¿para quién?, ¿según quién?"• Eliminación superlativa. Toma un elemento del conjunto y lo considera comocaracterístico del mismo, lo sobrevalora. Emplea palabras como "mejor", "peor","el mejor", "el peor". El objetivo del desafío es el mismo que el anterior.Ejemplo: "Somos los mejores."Desafío: "¿Mejores con respecto a quién?, ¿comparados con qué?, ¿de lahistoria?, ¿de la década?, ¿del año?"b) Tipo 2.Adverbio seguido de "mente". Los adverbios terminados en "mente" eliminan a lapersona que emite un juicio o da una opinión, etc. El objetivo es reintegrar lainformación perdida.Ejemplo: "Evidentemente es el mejor candidato."Desafío: "¿Para quién es evidente?, ¿y sobre qué criterio se basa?" 38 39. c) Tipo 3.Operadores modales. Palabras que requieren una acción particular o queimplican falta de alternativas. Es plantearse un objetivo y colocarlo fuera delalcance.•De necesidad. Debería, necesito, tengo que, hay que, es preciso que, debe, nodebo, tengo que, tendría que, es necesario, es menester.Ejemplo: "¿Qué pasaría si no lo haces?, ¿qué consecuencia tendría nohacerlo?" Al desafiar el objetivo se recuperan los efectos.•De posibilidad. Imposible, puede, podrá, no puedo, no puedes, no pueden,capaz, incapaz, etcétera.Ejemplo: "Me resulta imposible levantarme temprano."Desafío: "¿Qué te impide levantarte temprano?, ¿cómo te impides?, ¿quépasaría si lo hicieras?" Al desdeñar el objetivo se recuperan las causas.•De deseo. Desearía, me gustaría, me encantaría, ¿qué más quiero yo que...?Ejemplo: "Me encantaría ser una persona feliz."Desafío: "¿Qué te impide?, ¿qué necesitarías para serlo?" El desafío es útil parareconectarlo con sus propios recursos y generar nuevos.3. Generalización. La generalización es el proceso por el cual algunoselementos del modelo del mundo de la persona se desprenden de la experienciaoriginal y llegan a representar la categoría entera, de la cual es sólo una parte.• Falta de índice referencial. Cuando el pronombre o la clase son indefinidos.Hacer referencia a una persona, lugar o cosa sin especificarla concretamente.Ejemplo: "Ellos me molestan."Desafío: "¿Quiénes, específicamente, te molestan?"• Falta de índice referencial con cuantificadores universales. Songeneralizaciones que impiden excepciones y alternativas. Se identificanmediante las palabras: nadie, nunca, jamás, ninguno, todo, nada, siempre, cada,cualquier, etcétera.Ejemplo: "Nunca me sale nada bien."Desafíos:Enfatizando: "¿Nunca, nunca, nunca?" Buscar una experiencia en su modelo demundo que contradiga lo anterior: Algunas cosas te salen bien, caminar, hablar,etcétera".Imaginar una experiencia que contradiga la generalización: "¿Cuál es ladiferencia?, ¿qué le impide que la fantasía sea realidad?"Aportarle una situación experimentada por nosotros mismos.Preguntar directamente: "¿Qué impide que...?, ¿qué ocurriría si...?"•Equivalencia compleja. Son dos oraciones separadas por una pausa, de lascuales una involucra adivinación del pensamiento y la otra no. Es decir, hay dos 39 40. experiencias distintas interpretadas como sinónimas, el objetivo al desafiarlas esque la persona explore ambas situaciones y amplíe sus posibilidades decomprensión y acción.Ejemplo: "Se fue de la clase... seguro que se aburrió."Desafío: "¿Cómo es que irse de la clase significa que se aburre?"•Verbos específicos incompletos, no especificados o inespecíficos. La claridadde la imagen que presenta un verbo está determinada por su significado y lacantidad de información contenida en el resto de la oración. Los verbos noespecificados excluyen información del dónde, cuándo, con quién, qué y cómo.El objetivo del desafío es precisarlo y recuperar el material eliminado.Ejemplo: "Me lo enseñó ella."Desafío: "¿Dónde te lo enseñó?, ¿cuándo?, ¿con quién?, ¿qué?, ¿cómo?"•Presuposición. Son suposiciones básicas sacadas de la experiencia personal,algunas limitantes y otras facilitadoras. Las limitantes empobrecen el modelo delmundo del sujeto y restringen sus posibilidades de superación. Se puedenidentificar a través de los términos: desde, cuándo, si, darse cuenta, saber,ignorar, ser consciente de. Se desafían para ampliar las opciones del individuo.Ejemplo: "Eres tan testarudo como tu hermano." Presuposición: "Tu hermano estestarudo."Desafío: "¿Qué te hace creer que mi hermano es testarudo?, ¿cómo,específicamente es/soy testarudo?"• Causa-efecto. Implica la creencia de que la persona (o circunstancia) puedeefectuar una acción que, necesariamente, provoca una emoción o determinadoestado interioren quien habla y éste se representa como si no tuviera opción de responder enotra forma. Hay una causa o responsabilidad de elegir entre diferentesrespuestas posibles, de las cuales la persona es responsable.Ejemplo: "Los días grises me ponen triste."Desafío: "¿Cómo específicamentelos días grises?, ¿cómo el clima hace que decidas ponerte triste?"• Adivinación de pensamiento o lectura de mente. Es afirmar el conocer lossentimientos (estado interno) o pensamientos de otra persona. Hay dos manerasde leer la mente: una es suponer lo que piensa otra persona.Ejemplo: "Juan está triste, pero no lo admite."Desafío: "¿Cómo sabes exactamente que Juan...?"Y otra es como un "espero" de la primera y da a los demás el "poder" de leernuestra mente.Ejemplo: "Si me quisieras, deberías saber lo que necesito."Desafío: "¿Cómo se supone que debería saber?"• Performalivo o actor perdido. Son afirmaciones en forma de generalizacionesque incluyen juicios, evaluaciones, opiniones sobre el mundo en sí mismo; en las 40 41. mismas falta el sujeto de la información y el criterio de evaluación. Songeneralizaciones sobre las creencias. Las identificamos mediante términoscomo: bueno-malo, loco-enfermo, correcto, bien-mal, verdadero-falso, etcétera.Ejemplo: "Es de mala educación interrumpir a quien está hablando."Desafío: ¿Quién lo dice?, ¿de acuerdo con qué criterio?, ¿cómo lo sabes?"MODELO MILTON O METAMODELO INVERSOA diferencia de lo que sucede con el metamodelo, que se ocupa de significadosprecisos, Milton Erickson usaba el lenguaje de manera vaga e imprecisa, por locual, quienes lo escuchaban, podían darle a sus palabras el significado que másles conviniera. O sea, rellenarlas de su propia subjetividad.El modelo Milton es una forma de usar el lenguaje para inducir y mantener eltrance, con el fin de poder contactar y amplificar recursos de nuestrapersonalidad, que se mantenían difusos y periféricos. El trance es como unalente de aumento que reconecta a la persona con la fuente más profunda de susrecursos, produciendo un estado en el que está altamente motivada paracambiar el foco de su atención, del estado problema al estado de solución. Es unestado consciente y amplificado de conciencia, en el que se efectúanreestructuraciones sistémicas.El modelo Milton es una forma de usar el lenguaje para ingresar a los recursosdel inconsciente a través de la historia personal del sujeto o su imaginario yreorganizar su mente. Una secuencia conveniente para el trabajo hipnótico o conprogramación neurolingüística sería la siguiente: Contacto y anclaje de las experiencias. Rapport. Disociación. Metáfora terapéutica, utilizar el isomorfismo con otros procesos de la naturaleza. Sembrado de ideas o meta-instrucciones. Creación de una experiencia de referencia. Verificación y prueba de la eficacia del trabajo (Paseo al futuro).La hipnosis es una forma de construir oraciones corrientes con eliminaciones,distorsiones y generalizaciones. El oyente debe llenar los detalles y buscaractiva e inconscientemente el significado de lo que oye, a partir de su propiaexperiencia. En definitiva, se pone un contexto con el contenido mínimo, le da unmarco y deja que elija el cuadro que se desea poner. Cuando el oyente pone elcontenido, usted se asegura que le dará el significado más adecuado ypertinente a lo que usted dice. Esto se hace en forma inconsciente, la menteconsciente es demasiado lenta para realizarlo. Por cada unidad de inteligencia 41 42. consciente, los especialistas estiman que existen 10 millones de unidades deinteligencia preconsciente.Utilización del lenguaje Las nominalizaciones eliminan gran cantidad de información: "Al comprar nuestro producto, compra tranquilidad y seguridad." Los verbos se dejan indeterminados o inespecíficos: "Mientras piensa en la última vez que nos rechazó, recordará el sentimiento de confusión que experimentó." Las oraciones sustantivas pueden generalizarse o eliminarse por completo: "Es evidente que la gente que nos contrata, cambia." Se pueden emplear juicios: "Es maravilloso ver qué relajado está usted." Las comparaciones también eliminan información: "Sería mejor que le saquemos de todas las dudas." Tanto los juicios, como las comparaciones, son buenas maneras de enunciar presuposiciones. Son tácticas poderosas para inducir y utilizar el trance: "Me pregunto si se da cuenta de la excelencia de nuestro producto" (presuposición: nosotros podemos ser excelentes). Las transiciones, como palabras "y, como, cuando, en tanto, mientras, durante..." para enlazar oraciones, son una forma sutil de causa-efecto: "Se va decidiendo, mientras le explico las facilidades de pago." Una forma más directa es emplear el verbo hacer, en sus diferentes formas: "Contratarnos hará que se sienta más respaldado." La adivinación de mente se usa en forma de afirmaciones generales sobre lo que la persona podría estar pensando: "Está empezando a preguntarse por algunas de las cosas que le estoy diciendo." También se usan los cuantificadores universales: "¿Se da cuenta de que el inconsciente siempre tiene un propósito?" Los operadores modales de posibilidad son también útiles. Decir que alguien puede hacer algo le da permiso, sin forzar la acción; normalmente, la gente responderá a la sugerencia haciendo lo que le permiten, o como mínimo pensará en ello: "Puede decidirse fácilmente por nuestra compañía." Por último, esta utilización de palabras clave para proteger el trabajo que se ha desarrollado son: saludablemente, automáticamente, protegidamente, cómodamente, aprendiendo y disfrutando. NIVELES LÓGICOSLos niveles lógicos se basan en la concepción del individuo como un todocomplejo en el que la modificación de una de las partes genera una transforma-ción en el nivel global. Son los diferentes grados o niveles mentales que existenen los seres humanos. Nos brindan un marco para organizar y recoger informa-ción, de modo que se pueda identificar mejor el lugar dónde intervenir pararealizar el cambio deseado.Los niveles lógicos son: 42 43. Primer nivel: Entorno (dónde, cuándo, con quién). Es el contexto externo. Es el lugar donde nos hallamos y realizamos las acciones y reacciones, los momentos en que las realizamos y con quiénes nos relacionamos. De estos tres elementos exógenos y de las emociones internas con las que nos relacionamos va a depender en muchos casos el éxito o fracaso de nuestros comportamientos. Segundo nivel: Comportamiento (qué). Son las acciones específicas, son conductas tanto operativas como anómalas (las enfermedades también son conductas para la PNL). Este nivel incluye a los comportamientos "internos" o mentales (diálogo interno, imágenes mentales, etc.) previos a comportamientos externos. Tercer nivel: Capacidades (cómo). Son las competencias y aptitudes que utilizamos para adquirir y poner en práctica nuestros comportamientos. Son las habilidades generales, estrategias de pensamiento y destrezas físicas. Son aptitudes básicas (capacidad de hablar y caminar) y aprendidas (matemáticas, deportes). Son conductas que, por reiteradas, llegan a ser automáticas y habituales, se pueden repetir en forma sistemática. Este nivel es en donde la PNL opera más frecuentemente. Cuarto nivel: Creencias y valores (por qué). Una creencia es una afirmación que consideramos verdadera consciente o inconscientemente, afecta a la percepción que tenernos de nosotros mismos, de los demás y del mundo en general. Es todo aquello que creemos verdadero e importante para nosotros. Creencias (por qué): Sistema de valores (lo que es lo más importante para cada uno de nosotros) criterios, creencias propiamente dichas y metaprogramas. Determinan qué podemos o no hacer. Nos "prueban" que algo es fácil o difícil, posible o imposible, etc. ("si crees que puedes o si crees que no puedes, estás en lo cierto"). Quinto nivel: Identidad (quién soy): Es el núcleo interior donde estoy siendo, en la "unidad" y coherencia, la esencia de las convicciones, creencias y valores que definen quiénes somos y cuál es nuestra "misión" o función en la vida. Sexto nivel: Espiritualidad (qué o quién más): Es aquello que me parece que está por encima de mí, es lo que nos conecta con los demás y creemos, rebasa nuestra propia identidad, es el espacio interno en que nos relacionamos con lo sublime o con la parte más profunda de nosotros mismos, nuestra esencia. Es mi pertenencia a esferas que siento que me sobrepasan, puesto que no me implican sólo a mí, tales corno familia, empresa, grupos sociales, especie humana, universo, convicciones religiosas o políticas, etcétera.Los niveles se asientan sobre una amplia base fisiológica. Cada uno de ellosdesde el entorno a las creencias integra un mayor número de circuitosneurológicos. Dilts relacionó cada nivel con una parte del sistemaneurovegetativo. 43 44. a) Entorno: Sistema nervioso periférico. Sensaciones y acciones reflejas. b) Comportamiento: Sistema motor, piramidal y cerebelo. Acciones conscientes. c) Capacidades: Sistema cortical, movimientos oculares, gestos, posturas. Acciones semiinconscientes. d) Creencias propiamente dichas: Creencias: Un sistema nervioso autónomo (frecuencia cardiaca, pulso, dilatación de la pupila), respuestas inconscientes. e) Identidad: Se agrega a lo anterior. Sistema inmunológico y endocrino (funciones profundas del mantenimiento de la vida). f) Espiritual: Se adiciona una integración holográfica (ser parte de un sistema más amplio) (equilibrio en el sistema nervioso autónomo entre la rama simpática y la parasimpática). SISTEMAS REPRESENTACIONALESSi todos procesáramos o codificáramos la información de manera similar,podríamos decir que los malos entendidos no existirían, sin embargo, esto no escierto, ya que cada uno percibimos, analizamos y procesamos la información demanera diferente, de acuerdo con los aprendizajes o modelos que hemos tenidodesde nuestra más tierna infancia. Utilizamos los diferentes sentidos: visual,auditivo y cinestésico, es decir, los diversos canales mediante los cualespercibimos (input), filtramos y procesamos inicialmente la información en nuestrointerior, la que posteriormente, luego de pasar por otros filtros, metaprogramas,creencias, historia familiar, etc., será la salida o sentimientos (output). Esto selleva a cabo a través de los sentidos: visual, auditivo, cinestésico (sensacionescorporales), olfativo y gustativo. Se denominan "representacionales" porque esun término neutro y aplicable a cualquiera de los sistemas. Es la forma en que elcerebro humano representa los recuerdos, imágenes, ideas, experiencias,etcétera.Con el uso de los sistemas representacionales creamos nuestro mapa de larealidad. Y según como lo usemos, será la riqueza (o pobreza) de tal mapa, denuestra experiencia interna, recursos, pensamientos, etc. Es decir, que mientrasmás sistemas de representación manejemos, más se multiplican lasposibilidades de acción y de obtener múltiples opciones.Antes de poder detectar eficazmente las estrategias es preciso saber québuscamos, cuáles son las claves que revelan qué parte de su sistema nerviosoestá utilizando la persona en un momento determinado. Así podemos decir quehay personas visuales, auditivas y cinestésicas y que cada uno reacciona demanera diferente.Las personas visuales "ven" el mundo, generan imágenes visuales, plasman laspalabras en imágenes, son aquellos que dicen "papelito habla", o aquellos que 44 45. mientras hablan están escribiendo, haciendo dibujos o mapas. Las personasauditivas ponen su atención en el tipo de palabras que se utilizan, su usocorrecto o incorrecto, las inflexiones de voz, el volumen, el tono y tienen unaexcelente memoria auditiva. Mientras que las personas cinestésicas, aquellasque ponen su atención en el tacto, el gusto y el olfato, tienden a ser más lentasen sus reacciones, están en contacto con sus reacciones corporales y susemociones estarán a flor de piel.Si nosotros ponemos atención al tipo de percepción o al sistemarepresentacional de cada persona, podremos comunicarnos adecuadamente, yaque si uno pretende acercarse a otro visualmente y la persona es principalmenteauditiva, será como si cada uno hablara en diferente idioma.Podemos saber que cada uno tenemos un:1. Sistema director o guía. Es la "vía de acceso" que empleamos para ingresar aalguna información. Es casi como un programa de puesta en marcha de unacomputadora. A veces se le llama "sistema de entrada" porque suministra elmaterial sobre el cual pensar conscientemente.2. Sistema preferido o primario. Es el que utilizamos para pensarconscientemente y organizar nuestra experiencia. Es aquel sistema quetendemos a favorecer más que a los otros, independientemente de lo queestemos pensando. En ocasiones puede ser el mismo que el sistema director oguía.3. Sistema secundario. Puede existir o no. Proporciona a la persona menosinformación que el preferido primario. A veces puede ser el depositario deconflictos.4. Sistema colapsado u obturado. Es aquél en el que depositamos nuestrosconflictos. Ingresar a la experiencia desde este canal puede conectar-nos consituaciones dolorosas para nosotros.Podemos decir que el descenso de la flexibilidad se nota en el canal secundarioy, con más fuerza, en el obturado. Acción que no ocurre en las personas quellamamos geniales, como Mozart, Da Vinci, etc. Al estudiarlos vemos que pasansu experiencia por todos los canales, por lo que crean así un mapa más rico yflexible.La fisiología de una persona indica en qué sistema representacional estáoperando. Hay diferentes formas de ingresar a su modelo del mundo, entre lasque están: la postura, la inclinación de la cabeza, el lugar donde se alojan lastensiones, la respiración, el movimiento de las manos, el movimiento de los ojos,las cualidades de la voz, etc. (véase cuadro 2.2). Además, hay ciertas palabrasque no pertenecen a ningún sistema en especial y se denominan digitales oneutras, por ejemplo: pensar, raciocinio, considerar, lógico, coherente, dirigir,indicar; anticipar, sorpresa, mecánico, etcétera. 45 46. Cuando demos clase, tomemos en cuenta que en nuestro salón habrá unporcentaje de alumnos visuales, otros auditivos y otros más cinestésicos, por loque es muy importante que nosotros utilicemos los tres canales de comunicaciónfisiológicamente, o sea, mediante nuestros movimientos corporales, losmovimientos oculares y que nuestro lenguaje contenga predicados que losincluyan a todos.El alumno cinestésico requerirá motivación para moverse y ser más activo en laclase, mientras el visual deberá tener los suficientes es-tímulos como paramantenerse atento y los auditivos deberán también tener estímulos que losmantengan atentos y eviten así estar hablando. Crear una atmósfera adecuadapara cada tipo de persona es un reto que se ve, se siente y se escucha muyrecompensado, ya que se obtienen los resultados de aprendizaje quedeseamos. Cuadro 2 Visual Auditivo Cinestésico Postura Erguido, rígido Centrado, Relajado, columna en hombros eje, posición de caídos relajamiento medio Respiración Rápida, parte Parte media del Lenta y larga, del pecho pecho zona abdominal Tono de voz Agudo Medio Grave Velocidad (del Rápida Media Lenta discurso y los movimientos) Movimientos Hacia arriba Línea media Hacia abajo oculares Movimientos Palmas abajo Palmas Palmas hacia de manos paralelas Arriba entre sí Cabeza Erguida Inclinada hacia Inclinada hacia un lado Adelante Predicados Mirar, ver Decir, armonía, Tacto, sólido, (verbos, claro, sordo, ruido, tibio, frío, adverbios, enfocar, etcétera experiencia adjetivos) imaginar, amarga, etcétera etcétera 46 47. Accesos ocularesOtra forma de conocer cómo piensa una persona es observando los accesosoculares, ya que cada movimiento de los ojos está relacionado directamente conlos distintos sistemas representacionales (véase fig. 3). Vc = Visual construido Vr = Visual recordado Ac = Auditivo construido Ar = Auditivo recordado K = Cinestésico Figura 3SinestesiaLa sinestesia consiste en usar dos o más sistemas de representaciónsimultáneamente, es una relación entre diferentes sentidos. Se produce,generalmente, en forma automática. Por ejemplo: escuchar una canción yvisualizar mentalmente las imágenes del video- clip de la misma (A-V), imaginarun plato exquisito y que se nos haga agua la boca (V-K). ANCLAREs el proceso de asignar un estímulo a una reacción. Un ancla es un estímulosensorial unido a un conjunto determinado de estados, puede ser una pa-labra,una frase, un sonido, un contacto, así como un objeto, algún olor, sabor, etc.,algo que vemos, oímos, tocamos, olemos o saboreamos.Las anclas son muy potentes porque dan acceso instantáneo a estados de granfuerza. Por medio del anclaje se crea un mecanismo de funcionamiento se-guro, 47 48. que se dispara automáticamente para crear el estado que uno desee encualquier situación, sin necesidad de pensarlo. El anclaje es una asociación quese crea entre los pensamientos, las ideas, las sensaciones o los estados y unestímulo determinado, en un momento especial.¿Cómo crear un anclaje? Siempre que un individuo se encuentre en un estadode gran intensidad y se le proporcione, de manera simultánea y regular; undeterminado estímulo, coincidiendo con el momento culminan-te de dichoestado, se creará entre éste y el estímulo un vínculo neurológico. Más adelante,cada vez que aparezca el estímulo se suscitará aquel estado intenso de maneraautomática. Por ejemplo, tener un estado de ansiedad cada vez que ladra unperro, a pesar de estar amarrado, cuando de niño se sufrió un ataque osimplemente se escuchó un ladrido muy fuerte de un perro.El anclaje consta de dos fases: 1. Puede ponérselo uno mismo o ponérselo a otra persona que se desee andar en el estado intenso interno adecuado. 2. Suministrar en repetidas ocasiones un estímulo específico, mientras la persona pasa por el momento culminante de dicho estado.Claves del anclaje Intensidad del estado. Para que el anclaje sea eficaz, la persona (nuestro alumno) debe hallarse en el esta-do totalmente asociado y congruente, con intervención de todo su organismo, en el momento en que se suministra el estímulo (ancla). Sincronización. El estímulo se debe suministrar en el momento culminante de la experiencia. Exclusividad del estímulo. El estímulo (ancla) elegido (visual, auditivo o cinestésico) debe enviar al cerebro una señal diferenciada e inconfundible. Repetición del estímulo. Para que el anclaje funcione, hay que imitarlo exactamente varias veces, para que quede correctamente instalado.Mediante el uso de las submodalidades y de la asociación frente a ladisociación, uno puede cambiar radicalmente sus experiencias vitales. Es muyimportante estar asociado para recibir el anclaje.Cuando se crea un anclaje, es fundamental ensayar la mayor gama desubmodalidades, escuche su voz interna o aquello que escuche durante laexperiencia, hable en tono fuerte, machaque las sílabas. Sienta la experienciaintensamente. No todas las personas reaccionan de la misma manera, lassugestiones cinestésicas, en particular, producen reacciones diferentes enpersonas diferentes. Muchos individuos encuentran que una imagen gana alhacerla más brillante o más grande, ello da mayor intensidad a la representación 48 49. interna, la hace más atractiva y, sobre todo, coloca a la persona en un estadomás positivo, más dueña de sus recursos.Cuando realicemos estos ejercicios, la importancia para determinar el momentode máxima intensidad es la observación de su fisiología. Hay que atender larespiración, el relajamiento del rostro y la actitud del cuerpo. Es importante quedetectemos los estados internos intensos de nuestros alumnos y que losestemos generando y en esos momentos anclar estados de recursos, de poder,de éxito y, también muy importante, evitar anclar negativamente, por ejemplocuando se está triste, angustiado o enojado y se hace ver, sentir o se le dice queno puede, que es un tonto.Es importante repetir en todos los momentos posibles: "iTú sí puedes!"SUBMODALIDADESLlamamos submodalidades a todas aquellas características o cualidades quegiran alrededor de los canales de comunicación, ya sea el visual, el auditivo o elcinestésico, lo que nos lleva a tener una mayor precisión en la comunicación deaquello que vemos, escuchamos o sentimos.A los canales de comunicación o sistemas representativos les llamamosmodalidades, que son mane-ras de experimentar el mundo, las submodalidadesson las piezas que conforman, los sentidos, cómo se compone cada imagen,sonido o sensación.Si queremos describir una imagen que hemos visto, hay gran cantidad dedetalles que podemos resaltar: ¿de qué olor era?, ¿estaba en movimiento?,¿estaba lejos o cerca? Esto lo podemos distinguir independientemente de lapropia imagen. Lo mismo sucede con los sonidos y con las sensaciones:Visuales:Asociado o disociado.Color.Enmarcado o sin límites.Profundidad (dimensiones).Localización.Distancia.Brillo.Contraste.Claridad.Movimiento.Vel ocidad.Número (imagen dividida o imágenes múltiples).Tamaño. 49 50. Auditivas:Mono o estéreo.Palabras o sonidos.Volumen.Tono.Timbre.Localización del sonido.Distancia de la fuente del sonido.Duración.Continuidad o discontinuidad.Velocidad.Claridad.Cinestésicas:Localización.Intensidad.Presión (fuerte o débil).Extensión.Textura.Peso.Temperatura.Duración.Forma.A las submodalidades podemos concebirlas como códigos operativos delcerebro. Es imposible pensar en cualquier cosa si no nos referimos a lassubmodalidades o recordar cualquier experiencia. El aspecto más importante eslo que ocurre cuando se cambian. Algunas pueden cambiarse impunemente sinque se pueda apreciar ningún cambio. Otras son cruciales para un recuerdo enconcreto y cambiarlas supone cambiar por completo la forma en que sentimosesa experiencia. El impacto y el significado de un recuerdo o pensamiento sonmás una función de unas pocas submodalidades críticas que del contenido. Unavez que ha ocurrido un hecho, ha terminado y ya no podemos dar marcha atrásy cambiarlo. Después de ello ya no estamos respondiendo al hecho en sí, sino ala memoria del hecho, que ése sí puede modificarse.Podemos hacer un experimento, si recuerda una experiencia desagradable y lave desde sus propios ojos, seguramente es doloroso, pero si se disocia y ve laescena pudiéndose ver a usted desde fuera, el dolor se mitiga. Si recuerda unaexperiencia agradable y le modifica las submodalidades aumentando la luz, elbrillo, aumentando el volumen de los sonidos, haciéndolos claros, incluyendouna música de fanfarrias y se intensifican las sensaciones de agrado, debienestar; de felicidad, podemos sentir que estamos en plenitud de recursos ysalir de situaciones difíciles. 50 51. Cuando tenemos un alumno paralizado ante un examen, podemos ayudarlo através de cambiar las imágenes, los sonidos o palabras, así como sussensaciones internas, utilizando las submodalidades, bajando el volumen de lossonidos, poniendo una música agradable interna, "viendo" cómo puede escribirfácilmente y recordando sensaciones, sabores y aromas agradables, con lo cualsaldrá del estado de miedo y se podrá relajar, de tal manera que pueda resolverel examen.¿Cuántas aplicaciones encuentra para modificar conductas, emociones osensaciones desagradables? Recuerda, la P N L es como una varita mágica, sólo si la agitas, funciona.EL PODER DE LA FISIOLOGÍA Los cambios en el cuerpo y en la mente cambian también las emociones. PAUL. R. SCHEELEEn muchos de mis cursos he puesto el ejemplo de cómo nuestro cuerpo, nuestrafisiología, se modifica de acuerdo con nuestros pensamientos, como si fuéramosun radio que al sintonizarse con determinada estación empieza a reproducir loque estén trasmitiendo en ese momento, así nuestra posición corporal, nuestrosgestos y el ritmo de respiración cambian de acuerdo con nuestro estadoemocional.Puedo decir entonces que son todos los pensamientos, emociones y fisiologíaque expresamos en un momento determinado el estado en el que está nuestramente. Este estado cambia continuamente y cuando cambia el estado pareceque cambia el mundo; normalmente somos más conscientes de nuestrasemociones y pensamientos que de la fisiología, pero cuando ponemos laatención en ella y la modificamos, también modificamos las emociones ysensaciones que tenemos en ese momento, podemos salir de un estado dedepresión o tristeza con levantar nuestra mirada, subir un poco la barbilla, ponernuestra espalda recta y apretar un poco los músculos del abdomen y las piernas.Pruebe a pensar en algo desagradable en esta posición y se dará cuenta que essumamente difícil, pero en cambio si le pido que afloje el cuerpo, deje caer sushombros, baje la mirada y respire lenta y profundamente estoy segura que hastapuede llegar a las lágrimas en unos cuantos minutos.Nuestra fisiología, entonces, revela nuestros pensamientos. Observe a laspersonas que están a su alrededor, a sus alumnos, a sus hijos y verá si tienenuna calidad de pensamientos adecuada y facilitadora o triste y deprimida yayúdelos a cambiarla. 51 52. Podemos influir en nuestros estados y no simplemente reaccionar frente a lo quepasa a nuestro alrededor. A veces cuando nos sentimos mal y alguien viene ynos dice una palabra agradable cambia inmediatamente nuestro estado, como siel Sol brillara nuevamente; estos cambios nosotros mismos también podemosgenerarlos a través de nuestro diálogo interno, de cambiar las imágenes visualesy/o las sensaciones, esto es, cambiando las submodalidades.Como dice Kari Kermani en su libro Relajación total: el entrenamiento autógeno,si utilizamos nuestros pensamientos tranquilos, éstos nos permiten tener unamente y un cuerpo tranquilos; las emociones son energía mental que se muevedentro de un cuerpo físico, hay que permitir que las emociones fluyan, dandopaso a la calma; la fisiología gobierna el estado emocional y permite llegar a larelajación mental y emocional, es importante ejercitarse, ya que deja salir latensión acumulada y al secretar el cerebro agentes neuroquímicos se altera elhumor positivamente.RAPPORTEs el encuentro con una persona y con su modelo del mundo. Un buen contactopredispone a las personas de tal manera que en muchas ocasiones puede serpor sísolo la terapia o el proceso de enseñanza que se pueda requerir. Podría definiral rapport como la penetración y adaptación de nuestro mapa o modelo delmundo al mapa de otra u otras personas, con el que se logra tener unacoplamiento tanto físico como psicológico para así tener una comunicación deinconsciente a inconsciente. Podría decir que es como cuando vemos a unapareja de enamorados y su comunicación parece una danza o cuando alconocer a alguien inmediatamente sentimos una gran confianza, ése es unrapport de tipo natural, pero podemos aprender a hacerlo en forma conscientepara facilitar la comunicación intrapersonal, con lo cual podremos llevar anuestros alumnos a conseguir el estado deseado, ya sea de aprendizaje, deresolución de problemas o salir de algún estado de ansiedad o miedo.Para generar rapport es importante que pongamos nuestra atención en lo mássimple, el lenguaje corporal: Postura corporal. Ritmo y velocidad del habla. Tono de voz y volumen. Gestos. Ritmo respiratorio Localización de la respiración (abdominal, media o alta), luego analicemos su comunicación digital, analizando su estructura profunda. Canal de comunicación (visual, auditivo o cinestésico). Tipo de predicados que usa. 52 53. Busquemos igualar el rapport, una vez obtenida la información, usaremosnuestro cuerpo para "acoplarnos" o sincronizarnos durante el tiempo que seanecesario y luego lo haremos con el lenguaje para después centrar nuestraatención en dirigir. Es muy importante saber hacia dónde queremos llegar.Para darnos cuenta de que estamos dirigiendo el proceso debemos cambiaralguna postura, gesto, canal de comunicación y verificar o calibrar que la otrapersona nos siga, cuando lo haga, es el momento en el que nuestras ideas,sugerencias o enseñanzas serán recibidas sin reparos.Podemos generar rapport con el grupo haciendo actividades que permitanrespirar, hablar o movernos todos al mismo ritmo. El rapport se termina cuandohacemos movimientos discordantes, cambiamos el ritmo de nuestraconversación, nos movemos de manera diferente sin permitir que la otra personase sincronice: si está sentada nos levantamos o viceversa, evitando generardependencias o malos entendidos.El rapport es muy importante, pues es el primer paso para hacer un modeladoeficaz de aquello que queremos aprender. LA ECOLOGÍA DE LOS SISTEMAS EN QUE VIVIMOSDurante los últimos siglos la humanidad avanzó en la conquista de lo individual,los derechos, el goce, el desarrollo personal, el protagonismo. El reverso de lamoneda fue que olvidamos nuestra naturaleza primordial de organizacionesbiológicas, integrantes de un todo natural que habitamos el planeta Tierra. Losdaños producidos en ese olvido hicieron que en los últimos años comenzáramosa pensar en la ecología, en las leyes que rigen las interacciones y la importanciadel equilibrio para la conservación del sistema.También nosotros, a nivel individual, constituimos un sistema, un conjunto departes en interacción y, al mismo tiempo, formamos parte de uno o mássistemas más amplios que nos engloban.Las técnicas que ofrece la PNL se basan en la concepción del individuo como untodo complejo en el que la modificación de una de las partes genera unatransformación a nivel global. Cuanto mayor sea la importancia del elemento quese modifica, mayor será la incidencia que tenga en el sistema en general. Unode los hombres que hizo grandes aportes en el desarrollo de la programaciónneurolingüística, Robert Dilts, trabajó estas distinciones y organizó los elementosque integran la personalidad en orden de importancia, basándose en losestudios del destacado científico Gregory Bateson, el ecólogo de la comunica-ción. Les llamó niveles neurológicos. 53 54. Como siempre que trabajamos estos esquemas o mapas debemos advertir quetienen que ser toma-dos como un modelo. Este modelo nos es útil paraaveriguar en qué nivel neurológico se presentan las dificultades y podertrabajarlas con mayores probabilidades de éxito.EL CAMPO UNIFICADO DE LA PNLUtilizando la idea del gran psicólogo Carl Gustav Jung, representamos al serhumano como un iceberg, esas grandes masas de hielo que viajan por losocéanos. Una parte muy pequeña del volumen total, aproximadamente un 5% eslo que emerge fuera de las superficie, el resto permanece debajo del agua.Los estudios neurológicos actuales nos dicen que la utilización consciente quehace el ser humano de su cerebro tiene un porcentaje bastante similar a la parteemergente del iceberg, un 5%. El 95% restante está debajo de la superficie, enlo que llamamos el inconsciente.Lo más consciente en nuestra vida son nuestras conductas y comportamientos,que están constantemente en relación con los entornos en los que vivimos einteractuamos.Nuestros comportamientos se apoyan sobre las capacidades que hemos idodesarrollando durante toda nuestra vida a través de nuestros aprendizajes yexperiencias, por lo que este nivel está inmediatamente debajo de la conducta.Todos sabemos que en el presente utilizamos sólo una pequeña parte denuestras capacidades, aquellas que nos son necesarias para desarrollarnuestras actividades actuales.A su vez, nuestras capacidades se apoyan en las creencias de lo que somoscapaces de hacer y de lo que no podemos hacer. Por lo tanto, algunas creenciasson permisivas y otras son limitativas. Nuestras creencias se formaron en eldevenir de nuestra vida y muchas de ellas, especialmente en la época de laniñez, ni siquiera fueron verbalizadas por alguien, ,sino que fueron, inferidas pornosotros a través de las conductas y comportamientos de nuestro entornofamiliar y educacional, dicho esto en el sentido más amplio.Un nivel todavía más profundo es el de identidad, donde tenemos establecido elsentido básico de uno mismo. Quizás aquí se originan las respuestas a aquellapregunta filosófica: ¿quién soy yo? Esta comprensión origina unos valores en losque apoyamos nuestras creencias, capacidades y conductas. Estos valores semanifiestan constantemente en nuestra vida cotidiana y su aplicación eimportancia varían según los entornos en los que estemos.Y en la base del iceberg, en lo más profundo de nosotros mismos, la PNLconsidera que existe el nivel espiritual o transpersonal, que es donde 54 55. consideramos las grandes cuestiones metafísicas: ¿por qué estamos aquí?, ¿dedonde venimos?, ¿adónde va mos? La respuesta personal, aunque sea a nivelinconsciente, que damos a estas preguntas condiciona nuestra existencia. Posi-blemente aquí es donde consideramos la repercusión profunda de nuestrasacciones en relación con la humanidad. Un cambio en este nivel producerepercusiones en todos los demás, como nos lo demuestran constantementepersonas que han pasado por una experiencia espiritual o experiencias al bordede la muerte.Los seres humanos vivimos en un constante proceso de transformación ycambio. Nuestras experiencias apoyan o refutan todos y cada uno de los nivelesde este modelo. Al mismo tiempo hay comportamientos y capacidades que yaestán en nuestro inconsciente, así como creencias y valores que se encuentranasentados en nuestra consciencia.Tomemos entonces este modelo con la flexibilidad expresada en uno de losprincipios básicos de la PNL, ya comentado en los primeros capítulos de estelibro: «El mapa no es el territorio.»Y con esta idea vamos a dedicarnos a investigar y trabajar en dos de los nivelesneurológicos que mayor incidencia tienen en nuestra vida: las creencias y losvalores.EL SISTEMA DE CREENCIAS «El hombre es lo que creen »Anton ChejovEl modelo de sistemas neurológicos integrados en un campo unificado nospermite verificar cuáles son los niveles que tienen mayor incidencia para elcambio: el espiritual, el de la identidad con sus valores, y las creencias. En elcontexto de este libro vamos a dedicarnos a analizar y trabajar estos dosúltimos.Las creencias son los filtros predispuestos de nuestra concepción del mundo,son como los gobernadores del cerebro que hacen posible la acción y elcomporta-miento, y son, junto con los valores, las fuentes más importantes de lamotivación.Si a través de esos filtros juzgamos cierta una cosa, le damos al cerebro unaorden acerca de cómo debe representarse lo que sucede fuera de nosotrosmismos, por lo tanto, controlan nuestra realidad fisiológica.Las creencias se constituyen a través de las experiencias personales grandes opequeñas, vividas o fantaseadas, que constituyen la historia del individuo. La 55 56. primera fuente es el ambiente que nos rodea al nacer y los restantes entornosen los que hemos vivido, especialmente donde ha transcurrido nuestraadolescencia.Estos mapas de la realidad los utilizamos para alcanzar nuestros objetivos y, obien nos inspiran la confianza para lograrlos, o bien nos boicotean la acción.Una vez que organizamos el sistema de creencias, condicionamos la percepciónde la realidad, por eso son tan poderosas. Condicionan, en primer lugar, lacomunicación con nosotros mismos y, como consecuencia, la comunicación conlos demás.Asimismo, el sistema preserva su mantenimiento a través de la interpretaciónque hace de las nuevas experiencias. Si usted cree que el mundo es peligroso,actuará en consecuencia y no percibirá otra realidad diferente a esta idea.Recuerde que el mapa no es el territorio, sino la percepción que tenemos de él,y que las creencias son los filtros más importantes.Por eso obedecemos a las creencias de manera imperativa, seamos o noconscientes de que eso pasa. Cuando llegamos a conocer nuestro sistema decreencias podemos percibir con mayor claridad qué cosas nos inciden demanera determinante. Este paso importante, que es el constituirnos enobservadores de nosotros mismos, nos dará la flexibilidad necesaria para adap-tarnos con mayor libertad a las circunstancias que se nos presenten.El primer paso para recuperar la libertad es el reconocer que los sistemas decreencias no son inmutables, que pueden cambiarse a través de laexperimentación de una situación que las refuta o de la modificación que se pro-duce interiormente a través del cambio de nuestras representaciones internas.Seguramente usted ya ha producido varias veces esta modificación de creenciasen su vida.Una creencia puede resultar válida en determinados ámbitos o momentos, y enotro tiempo y lugar puede producir resultados no deseados. Por ejemplo, pudieraser que en mi situación personal el creer que «el cambio es vida» me haya dadoel empuje necesario para cambiarme a un trabajo más satisfactorio. Sinembargo, si no soy consciente de la existencia de esa creencia, estefundamento puede sabotear mi futura estabilidad laboral e, incluso, si lo aplico aotros ámbitos como la relación de pareja, esa creencia puede impedirmemantener una relación de pareja estable.Por eso, es fundamental conocer cuáles son las creencias que nos mueven,puesto que serán facilitadoras o limitantes cuando nos planteemos e! logro denuestros objetivos. 56 57. Hecha esta introducción pasemos a la práctica. Le sugerimos que se tome untiempo para realizar el próximo ejercicio.Ejercicio 40Determinación de creencias clavesIndividual.Piense y escriba las cinco creencias clave que más le han limitado en el pasado. 1) _______________________ 2) _______________________ 3) _______________________ 4) _______________________ 5) _______________________Ahora escriba cinco creencias positivas que podrían servirle para alcanzar susobjetivos (no importa que esas creencias no sean suyas en este momento). 1) _______________________ 2) _______________________ 3) _______________________ 4) _______________________ 5) _______________________Posiblemente ha tenido que rebuscar en la memoria, en su inconsciente, paraencontrar las creencias !imitadoras del pasado, y también es posible que no ha-ya identificado alguna de las más importantes. Sin embargo, si a partir de estemomento se mantiene alerta en su vida cotidiana, se descubrirá en algúnmomento pensando o diciendo que no puede o no tiene interés en hacer esto oaquello. Le sugerimos que preste atención a esos instantes, porque detrás deesa actitud puede encontrar alguna creencia o valor limitante. Ya habíamosmencionado la enorme importancia que tiene la autoobservación para llevarnuestras creencias y valores del inconsciente al consciente.Pasemos ahora a analizar y comprender algo más sobre nuestros valores.EL SISTEMA DE VALORESLa escala de valores varía según los individuos y está directamente relacionadacon el sistema de creencias. Ambos se apoyan mutuamente y filtran lasexperiencias que nos permitimos vivir y las conclusiones que sacamos de ellas.Si las piezas de un reloj quisieran funcionar en el sentido contrario para el queestán diseña-das, se perdería sincronización y la máquina terminaría por rom-perse, el sistema estaría en peligro.Lo mismo sucede con el ser humano. Con las técnicas de la más responsablesen nuestras elecciones. Por eso le invitamos a realizar un ejercicio que le servirápara aclarar cómo se han originado sus valores y creencias. Seguramente le 57 58. resultará muy interesante. Está diseñado para tres personas, con el objeto deque haya más espontaneidad en las respuestas. No obstante puede hacerlo soloo en pareja.Ejercicio 41Formación de creencias y valoresTres personas: A pregunta, B responde y C anota. 1. A le pide a B que comente cuáles son los cuentos, anécdotas o fábulas que más recuerda de su infancia. ¿Cuáles eran las características de los personajes y qué creencias tenían? Sintetizar la moraleja, enseñanza o conclusión en una frase o en una afirmación. 2. A le pide a B que recuerde a las personas que más hayan influido en su vida. Recuerde sus enseñanzas y las creencias y valores que tenían, o tienen, esas personas. 3. A le pide a B que recuerde el libro o libros que más le hayan impactado en la adolescencia. ¿Cuál y cómo era el personaje con el que más se identificó? ¿Cuál era su filosofía? 4. B recuerda las dos o tres experiencias vitales más importantes de su vida. ¿Qué aprendió y qué conclusiones sacó de ellas? 5. B recuerda a una persona o personaje que admiró profundamente en algún momento de su vida. ¿Cómo era su conducta? ¿Cuáles eran sus creencias y valores? Pueden ser más de uno.Se hacen comentarios tratando de detectar si esos relatos, experiencias, libros,personas y personajes que más recuerdan tienen alguna relación con suscreencias, valores, actitudes o elecciones de la vida adulta. También tratan derecordar si han efectuado opciones o tomado decisiones importantes en base aesos valores y creencias.Se intercambian los papeles.Si ha realizado el ejercicio anterior con otras personas habrá podido entendercon más facilidad cómo se han ido conformando nuestros valores y creenciasdesde el mismo momento de nacer.Podríamos pasarnos mucho más tiempo hablando sobre este tema tanimportante, pero en este libro nos interesan los aspectos prácticos. Por esovamos a realizar otro ejercicio para introducir-nos en el siguiente tema. Le suge-rimos que busque un proyecto que tenga muchas ganas de ver realizado y queno se limite a contestar «nada» ante las preguntas. Verá compensado suesfuerzo. 58 59. Ejercicio 42Aclarar obstáculos e impedimentosPuede ser individual o en parejas.1. Tienes un proyecto que te importa mucho, ¿qué te impediría realizarlo?________________________________________________________ ______________________2, A pesar de eso, ¿qué te obligaría a realizarlo?________________________________________________________ ______________________3. Si el obstáculo que mencionaste en la pregunta 1 se resuelve, ¿qué podríaimpedirte realizarlo?________________________________________________________ ______________________4. A pesar de este último obstáculo, ¿qué te obligaría a realizar el proyecto?________________________________________________________ ______________________5. Resuelto el obstáculo de la pregunta 3, ¿qué te impediría realizarlo?________________________________________________________ ______________________6. A pesar de todos estos obstáculos, ¿qué te obligaría a realizar tu proyecto?________________________________________________________ ______________________Puede seguir repitiendo las mismas preguntas hasta que la respuesta sincerasea «nada».Las últimas respuestas le darán los valores o motivaciones más importantespara usted. Nuestros valores están jerarquizados y normalmente desconocemos 59 60. esa clasificación interna que tenemos establecida. Ese es el tema quetrataremos a continuación.JERARQUÍA DE VALORESLos seres humanos seleccionamos los valores con que regimos nuestra vida,pero no todos tienen el mismo peso y éste es un elernento muy importante atener en cuenta. Existe una jerarquía de valores que es importante respetar parasentirnos satisfechosPudiera ser que en mi jerarquía de valores la creatividadocupe un lugar secundario respecto a la seguridad. Un día me ofrecen un trabajoque recibo con alegría porque tendré que dedicarle mucho tiempo a crear; sinembargo, no me siento totalmente satisfecho. Si no percibo que en realidad mesiento mal porque debo dejar una ocupación que, si bien no me resultaplacentera porque es monótona sí es importante en la incidencia de misingresos, se me creará una contradicción interna que podría interpretar demanera equivocada.Por esta razón es tan importante conocer cuáles son los valores que rigen mivida, así como saber qué lugar ocupa uno respecto a otro.Al mismo tiempo, muchos de los conflictos que tenemos en la vida son conflictosde valores, que difieren en cada persona y son un elemento fundamental paracomprender cómo actúan los seres humanos. También es importante tener encuenta que la escala de valores puede no ser la misma en el ámbito laboral queen el afectivo o el social.Para utilizar el procedimiento de jerarquización de valores, trabajaremos con unejemplo en el ámbito de la relación de pareja. Este mismo método se puede Ilevar a cualquier otro ámbito de la realidad humana.Ejercicio 43Jerarquía de valoresEn la relación de parejaA continuación mencionamos algunos de los valores que se manifiestan en lasrelaciones de pareja. Si algunos de sus valores no consta en esta lista colóqueloal final de la misma.Lea atentamente esta lista y seleccione los cinco valores más importantes parausted en relación con la pareja. Hay dos listas: una de los valores que ustedofrece a su pareja y otra de los valores que le pide. Puede ser que coincidan ono. Después de elegidos colóquelos por orden de importancia en las planillascorrespondientes que figuran más adelante. 60 61. Para que este trabajo le sea válido coloque los valores que realmente tiene,manifiesta y le motivan; no los que le gustaría tener, pedir o manifestar. Leavarias veces la lista antes de escribir.Su sinceridad le beneficia, pues conocer sus valores le puede ayudar aSuperar conflictos y a mejorar sus relaciones de pareja.Valores que ofrezco 1) ____________________________ 2) ____________________________ 3) ____________________________ 4) ____________________________ 5) ____________________________Valores que pido 1) ____________________________ 2) ____________________________ 3) ____________________________ 4) ____________________________ 5) ____________________________CÓMO JERARQUIZAR LOS VALORESUna vez realizadas las dos listas comience a trabajar con los valores que ofrece,comparando el número 1 con el número 2, y considere cuál es el másimportante. La precisión que le ofrece el metamodelo del lenguaje quepracticamos anteriormente le será de gran ayuda para realizar esta tarea.Para que este trabajo sea válido ponga situaciones concretas y específicas y, sitiene dudas, explíquese a usted mismo lo que significa cada concepto. Esto esespecialmente importan-te si se decide a realizar este trabajo con su pareja.Por ejemplo, si el valor número 1 es «comunicación» y el número 2 es «sentirserespaldado», para saber cuál de ellos es el más importante plantéese unasituación de conflicto, hipotética o real, y pregúntese:¿Qué es más importante, tener una buena comunicación sin sentirme res-paldado o sentirme respaldado sin que exista una buena comunicación?Si todavía tiene dudas pregúntese: ¿qué es para mí una buena comunicación?,¿cuál tiene que ser el contenido?, etc. Y haga lo mismo con el sentirse 61 62. respaldado respondiendo a: ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿con quién?, ¿de quémanera?, etc.Otra pregunta aclaratoria de gran importancia en este trabajo es ¿POR QUE esimportante el sentirse respaldado? (por ejemplo). Aquí pueden surgir nuevosvalores si la respuesta es de este tipo: «Porque al sentirme respaldado sientoque el otro me respeta». Entonces habría que preguntar: ¿Qué es másimportante, que te respeten o sentirte respaldado? y después seguircomparando la respuesta con la comunicación. En este caso, el valor respetotiene que ser incorporado a la lista inicial, si no lo estaba ya.Si todavía existiera alguna duda hay que preguntar qué pasaría si se retirara unode los valores. Por ejemplo: Si nunca fueras a sentirte respaldado pero existierauna buena comunicación (o viceversa), ¿qué elegirías?Una vez determinado cuál de los dos valores es el más importante, sígaloscomparando, uno por uno, con los que ocupan los números 3, 4 y 5.En el siguiente paso la comparación se hace partiendo del número 2 con el 3, 4y 5. Y después continúe partiendo del 3 y luego del 4.Haga lo mismo con los valores que le pide a su pareja.La definición de la propia jerarquía de valores es uno de los ejercicios que máscomprensión aporta al conocimiento de nosotros mismos en las relacionesafectivas.Si en estos momentos tiene una relación de pareja, hacer este ejercicio enconjunto les brindará una comprensión profunda de las necesidades mutuas y,en caso de duda o conflicto, cada uno sabrá conceder prioridad a lo másimportante para el otro, con lo cual mejorarán sus relaciones.Valores que ofrezco, escala revalorada 1) ____________________________ 2) ____________________________ 3) ____________________________ 4) ____________________________ 5) ____________________________ 62 63. Valores que pido, escala revalorada 1) ____________________________ 2) ____________________________ 3) ____________________________ 4) ____________________________ 5) ____________________________¿Qué ha descubierto con este trabajo? ¿Le parece que estas listas revaloradasreflejan lo que usted ya sabía de sí mismo? El entender nuestra propia jerarquíade valores nos permite entender mejor lo que hacemos y qué pretendemosalcanzar con nuestras acciones y comportamientos.Como ejercicio adicional le sugerimos que realice el mismo procedimiento conotros ámbitos que usted considere importantes, por ejemplo, el laboral. Sabemosque el trabajo es largo y laborioso, pero posiblemente el tiempo empleado en surealización le rinda beneficios durante toda su vida.Desde el momento en el que uno conoce cuál es su jerarquía de valores puedeconceder mayor importancia a aquello que más le importa, pues es lo que leproducirá verdadera satisfacción, dejando de lado aspectos secundarios.Nuestro consejo sigue siendo el mismo: no se limite a leer estos ejercicios,anímese a comprobar lo que decimos.En el próximo capítulo realizaremos una práctica destinada a instalar los valoresy creencias que usted ha descubierto que le serían útiles y válidos para vivir suvida con mayor armonía logrando alcanzar los objetivos que se proponga. 63 64. CAPITULO III HERRAMIENTAS PARA EL CAMBIOLOS CAMBIOS DESEADOSCambio GenerativoMuchos de los principios de la PNL reflejan lo que, con frecuencia, sucede ennuestras actuaciones cotidianas. Por lo general, evitamos o cuestionamos lo quenos es diferente, aquello que no ha formado parte de nuestra experiencia.Consideramos enemigos a quienes piensan de otra manera, criticamos aquienes no actúan como nosotros, apelamos a la imitación de nuestrasconductas a los seres que nos rodean. El reverso de la moneda es queaceptamos lo que nos es afín, consideramos verdadero lo que se adecua anuestros pensamientos, historia y creencias, nos sentimos cómodos con quienespensamos que son nuestros iguales.Estas formas de actuar inciden con fuerza en nuestro proceso de aprendizaje,generando emociones que lo facilitan o lo dificultan. Una situación traumáticapasada nos sirve para justificar las limitaciones presentes, y esa cegueracognitiva nos impide plantear objetivos para el futuro, con lo cual, eternizamos lalimitación.Una de las principales dificultades que surge ante un comportamiento dado esque, al actuar, nos encontramos lanzados a una situación y, en medio de ella, nopodemos generalmente inventar alternativas para cambiar su curso. Actuamosautomáticamente. Sólo cuando la situación ya pasó podemos evaluar lo quepodríamos haber hecho; pero lamentablemente es tarde y no pudimostransformar la pauta indeseada.También en este aspecto, la PNL tomó lo habitual en la conducta humana —elmoverse con naturalidad en lo conocido—, y lo transformó en el trampolín parapotenciar logros personales. ¿De qué manera? Nos centramos en el logro del objetivo en lugar de en los problemas y sus causas. Nos centramos en las opciones y recursos de las personas, por-que la PNL entiende que: «Las personas poseen todos los Recursos necesarios para hacer los cambios qué deseen.» 64 65. Generamos alternativas de acción y experiencia, creando la experiencia de la situación, que es nuestro objetivo, como ya vivida, para que luego nuestro inconsciente lo dispare automáticamente. Es decir, que lo re- gistramos en el archivo de lo conocido. Este contexto interno de experiencia nos permite hacer uso de una facultad natural de los seres humanos y que nos diferencia de otras especies: actuar con independencia de lo que sucede en el exterior.La PNL denomina a este proceso cambio generativo, e implica enfocar el logrode objetivos y desarrollarlo en nuestro propio teatro de la mente, un escenariointerior en el que nos podemos mover cambiando de papeles, desde el dedirector-observador al nuestro propio, o bien asumir el papel de otros personajesy experimentar desde ese lugar.También podemos alterar el escenario creando diferentes ambientes ysituaciones, o bien detener la obra en una escena determinada, dar marchaatrás, ralentizarla y acelerada. Es decir, tenemos la libertad de hacer de nuestravida nuestra propia obra maestra.INFORMACIÓN POR MEDIO DE LOS SENTIDOSAnteriormente puntualizamos que procesamos todas las informaciones a travésde los cinco sentidos y nos representamos la experiencia a través de lo que enPNL llamamos:Modalidades. Experimentamos el mundo en forma de sensaciones: visual,auditiva, kinestésica (olfativa, gustativa), y si queremos recuperar un recuerdoalmacenado en nuestra mente o imaginar algo para el futuro, nos lo repre-sentamos a través de estos filtros.Ahora comenzaremos a experimentar con las pequeñas partes de cadamodalidad y a comprender la importancia que tienen en el momento derecuperar las experiencias de nuestra vida y de cambiar las emocionesasociadas a dichas vivencias. A estas pequeñas partes las llamamos:Submodalidades: Distinciones dentro de cada una de las modalidades quesirven para definir lo que ocurre en el exterior y lo que nos representamosinteriormente.Las submodalidades son un recurso de gran importancia en el manejo denuestros estados. Para reconocerlas, incursionemos en una aventura en nuestromundo interno:Ejercicio 1Investigación de nuestros recuerdosIndividual o en parejas.1. Si lo hace de forma individual, lea primero con atención el ejercicio paracumplir después con las pautas sin interrupciones. 65 66. 2. Siéntese cómodamente, en forma relajada, dispuesto a entrar en con- tactoprofundo con su interior.3. Busque en su recuerdo una situación medianamente desagradable o molesta.Recuerde que debe ser sólo un poco desagradable, porque usted va a ponerseen contacto con su experiencia profunda.4. Retrocediendo en el tiempo, traiga esa situación al presente, recupere laimagen, los sonidos, las sensaciones. Preste atención a los siguientes detallespara recordarlos:-¿Está usted dentro del escenario o es un observador externo, o bien ambascosas?-¿Cuáles son las características de la imagen en tamaño, contorno, luz, color,intensidad, movimiento o fotografía, contraste, etc?-¿Cuáles son las características de los sonidos, los hay, de dónde surgen,niveles, etc.?-¿Cuáles son las sensaciones, temperatura, textura, peso, etc.?5. Transforme ese escenario interior en su taller de teatro o cine experimental y,sobre la base de la primera representación del recuerdo, visual, auditiva ykinestésica, vaya variando una a una las características.Experimente si se producen cambios en la emoción. Es importante hacer lasvariaciones de una en una para determinar cuál de esas características —a lasque llamamos sub- modalidades— tiene mayor importancia dentro de su teatrode la mente para variar la emoción.6. Una vez que haya experimentado todo lo que su creatividad fue capaz deinventar, modifique la representación inicial incorporando las submodalidadesque hacen que su recuerdo ya no le moleste.7. Cuando esté satisfecho, vuelva al presente con este aprendizaje.Seguramente, en esta incursión en su escenario interior ha podido descubrirmuchas cosas sobre sí mismo. Es preciso aclarar que cada persona tiene unsistema propio para almacenar la información y no hay formas correctas o inco-rrectas, sólo es así.El descubrimiento más importante de este trabajo es que nosotros nopermanecemos indemnes ante nuestros recuerdos. No podemos cambiar lo querealmente ocurrió, pero sí podemos trabajar con las marcas que nos deja parahacer que cada día merezca ser vivido en plenitud.FORMA DE PENSAR, MÁS IMPORTANTE QUE LO QUE PENSAMOSEn las representaciones hay dos niveles en los que podemos cambiar: — Lo que nos representamos. — La forma en que nos lo representamos. 66 67. Por ejemplo, si en su recuerdo hay una voz que le resulta especialmentedesagradable, puede introducirla en un aparato de radio y bajar el volumen oapagarlo; o bien poner una cinta plástica en la boca de quien habla. Si en laimagen aparece una figura amenazadora, puede reducirla en tamaño y vestirlade payaso. Si la sensación desagradable está ligada al frío, puede agregartibieza e incluso el sol o una chimenea.A título indicativo en el cuadro presentamos algunas de las submodalidades conlas que las personas nos representamos la experiencia. LISTA DE POSIBLES SUBMODALIDADES VISUAL AUDITIVO - KINESTICO BRILLO VOLUMEN INTENSIDAD Oscuro-Brillante Alto-Bajo Fuerte-Débil TONO ÁREA COLOR Blanco-Negro Grave-Agudo Grande-Pequeña MOVIMIENTO TIMBRE TEXTURA Rápido- Lento-Parado Calidad de la voz Suave-Rugoso TIEMPO DURACIÓN DISTANCIA Rápido-Lento Constante-Intermitente Cerca-Lejos FOCO DISTANCIA TEMPERATURA Nítido-Borroso Cerca-Lejos Caliente-Frío PROFUNDIDAD RITMO PESO Plano-3 dimensiones Regular-Irregular Pesado-Liviano LOCALIZACIÓN CADENCIA FLUJO Ángulo de observación Continuado-Interrupción Dirección TAMAÑO INFLEXIONES LOCALIZACIÓN Natural-Grande-Pequeño Palabras enfatizadas Lugar TAMAÑODELOSOBJETOS LOCALIZACIÓN MOVIMIENTO Relativos entre sí Lugar-Procedencia Rápido-Lento-Parado CONTRASTEYLUMINOSIDAD SENSACIONES Características Hormigueo- Presión EN PAISAJE O ENMARCADA TENSIÓN MUSCULAR Si existe marco, forma, Lugar-Fuerza color, tamaño, etc. OLOR Y SABOR Agradable- Desagradable Características específicas 67 68. CAMBIO RÁPIDO DE ESTADOS EMOCIONALESApelar a las submodalidades es un recurso sencillo y sumamente eficaz paratrabajar cotidiana-mente con la forma en que nos representamos la experiencia.De este modo, cuando nos encontremos ante una situación recurrente, elrecuerdo transformado va a lograr que nuestra reacción externa sea diferente.Un elemento de especial importancia en el trabajo del teatro de la mente esnuestra ubicación respecto de la acción: si somos los protagonistas o losespectadores. Comprobemos la importancia de estos dos puntos de vistarealizando el siguiente ejercicio.Ejercicio 2La montaña rusaIndividual1. Utilizando la experiencia anterior, vamos a realizar un viaje al parque deatracciones. Usted recorre el lugar y se detiene ante la montaña rusa. a) Experimente la vivencia de ser espectador. Imagínese que se está viendo a sí mismo subido a la montaña rusa y realizando todo el recorrido. ¿Qué características tiene esta experiencia, cuáles son sus sensaciones? b) Ahora usted sube a la montaña rusa. Sienta el peso de su cuerpo contra el asiento, mire cómo le colocan la barra de seguridad, escuche como va subiendo su coche hasta la parte más alta de la montaña rusa, mire lo que ve desde allí arriba. Y ahora comience a descender sintiendo el aire en su cara, las sensaciones en la boca del estómago, y realice el viaje vertiginoso hasta el final. ¿Cuáles han sido las sensaciones de esta vivencia?2. Vuelva al presente, abriendo los ojos y mirando a su alrededor.3. Escriba lo que experimentó desde los diferentes lugares en que se colocó enla situación, como espectador y como participante.Posiciones perceptivasCon este viaje hemos experimentado dos de las posiciones perceptivas:asociado y disociado, y se refieren al modo de participación de la persona en laescena o contexto que se está representando.Asociado: La persona está viviendo la escena desde adentro. Responde deforma kinestésica a las imágenes (visual) y sonidos (auditivo) como si estuvieraen la situación.Disociado: La persona toma el papel de observador, ve las imágenes y escuchalos sonidos desde fuera de ella, pudiendo evaluar lo que sucede desde unacierta «distancia».A nivel externo, la diferencia entre estos dos estados puede observarse a travésde la macro y microconducta del individuo, ya que éste tiende, en el caso de la 68 69. asociación, a realizar los movimientos y cambios fisiológicos que veríamos siestuviera «realmente» en la experiencia. En el caso de la disociación, larespuesta que calibramos es la de alguien que evalúa y observa distanciado dela escena.El poder manejar a voluntad el asociarse o disociarse, tanto de una escena delpasado como de un evento presente, nos da una gran libertad. Por un lado,podemos alejarnos de las situaciones que nos molestan a través de ladisociación, transformándonos en observador. Por otro lado, viviendo con todaintensidad las situaciones agradables que nos potencian y hacen nuestra vidamejor.Ahora le sugerimos que busque un compañero y realice el siguiente ejercicio.Ejercicio 3Experimentar la asociación/disociaciónDos personas: un guía y un explorador.1. El guía pide al explorador que encuentre una escena agradable de su pasadoque pueda comentar, y que se asocie con ella de tal forma que tenga lasensación de que está ocurriendo ahora, de que la está reviviendo en elpresente.2. El guía dice: «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo quesientes, como si estuvieras allí». El guía le pide al explorador que describa laexperiencia en términos de imágenes, sonidos y sensaciones. El guía calibra yanota lo más importante.3. El guía le pide al explorador que se imagine que está sentado en un cine y enla pantalla aparece el mismo recuerdo anterior con él mismo como actor. Pídaleque describa la escena y calibre.4. Pida al explorador que abra los ojos y pregúntele qué fue cambiando en suexperiencia kinestésica en la primera y segunda situación, y que comente si fuecongruente con lo que usted observó. Es decir, si estuvo realmente asociado ydisociado.5. El guía le pide al explorador que recuerde una experiencia de algo un pocomolesto (por favor, «sólo un poco»). Le dice: «Mira lo que miras, escucha lo queescuchas y siente lo que sientes, como si estuvieras allí». El guía le pide alexplorador que describa la experiencia en términos de imágenes, sonidos ysensaciones. El guía calibra y anota lo más importante.6. El guía le pide al explorador que se imagine que está sentado en un cine y enla pantalla aparece el mismo recuerdo anterior con él mismo como actor. Pídaleque describa la escena y calibre.7. Pida al explorador que abra los ojos y pregúntele qué fue cambian-do en suexperiencia kinestésica en la primera y segunda situación. Se hacencomentarios para compro-bar si fue congruente con lo que usted observó, esdecir, si estuvo realmente asociado y disociado. 69 70. 8. Por último, se le pide al explorador que vuelva a conectarse con la escena delprincipio, la agradable, de forma asociada y que se quede unos instantesdisfrutando de las imágenes, sonidos y sensaciones placenteras.9. Se intercambian los papeles.RECARTOGRAFIAR EXPERIENCIASEsta práctica nos permite diferenciar claramente entre los dos estados: asociadoy disociado. Tomando como base esa experiencia podemos tratar todos losrecuerdos placenteros haciéndolos más intensos, más presentes, asociándonosa ellos; y los displacenteros tomando distancia, disociándonos y aplicando lassubmodalidades que los debiliten. En este sentido es muy importante el uso delhumor, ya que aquello que ridiculizamos deja de afectarnos de manera negativa.Lo ideal entonces, es estar asociado a las experiencias agradables y disociadode las desagradables. Dicho esto es en términos generales, porque a vecesnecesitamos tomar distancia en una situación agradable para actuar con mayorobjetividad. Por otra parte, no está de más aclarar nuevamente que éstas songeneralizaciones. Puede haber alguna persona que siente cómo se intensifica susensación de una experiencia en la medida en que se aleja de ella, por eso nohay que olvidar que es necesario res-petar las particularidades individuales.Le invitamos ahora a que practique, preferiblemente con otra persona, lossiguientes ejercicios, donde trabajaremos algunas submodalidades divididas enlos tres sistemas representacionales: visual, auditivo y kinestésico.Ejercicio 4Submodalidades visualesDos personas: un guía y un explorador.1. El explorador busca una experiencia agradable y se conecta con ella.2. El guía le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientessubmodalidades visuales:-brillo (oscuro/brillante)-movimiento (rápido/lento/parado)-color (blanco/negro)-foco (nítido/borroso)Hacerlo lentamente en cada dirección hasta el momento en que el sentimientocomienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver a laimagen con la submodalidad original.3. Mientras el guía calibra, el explorador registra cuál de estas submodalidadesresulta más efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.4. Para finalizar, el explorador le pone a la imagen original todas las sub-modalidades visuales que le hacen más agradable el recuerdo.5. El explorador toma notas de lo que registró, se hacen comentarios y despuésse intercambian los papeles. 70 71. Ejercicio 25Submodalidades auditivasDos personas: un guía y un explorador.1. El explorador busca una experiencia auditiva desagradable, por ejemplo, algoque le dijeron y que al recordarlo aún le causa daño. Conectarse con ella.2. El guía le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientessubmodalidades auditivas:-localización (ir cambiando el so-nido de lugar)-distancia (cerca/lejos)-volumen (alto/bajo)-tono (agudo/grave)Hacerlo lentamente en cada dirección hasta el momento en que el sentimientocomienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver alrecuerdo con la submodalidad original.3. Mientras el guía calibra, el explorador registra cuál de estas submodalidadesresulta más efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.4. Para finalizar, el explorador le aplica a la experiencia original todas lassubmodalidades auditivas que le hacen más agradable el recuerdo.5. El explorador toma notas de lo que registró, se hacen comentarios y despuésse intercambian los papeles.Ejercicio 6Submodalidades kinestésicasDos personas: un guía y un explorador.1. El explorador busca una experiencia que aún le produce una sensacióndesagradable y se conecta con ella. También puede elegir un dolor actual.2. El guía le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientessubmodalidades kinestésicas:-localización (cambiarla de lugar)- intensidad (fuerte/débil)-temperatura (caliente/frío)-tamaño (agrandar/empequeñecer)-peso (pesado/liviano)Hacerlo lentamente en cada dirección hasta el momento en que el sentimientocomienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver a laimagen con la submodalidad original.3. Mientras el guía calibra, el explorador registra cuál de estas submodalidadesresulta más efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.4. Para finalizar, el explorador le aplica a la experiencia original todas lassubmodalidades auditivas que le hacen más agradable el recuerdo.5. El explorador toma notas de lo que registró, se hacen comentarios y seintercambian los papeles.Después de haber experimentado el poder que tienen las submodalidades paracambiar la respuesta emocional de nuestras experiencias, vamos a aplicar estasmismas características para recuperar una experiencia positiva de nuestra vida, 71 72. un logro importante, para poder traerla al presente y aplicar-la en los momentosen que la necesitemos.EL LOGRO DE OBJETIVOSToda la información que se archiva como recuerdo es un «estado» que a vecesnos limita y otras nos potencia. El miedo, por ejemplo, es un estado que incluyeun cúmulo de impresiones sensibles que se conjugan en algo que llamamos«miedo».Es por esto, por lo que decimos que al hablar de estado estamos aludiendo a lasuma total de la experiencia humana englobada bajo una determinadaidentificación. Ese nombre, «miedo», «felicidad», «ansiedad», «depresión», nospermite recurrir al conjunto emocional que recrea el estado.Sucede que, a veces, esos esta-dos se presentan sin que los llamemos —comoel temor— al menos conscientemente, mientras que otras en que losnecesitamos pare-ce que desaparecen de nuestra vida. Afortunadamente, en lamedida en que la PNL descubrió la manera de investigar el «cómo», ahorapodemos apelar a los esta-dos que necesitemos en el momento adecuado.A modo de ejemplo, trabajaremos con el estado de logro, entendiendo por tal ladisposición emocional que experimentamos cuando sentimos el impulso dehacer algo con la certeza de que lograremos nuestro objetivo. Y como estaspalabras desconectadas de la experiencia no dicen nada y para cada persona lafórmula es diferente, le invitamos a trabajar para descubrir en su experienciacómo organiza su estado de logro personal.Ejercicio 27Recuperar el «estado de logro»Se reúnen dos personas: B será el guía y A el explorador.1. B le pide a A que recuerde un estado anterior, en el pasado, en el que logróalgo importante para él o tuvo la sensación de «impulso para lograrlo».2. B le pide a A que reviva la situación diciéndole: «Mira lo que miras, escucha loque escuchas, siente lo que sientes y permanece allí».B le pide a A que registre en su cuerpo esa sensación de «logro» o de «puedo»y le guía por medio de preguntas que están destinadas a que A describa lasensación de la forma más completa posible:-Adopta la postura corporal que tenías en ese momento.¿En qué lugares del cuerpo está localizada esa sensación? (que A describacada lugar.)-¿Qué color tiene? ¿Es uniforme o tiene distintas tonalidades?-¿Qué forma o formas tiene?-¿Tiene movimientos? ¿De qué tipo? ¿De dónde vienen y hacia donde van?-¿Qué temperatura tiene? ¿Es uniforme o cambia?-¿Percibes alguna sensación de sabor u olfato? 72 73. -¿Escuchas algún sonido o música?-Si hay palabras, ¿de donde vienen, dónde están, de quién son? (Que A diga sison externas o internas.)Nota para el guía: es importante que en la experiencia participen sensaciones(K), colores (V) y sonidos o palabras (A). Si en este momento ya están los tresingredientes pasar al punto 3. Si falta algo lea lo siguiente:-Ponle un color adecuado a la sensación.-Une ese color a la sensación. Haz que surja un sonido que armonice con elcolor y la sensación.-Repite la experiencia hasta que color, sonido y sensación sean una mismacosa.3 ¿Qué palabras te dices a ti mismo en este momento de logro o de impulso?(Por ejemplo, LO LOGRE, VOY TRAS ELLO, ESTO ES MÍO, etcétera.)Cuando A ha terminado la descripción, B le hace desconectarse de laexperiencia y se hacen comentarios que ayuden a A en la comprensión ydescripción de lo que sintió, vio y escuchó.4. B le pide a A que piense en el objetivo que desea alcanzar, hacia el cual va aaplicar el estado de logro.5. Ahora B guía a A para que vuelva a colocarse en el estado de logro. Hay quelograr que A reviva ese estado, y para eso vuelve a recordar cuándo sucedió ytodos los detalles que mencionó anteriormente.Cuando lo logra se le dice:Ahora imagina que te ves a ti mismo alcanzando el objetivo que te haspropuesto (que lo describa con submodalidades)...; dite a ti mismo que lo hasalcanzado...; siente que has podido hacerlo...; y cuándo lo has visto...,pensado... y sentido... repítete en voz alta y con la misma fuerza que antes laspalabras que te dices cuando logras algo importante.6. Cuando A ha hecho esto termina el ejercicio. Se hacen comentarios y seintercambian los papeles.Con este ejercicio tiene permanentemente a su alcance los recursos necesarioscuando necesite estar motivado para alguna situación. En ese momento recurraa las imágenes, sonidos y sensaciones del estado de logro y podrá recuperarlocomo un recurso permanente.De la misma manera en que hemos detectado el estado de logro, podemostrabajar con otros estados que deseemos recuperar para nuestro avancepersonal, como decisión, armonía, creatividad, bienestar, etc. Podrá enriquecerla lista tanto como sea capaz de variar en la identificación de los estados quepueden ayudarle en la vida cotidiana. Recuerde que la PNL es un arte en lamedida en que usted se transforme en un artista.GENERADOR DE COMPORTAMIENTOSTal como señalamos al hablar del teatro de la mente, la PNL utiliza los recursosnaturales de la persona para crear un contexto interno familiar, para que el 73 74. comportamiento que se quiere incorporar se transforme en un componentenatural del sistema.De este modo, el inconsciente disparará la conducta deseada de maneraautomática y el cerebro le guiará hacia la meta por los caminos adecuados.El generador de comportamientos es un trabajo específico que crea el estadodeseado y el camino posible para lograrlo. Partiendo del estado actual, elexplorador de-termina las instancias intermedias que considera que deberátransitar hasta la meta. Después de aplicarles las submodalidades que considereadecuadas, irá asociándose con cada una de las etapas hasta que sienta que elproceso está incorporado con naturalidad.En este ejercicio establecemos una nueva conducta en dirección a un objetivoespecífico. Comenzamos observando desde fuera una situación deseada con elobjeto de evaluarla y luego entra-remos dentro de ella para aprehenderla.Esta técnica puede aplicarse para facilitar el logro de cualquier objetivo, entre loscuales puede incluirse la generación de nuevos hábitos de conducta, porejemplo, el de alimentarse de una forma distinta.Ejercicio 28Generador de nuevos comportamientosDos personas: un explorador y un guía.1. El guía aplica el cuestionario del logro de objetivos para determinar elcomportamiento u objetivo deseado.2. Se ponen de pie de forma que el explorador tenga espacio para moverse.3. El guía pregunta hacia qué lado imagina el futuro el explorador.4. El explorador construye una imagen o película del comportamiento deseadomirando hacia el futuro. El explorador debe estar disociado. El guía puedepreguntar: ¿Cómo te verías si ya tuvieras este comportamiento, o bien sihubieras alcanzado este objetivo? Establecer las submodalidades relacionadascon el «estado deseado».5. El explorador construye una imagen o película del «estado presente» (conrelación al «estado deseado»). Debe estar disociada y colocada delante de él.Establecer las submodalidades.6. El explorador mira ambas imágenes y crea diferentes escenas (cuatro comomáximo) que le permiten llegar del «estado presente» al «deseado». Siemprepermanece disociado y describe las submodalidades de cada escena.7. El explorador mira todas las imágenes y determina si quiere agregar ocambiar algo.8. Ahora el explorador se coloca en el sitio del «estado presente», mira laescena con los ojos hacia arriba. Después va dando un paso hacia el futuro paraentrar en las siguientes escenas y termina en el «estado deseado». Siemprepuede cambiar o enriquecer cualquier escena con submodalidades. Al finalizar el 74 75. recorrido se le distrae, se hacen comentarios y después se vuelve al lugar del«estado presente».9. Ahora el explorador realiza el mismo recorrido con los ojos en horizontal.Puede hacer cambios. Al finalizar el recorrido se le distrae, se hacencomentarios y después se vuelve al «estado presente».10. El explorador hará el mismo recorrido de forma asociada.El guía le ayuda diciéndole «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y sientelo que sientes, corno si estuvieras allí»Al finalizar, se le distrae, se hacen comentarios y, si desea hacer cambios encualquier escena, se coloca físicamente en el lugar que le corresponde y hacelos cambios, primero disociado y luego asociado.11. Una vez que el explorador está conforme con todas las escenas vuelve arealizar el recorrido de forma asociada hasta que sienta que logrará el objetivo ocomportamiento deseado. Al finalizar, en el lugar del «estado deseado», el guíale pide que se diga una palabra y haga un gesto con la mano que indique que loconsiguió (puede utilizar los mismos del ejercicio de recuperar el estado de logromencionado en este mismo capítulo).12. El explorador debe hacer el recorrido varias veces, cada vez más rápido, deforma asociada, y cada vez que llega al «estado deseado» se repite la palabra yhace el gesto elegido. Lo hace tantas veces como necesite hasta sentirsesatisfecho.13. Se examina el proceso expresando los cambios y el explorador comenta quéhará para alcanzar cada uno de los pasos hasta lograr el «estado deseado».14. Se intercambian los papeles.15. Cuando ambos terminan el ejercicio es importante que escriban todo lo quese les ocurra sobre su experiencia. Hay que aprovechar las ideas que emergenen esos momentos.Es importante respetar las posiciones indicadas para las distintas etapas delejercicio, porque así como la disociación nos permite distanciarnos para evaluar,la asociación hace que en el momento adecuado la nueva experiencia seincorpore a nuestra vida.También se pueden utilizar las palabras gestos e imágenes del estado de logroen el momento de incorporar el estado deseado para aumentar la intensidad dela experiencia.Con todas las técnicas mencionadas en este capítulo usted tiene en suexperiencia una enorme cantidad de posibilidades para cambiar sus estadosemocionales rápidamente y alcanzar los objetivos que se proponga en su vida.Tan sólo nos queda repetir el consejo de que no se limite a leer este libro. Sólomediante la práctica de los ejercicios descritos se produce la transformaciónneurológica. La mera lectura de los mismos no produce cambios. 75 76. CÓMO OBTENER LOS RECURSOS PARA EL CAMBIOOtro de los principios básicos de la Programación Neurolingüística es el quedice: «Las personas poseen todos los recursos que necesitan para lograr lo que desean.»Y para comprender esto vamos a explicar el concepto de recurso. Recurso es un estado generado por experiencias positivas del pasado y que podemos recuperar y traer al presente para la obtención de un objetivo determinado.Y cuando hablamos de estado nos referimos a la suma total de la experienciahumana en una situación determinada. Esta totalidad se conforma por millonesde procesos neurológicos que suceden simultáneamente y que conformannuestras reacciones físicas, nuestras emociones y los procesos intelectuales.Nuestra vida misma es un recurso, porque la experiencia del vivir nos ha servidopara acumular todo lo que necesitamos para seguir avanzando y hacer nuestravida mejor.La PNL descubrió la forma en la que los recursos positivos que están en nuestroinconsciente pueden estar a nuestra disposición para ser utilizados en elmomento en que los necesitemos.¿De qué manera podemos recuperar rápidamente un recurso?, mediante unanclaje. Anclaje es un fenómeno de asociación que se crea entre pensamientos, ideas, sensaciones o estados y un estímulo determinado, externo o interno.Vivimos en un mundo lleno de situaciones de estímulo/respuesta y una granparte del comporta-miento humano consiste en res-puestas programadasinconscientemente.¿Quién no experimentó alguna vez una sensación especial, automática, alescuchar el chirrido de unos frenos o la sirena de una ambulancia? ¿Quién nose emociona cuando escucha «esa» canción especial, o se llena de recuerdosante un olor o un paisaje determinado?El estímulo que dispara automáticamente estas vivencias es lo que llamamosanclaje, y logra que se genere un estado específico en cualquier situación y 76 77. momento, sin necesidad de pensarlo. Si esa vivencia que se recupera es positi-va, la llamamos «recurso».La PNL lo utiliza como una técnica eficaz para canalizar constructivamentenuestras poderosas reacciones inconscientes, una forma práctica de tenerlassiempre a nuestra disposición. De este modo, nuestros mejores recursos estánsiempre a mano cuando los necesitamos.Para usar los recursos a voluntad, activamos los estados a través de unaestimulación visual, auditiva o kinestésica.Veamos cuáles son las condiciones para comenzar a crear anclajes:CÓMO CREAR UN ANCLAJE EFICAZ 1. Para que el anclaje sea eficaz, la persona debe hallarse en estado totalmente asociado y congruente, con intervención de todo su organismo, en el momento en que se le aplica el estímulo. 2. Se debe suministrar el estímulo en el momento culminante de la experiencia. Si se anticipa o se retrasa la intervención, éste no se ejercerá con plena intensidad. 3. El estímulo elegido debe ser exclusivo, es decir, que debe enviar al cerebro una señal diferenciada e inconfundible. 4. Para que el anclaje funcione hay que imitarlo exactamente. 5. Teniendo siempre estas condiciones en nuestra mente comencemos las prácticas para aprender a establecer un anclaje kinestésico mediante un toque. Busque un compañero para esta experiencia y le recomendamos que cuando cumpla el papel de guía se ejercite en calibrar la microconducta.Ejercicio 1Aprender a crear anclajesDos personas: un guía y un explorador.1. El guía determina en la mano del explorador el lugar donde se hará el anclaje,la presión que resulte adecuada y una señal que hará el explorador cuando estéreviviendo los sentimientos.El explorador eligirá una experiencia agradable de su pasado en la que hayaexperimentado intensamente alegría, felicidad, éxito, amor, etc.2. El guía le pide al explorador que reviva esa experiencia con todos susdetalles, como si la estuviera viviendo nuevamente. Le dice: «Mira lo que miras,escucha lo que escuchas, siente lo que sientes y quédate allí. Cuando estésexperimentando la sensación hazme la señal convenida»Mientras el explorador se conecta con la experiencia el guía «calibra» susrespuestas neurofisiológicas. 77 78. 3. Cuando el explorador hace la señal convenida, el guía efectúa el anclaje en ellugar y con la presión convenida, manteniéndolo durante unos diez segundos.4. El explorador abre los ojos y se le distrae durante unos minutos. Después sele pide que cierre nuevamente los ojos y, sin que piense en nada especial, sevuelve a apretar el anclaje, en el mismo lugar y con la misma presión,verificando a través de la observación (calibrando) si reaparecen lossentimientos positivos de la experiencia original. Si eso no se produce, repetirtodo el proceso con otra experiencia distinta.5. Una vez logrado un resultado positivo se hacen comentarios sobre lo queexperimentó el explorador y se intercambian los papeles.Después de este ejercicio usted ya sabe que a través del anclaje se puedentraer al presente las sensaciones, imágenes y/o comprensiones de unaexperiencia del pasado. Veamos ahora su utilidad en nuestra vida.APILAMIENTO DE ANCLAJESUna vez que usted ha aprendido a instalar un anclaje, puede utilizarlo paraactivar sus estados en el momento en que lo necesite.Hay momentos en los que, por ejemplo, queremos tener una sensación deseguridad y al mismo tiempo estar relajados y alegres. Si queremos asociar másde una emoción o estado a una situación determinada podemos utilizar elrecurso de apilar anclajes. ¿De qué manera? Tal como su nombre indica hayque asociarse con cada uno de los estados que queremos tener e ir fijándolos,utilizando siempre el mismo anclaje. Cuando disparemos ese anclaje ob-tendremos un estado que es la suma de todos los demás.Vamos a experimentar el apilamiento de anclajes con un compañero y, parafacilitar su comprensión, daremos un ejemplo de aplicación de esta técnica.Supongamos que mañana tiene una reunión de trabajo con unas personas conlas que ya ha tenido alguna dificultad anterior. Si lo que desea es mejorar losresultados de esa reunión, lo primero que tendría que hacer es recordar lasituación anterior donde existió la dificultad y darse cuenta de cuáles son los«recursos» personales que usted hubiera necesitado tener a su disposición paratener un comportamiento más eficaz.Digamos que usted se da cuenta de que en aquel momento se pu-so muynervioso, se le olvidaron datos y se sintió inseguro. En este caso los tresrecursos que le podrían hacer falta para vivir mejor la reunión de mañanapodrían ser: tranquilidad, buena memoria y seguridad. Entonces, lo que puedehacer es buscar en su memoria tres experiencias en las que usted hayaexperimentado dichos recursos. Es decir, una vivencia en la que experimentótranquilidad, otra en la que tuvo buena memoria y una tercera en la que se sintióseguro. 78 79. No tiene importancia que estas experiencias no estén relacionadas con el ámbitodonde usted quiere manifestar sus recursos, en este caso el trabajo. Puedeelegir el momento de tranquilidad cuan-do usted paseaba por el campo en unasvacaciones, la buena memoria que tuvo en un examen y la seguridad que sentíacuando montaba en bicicleta.Puede suceder que en una experiencia coincidan dos o más recursos. Porejemplo, que en el examen en que tuvo buena memoria también se sentía muytranquilo. En este caso puede utilizar esa experiencia como anclaje para los dosrecursos.Después de encontrar las experiencias que originan sus recursos procederá aanclarlas una sobre la otra. Notará el efecto de los anclajes cuando, después deefectuados, vuelva a rememorar la experiencia conflictiva del pasado. En esemomento comprobará cómo cambian sus emociones y estado. Y cuandomañana tenga su nueva reunión de trabajo, al apretar ese anclaje automá-ticamente tendrá tranquilidad, buena memoria y seguridad.Este es un ejemplo de la maravillosa aplicación de los anclajes. Vamos acomprobarlo y, mientras realiza el ejercicio en el papel de guía, recuerde quedebe seguir ejercitando la calibración.Ejercicio 2Apilamiento de anclajes1. Se reúnen guía y explorador. El explorador busca una situación que le resulteconflictiva en su vida cotidiana. La revive en su memoria mientras el guía calibrasus reacciones fisiológicas y después lo distrae.2. El explorador busca tres recursos que necesite para superar esa situación ylos momentos de su vida en los que manifestó dichos recursos. Después sepone de acuerdo con el guía sobre dónde se hará el anclaje y la presión que seejercerá, y convienen una señal.3. El guía dirige al explorador para que se conecte con una de las experienciasde recurso diciéndole: «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas, siente loque sientes y quédate allí. Cuando estés experimentando la sensación hazme laseñal convenida».El guía calibra y, Cuando el explorador hace la señal convenida, le efectúa elanclaje en el lugar y con la presión establecida, manteniéndolo durante unosdiez segundos.El explorador abre los ojos y se le distrae durante unos minutos.4. Después se le pide que cierre nuevamente los ojos y, sin que piense en nadaespecial, se vuelve a apretar el anclaje, en el mismo lugar y con la mismapresión, verificando a través de la observación (calibrando) si reaparecen lossentimientos positivos de la experiencia original. Si eso no se produce repetir elpaso 3. 79 80. 5. Volver a repetir el paso 3 para los otros dos recursos, anclando en cadaoportunidad sobre el primero, estas veces sin verificar y siempre distrayendo alexplorador entre cada anclaje.6. El explorador revive en su memoria la situación conflictiva y, cuando se haconectado con ella, se dispara el anclaje mientras se observan los cambiosfisiológicos que se producen. Si se da cuenta de que le hace falta otro recursose apila sobre los anteriores.7. Si el explorador sabe que volverá a vivir una experiencia similar a la conflictivaen el futuro, se le pide que cierre los ojos y que imagine que la está viviendo, ycuando esté conectado con ese momento del futuro él mismo se dispara suanclaje.Después hacen comentarios y se intercambian los papeles.Ya ha experimentado el poder que tienen los anclajes para cambiar estadosemocionales, así que ahora tiene en sus manos una poderosa herramienta decambio personal. Una vez conocida la metodología del anclaje no se necesita deotra persona para establecerlo. Usted mismo puede efectuar autoanclajes paracada situación en que necesi te tener un recurso a su disposición. Trate debuscar lugares y toques que no sean habituales en usted y no se preocupe de sise olvida dónde estaba un anclaje, porque una vez que usted lo ha establecidoya se ha producido el cambio neurológico en su inconsciente y no necesita estarreactivándolo constantemente.Veamos ahora otra utilización de los anclajes, esta vez cuando tenemos unanclaje negativo del que queremos desembarazarnos, por ejemplo, unasituación que se repite a menudo en nuestra vida y que automáticamente noscoloca en un estado emocional negativo. En este caso utilizaremos la técnicaque llamamos colapso de anclajes.COLAPSO DE ANCLAJESEl colapso de anclajes funciona cuando se produce un desequilibrio entre dosanclajes, el negativo y el positivo. Lograremos la anulación del anclajeindeseado si generamos un estímulo positivo superior a través de unaestimulación intensa o por apilamiento de anclajes.Pongamos nuevamente un ejemplo. Puede suceder que, ante algo que nosotrosdecimos o hacemos, una persona de nuestro entorno inmediato habitualmentehace un determinado comentario o pone mala cara, o bien toma una actituddeterminada. A partir de ese estímulo nos sentimos mal y des-de ese momentotomamos actitudes de conflicto o de ignorar a dicha persona.Si queremos solucionar esta actitud, nuestra respuesta, podemos acudir alcolapso de anclajes. Esta técnica nos asegura que podemos modificar nuestrocomportamiento para eliminar nuestra respuesta emocional negativa y, a partirde allí, nos será más fácil encontrar nuevos comportamientos que nos permitan 80 81. solucionar el conflicto con más facilidad. Lo experimentará cuando realice lapróxima práctica.Antes de eso queremos advertirle de que lo más normal es que en el momentoen el que esté realizando el colapso de anclajes se produzca un estado deconfusión, porque el sistema nervioso está tratando de conjugarsimultáneamente dos estados incompatibles. Como no puede hacerlo rompe elmolde antiguo y establece nuevos estados y respuestas. Vamos a comprobarlo.Ejercicio 3Colapso de anclajes1. Se reúnen guía y explorador. El explorador busca una situación que le resulteconflictiva y repetitiva en su vida cotidiana. Busca tambiéndos o tres recursosque necesite para superar esa situación y los momentos de su vida en los quemanifestó dichos recursos.Acuerda con el guía el lugar de los anclajes, uno para el conflicto y otro para losrecursos, la presión y la señal. Es importante que los anclajes estén fácilmentedisponibles para el guía, por ejemplo, dos nudillos de la misma mano.2. El explorador se conecta con la situación conflictiva mientras el guía calibrasus reacciones fisiológicas y, al recibir la señal, se realiza el anclaje en el lugarconvenido. Se hace una interrupción y después se verifica el anclaje.3. El guía dirige al explorador para que se conecte con una de las experienciasde recurso y efectúa el anclaje. Se hace una interrupción y se verifica el anclaje.Si no hay una buena respuesta repetir este paso.4. Volver a repetir el paso 3 para los otros recursos apilando los anclajes, todosen el mismo lugar, esta vez sin verificar. Se hace una interrupción.5. Se disparan ambos anclajes a la vez calibrando el estado de confusión.Cuando esa confusión disminuya suelte el ancla del conflicto manteniendo la delos recursos hasta que el explorador estabilice su fisiología y, en ese momento,suelte este anclaje. Luego abre los ojos y se hacen comentarios.6. Ahora pida al explorador que piense en una situación del futuro en la quepueda repetirse el conflicto y calíbrela. Si aún queda algo negativo, o bien si lodesea el explorador, apile un nuevo recurso en el ancla-je correspondiente yvuelva a calibrar. Se repite este paso hasta que desaparezca la sensación deconflicto.Se hacen comentarios y se intercambian los papeles.ENCADENAMIENTO DE ANCLAJESAhora que ya ha experimentado la potencia de los anclajes vamos a aplicarlospara generar una nueva conducta. Los anclajes pueden encadenarse de talforma que uno lleve al otro para lograr una unión similar a los eslabones de unacadena. De esta forma creamos una nueva ruta neurona) entre la señal inicial yuna nueva respuesta. 81 82. Este recurso nos es muy útil cuando el problema que tenemos es muy fuerte yestá demasiado alejado para resolverlo de un solo paso.Supongamos que usted es una persona que, en determinadas situaciones, separaliza con una timidez que le resulta muy difícil de manejar. Una posibilidadpodría ser que generara un encadenamiento de estados de seguridad-apertura-confianza, lo que le permitiría adecuarse en varias etapas a la situación en laque se encuentre, poder reaccionar con seguridad y a continuación relacionarsecon tranquilidad.Otro ejemplo podría ser el del ejercicio anterior. Una vez superada su respuestaemocional automática usted puede decidir paso a paso cuál será elcomportamiento deseado.Antes de realizar la práctica de encadenamiento de anclajes, le recuerdo que losanclajes pueden realizarse en los tres sistemas representacionales, por ejemplo:Visual: puede ser un color, una imagen, un símbolo, etc.Auditivo: un sonido, una palabra, una canción, una frase, etc.Kinestésico: un toque, una sensación corporal autogenerada, etcétera.Le sugerimos que vaya practicando anclajes en los tres sistemasrepresentacionales y comprobará que, para determinadas situaciones, leresultará más potente el anclaje en un sistema que en otro.Ejercicio 4Encadenamiento de anclajes1. Se reúnen guía y explorador. El explorador busca una situación que le resulteconflictiva en su vida cotidiana y en la que desee cambiar su respuesta. Larevive en su memoria mientras el guía calibra sus reacciones fisiológicas ydespués lo distrae.2. El explorador busca dos o tres recursos que necesite para superar esasituación, los momentos de su vida en los que manifestó dichos recursos y elorden en que quiere encadenarlos.Acuerdan con el guía el lugar de los anclajes, la presión y la señal. Esimportante que los anclajes estén fácilmente disponibles para el guía, para quepueda apretar los anclajes con los dedos de una misma mano.3. El guía dirige al explorador para que se conecte con una de las experienciasde recurso diciéndole: «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas, siente loque sientes y quédate allí. Cuando estés experimentando la sensación hazme laseñal convenida».El guía calibra y cuando el explorador hace la señal convenida, el guía efectúa elanclaje. El explorador abre los ojos, se le distrae durante unos minutos y luegose verifica el anclaje. Si no hay una buena respuesta habrá que repetir estepaso. 82 83. 4. Volver a repetir el paso 3 para el otro u otros recursos anclando en cadaoportunidad en un lugar distinto y verificando cada anclaje.5. El explorador revive la situación conflictiva y, cuando se ha conectado conella, se dispara el primer anclaje. Cuando la sensación esté en su puntoculminante active el segundo anclaje, mientras lentamente va soltando elprimero. Si hay un tercer anclaje actívelo en el momento culminante del segundomientras suelta éste, también de forma lenta. Abre los ojos y se hacencomentarios e intercambiar opiniones.6. Volver a repetir todo el proceso dos o tres veces más para que el enca-denamiento quede establecido de forma automática. Se intercambian lospapeles.La conveniencia de anclajes diferentesAhora que ya sabe algunas de las aplicaciones de la técnica de los anclajes lepedimos que repase el ejercicio del estado de logro y se dará cuenta de que allíutilizábamos un anclaje auditivo, las palabras, y otro anclaje visual, una imageno color. Con esto queremos indicarle que puede utilizar los anclajes no sólo parasuperar situaciones conflictivas, sino también para recuperar todo tipo deestados positivos y tenerlos a su alcance en cualquier momento de su vida.Creemos que es una buena práctica el efectuar dos anclajes diferentes para dosgrandes tipos de estados, los de activación y los de tranquilidad, y hacer paracada uno de ellos distintos anclajes en los tres sistemas representacionales.Puede elegirse un toque o un gesto para hacer con una mano, por ejemplo, laderecha, un símbolo o color y una palabra o sonido para anclar estados deactivación, fuerza, seguridad, logro, decisión, voluntad, etc. Y otro gestodiferente con la mano izquierda con su correspondiente símbolo y sonido paraanclar estados de tranquilidad, relajación, interiorización, discernimiento,etcétera.De esta manera tendremos siempre a mano, y nunca mejor dicho, los estadosque necesitamos para cada momento de nuestra vida. Los estados puedenanclarse por el método ya conocido de recordar experiencias del pasado ytambién se pueden efectuar en el momento en que se está viviendo unaexperiencia. Por ejemplo, si estoy en una situación donde experimentoseguridad, en ese mismo instante puedo hacer el gesto con la mano elegida conanterioridad, repetir la palabra y el símbolo. De esta forma, cada experiencia denuestra vida va reforzando los anclajes establecidos.Recuerde que la creatividad es una de las características más importantes de lavida de un ser humano. Cada instante es válido para ejercitarla. Invente suspropios anclajes. 83 84. EL CAMBIO DE HÁBITOSLos hábitos se crean cuando hemos repetido una conducta un cierto número deveces y se terminan incorporando de manera inconsciente, de modo queperdemos el control sobre su desencadena-miento. Esto sucede con lascompulsiones, adicciones y las conductas que responden a la expresión «tengoque o quiero hacer X y siempre acabo haciendo Y».Sucede que, en estas circunstancias, carecemos de opciones, por eso soncompulsiones, hay un solo camino trazado a nivel neurológico. El secreto delcambio radica en generar alternativas para que el impulso que alimenta esaacción se canalice hacia otro objetivo.La fuerza del trabajo está en imaginar la alternativa con la potencia de laconducta ya instal-da y, para ello, podemos utilizar cualquiera de las técnicas deanclajes antes mencionadas, o bien utilizar la técnica que en programaciónneurolingüística llamamos «swish», que incluye anclajes y submodalidades.Es conveniente que antes de realizar este ejercicio la persona que deseaefectuar ese cambio de hábitos responda al cuestionario para obtener objetivos.Ejercicio 38El «swish» (cambio de hábitos)Para dos personas: guía y explorador.1. El guía determina cuál es la conducta o comportamiento que desea cambiar elexplorador y efectúa el cuestionario para obtener objetivos. Una vez que estábien determinado el objetivo pasar al próximo paso.2. Ahora el explorador construye una imagen grande y brillante de lo que vejusto un instante antes de que comience el comportamiento no deseado. Estaimagen, vista con sus propios ojos, debe contener la clave de lo que dispara laacción y debe estar asociada. Mientras el explorador describe lo que ve,escucha y siente en ese instante, el guía calibra. Después de realizada estadescripción se le distrae.3. Ahora el explorador construye una imagen disociada de cómo se vería élmismo cuando logre el objetivo que se ha propuesto. Esta imagen no debe sersimplemente una foto de la persona sin fumar, por ejemplo, sino una imagen desí mismo como una persona más capaz, con más opciones, con todas lascaracterísticas positivas que sean importantes para el explorador. Esfundamental el asegurarse de que esa imagen produce una fuerte respuestapositiva en el explorador, es decir, que se siente realmente motivado paraalcanzarla.Después de esto se le distrae unos momentos.4. Ahora pida al explorador que vuelva a la primera imagen, la asociada, y que laimagine grande y brillante. Una vez que la tenga establecida pídale que pongaen el ángulo inferior derecho la imagen motivadora que creó en el paso anterior,pero esta vez que la haga pequeña y oscura. 84 85. 5. Una vez que tenga bien establecida esta imagen compuesta diga alexplorador:«Haz que la imagen pequeña y oscura que está abajo a la derecha se vuelva degolpe grande y brillan-te, y tape a la otra que, a su vez, se vuelve pequeña yoscura. Al mismo tiempo ensaya un movimiento con las manos que represente aese movimiento y haz un sonido que te ayude en ese cambio».El explorador puede utilizar el sonido swish o cualquier otro que se le ocurra.Permítale que ensaye varias veces hasta que haya coordinado el cambio deimágenes, el movimiento y el sonido.6. Una vez que haya logrado la coordinación, dígale que haga el cambio y quese quede unos instantes disfrutando de la imagen del logro de su objetivo quesimboliza el cambio de hábito. Después se le distrae unos instantes haciendocomentarios sobre el trabajo y vuelve a repetir el proceso cinco veces más.Entre cada una de ellas hay que distraerlo un instante. Asegúrese de que seinicie el proceso siempre desde la imagen asociada, que tiene abajo a la dere-cha la imagen motivadora pequeña y borrosa.El guía observa y calibra para comprobar que el encadenamiento ha funcionado.7. Ahora se produce la comprobación. Pida al explorador que piense en laprimera imagen. ¿Qué sucede? Si el ejercicio está bien hecho le será difícilmantenerla. También se puede comprobar el resultado partiendo del estímuloexterno y comprobando las reacciones que se producen.Después se hacen comentarios y se intercambian los papeles.En este ejercicio hemos encadenado un determinado estímulo a una nuevarespuesta elegida por el explorador. Hemos creado una nueva respuestaneurológica cambiando tres variables al mismo tiempo: el brillo, el tamaño y laasociación/disociación, y utilizando los tres sistemas representacionales.Este ejercicio es una demostración de cómo se van uniendo armoniosamentetodas las técnicas que hemos ido experimentando a lo largo de este libro.Vamos a practicar ahora otra técnica muy eficaz para el cambio de hábitos quellamamos el reencuadre en seis pasos. Usted se habrá dado cuenta de queexisten diferentes técnicas que pueden aplicarse al mismo objetivo, por ejemplo,el cambio de hábitos o comportamientos. Esta es la riqueza de la PNL. Ofrecedistintos modelos para que cada persona pueda escoger cuál es el que más lefunciona. Si un modelo le es insuficiente puede probar otro y otro, hastaencontrar el que se adecue más a sus características. El reencuadre deconductas y síntomasLa técnica del reencuadre trabaja con partes internas del individuo para buscaralternativas de acción que satisfagan la intención positiva de la conducta que sequiere modificar. A diferencia de la integración de partes, no hay dos partesenfrentadas al mismo nivel, sino una sola que produce una conducta o síntomaque deseamos modificar. 85 86. Para utilizar esta técnica es fundamental el reconocimiento de la motivación quetiene la conducta cuestionada para poder satisfacerla con otra diferente que noacarree consecuencias secundarias.Un ejemplo podría ser que, cada vez que me siento incómodo en una situación,la parte que quiere mi bienestar genera un dolor de cabeza para obligarme acambiar de escenario. En ese caso, busco internamente sugerencias dealternativas para lograr el mismo objetivo sin tener que pasar por una situaciónde malestar físico. Con seguridad, en alguna situación del pasado, esemecanismo funcionó satisfactoriamente y quedó fijado como conductainconsciente para zanjar este tipo de situaciones.En estos casos consultamos a otra parte interna, a la que atribuimos el papel dela creatividad, para que sugiera posibles alternativas y se la ofrecemos a la parteresponsable de la conducta indeseada para que pueda optar a otras conductasque satisfagan la intención positiva del anterior comportamiento.En el reencuadre se presupone que existe: una «parte» que le hace hacer algo que usted no quiere hacer o una «parte» que le impide hacer algo que desea hacer.Si encuentra dificultades en los casos b, trate de transformarlos en casos a.Tenga en cuenta que en este ejercicio se produce una conexión mayor con elinconsciente. Ayude a la otra persona a que confíe en su inconsciente, aunquelas informaciones que emerjan parezcan ser poco coherentes.Ejercicio 39Reencuadre en seis pasosPara dos personas: guía y explorador.1. Identifique el comportamiento o la respuesta a cambiar.« ¿Cuál es el comportamiento que desea cambiar?»Nota: Asegúrese de que el comportamiento o problema esté bien especificado,paraeso el guía efectúa el cuestionario para obtener objetivos.2. Establezca comunicación con la «parte» que es responsable de esecomportamiento. «Vaya hacia adentro y pregunte a la "parte" suya que generaesta conducta cuál será la señal con la que se comunicará con usted. Puede seralgo que vea, oiga o sienta.»Cuando haya recibido la respuesta pregunte al explorador: « ¿Cómo lareconoces? »Que lo especifique en términos visuales, auditivos y/o kinestésicos.Ahora dé las gracias a la «parte» por su respuesta, por haberse comunicado conusted.3. Encuentre la intención positiva del comportamiento no deseado. 86 87. «Vaya hacia adentro y pregúntele a esa "parte": ¿Qué es lo que intentas hacerde positivo por mí con ese comportamiento?»Una vez encontrada la intención positiva pregunte a la persona:¿Encuentras aceptable esta intención positiva?Si no es así que siga investigando, preguntando, y una vez hallada dígale:«Da las gracias a la "parte" por la información y por hacer cosas tan importantespor mí.»4. Comunicarse con una «parte» creativa para encontrar otras tres opciones quesatisfagan la intención positiva de la «par-te» que genera el comporta-miento nodeseado.«Vaya hacia una "parte" creativa de usted mismo y pídale que le dé, por lomenos, otras tres alternativas de comportamiento útiles e inmediatamentedisponibles y que satisfagan la intención positiva del comportamiento nodeseado.»Recuerde que existen varias «partes» creativas en cada persona. Si una deesas partes no consigue todas las opciones se puede recurrir a otras.«Agradezca a esta/s "partesis" por las opciones que ha generado.»Paso 5: Hacer que la «parte» que crea el comportamiento no querido acepte laresponsabilidad de implementar estas nuevas elecciones.«Vaya hacia adentro y diga a la "parte" que creó el comportamiento no desea-doque le haga una señal si desea aceptar y utilizar estas nuevas opciones enforma tan completa como el otro comportamiento.»Si cualquiera de las posibilidades o elecciones no es aceptada vuelva a la«parte» creativa y repita el paso previo.• «Agradezca a esa "parte" su aceptación y lo positivo que hace por usted.»Paso 6: Comprobación ecológica y puente al futuro.Buscar si existen algunas otras partes que se oponen a la utilización de estasnuevas elecciones.«Vuelva hacia adentro y pregunte: ¿Hay algunas otras partes en mí queobjetarían que yo utilice alguna de estas nuevas elecciones?»Si existe objeción vuelva al paso número 3 y repita el proceso con esa otra«parte».Puente al futuro:«Para finalizar, diga a esa "parte" que generaba el antiguo comportamiento nodeseado que utilice las tres nuevas opciones, o alguna de ellas, en una situaciónya conocida y que se dé cuenta de cómo se siente al implementar estos nuevoscomportamientos.»A través de todas las técnicas experimentadas en este capítulo usted ha idoproduciendo cambios rápidos y fáciles en su comportamiento. En el próximocapítulo vamos a investigar en los orígenes de nuestras conductas. 87 88. LOS MAPAS MENTALESCÓMO HACEMOS LOS MAPAS MENTALESCuántas veces habrá dicho o escuchado expresiones como: «La noticia me cayócomo una bomba», «Su rostro parecía un arco iris», o «Su voz es una hermosamelodía», Esta forma de utilizar el lenguaje es muy natural y frecuente y,lógicamente, hablamos en un sentido «figurado».¿Alguna vez trató de experimentar cómo se sentiría una bomba estallando en suestómago o la cabeza? ¿O se imagina encontrándose en la calle con alguienque va caminando por la ciudad con un arco iris por cara? ¿O alguien que hablacantando?Cuando tomamos estas expresiones en sentido literal nos parecen ridículas. Sinembargo, se originan en una sensación que refleja fielmente la experiencia de lapersona que las elige para expresarse. Y es que, aunque comúnmente creemosque todos los seres humanos seleccionamos las palabras con el mismo criterio oindistintamente para transmitir nuestros pensamientos, en realidad son elegidasde acuerdo a ciertos tamices por los que interpretamos nuestro acontecer en lavida.Todos conocemos los trucos de comparar imágenes en las que hay que adivinarcuál es la línea más gruesa o qué imagen es la más alta, y en las que, engeneral, nuestra percepción resulta distorsionada.En el siguiente ejercicio vamos a incursionar en lo aparente y lo no evidente,jugando con una fotografía.Ejercicio 1Exploración visualIndividual o en grupo: 1. Se entrega una fotografía a cada uno de los participantes. (Tanto la figura como el fondo deben ser nítidos.) 2. Cada participante se cubrirá uno de los ojos con la palma de la mano. 3. Se comienza prestando atención a la fotografía (con el ojo descubierto, por supuesto), fijándose en cada uno de los pequeños detalles durante 20/30 segundos. 4. Pasado este tiempo se fijará la mirada en un punto más o menos central de la fotografía (procurar que el ojo permanezca fijo en el punto). Se prestará atención tanto a la fotografía como a la experiencia del ojo tapado. 5. Continuar el ejercicio siendo consciente de las variaciones que ocurren en la percepción de la fotografía (cambios de brillo, intensidad de los colores, sensación de profundidad, relieve, nitidez, etc.). En el momento en que se 88 89. empiecen a observar estas variaciones ya no es necesario que el ojo permanezca fijo.UN PUENTE HACIA LA REALIDADLos sentidos son nuestro puente hacia el mundo exterior, con ellos loexploramos y delimitamos. Dado que el mundo es una infinidad de posiblesimpresiones sensibles, sólo somos capaces de percibir una pequeña parte de él.Esta porción de realidad es filtrada después por nuestra experiencia única,cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y suposiciones.Con el auxilio de todos estos filtros el mundo exterior cobra un sentido particularen cada individuo. Cada uno vive en una realidad única, construida por suspropias impresiones sensibles y experiencias individuales de vida, y actuamosde acuerdo a lo que percibimos. Ese es nuestro «modelo personal del mundo».Uno de los presupuestos básicos de la PNL afirma que «el mapa no es elterritorio que describe», porque hacemos caso de Aquellos aspectos del mundoque nos interesan e ignoramos otros. Los filtros que ponemos a nuestraspercepciones determinan en qué clase de mundo vivimos. Extraemos de larealidad nuestra interpretación y construimos nuestro mapa personal.La Programación Neurolingüística también tiene un mapa que le es propio desdeel cual interpreta la comunicación y el comportamiento humano. A estos filtroslos llamamos principios y constituyen una guía o modelo para tener en cuenta alacercarnos al arte y ciencia de la Programación Neurolingüística.Algunos de los principios más importantes de la PNL: 1. El mapa no es el territorio. 2. Procesamos la información a través de los cinco sentidos. 3. Todo comportamiento se orienta hacia la adaptación. 4. Aceptamos con mayor facilidad lo conocido. 5. Las personas tenemos dos niveles de comunicación: consciente e inconsciente. 6. En la comunicación no existen fracasos, sólo resultados. 7. Para reconocer las respuestas es preciso tener los canales sensoriales limpios y abiertos. Esto implica evitar las interpretaciones. 8. Las personas poseen en sí mismas todos los recursos necesarios para realizar los cambios que deseen en sus vidas. 9. Todo. comportamiento tiene una intención positiva. 10. Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo.Estos principios los iremos explicando a lo largo de todo el libro. 89 90. LOS FILTROS MAYORESLa PNL entiende que «procesamos la información a través de los cincosentidos». Es una afirmación en la que la PNL desarrolla y extiende aún máslejos la idea habitual de que nos conectamos con el mundo exterior a través delos cinco sentidos. Afirma que, además de eso, también seleccionamos, entrelos sentidos, el preferido y lo transformamos en un filtro preferencial a través delcual también procesamos la información internamente y la retransmitirnos alexterior.Estos filtros mayores constituyen la primera red de selección a través de la cualorganizamos nuestro mundo, ideas y manifestaciones. Exploremos con lapráctica.Ejercicio 2Exploración de los sistemas representacionalesIndividual o en grupo. 1. Los participantes se ubican cómodamente provistos de un cuaderno. 2. El guía les indica que recorran con la mirada el ambiente en el que se encuentran durante un minuto. Cuando el guía indica el cumplimiento del plazo, los participantes escriben de una sola vez, sin mirar, sólo recordando, y durante un minuto, una lista de seres, cosas, colores y todo aquello que hubieran percibido en su recorrido. 3. El guía indica a los participantes que cierren los ojos y realicen una exploración táctil y auditiva del ambiente. Transcurridos dos minutos les pide que finalicen la exploración. 4. Los exploradores regresan a sus lugares y, durante dos minutos y sin detenerse, hacen dos listas de sus percepciones táctiles y auditivas. 5. Una vez que terminen, los exploradores comparan las listas.Tanto si ha realizado el ejercicio solo o acompañado, habrá percibido que algunade las listas fue más exhaustiva que otra, o que alguna de las exploracionesresultó más fácil.Es un hecho conocido que allí donde cualquiera ve un puente, un arquitectopuede diferenciar estructura, finalidad, peso que soporta, estilo, materiales,conjunto urbanístico, desarrollo estético y un sinnúmero de distinciones más. Lomismo sucede con la sensibilidad de los pintores a los colores, un botánico anteuna hoja, un chef ante un sabor. Cuando nos adentramos en un tema hacemosdiferenciaciones cada vez más precisas.Algo parecido sucede con la percepción. Los seres humanos habitualmentedesarrollamos un sentido más que los otros, nos hacemos más sensibles a lavista, el oído o lo kinestésico, es decir, tacto, gusto y olfato. 90 91. SISTEMAS REPRESENTACIONALESEste sentido preferencial para percibir el entorno sirve también para explicarnuestra experiencia y construir nuestro modelo del mundo. En PNL los llamamossistemas representacionales, porque con ellos nos representamos la experienciainterna o externa que estamos viviendo.Existen tres sistemas representacionales básicos:V: Visual: que implica la capacidad de recordar imágenes vistas conanterioridad y la posibilidad de crear otras nuevas, así como de transformar lasya vistas.A: Auditivo: que es la capacidad de recorder palabras y sonidos escuchadoscon anterioridad y de formar otros nuevos.K: Kinestésico: aquí se incluyen las sensaciones corporales, táctiles, visceralesy las propioceptivas (la sensación del movimiento de los músculos, por ejemplo),las emociones, sabores y olores.Toda nuestra experiencia (interna y externa) puede codificarse como constituidapor alguna combinación de estas clases sensoriales y representarseeficazmente en términos de esos sistemas.Estas clases perceptivas constituyen los parámetros estructurales de laexperiencia humana.En PNL los sistemas representacionales tienen mucho mayor significadofuncional del que se les atribuye en los modelos clásicos, en los que los sentidosse consideraban como mecanismos pasivos de entrada.Conviene señalar que usamos todos los sentidos, aunque tengamos un sistemapreferente a la hora de procesar la información.Así como un visual desarrolla mayor sensibilidad a los colores, un auditivoprestará mayor atención a los ruidos, los silencios, las palabras, y un kinestésicoa todo lo que se relacione con la experiencia del tacto, el movimiento, lasensación visceral.PREDICADOS¿Cómo podemos darnos cuenta de cuáles son los sistemas representacionalespreferidos, propios y ajenos? 91 92. Un primer paso es prestar atención a lo que se dice. Esta percepciónpreferencial se traduce en palabras específicas a las que llamaremos«predicados». En PNL llamamos «predicados» a los elementos del lenguaje mediante loscuales se manifiesta el sistema representacional preferido por cada ser humano.Ejercicio 3Descubrir predicadosIndividual o en grupo. 1. El guía remite a los participantes a una experiencia trivial, como el último viaje en autobús. Les pide que se relajen, cierren los ojos y se concentren en ese último viaje. Los guía para que vayan recordando todos los detalles de esa experiencia: cuándo subieron, el trayecto, cuándo descendieron... Al cumplirse dos minutos, invita a los participantes a abrir los ojos. 2. Los participantes escriben durante cuatro minutos un breve relato de esa experiencia y los detalles sensoriales que pudieron recordar. 3. Consultando la lista de predicados que figura a continuación de este ejercicio, los participantes marcan en sus relatos con una V todos aquellos predicados que tengan relación con la experiencia visual, con una A la auditiva y con una I< la kinestésica. 4. Los participantes hacen un recuento de cuáles fueron los predicados más usados y los ordenan en primero, segundo y tercer lugar según la frecuencia. 5. Intercambio de experiencias.Si bien este ejercicio nos puede dar una idea de cuál es nuestro sistemarepresentacional preferido, es posible que los predicados varíen de acuerdo a lanaturaleza de la experiencia. Por ejemplo, si relatamos una situación traumáticaes posible que —independientemente de nuestro sistema preferido— hagamosespecial hincapié en lo kinestésico; si hacemos referencia a un paisaje, tal vezapelemos más al uso de los predicados visuales. Aunque muchas vecesdecimos «el día era triste», cuando nos referirnos a un día nublado.FAVORECER LA COMUNICACIÓNComo venimos diciendo, las palabras que utilizamos marcan cuál es el aspectode la realidad al que cada persona concede más importancia. Esta misma razónpuede ser fuente de problemas en la comunicación y en las relaciones humanas.Por eso, es importante que aprendamos a utilizar los predicados que estén deacuerdo con el sistema representacional preferido de nuestro interlocutor.No se trata de estar expresándose continuamente en el sistema del otro, quepuede que no coincida con el nuestro, porque eso sería falso y forzado, con elconsiguiente resultado de enfado. 92 93. Dos buenos momentos para llevar a la práctica esta habilidad, de usar lospredicados del otro, son el comienzo de la comunicacióny cuando surja alguna dificultad o incomprensión; de esta forma conectamos conel mapa del otro haciendo más comprensible lo que queramos transmitirleVamos ahora a ejercitar esta habilidad. ALGUNOS PREDICADOS QUE SE UTILIZAN DE FORMA FRECUENTE VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO NEUTRAL VER ESCUCHAR SENTIR PENSAR Imagen Me suena Cálido Decidir Panallazo Mencionar Aburrido Motivar Aparecer Me pregunto Algo firme Entender Mirar Estar a tono Presionar Planificar Imaginar Resonante Apretar Conocer Enfocar Remarcar Frialdad Considerar Claro Gritar Estrés Aconsejar Brumoso Nota falsa Insensible Deliberar Perspectiva Oral Mueve Desarrollar Panorama Hacer eco Adormecido Crear Apariencia Soy todo oídos Tomar Dirigir Esclarecer Hablar Rudo Anticipar Horizonte Oír voces Áspero Reprender Mostrar Decir Emotivo Amonestar Escena Suena fuerte Sólido Activar Observar Armonía Pesado Actuar Ver la película Te escucho Suave Comprender Mirar por encima Eso hará ruido Mullido Explicar A primera vista Prestar oídos Con los pies en la tierra Interpretar Ver la vida de color Oídos sordos El corazón en la mano de rosa Estar al son que Estar al sol que más se baila más calientaEjercicio 4Predicados: reinventar y traducirEste ejercicio está descrito para cuatro participantes (A, B, C y D) pero puedehacerlo una sola persona pasando por los cuatro papeles. Recordar que lasletras V-A-K significan Visual, Auditivo y Kinestésico.Instrucción: Un participante lee una frase de las que siguen, otro la reinventa enel mismo sistema y los otros dos la traducen en los otros dos sistemas. 93 94. Ejemplo: A. (V) Lo que me espera en el horizonte es un poco brumoso para mí. B. (Reinventa en V): Hay una especie de niebla que me impide ver claramente mi futuro. C. (Traduce a K): Tengo una sensación de pesadumbre acerca del futuro. D. (Traduce a A): Algo me dice que mi futuro va a ser disonante. 1. (V) Quiero obtener un enfoque claro de mis problemas. Reinventar en V. Traducir a K y A. 2. (A) Me suena corno una buena idea. Reinventar en A. Traducir a K y V. 3. (K) Su actitud me huele mal. Reinventar en K. Traducir a V y A. 4. Los participantes, por turno, inventan frases y se repite el mecanismo hasta obtener fluidezen el manejo de los sistemas representacionales.Ahora que usted ha practicado el reinventar y traducir predicados de una formageneral, le invitamos a que haga la misma práctica en situaciones cotidianas.Quizás ya se ha dado cuenta de los sistemas representacionales que utilizanalgunas personas cercanas: familiares, compañeros de trabajo o estudio,amigos, etc. Practique ahora intentando decir las mismas cosas de siempre,pero utilizando distintos predicados. Seguro que le entenderán mejor.Ejercicio 5Mejorar la comunicación habitualIndividual o en grupo. 1. Elegir situaciones habituales de comunicación o transmisión de la información en un ámbito específico: laboral, familiar, afectivo, etc. y elegir frases que digamos habitualmente. 2. Expresarlas en los tres sistemas representacionales. Si el ejercicio se hace de forma individual, escribirlo. Si se hace en grupo, uno por vez se dirige a los demás expresándose en cada uno de los sistemas.ABRIR LOS CANALES DE PERCEPCIÓN Y EMISIÓNA partir de estos ejercicios, los participantes habrán podido dares cuenta de queen alguno de los sistemas se expresan con más fluidez que en los otros.Esto demuestra una habilidad y, al mismo tiempo, una limitación. Cuandoutilizamos un sistema con más énfasis que los otros dos, hay dos terceras partes 94 95. de la realidad que tomamos menos en cuenta, así como dos terceras partes dela humanidad con la que nos comunicamos con trabas. Tener los canales sensoriales limpios y abiertos significa poder acceder amayores niveles de la experiencia, ser más completos y estar en condiciones de poder comunicarnos mejor con el resto de las personas.El camino es sensibilizamos en los sistemas que tenemos poco desarrollados.Incorporar todos aquellos predicados que nos son poco habituales, abriránuestros canales y ampliará nuestra experiencia. Cuando diga: veo, veré; siento,sentiré; y cuando diga: escucho, escucharé.ACCESOS OCULARESSi observa atentamente a su interlocutor mientras dialoga, se dará cuenta deque en el transcurso de la conversación realiza movimientos en los ojos que sonrecu rrentes y que parecen no tener relación con el hecho de fijar la atención enalgún lugar determinado o con el desarrollo de lo que se habla.Bandler y Grinder, en su investigación sobre la excelencia en la comunicaciónhumana, prestaron especial atención a estos movimientos involuntarios de losojos y descubrieron que nos proveen de pistas ciertas acerca de cómo organizansu pensamiento las personas. A este descubrimiento le llamaron «claves deacceso oculares».Las personas, salvo contadas excepciones, buscamos la información visual en lalínea alta del espacio, por encima de la línea de nuestros oídos; la auditiva en elplano horizontal de nuestros oídos, y la kinestésica y el diálogo interior en elplano inferior. De modo que, si observamos a nuestro interlocutor, el movimientode sus ojos nos dará la pista de cómo recibe, procesa y emite la informaciónsiguiendo diferentes combinaciones de los tres sistemas, y cuál es la influenciade su sistema representacional preferido en ese proceso.De este modo, a través del movimiento de los ojos, los seres humanosintegramos la experiencia filtrada por los diferentes sistemas en un todo únicoque llamamos sistemas neurológicos integrados y, también a través de losaccesos, podemos pedir a nuestro cerebro que nos provea de una informaciónfaltante en un sistema determinado.Por ejemplo, podemos recordar una imagen con mayor facilidad si elevamos losojos; recordar mejor palabras y sonidos con los ojos en horizontal, así como revi-vir mejor las sensaciones cuando dirigimos los ojos hacia abajo.Si partimos de una situación en la que nos encontramos frente a frente connuestro interlocutor, el significado de sus claves de acceso oculares será elsiguiente: 95 96. La mayor parte de los seres humanos, cuando dirigimos los ojos hacia laizquierda, estamos buscando información de nuestro pasado, y cuando llevamosLos ojos hacia la derecha pensamos acerca del futuro.Tener invertido este sistema de representación del tiempo no tiene relación conel hecho de ser zurdo o diestro, ni tampoco representa ninguna dificultad. Es unproducto de nuestra experiencia de vida, y tan natural como tener el cabello decolor castaño o rubio.Lo que importa es saber que todos los seres humanos movemosinconscientemente los ojos cuando pensamos y hablamos para buscar lainformación en nuestro cerebro. Entrenarnos en esta percepción nos ayudaráenormemente a determinar cómo se representa la realidad nuestro interlocutor.Le invitarnos a que busque un compañero y que practiquen juntos el siguienteejercicio:Ejercicio 6Detectar los accesos ocularesEn parejas.Utilizar las preguntas que figuran a continuación de este ejercicio. 1. A Formula a B las seis primeras preguntas de cada grupo. Tome la precaución de observar atenta mente a B mientras formula la pregunta para no perder detalle de su reacción. 96 97. 2. B no contesta verbalmente, sólo deja que sus ojos busquen internamente la respuesta a la pregunta y, cuando la ha encontrado, hace una señal con la cabeza. Recuerde que son movimientos involuntarios. 3. A toma nota del movimiento de los ojos de B a través de flechas que indiquen esos movimientos y la secuencia en que se produjeron. 4. Una vez que completó el cuestionario, A hace un recuento de las respuestas y la proporción en que B utiliza cada uno de los sistemas. 5. Intercambian sus papeles. Siguiendo las mismas instrucciones 8 le hace a A las otras seis preguntas.Preguntas visuales 1. ¿Cuáles son los colores de la bandera de Grecia? 2. ¿De qué color son los ojos de tu madre? 3. ¿Cuál de tus amigas lleva el cabello más corto? 4. Construye mentalmente un mueble que sirva para guardar los olores. 5. Deletrea la palabra «descubrimiento» al revés. 6. Visualízate vestido/a de rockero. 7. ¿Qué forma tenía la mesa en la que comías cuando eras niño? 8. ¿Cuál es el paisaje que más te gustó en tu último viaje? 9. ¿Cuál es la habitación más oscura de tu casa? 10. Imagina un animal mezcla de hormiga y águila. 11. Describe con detalle la cara de una persona de tu familia. 12. Imagina a algún amigo tuyo vistiendo ropas de mujer.Preguntas auditivas 1. Escucha a un bebé llorando. 2. Recuerda la voz de tu madre llamándote cuando estaba enfadada. 3. ¿Cuál de tus amigos tiene la voz más agradable? 4. Escucha hablar a tu animal preferido. ¿Qué te diría? 5. Tararea internamente la canción favorita de tu adolescencia. 6. ¿Cómo sonaría la voz de tu jefe si hablara como el Pato Donald? 7. ¿Qué sonidos de la naturaleza te agradan más? 8. ¿Cuál es la séptima palabra del «padre nuestro»? 9. ¿Cómo sonaría la voz de un fantasma? 10. Escucha a una amiga tuya hablando con voz de hombre. 11. Recuerda una canción que escuchabas en tu niñez. 12. Escucha la voz de alguien que te quiere pronunciando tu nombre.Preguntas kinestésicas y de diálogo interno 1. Siente un trozo de hielo derritiéndose en tu espalda. 2. ¿Qué se siente al caminar descalzo sobre la arena caliente? 3. Recita para ti mismo una oración. 4. Recuerda cómo te sentías un día en el que estabas muy cansado. 5. Si pudieras formularle una pregunta a Abraham Lincoln, ¿qué le preguntarías? 97 98. 6. Estás en una cuadra de caballos, ¿qué hueles? 7. Recuerda el sabor de una comida que te guste. 8. ¿Cuál es la pregunta más importante que le harías a Cristóbal Colón? 9. ¿Cómo huele el café recién molido? 10. ¿Cuáles son las palabras más importantes que te han dicho en tu vida? 11. ¿Cuál es la parte de tu cuerpo en la que más sientes el enfado? 12. Siente una alfombra muy suave acariciando tu pie.Seguramente usted habrá advertido que aunque le estuviera haciendo a sucompañero una pregunta auditiva, él pudo haber levantado los ojos o haberlosbajado. Eso significa que primero tuvo que ver la imagen o revivir una sensaciónpara poder encontrar el sonido por el que usted le preguntaba.De forma parecida puede haber sucedido con otras preguntas. A través de lasanotaciones que usted ha efectuado puede darse cuenta del SistemaRepresentacional Preferido de su compañero de experiencia.Debernos advertir que, al hacer este ejercicio, por el hecho de saber lo queestamos haciendo y de que nos observan, podemos dejar de ser espontáneos ymantener los ojos fijos, sin moverlos. Le sugerimos que siga observando los ojosde la gente cuando habla sin saberse observada. De esa forma comprobará elautomatismo de esos movimientos.Otra práctica que recomendamos es la de utilizar el video para entrenarnos en lapercepción de los predicados y accesos oculares.Se trata de grabar entrevistas en directo, preferiblemente que muestren primerosplanos del entrevistado para poder ver sus ojos. Después efectúe una primeravisión de lo grabado prestando atención únicamente a los predicados. Puederepetir este paso varias veces. A continuación, deje sin sonido la grabación ydedíquese a captar los movimientos de los ojos. Finalmente vea y escuche almismo tiempo.Con un poco de práctica llegará a la etapa de competencia inconsciente en lapercepción de cuál es el sistema representacional preferido de su interlocutor.Esta habilidad, junto con las prácticas del próximo capítulo, le asegurarán unanotable mejora en su comunicación.SISTEMAS DE ESTRUCTURACIÓN DE LA EXPERIENCIAOtro detalle muy importante para comprendernos mejor a nosotros mismos y alos demás es que según sea nuestro sistema representacional preferido,pensamos y estructuramos nuestras experiencias de formas diferentes. 98 99. Es importante recordar que los seres humanos utilizamos los tres sistemasrepresentacionales al mismo tiempo, aunque uno de ellos sea el preferido. Por lotanto, el modelo que aquí presentamos es una generalización y, como todageneralización, tiene el riesgo de ser inexacta y limitativa.Sin embargo, según sea nuestro sistema representacional preferido tenemos lassiguientes tendencias en nuestra forma de pensar y estructurar las experiencias:Cómo piensan los visuales (sistema circular)Piensan en imágenes que representan ideas. Pueden crear imágenes de variasideas al mismo tiempo, mover esas imágenes alrededor del tema central,ponerlas en secuencia, agregarle más imágenes, unir dos imágenes para haceruna nueva, etc.}La velocidad con que cambian las imágenes les permite pensar en varias cosasal mismo tiempo. Por esa misma velocidad, algunas veces parece que noterminan los razonamientos, porque en su cabeza ha aparecido una nuevaimagen que ha desplazado totalmente a la anterior.Cómo piensan los auditivos (sistema lineal)Los pensadores auditivos utilizan bien las ideas abstractas. Suelen concentrarseen una sola idea a la vez y luego la mueven para darle espacio a la siguiente. Supensamiento es lineal, una idea continúa a la otra. Puede molestarles el cambiarde tema sin haberlo terminado de tratar.Son personas que interpretan bien los textos e instrucciones. Se expresan bienoralmente y al escribir buscan las palabras exactas para lo que quieren decir.Su ritmo puede parecer más lento que el de los visuales, pero susrazonamientos pueden ser mas completos.Cómo piensan los kinestésicos (sistema de red)Los pensadores kinestésicos constatan las informaciones que les llegan desdeel exterior con sus sensaciones y emociones. Sus sentimientos, sensaciones eintuiciones pueden confundirlos. Ellos consideran las repercusiones de sus ideasevaluando cómo se sentirán él, u otras personas, en cada circunstancia.El ambiente y la comodidad influyen sobre su concentración. Si están bienpueden sumergirse en un tema y continuar concentrados en medio de unambiente ruidoso y caótico.En su proceso de pensamiento utilizan imágenes e ideas abstractas y de vez encuando pueden quedarse abstraídos en un tema. Suelen tener impulsos deintuición que les permiten llegar a conclusiones sin haber realizado un análisislógico.Le sugerimos que verifique estas informaciones en su propia experiencia ypregunte a los demás cómo piensan. Este cono cimiento le será muy útil parafacilitarle la comunicación. 99 100. MEJORE LOS RESULTADOS DEL TRABAJO EN GRUPOVeamos una aplicación para formar grupos de trabajo-eficaces:Teniendo en cuenta las distintas características de cómo estructura suspensamientos cada grupo de pensadores, es conveniente, para facilitar elfuncionamiento de los equipos de trabajo, utilizar predicados de los tres sistemasrepresentacionales, visual, auditivo y kinestésico, así como tener en cuenta lossistemas de estructuración de la experiencia.Pueden surgir dificultades e irritación entre los integrantes de un equipo cuandoalgunos de ellos utilicen sistemas distintos, muy «puros» y con poca flexibilidad.Pongamos un ejemplo del trabajo entre dos personas, socios o directivos yestudiemos cuáles son las interferencias que pueden producirse cuando tienensistemas representacionales que son diferentes.Uno examina visualmente el material sobre el que hay que tomar una decisión.Su criterio implica ver un gráfico, o a través de imágenes construidasinteriormente. El otro comprueba de acuerdo a «cómo se siente o cómo piensa»que el resultado de la decisión hará sentir a aquellos que estén afectados porella.El proceso de toma de decisión requerirá una comparación del criterio visual deuno con el kinestésico del otro, imágenes con sensaciones.Las dos personas de este equipo, en el proceso de toma de decisión, operarán através de la discusión, negociando y luchando hasta que las discrepancias enlas representaciones combinadas se hayan resuelto o cambiado, en un procesoque puede resultar largo y costoso.De esta forma, los diferentes sistemas representacionales de los dos individuospueden servir como un recurso positivo para ellos y para el sistema uorganización de los que ellos forman parte, o bien, como un impedimento.Por esto, tiene una enorme importancia comprender cuál es el sistemarepresentacional preferido de las personas con quienes colaboramos, y losconocimientos de la Programación Neurolingüística se vuelven de gran utilidadpara acompasar, traducir y negociar con las personas que tienen distintossistemas representacionales.Al conocer estas características, usted puede convertirse en el «traductor» quepermita la mejor comprensión entre los miembros del equipo. Guíe la discusiónpor medio de preguntas y anime a los pensadores de cada sistema a queexpresen sus opiniones e intuiciones. Cada uno puede aportar una opción váliday distinta sobre los temas que se tratan. 100 101. En el momento de las conclusiones, recuerde presentarlas teniendo en cuentalas características de los tres sistemas.Ejercicio 7Cómo comunicarse mejor con un grupo(Una o más personas) 1. Los participantes escriben un breve discurso utilizando los tres sistemas representacionales. 2. Cada uno de los participantes lee su discurso al resto en actitud convin cente. El auditorio manifiesta el efecto que el mensaje ha tenido sobre cada uno de los oyentes. 3. Siguen leyendo y comentando hasta completar la ronda. 4. Si usted ha hecho este ejercicio de forma individual, ensaye diferentes versiones tratando de equilibrar el mensaje con los tres sistemas.Ahora ya tiene muchas más herramientas para facilitar su comunicación encualquier área de su actividad. Nuestro consejo sigue siendo el mismo:PRACTIQUE constantemente para llegar a la incorporación inconsciente deestas habilidades. LA COMUNICACIÓN «Si se les da tarea de describir una interacción entre un gato y un perro, podránhacer anotaciones como: "el gato escupe... el perro muestra los dientes... el gato arquea su espalda... el perro ladra... el gato..." Tan importante como las acciones particulares descritas es la secuencia en la que ocurren y, en alguna medida, cualquier conducta del gato se hace comprensible únicamente en el contexto de la conducta del perro.» De sapos a príncipes John Grinder y Richard Blandler, 1980CÓMO MEJORAR LA COMUNICACIÓNExisten diferentes definiciones acerca de lo que es y no es comunicación. Comoa la PNL le interesan los resultados concretos, lo que podríamos preguntarnoses ¿cómo detectamos que dos o más personas se están comunicando?, ¿quées lo específico que podemos observar en las personas que interactúan?, ¿quées lo que nos indica la existencia de comunicación?Si prestamos atención a lo que ocurre en una interacción nos da mos cuenta deque las acciones de uno sólo tienen sentido en el contexto de las acciones delotro u otros. Independientemente del modo de comunicación en juego (palabras, 101 102. gestos, etc.) existe siempre una forma de coordinación entre los seresinvolucrados.Comunicación es el proceso donde la acción o experiencia de una persona(animal, ser, etc.) y la acción y experiencia de la otra-otras se dan de formacoordinada.Una de las metáforas más útiles cuando hablamos de coordinación es la de ladanza, en la que las partes involucradas pueden llevar el compás con cierto airey belleza. En este baile hay veces en que uno de los danzarines guía al otro o aotros, hay veces en que es el otro el que le guía a él, e incluso hay ocasiones enlas que nadie guía a nadie.Cuando Bandler y Grinder decidieron estudiar la comunicación, sólo hicieronalgo muy simple: estudiar lo que hacían los buenos comunicadores, es decir,aquellos que eran capaces de comunicarse con diferentes tipos de personas, endiferentes contextos y en varios niveles, y ser capaces de obtener respuestasque otros no sabían cómo lograr.En base a sus estudios propusieron este principio básico de la comunicación:En comunicación no existen fracasos, sólo hay resultados.Es decir, para la PNL siempre existe comunicación. Puede ser que no estemossatisfechos con los resultados obtenidos, pero los datos que recogemos ennuestro intento de comunicación nos servirán para mejorarla. En este capítuloaprenderemos a comunicarnos mejor. La PNL considera que hay dos formas decomunicación:Interna: Constituida por las cosas que nos representamos, decimos y sentimosen nuestro fuero interno.Externa: La que establecemos con los demás por medio de la palabra,expresiones del rostro, posturas corporales y ademanes.Aun cuando el ámbito de lo interno se consideraba inalcanzable en términos deobservación externa, la PNL descubrió que hay signos visibles que permitenvalorarla y que más adelante ejercitaremos con el nombre de calibrar.Ya sabemos que toda comunicación, interna o externa, genera conductas y laPNL formula la siguiente definición: Conducta: Todas las representaciones sensoriales que una persona experimenta y expresa (interna y/o externamente) y de las que hay evidencia disponible para un observador externo. 102 103. Por eso la PNL diferencia la conducta en dos niveles:Macroconducta: Fácilmente observable, como conducir un vehículo, hablar,pelear, marearse o montar en bicicleta.Microconducta: Incluye fenómenos más sutiles aunque igualmente importantes,como el ritmo cardíaco, tono de voz, cambios en el color de la piel, etc. Estosfenómenos se producen cuando la persona genera imágenes mentales, se hablaa sí misma o recuerda sensaciones.La observación precisa de estos cambios es muy importante en el proceso decomunicación y la llamamos «calibrar».Para calibrar observamos las variaciones neurofisiológicas que puedenproducirse, entre otros lugares, en: ritmo de la respiración posición de la respiración (alta, media, baja) movimiento de las aletas de la nariz tonalidad de la piel dilatación de los poros movimiento y tamaño de los labios movimiento de los músculos en las mandíbulas dilatación y contracción de pupilas movimiento de los ojos, velocidad del parpadeo posición del cuerpo ritmo cardíaco (el cuello o laterales de la frente) se puede ver en pequeños movimientos, gestos, inclinación de cabeza, etc.En el proceso de calibrar es importante tener en cuenta que hay un punto dondela percepción es inexacta, en el que se nos escapan detalles de acuerdo a los fil-tros personales que utilizamos. También podemos verificar este fenómenofísicamente: cuando fijamos la vista, hay un punto que aparentemente debieraestar dentro de nuestro campo visual y, sin embargo, no podemos alcanzar apercibir lo que en él se presenta.Le invitamos a que haga la siguiente experiencia: 103 104. Ejercicio 1El punto ciegoIndividual.Con la mano izquierda tape el ojo del mismo lado y observe fijamente con el ojoderecho la cruz que reproducimos en la parte superior de la hoja. Vayamodificando la distancia entre su ojo y la cruz hasta encontrar un lugar en el queel punto que está en el lado derecho desaparece de su campo visual.Repita el ejercicio con la cruz de la parte inferior de la página y notará que aldesaparecer el círculo queda visible una línea entera.A continuación vamos a experimentar con la práctica de calibrar. Es indudableque en un comienzo no vamos a poder observar todos los detalles, peropodemos practicar un aspecto cada vez en nuestra vida cotidiana para irhaciendo una incorporación paulatina. Lograremos, como consecuencia denuestra constancia, una mayor agudeza sensorial y la apertura de nuestroscanales de percepción en los aspectos en que tengamos mayor dificultad.En el ejercicio siguiente exploraremos, a través de la calibración, cuáles son lasfrases que pueden facilitar a otra persona una viviencia más profunda de unaexperiencia pasada, y cuáles son los predicados que nos facilitan ese trabajo.Ejercicio 2Inducción de un estado de concentraciónTres personas: guía, explorador y observador.En este ejercicio uno de los participantes actúa como observador, a fin deaportar al guía más elementos en el momento de realizar el trabajo, ya que,como dijimos antes, puede haber aspectos de la calibración que se le escapen. 104 105. 1. El explorador pensará en alguna experiencia pasada que encaje con la siguiente descripción: Una situación en la que se sienta profundamente implicado, con la atención totalmente centrada en la experiencia. Ejemplos: Practicar algún deporte, hacer «footing», leer un libro, oír música, ver una película, conducir durante un largo viaje, etc. 2. El explorador dará únicamente el nombre de la experiencia, sin entrar en detalles. Se sienta, cierra los ojos y hace como que revive la experiencia. 3. La tarea de guía consiste en pensar aquello que necesariamente tendría que formar parte de la experiencia del explorador en términos de moda- lidades sensoriales, e irá diciendo las frases que se le ocurran. Por ejemplo, si la experiencia elegida por el explorador es la de «pasear por la playa», el guía puede decirle: «escucha el sonido del mar» y observa la reacción del explorador. Si la frase coincide con la experiencia del explorador podrá notarse que se conecta mejor con ella. Si el guía dice: «Siente el calor del sol» y se calibra que el explorador se desconecta de la experiencia, es un síntoma de que en la vivencia elegida no había sol. Puede ser un paseo nocturno por la playa. 4. El explorador deberá notar qué frases son las que le permiten introducirse más en la experiencia y cuáles son las que lo hacen más difícil, sin responder verbalmente a las frases dichas por el guía. 5. El guía y el observador calibran al explorador y advierten cómo va respondiendo (de forma no verbal) a lo que se le dice. 6. Se intercambian los papeles.Duración aproximada: 5 minutos cada uno.Con este ejercicio habrán tenido una primera aproximación a la experiencia deverificar cómo funciona una persona en relación con sus percepciones internas.A continuación, avanzamos un poco más en el desarrollo de nuestra agudezasensorial.En este caso, uno de los participantes elige diferentes estados, mientras que elotro tiene que aprender a identificarlos por los signos exteriores de la macro y lamicroconducta del explorador.COMPRENDER LA COMUNICACIÓN NO VERBALEjercicio 3Aprendiendo a calibrarDos personas: un guía y un explorador. 1. El explorador selecciona en su memoria, sin decir nada verbalmente, tres experiencias intensas y diferentes que haya vivido (no traumáticas). Pueden ser de cualquier momento de su vida y bien distintas entre sí. Las numera 1, 2 y 3. 2. El explorador elige la experiencia número 1, cierra los ojos y se conecta con el momento y lugar en que sucedió mientras el guía le dice: «Mira lo 105 106. que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes, como si estuvieras allí». El guía observa, calibra y registra las modificaciones corporales que se producen en el explorador y después le interrumpe distrayéndole con una pregunta u observación ajena al ejercicio (estado interruptor). El guía puede tomar unas breves notas sobre lo que observa. 3. El explorador se conecta con la situación número 2, mientras el guía le dice: «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes, como si estuvieras allí». El guía observa, calibra y registra las modificaciones corporales que se producen en el explorador y después provoca un estado interruptor. 4. El explorador se conecta con la situación número 3, mientras el guía le dice: «Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes, como si estuvieras allí». El guía observa, calibra y registra las modificaciones corporales que se producen en el explorador y después provoca un estado interruptor. 5. El explorador elige una de las tres situaciones y, sin decir cuál es, se conecta con ella igual que lo hizo antes. Después de que pase por lo menos un minuto, el guía dice el número de la situación con la que se conectó el explorador y explica cuáles han sido los cambios fisiológicos que observó. Si el número de la situación que dice el guía no es el correcto, el explorador vuelve a conectarse con otra sin decide al guía cuál era la situación en la que pensó. 6. El explorador continúa reviviendo las tres situaciones, en cualquier orden, hasta que el guía las pueda identificar correctamente. 7. Se hacen comentarios y después se intercambian los papeles.Seguramente, después de realizar los dos ejercicios anteriores, usted habrápodido darse cuenta de cuáles son los aspectos de la microconducta que leresultan más evidentes y cuáles son los que presentan más dificultad en su casopersonal. Puede dedicarse, entonces, en su vida cotidiana a observar a las per-sonas con quienes interactúa, para desarrollar aquellos aspectos de lacalibración que le resultan más dificultosos.ACOMPASAMIENTO, EL SECRETO DEL LENGUAJE CORPORALCuando las personas entablan una comunicación real, se produce, más allá delas palabras, una sensación de comodidad o bienestar que se refleja a nivelcorporal. Esta manifestación conductual que se produce inconscientemente,puede ser reproducida a nivel consciente gracias a la detección de los signosexteriores que lo manifiestan y que fueron evidenciados por la PNL.Además de desarrollar agudeza sensorial para detectar las respuestas denuestro interlocutor, el segundo paso en el proceso de la comunicación esmanejar las técnicas del acompasamiento para lograr una especie de mimetismoen la conducta, que en PNL se conoce como acuerdo o relación.Se acompasa teniendo en cuenta los siguientes aspectos: 106 107. reflejar la postura corporal reflejar los movimientos la comunicación establecida a la misma altura favorece el acercamiento (sentado, acosta do, en cuclillas) mirar a los ojos, no obsesivamente adecuarse al ritmo de la respiración (respirar con) acompasar con la voz teniendo en cuenta las características de timbre, tono, ritmo, volumen, etcétera.La incorporación de las técnicas de acompasamiento es un paso importantísimoen el dominio del no verbal para llegar a la otra persona. Tal vez, al principio,nos sintamos como monos locos imitando gestos y nos dé temor pensar que losdemás crean que nos burlamos de ellos.En cuanto empezamos a aplicarlas y, si somos cuidadosos, descubriremos nosólo que el otro asume con naturalidad nuestros cambios y «espejeo» comoparte de la comunicación, sino además el poder enorme que tiene elacompasamiento para establecer —o romper— el encuentro con los demás.Una vez que desarrollemos agudeza sensorial a través de la calibración ymanejo de las distintas posibilidades de mimetismo en la conducta, podremosseleccionar algunos de los elementos que nos parezcan más naturales paranosotros y más adecuados para nuestro interlocutor.Sin embargo, no hay que olvidar que todos son recursos disponibles paracualquier circunstancia y es importante manejar con fluidez todas las técnicas,porque en comunicación nos ponemos en función de la eficacia del mensaje.En el próximo ejercicio vamos a trabajar con un instrumento importantísimo en elarte de la comunicación, que es el acompasamiento con la modulación de la voz.Se trata de imitar —no ridiculizar—las características de la voz de nuestrointerlocutor como punto de partida para establecer mejores condiciones para lacomunicación, sobre todo cuando no tenemos a la otra persona a la vista parareflejar otros aspectos.A trabajar entonces...Ejercicio 4Llevar el compás con la vozPara trabajar en parejas: guía y explorador. 1. Se sientan en sillas, de forma que se den la espalda sin tocarse. 2. El guía simulará hacer una llamada telefónica al explorador para venderle algo. 107 108. 3. Cuando el explorador responda, el guía deberá calibrar y acompasar el tono, volumen y velocidad de la voz del explorador. 4. Después de unos minutos el guía desacompasa las características de la voz del explorador y calibra la repercusión que esto tiene sobre la comunicación. 5. Se hacen comentarios y después se intercambian los papeles.Le recomendamos que siga ejercitándose individualmente, acompasando ydesacompasando cuando se le presente la oportunidad de hablar por teléfono.Esta técnica es de gran importancia y puede ayudarnos en situaciones difíciles oen el caso en que nuestra actividad laboral o profesional dependa en gran partede la utilización de la comunicación telefónica.El ejercicio siguiente significará una experiencia interesante para descubrir dequé manera funciona la comunicación no verbal, al punto de que lo no evidentese transforma en evidente.Ejercicio 5A través del espejoTres personas: un explorador y dos guías.Nota: Sería conveniente que, por lo menos en la primera experiencia, elexplorador no sepa qué es lo que harán los guías. 1. Se sientan los tres sin objetos que nterfieran entre ellos (mesa, etc.) 2. El explorador contará una historia cualquiera durante cinco minutos y la función de los guías será escuchar sin responder ni entablar diálogo. Ambos deben mirar al explorador (no obsesivamente). 3. Uno de los guías deberá espejear corporalmente sin escuchar. Puede concentrarse en sus propios pensamientos mientras «hace» que escucha. 4. El otro guía deberá escuchar sin espejear corporalmente. 5. Al cabo de los cinco minutos el explorador dirá por cuál de los guías se «sintió» más escuchado. 6. Se explica al explorador lo que hizo cada guía y después se intercambian los papeles para que todos pasen por la experiencia.Si se hizo bien el acompasamiento y ambos guías miraron al explorador de unaforma similar, la respuesta del explorador habrá sido que se sintió másescuchado por quien en realidad «no le escuchaba». Esto nos demuestra laenorme importancia del lenguaje no verbal.Le aconsejamos que practique el acompasamiento en las interaccionescotidianas calibrando la reacción que produce. Podrá verificar que lacomunicación interpersonal utiliza canales no convencionales y, a veces, hastasorprendentes. 108 109. RAPPORT, PARA LOGRAR UNA RELACIÓN COMPLETACuando hemos logrado ser efectivos calibrando y acompasando a nuestrosinterlocutores, podemos lograr un estado de relación o empatía al que llamamosrapport.Estar en rapport es estar —al menos en parte— en una misma emoción. Es algoque se logra o no se logra. Podemos usar las técnicas de acompasamiento paraconseguirlo, pero el encuentro es algo que depende de la relación. Cuando estosucede la coordinación se mantiene sola, a nivel inconsciente.Más que una técnica es un arte, porque la comunicación no se consiguehaciendo un reflejo mecánico de las posturas y gestos de la otra persona. Hayque estar allí con el «alma», saliendo por un instante de nuestro propio mapapara contactar con el modelo del mundo de la otra persona. Hay que acompasaralgunos aspectos del otro, no todos sus movimientos, pero sí es muy importanteel acompañar con el ritmo respiratorio.Si usted se toma el tiempo de observar a las personas con las que interactúa ensu vida cotidiana, podrá percibir la fuerza del acompasamiento y el rapport.Puede ejercitarse observando los encuentros casuales en la calle, las reunionesfamiliares o las conversaciones en el bar.Verá claramente que las personas aplicamos estas técnicas naturalmente paraacercarnos o separarnos de los demás. Por ejemplo, cuando esté en unareunión observe al conjunto y verá que, en la medida en que se va creando elclima de grupo, los participantes comienzan a reflejarse corporalmente. El aportede la PNL es que ha sido capaz de descubrir que esto sucede, decodificarlo yofrecérnoslo como instrumento para mejorar nuestra comunicación y calidad devida.Los elementos más importantes para calibrar y acompasar a los efectos deestablecer rapport son: gestos y posturas corporales, respiración, característicasde la voz, sistemas representacionales, palabras o frases repetitivas (muletillas),expresiones o movimientos faciales, distancia de comodidad para la otrapersona.El acompasamiento también puede hacerse cruzado: cruzar los brazos mientrasel otro cruza las piernas, por ejemplo.CÓMO LIDERAR UNA RELACIÓNUna vez que haya logrado el rapport, el nuevo escalón para el comunicadoreficaz es ser capaz de liderar. 109 110. Liderar: Es ser capaz de crear un mundo el que la gente quiera pertenecer. Es un proceso a través del cual podemos influir en los otros a través de acciones, experiencias, creencias, valores y formas de ser que nos llevar a compartir un objetivo.Para poder liderar, es fundamental lograr el rapport y tener un objetivo definido.En el establecimiento del rapport respetamos el mapa de nuestros interlocutores,que incluye pensamientos, emociones y acciones; es decir, un estado.Es muy importante recalcar la diferencia entre influir y manipular. Como seresparticipantes en el mundo no podemos dejar de influir, pero sí podemos elegir laforma en que lo vamos a hacer. Manipular, en cambio, consiste en ejercer esainfluencia sin tener en cuenta al otro.Ejercicio 16Establecer rapport y liderarEn cualquiera de sus relaciones interpersonales calibre a su interlocutor,acompase y logre el rapport. Luego tome la iniciativa en los movimientos, esdecir cambie suavemente de postura y, si ha conseguido el rapport, verificaráque su interlocutor realiza el mismo cambio postura que usted ha efectuado.Ése es el mejor momento para trasmitirle a la otra persona lo que usted quieracomunicarle, según sea el objetivo que tenga en mente.Observando reuniones y siguiendo estas pautas podrá saber quién lidera aquién en cada momento de la relación.Si usted ha realizado los ejercicios propuestos en estos dos primeros capítulosde este libro tiene todas las herramientas en sus manos para mejorar sucomunicación en cualquier ámbito de las relaciones humanas.Prepárese ahora para conocer qué es lo que realmente decimos cuandohablamos. ESTRATEGIAS DEL PENSAMIENTO GENIAL Cuando el maestro crea un ambiente en el que no juzga o critica al alumno, su propia curiosidad será la mayor fuerza motivacional pava su desarrollo.Para entender el pensamiento de los genios, es necesario que centremosnuestra atención en los niños, ya que ellos no se han visto sometidos a tantosfactores ambientales como los adolescentes y los adultos. Los estudios handemostrado que los niños perciben el mundo de manera distinta, es como si su 110 111. aparato perceptual se hallara mejor sintonizado para detectar aportaciones queotros filtran o pasan por alto. Esta receptividad magnificada está presente desdelas primeras etapas del desarrollo y después suscita el ansia de perfección.Los niños captan de modo automático hasta el más leve cambio en su entorno,poseen además un sentido innato del modo en que deberían ser las cosas, nosimplemente de cómo son; en otras palabras, tienen un ansia inherente deperfección. Podemos resaltar entonces que hay dos componentes subyacentesen el talento, la receptividad magnificada y el ansia de perfección.Creo que en nuestra sociedad existe un grupo de individuos eminentementedotados, a los que denominamos "genios naturales", quienes en general tienenuna visión humanista, una misión asignada y una acción revolucionaria demanera natural; los que no poseemos esta genialidad natural podemos adquiriraquellos patrones de pensamiento que nos permitan desarrollar al máximonuestro potencial, aprendiendo a utilizar las múltiples inteligencias y los rasgosexcelentes que ya poseemos; cuando ponemos esas dotes al servicio de unomismo y de otros, se está destinado a alentar el progreso, que nosotros comolíderes dentro del aula debemos promover. Si el profesor despliega todo supotencial seguramente sus alumnos lo harán también.Los seres humanos, en varios momentos de nuestra vida, respondemos y noscomportamos con maestría. Sin embargo, muchos de estos momentos deexcelencia parecen estar en función de nuestro nivel de inspiración, estado deánimo, cantidad de horas que hemos dormido, etc., y no están disponibles paranosotros a voluntad. La PNL ha desarrollado muchas herramientas para ayudara capturar y aplicar de manera más consciente y sistemática los procesos detrásde estos momentos aparentemente "mágicos".A través de la PNL, por ejemplo, podemos estudiar los procesos de pensamientode genios tales como: Albert Einstein, Walt Disney, Sigmund Freud, Leonardo daVinci, Wolfgang Amadeus Mozart, Aristóteles o Nikola Tesla, todos ellos puedenser generalizados y aplicados a la salud, la educación y la dinámicaorganizacional.En este capítulo vamos a analizar el pensamiento de tres grandes geniosnaturales con el objeto de "modelar" su excelencia y hacerla nuestra: WaltDisney, Leonardo da Vinci y Wolfgang Amadeus Mozart, tres grandes hombresde diferentes campos de desarrollo, nacionalidades y épocas que nos handejado grandes enseñanzas, que nosotros podemos adquirir y enseñar anuestros alumnos; así que iniciaremos hablando de la técnica específica de"modelar". 111 112. MODELADOEl modelado es el proceso que consiste en tomar un hecho complejo o una seriede hechos y desglosarlos en partes suficientemente pequeñas para que serepitan de manera tal que los podamos manejar.Para modelar a una persona debemos tener en cuenta numerosos aspectos,como por ejemplo el entorno histórico y geográfico del personaje, además delcuándo y el dónde. Después debemos analizar las conductas y las accionesespecíficas que realizó la persona, haciéndonos la pregunta qué; tambiéndebemos estudiar las estrategias intelectuales y cognitivas para después pasar asus capacidades, a partir de las cuales nuestro personaje realizó susactividades, el cómo; podríamos explorar sus creencias y valores que lomotivaron, por qué la persona hizo cosas de esa manera, en esos momentos yen esos lugares. Podríamos ir a otro nivel más profundo acerca de la percepciónque el individuo tenía de sí mismo o la identidad que él o ella manifestaba através de sus creencias, capacidades, acciones en su entorno, es decir, el quiéndetrás del por qué, cómo, qué, dónde y cuándo. Incluso podríamos estudiar surelación con sus familiares, con Dios, etc., que sería el quién otro más.A partir de la aplicación de las estrategias que Robert Dilts ha diseñado,basándose en el estudio de la estructura profunda de los procesos mentalesutilizados por personas altamente creativas de diferentes campos, nosotrospodremos: Desarrollar plenamente los sentidos y las capacidades mentales tanto nuestras como de nuestros alumnos. Alcanzar y reproducir estados de excelencia creativa. Analizar y dar dirección a procesos inconscientes. Superar bloqueos y resistencias a la creatividad. Lidiar efectivamente con las críticas. Modelar procesos de pensamiento efectivos. Establecer creencias facilitadoras de los procesos de aprendizaje. Repetir o reafirmar un desempeño (deporte, aprendizaje, etc.) especificando los pasos que se deben seguir por expertos en ello o durante ejemplos óptimos de la actividad. Adquirir un resultado específico (tal como buena ortografía o el tratamiento de fobias o alergias). Extraer o formalizar un proceso para aplicar en diferentes contenidos o contextos. Por ejemplo, una estrategia eficaz para dirigir un equipo de deportes, para manejar un negocio y viceversa.Les pido que dejen fuera los juicios de valor que pudieran hacer acerca de susvidas personales, sus preferencias sexuales o de su ideología, para centrarnos 112 113. en los procesos de pensamiento que los llevaron a hacer de maneraextraordinaria aquello que se propusieron.Para analizar sus procesos de pensamiento voy a pedirle que se ponga la gorra,la gabardina y saque la lupa de Sherlock Holmes para descubrir hasta los másmínimos detalles que le permitan hacer suyo el conocimiento para poderdespués trasmitirlo.¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA?Una estrategia es un área particular del modelado en la que se buscaespecíficamente el proceso mental que fue utilizado por alguien de quien sedesea aprender, con el fin de organizar las actividades que lo han llevado aobtener un resultado óptimo.En programación neurolingüística contamos con una serie de herramientas ydistinciones que permiten esclarecer los procesos cognitivos de las personasque consideramos geniales. Buscamos la estructura profunda que producenesos resultados, particularmente deseamos conocer la manera en la que esapersona utiliza ciertos procesos neurológicos básicos, como los sentidos, cómoson reflejados por su lenguaje y cómo al combinarse dan por resultado unaestrategia particular.De acuerdo con la manera en la que organizamos nuestras funcionessensoriales y lingüísticas en un programa consecutivo de actividad mental,determinamos en un amplio grado cómo percibimos y respondemos a nuestroentorno. Quien lo organiza de manera adecuada logra la genialidad.Para poder modelar de manera adecuada es necesario seguir una estrategia, yaquí se presenta un modelo que espero sea de utilidad:1. Identificar la habilidad que se desea modelar.2. Obtener al menos tres ejemplos específicos del o los modelos que ponen enpráctica la habilidad que se desea. a) Obtener los factores determinantes de cada ejemplo, según la siguiente tabla: Accesos oculares (V-A-K). Patrones de lenguaje-metamodelo- predicados, etcétera. Fisiología. Estrategias y submodalidades, sistemas representacionales. Creencias. Niveles lógicos. Patrones de metaprogramas. b) Determinar los factores comunes en los tres ejemplos. 113 114. 3. Encontrar al menos un contra-ejemplo. Cuando el modelo fue incapaz deponer en práctica adecuadamente esa habilidad o cuando otra persona no hasido capaz de hacerlo.4. Aplicar los mismos filtros del inciso a al contra- ejemplo.5. Notar las diferencias más significativas.6. Modificar todos los factores determinantes importantes del contra-ejemplopara que coincidan con los factores determinantes de los ejemplos exitososhasta poder demostrar la habilidad deseada en los contra-ejemplos.7. Si no puede alcanzar la habilidad deseada, encuentre ejemplos másapropiados y poderosos para modelar y repita el proceso hasta alcanzar la meta.8.Ahora comience a variar todos los factores de-terminantes que han contribuidoal logro de la habilidad deseada, uno por vez. a)Encontrar “el límite” identificando cuánto puede cambiar el factor antes de que cambie el resultado. b) "Principio de elegancia": encontrar el número mínimo de factores necesarios para seguir logrando la habilidad deseada.ESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE WALT DISNEYWalter Elias Disney (1901-1966) nació en Chicago, Estados Unidos de América,el 5 de diciembre de 1901; fue dibujante, productor y director de dibujosanimados.Abandonó la escuela a los 16 años; después estudió durante breves periodos enescuelas de arte en su ciudad natal y en Kansas City, Missouri. En 1923comenzó a producir dibujos animados en Hollywood, asociado con su hermanoRoy O. Disney. De 1926 a 1928 hizo una serie de dibujos, Oswaldo el conejo,para Universal Pictures, Steamboat Willie (Willie el vapor, 1928), producida porsu propia compañía, la cual acogió la aparición de su primer personaje famoso,el ratón Mickey, y también el inicio del cine sonoro en los dibujos animados.Realizó a continuación su serie de sinfonías ingenuas, iniciadas con La danzadel esqueleto (1929). Introdujo el color en Árboles y flores (1932); creó al patoDonald en 1934 y pasó al largometraje con Blancanieves y los siete enanos(1937), el primero de dibujos animados de la historia, al que siguieron Pinocho(1940), Fantasía (1941) y Bambi (1942 ).En las décadas de 1950 y 1960 Walt Disney Productions se convirtió en una delas mayores productoras cinematográficas, al tiempo que Disney intentabamantener el mayor control artístico posible. La compañía abordó la publicaciónde literatura infantil y cornics, la mayoría de ellos protagonizados por el patoDonald y el perro Pluto. En 1955, Walt Disney Productions inauguró un parque 114 115. gigantesco, Disneylandia, en Anaheim, California. Sus reconstrucciones decarácter histórico y sus espectaculares atracciones lo convirtieron en un focoturístico de primer orden. Después, en la misma línea, abrió sus puertasDisneyworld, cerca de Orlando, Florida, en 1971, y más recientemente,Eurodisney, en las proximidades de París.Entretanto, la compañía abordó la producción de documentales, como Eldesierto vivo (1953), o Los secretos de la vida (1956), y también a comienzos dela década de los cincuenta películas de aventuras con actores reales, como Laisla del tesoro (1950), Robin Hood (1951), El extraño caso de Wilby (1959), Unsabio en las nubes (1961) y Mary Poppins (1964). Las películas de dibujosanimados más destacadas de este periodo fueron Peter Pan (1953), Merlín elencantador (1963) y las más recientes Aladdín (1992), El rey león (1994),Pocahontas (1995) y Toy .Story (1996). También han producido para televisiónlas series Davy Crockett, El club de Mickey y El maravilloso mundo de WaltDisney. A lo largo de su historia, Walt Disney ha recibido 26 premios Óscar. El genio piensa poi su cuenta; tiene confianza en sus propios hallazgos, en sus intuiciones, en el conocimiento adquirido mediante sus propios errores. Paul R. ScheeleLa habilidad de Walt Disney para conectar su innovadora creatividad con suexitosa estrategia de negocios y popularidad le permitió establecer un imperio enel campo del entretenimiento que ha sobrevivido décadas después de sumuerte. Él encarnó la habilidad para hacer una organización exitosa basado enla creatividad. Representa el proceso de cambio de las fantasías en expresionesconcretas y tangibles.Disney tenía la habilidad para tomar algo que existía solamente en laimaginación y forjarlo en una existencia física que influye directamente en laexperiencia de los demás de un modo positivo. Uno de los mayores elementosde Disney como genio único fue su habilidad para explorar algo desde diferentesposiciones perceptuales: el soñador,el realista y el crítico. Él tomaba cada una de las posiciones y en las reunionesincluso se comentaba, "no se sabía quién iba a venir...".Disney usaba y coordinaba su imaginación (soñador), metódicamente trasladabaesas fantasías en una forma tangible (realista) y aplicó su juicio crítico (crítico)que es la cualidad de poner en claro las situaciones favorables o desfavorablespara la realización de los sueños. 115 116. El soñadorLas descripciones de la fisiología de Disney en el tiempo que pensabacreativamente presentan un relato representativo de los microcomportamientos o"señales accesibles" asociadas con profundas fantasías visuales; se dice quecuando Walt estaba absorto en su pensamiento, bajaba una ceja, sus ojostenían una mirada bizca o desafocada, aunque se clavaba en algún punto en elespacio, y su quijada estaba baja, ninguna palabra podría romper el hechizo...Esta descripción podría ser fácilmente de un sujeto hipnótico que tiene unaalucinación positiva. Esto trae a colación una clave importante en elimpresionante modelado de la creatividad de Disney: el proceso de unión,conocido como sinestesia (síntesis de los sentidos). Una sinestesia ocurrecuando se superponen dos o más sentidos, como cuando el sonido de un motornos hace percibir como si hubiera mucho viento.Este proceso de unión de los sentidos fue común en el proceso de pensamientocreativo de Disney, ya que él, mientras escuchaba música, podía generarimágenes visuales internas de una historia: "Cuando yo oí la música, ésta hizoimágenes en mi cabeza... aquí están los cuadros."Desde el punto de vista de la PNL, Disney describe una secuencia de estrategiaen la cual: 1. La entrada auditiva externa (Ae) la causa directamente la música 2. Las imágenes internas se construyen (Ve) a través del proceso de sinestesia. 3. Disney transformó estas fantasías en imágenes externas mediante el proceso de animación.Las sensaciones comunes permiten que la información se transfiera entre losdiferentes sistemas sensoriales representacionales. Éstos incluyen movimiento,intensidad, localización, número, etc., lo cual puede ser percibido por más deuna modalidad sensorial. La estructura y el impacto de la imaginación y lacreatividad de uno son frecuentemente determinados por el establecimiento deuniones entre los sentidos.Podríamos resumir que el mayor sistema representacional de Disney comosoñador fue su visión. Él era un visionario, vio el cuadro y creyó en lo que eraposible. Después de haber analizado al soñador, analice en qué forma puedeser soñador en su propia vida y cómo puede integrar dentro del salón de clasesesta información.Permita que sus alumnos hagan sinestesias visuales-auditivas con elconocimiento, uniendo música a las enseñanzas o cinestésicas-auditivaspermitiendo que los alumnos dancen, brinquen o jueguen con una pelotamientras da alguna explicación o repiten la lección. Permítase soñar para dar su 116 117. clase de manera divertida e interesante, de tal manera que cada alumno "selleve puesto" el conocimiento adquirido cada día.La creatividad como tal involucra la coordinación de estos tres subprocesos:soñador, realista y crítico. Un soñador y un realista son capaces de crear cosas,pero no logran un alto grado de calidad sin un crítico. El crítico ayuda a evaluar yreafirmar los productos de la creatividad.El soñador es necesario para crear con el fin de formar nuevas ideas y metas; elrealista es necesario para crear el medio de la transformación de las ideas enexpresiones concretas, y el crítico es necesario para crear un filtro y un estímulode refinación. Cada una de estas fases representa una estrategia depensamiento entera.Hace cuánto que no sueña, que dejó de permitirse dejar volar su imaginaciónpara solucionar problemas o para aprender. Cuando se permita soñar, será másfácil que sus alumnos puedan generar sueños, que son la base del procesocreativo. Tal vez los sueños sean demasiado locos o extravagantes, cuando losdeja venir abre los canales necesarios para creer en cosas superiores,encontrando soluciones a viejos problemas y alternativas u opciones nuevaspara nuevas situaciones.Disney procuraba ambientes ricos en imágenes visuales, colores, con muchaluz, lo que abriera la posibilidad de imaginar o de soñar. Pregúntese, ¿cuál desus sueños se ha cumplido?, ¿cómo sueña que serán sus alumnos?, ¿quésueña para su futuro?, ¿cómo puede dar su clase de manera divertida, de talmanera que los alumnos estén interesados y estén aprendiendo para la vida,más que para pasar la materia?El realistaTan importante como su habilidad para soñar era la experiencia para hacerrealidad los sueños. Claramente Disney, como Leonardo, sintieron que para serverdaderamente inventivo uno necesita tener un circuito de reacción entre el"soñador" y el "realista".Producir algo tangible involucra herramientas y desarrollos técnicos. Disneysiempre se mantuvo al día sobre el progreso técnico de su tiempo que, en elcaso de los profesores, será conocer los mayores adelantos tanto en didácticacomo en el conocimiento de nuestras capacidades cerebrales, los mejoresmateriales didácticos, etcétera.La estrategia primaria para el realista era la habilidad para destrozar ysecuenciar sus sueños en piezas de un tamaño manejable. De hecho, Disneyfue el innovador del proceso de abordaje de la historia. Una tabla de historia escomo una tabla visual de contenidos –es un juego de dibujos que representan la 117 118. secuencia de sucesos críticos que tienen lugar en la línea de historia de unapelícula.El proceso del abordaje de la historia, que es un modo muy poderoso deorganización y planeación, puede aplicarse en cualquier clase de planeación,para trazar y organizar un proyecto de negocios, un seminario, un libro, unasesión de consejo, un programa de computadora y todo aquello que podamossecuenciar.La calidad especial y la atracción de Disney vienen de una estrategia por la cuallos personajes se fueron desarrollando, e ilustraron un segundo aspectoimportante de creatividad de la estrategia de Disney, quien era capaz deasociarse con sus personajes, tomarlos en su persona y mirar el mundo desdesu perspectiva. De acuerdo con la PNL es llamada la "segunda posición" (seestudió en el capítulo 2, "Posiciones perceptuales").Disney, asociándose dentro de las posiciones perceptuales de sus personajes,experimentó los motivos y los comportamientos de sus personajes imaginariosmás íntimamente. Esto probablemente aumentó su creatividad permitiéndoledescubrir espontáneamente cómo podría actuar un personaje en una situaciónparticular, en vez de tener que figurarlo por fuera en forma analítica. Si puedeactuar algo fuera del papel o juego, hágalo comenzando a hacerlo tangible yverdadero y será más fácil concretar la experiencia del sueño.Disney, el realista, se sentía y se orientaba a la acción más que a la visión.Enfocaba al futuro, actuando como si el término largo de visión fuese alcanzabley usando sucesivamente aproximaciones para cambiar el sueño en realidad.La combinación del soñador y el realista es la que nos permite lograr conexcelencia aquello que nos proponemos.¿De qué manera está poniendo en práctica aquello que se propuso alguna vez?¿De qué manera puede dividir el temario para hacer partes comprensibles?Siendo realista, ¿de qué forma cambiarán sus resultados, cuando analice lassituaciones desde una segunda posición?El críticoLa evaluación fue una de las principales características de Disney. "Él esperabaque todos trabajaran tan duro como él lo hacía y que estuvieran tan interesadosy motivados acerca de lo que estaban haciendo. Él nunca escatimabasentimientos, porque su interés estaba en el producto y no en quién tenía lamejor idea o quién hacía una propuesta pobre o esperaba el aplauso. Todosestábamos juntos y el que se iba solo, desarrollando una idea que Walt no habíaaprobado, estaba pidiendo un reto y lo recibía." 118 119. El crítico evaluaba el fruto del trabajo del realista, poniendo su atención en elresultado final.En esta posición da una "segunda mirada" donde provee lo que se llama una"doble descripción", que nos da una importante información de lo que podríaquedar fuera de cualquier perspectiva. Como las diferencias de los puntos devista entre nuestros dos ojos, él nos da una descripción doble del mundo quenos rodea, lo que nos permite una percepción profunda.¿Cómo evalúa sus resultados? ¿Fomenta la creatividad en sus alumnos?¿Cuando hace una crítica construye o destruye?Como en todos los procesos de conocimiento, la fisiología tiene un papel muyimportante, y esto lo sabía muy bien Disney, por lo que el soñador tiene lacabeza y los ojos arriba, con una postura simétrica y relajada, mientras que elrealista pone la cabeza y los ojos derechos, un poco adelantado y su postura essimétrica; el crítico tiene la cabeza hacia abajo, hacia el lado derecho y con unapostura angular.Si desea seguir el proceso de Disney, recuerde asumir la postura física deacuerdo con cada paso del proceso.El resumen de la estrategia de Disney es el siguiente: El soñador es la primera posición de la visión de la historia completa. Puede ver claramente cómo sucederá cada parte de la historia El realista es la segunda posición, asociado, filmando, sintiendo cada expresión, cada reacción. El crítico es distante, alejándose lo suficiente de la historia para tomar una segunda mirada de ella.El proceso de creatividad de Disney, el soñador, inicia a través de la imaginaciónvisual, pero también envuelve la superposición y la sinestesia de los sentidos. Elsoñador se enfoca con la actitud de que cualquier cosa es posible.El proceso de realización de sueños de Disney tomó el lugar a través de laasociación física de él en los personajes del sueño y a través del proceso deabordaje de la historia de dividir el sueño en piezas. El realista actúa como si elsueño fuera posible y se enfoca a la formulación de una serie de sucesivasaproximaciones de acciones requeridas para hacer el sueño realidad.El proceso de evaluación crítica de Disney envolvió su separación del proyecto ytomó una más distante "segunda mirada" desde el punto de vista de suaudiencia o sus clientes. El crítico pretende evitar problemas y asegurar lacalidad, aplicando lógicamente diferentes tipos de criterio y comprueba cómo la 119 120. idea o plan reacciona bajo varios escenarios "como si...".En el cuadro 6.1 seresume la clave de los ejemplos. Cuadro 6.1 Soñador Realista Crítico ¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué? Preferencia Visión Acción Lógica representacional Acercamiento Hacia Hacia Afuera Estructura de Largo plazo Corto plazo Largo/corto tiempo Plazo Orientación del Futuro Presente Pasado/futuro tiempo Referencia Interna Externa Externa Uno mismo Todos Los demás Modo de Unir Unir Desunir comparaciónESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE WOLFGANG AMADEUS MOZARTEste excepcional compositor nació el 27 de enero de 1756 en Salzburgo,Austria; hijo de un compositor de la corte episcopal llamado Johann GeorgLeopold, hombre de gran cultura que supo encauzar las facultades de su hijollevándolo por la vía del arte más puro. A la edad de cuatro años ya tocaba elclavecín y el violín, y entre los cuatro y los seis años improvisó pequeñas obrasque su padre escribía y que posteriormente fueron publicadas por el consejerode Nisseau en su monografía. El wunderkind o niño prodigio escribió su primer"Oratorio" a los 11 años, a los 12 dirigió su Misa Solemne y a los 14 copióíntegramente el "Miserere" de Allegri, luego de apenas dos veces de haberloescuchado.Su primera ópera, "La Finta Semplice", se representó en Salzburgo en 1769, enla casa del arzobispo. Al visitar Italia y obtener algunos triunfos ahí, el papaClemente XIV le nombró "Caballero de la Espuela de Oro". Luego de elloregresó a Salzburgo a continuar su cargo como Concertmeister del PalacioArzobispal, que le había sido confiado en 1769. En 1781 estrenó en Munich suópera Idomeneo re di Creta, y por este tiempo se retiró de su puesto comoConcertmeister del arzobispo Jerónimo de Collorado, quien le retribuía y tratabamal. Entonces cambió de residencia hacia Viena.En 1782 estrenó con éxito su ópera El Rapto del Serallo y a los pocos díascontrajo matrimonio con Constanza Weber, él de 26 años y ella de 19. Tuvieronsiete hijos, pero únicamente vivieron dos, uno de ellos llamado WolfgangAmadeus, músico también, pero de mediana condición. 120 121. En 1785 representó en Viena Las bodas de Fígaro y a los dos años DonGiovanni, las cuales son señaladas por los críticos como las obras másperfectas que jamás se han escrito. En 1790 se dio en Viena su ópera Cosí fantutti; al año siguiente se representó en Praga La Clemenza di Tito, escrita en 18días; pocas semanas después se dio en Viena La flauta mágica. A pesar de lapopularidad que ganó cuando era muy joven, los años que le siguieron no fueronmuy gratos para él, pues era bajito, pálido e insignificante de aspecto y nolograba despertar el interés de los mecenas aristocráticos y eclesiásticos en sucalidad de compositor de valía.Nunca encontró un puesto oficial que le permitiera ganar lo suficiente como parapoder dedicarse por entero a las importantes obras que estaba deseandocomponer. Perdía un tiempo valioso dando clases o creando composicionesmenores con el único propósito de ganar algún dinero.Él y su esposa vivían por encima de sus posibilidades, despilfarraban el dinero ytenían deudas con el sastre, el boticario, el tapicero y sus amigos. Mozart murióa los 35 años de edad, el 5 de diciembre de 1791, a causa de una infecciónrenal provocada por el exceso de trabajo y la desnutrición. Intentó sin éxitoterminar su gran Réquiem antes de su muerte.Una fuerte nevada impidió que su esposa y sus amigos acompañaran el féretrohasta el cementerio y 17 años después, Constanza descubrió que los restos deMozart habían sido depositados en una fosa común sin identificación.Es importante para nosotros conocer la biografía de los personajes para poderdetectar la estructura de pensamiento genial y poder modelarla.Podemos descubrir el pensamiento genial a través de una carta escrita por él:Cuando estoy siendo enteramente yo mismo, completamente solo y de buen humor, porejemplo viajando en un carruaje, o caminando después de una buena comida o durante lanoche, cuando no puedo dormir, es en tales ocasiones que mis ideas fluyen mejor y másabundantemente.De dónde y cómo vienen, no lo sé, tampoco puedo forzarlas. Esos placeres que meagradan los grabo en mi memoria, y estoy acostumbrado, según se me ha dicho, asusurrármelos a mí mismo. Si continúo así pronto se me ocurre cómo puedo sacarprovecho de este o aquel bocado para hacer un buen plato, es decir, que esté enconformidad con las reglas del contrapunto musical para las peculiaridades de losdiferentes instrumentos, etcétera.Todo esto enciende mi alma y si no soy molestado, mi tema se agranda por sí mismo, setorna definido y metódico, y el todo, aunque sea largo, queda casi completo y termina enmi mente, para que yo lo pueda rever de un solo vistazo como un buen cuadro o comouna estatua muy bella. 121 122. No escucho las partes sucesivamente en mi imaginación sino que las escucho como sifueran todas al mismo tiempo (gleich alles zusammen). ¡No puedo contar lo delicioso quees esto! Toda esta invención, esta producción, ocurre en un agradable y vívido sueño. Sinembargo, la escucha del conjunto total es, después de todo, lo mejor. Lo que ha sidoproducido no me lo olvido fácilmente y éste es quizá el mejor regalo que tengo queagradecer a mi Divino Hacedor.Cuando procedo a escribir mis ideas, las saco del bolso de la memoria, si puedo usar estafrase, lo que previamente ha sido colectado en ella de la manera que he mencionado. Poresta razón el volcarlo en el papel es rápido porque todo está corno lo dije antes, yaterminado, y raramente difiere lo del papel de lo que estuvo en mi imaginación. En estaetapa me pueden distraer con cualquier cosa a mi alrededor que yo escribo y aún puedohablar, aunque sólo sobre temas poco trascendentales o cosas por el estilo.Pero el hecho de que mi producción tome esa forma particular en mi mano, ese estilo quelo hace mozarteano, tan diferente de los trabajos de otros compositores se debe,probablemente, a alguna causa que es la misma que hace a mi nariz tan grande o aquilina,en resumen, la hace, la de Mozart, diferente de las de otra gente, y realmente no estudioni tengo como objetivo ningún deseo de originalidad.La parte que me parece que es más relevante en el proceso de pensamiento deMozart, en el estudio que nos ocupa en este momento, es el de remarcar que élhace continuamente sinestesias, o sea que une dos o más sentidos paragenerar su obra, comparándolo con un buen bocado (cinestésico) o echando unvistazo a un buen cuadro (visual), mientras escucha (auditivo) la música dentrode su cabeza.Una formulación de lo estratégico de Mozart es un método general parainvolucrar procesos inconscientes y estimular el pensamiento lateral durante lacreatividad y la solución de problemas, puede presentarse en el siguienteejercicio, que sugiero se vaya haciendo mientras lo lee y después lo haga consus alumnos: Piense en un problema que esté tratando de resolver o en un resultado que desea alcanzar. Preste atención a cómo piensa y siente habitualmente este problema o resultado y analice las opciones que percibe como disponibles en este momento. Incluya sabores, olores, imágenes, el mayor número de submodalidades para que tenga totalmente claro su estado presente. Permítase contactar con un sentimiento positivo que represente su estado deseado (ED) para el tema con el cual está trabajando. Cree un movimiento que exprese ese estado deseado. Explore el impacto que produce variar las diferentes cualidades de ese movimiento (velocidad, dirección, otras partes del cuerpo, etc.). Permita que el sentimiento y los movimientos se transformen en sonidos que se adecuen al ED o lo mejoren. 122 123. "Escuche" el problema como si fuera un sonido. Esto puede interferir inicialmente con. la música del estado deseado. Permita que los sonidos que representan el ED y el estado presente se transformen en sabores y aromas que pudiera asociar con comida. Encuentre "contrapuntos" entre los sonidos y sabores del ED y los sonidos y sabores del esta-do presente; sonidos y sabores del estado deseado, músicas y sabores que equilibran o neutralizan los sonidos del estado presente. Transforme los sonidos y sabores en imágenes (forma, color, brillo, etc.) y observe cómo los mismos interactúan como un todo. Permita que las imágenes formen una representación abstracta (imagen) que metafóricamente encierre la solución del problema. Vuelva al proceso de pensamiento habitual, piense nuevamente en el problema o en el resultado y note cómo éste ha cambiado.El anterior ejercicio está tomado del curso de Robert Dilts, Modelando lasestrategias de los genios, Buenos Aires, Argentina, 1997.ESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE LEONARDO DA VINCIAntes de iniciar con la biografía de Leonardo, demos un breve vistazo alRenacimiento. La palabra renacimiento viene del latín rensci, que significa"volver a nacer". Después de siglos de servidumbre y superstición, el ideal de lacapacidad del hombre y de su potencial volvió a nacer. Giotto anunció larenovación de este ideal clásico. Leonardo, Miguel Ángel y Rafael la llevarían asu plena expresión. La dramática transformación de la manera de ver el mundoen el medievo surgió de la mano de una serie de descubrimientos, innovacionese invenciones, entre las cuales se encuentran la prensa, el lápiz y el papelbarato, el astrolabio, la brújula y las naves de gran tamaño, el cañón de largoalcance y el reloj mecánico.El espíritu empresarial, el deseo de bienes de consumo y la fiebre por hacerdinero se convirtieron en el motor de muchas de estas grandes obras maestras einnovaciones. La capacidad individual de aprender, adaptarse y pensarindependiente y creativamente está en el mejor momento. Durante elRenacimiento, aquellos individuos con una forma de pensar medieval sequedaron atrás. Ahora, en la era de la información, los pensadores del medievoy de la era industrial están bajo amenaza de extinción. Nos podemos inspirar enlos ideales del Renacimiento, transformándolos para enfrentar nuestros propiosretos.Leonardo da Vinci invita a avanzar a aquellos buscadores que quieren ir a loesencial y profundizar más en el significado, la belleza y la calidad de la vida. Deseo hacer milagros... 123 124. LEONADO DA VINCILeonardo da Vinci nació el 15 de abril de 1452 en Florencia. Se formó en el tallerde Andrea del Verrocchio, gran pintor y escultor. Allí se inicia en diversasactividades, desde la pintura de retablos y tablas, hasta la elaboración degrandes proyectos escultóricos en mármol y bronce. En 1472 fue admitido en elgremio de pintores de Florencia y para 1476 ya se daba a conocer con su obraEl bautismo de Cristo (c. 1470, Uffizi, Florencia), donde pintó el ángel arrodilladode la izquierda y el paisaje de matices neblinosos. En 1478 recibió el encargodel retablo para la capilla del Palazzo Vecchio, del ayuntamiento florentino; peroéste no llegó a ejecutarse. Su primera gran obra, La adoración de los Magos(Uffizi), que dejó inconclusa, se la encargaron los monjes de San Donato deScopeto, hacia 1481. Otras obras de este periodo son: la Madonna Benois (c.1478, Ermitage, San Petersburgo), el retrato de Ginebra de Benci (c. 1474,Galería Nacional, Washington) y el inconcluso San Jerónimo (c, 1481,Pinacoteca Vaticana).En 1482 se puso al servicio de Ludovico Sforza, duque de Milán, tras haberleescrito una carta en la que el artista se ofrecía como pintor, escultor; arquitecto,además de ingeniero, inventor e hidráulico. De hecho, sirvió al duque comoingeniero en sus numerosas empresas militares y también como arquitecto.Además, ayudó al matemático italiano Luca Pacioli en su célebre obra La divinaproporción (1509). La obra más importante del periodo en Milán son las dosversiones de la Virgen de las rocas (1483-1485, Louvre, París; décadas de1490-1506-1508, National Gallery, Londres), donde aplica el esquemacompositivo triangular que encierra a "la Virgen, el Niño, San Juan y el ángel".De 1495 a 1497 trabaja en su obra maestra La última cena, pintura mural para elrefectorio del monasterio de Santa Maria delle Grazie, Milán. Durante sus añosen Milán, realizó además otras pinturas y dibujos, escenografías teatrales,dibujos arquitectónicos y modelos para la cúpula de la catedral de Milán. Sumayor encargo fue el monumento ecuestre en bronce de tamaño colosal deFrancesco Sforza, padre de Ludovico, que se ubicó en el patio del castilloSforzesco. Sin embargo, en diciembre de 1499, la familia Sforza fue expulsadade Milán por las tropas francesas y la estatua quedó inconclusa y luego fuedestruida.En 1500 Leonardo volvió a Florencia. Durante su estancia en Florencia, viajó unaño a Roma. En 1502 comenzó a servir a César Borgia, duque de Romaña, hijodel papa Alejandro VI. En su calidad de arquitecto e ingeniero mayor del duque,Leonardo supervisa las obras en las fortalezas de los territorios papales delcentro de Italia. En 1503, de nuevo en Florencia, fue miembro de la comisión deartistas encargados de decidir sobre el adecuado emplazamiento del David deMiguel Ángel (1501-1504, Academia, Florencia), y además ejerció comoingeniero en la guerra contra Pisa. Al final de ese año comenzó a planificar ladecoración para el gran salón del Palacio de la Signoria con el tema de la batalla 124 125. de Anghiari, victoria florentina en la guerra contra Pisa. Realizó numerososdibujos y completó un cartón en 1505, sin embargo nunca llegó a realizar lapintura en la pared. El cartón se destruyó en el siglo XVII, conociéndose lacomposición a través de copias, como la que realizó Petrus Paulus Rubens.Durante su segundo periodo florentino, realizó varios retratos, de los queúnicamente se conserva el de La Gioconda (1503-1506, Louvre, París), el retratomás famoso de toda la historia de la pintura, también conocido como MonnaLisa.En 1506 vuelve a Milán al servicio del gobernador francés Carlos II Chaumont,mariscal de Amboise. Un año después le nombraron pintor de la corte de LuisXII de Francia, que residía por entonces en la ciudad italiana. Durante los seisaños siguientes pasó su tiempo entre Milán y Florencia, donde a menudovisitaba a sus hermanastros y hermanastras y cuidaba de su patrimonio. EnMilán continuó sus proyectos de ingeniería y trabajó en el monumento ecuestrede Gian Giacomo Trivulzio, comandante de las fuerzas francesas en la ciudad.De esta misma época parece ser la segunda versión de la Virgen de las rocas ySanta Ana, la Virgen y el Niño (c. 1506-1513, Louvre, París).Desde 1514 a 1516 Leonardo vivió en Roma bajo el mecenazgo de Giuliano deMedici, hermano del papa León X. Se alojaba en el Palacio del Belvedere en elVaticano, ocupándose fundamentalmente de experimentos científicos y técnicos.En 1516 pasó a vivir en Francia, a la corte de Francisco 1, donde pasó susúltimos años en el castillo de Cloux, cerca de Amboise. Allí falleció el 2 de mayode 1519.Con Leonardo como inspiración, podremos convertir nuestra vida en una obra dearte. Vamos a introducirnos en los "siete principios davincianos", principios quesurgen de un profundo estudio del hombre y de sus métodos. Lo más importantees recordarlos, desarrollarlos y aplicarlos. El modelarlos nos permitirá generar ennuestros alumnos una gran capacidad de creatividad.Los siete principios davincianos son:1. Curiositá. Es la actitud de acercarse a la vida con una curiosidad insaciable yla búsqueda continua del aprendizaje. Desde el nacimiento todos y cada uno delos sentidos están enfocados hacia la exploración y el aprendizaje. Comopequeños científicos, los bebés experimentan con todo lo que los rodea.Leonardo poseía desde niño una intensa curiosidad acerca del mundo que lorodeaba. Las grandes mentes se hacen grandes preguntas, por tanto, debemosinstar a nuestros alumnos y a nosotros mismos a generar preguntas acerca denuestro entorno, de lo que se va a estudiar y de todo aquello que nos generecuriosidad, preguntas como: ¿cuál?, ¿cuándo?, ¿quién?, ¿cómo?, ¿dónde?,¿por qué? Así como el hierro se oxida cuando no lo usamos y el agua estancadase pudre, así nuestro intelecto se pierde cuando dejamos de usarlo. Labúsqueda incesante del conocimiento es el motor del espíritu davinciano. 125 126. 2. Dirnostrazione. El compromiso de poner a prueba el conocimiento a través dela experiencia, la persistencia y la disposición a aprender de nuestros errores.En mis cursos siempre les digo: "No me crean; pruébenlo", a eso se refiere esteprincipio, póngalo en duda y demuéstrese a usted y a los demás. ¿Qué hacegrande a un maestro? El que aprenda por sí mismo. Los maestros más eficacessaben que la experiencia es la fuente de la sabiduría. En la PNL decimos que"nunca se fracasa, sólo se obtienen resultados"; cuando dejamos el miedo, nospermitimos poner a prueba nuestras capacidades que tenemos a la mano ybuscamos más; permitamos a nuestros alumnos cambiar el paradigma delexamen represor por el de instrumento de investigación de aquello que vadescubriendo.3. Sensazione. Los sentidos son las llaves para abrir las puertas de laexperiencia. El continuo refinamiento de los sentidos, especialmente de la vista,como decía Leonardo, nos permiten descubrir los secretos de la dimostrazione ytambién son un medio para animar la experiencia. Aprender a tener concienciade las percepciones visuales, auditivas o cinestésicas que nos rodean fomentanuestra inteligencia y nos permite hacer las interconexiones necesarias ennuestro cerebro para generar procesos de creatividad, pregúntese: ¿qué es lomás bello que ha visto en la vida?, ¿el sonido más dulce que ha escuchado?,¿el objeto más suave que ha tocado? Recuerde ahora el sabor más delicioso yel aroma más agradable que haya percibido. Esto, como ejemplos para empezara activar sus recuerdos y enseñar a otros a estar en contacto con el mundo,sobre todo a aquellos que viven en departamentos y no tienen tanta posibilidadde estar en contacto con la naturaleza. Para aquellos chicos que ahora vivenpegados, ya sea a la televisión o a la computadora, es indispensable que semantengan alertas en cuanto a sus sensaciones y emociones para evitar caer enprocesos de miedo, ataques de pánico y fobias tan frecuentes en esta época.Recordemos que un ser sin estímulos visuales, auditivos y cinestésicos semuere. Genere actividades donde se disfrute de la música, de observar unapuesta de sol o el amanecer, diferentes sabores y olores.4. Sfumato. Literalmente "volverse humo". Gran parte de la genialidad deLeonardo se debe a la disposición que tenía de aceptar la ambigüedad, laparadoja y la incertidumbre. El secreto más poderoso para dar rienda suelta anuestro potencial creativo es mantener nuestra mente abierta, que, como unparacaídas, sólo funciona si está abierto. Leonardo tenía la capacidad dedifuminar las expresiones de los ojos y de las bocas en sus cuadros, y de ahíque no podamos distinguir la sonrisa que está en la cúspide de la compasión y lacrueldad, de la seducción y la inocencia, de lo efímero, en el rostro de la MonnaLisa. Ahora que estamos conscientes de que el mundo está en continuo cambio,es importante reconocer que cl pensamiento aristotélico del blanco y el negro, delos pensamientos de sí y no, requieren un nuevo tipo de pensamiento, de lalógica borrosa, de la cual hablaremos en otro capítulo y de la que ya nos 126 127. hablaba Leonardo, invitándonos a la flexibilidad, a aceptar lo bueno y nuevo decada instante. Acertijos y misterios permiten practicar este principio.5. Arte-scienza. El desarrollo del equilibrio entre la ciencia y el arte, la lógica y laimaginación. Esto es pensar con todo el cerebro, hacer procesos armónicosentre la utilización de los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro. Hemoshecho, desde mi punto de vista, una valoración exagerada de los procesos depensamiento del hemisferio izquierdo del cerebro, donde las materias másimportantes de la escuela son las matemáticas y el lenguaje, reduciendo lostiempos de las actividades artísticas, como la danza, el teatro, la pintura, laescultura, la lectura de cuentos, fábulas y metáforas, con lo que no satisfacemoslas necesidades de nuestros alumnos en la utilización armónica de amboshemisferios. Tal vez estemos "matando" o no dejando desarrollarse a grandesgenios en nuestras escuelas. La elaboración de mapas mentales que vimosanteriormente promueve la utilización de todo el cerebro.6. Corporalitá. El cultivo de la gracia, la ambidestreza, la condición física y eldeporte. Mantenerse sano físicamente promueve la salud mental de nuestrocuerpo, así como todo el cerebro requiere ejercitarse. Permítanse explorar laambidestreza utilizando su mano no dominante como al cruzar brazos, piernas odedos al revés de como cotidianamente lo hacen; usen la mano no dominantepara lavarse los dientes, escribir, experimenten con ambas manos a la vez aldibujar, hagan escritura de espejo, etc. Leonardo nos dejó los siguientesconsejos para mantenernos sanos: Cuídense del mal genio y eviten la tristeza. Descansen la cabeza y mantengan la mente alegre. Cúbranse bien en la noche. Ejercítense con moderación. Huyan del desenfreno y presten atención a la dieta. Coman sólo cuando lo deseen y cenen con moderación. Manténganse erguidos cuando se levanten de la mesa. No estén nunca con la panza para arriba o la cabeza para abajo. Mezclen su vino con agua, tomen un poco a la vez, nunca entre comidas y nunca con el estómago vacío. Consuman alimentos simples (o sean vegetarianos). Mastiquen bien. iVayan al baño con regularidad!7. Connessione. Generar pensamiento sistémico por el reconocimiento y laapreciación de la interconexión de todos los objetos. Hace cinco siglos Leonardoescribió: "El mundo cambia de posición a causa del peso de un pájaro quedescanse sobre él", haciendo referencia a lo que dicen los teóricos en sistemascontemporáneos acerca de: "Si una mariposa mueve las alas en Tokio, ¿seafectará el clima en Nueva York?" Y la respuesta es un categórico sí. Combinary conectar elementos dispares para formar nuevos diseños es algo que dominó 127 128. Leonardo y ahora nosotros podemos utilizar para fomentar nuestra creatividad,sabemos también que todos formamos parte de un sistema, el primero esnuestro cuerpo, después la familia, el entorno social, el país, etc. Y de cadasistema en el que nos desarrollemos que esté sano, permitiremos que los de- más sistemas sanen.Para modelar las estrategias de Leonardo da Vinci, debemos proponernos irutilizando una a una, hasta hacerlas nuestras, como decía él, hacerlo con el"corazón", lo que significa que al inicio requerimos ver el modelo, y cuando lohemos introyectado, entonces podemos hacerlo sólo de memoria, y para estodebemos generar el o los caminos neuronales que nos permitan utilizarlos encada proceso, tanto de enseñanza como de aprendizaje. 128 129. CAPITULO IV LA PNL Y LA EDUCACIÓN UN NUEVO CONCEPTO EN EL APRENDIZAJELos instructores, capacitadores y profesores necesitamos incorporar sistemas deaprendizaje acelerado, aunque inicialmente requieran más tiempo depreparación, deben incluir información visual, auditiva y cinestésica, actividadesacordes con las necesidades de los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro,las nueve inteligencias y las situaciones de motivación y valoración de nuestrosalumnos; posteriormente, como hay mayor comprensión e interés por elaprendizaje, se requiere menor tiempo de revisiones y repeticiones y se disponede mayor tiempo para actividades estimulantes y agradables. La inclusión deestas técnicas puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.EXPLOTEMOS NUESTRO POTENCIALMuchas veces, cuando queremos hacer algo, hay dos fuerzas encontradas queno nos permiten avanzar; y en este recorrido que estamos haciendo a través dela utilización práctica de la PNL en el trabajo docente, me parece muy importantemencionar el trabajo realizado por Paul R. Scheele, donde nos habla dedescubrir el modelo de talento natural que cada uno de nosotros poseeLo primero que nos dice es que debemos liberar cualquier tensión física, paralograr aquello que nos proponemos en cuanto al aprendizaje. Decimos que amayor persistencia, mayor resistencia y yo lo interpreto como que mientras mástensión tengo en obtener algo, esa misma tensión no permite que logre elresultado deseado. Lo segundo es que entremos en un estado de concienciacreciente y, a la información que recibimos del medio, que es el paso queLeonardo da Vinci menciona como sensazione, prestar atención sensorial a todoaquello que nos rodea para percibir el mayor número de estímulos posibles,logrando el estado óptimo de aprendizaje, el de "alerta relajada". El tercer pasoes el de proponerse tener una reacción con el fin de descubrir cómo cambian lascosas para mejorar o para empeorar, que es el paso de dimostrazione deLeonardo. Cuando podemos reconocer lo que nos sirve y dejar de hacer aquelloque no nos sirve, podremos dar los pasos necesarios para lograr nuestrosobjetivos de aprendizaje; y por último la contemplación, desde donde podamosobservar el aprendizaje en el curso; en esta fase debemos tener sentimientos deseguridad y de bienestar, para comprobar de esta manera el progreso obtenido.Tener la seguridad de alcanzar el éxito da una sensación de fortaleza y decerteza en el resultado que se obtendrá en cada ocasión, contrario a lo que 129 130. generalmente sucede cuando al evaluar el conocimiento, el alumno inicia conuna sensación de temor y angustia que lo lleva a bloquear su desarrollo. Poneratención en aquello que está bien da seguridad y entusiasmo por seguiraprendiendo. No tengo lo que poseo ni tengo lo que hago. Sólo tengo lo que soy. D. TRINIDAD HUNT Remember to Remember Who You AreRussel cuenta la parábola siguiente:Una mente apegada a sus creencias es como una persona aferrada a un trozode cuerda. Se sujeta para salvar su preciada vida sabiendo que, si se soltara,caería hacia la muerte. Sus padres, sus profesores y muchos otros se lo handicho, y cuando mira a su alrededor, ve que todos los demás hacen lo mismo.Nada lo convencerá de que se suelte.Pero llega una persona sabia, sabe que sujetarse así no es necesario, que laseguridad que ello ofrece es ilusoria y que sólo sirve para quedarse en el mismositio. Por tanto, busca un modo de disipar las ilusiones y ayudarlo a ser libre. Lehabla de la auténtica seguridad, de una alegría más intensa, de la verdaderafelicidad, de una mente en paz. Le dice que podrá saborear esto si suelta unsolo dedo de la cuerda.-Un dedo -piensa el hombre- no es demasiado riesgo por probar la felicidad.Entonces accede a ser iniciado. Y sí, saborea una felicidad y una paz mayores.Pero no lo suficiente para que dure.-Una alegría, una felicidad y una paz aún mayores pueden ser tuyas -le dice-, sisueltas un segundo dedo.-Esto -se dice a sí mismo- resultará más difícil, ¿podré hacerlo?, ¿será seguro?,¿tendré valor? -Primero duda, luego, flexionando el dedo, prueba lo que seríasoltarse un poco más... y se arriesga.Comprueba con alivio que no se cae. Por el contrario, descubre una felicidad yuna paz interior mayores. Pero, ¿puede ser posible más?-Confía en mí -le dice la persona sabia-. ¿Me he equivocado hasta ahora?Conozco tus miedos. Sé que la mente te dice que es una locura, que va contratodo lo que has aprendido, pero, por favor, confía en mí. Mírame, ¿acaso no soylibre? Te prometo que no te pasará nada y que conocerás una felicidad y unasatisfacción aún mayores 130 131. -¿De verdad deseo tanto la felicidad y la paz interior —se pregunta—, que estoydispuesto a arriesgar todo aquello que me importa? En principio sí, pero, ¿puedoestar seguro de que estaré a salvo, de que no caeré? —Examina sus miedos,analiza sus raíces y explora qué es lo que quiere de verdad en un intento deconvencerse. De pronto, siente que los dedos aflojan la presión, se relajan ysabe que puede hacerlo. Saber que debe hacerlo es sólo cuestión de tiempo.Entonces se suelta.En ese momento le invade una sensación mayor de paz. Ahora tan solo sesujeta con un dedo. La razón le dice que debería haber caído antes, pero no hasido así. —¿Acaso será malo el hecho de aferrarse? —se pregunta—. ¿Habréestado siempre equivocado?-Eso depende de ti —le dice la persona sabia—. No te puedo ayudar más. Tansolo recuerda que tus miedos son infundados.Confiando en su voz interior, suelta poco a poco el último dedo.Y no ocurre nada. Se queda exactamente donde está. Entonces comprende porqué. Siempre había tenido los pies en el suelo. Entonces, mirando al suelo y sa- biendo que no tendrá que agarrarse más, su mente encuentra la verdadera paz.Piense en la importancia que tiene en esa parábola la perspectiva decontemplación, igual que nos conduce más allá de los límites que nos imponennuestras propias creencias. El último cambio de convicciones siempre dependede cada uno.La anterior parábola fue tomada del libro El talento natural, de Paul R. Scheele,pp. 98 y 99.DISPOSICIÓN DEL SALÓNEn general me parece que los alumnos pueden sentarse en mesas redondas,pero si esto no fuera posible, lo mejor será acomodar el salón en forma de "U";también para algunas actividades podrá haber únicamente sillas o inclusocojines o alfombra para poder sentarse en el piso. El pizarrón o rotafolios deberátener algún mensaje de bienvenida y en las paredes, carteles alusivos al temadel que se va a hablar ese día e irlos cambiando frecuentemente. Un ambienterelajado, incluso festivo, permitirá que el alumno se sienta relajado y sudisposición hacia el aprendizaje sea mejor.Permita a los alumnos que al inicio se sienten donde se encuentren máscómodos y ya después podrá ir haciendo los ajustes necesarios, recuerde queen general los visuales tenderán a sentarse al lado de los visuales, los auditivosde los auditivos, etc. Y esto le permitirá conocerlos mejor. Recuerde que es 131 132. importante que estén cambiando de lugar, incluso en el transcurso de la mismajornada para que puedan tomar la información desde distintos puntos de vista.También puede utilizar una corneta o un sonido para cambio de lugar entre laclase para evitar así el cansancio, romper el estado y volver a iniciar el procesode atención.Mientras más conozca a sus alumnos, podrá calibrar mejor sus estados óptimosde aprendizaje, ritmos y preferencias, por lo que charlar un poco con losalumnos que van llegando, antes de iniciar la clase, los relajará, los hará sentirsemás cercanos a usted y así podrá aprovechar el conocimiento que tenga de susalumnos.DISPOSICIÓN DEL PROFESOR, INSTRUCTOR O FACILITADOR Usted no puede acelerar el florecimiento de un capullo. Si intenta forzarlo arruinará su belleza y su fragancia para siempre. La personalidad y el potencialinternos de un niño son un millón de veces más delicados que una flor por abrir. Por consiguiente, no debería intentar imponerle sus opiniones. Sólo puedeorientados con amor y dejar que crezcan como seres humanos bondadosos con personalidad propia. DR. KRISHAN CHOPRAPrograme su mente con las actividades que va a realizar durante la clase.Repase mentalmente los ejercicios y las actividades y visualice cómo se van a irrealizando, ponga atención también a su fisiología. Mantenga su salud en unestado óptimo, cuidando su alimentación y sus ciclos de sueño para que semantenga totalmente alerta a las demandas de los alumnos o participantes. Lautilización de música podrá también ayudarle a estar en el mejor estado.Revise los objetivos del curso, puede hacer mapas mentales del contenido de laclase para utilizarlos como guía, incluso si tiene un atril, puede ponerlos ahí yconsultarlos cada vez que así lo requiera. Recuerde que el profesor o instructores el medio que acerca el conocimiento a los alumnos, más allá del viejoparadigma de que es él quien enseña, acerque el aprendizaje a sus alumnos yhágalo divertido y relajado, tanto para ellos como para usted.En el nuevo paradigma de la enseñanza, el profesor trabajará más preparandola clase, los materiales y los ejercicios que cuando está frente a los alumnos,pues ahí es donde ellos descubrirán el conocimiento. Disfrute con ellos de cadanuevo descubrimiento que hagan y dé el mayor número de reconocimientospositivos que pueda.Cuando haya algo que corregir, hágalo poniendo atención en lo positivo, sindescalificar o hacer sentir mal a aquel que cometió el error, o que no entendió elcontenido del tema o del ejercicio. Recuerde, nunca se fracasa, sólo se obtienenresultados. 132 133. Cuando doy mis clases, la primera pregunta que me hago es conocer el ¿paraqué voy a hablar de ese tema?, y ¿cuál es la razón de que haya alguiendispuesto a escucharme? Esto me permite cerciorarme de que no estoyperdiendo mi tiempo o el de mis alumnos. Incluso pienso que se debería escribirla declaración de intenciones u objetivo en una sola frase. De acuerdo con laintención que tengamos podremos encaminar nuestra exposición de maneraclara y concisa.Cuando conocemos la intención y la tenemos perfectamente clara, realmenteencaminamos nuestra exposición hacia cubrir los objetivos propuestos de lamanera más congruente, sin desviarnos del tema, equilibrada en cuanto a lostiempos y tomando en cuenta todos los elementos de aprendizaje acelerado. Siqueremos que los alumnos o los participantes recuerden el mensaje de nuestraexposición, es muy importante saber cómo funcionan nuestra memoria y laatención. La memoria puede reforzarse cuando nosotros: Repetimos la información. Dar a conocer los objetivos, generar expectativas, sin embargo debemos cuidar de no repetir las mismas palabras, pues esto se hace aburrido. Así que en el mensaje introductorio podríamos insinuar el mensaje que pretendemos dar e incluso generar curiosidad por el mensaje principal. Permitimos que haya asociaciones y conexiones con elementos ya conocidos. Utilizar anécdotas o analogías hará que el mensaje se comprenda mejor y sea más fácil de recordar. Generamos intensidad en la exposición. Agregar contenido emocional al mensaje, estimulando las características del hemisferio derecho. Podemos agregar intensidad mediante el tono de voz, haciendo vívido el conocimiento e incluso haciendo uso de algunas expresiones corporales que permitan comprender mejor el mensaje emocional. Implicamos a los participantes. Cuando conocemos y utilizamos los canales de percepción (visual, auditivo y cinestésico), el mensaje debe presentarse de tal modo que atraiga a todos los sentidos.El material que se presenta al principio y al final de la exposición es el que másfácil se recuerda, por lo que es necesario que enfaticemos el material quequeremos que se recuerde en los siete primeros y últimos minutos de laexposición; con ejercicios decambio de ritmo crearemos artificialmente subciclos e incorporaremos máspartes "primeras y últimas" a la exposición.El periodo medio de atención dura siete minutos y la atención se pierdetotalmente al cabo de 90 minutos; por lo que sugiero que se dé un descanso deaproximadamente 10 minutos cada hora, así como en intervalos prudentesrespecto del contenido, hacer que los alumnos participen, haciendo algúnejercicio ya sea de la clase, una sesión de preguntas y respuestas y gimnasia 133 134. cerebral. Este cambio de ritmo cada 10 o 15 minutos garantiza prácticamenteque los alumnos capten toda la información.EL PROFESOR COMO LÍDERRecuerde que siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hayuna oportunidad de liderazgo, el tener influencia sobre los otros, el verdaderoliderazgo, está al alcance de cualquiera, pero requiere un tremendo esfuerzopersonal.Liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo enla consecución de objetivos en pro del bien común. Si el liderazgo tiene que vercon influir sobre otros, piense, ¿cómo consigue que sus alumnos hagan lo queusted desea?, ¿de qué manera consigue sus ideas, su compromiso, suexcelencia, que son, en definitiva, dones voluntarios?, y, ¿cómo logra que seinvolucren mentalmente en sus enseñanzas?Para analizar las preguntas anteriores tal vez le sirvan las palabras del psicólogoWeber, que escribió en su libro Sobre la teoría de las ciencias sociales, lo haráutilizando el "poder" o la autoridad. Poder es la capacidad de forzar o coaccionara alguien para que éste, aun-que preferiría no hacerla, haga lo que usted deseadebido a su posición o fuerza. Algo así como "o lo haces o te castigo".Autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que unoquiere debido a su influencia personal. Sólo porque usted ha pedido que lohagan.Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor; en cambio, obtener autoridadsobre la gente requiere una serie de destrezas especiales. Una de las másimportantes es aprender a generar rapport, tema que analizamos en capítulosanteriores y que nos permite tener una comunicación de inconsciente ainconsciente; otra es utilizar un lenguaje de influencia y utilizar un lenguajehipnótico adecuado, donde se dé un sembrado de ideas, además de generarcreencias que permitan saber a sus alumnos que usted es exigente y que estádispuesto a escuchar sus necesidades ya que para usted es muy importante larelación interpersonal con cada uno.También podemos ver la diferencia entre poder y autoridad porque el poder sepuede comprar y vender, se puede dar y quitar; se puede tener poder por el solohecho de ser amigo, cuñado, etc., del director o tener muchos años trabajando;esto no vale para la autoridad, ya que tiene que ver con lo que usted es comopersona, con su carácter y con la influencia que ha ido forjando sobre suscompañeros de trabajo, las autoridades, sus alumnos anteriores y los alumnosde este momento. 134 135. Entonces responda, ¿desea que sus alumnos, su esposa o sus hijos, respondana su poder o a su autoridad? La respuesta seguramente será que respondan asu autoridad, pero, ¿cuál es la razón de que el poder no sea la respuestaacertada? Bueno, lo que sucede es que cuando el alumno crezca se rebelará, yaque el poder desgasta las relaciones. Muchas personas estarán de acuerdo conque es importante mandar con autoridad.Podemos pensar que sin poder nuestros alumnos no harán caso y es cierto,habrá veces en que se tiene que ejercer el poder, cuando no hay más remedio yel profesor debe especificar la razón por la que se ha visto obligado, ya quepodemos decir que hemos ejercido el poder porque ha fallado nuestra autoridad,o incluso tal vez nunca la tuvimos.Piense quién ha sido autoridad en su vida, alguien por quien usted estaríadispuesto a hacer cualquier cosa, y qué características de esa persona recuerdacomo las más importantes; éstas tal vez sean: honrado, digno de confianza,pendiente de los demás, comprometido, atento, respetuoso, actitud positiva,etcétera.¿Cuántas de esas actitudes o comportamientos practica usted en su vida diaria?El reto del líder es darse cuenta de qué está haciendo cotidianamente y cuálesactitudes necesita fomentar. Este es el reto para ser un modelo de excelencia. Elmaestro es un metalíder, lo que quiere decir que es el líder de líderes, y quecomo tal, es importante que sea un modelo de excelencia para sus alumnos. Esuna gran responsabilidad, sobre todo en esta época en la que los alumnosrequieren una convivencia interpersonal importante, debido a la gran cantidad dehoras que pasan solos, ya sea porque los papás trabajan o por el tiempo quepasan frente a la televisión o la computadora.Algunos consejos que le ayudarán en el momento de dar su clase y a losalumnos a obtener mejores calificaciones son los siguientes: Escuchar a nuestros alumnos y atender sus necesidades permite que ellos aumenten su confianza y su autoestima, cuando además ponemos nuestra atención en todo aquello que el alumno hace bien, también aumentará la confianza y creará un compromiso interno para seguir haciendo bien las cosas. Para tener alumnos sanos emocionalmente es necesario que seamos más pacientes y no nos enojemos con tanta facilidad, alentar y valorar a los alumnos cuando hacen algo bueno, alabarles en lugar de buscarles los defectos, destacar sus logros en lugar de sus debilidades. Fomentar la risa, a través de bromas, de juegos de palabras, chistes y sociodramas permite a los alumnos fijar el conocimiento de manera más rápida y los liberará del estrés, tan perjudicial en cualquier situación de aprendizaje. La instrucción debe incluir los cinco sentidos, así como su cuerpo y sus 135 136. emociones para ser significativo y quedar fijo en la memoria a largo plazo. ANCLAR TALENTOS A DEMANDA¿Qué son anclas?Cuando las personas vivencian algo que les impresiona, les resulta fácilacordarse de ello y de los sentimientos provocados por aquello, cuando másadelante perciben una pequeña parte de esa experiencia. Esa parte pequeña,apropiada para evocar todo un patrón de recuerdos, incluido el respectivo estadoemocional, recibe en el lenguaje de la PNL el nombre de ancla. Un ejemplo:Estás escuchando una música por la radio, que te hace recordar que tiempoatrás habías bailado con otra persona al son de esta canción y que te sentíasmuy feliz. En un caso así, la canción ha llegado a ser un ancla para ti que teayuda a evocar en el presente una experiencia amplia. Por regla general, notodos los componentes de un recuerdo están tan claramente atados a ello. Lamayoría de las informaciones individuales pueden provocar diferentesrecuerdos. Piensa, por ejemplo, en el color "rojo". ¿A qué te recuerda? Si tepermites reflexionar algún tiempo, probablemente surgirá una serie de vivenciaspasadas, asociaciones y sentimientos. Esto significa que el ancla "rojo" no estáclaramente unido a una experiencia determinada. No obstante, puede ser queespecialmente una vivencia o una y la misma asociación aparezcan confrecuencia e incluso siempre como si fuera la primera, cuando piensas en elcolor "rojo" o cuando algo rojo te llama la atención. En tus pensamientosaparece tal vez rápidamente una pelota roja con la que de niño te gustaba jugaro una frase de creencias especial como "Rojo tiene algo que ver con furia".Solamente después siguen otros recuerdos y asociaciones. También estospueden tener una secuencia especial.¿Qué problemas pueden causar los anclas inconscientes?Cuando asocias a una determinada expresión utilizada por tu nueva pareja quese avecina una discusión ya que tu última pareja siempre la había utilizado (y teha colocado el respectivo ancla) antes de romper todo a pedazos, según comotendrás siempre dificultades en salir de este encasillamiento y de sentirclaramente en tus entrañas que este peligro ya no existe más. Sobre todo,cuando no sabes mucho de anclas y permites inconscientemente el encasilladoy que se disparen determinadas relaciones entre el estímulo y la reacción(ancla). En este caso, no están bajo tu control y te dirigen como lo hace un pilotoautomático de avión que está una sola vez programado. Tal vez te llevan dondea ti te gusta, tal vez no es así. 136 137. Por tanto, un ejercicio útil de la PNL, que tal vez podrías hacer ahora, esaclararte si las anclas importantes, de las que ya dispones para estados fuertesde ánimo, son del tipo positivo o negativo. Para ello he diseñado algunosformularios clasificados según los cinco canales de sentido, que te ayudarán enesta tarea tan importante. Otra utilidad es que los ejercicios descritos en el restodel libro sean capaces de llamar a tu consciencia anclas ya existentes, lascuales, si proceden, puedes reforzar para obtener con más fuerza y rapidez elestado de ánimo deseado, así como, determinados recuerdos.En los formularios o tal vez en unas hojas aparte anota lo que ves, oyes, sientesfísicamente, hueles, saboreas, dispara en ti qué sentimientos positivos onegativos, recuerdos y asociaciones y en qué condiciones de marco exteriores.Por ejemplo, el sabor de un champán podría producirte la sensación de ser rico,importante y distinguido, es decir, representar un ancla para esta sensación.Date cuenta de que tus anclas existentes no necesariamente han de tener unsignificado objetivo en tu presente. Algunos de ellos tal vez se establecieronhace muchísimo tiempo cuando tú y tus condiciones de vida eran muy distintas alas de ahora. Lo mismo es válido para las creencias ancladas. Cuando un anclate produce generalmente en todas o en la mayoría de las situaciones de vida lasmismas reacciones, por favor, marca esta anotación especialmente. El y suscolegas, que también ocupan mucho espacio, canalizan una gran cantidad de laconfiguración de tu vida. Si no estás de acuerdo con ella, la PNL te ayuda acambiar esta situación. Naturalmente, las anclas de tu vida que, después dehaber trabajado con los formularios, te producen un ánimo positivo, las puedesaplicar conscientemente para hacerte la vida más fácil. Las anclas negativas obien las puedes evitar, disolver o, si no hay otro remedio, modificar consignificado que tienen para ti según las técnicas de la PNL explicadas másadelante.Anclas visualesEn tu lugar de trabajo: positivo negativoEn tu vivienda: positivo negativoCon los hombres: positivo negativoCon las mujeres: positivo negativoCoches, aviones, barcos, motos: positivo negativoPaisajes: 137 138. positivo negativoCuadros de determinadas situaciones: positivo negativoRespecto a tu vestuario: positivo negativoRespecto al vestuario de tu pareja: positivo negativoRespecto al vestuario de otras personas (quién exactamente? Indicar cadapersona) : positivo negativoSímbolos (por ejemplo, la cruz, el círculo, el pentagrama) positivo negativoColores: positivo negativoDibujos (por ejemplo sobre el papel de la pared, la ropa o el recubrimiento desuelo): positivo negativoLenguaje corporal o mímica de otras personas: positivo negativoRopa de la cama: positivo negativoOtros (por ejemplo los muebles, joyas, tatuajes, maquillaje): positivo negativoAnclas acústicosLos sonidos del propio cuerpo (por ejemplo el latido del co-razón, la respiración,la digestión, el ruido de los miembros): positivo negativoDe tu lugar de trabajo: positivo negativoDe tu vivienda: positivo 138 139. negativoDe los hombres (voces, ruidos del cuerpo como la respiración, etc.): positivo negativoDe las mujeres (voces, ruidos del cuerpo como la respiración, etc.): positivo negativoDe Ios niños (voces, ruidos del cuerpo como la respiración, etc.): Positivo negativoCoches, aviones, barcos, motos (ruidos): positivo negativoTiempo (lluvia, truenos, etc.) : positivo negativoRuidos complejos de determinados procesos (por ejemplo máquinas, tranvía,teléfono, ventilador): positivo negativoRuidos individuales, sonidos, palabras: positivo negativoMúsica: positivo negativoRitmos: positivo negativoAnclas kinestéticos (que se refieren a la percepción física)Posturas propias del cuerpo (por favor, describirlas con de-talles: positivo negativoZonas de tu cuerpo que, al tocarlas —de una forma determinada o en general—bajo unas condiciones especiales o en general, producen reacciones típicas: positivo negativoEn tu lugar de trabajo: positivo negativoEn tu vivienda: positivo negativo 139 140. Con los hombres (por ejemplo el apretón de manos, el golpe en el hombro, elcontacto con la piel): positivo negativoCon las mujeres (por ejemplo el apretón de manos, el golpe en el hombro, elcontacto con la piel): positivo negativoCon los niños (por ejemplo el apretón de manos, el golpe en el hombro, elcontacto con la piel): positivo negativoCoches, aviones, barcos, motos (¿qué provocan en ti cuando los tocas?): positivo negativoContacto con determinados objetos: positivo negativoRespecto a tu vestuario (sensación de llevar lana, algodón, seda, terciopelo,etc.): positivo negativoRespecto al vestuario de tu pareja: positivo negativoRespecto al vestuario de otras personas (¿quién en concreto? nombrarlasiempre): positivo negativoRopa de la cama: positivo negativoAnclas del tipo olfativo (que se refieren a la percepción del olor)Tu olor propio en diferentes circunstancias (por ejemplo después del deporte,recién duchada, por la mañana al levantarte): positivo negativoEl olor de tu pareja en diferentes circunstancias (por ejemplo después deldeporte, recién duchada, por la mañana al levantarse: positivo negativoEn tu lugar de trabajo: positivo negativo 140 141. En tu vivienda: positivo negativoEn los hombres (olor de su cuerpo, perfume): positivo negativoEn las mujeres (olor de su cuerpo, perfume): positivo negativoCoches, aviones, barcos, motos (olor a aceite, carburante, metal, plástico, etc.): positivo negativoNaturaleza (el mar, la tierra fresca del jardín, la nieve, las flores, el heno, etc.): Positivo negativoOlores de la comida: positivo negativoRespecto a tu vestuario (olor del material, del jabón de lavar, fresco, llevadoalgún tiempo): positivo negativoRespecto al vestuario de tu pareja (olor del material, del jabón de lavar, fresco,llevado algún tiempo): positivo negativoRespecto al vestuario de otras personas (quién en concreto? nombrarlas encada caso): positivo negativoOtros olores: positivo negativoAnclas del sabor (que se refieren a la percepción del gusto)Sabor propio (por ejemplo en tu boca por la mañana al despertarte, sabor de tupiel): Positivo negativoEn tu lugar de trabajo (el desayuno, la comida, los snacks, etc.): Positivo NegativoEn tu vivienda (las comidas, las bebidas, los snacks): positivo negativo 141 142. En el restaurante: positivo negativoInvitado en casa de amigos/conocidos: Positivo negativoVarios tipos de sabores en general: positivo negativoEl sabor de tu pareja (por ejemplo al besarla): positivo negativoDespués de que hayas conseguido tener una idea extensa de tus anclas,seguimos con un tema muy interesante.De qué manera puedes anclar a conciencia...Las vivencias normales en la vida de cada persona, ocurren "casualmente" y ensu mayoría inconscientemente. Conociendo más de cerca los mecanismos de suefecto, naturalmente se pueden emplear también a consciencia para mejorar lacalidad de vida. Con un empleo consciente de la técnica del anclaje, lossiguientes puntos son importantes:Paso 1° : Elegir una experiencia del pasado que contiene una sensación deánimo, un recuerdo o asociación determinado.Cuando no existe tal experiencia, también es posible componerla en laimaginación con elementos de partes apropiadas de otras vivencias (por ejemploel sol verde, las flores azules —siempre que algo así mejora de alguna maneratu ánimo).Paso 2° : Entrar en la imaginación en esta experiencia como un ser que lovive48 directamente, utilizando las informaciones de los cinco canales desentido: ver, oír, contacto físico, oler, gustar.Revivirlo y —a ser posible— hacer lo más intenso posible el estado de ánimodisparado a través de un cambio consciente —añadir, quitar, reforzar, atenuar,modificar— de partes de la experiencia sensual. En el reino de los pensamientostodo es posible y si te trasladas a una situación, en la que te han alabado, perono te han dado palmaditas en la espalda ni tampoco te han colocado ningunacorona de laureles o exclamado algún "viva", esta técnica te permite repararlo yconseguir algo más de este estado de ánimo deseado.Esta entrada al mundo interior gracias a los recuerdos/imaginaciones intensos,en los que participan todos los sectores de los sentidos, en la PNL se llamatambién el trance VAKOG. VAKOG son las siglas para vista (referente al ver),audición (referente al oír), kinestético (referente a la percepción corporal), olfato 142 143. (referente a las sensaciones del oler) y gusto (referente a las sensaciones delsaborear) .Las experiencias, conocimientos, asociaciones, frases de creencia ysentimientos que tienen una influencia de refuerzo, armonizante o, en general,positiva en una persona, se llaman recursos. El anclar es, por tanto, la llamadaconsciente y puesta a disposición de los recursos interiores que deben ayudar aaprovechar y ampliar los recursos exteriores.Paso 3°: Cuando la experiencia recordada/reconstruida haya provocado clara yfuertemente el estado deseado de ánimo, se añade otro estímulo sensitivo, a serposible único o, por lo menos, extraordinario, de cualquier sector de los cincosentidos.Por la simultaneidad de la experiencia, ahora se asocia el estímulo adicional conel patrón de otras vivencias/sentimientos/asociaciones. En el futuro, a través deeste disparador se puede llamar a voluntad y con rapidez la experienciacompleta, incluidos los sentimientos. El estímulo sensitivo, que se quiereemplear como ancla, debe ser ensayado antes de iniciar cualquier acción, paraaveriguar, si a través de él tal vez ya esté anclado un estado determinadofuertemente negativo o de un efecto contrario al que se quiere anclar. En estecaso hay que elegir otro estímulo provocador.Paso 4°: La palabra Future Pace, usada en la PNL, significa un paso mentalhacia futuras situaciones, en las cuales se querrán emplear anclas instaladascon los pasos I a 3, deseando vivir en la imaginación el efecto de esta nuevacapacidad.Aquí se quiere incluir un gesto determinado, como por ejemplo el de tocarse lapunta de la nariz sin darse uno cuenta, para así poder acordarse del anclaincluso en unas circunstancias exteriores adversas. Asimismo sería, porejemplo, muy práctica una pequeña anotación, tal vez en un lugar bien visible deunos documentos de conferencia que indica al conferenciante el ancla. Con estavisión del futuro también es absolutamente importante la vivencia asociada atodos los cinco sentidos. El subconsciente comprende este lenguaje del vivir y,así también, se incluye el estómago, o sea, los sentimientos. Con la vivenciaprevia de los efectos fantásticos de la nueva posibilidad se crea una mayormotivación para su uso consciente y subconsciente en la realidad futura.Paso 5°: Disponer en el futuro de una selección mayor. Esto no solamentesignifica que en lugar del viejo comportamiento puedas usar uno nuevo gracias alas capacidades que se provocan a través del ancla.Como la vida es muy polifacética e imprevisible, el viejo comportamiento puedeser muy importante en determinadas situaciones, en las cuales los talentospuestos en marcha a través del nuevo ancla no solamente resultan superfluos,sino incluso molestos para la persona. En la práctica es posible ejercer estaflexibilidad elevada, cuando vivas, como mínimo, tres tipos diferentes desituaciones del futuro, en las que incorporas los cinco sentidos y en las cuales 143 144. tiene sentido usar las nuevas posibilidades. Si más adelante surgieran otrasexcepciones, simplemente hace falta repetir el proceso explicado en este paso.Los separadores, el estado lleno de recursos y el Stuck State, otros tresconceptos importantesPara que en la práctica el proceso de la instalación de las anclas funcione sinproblemas, es importante conocer y saber usar con sentido otra técnica útil —elseparador— así como un estado, que es muy apropiado para el dominio de lavida —el estado lleno de recursos— y un sentido de ánima que impide bastanteel comportamiento constructivo, o sea, el denominado "Stuck State".Primero lo útil: El empleo del denominado separador. Como separador sedenomina en la jerga de la PNL cada actuación que finaliza con una experienciacompleta para que la respectiva persona pueda iniciar otra totalmente nueva sinque con sus pensamientos o parte de sus sentimientos esté todavía en lavivencia anterior. Solamente de esta manera es posible establecer anclas clarasy fuertes. Los separadores también son maravillosamente apropiados para alejarel mal humor de los niños berreantes, para después de un día lleno de trabajopoder disfrutar del tiempo libre o en el ámbito del trabajo, para ser capaz decambiar entre varias tareas sin que se bloqueen las propias capacidades porqueen su interior uno todavía no ha podido desprenderse totalmente de la ocupaciónanterior.He aquí unos ejemplos para separadores cotidianos:– la ducha después del trabajo o deporte.– dirigir la atención de un niño lloriqueante a su juguete favorito para que vuelvaa estar contento.– el despertador que suena para sacarte del sueño.– el punto "final" del menú de un programa de ordenador.– hacer sonar en una fiesta algunas canciones rápidas después de una serie delentas.En la PNL se suelen usar como separadores unas actuaciones como: mirar alrededor de la sala tocar objetos preguntar por la hora describir lo que en aquel momento está ocurriendo en la calle un cumplido coger otra postur cambio del emplazamiento cambiar la selección de las palabras, el tono de la voz y la velocidad del habla palmadas tensar varias veces la musculatura una gimnasia ligera 144 145. contar un cuento interesante un trance de relajación dirigir la atención al presente un cambio de interpretación (reframing) sorprendente para la/las persona/s que escucha/n una frase o un suceso – cambio de la expresión de la cara o de la postura del cuerpoComo puedes ver, en un principio puede servir de separador cualquier actuaciónque consiga que las personas puedan dirigir su atención sobre algo distinto de loque acaban de vivir. Con ello, el separador o bien puede aportar el nuevo estadodeseado o solamente crear una base sentimental neutral que sirve de fondopara iniciar con facilidad otro estado que ha de conseguir algo determinado,como por ejemplo la relajación o un cambio duradero de comportamiento.En un principio es fácil producir aquellos cambios de estado de ánimo. Para ellopuedes hacer los siguientes pequeños experimentos: – Utilizando las percepciones de todos tus cinco sentidos retrocede a una situación agradable de tus últimas vacaciones. Cuando lo hayas conseguido date cuenta cómo te sientes. – De la misma manera retrocede a una experiencia durante un examen. Cuando te sientas bien introducido en esta situación piensa en la diferencia de estado de ánimo con el primero provocado por el trance VAKOG. – Igualmente retrocede ahora a una experiencia vivida durante tu infancia cuando estabas absorto en un juego con otros niños. ¿Cómo te sientes ahora?Es muy instructivo ejercer las técnicas de ancla junto con otra persona. Teresulta más fácil llegar al respectivo estado cuando la otra persona te guíaverbalmente y cuando tú mismo diriges estos pequeños trances, tienessuficiente ocasión para observar el cambio de la expresión de su cara, supostura del cuerpo y su lenguaje. Estos ecos de estados interiores, perceptiblesen el exterior, pueden clasificarse en:a. Cuando alguien parece estar abierto, relajado, contento, vital, decidido,curioso, creativo o encontrarse en otro estado deseado que le ayuda a afrontarmejor los retos de la vida, en la PNL se habla de un estado lleno de recursos.Este siempre es apropiado para el trabajo de crecimiento, el aprendizaje y parala superación de problemas. Los estados llenos de recursos también pueden serespecialmente fijados y reconocidos. Si en los tres minitrances has observadocon atención a tu compañero, te habrás dado cuenta de las determinadasseñales típicas exteriores de los tres diferentes estados interiores. Si lasmemorizas, serás capaz de averiguar, sin información verbal del otro, cuandocambia este a qué estado de los tres. Porque siempre se mostrarán los 145 146. respectivos indicios exteriores del respectivo estado de ánimo. Pruébalo unavez.Si está bien ensayado, casi se parecerá a la telepatía, aunque no tiene nada quever con ella. Mucho tiempo antes de que existiera la PNL, los jugadores astutosde póker ya se entrena-ban en la percepción de estos indicios y de suinterpretación.b. Cuando alguien está totalmente abatido, sin ánimo, sin esperanzas,desesperado, con pánico, con depresión, cuando un niño es terco, un adultoobstinado o se encuentra prisionero en un estado algo similar que reducesensiblemente la vivacidad, la fuerza interior y la flexibilidad, en la PNL se le dael nombre de Stuck State. Un Stuck State es mucho más dificil de cambiar quelas otras situaciones de estado de ánimo más vivo. Mientras que la personaafectada no haya salido de ello, no tendrá acceso a sus recursos, no querráactuar ni querrá ser creativa, llena de esperanzas y feliz. Por tanto, primero hayque acabar con el Stuck State antes de iniciar cualquier trabajo de cambio de laPNL.Las salidas del Stuck State son, por ejemplo:un pacing cuidadoso, sincero. –y después, con el rapport establecido, un conducir lento — leaden— para salir de este estado de ánimo. una acción inesperada que provoca un desconcierto pro-fundo — reframing, separador— y que puede servir a cambiar los sentimientos hacia una dirección más constructiva. – otro estimulo fuerte que, de alguna manera, sea apropia-do para que la persona vuelva a estar "entre los vivos". – cómics, comunicaciones, que disparan una fuerte necesidad de actuar. – unas ofertas tan sugestivas para la persona en cuestión que, a pesar de todo, se pondrá en acción.En un Stuck State, la persona en cuestión normalmente mira hacia abajo, enespecial a la izquierda (visto desde ella). La posición "abajoizquierda" de lamirada es, según las experiencias de la PNL, un síntoma de un diálogo interiorque bloquea las actuaciones del tipo que sean. Los pensamientos se muevenaquí en círculos. La mirada hacia arriba a la derecha (imágenes construidas) o ala izquierda (imágenes recordadas) facilitan muchas veces la disolución delStuck State.Este es un ejemplo para la introducción y la finalización de un trance VAKOG, enel que se debe anclar un State of Excellence. Esta instrucción con lasrespectivas modificaciones del tema la puedes trasladar a cualquier otra técnicaque exige un trance. 146 147. El siguiente texto debería decirse en voz baja (pero lo suficientemente alto comopara entenderlo) con insistencia, con lentitud, con pausas —indicar el texto "..."una pausa y "..." unas pausas más largas— y con una voz profunda y cálida.Evitar las fluctuaciones de estas cualidades, o sea, por ejemplo algunaspalabras habladas una tras otra con demasiada prisa y, después, otras tal vezcon una forma de hablar lenta. Evita también las preguntas directas que tucompañero podría interpretar como una invitación a contestar. Permanece contus palabras siempre en el presente aunque se hable de cosas del pasado.Busca un punto de tu cuerpo apropiado para el ancla, por ejemplo el antebrazo.Comprueba si este punto ya está unido a un estado fuerte de ánimo. En casoafirmativo, elige otro más apropiado. Coloca tu mano ligeramente sobre estepunto e informa antes a tu compañero qué quieres anclar en este punto y quévas a hacer para ello. Cuanto más positivas se ponen la expresión de su cara ysu postura del cuerpo durante el transcurso del ejercicio, tanto más puedesincrementar la presión. Cuando se haya llegado al máximo de la vivenciapositiva, aprieta aún más. No obstante, este contacto nunca debe resultardesagradable. ¡Pruébalo antes! Suelta a tu compañero suavemente antes deayudarle a regresar al presente. Solamente cuando tu compañero ha de"despertarse" habla más deprisa, en un tono de voz más alto, con menospausas, etc. O sea, dale la vuelta a la muestra. Ojo, realiza los cambios siemprecon lentitud para no asustar a tu amigo. Dicta el ejercicio algunas veces a unacinta para controlarte y poder mejorarte.El trance VAKOG para el State of ExcellencePide a tu compañero que se siente cómodamente o que se eche. Si fueranecesario, este método también funciona estando de pie. Primero mírale conatención y fíjate en la expresión de su cara y la postura de su cuerpo. Dile:"Ahora cierra tus ojos... un momento, ... ponte cómodo, ... siente las zonas de tucuerpo, ... que están tocando donde se apoyan ... y, mientras es-tés escuchandomi voz ... y posiblemente están pasando unos pensamientos por tu mente ... tepreguntas tal vez qué zona de tu cuerpo ... ya da la sensación ... de estarrelajada ... Puedes oír ... el sonido de tu corazón ... mientras de manera ciertaentras en otro estado de consciencia ... Retrocede ahora ... lentamente ... contus pensamientos a aquel tiempo ... a aquellas tres situaciones ... en las cualeste sientes ... muy bien ... lleno de poder ... y con la seguridad .... cierta ... depoder ... hacer todo... lo que te propones, .... Elige ... con tranquilidad ... aquella... que te hace sentir mejor ... y hazme una señal ... con la mano ... cuando hastomado ... tu decisión (espera la señal con la mano) ... Ahora revive ... una vezmás ... aquella experiencia .... acuérdate qué es exactamente lo que ves (esperaeste momento y observa los cambios —si son positivos, apretar algo más elpunto de contacto) ... lo que oyes ... Tal vez sientes ... con tu cuerpo ... algoespecial ... algún contacto ... posiblemente también percibes olores ... que estánen el aire ... y tal vez un sabor ... (observa los cambios de la expresión de sucara y de la postura de su cuerpo, la tensión de la musculatura y, si son po- sitivos, aprieta con más fuerza el punto de contacto). Tus sentimientos ... en esta 147 148. situación ... con toda seguridad ... son especialmente intensos ... cuando te dascuenta ... de qué postura determinada ... se asocia a ella (observa un posiblecambio de la postura del cuerpo, esto podría ser un ancla ya existente; cuandoocurre algo así, toma nota de esta postura y muéstrala a tu compañero despuésde la sesión. El la puede usar conscientemente para alcanzar con más facilidadel respectivo esta-do de ánimo) ... Ysi lo deseas, ... vuelve a adoptar estapostura ... de tu cuerpo ... (deja pasar algún tiempo para ver, si se vuelve aadoptar una postura especial del cuerpo y, en caso afirmativo, refuerza elcontacto del anda). En esta experiencia ... hay tal vez un momento...especialmente bonito parta ti ... elígelo ... y como en el reino de tu imaginación ...todo es posible ... prolóngalo ... así podrás disfrutar más tiempo ... y si le quieresariadir algo más ... para hacerlo todavía más ... bello para ti ... siéntate libre ... dehacerlo (observa un momento si la expresión de la cara o la postura del cuerpotiene un aspecto todavía más positivo y, en caso afirmativo, vuelve a poner másfuerza en el punto de contacto del ancla y manténlo hasta que quieras ayudar atu compañero a volver. Sin falta, suelta entonces, para que el estado ancladopermanezca claro. El empieza ahora a volver al presente. ¡Piensa en poner alrevés la muestra lingüística!). Ahora suéltate lentamente... de esta experiencia yvuelve al presente. Date cuenta de las partes de tu cuerpo que se apoyan. Datecuenta de los ruidos de tu entorno. Ahora respira varias veces profundamente ...y abre tus ojos. Tensa por un momento toda tu musculatura. Toca algo. Miraalrededor tuyo."Tu compañero debería elegir ahora una postura de cuerpo totalmente distinta ycambiar de sitio, porque éste también podría haber llegado a ser un ancla.Mediante el mismo contacto vuelve a disparar el ancla para una comprobación ypide a tu amigo que observe su cambio de estado de ánimo. Si vuelve aaparecer un estado de ánimo muy positivo, igual que el usado para el ancla,todo ha ido bien. En caso contrario, simplemente vuelve a repetir el proceso.Ahora presta todavía más atención a la muestra lingüística y ancla solamentecuando durante el trance se produce un humor positivo.Después de este separador puedes volver a ponerle en trance para llevar a caboun FuturePace (ver arriba). Tráele nueva-mente al presente (actuaciónseparador). Después le pones otra vez en trance para revivir como mínimo tressituaciones en las cuales el comportamiento disponible por el ancla no se debeaplicar, sino otro de los acostumbrados. Después le conduces de nuevo alpresente. Puede ser muy útil para futuras situaciones mantener después unaconversación sobre las experiencias obtenidas por ambos y preparar unasanotaciones.El State of ExcellenceEn el ejercicio anterior encuentras un ejemplo para un ancla que gusta mucho: elState of Excellence. Este "estado óptimo" en el cual en tu interior te sientesfuerte, seguro y equilibrado, es muy útil para muchas situaciones de la vida. 148 149. Realiza este ejercicio y vívelo. Después de haberlo experimentado, algunas per-sonas ya no quieren salir de él. Tú solo también puedes llevar a cabo lasinstrucciones igual que todos los demás ejercicios de este libro. En este caso laindicación del trance debería estar grabado en cinta para que te permita entrartranquilamente en el tance. Solamente, en este caso has de establecer tú mismoel contacto con el pun to del cuerpo a través del cual quieres anclar. Con algúnejercicio, esto no ofrece ningún problema.¿Qué significa apilar anclas?Otro incremento del método del anclaje de estados interiores agradables y útileses el apilado de anclas. Es muy fácil: En los ejercicios siguientes tú asocias conel impulso de un ancla otros estados interiores positivos que no se contradicenentre sí y que puedes provocar entonces con un disparador común. Por tanto, endiferentes trances, en los que se reviven experiencias positivas, se toca porejemplo siempre el mismo punto del cuerpo, para así disponer de recursos aúnmás flexibles y en mayor cantidad. ¿Por qué no pruebas de apilar variasexperiencias del State of Excellence?¿Qué significa relacionar anclas?Con este método es posible modificar secuencias de reacciones. Por ejemplo, almirar tu lugar de trabajo ya no quieres volver a tener un estado de ánimo bajo o,tal vez, quieres incluso entrar en un Stuck State aún más grande. Entonces, hazlo siguiente.Paso 1°: Encuentra una situación en la que quieres aprender a reaccionar deotra manera. Por ejemplo: Entras en tu oficina, ves tu escritorio y ya sientes quese te está exigiendo demasiado. Aquí es muy importante, identificarexactamente lasituación, que provoca el estado negativo y anclar exactamente esta mismasituación a través de un trance VAKOG del paso 4. Cuando no se instala unancla en el estado de ánimo, que se quiere exactamente, tampoco es posibleprovocarlo claramente.Paso 2°.: Elabora una alternativa a la reacción acostumbrada hasta ahora, queésta te resulte más cómoda. Para este nuevo comportamiento debes encontraruna experiencia en tu pasa-do (de primera calidad) o construirla (de segundacalidad, a no ser que estés muy experimentado). Una alternativa satisfactoriapara la reacción vivida hasta ahora referente a la vista de tu escritorio, podría serque entraras ahora automáticamente en el State of Excellence. Ahora usa unseparador.Paso 3°: Ancla un State of Excellence. Si lo deseas, refuérzalo con la técnica de"apilar anclas". Un buen lugar para anclar sería en este caso un nudillo del dedo.Usa ahora un separador. 149 150. Paso 4°: Trasládate con todos tus sentidos a la situación que provoca en ti lareacción indeseada. Ánclala. Por ejemplo en un nudillo del dedo al lado delnudillo donde está anclado el State of Excellence. Usa ahora un separador.Paso 5°: Provoca el ancla de frustración. Cuando notas perfectamente el malhumor, termina la provocación de este ancla y provoca el State of Excellencehasta que notes perfectamente el otro estado de ánimo. Usa ahora unseparador.Paso 6°: Es igual que el paso 52, pero ahora incrementa la velocidad entre lasecuencia de la provocación de ambas anclas. Repite este desarrollo cada vezcon más rapidez hasta que solamente al provocar el ancla de frustraciónautomáticamente se provoque el State of Excellence. No te olvides de los sepa-radores entre cada secuencia.Por favor, no ensayes esto al principio con unas situaciones de demasiada cargahasta que no estés realmente firme en su aplicación. Cuando se trata de unoshierros realmente calientes, deberías contar con la colaboración de un amigoexperimentado en la PNL. Para ti solo sería demasiado laborioso y no efectivo.La técnica de fundir anclasEste ejercicio es apropiado para ampliar tu campo libre de acciones.Supongamos por un momento que te has acostumbrado a imponerte de maneraagresiva cuando te enfrentas profesional-mente a otros. Esto puede ser muy útilpara ti pero, realmente, ¿es siempre necesario y adecuado? Seguro que conesta actitud no ganarás muchos amigos, a no ser que sean masoquistas. Por elotro lado, tampoco no es siempre lo más idóneo transigir, tolerar y serdiplomático. Tal vez en privado, esto te puede dar buenos resultados con tufamilia y con tus amigos. De vez en cuando, cuando alguien, que no quiereentender tu lenguaje moderado, obstaculiza tu camino, con esta actitud tendríaspocas probabilidades de obtener lo que necesitas. La PNL su-pone que, en unprincipio, no existe ninguna forma de reaccionar, que sea completamenteerrónea, sino que cada una en una situación determinada puede serimportante.51 Visto así, tiene sentido ampliar una reacción solamente por una ovarias más, para así facilitar una mayor flexibilidad en lugar de sustituir lareacción simplemente por otra. Si aprendes a usar tus codos solamente cuandono hay otro remedio pero, sin embargo, siempre que sea posible sepas defendertus intereses con suavidad y diplomacia o cuando, de repente, tu contrariotransija, en conjunto juegas las mejores cartas. Por tanto, el Fundir Anclasaporta el remedio a esta manera unilateral de actuar. 150 151. Este último ejercicio, el Fundir Anclas también es apropia-do para cambiar elsentido negativo que tienen algunas anclas para ti, ya que no puedes eliminarlasde tu entorno. Empieza a experimentar con ello.¿Cómo hay que hacerlo?Paso 1°: Mediante el trance VAKOG, trasládate a una situación, en la queactualmente estás fijado a una reacción deter-minada. Por ejemplo: Estás en eltrabajo e impones en voz alta tu opinión. Ancla esta reacción como decostumbre, en el punto más fuerte del sentimiento deseado. Usa ahora unseparador.Paso 2°: Trasládate ahora a otra situación, en la que dispones de una manerade reaccionar distinta y con la que quieres complementar la reacción unilateralde la primera situación. Por ejemplo, una gestión diplomática y sensible con tupareja referente a una visita por la noche a la ópera o a una discoteca. Anclaeste estado en el punto de su mayor intensidad. Usa ahora un separador.Paso 3°: Comprueba el funcionamiento correcto de cada ancla, naturalmenteseparadas entre sí por un separador.Paso 4°: Provoca ambos anclas simultáneamente y espera algún tiempo. Lamayor parte de las personas viven ahora un estado de confusión difusa, queindica la reorientación inconsciente de sus patrones de reacción. Antes de retirarlos anclas, espera a que haya pasado esta experiencia. Usa ahora un sepa-rador.Paso 5° (Future Pace): En un trance VAKOG, encuentra ahora tres situacionesen el futuro, en las cuales dispondrás de ambas maneras de reaccionar y vivecon ellas unas experiencias satisfactorias. Usa ahora un separador.Paso 6° (flexibilización): En un trance VAKOG, encuentra varias situaciones, enlas cuales quieres tener la posibilidad de reaccionar exclusivamente con un tipode comportamiento. Usa ahora un separador para volver totalmente al presente.Los pasos 5 y 6 puedes y deberías ejercer con cada ancla que debe cumplirunos objetivos importantes para tiLos fallos más frecuentes durante el anclaje y cómo los puedes evitarLo más importante para cada técnica de la PNL, y naturalmente también para elanclaje, es un puente de corazón capaz de soportar, o sea, un buen rapport. Portanto, el pacing correcto está en primera plana. Aquí es donde se producen lamayor parte de los pequeños fallos. Según mi experiencia, cuando se ensayacon los amigos, el segundo fallo más frecuente es precisamente que, comoiniciado, se quiere realizar el máximo de cambios externamente visibles para, deesta manera, resultar "agradable". Naturalmente, procediendo de esta forma, lapersona encargada con la introducción en el trance y la realización del anclaje 151 152. no puede aprender nada. El tercer problema más frecuente es la selección deunos temas demasiado grandes, siguiendo el lema: "Bueno, a ver si con esteejercicio eliminaremos tu historia del mal uso". Esto sería un baile en sueños y,en según qué circunstancias, sería irresponsable. ¡Las disarmonías serias deltipo psicoespiritual o físico, y esto también es válido para la PNL, solamentedeben ser tratadas por personas expertas, calificadas y neutrales! El cuartoproblema más frecuente son los órdenes del día, a menudo encubiertos. Cuandoen una relación, por ejemplo, se quieren aplicar las técnicas de la PNL entre laspersonas implicadas, rápidamente pueden infiltrarse en el ejercicio alguna queotra intención hablada o tal vez ni si-quiera consciente, para cambiar elcomportamiento del otro en el interés propio. "De una vez para siempre deberiaaprender a actuar así y no siempre de la otra manera (porque me pone nervioso)". En estos casos, el subconsciente se bloquea rápida-mente y hace imposible eltrabajo. Un quinto problema puede ser; cuando, en el momento del anclaje, unono se encuentra en la zona máxima del estado de ánimo provocado por el trancede VAKOG. Aquí solamente ayuda que se aprenda a observar detenidamente yaprender, aprender y aprender. Un sexto problema es, cuando el estímulo delancla que se quiere usar ya está conectado a otro estado de ánimo fuerte,indeseado y contrario al nuevo a anclar. Primero se ha de borrar esta conexión obien hacerla difusa. O escoger otro estímulo neutral de provocación. Porejemplo, en lugar de un punto en el brazo escoger un punto en el antebrazo.Un consejo importante para los anclas que se usan con frecuenciaLos anclas, que se usan con frecuencia, como p.ej. el State of Excellence, a serposible se deberían provocar solamente después de haber usado antes unseparador. El uso frecuente de fuertes explosiones de sentimientos, tal vezincluso del mismo tipo, modifica con el tiempo la experiencia anclada y, por ello,no permite, que el estado deseado pueda aparecer con claridad. En caso dedudas hay que establecerlos de nuevo con más frecuencia.Lugares seguros para el anclajePresta atención a la zona, donde pones anclas. En la PNL practicada, paraestados interiores deseados, en la mayoría de los casos se refuerzan posturasdel cuerpo, que ya funcionan como anclas, porque ellas ya están funcionandobien y/o se instalan nuevos anclas por el contacto de determinados puntos delcuerpo. Así que, utiliza unos anclas que solamente necesitas una vez paramodificar por ejemplo la secuencia de unas reacciones y, a ser posible, no usesninguna postura o zona del cuerpo que usas con frecuencia en la vida cotidiana,porque se podría confundir rápidamente el ancla. Los anclas que quieres usar aconciencia en determinadas situaciones —y solamente entonces— deberían es-tar colocados en aquellas partes del cuerpo que en la vida cotidiana no se tocansin darse uno cuenta.Ejemplos para anclas útiles 152 153. He aquí alguna idea que, con los conocimientos de este capítulo, puedesaprovechar fácilmente. Un consejo: ¿Por qué no te regalas un ancla en uncumpleañosAnda de la curiosidad: En un trance de VAKOG, entra en una situación, en lacual te sentías muy curioso. Pon el ancla en el pun-to máximo de este estado deánimo. Es bueno para aprender.Anda de la creatividad: Pon un ancla en una situación creativa. Es una buenaayuda para la profesión y para soluciones geniales de problemas en todas lascuestiones de la vida.Ancla de la paciencia: Instálate un ancla para un estado de paciencia ilimitada.Es útil para gente que siempre parece tener prisa.Ancla de la captación rápida: Con un trance de VAKOG, pon-te en una situacióndonde pudiste comprender y llevar a la práctica un asunto dificil. Ancla esteestado. Siempre te será de ayuda cuando te encuentres en situacionescomplicadas.Ancla de la relajación: Pon un ancla en un estado fuerte de relajación. Te ayudaen tu estrés cotidiano y te proporciona una recuperación rápida. También esbueno como separador, para cambiar entre el trabajo y el tiempo libre.Al final de este capítulo hallarás dos formularios que, para tus asesoramientos,te servirán de apoyo a la memoria. Haz copias de ellos y anota en elloscuidadosamente todas las informaciones relacionadas con un ancla. De estamanera mantendrás siempre el control, aunque tengas muchos anclas. Formulario de anchas Nombre: __________________________________________________________ Fecha:___________________________________________________________ _ Tema del ancla:_____________________________________________________ Qué canal sensitivo: _________________________________________________ Qué provocador exactamente: 153 154. Descripción de la experiencia usada para el ancla: Uso exacto del ancla:PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA EN EL PROCESO DEENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA EDUCACIÓN .El ser humano se caracteriza por ser pensante y socializado, que debesumergirse en el óceano del conocimiento y emerger en la sociedad paracompartir con una actitud dinámica y solidaria. Con base en lo expuestoanteriormente, se puede definir la Educación como una acción y efecto deeducar que consiste en dirigir, encaminar y enseñar los aspectos que requiere latecnología para que de esta forma se pueda formar mano de obra calificada, deacuerdo con las necesidades existentes en un área determinada, tomando encuenta oficios que urgentemente se necesiten crear, y atender a las necesidadespropias de cada área.(Szczurek, 1978; Tonne; Popham y Freeman, 1965 yWilbert y Pendered, 1967) El individuo como ente participativo en la interacción entre los procesos deaprendizaje y los elementos de instrucción para dirigir y verificar sus logros en laadquisición de destrezas, requiere la información de la práctica de la enseñanzaen la Educación Técnica.En consecuencia, la finalidad de la Educación es formar recursos humanos conuna preparación académica y tecnológica capaces de utilizar, transformar ycrear nuevas tecnologías que lleven al país en un constante progreso.La ComunicaciónSegún Rangel (1997), el término comunicación puede ser definido como un"proceso" (de fases de un fenómeno) por medio del cual emisores y receptoresde mensajes interactúan en un contexto social dado. Esta definición tiene la 154 155. virtud de ser lo suficientemente extensa para abarcar aquellas situacioneseducativas a la que todo docente se enfrenta diariamente.Proceso de la Comunicación.Al tratar de comunicación como un proceso, se refiere a las diferentes fases a laque ésta se somete cuando pasa del estado inicial al estado final a lo largo delproceso comunicativo. Las personas serán emisoras (productores de mensajes)o receptoras (perceptoras de mensajes) que interactúan y están sujetas a unainfluencia recíproca, lo cual hace del proceso una dinámica constante, puestoque, implica un intercambio de información.Caraterísticas de la ComunicaciónEs de vital importancia resaltar las características de la comunicación paraampliar el aprendizaje en cuanto a los elementos que la componen. a. Es un proceso: conformado de la serie de fases de un fenómeno en un constante desarrollo, nace con el hombre y se prolonga a través de su vida. b. Es inevitable, continua e implica la generación de mensajes interpersonal e intrapersonal. c. Es irreversible. Indica que lo comunicado no puede borrarse e ignorarse. Depues de emitir un mensaje se puede negar, más sin embargo al tratar de justificarlo, lo que proporciona es una nueva información al receptor, con lo cual puede o no cambiar de opinión. d. En toda comunicación interpersonal lo fundamental es lograr mayor información. En oportunidades lo importante no es el contenido del mensaje, sino mantener abiertos los canales de la comunicación. e. Niveles: Existen dos niveles, uno verbal en el que se expresa un mensaje por medio de palabras y oraciones; y otro no verbal que se refiere a expresiones faciales, a la inflexión o intensidad de la voz que indican como interpretar las palabras que se escuchan.Influencia de la PNL en el proceso de Enseñanza-AprendizajeUno de los fundamentos que se propuso la PNL fue el mejoramiento de lacalidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, por medio de la comunicacióneficaz que debe tener el binomio docente- alumno y que le permitan a esteúltimo generar estados mentales estimulantes para el logro de los objetivos.También hace del proceso una enseñanza individualizada aprendiendo aescucharlos y a observarlos. Laflexibilidad que disponga el docente permite que la comunicación pueda llegarcon más fluidez a los alumnos. Independientemente de la conducta quedemuestre el alumno, el docente puede aprender a no juzgar ni valorar 155 156. negativamente, con la persuación y retroalimentación que se le haga al alumno,penetrando en su mapa mental, el docente puede llegar a entenderlo con másclaridad y también ser entendido, así las relaciones interpersonales serán másfluidas y el proceso deenseñanza-aprendizaje más eficiente. Por esta razón la PNL enmarca que esposible aprender con placer y con más eficacia cuando se aprende a programarpara el éxito utilizando recursos para lograr mayores beneficios. (Sambrano,1997).Los aportes de la PNL han ayudado significativamente al proceso de enseñanza-aprendizaje, ayudando a los docentes a eliminar viejos modelos frustrantes quegeneraban miedo, trabas y bloqueo a los alumnos que dificultaban el aprendizajeque más bien era "dificultades de enseñanza por parte del docente".Tips para estudiar mejorEl aprendizaje acelerado consiste en aprender a aprender, en saber cómofunciona el proceso de aprendizaje de cada persona y en darle las herramientasadecuadas para que las pueda utilizar de forma natural. Combinando ritmos,frecuencias, tonos y el lenguaje corporal se permite al cerebro hacer una síntesisentre los dos hemisferios. El aprendizaje está basado en representaciones,juegos y en el uso de determinadas melodías musicales, perfectamenteseleccionadas de entre los autores del barroco.En estos momentos, el aprendizaje acelerado se ha visto enriquecido poraportaciones de la PNL, de los mapas conceptuales y de la lectura rápida.La mayor parte de los problemas que tenemos para obtener las mejorescalificaciones posibles, se deben a nuestra deficiencia al tomar apuntes enclase, cuestión que repercute en un aprovechamiento mínimo de lo aprendido yque convierte la hora de estudios en una gran dificultad.Cuando uno está en clase, parece que el profesor no parará de hablar nunca, ennuestro afán por tomar nota de absolutamente todo, nos retrasamos y perdemosel hilo de la clase. Así, concentrados en tomar notas, realmente no prestamossuficiente atención a lo que el profesor está diciendo, y esto pude convertirse enun estudio que, en realidad, no sirve para nada.Tomar apuntes de una explicación es un poco más complicado que tomar notaso hacer una síntesis de lectura, pero el buen profesor siempre sabe destacar 156 157. claramente las ideas fundamentales y los puntos clave; sin embargo, losalumnos tenemos que seguir el ritmo de los profesores, lo que puededificultarnos la comprensión, ya que no hay tiempo para reflexionar o comparar.Generalmente el tono de voz y las expresiones usadas por los profesores jueganun papel determinante a la hora de distinguir la parte fundamental de laexposición. Nosotros, como alumnos, hemos de poner mecha atención cuandoel profesor diga frases como: “un aspecto fundamental es...”, “la razón de todoesto es...”, “en primer lugar...”, “conviene destacar...”, “no hay que perder devista que...”, “hay que prestar atención a...”, etcétera.Estas y otras frases similares, son una especie de alerta que nos avisa que elprofesor está a punto de decir algo importante de lo que es absolutamentenecesario tomar nota. Además, cuando el profesor utiliza el pizarrón paraampliar sus explicaciones, hay que poner atención en las cosas que escribe; loimportante es aprender a distinguir lo esencial de lo explicativo; si uno tiene lasnotas con lo esencial y puso atención a la explicación que de eso dio el profesor,no le hará falta escribir todo, ya que entenderá lo que el maestro ha queridodecir y tendrá una pequeña nota sobre el tema.Ahora bien, no hay que confiarse, es necesario tomar bastantes notas, demanera que ningún aspecto fundamental se nos escape; para eso es necesarioque, dentro de nuestras posibilidades económicas, acudamos a las clases bienprovistos de hojas, cuadernos, plumas y todo aquello que resulte necesario parafacilitarnos la toma de apuntes.Decir que los apuntes deben incluir lo fundamental no es suficiente, ya que denada nos sirve un repertorio de ideas independientes que no guardan ningunarelación entre sí. Por eso los apuntes deben incluir: Las ideas principales. Todos los aspectos y puntos fundamentales. Las fechas, datos, nombres y gráficos que completan dichas ideas y aspectosbiológicos. Las palabras cuyo significado sea desconocido para nosotros, a fin debuscarlas posteriormente en un diccionario. Los nexos que unen y relacionan unas ideas con otras, permitiendo establecerel grado de importancia y dependencia de cada una de ellas con relación a lasdemás. Los enunciados de los temas, la fecha en que fueron dados y la materia a laque pertenecen.Para que el día en que se deba estudiar para un examen, las horas de estudiono sean tan pesadas, es recomendable que, en la medida de lo posible, se leanlos apuntes el mismo día ñeque fueron tomados, y al mismo tiempo, hay que 157 158. subrayar con rojo los títulos y datos importantes; de esta forma, todos los díasnos cercioraremos de que los apuntes están completos y tendremos posibilidadde completarlos si es que ha faltado algo.Además, estudiar un poco cada día de clase es mucho más fácil que estudiarlotodo un día antes del examen; si se estudia diariamente, muchas lagunas ydificultades serán superadas rápidamente porque el recuerdo de la explicaciónaún está muy vivo y fresco; después de algún tiempo, lo que parece sencillo enun momento dado, puede convertirse en complicado con el paso del tiempo.Los márgenes fueron creados para completar y añadir notas a los apuntes, hayque usarlos. Finalmente, para evitar confusiones, hay que dar a cada materia supropio cuaderno, para que así no existan revolturas de apuntes o confusionesentre las materiasNunca como hoy los avances científicos y tecnológicos se han producido tanvelozmente afectando sensiblemente, en este sentido, a los medios decomunicación: las teleconferencias, el celular, el correo electrónico, el fax, etc.Esto ha provocado que los sistemas educativos tradicionales no den suficientesrespuestas a las necesidades de formación de las nuevas generaciones.El conocimiento humano se ha desarrollado a velocidades extraordinarias,descubriéndose que nuestro cerebro tiene múltiples capacidades que no hansido aprovechadas en su totalidad. El aprendizaje acelerado basa su desarrolloen la estimulación de las ocho inteligencias: analítica, lingüística, visual,quinestésica, interpersonal, musical y natural.Con base en la investigación de esta inteligencias, se han creado nuevastécnicas de aprendizaje y enseñanza que pueden ser aplicables en todos losámbitos que rodean al ser humano, ya sea en el hogar, en la escuela, en eltrabajo y en todo lugar en donde el ser humano tenga posibilidades desuperarse.Con la aparición de estudios psicológicos como los de Howard Gardner(“Intelifencias múltiples”), Daniel Goleman (“Inteligencia Emocional”), TonyBuzan (“Mapas mentales”), Grindler y Bandler (“Programación Neurolingüística”)y otras técnicas como la de lectura rápida y fotolectura, es necesario repensarlos métodos de enseñanza.El reto es modernizarlos de acuerdo con la época en que vivimos y así lograrque constituyan una verdadera respuesta a la formación de nuevas 158 159. generaciones, tanto en el desarrollo intelectual del ser humano, como en lapotencialización de las capacidades para resolver los problemas del nuevomilenio, donde no será el reconocimiento el arma principal para lograr el éxito entodos los ámbitos, sino la formación para lograr un trabajo cooperativo, donde serealcen los valores y se tenga seguridad y calidad de vida que permitan crecer anuestro México.Uno de los aspectos más importantes del aprendizaje acelerado, es que manejala teoría de que el proceso de enseñanza-aprendizaje puede ser divertido,independientemente de que a través de las técnicas y herramientas que ofrecese garantiza que el conocimiento adquirido será permanente. Además, provocaen el estudiante un cambio importante de actitud que hace que el paradigma deltener que estudiar cambie al del placer de aprender.La aplicación de las herramientas del aprendizaje acelerado ha llevado a lograrun cambio de actitud en los profesores, ya que con esto se ha logrado crear unvínculo más cercano entre maestros y alumnos, haciendo las sesiones de clasesmás divertidas e interesantes, y obteniéndose como resultados un bajo índice dedeserción y un aumento de la autoestima tanto en los profesores como en losalumnos.Otro de los factores medulares del aprendizaje acelerado es el aprovechamientono sólo de las capacidades del lado izquierdo del cerebro, donde se finca eldesarrollo de los sistemas tradicionales de enseñanza; sino también aprovecharlas capacidades de nuestro lado derecho, donde se encuentra el desarrollocreativo, elemento que debe desarrollarse en la época en que vivimos.El aprendizaje acelerado no es exclusivo de edad ni de un ámbito, puede seraplicado por cualquier persona y en cualquier lugar. El aprendizaje aceleradonació con las investigaciones de Georgi Lozanov, quien creó la “sugestopedia”,que se basa en la premisa de que la capacidad de aprendizaje es prácticamenteilimitada, ya que se aprovechan las reservas de la mente. Este aprendizajeofrece la posibilidad de utilizar nuestro cuerpo y nuestra mente para aprender ycrecer.En los últimos descubrimientos se ha visto que la estimulación cerebral se lograde una manera más efectiva a través de experiencias multisensoriales,novedades o retos, por lo que la función del maestro es lograr esa estimulaciónpara que el estudiante desarrolle sus capacidades de aprendizaje, teniendo lacreación de un nuevo reto cada que se logra superar alguno. El aprendizajeacelerado no constituye una simple moda, sino el camino a seguir para cubrir las 159 160. necesidades educativas que están surgiendo, con vistas en lo que lasgeneraciones venideras tendrán que afrontar en el futuro inmediato.¿Alguna vez has calculado el número horas que, en promedio, dedica unestudiante a su estudio a lo largo de su vida? Intenta hacerlo y descubrirás queel número de horas es realmente grande, y eso sin contar los horas de clase. Apesar de que es una actividad a la que, junto con dormir, se le dedica la mayorparte del tiempo de vida, muy pocos se han preguntado qué es y para qué sirve?Para aprender algo, es necesario retenerlo. Sin embargo, esto no es suficiente.Memorizar sin comprender no tiene ninguna utilidad. El sentido del estudio esencontrar respuestas para lo que nos preguntamos y no sabemos. Hay queestudiar para saber y nos implemente para aprobar exámenes.Estudiar es, fundamentalmente, tratar de comprender algo de forma sistemática.No basta entender sólo algunas cosas de las que estudias; lo que hay que haceres comprender todo lo que estudias o intentar comprenderlo siempre.El estudio no es simplemente adquirir información o conocer cosas; tampocopuede reducirse a hacer exclusivamente lo que señala el profesor. Estudiar esaplicar las facultades mentales para adquirir, comprender y organizar elconocimiento.Suena sencillo, pero no lo es tanto. El estudio cuesta porque es una especie detrabajo, y todo trabajo exige una esfuerzo un estudio sin esfuerzo ni es trabajo nies estudio, será quizá, un simple pasatiempo.Pero para probar que una actividad es un trabajo no basta con decir querequiere de esfuerzo; también hay que tomar en cuenta que en el trabajo no sehace siempre lo que uno quiere, se desarrolla de acuerdo con un plan y unhorario que uno mismo acepta y se impone.Si el estudio exige esfuerzo y hacer algo que en muchos momentos no seantoja, ¿cómo se explica entonces que muchos estudiantes estudien porvoluntad propia incluso cuando no tienen exámenes? La respuesta es simple:porque tienen motivos para hacerlo.Para estudiar existen también motivos, y lo más recomendable es encontrarlosen nuestra misión en el mundo. Digamos que para estudiar puedes tener lossiguientes motivos: 160 161. Para ser más útil a los demás. Para educarte mejor. Para encontrar respuesta a todas esas cosas que despiertan tu curiosidad. Para prepararte para una profesión que te gusta y que pretendes desarrollar enel futuro.Afortunadamente, cada quien puede desarrollar más y mejores motivos quemuevan a estudiar. A pesar de que muchas de las asignaturas o materias quellevamos nos parecen aburridas y sin chiste, se puede lograr que seanrealmente interesantes. Aquí te proponemos algunos consejos para lograrlo: Proponte pequeñas metas cada día y comprueba, por las noches, si lo hasconseguido. Relaciona los contenidos de la asignatura con algo que realmente te guste. Comenta los aspectos de la asignatura con tus compañeros o con el profesor. Estudia de manera activa: subraya, reflexiona, consulta en el diccionario o laenciclopedia.Con tantas opciones de educación, muchas veces se pierde vista loverdaderamente esencial en la educación de los hijos, por lo que a lacontinuación le proponemos una serie de reflexiones para que el desarrolloeducativo de sus hijos sea siempre el mejor. La auténtica educación exige, sin duda, una relación cordial e íntima entre lapersona que educa y el educando, por lo que el ámbito familiar es el másadecuado. Los hijos tienen el derecho natural a contar con el apoyo de su padre y de sumadre. Quienes dan la vida son quienes deben responsabilizarse de que esavida siga creciendo y formándose. Los padres tienen el derecho y la obligaciónde educar a sus hijos. Los avances tecnológicos y las nuevas pedagogías facilitan la educación de loshijos. Nosotros, padres, debemos aprender a motivar los hijos para que quieranestudiar, quieran ser responsables y, sobre todo, sepan usar su libertad. Lospadres necesitamos formarnos constantemente. El hacer algo bien lleva implícita una recompensa. Hay que enseñar a los hijosa saber apreciar el bien y sus consecuencias para ellos mismos y para losdemás; esto es siempre mejor que cualquier recompensa material. Hay queacostumbrarnos a elogiar a un hijo cuando se esfuerza por estudiar bien Una familia debe saber crear situaciones de vida familiar en las que losmiembros de la familia hablen entre sí, convivan y se diviertan. De esta manera,todos aprenden unos de otros, se conocen mejor y se quieren, lo que redundaen una formación mucho más plena y en una facilidad para estudiar. 161 162. Es muy difícil lograr que un niño se ponga a estudiar después de ver latelevisión. Siempre es bueno descansar después del colegio y antes de estudiar,pero esto debe ser con la lectura, el juego la plática familiar. La televisión,además de cansar, sugiere imágenes que muy a menudo dificultan el estudio yla capacidad de concentración, con lo que el rendimiento en el estudio se vedisminuido. La televisión sin control fabrica malos estudiantes. Los padres deben mantenerse informados sobre las actividades que los hijospractican en sus tiempos libres; de esta manera se estará en posición deorientarlos y ayudarlos a que su tiempo sea provechoso. Los padres debenayudar a los hijos a ocupar su tiempo libre. El profesionalismo en cualquier tarea implica dedicación, competencia ycapacidad de progreso. Los padres deben realizar su tarea educativa condedicación y reservando tiempo para formarse y para el trato personal con cadauno de sus hijos. La paternidad exige profesionalismo. La lectura es un factor de creatividad y de personalización frente a lamasificación. Cuando hay calidad literaria, la lectura es un gran valor para elcultivo personal: ejercita la inteligencia, la imaginación y la sensibilidad.Aplicabilidad de la PNL en la EducaciónSegún Istúriz y Carpio (1998), la PNL ofrece diferentes técnicas comoherramientas de trabajo, para que los alumnos las pongan en práctica y así tenermás eficacia en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje. Entre otras técnicas lasque se consideran más aplicables en la Educación Técnica por sus particularescaracterísticas de fácil entendimiento y aplicabilidad son:Las metáforas: entre las cuales se incluyen relatos, analogías, palabras,ejemplos personales y chistes. Estas dan vida al proceso de enseñanza-aprendizaje. El docente debe desarrollar esta técnica y sacarle el mayorprovecho posible para el mejoramiento del proceso antes mencionado.El Rapport-Acompasar: Para la PNL el Rapport-Acompasar se traduce ensintonía, armonía, concordancia, con respecto a la relación interpersonal entreindividuos. Si existe Rapport, la comunicación fluye, tanto su cuerpo como suspalabras están en armonía.La sintonía es un puente hacia la otra persona, lo que permite guiarlos a otradirección estableciendo una buena relación. En la PNL esto se llama compartir ydirigir.Compartir es una habilidad general de la sintonía con el objetivo de discutirsobre temas de intereses comunes. El docente que conoce las técnicas dirigepara que sus alumnos entren en sintonía.Una de las bases que tiene el Rapport para que la comunicación llegue a serexcelente es que el docente debe colocarse en lugar del estudiante (sin imitar), 162 163. sintonizando los ritmos del cuerpo del estudiante: respiración, velocidad, gestos,postura, macro y microcomportamientos, entre otros.Anclaje: es un proceso mediante el cual, un estímulo externo se asocia con unaconducta que se desea adquirir. Por ejemplo: tócarse la oreja cada vez quedesea sentirse bien. Se unen las dos cosas, y luego el cerebro hace todo eltrabajo. Anclar es asociar, entonces se puede aprender a juntar conductas deexcelencia por medio de señales las cuales pueden ser palabras, gestos,sonidos, entre otras.Cuando un alumno no ha prosperado en una determinada materia, el docente lepuede aplicar la técnica del anclaje.A manera de ejemplo el alumno se visualizará triunfador y asociará la nota quequiere obtener con la materia.Reencuadre: es una técnica que utiliza la PNL para modificar el marco dereferencia, según la experiencia de vida que se tenga, es decir, aprender aubicar el marco posible de referencia a través del recuerdo y la imaginación, conla intención de cambiar el significado de ese marco de referencia y enconsecuencia también se cambia el estado emocional, las respuestas y lasconductas de las personas.Dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje se puede aplicar la técnica delreencuadre concientizando al alumno quien tiene todos los recursos paracambiar de actitud en una actividad determinada, en la cual presentedificultades. Se puede lograr resaltando la parte positiva de esa actividad, elprovecho que tiene, a fin de que el alumno cambie libremente el modo derealizar la actividad y así cambiará el significado traumático que tenía de éstapor un significado positivo.El docente debe ser un constante observador de la personalidad de losestudiantes, con la intención de captar los estados de ánimo que presentanéstos en cuanto a las actividades que realizan, si no presentan motivación,enseñarlos a reencuadrar hasta lograr cambiar el significado de la asignación yque la vean de una manera más efectiva.Influencia de la Programación Neuro-Lingüística en la creación de losMapas Mentales.A continuación se presenta una técnica que posee características muyapropiadas para la planificación de estrategias para la enseñanza y elaprendizaje de la Educación Técnica, denominada: Mapas Mentales. 163 164. De acuerdo a lo definido por Montes (1996, p.217). " El mapa mental es unatécnica que permite organizar y presentar la información en forma fácil,espontánea, divertida y creativa, para ser asimilada y recordada por el cerebro".Para elaborar los Mapas Mentales se requiere la utilización de imágenes,palabras, claves, símbolos, dibujos, colores, representaciones humorísticas,entre otras. Esto, con la intención de utilizar todos los sentidos (sistemasrepresentacionales) para que el cerebro trabaje en forma global haciendoconexiones, asociaciones, los temas sobresalen, teniendo una mejor facilidad deentendimiento de ÉstosPara diseñar un mapa mental es necesario: a. Utilizar hojas blancas sin rayas. b. La idea principal debe ir en el centro de la página (resumen del tema a tratar), que se destaque y con mucho color. Luego surgen líneas que se conectan entre sí, sobre las que se escriben y se dibujan las imágenes mentales, agregándoles otras imágenes o palabras claves.Cabe destacar, que el docente puede iniciar a los alumnos en la realización delos Mapas Mentales, comenzando con la orientación a la actitud mental que sefije para esta actividad como es: la relajación, aflorar las ideas libremente, entreotras. También se pueden utilizar otras herramientas como flechas, formasgeométricas, símbolos, colores, dibujos, palabras e imágenes claves que lesresalten y que les permitan recordar. ( Montes, 1996).Influencia de la Programación Neuro-Lingüística en la creación de losMapas Mentales.Como se dijo anteriormente, los Mapas Mentales involucran todo el cerebro en elproceso enseñanza-aprendizaje, por lo tanto la memorización y el repaso sonmás fructíferos y veloces, lo cual permite mantener un alto nivel de rendimiento,tomando en cuenta las ventajas que se señalan a continuación: a. Las relaciones y los vínculos entre los conceptos claves, pueden ser reconocidos en forma inmediata. b. Por su estructura flexible, permite añadir con facilidad nuevas informaciones. c. Permite desarrollar la creatividad por medio de la producción de ideas (asociaciones: anclaje en la memoria). d. Es placentero y divertido cuando se está elaborando, su diseño es único. e. Se puede utilizar con temas faciles y agradables, así como con temas 164 165. dificiles y abstractos. (Montes, 1997).Aprovechamiento de los Mapas Mentales.El docente puede recalcar a los alumnos la manera de cómo aprovechar losMapas Mentales, comentándoles que puede ser en un tema de su agrado, unamateria en la cual presente dificultades, que no le guste o que no entienda. Conesta orientación el alumno comprobará el afloramiento de las ideas y lasrespuestas que antes parecían difíciles.Los Mapas Mentales tienen la particularidad de trabajar con todo el cerebro. Espor esto, que es evidente que la PNL está inmiscuida dentro de esta técnica deenseñanza y aprendizaje, aplicable para lograr la eficacia de la técnica deestudio en la Educación Técnica. (Ver anexo I).La manera de organizarse para trabajar con todo el cerebro a través de losMapas Mentales es la siguiente:Utilizando el Hemisferio Izquierdo: ordena toda la información que senecesita, investiga sobre el tema a tratar, prepara el material, tal como: hojas enblanco, creyones, lápices, marcadores, reglas, libros, entre otros y todo lonecesario para su elaboración.Utilizando el hemisferio derecho: visualiza la idea central, crea las imágenesclaves, combina colores, visualiza la estructura del mapa, asociaciones yconexiones.Utilizando el cerebro Límbico: el alumno se siente motivado y estimulado parala elaboración del mapa mental. Siente placer, se divierte y cuando compruebeque es una herramienta para recordar, pensar y organizar se sentirá muymotivado.Utilizando el cerebro Reptíl: cuando el alumno está diseñando un Mapa Mentalestá trabajando con el cerebro reptil, ya que está realizando la actividad (acción).Este cerebro está diseñado para que el individuo adquiera práctica en larealización de su trabajo. (Montes, 1996). (Ver anexo J).La imaginación es una de las habilidades que el alumno puede aprender adesarrollar, puesto que así estimula su creatividad y esto se da a través delhemisfero derecho.Al respecto Glouberman (1991, p.22) opina que: ...la imaginación es la base de nuestro ser. Todo lo que creamos en nuestra vida, sea una tortilla, una empresa o una aventura amorosa, empieza con una imagen en nuestra 165 166. mente. Símbolos profundamente arraigados, de lo que tal vez no tenemos conciencia, estructuran nuestro pensamiento, sentimientos, actitudes y actos.Lo expuesto anteriormente, significa que todo lo que se hace y se crea en lavida, desde lo más elemental hasta lo más difícil, ha estado primero presente enla mente antes de convertirse en una realidad.Cabe destacar, que todas las personas tienen la facultad de imaginar. En elproceso Enseñanza-Aprendizaje de la Educación Técnica es imprescindibleutilizar la imaginación, es decir, desarrollar la creatividad porque la invención denuevas tecnologás requiere de una educación donde se aprenda a utilizar lamemoria sin límites produciendo ideas nuevas, al mismo tiempo que sedesarrollan nuevas maneras para recordar la información recibida. CLAVES DEL MODELAMIENTO Cada vez que hacemos algo, lo hacemos en el presente. Cuando usted recuerda un suceso, el proceso de recordarlo está ocurriendo ahora. De la misma manera, si usted imagina lo que va a hacer mañana, todas sus percepciones las irá teniendo ahora. Leslie Cameron-Bandler, David Gordon y Michael Lebeau.La psicología está en una etapa apasionante. Adonde quiera que vamos, ya seaseminarios, conferencias o reuniones personales, la gente nos pregunta sobre lamanera en que la nueva tecnología puede cambiar sus vidas. Algunas personaspueden visualizar nuevos futuros. Otras, aún se están preguntando cómomodificar sus experiencias pasadas. ¿Acaso puedo rediseñar mi mente? ¿Tenercontrol sobre mis estados de ánimo y manejarlos a mi antojo? Nuestra respuestaes siempre: "Si, claro que sí. ¿Hay algo que se lo impida?".En una ocasión, un señor joven me preguntó en el período de descanso de unseminario: "¿Tienen ustedes algunas técnicas para hacerse ricos?". La preguntame inquietó por unos segundos, ya que el seminario no era de negocios, ventaso técnicas de comercialización. Era uno de nuestros seminarios breves sobremanejo de estados. Además, yo no soy rico. En el acto respondí: "Sí, sí la hay:el modelamiento". "Por cierto", le pregunté: "¿Para qué quiere saber?" "Lo queyo quiero es ser rico... millonario, y quiero saber cómo hacerle. "i Oiga! ", mevuelve a decir, ¿modelamiento es algo así como imitar a una persona?" "Si,algo así", le dije. Noté que su cara se iluminó y sonrió. No sé qué idea cruzó porsu mente, pero tengo mis sospechas. 166 167. La actitud que se promociona en nuestra actividad es la curiosidad. Y curiosidades ese deseo ardiente por encontrar algo nuevo, por vivir nuevas aventuras, porhacerse preguntas e ir tras lo que uno quiere. Mi compromiso es descubrir cómopodemos aprender a cambiar las propias experiencias pasadas, obtener controlsobre lo que sucede en nuestro cerebro y crear futuros.Gran parte del trabajo de los psicólogos es encontrar fórmulas sobre cómo lagente puede resolver sus experiencias del pasado, o las actuales. Éste es unenfoque de tipo remedial —lo cual me parece bien, pero pienso que el mundo seconstruye en el presente y camina hacia adelante todo el tiempo. Tal vez seanecesario regresar a las experiencias del pasado, pero de tal manera que no nosasfixien y consuman demasiado nuestro tiempo. En PNL pensamos en el cambiogenerativo, es decir, aquel que podemos influenciar hacia adelante y en dondelas personas aprenden a generar nuevas habilidades para sí mismas y otras —tal como nos instruyeron Bandler y Grinder.La meta no consiste en eliminar una fobia, o manejar el estrés, o dejar sin efectoun hecho traumático, sino re-orientar a las personas a vivir una vida deesperanza y aventura, de tal suerte que digan: "Y ahora... ¿qué sigue?".Como mencioné en el primer capítulo, la actitud es fácil de describir: "Todo esposible realizar". Cuando usted tiene esa creencia, notará que empezará abuscar algo nuevo; notará que usted puede hacer ese algo. Encontrará lasherramientas y las habilidades que le facilitarán conseguirlo. Desde estemomento, su evolución puede ser más consciente y deliberada.Desde una perspectiva de evolución, el desafío para nosotros es ayudar a lagente a entender que ellos tienen el control sobre sus imágenes internas, sobresus voces, sonidos, emociones y sensaciones en cada representación. Que larealidad que viven solamente es un modelo de la realidad. Si lo que viven es unmodelo de la realidad, entonces, también pueden crear otros modelos que seanmás satisfactorios.El valor más importante del libro Use su cabeza para variar de Richard Bandler,es mostrarnos que cada uno de nosotros tenemos dos opciones: manejarnuestro cerebro o permitir que otro lo haga, con los riesgos que ello acarrea. LaPNL nos ofrece la tecnología para influir y manipular nuestras experienciassubjetivas. El camino para un nuevo cambio está abierto.En un período en que nos estamos asomando a un nuevo siglo, hay nuevastécnicas que nos sirven para potenciar nuestra inteligencia y vivir felizmente.Nuestra época se caracteriza por la forma tan novedosa de intercambiar ymanipular la información —y por la velocidad, cada vez mayor, de los cambios.Algunas palabras ya forman parte de nuestro diario vivir y otras empiezan a 167 168. hacerlo: microprocesadores, computadora personal, Internet, realidad virtual,aprendizaje acelerado, submodalidades, etcétera.El mundo que nosotros conocemos no es el mismo que les tocó vivir a nuestrosabuelos o bisabuelos. Hay tantos cambios, que sería latoso repetirlos. La mejorestrategia es movernos hacia el futuro con inteligencia y con la esperanza devivir en él como nosotros queramos. En este libro le presento una manera de sermejor: el modelamiento, algo extraordinario, si usted sigue la secuencia de lospasos que aquí se mencionan y logra en poco tiempo adquirir habilidades queusted desea tener para alcanzar uno o más de sus sueños. Esto no significa quemodelar sea la única técnica para lograr lo que se de-sea. De hecho, en laactualidad se están desarrollando otras técnicas poderosas que nos ayudarán adiseñar nuestra mente. Notables en este sentido son los trabajos que RichardBandler está conduciendo.¿Cuántos años tiene usted... 18, 34, 59, 76? ¿Recuerda a alguien que le hayadado un manual para manejar su cerebro? Cuando usted aprendió a conducirautomóvil, ya sea con la ayuda de un maestro, de su papá, de un tío, o de suhermano mayor, recibió instrucciones precisas sobre la manera de manejar. Enla mayoría de los casos, la gente desconoce la ingeniería de un automóvil y esono le impide aprender a conducirlo. Lo mismo sucede cuando usted compra unalavadora o un aparato eléctrico. Todos estos productos van acompañados de un"Manual del usuario". Por supuesto, si hablamos de un equipo más complejo,como puede ser una computadora personal, usted necesitará tomar algunoscursos especiales para su uso y mejor aprovechamiento.¿Qué impide que cuando un niño nazca se le dé a los padres un pequeñomanual sobre cómo enseñar a la nueva criatura a usar su cerebro? Tal vez,usted dirá: "Bueno, el niño todavía es demasiado chico para eso". Está bien, noentremos en este tipo de discusiones. Entonces, ¿qué impide que se le décuando tenga 5 años, o 10 años, o 19 años, o 25 años? ¿Usted ya recibió elsuyo? ¿Usted cree que no lo necesita?Nuevamente le voy a pedir que recuerde algo. En esta ocasión, reviva unaexperiencia desagradable que haya tenido hace 2 días, 2 años, 15 años, ocuando usted quiera. Le voy a pedir que no recuerde una experiencia muydesagradable —una que califique de cinco estrellas de disgusto para usted. Sólopiense en alguna experiencia de una o dos estrellas. ¿Ya la tiene? Bien. Si aúnno la encuentra, le ruego que la imagine ahora mismo. Va a aprender algointeresante.Esta experiencia que está recordando tiene una imagen, o tal vez, un recuerdodel mismo, como un sonido, o un palabra. El cerebro utiliza estos códigos pararecordar. Voy a suponer, para tomarlo a usted como ejemplo, que su recuerdotiene una imagen, y si usted cree que no la tiene, por favor, ihaga el esfuerzo porencontrarla! 168 169. NOTA: En algunos seminarios, hay personas que nos dicen que ellos no pueden crear imágenes en su mente. Esto es falso, a menos de que estemos ha- blando de un invidente por nacimiento. Lo que suele ocurrir es que muchas personas no tienen la costumbre de crear imágenes a voluntad. Sin embargo, este recurso de la imaginación lo puede poner en práctica cualquier persona; de hecho, es muy fácil. Le voy a pedir que responda unas cuantas preguntas sencillas. Deténgase en cada pregunta y responda antes de continuar con la siguiente. El proceso se le facilitará si mira hacia arriba. ¿Cuántas puertas tiene la casa donde vive? ¿De qué color eran los ojos de su primer novio(a)? ¿De qué color eran las paredes de la escuela primaria donde estudió? ¿Cuántas camisas (blusas) tiene usted? ¿Ya captó cómo funciona su proceso mental? Para que usted haya podido contar las puertas que tiene su casa, fue necesario que "visualizara" la casa en su mente. Ahora se da cuenta de que usted tam- bién tiene una mente fotográfica y que ésta no es una exclusiva de ciertos "genios"? Después de haber realizado estos sencillos ejercicios, continue- mos con el anterior.Su recuerdo desagradable tiene una imagen. Ahora, le voy a pedir que haga unpequeño esfuerzo y coloque esta imagen en un cuadro, alejado de usted mismo.Ponga esta imagen a cierta distancia, digamos 3 6 4 metros frente a usted. Veaahí la imagen. Ahora vamos a hacer unos pequeños cambios y note si sussensaciones y emociones se modifican con cada cambio. Primero, le voy a pedirque acerque la imagen a 2 metros de distancia. Note qué siente. Ahora aleje laimagen a 8 metros. Note cuál es su reacción. ¿Percibe alguna diferencia cuandola imagen está cerca y cuando se aleja? Voy a suponer, ahora, que la imagentiene colores, tal como usted la vivió. Ahora imagínese que usted le quita unopor uno los colores hasta dejarla convertida en una imagen en blanco y negro.¿Nota alguna diferencia en sus sensaciones? Estando la imagen a 8 metros dedistancia y en blanco y negro, vuelva a alejarla a 20 metros. ¿Qué ocurre consus sensaciones?Cuando este ejercicio se ejecuta correctamente, cada vez que alejamos laimagen de nosotros mismos, las sensaciones se reducen. También, cuandonosotros le quitamos los colores a la imagen, nuevamente las sensacionesdisminuyen aún más.Con este ejercicio usted puede medir el poder de su mente. Qué pasaría si a unchico le dijéramos: "Mira Juan, ese recuerdo desagradable que tienes de...aléjalo y quítale color." 0 bien, "recuerdas que la semana pasada obtuviste 9.5en matemáticas? Bien, entonces acerca a ti ese recuerdo y dale más color." ¿No 169 170. les parece que Juan podría estar experimentando una de las mejores sensacio-nes de su vida?Así como les presentamos este ejercicio, con sólo dos cambios efectuados auna experiencia desagradable, hay una gran cantidad de otros elementos quepodrían incluir-se en un manual sobre el cerebro; un manual sin complejasexplicaciones e interpretaciones. Sólo un manual sencillo y práctico. En elejercicio que usted practicó, están contenidos dos submodalidades visuales, ladistancia y el color. Hay varios componentes de las imágenes, tales como, brillo,tamaño, etc. Lo que me interesa en este momento, es crear en usted elsentimiento agradable de que la curiosidad es alga sano y divertido. Y, ¿por quéno tener un documento que se llame: "Manual de su cerebro — diviértaseaprendiendo"?En PNL nos empeñamos en que las personas, sea a la edad que fuere, adoptensu cerebro como un nuevo juguete. Este es un juguete que lo han tenido toda suvida, pero que no han decidido manejarlo y divertirse con él. No es necesarioque conozca la ingeniería del cerebro, así como tampoco se requiere saber la deun automóvil, para que usted aprenda a manejarlo. Estoy convencido de doscosas: El cerebro es un asombroso instrumento que todas las personas poseen,aunque algunas den la impresión de que no es así. La otra es: la habilidad quetienen las personas para aprender es sorprendente. Constantemente estamosaprendiendo, aunque no nos demos cuenta de ello. Recuerde: Modelar es poneren práctica su sentido de curiosidad y aventura. IDENTIFICANDO LAS CLAVESUna vez que usted ya tiene definido qué es lo que desea modelar para sí mismoo para otros; que ha determinado la, o las personas modelo, y que sabe quetodo el proceso está cargado por una atmósfera de curiosidad y aventurapersonal o grupal, es tiempo de definir las variables. Las variablesLas variables a que nos referiremos, son las distinciones que usted hará delmodelo, es decir, es aquello que le permite a su modelo hacer lo que hace. Unadistinción. es cualquier discriminación porcentual o conceptual que organiza lospensamientos y las conductas de su modelo. Es reconocer las diferencias quehacen la diferencia. Describiré a continuación las principales distinciones que sedeben tomar en cuenta en el proceso: VARIABLES Conductas precedentes Posiciones perceptuales 170 171. Representaciones y claves de acceso visual Predicados lingüísticos Metamodelo Sistema de creencias Metaprogramas Actividades precursoras1. Conductas precedentesLa conducta que usted ha decidido modelar, es el resultado de un conjunto depequeñas "subconductas", que se llaman conductas precedentes. Por ejemplo,usted desea modelar a una persona que escribe cartas técnicas de presentaciónde un producto de una manera tan apropiada que a usted le interesa. Estaconducta de escribir cartas técnicas es el resultado de actividades previas, comoson, seleccionar un tema, investigar el tema, formular la estructura de lapresentación, simular cómo lo leería otra persona, decidir un estilo, la ideacentral que resaltará en la carta, etcétera.Las conductas precedentes, son los pasos que una persona realiza previamentea la conducta. En el sentido estricto del término, una conducta precedente esuna conducta, pero para el objetivo de este trabajo, estoy empleando el términoen un sentido pedagógico. Esto nos permite separar adecuadamente laconducta que nos interesa modelar y las pequeñas conductas previas que ladeterminan.Las conductas precedentes, son el camino por el cual una persona organiza suexperiencia y hace posible la manifestación de una conducta. Por supuesto hayconductas más complejas que otras. No es lo mismo modelar la maestría paratocar el piano a la manera de Eva Zuk, que modelar las habilidades de unapersona para mantener los archivos perfectamente ordenados en una oficina.Son dos conductas exitosas, pero con diferentes niveles de complejidad.Mientras que a Eva Zuk le tomó 20 años de estudios y prácticas de 8 horasdiarias, la segunda persona requirió de tres meses para adquirir la habilidad dearchivo.Cada actividad necesita de una evaluación. Tomemos un ejemplo sencillo:arreglar su oficina. Si usted no nota que su escritorio necesita ser limpiado,entonces tampoco estará usted listo para decidir cuando lo limpia- rá, y muchomenos determinar qué necesita para hacerlo.Las evaluaciones guían las actividades previas y la conducta final. Lasevaluaciones son el centro mismo de los procesos internos que subyacen encada una de ellas. Sin evaluaciones, uno tiene el riesgo de actuar como uncaballo loco que corre sin ton ni son. 171 172. Piense en una persona que se dedica a la exportación de "X" producto. Estapersona va a tener una reunión con unos posibles compradores del extranjeroque están interesados en su producto. ¿Qué hace esta persona antes y durantela reunión? Primero obtiene información de los posibles compradores, prepara lapresentación de su producto, incluyendo empaque, especificaciones técnicas,transporte, calendario posible de entregas, cotización. También revisa losprecios de sus competidores en el mercado nacional y en el internacional,prepara la secuencia de la presentación, ambientación, etc. Durante la reunión,primero crea una atmósfera de confianza y después inicia la presentación. Amedida en que transcurre este proceso está registrando los gestos de loscompradores, sus posturas corporales, exclamaciones, sus preguntas ocomentarios al tema. Si este empresario no es capaz de evaluar continuamentelas respuestas de sus posibles clientes y hacer cambios en su comportamiento,lo único que va a lograr con su monólogo es perder el negocio. En cambio, simantiene su atención a las reacciones que está provocando su presentación,entonces puede reforzar ciertos puntos de venta, hacer cambios en la forma deen que habla de las cualidades del producto y, por tanto, tendrá mayorposibilidad de concretar el negocio. Gran parte de las evaluaciones que hace desu cliente en el momento de la venta, son de manera automática o inconsciente;otras más las hará conscientemente. A este tipo de comportamiento se le llamaflexibilidad de comportamiento, mismo que es posible por las continuasevaluaciones que realiza la persona.Tomemos como ejemplo un movimiento más intrascendente: seleccionaraguacates. Supongamos por un momento que su esposa le pide que vaya alsupermercado y compre un kilo de aguacates. ¿Qué tiene que hacer? Ustedsabe que hay distintas variedades de aguacates, algo que ocurre con casi todoslos productos del campo. Pero usted llega al supermercado y sólo encuentra quehay una variedad. Usted los observa y nota que hay unos de color verde, otrostienen una coloración entre verde y negros y aun hay otros que son casi com-pletamente negros. Usted ya sabe que la fruta verde significa no madura, y suesposa desea los aguacates para la comida de hoy. Sin embargo, decide tomarun aguacate verde porque usted ha escuchado hablar de las distintasvariedades. Toma el aguacate entre sus dedos, lo siente y nota que la cáscaraestá dura y al apretarlo lo encuentra duro también, y lo deja. Hace la primeraevaluación por color, textura y dureza.Luego toma un aguacate de ésos que son verde con negro. Lo mueve entre susdedos y hace una segunda evaluación; nota que sigue estando duro. Con la otramano toma otro aguacate de los mismos colores y nota que está aguado en unaparte y duro en otras. Algo por dentro le dice que el aguacate no está bienmaduro, sino que más bien está golpeado.Ahora toma un aguacate negro. Lo pone entre sus dedos y su textura es blandauniformemente. Algo por dentro le dice que éste sí está maduro. Terceraevaluación. Para verificar, toma un aguacate completamente negro, con algunas 172 173. manchas. Lo toma y siente que está muy aguado. Piensa usted que éste ya estáen proceso de descomposición. Cuarta evaluación. Decide finalmente, tomarvarios aguacates de la tercera evaluación y los pesa.Para pesarlos hace una operación por evaluaciones. Toma cuatro aguacates ylos mete en una bolsa de plástico. Mueve la bolsa ligeramente para arriba yabajo, y algo por dentro le indica que faltan 2 ó 3 aguacates para completar elkilo. Toma dos y los mete en la bolsita, y otro más que lo conserva en su mano.Se dirige a la báscula para verificar el peso y éste es de 955 gramos. Mete lamano a la bolsa, saca uno de los aguacates, el más pequeño y lo cambia por elque traía en la mano, que es más grande. Vuelve a verificar el peso. Ahora sí,tiene un kilo exacto.La báscula le da una precisión exacta del peso, pero, ¿qué sucedería si labáscula está descompuesta? O, peor aún, que está mal calibrada, como sucedeen muchos establecimientos. ¿Cómo garantizar el peso exacto? Tal vez no lologre, pero su "báscula interna" le indica una aproxmación más o menos exactadel peso. Seguramente usted sospecharía de la báscula o de la tienda si cuatroaguacates pesan un kilo.Si usted no ha comprado nunca aguacates, en su próxima visita alsupermercado hágalo y verifique. Hay frutas y verduras que permiten comprobarsu estado por la textura y color, otras se evalúan incluso por el sonido de sussemillas, como es el caso del melón.Una evaluación conduce a la siguiente acción. Cada actividad termina con unaevaluación. Si la evaluación es negativa o no satisfactoria, repita la mismaoperación tantas veces como fuere necesario para que el resultado sea el quebusca.Las evaluaciones forman parte de la vida en general y muestran que unaevaluación está eslabonada a otra evaluación. John Grinder y Richard Bandler,toman de G. Miller, E. Galanter y K. Pribam, Plans and the Structure of Behavior(1960), los pasos de "Operación-Prueba - Operación-Salida (Efecto)", para darcuenta que toda conducta está construida por pequeñas secuencias deactividades y evaluaciones, que son ejecutadas, en su gran mayoría, por nivelesinconscientes de las personas. Debido a ello, en el primer capítulo le recomendémodelar un solo patrón a la vez.¿Se acuerda de cuando aprendió a conducir un automóvil o a reconocer frutasmaduras o a hacer incisiones quirúrgicas, o a hacer un plano arquitectónico o ahacer el amor? Su conciencia estaba muy ocupada. Lo que sucede es que laconciencia se ocupa de las cosas que no sabe hacer, o que no las sabe hacermuy bien, mientras que aquello que hacemos muy bien, lo llevamos a caboautomáticamente, es decir, inconscientemente. 173 174. Así, cuando detecte y practique las diferentes pautas de comunicación de sumodelo, ensáyela muchas veces, de tal manera que ésta se haga tansistemática e inconsciente en su conducta, como escribir o respirar. Por ejemplo,si su meta es crear contactos fácilmente, pues, no caiga en que tiene primeroque sonreír, luego saludar de mano y preguntar cómo amaneció, para despuésconcluir con un: "Me da mucho gusto haberte visto, este es un día maravilloso".¿No se sentiría acordonado? ¿Qué tal si usted desea responder amigablementeante las críticas? ¿No le parece que lo más natural y sano es responder demanera relajada y cortés?Así es que retomemos lo dicho anteriormente: la conducta es el resultado de unconjunto de actividades (más o menos, dependiendo de su complejidad), y unaactividad está determinada por una o más evaluaciones, la mayoría de lascuales son inconscientes. Durante la entrevista con el modelo, pregúntele acercade lo que hace previamente a tal o cual conducta. Por ejemplo, si se trata dehablar en público, pregúntele: ¿Cómo se prepara? Explore en su interrogatoriotanto los elementos técnicos del tema, como lo relativo al público.2. Posiciones perceptualesEn un seminario le hice a la audiencia una pregunta: "¿Desde dónde se venmejor los toros?", haciendo una alusión a esta fiesta. Una persona me contestó:"Desde la televisión". Claro, esto es verdad si lo que queremos es ver al toro lomás alejado posible de nosotros. Imagínese por un momento que usted estádetrás de las barreras. Desde esta perspectiva usted puede ver al toro y altorero; también puede escuchar lo que dicen las personas que están a sualrededor y el gran murmullo de toda la plaza. Al ver las faenas del torero ustedse emociona y grita: "iOlé!" Lo que usted ve, lo que usted escucha y lo que ustedsiente, es distinto a lo que ve, escucha y siente el torero. Son dos perspectivasdistintas. Ahora piense en el cronista de radio o televisión que está relatando loque usted está haciendo y lo que está haciendo el torero y, por supuesto, el toro.Es una tercera perspectiva.En comunicación se habla con frecuencia de las distintas perspectivas que tienela gente con respecto a un tópico. Piense por un momento alguna ocasión enque usted intentó convencer a otra persona de su punto de vista con respecto aun tema, pero que fracasó en el intento. Ninguno de los dos se pudieronconvencer de sus respectivos puntos de vista, hasta tal vez discutieron y seofendieron.Ahora le voy a pedir que recuerde bien esa experiencia... ¿Ya la tiene?Recuerde toda la experiencia. Bien. Ahora vuelva a recordar la experienciadesde el comienzo e imagínese (puede cerrar los ojos silo desea) que usted sedesdobla y se coloca detrás de la persona con la que está discutiendo, de talmanera, que se pueda ver a usted mismo durante la acción.Observe la escena desde que comienza hasta que concluye. 174 175. ¿Encontró diferencias entre el recuerdo de la primera y la segunda ocasión?¿Cuáles fueron? Por lo regular, las personas cambian de opinión con respecto aotra persona. Bandler nos dice que sólo el 5% de las personas conservan la ideade que tenían razón. El 95% restante hacen algún tipo de ajuste a sus opiniones.¿Qué es lo que encontramos con esta clase de ejercicios? Que existendiferentes posiciones perceptuales de una persona ante una situación pasada,presente o futura.Uno de los conceptos fundamentales de la PNL es que las experiencias se vivende manera asociada o disociada. ¿Que significa ésto? Se habla de "asociado"cuando la persona experimenta una situación vista por sus propios ojos, suspropios oídos, su propio cuerpo, tanto para recordar algún suceso del pasado,vivir una experiencia en el presente o proyectar algo que pueda ocurrir en elfuturo. "Disociado" se refiere a la persona que experimenta una situación sinemplear sus ojos, ni sus oídos, ni su cuerpo, tanto para recordar el presentecomo para proyectar la situación al futuro. Tal vez, le parecerán un tantoextraños y absurdos estos conceptos, en especial el segundo. Por ello, voy afacilitarle su comprensión.¿Se ha subido usted alguna vez a la montaña rusa, o se ha tirado en unparacaídas o ha nadado en el mar? Piense en cualquiera de estas experienciasque usted mismo ha tenido, o bien recuerde otra semejante que haya vivido. Voya tomar como ejemplo conducir un automóvil a alta velocidad. Realice esteejercicio recurriendo a su propia experiencia.Primer paso: Recuerde su experiencia. Tómese el tiempo que necesita. Elijasolamente una (lea primero el párrafo y después realice el ejercicio sin pasar alsiguiente párrafo). Una vez que ha seleccionado la experiencia, recuerde quéfue lo que vio, lo que es-taba cerca y lo que estaba lejos, si estaba solo o conotras personas. Si sigue nuestro ejemplo —el auto a alta velocidad— su vistaprobablemente está enfocada en el volante, la palanca de velocidades, sus bra-zos y manos, el velocímetro, el asiento del lado derecho, el parabrisas, la partedelantera del automóvil.Está viendo la carretera y parte del paisaje. Debido a que su velocidad es muyalta, su atención visual está más centrada en la carretera. Mira por el espejoretrovisor para asegurarse si viene o no otro automóvil. Su atención visual estápuesta también en los coches que está rebasando. Al mismo tiempo que ve todoesto, está calculando las distancias, su velocidad y el tiempo que dilata pararebasar.Recuerde los sonidos o voces. Tal vez, está escuchando música. Recuerde dequé música se trata. Puede escuchar el ruido del motor y el viento. Si usted abrela ventanilla, puede sentir el golpeteo del aire sobre su rostro y la manera como 175 176. se mueve su cabello. Recuerde cómo respiraba. ¿Existían olores? Recuerde sussensaciones en toda la experiencia. ¿Dónde están localizadas? ¿En suspiernas? ¿En sus brazos? Recuerde cuál era la temperatura de su cuerpo y sisudaba o no. Es muy posible que al recordar la experiencia reexperimente lasmismas sensaciones.Segundo paso: Ahora le voy a pedir que se vea conduciendo el mismoautomóvil, pero en esta ocasión como si usted fuera un espectador. Puededominar todo el automóvil y verse a usted mismo dentro de él. Puede percibircómo mueve los labios y se imagina que está cantando una canción. Desde estaposición, usted puede imaginarse lo que está sintiendo, pero como espectadorno puede sentir lo mismo, ya que no está dentro del automóvil.Ahora, compare las dos experiencias. ¿Notó alguna diferencia? De cada 100personas que realizan este ejercicio, todas notan enormes diferencias. ¿A quése debe la diferencia? La primera experiencia es recordada de manera asociada,es decir, dentro de sí mismo, reviviendo lo que vio, escuchó y sintió. ¿Volvió areexperimentar las sensaciones? Seguramente sí. Tal vez no con la mismaintensidad que la experiencia original. Sin embargo, si usted repite el ejercicio yhace el esfuerzo de estar completamente asociado a la experiencia, es muyprobable que sus sensaciones sean casi idénticas a la experiencia original.¿Qué le sucedió en la segunda experiencia? Seguramente las sensaciones quere-experimentó fueron muy inferiores a las de la primera experiencia. ¿A qué sedebe esto? Usted estaba recordando la experiencia de manera disociada, es 176 177. decir, fuera de su cuerpo, como un espectador o testigo ocular. ¿No le pareceextraordinario este recurso que tenemos los seres humanos para distorsionar losrecuerdos?¿Por qué incluir estas experiencias en un libro de comunicación humana? Antesde ofrecerle una explicación y una aplicación a nuestro método demodelamiento, y para que usted digiera bien estos conceptos, le voy a pedir querealice otro ejercicio.Recuerde una experiencia desagradable que haya te-nido con otra persona.Digamos de dos o tres estrellas de desagrado. Por favor, deseo insistir en queno sea muy, muy desagradable. Vámonos por las piedritas.Recuerde en primer lugar la experiencia en un esta-do asociado. Vea desde susojos todo lo que sucedió. Escuche con sus oídos todos los sonidos, voces,entonaciones, volúmenes, etc., de todo lo que ocurrió. Recuerde lo que en esemomento sintió. Localice en su cuerpo las sensaciones. Note cómo era surespiración. Tal vez, está reviviendo las molestas sensaciones que experimentóen ese momento. (No pase a párrafos subsecuentes hasta que termine esteejercicio). No dilate mucho tiempo en leer esta parte. Le voy a dar un secretofabuloso. Al terminar el ejercicio, y para que su cuerpo no conserve lassensaciones molestas y las ideas que seguramente no son muy buenas,simplemente levántese y sacuda su cuerpo. Con sus manos "límpiese el cuerpo"como si se es-tuviera quitando polvo y camine un poco. Con esto es suficiente.En PNL, a este ejercicio se le llama "estado separador".Ahora, realice lo siguiente. Recuerde la misma experiencia desagradable, peroen esta ocasión hágalo en un estado disociado. ¿Cómo hacerlo? Es muy fácil.Usted se va a imaginar como si estuviera viéndose a usted mismo y a la(s)otra(s) persona(s) con las que tuvo la experiencia. Si cree que no lo puedehacer, le recomiendo que "haga como si" pudiera. Para nuestro cerebro funcionade la misma manera. Véase en esa situación y escuche tan-to lo que usted dijo ylo que dijo la otra persona. Por supuesto, está usted como espectador y noparticipa de las sensaciones y emociones de los que están frente a usted... ¿Yalo hizo? ¿Notó alguna diferencia?Cuando usted se disocia del recuerdo desagradable, mantiene toda lainformación visual y auditiva que necesita para manejar situaciones parecidas enel futuro, pero sin el sentimiento desagradable que prevaleció en el caso modelo.Imagínese que usted puede hacer uso de su memoria para recordar susexperiencias desagradables de manera disociada y para recordar susexperiencias agradables de manera asociada. Mucha gente hace todo locontrario. Se asocian con experiencias desagradables que han vivido,encajándose el cuchillo constantemente, y se disocian de sus experienciasagradables, manteniéndolas difusas y distantes. Otras personas les encantaasociarse con todo tipo de experiencias, tanto agradables, como desagradables. 177 178. Son muy "sensibles". Si usted es una de esas personas le recomiendo queutilice la disociación en todo aquello que le hace daño. ¿No le parece innece- sario sufrir?Nuestro cerebro es fascinante y todos tenemos los recursos necesarios ysuficientes para usarlo a plenitud. Por eso, es nuestro juguete favorito. Todostenemos la capacidad de crear imágenes, sonidos o sensaciones a voluntad;recordar acontecimientos y jugar con ellos; crear futuros y jugar representandonuevas y diferentes posibilidades. Para algunas personas que no han estado ennuestros seminarios, ésto les parece cosa de locos. Piensan que nosotrossomos creadores de alucinaciones, lo cual es cierto. Pero en lugar depreocuparme, me divierte. La diferencia entre una persona que no sabe que estáalucinando y nosotros, es que nosotros tenemos una estrategia de realidad ypodemos hacer tal distinción. Hay otras personas que alucinan, sin saber quealucinan, pero que comparten su alucinación con otros. Entonces no hayproblema. El problema se da cuando la persona no sabe que alucina y, además,no comparte su alucinación con nadie. Normalmente, estos son los candidatos ainternarse en hospitales psiquiátricos. Otros más, los encontramos en calles,espectáculos artísticos o en los cuerpos de seguridad.Los términos de asociado y disociado nos dan la base y nos permiten entendercon mayor precisión las posiciones perceptuales. Estas se refieren a laperspectiva o punto de vista que adoptamos ante la vida y frente a los demás.Voy a hablar de tres posiciones. La primera posición, es cuando noscomportamos como actores y nos dejamos afectar directamente por lo quevemos, oímos y sentimos. Estamos asociados a las experiencias tanto pasadas,presentes, como a las percepciones a futuro. La segunda posición, es cuandonosotros nos "metemos" en la piel de otra persona y desde su perspectivavemos a nuestra persona, a otros y al mundo en general. Este es un estadoasociado, ya que nos dejamos afectar por lo que ve, oye y siente la otrapersona. En la tercera posición, nos convertimos en observadores que, desdeafuera, contemplamos lo que les sucede a otros y al propio yo. Somos unobservador externo y activo, ya que desde esta posición podemos describir ycorregir comportamientos.El uso que hacemos de las posiciones perceptuales durante el proceso demodelamiento lo podemos ver en la página siguiente: A. Por parte del modelador: Definir lo que se quiere Primera posición Seleccionar el modelo Primera posición Tercera posición 178 179. Identificación de patrones Segunda posición (Entrevista) Tercera posición Evaluar la efectividad Primera posición de los patrones Segunda posición Tercera posición Diseño del plan de instalación Tercera posición Reproduciendo la competencia Primera posición Tercera posición B. Por parte del modelo: Identificar las posiciones que el modelo emplea al realizar las conductas precedentes y la conducta propia ente a modelar. También se identifican las actividades precursoras (motivación, planeación, decisión y compromiso), que trataremos más adelante.3. Representaciones y claves de acceso ocularHasta este momento, usted se da cuenta que todas las personas tienenuna secuencia ordenada de conductas o actividades para lograr con éxitola conducta final que desean realizar. Tal vez a usted le parecerá extraño,pero todas las personas tienen un orden en sus comportamientos, aunquealgunas den la impresión de que n es así. A este proceso, se conoce enPNL como estrategia. Para que usted comprenda que todo lo que necesitasaber de la persona modelo ya está instalado en ella, va a ser necesarioque agudice su aparato sensorial.En nuestra época, está más abierta la posibilidad de adquirir mayoresrecursos sensoriales que cuando yo era niño. Recuerdo que en mifamilia, y cada quien puede pensar en la suya, que pertenecía a unpueblo chico, no se nos permitía adquirir esas habilidades, que erancosa de mujeres o de gente débil o de malas costumbres. Alguna s fraseshabituales eran: "Los niños no lloran"; "eso es cosa de viejas"; "hey tú, noseas fisgón"; y otras. 179 180. Muchas de las habilidades que son consideradas comúnmente comocaracterísticas innatas son, en realidad, una función del aprendizaje —ypor lo tanto pueden ser aprendidas, como es la habilidad para percibir.Gran par-te de las habilidades para percibir son una función de la prácticay no sólo de la lectura y la reflexión. Así, le voy a pedir que realice losejercicios para que descubra por sí mismo todo aquello que le voy acomentar. Siempre es conveniente y necesario realizar los ejercicios conotra persona. Tal vez, no es lo más usual al leer un libro, pero la mejorrecomendación que le puedo dar es que los ejercicios puedan ser leídosen pareja o grupos. Aumentar su habilidad perceptual va a ser necesariopara identificar las claves de la otra persona. En PNL hay una palabrapara distinguir dicha habilidad: calibrar. Calibrar es la habili dad . para"leer el inconsciente " del otro a través del movimiento de sus ojos, posturay movimientos corporales, tono de voz y palabras que utiliza. Los procesos internos tienen una estructura subjetiva que puede ser identificada y evaluada por otros. ¿ A qué se debe esto? A que todos los humanos tenemos más o menos los mismos procesos internos y, por lo tanto, nos podemos entender. La clave de todo esto son las di- ferencias sutiles. Cuando usted piensa en algo, ya sea que recuerde un suceso del pasado, reflexione sobre una situación cua-quiera, o bien, cuando lanza su pensamiento al futuro, lo hace creando en su mente imágenes, sonidos, voces, sensaciones y, en menor medida, aunque también aparecen, informaciones olfativas y gustativas. Estos son los lenguajes del pensamiento. La manera de percibir el mundo se logra utilizando nuestros cinco sentidos, y es a través de ellos como procesamos internamente la información. No actuamos directamente sobre lo que acostumbramos llamar la "realidad", sino sobre una representación de ella. La "realidad" del mundo es percibida de una manera muy curiosa por nuestro cerebro. Por ejemplo, nuestro sistema gástrico toma las cosas del mundo, un trozo de bistec, una pera, un pastel, etc., las introduce en su sistema, las procesa, toma los nutrientes necesarios, distribuye a otros sistemas, y si está funcionando correctamente, desecha lo que no le sirve. Lo mismo se puede decir del sistema respiratorio o del cardiovascular.También se puede decir que nuestro sistema nervio-so requiere denutrientes para sostener su funcionamiento. Aquí deseo de remitirme aotros tipos de nutrientes, es lo que le da la esencia a nuestro cerebro y lodistingue de Ios demás sistemas —porque no son los nutrientes biológicoslos que me interesan aquí. No caben en nuestro cerebro las cosas que lo alimentan. No puede entrar en él una silla, un escritorio, un parque, ni siquiera una flor, mucho menos un edificio o una montaña. La realidad del mundo no forma parte de nuestro cerebro; nada está adentro. Las cosas del 180 181. mundo penetran a nuestro cerebro a través de una imagen, un sonido, una palabra, un olor, una sensación, un sabor. Es decir, por medio de los sentidos que crean una representación de las cosas del mundo. Así como hay personas blancas, morenas, negras, gordas, flacas, pecosas, altas, chaparras, peludas, etc., también hay diferentes cerebros. Si nosotros decimos cama, una puede imaginarse una de madera, otra una de fierro, otra de estilo Luis XV, otra más de una litera; alguien puede pensar en una cama individual, otro una matrimo- nial, quizá otro piense en cemento, otro en una banca de parque y, tal vez, alguien se angustie al escuchar la palabra, o se excite. Esto se debe a que han tenido diferentes representaciones de las cosas, dependiendo de cuál ha sido su experiencia de vida y el modo que ha utilizado cada quién para representarse la experiencia.De esta forma, puede decirse que las percepciones son exactas a lasrepresentaciones internas de las cuales se han derivado, siendo éstas,desde luego, incompletas. La realidad y las percepciones de la realidad noson lo mismo. En PNL, se dice que el mapa no es el territorio. Cuando los hechos externos penetran nuestros sentidos, se transforman en representaciones internas, que corresponden exactamente a cada uno de los sentidos: ver, oír, sentir, oler, gustar. Estas diferencias sensoria-les por medio de las cuales codificamos, organizamos y le damos significado a las percepciones son llamados en PNL, sistemas representacionales. Ahora mismo usted puede hacer lo siguiente: recuerde el color de los ojos de su mamá, o de cualquier persona que desee recordar. Al leer estas líneas, usted crea en su mente una imagen de los ojos de su mamá. También puede ver su rostro y su cuerpo. Este es un recuerdo visual. Con este ejercicio tan sencillo, usted puede darse cuenta que está viendo no a su mamá, sino a una imagen mental de ella. Esta imagen es una representación de su mamá. Igualmente, usted puede recordar su voz y, al hacer esto, usted "escucha" su voz. Al escucharla, usted sabe que no es su voz, sino el sonido interno que usted tiene de su voz. Esta es una representación auditiva. Los sistemas representacionales son: Visual imágenes Auditivo voces y sonidos Kinestésico sentimientos, emociones y sensaciones táctiles, propioceptivas (mov. musc.) e interoceptivas Gustativo sabores Olfativo olores 181 182. Usted puede preguntarse: ¿Qué utilidad tiene esta información? Y, ¿paraque me sirve? Cuando usted está platicando con otra persona sabrá que suinterlocutor está accesando información de tipo visual, auditivo, kinesté-sico, gustativo u olfativo en su conversación. Este proceso es taninconsciente que no nos damos cuenta de su procesamiento interno. Imagínese por un momento que está con otra persona. Usted le va a relatar lo que hizo en sus últimas vacaciones. Bien, ¡hágalo! ¿Qué sucedió? Se dio cuenta que para platicar usted requiere acudir a imágenes, a sensaciones, etc., para poder platicar lo que tiene que platicar, ¿no es cierto? Este es el lenguaje de nuestros pensamien- tos. Ahora, le voy a pedir que piense en una escena a futuro, por ejemplo, usted se va a comprar un traje o vestido para una fiesta importante que va a asistir. ¿Cómo será este traje o vestido? Para que a usted se le facilite la compra, va a acudir a su banco de imágenes de otros trajes o vestidos. Va a ver colores y combinaciones. Tal vez, necesite construirse una imagen de este traje o vestido que vaya de acuerdo con unos zapatos que usted ya tiene. Al estar seleccionando mentalmente la ropa, usted tiene accesos a sus partes kinestésicas para determinar cuál ropa es la que le sienta mejor y más le gusta. Para el proceso a futuro de seleccionar la ropa que va a comprar, usted recurre a sus sistemas representacionales. Este proceso interno es válido tanto para accesar información del pasado, así como para construir a futuro.Cada persona usa de manera distinta los sistemas representacionales. Haypersonas que tienen preferencias para usar imágenes en susprocesamientos internos, otros utilizan más el sistema auditivo, otros más elkinestésico. Piense en las diferencias entre un arquitecto, un lingüista y unescultor. Cada uno de ellos utiliza de manera preferencial un sistemasensorial en su trabajo. Y si le buscan un poco, encontrarán que hacen lomismo en su vida personal. ¿Cuáles son las semejanzas entre unmatemático y un fotógrafo? Exacto . Los dos en su trabajo utilizan comosistema preferido el visual.No hay un sistema representacional que sea mejor que los otros. Todospueden ser buenos o malos dependiendo del uso que le demos. Porejemplo, si una persona tiene una preferencia por usar el sistemakinestésico, y por alguna razón de su existencia estudia la carrera dediseñador gráfico, seguramente que con el paso de los arias terminarásiendo instructor de artes marciales o es-cultor. Lo mismo le puede pasar auna persona que tenga preferencia auditiva y que de adolescente se leocurre estudiar la carrera de ingeniero electrónico, la cual requiere demayores talentos visuales y kinestésicos: seguramente terminará vendiendoaparatos de sonido en una tienda.Por estas circunstancias es que hay personas que tienen mayor facilidadpara accesar cierto tipo de información en comparación con otras. Durante 182 183. los seminarios, encontramos que hay personas que pueden crear fácil-mente imágenes, pero no así, sonidos o palabras. Voy a poner un ejemplo:hubo un accidente automovilístico y se piden las versiones de tres testigos: PERSONA A : Yo lo que vi fue que, un Volkswagen de color rojo con placas del estado de Sonora, chocó contra el poste de luz que está a tres metros de la ferretería "El Corsario". El auto estaba materialmente desecho de la parte delantera. Pude observar que el chofer era una joven de aproximadamente 26 años de edad, delgada, de tez morena, cabello negro y la cio, a la altura del hombro. Vestía un suéter de lana azul cielo, con un pantalón de color vino. Traía puestas unas zapatillas abiertas por delante de color azul cielo, igual que el suéter. Traía un anillo de matrimonio en una mano, un collarcito de plata con la figura de un mundo, y unos aretes también de plata. Me di cuenta que tenía un lunar en el cuello del lado derecho. Su acompañante era un jovencito de aproximadamente 13 años... POLICÍA: Oiga, usted estaba muy cerca del accidente. ¿Escuchó que dijeran algo? TESTIGO A: Sí. Déjame recordar. Hummmm! No, no recuerdo nada... Sé que la joven del volante mencionó un nombre, pero no me acuerdo cuál. PERSONA B: Yo le voy a relatar la escena. Venía yo por la esquina, cuando de pronto escuché el rechinar de unas llantas de automóvil. Volví la cabeza y escuché el impacto del choque contra un poste. En el acto me dije: tengo que hablarle a la policía. Lo hice desde el teléfono público y me acerqué al accidente. Era un Volkswagen, creo, de color naranja o rojo, no recuerdo exactamente. Todo era un griterío. La señora que iba conduciendo le decía a su acompañante, de nombre Raúl, que le ayudara a desabrochar su cinturón de seguridad, mientras vociferaba acerca de los frenos. Empecé a escuchar las sirenas de la policía que se acercaba, y me dije que por fin ya era hora de que llegaran.POLICÍA: Las personas que se fueron en la ambulancia. ¿Me las puede usted describir? TESTIGO B: iHummm!, deje articular mis ideas. Ella era una señora de cabello negro. No me fijé muy bien, pero creo que tenía unos 35 a 40 años de edad. No, creo que era más joven. Tengo mucho ruido en la cabeza... PERSONA C: Fue algo espantoso. El solo hecho de recordar el accidente me provoca una sensación rara en el estómago. Inmediatamente me acerqué al accidente tratando de ayudar a la gente. Pobre señora, estaba tan golpeada que se quejaba amargamente. Yo le ayudé a desabrocharse el cinturón y a sacarla del auto. El muchachito estaba tan angustiado. Se notaba que es-taba aterrado el angelito. Me acerqué a él y suavemente lo tranquilicé. Afortunadamente llegó la ambulancia y se los llevó a algún hospital. iFue terrible! POLICÍA: ¿De qué color tenía el cabello la señora? TESTIGO C: Perdón, no lo escuché. 183 184. ¿De qué color tenía el cabello la señora? POLICÍA: A ver, a ver, me parece que era obscuro. No recuerdo bien. PeroTESTIGO C: estoy seguro que tenía manchas de sangre en su cabeza. En los tres testigos encontramos que tienen una preferencia marcadapor obtenér información del exterior. El primero de ellos, la logra por mediosvisuales. El segundo la obtiene auditivamente. Y el tercero de ellos, laobtiene preferentemente de manera kinestésica. ¿Para qué le puede servir saber acerca de los sistemasrepresentacionales para hacer el modelamiento? Los sistemasrepresentacionales van ligados a las estrategias mentales. Y, estos juntos,le van a permitir saber si la persona modelo antes de realizar la conductaque a usted le interesa copiar, crea en su mente primero una imagen, luegounas palabras, para posteriormente sentir. O bien, primero siente, luego sedice algo, y después crea una nueva imagen en su mente. Las secuenciascambian de-pendiendo de la acción que se realiza. Tomemos otro ejemplo. En una ocasión se presentó en mi oficina una persona y me dijo que estaba concursando en su empresa con otras personas para ascender al puesto que su jefe anterior había dejado vacante. Ya había realizado unos exámenes y dos entrevistas. Sólo le faltaba la entrevista más importante con el director de esa área. Tenía miedo de que sus "nervios" lo traicionaran. Le pregunté sobre las dos entrevistas anteriores. Me dijo que había estado muy nervioso. Él realiza el siguiente proceso: Sentado sobre la silla, crea una imagen en su mente de la persona que está adentro con el entrevistador. Se imagina que el entrevistador le sonríe y terminan siendo amigos. Luego siente lo que sentiría estando adentro viendo esa entrevista (coraje y envidia). Después se hace una referencia auditiva di- ciéndose a sí mismo que ya todo está perdido. Que el otro es el preferido. Esto le sucedía con cada candidato que pasaba a las entrevistas. En el momento en que él entraba para la entrevista, tenía una "actitud de derrota". La persona deseaba entrar a la siguiente entrevista, con el director, en un buen estado emocional. Rompimos el patrón que le permitía estar angustiado y le creamos un esta-do interno de confianza, además de que no tenía muy claro para qué el director específicamente lo necesitaba a él. La semana siguiente me habló para decirme que el puesto se lo había ganado y me daba las gracias por el apoyo que le di. Conocer la secuencia con que una persona procesa la información y crea estados internos que lo lleva a tener conductas limitantes o desarrolladoras, nos permite para las primeras romper sus pautas, y para las segundas, modelarlas. Ahora bien, ¿como saber cuándo 184 185. una persona está creando en su mente imágenes, palabras, sen- saciones o sonidos? Hay varios caminos para aprender a detectar los sistemas representacionales que utiliza una persona, como son, la calidad tonal de la voz, la velocidad con que habla, la coloración de su piel, incluso los patrones de respiración, que son diferentes en cada caso. Por ejemplo, cuando la persona está visualizando, su respiración puede apreciarse en lo alto del pecho y se ve rápida.Voy a tratar dos caminos: Las claves de acceso ocular y los predicados(verbos, adverbios, adjetivos). Si observamos cuidadosamente los patronesde movimiento ocular de los individuos, podremos enterarnos acerca dellugar donde está la información almacenada y cómo, probablemente, lapersona actuará. Richard Bandler y John Grinder, en su libro Patterns of theHipnotic Techniques of Milton Erickson, M.D., Volumen 2, presentan sushallazgos.Bandler y Grinder observaron que las personas mueven los ojos en distintasdirecciones sistemáticamente, dependiendo del tipo de pensamientos quetienen. Estos movimientos los llamaron claves de acceso ocular.Con esto en mente, deseo ofrecerle un ejercicio para que usted lo realice conotra persona. No le recomiendo que lo realice usted mismo viéndose en unespejo, ya que si se hace una pregunta observándose en el espejo, estarámás pendiente de observarse en el espejo, que de dar la respuesta. Espreferible que si usted desea detectar sus propios patrones visuales, le pidaa otra persona que se los detecte o los filme en cámara fija de frente a sucara.Por supuesto, si usted desea adquirir maestría en este proceso, va a sernecesario que lo practique ampliamente con distintas personas y endistintas situaciones. Algunas personas son hábiles para detectar losprocesos cuando la persona que está respondiendo lo hace ante preguntascerradas y con la cabeza fija. En la vida cotidiana, las personas estánhablando y moviendo continuamente la cabeza, o bien, hay quienes hablancon la cabeza agachada, lo que dificulta su detección. Pero, en fin,solamente en situaciones de laboratorio se puede tener esta facilidad. Todolo demás se da en la vida diaria y es ésta en donde realmente me interesaque usted practique.A continuación voy a enlistar algunas preguntas con las que típicamente laspersonas responden con los movimientos que están marcados. Para hacerel ejercicio, es conveniente que usted construya otras preguntas para cadaproceso. Al hacer el ejercicio, le recomiendo que se coloque de frente a lapersona, y guarde de 1 a 2 metros de distancia. De esta manera, ustedtendrá una mejor perspectiva visual. 185 186. Visual recordado ¿Cuántas puertas tiene tu casa? ¿De qué color son los ojos de tu mamá? ¿Dónde viste por primera vez a tu esposa o novia actual?Cuando tenemos recuerdos visuales, nuestros ojos tienden a moverse haciaarriba y a la izquierda.Visual construido: Imagínate que estás vestido de payaso con la cara pintada. ¿Cómo se vería tu casa pintada de rosa con puntos negros? ¿Cómo te verías a ti mismo con el cabello de color verde? Cuando construimos nuevas imágenes, nuestros ojos tienden a moverse hacia arriba y a la derecha. Cuando las personas desenfocan los ojos y miran hacia el frente, como no mirando nada, es una señal de que están realizando visualizaciones.Auditivo recordado:¿Cómo es la voz de la persona que más te simpatiza? ¿Cómo suena la alarma de tu despertador? ¿Qué fue lo último que te dijo tu jefe? Cuando recordamos información en sonidos, como son palabras, ruidos, etc., nuestros ojos tienden a moverse horizontalmente hacia la izquierda.Auditivo construido: ¿Cómo se oirán los Tigres del Norte cantando ópera? ¿Cómo se oiría tu jefe con la voz del Pato Donald? ¿Cómo se escucharía un tigre mugiendo como vaca? Cuando creamos nuevos sonidos, nuestros ojos tienden a moverse horizontalmente hacia la derecha.Kinestésico: ¿Qué se siente al estar empapado? ¿Qué es lo más excitante que te ha sucedido últimamente? ¿En este momento, tienes fría tu nariz? Cuando accesamos cualquier información sensorial, ya sea recordada, o en el presente, o bien hacia algo construido a futuro, nuestros ojos tienden a moverse hacia abajo y a la derecha. 186 187. Auditivo digital/interno: ¿Cuál es una de las frases que más repites? Recítate tu poema preferido. ¿Cuándo fue la última vez que te regañaste? Típicamente las personas mueven sus ojos hacia abajo y a la izquierda, cuando realizan algún contacto con su diálogo interno. Las claves de acceso ocular, son indicios del proceso interno que estáteniendo otra persona y nos permite saber cómo piensa. En lo general, laspersonas no son conscientes de sus movimientos oculares. Algunosmovimientos pueden hacerse conscientes y tener una estrategia paramoverlos de determinada manera y lograr ciertos objetivos. Por ejemplo, siusted perdió las llaves de su automóvil, y en lugar de dirigir su mirada, –quegeneralmente va acompañada del cuerpo– hacia abajo y decirse cosas des-agradables y sentirse mal por el hecho, le convendría más voltear los ojoshacia arriba y a la izquierda y hacer una búsqueda visual. Si usted tienepreferencia auditiva, tal vez le convenga voltear la mirada hacia un lado ydel lado izquierdo, ya que a través del sonido de sus llaves o el llaveropodría localizarlas más fácilmente. No es una garantía que encuentre susllaves, pero sí tiene más probabilidades.Los movimientos de los ojos ocurren de una manera rápida y usted debe deestar atento para captarlos. No se da en movimiento lento la respuesta;además, no se da un solo movimiento. En la mayoría de los casos, laspersonas realizan varios movimientos para dar una respuesta.Por ejemplo. Si alguien le pregunta: ¿Cuál es la cantante que más legusta? Tal vez, primero visualice a una persona, después recordará una desus canciones, escuchará el tono y timbre de su voz, y sentirá en su cuerpouna sensación placentera. Vuelve nuevamente a recordar otra persona,recuerda su imagen, recuerda una de sus canciones y escucha su voz.También siente una sensación placentera en su cuerpo. Aún no se decidecuál es su favorita. Tal vez, vuelva a recordar a ambas cantantes, y si nose decide por la voz de cualquiera de ellas, es muy posible que prefiera lacantante que más le atraiga físicamente o por alguna característica de supersonalidad.Otra característica de los sistemas representacionales es su referencia conrespecto al mundo externo o al mundo interno de la persona. Lainformación sensorial nos llega por cada uno de los sistemasrepresentacionales (visual, auditivo, kinestésico, olfativo y gustativo). Y através de ellos genera o modifica el proceso. 187 188. Los elementos son: Ve= Visual externo Vi= Visual interno Ae= Auditivo externo Ai= Auditivo interno Ke= Kinestésico externo Ki= Kinestésico interno Oe= Olfativo externo Oi= Olfativo interno Ge= Gustativo externo I Gi = Gustativo interno Supongamos que está usted en su casa. Es sábado y su hijo le dice: Mami, qué te parece si haces un pastel? (Ae), Humm, me parece buena idea (Ai). Usted crea en su mente la imagen de un pastel de chocolate (Vi), y le llega un sabor a su boca del mismo (Gi), y siente (Ki) que es lo más acertado. Se dirige a la cocina a ver qué ingredientes tiene (Ve) y encuentra quetiene los necesarios. Entonces hace todas las mezclas (Ke) y preparativos. Lo mete al horno. Después de un tiempo, lo saca del horno y observa (Ve) que ya estálisto por su textura. Huele ese rico aroma (Oe), y junto con su hijo corta una rebanadagrande de Pastel y les llega un aroma, aún más exquisito (Oe) y lo prueban (Ge). Los dos se miran a los ojos y dicen: Hummm, está delicioso (Ae). La utilidad de conocer las claves de acceso visual son varias, especialmente en el área del aprendizaje, la terapia, los negocios y en el campo de la hipnosis. Para los fines de este trabajo, trataremos exclusivamente lo que a modelamiento se refiere. Esto es, sus estrategias. A través de los movimientos oculares se puede identificar cuál es el proceso para que una persona realice determinada acción. Especialmente las usamos para identificar las conductas precursoras, esto es, la estrategia para motivarse, planear, tomar decisiones y comprometerse. Las usamos, también, para conocer su sistema de búsqueda de la información y sus preferencias sensoriales. Tomemos por ejemplo la motivación. Hay un montón de cosas que la gente inventa para motivarse: desde algo pequeño, hasta algo más complejo. No nos interesa en este momento los contenidos de la motivación, sino sus procesos. Ustedes pueden preguntarle a su modelo qué lo motiva a realizar "X" 188 189. conducta. El modelo le va a dar una versión de sus creencias. Lo que él le va a contar, le va a servir a usted como una ocasión para descubrir sus secuencias. Todas las estrategias motivacionales son aprendidas. Usted ya tiene las suyas, pero para la conducta que desea modelar, posiblemente la estrategia que tiene no le funciona. Entonces no se preocupe, la absorberá de su modelo. Va a aprender una nueva. Con el propósito de que practique un poco, le voy a pedir que le haga algunas preguntas a cualquier persona de su confianza: Piensa en algo que te guste hacer y que haces casi automáticamente. Piensa en algo que te gusta hacer, pero que te cuesta mucho trabajo empezar a hacerlo o terminarlo. Piensa en algo que no te gusta hacer, pero que lo haces casi automáticamente. Piensa en algo que debes hacer, te guste o no te guste, y que te cuesta mucho trabajo empezar a hacerlo o terminarlo.Le recomiendo primero leer cada pregunta, apréndasela y luego trasmitirla ala persona, de tal manera que no pierda la oportunidad de ver losmovimientos de sus ojos. Hágalo con paciencia. Recuerde que algunas delas preguntas pueden ser incómodas, comprometedoras, importantes,incluso dolorosas para la persona que seleccione como modelo. Detecte lasdiferencias de las secuencias para cada frase. Saber recopilar y procesar la informaciónMapas mentales en acciónMapas mentales en acciónHemos tomado como punto de referencia para este artículo algunos de losconceptos expresados en Mapas mentales. Agenda para el éxito de JazmínZambrano y Alicia Steiner, Ed. Alfaomega, México, 2000Vivimos en una época en donde la única constante es el cambio. El flujo deinformación y conocimientos que se está produciendo es sorprendente, ymuchas veces, lo que hoy tiene validez, ya no sirve para mañana.Comienzan a surgir nuevas técnicas, revolucionarios procedimientos,herramientas no convencionales, que nos ayudan a asimilar y procesar lainformación de manera más rápida y eficiente; y que han tenido muchaaceptación por el hecho de estimular el aprendizaje, la imaginación y lacreatividad.Una de esas herramientas son los mapas mentales, a través de los cuales,reflejamos en papel nuestros pensamientos ordenados mediante asociaciones,colores, líneas, símbolos, flechas, códigos; con un sin fin de datos tal y como lo 189 190. procesa nuestro cerebro y que nos ayuda a retener la información en lamemoria.La memoria es la capacidad que tenemos para recoger, almacenar, procesar yevocar una información. En este proceso hay muchas células cerebralesinvolucradas.Actualmente hay nuevas técnicas para aumentar la capacidad de retener,procesar, almacenar y asimilar la información. Son diferentes aquellas otras queutilizábamos y que se fundamentaban principalmente en desarrollar la capacidadde almacenar provisionalmente la información de manera mecánica.Con la realización de los mapas mentales, la memoria se fortalece porque altener la habilidad para plasmar el pensamiento irradiante, expresándolo en unpapel, estamos ayudando a todo el sistema cerebral a procesar y recordar conmucha más exactitud. De esta manera, al mismo tiempo que expresamosexternamente el pensamiento en el papel, retenemos, relacionamos yelaboramos con una gran precisión la información.La memoria se refuerza con la repetición y con la asociación. La repeticiónalmacena la información de manera mecánica. Una nueva forma de reforzarla esa través de la asociación, que es la habilidad que tienen las personas paraestablecer nexos entre una cosa y otra a semejanza de las redes neuronales.Por esta razón, los mapas mentales son reforzadores de la memoria.Uno de los mayores beneficios del uso de los mapas mentales es el hecho deser un instrumento que estimula, desarrolla y ayuda a florecer la memoria, y portanto, a recordar el contenido cognoscitivo registrado con mayor facilidad.Para la ejecución adecuada de los mapas mentales, es indispensable desarrollarla creatividad. La creatividad es la capacidad de ser original, de construir, dehacer y producir conceptos o cosas nuevas, a partir de las ya existentes.Crear implica hacer conexiones neuronales diferentes. Es buscar caminosnuevos.Un mapa mental es una manera de generar, registrar, organizar y asociar ideastal y como las procesa el cerebro humano, para plasmarlas en un papel.Se usan palabras clave e imágenes, colocando en acción tanto al hemisferioizquierdo como al derecho, para dar gran libertad y creatividad al pensamiento ydesarrollar la inteligencia.El mapa mental es una herramienta que nos ayuda a incrementar la capacidadde aprendizaje. El uso total del cerebro en el compromiso de aprendizaje 190 191. estimula el desarrollo y la eficiencia del funcionamiento mental, propiciándoseentonces una inteligencia total.Las palabras clave son desencadenantes de nuevas conexiones neuronales quepermiten comprender el poder de una sola palabra, para recuperar de lamemoria el contenido de un nivel mayor de información. Es una forma decondensar la información con un método globalizador y sintetizador, queconstituye un trabajo predominantemente del hemisferio derecho del cerebro.La mente no tiene por qué memorizar una gran cantidad de palabrasinnecesarias, sino una sola que sirve como código interno especial que nosconecta con más fluidez a la parte del cerebro relacionada con las emociones ycon la motivación.Las palabras clave sirven para formar un telar o redes de las que nacen lasasociaciones ramificadas. Es por eso por lo que se recuerda más eficientementecuando se usa una palabra clave.Características de un buen cartógrafo mentalCreatividad Expresar al máximo su creatividad. Darse permiso de crear, inventar, innovar, ser agente de cambio.Claridad Ser claro y conciso en la exposición de su pensamiento.Estilo propio Desarrollar su estilo personal.Confianza en Tener confianza en sí mismo para generar ideas propias.símismoIdeas básicas Partir de ideas organizadoras básicas.Conexiones Tener asociaciones y conexiones ricas, parecidas a las redes neuronales.Palabras Encontrar palabras clave adecuadas y representativas.claveEn los mapas mentales se vuelca el pensamiento irradiante, tanto en imágenescomo en palabras, estableciendo ramas que asemejan las redes neuronales quese están produciendo en un momento determinado, asociando información paraproducir una respuesta.Los mapas mentales tienen múltiples aplicaciones, pues con ellos se logra unaversión amplia del tema y al mismo tiempo la especificidad necesaria paraconcretar los asuntos a tratar, es decir, se logra al mismo tiempo profundizar enel conocimiento. 191 192. Los mapas mentales tienen gran utilidad dentro del desarrollo académico, yaque son al mismo tiempo un recurso de aprendizaje para el alumno y uneficiente método de planeación y organización del material didáctico dentro delproceso enseñanza-aprendizaje que el docente ejerce en su prácticaprofesional.Utilización de mapas mentales en el ámbito educativoUtilización DescripciónAprender a El mapa mental puede ser una actividad de aprendizajeaprender mediante la cual el alumno investiga y ordena gráficamente la información.Planeación Como método de planeación y organización del material didáctico. Así como para planear reuniones de trabajo y prioridades a tratar en las mismas.Lograr mayor Como instrumento que permite a los alumnos lograr unaretención mejor retención de los conocimientos, al guardar información en sus dos hemisferios cerebrales; teniendo, por tanto, mayor éxito académico.Administración Como recurso administrativo en la organización de horarios, grupos, guardias docentes.Síntesis de Como herramienta que facilita la comprensión y síntesis detextos textos por parte de alumnos y docentes.Videos Como herramienta para sintetizar los contenidos significativos de un video o una conferencia.Presentación Como una forma creativa y lúdica de presentar una clase ade clase los alumnos.Integración de Como un sistema organizado de revisar e integrar losuna clase contenidos aprendidos durante una sesión, o período de tiempo determinado.Evaluación Como estrategia innovadora de evaluación, de acuerdo con criterios establecidos previamente. ESTILOS DE APRENDIZAJE¿QUÉ SON LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE?El término estilo de aprendizaje se refiere al hecho de que cuando queremosaprender algo cada uno de nosotros utiliza su propio método o conjunto deestrategias. Aunque las estrategias concretas que utilizamos varían según lo quequeramos aprender, cada uno de nosotros tiende a desarrollar unas preferenciasglobales. Esas preferencias o tendencias a utilizar más unas determinadasmaneras de aprender que otras constituyen nuestro estilo de aprendizaje. 192 193. Que no todos aprendemos igual, ni a la misma velocidad no es ningunanovedad. En cualquier grupo en el que más de dos personas empiecen aestudiar una materia todos juntos y partiendo del mismo nivel, nosencontraremos al cabo de muy poco tiempo con grandes diferencias en losconocimientos de cada miembro del grupo y eso a pesar del hecho de queaparentemente todos han recibido las mismas explicaciones y hecho las mismasactividades y ejercicios. Cada miembro del grupo aprenderá de manera distinta,tendrá dudas distintas y avanzará más en unas áreas que en otras.Esas diferencias en el aprendizaje son el resultado de muchos factores, comopor ejemplo la motivación, el bagaje cultural previo y la edad. Pero esos factoresno explican porque con frecuencia nos encontramos con alumnos con la mismamotivación y de la misma edad y bagaje cultural que, sin embargo, aprenden dedistinta manera, de tal forma que, mientras a uno se le da muy bien redactar, alotro le resultan mucho más fácil los ejercicios de gramática. Esas diferencias sipodrían deberse, sin embargo, a su distinta manera de aprender.Tanto desde el punto de vista del alumno como del punto de vista del profesor elconcepto de los estilos de aprendizaje resulta especialmente atrayente porquenos ofrece grandes posibilidades de actuación para conseguir un aprendizajemás efectivo.El concepto de los estilos de aprendizaje está directamente relacionado con laconcepción del aprendizaje como un proceso activo. Si consideramos que elaprendizaje equivale a recibir información de manera pasiva lo que el alumnohaga o piense no es muy importante, pero si entendemos el aprendizaje como laelaboración por parte del receptor de la información recibida parece bastanteevidente que cada uno de nosotros elaborará y relacionará los datos recibidosen función de sus propias características.Los distintos modelos y teorías existentes sobre estilos de aprendizaje lo quenos ofrecen es un marco conceptual que nos ayude a entender loscomportamientos que observamos a diario en el aula, como se relacionan esoscomportamientos con la forma en que están aprendiendo nuestros alumnos y eltipo de actuaciones que pueden resultar más eficaces en un momento dado.Pero la realidad siempre es mucho más compleja que cualquier teoría. La formaen que elaboremos la información y la aprendamos variará en función delcontexto, es decir, de lo que estemos tratando de aprender, de tal forma quenuestra manera de aprender puede variar significativamente de una materia aotra. Por lo tanto es importante no utilizar los estilos de aprendizaje como unaherramienta para clasificar a los alumnos en categorías cerradas. Nuestramanera de aprender evoluciona y cambia constantemente, como nosotrosmismos. 193 194. LAS DISTINTAS TEORIAS Y COMO SE RELACIONAN ENTRE SÍEn las últimas décadas se han elaborado todo tipo de teorías y modelos paraexplicar las diferencias en la forma de aprender. Pero, de todas esas teorías ymodelos ¿cuál es la buena?.La respuesta es que todas y ninguna. La palabra "aprendizaje" es un términomuy amplio que abarca fases distintas de un mismo y complejo proceso. Cadauno de los modelos y teorías existentes enfoca el aprendizaje desde un ángulodistinto. Cuando se contempla la totalidad del proceso de aprendizaje se percibeque esas teorías y modelos aparentemente contradictorios entre sí no lo sontanto e incluso que se complementan.Como profesores y dependiendo de en que parte del proceso de aprendizajecentremos nuestra atención, unas veces nos interesará utilizar un modelo y otrasveces otro.Una posible manera de entender las distintas teorías es el siguiente modelo entres pasos: El aprendizaje parte siempre de la recepción de algún tipo de información. De toda la información que recibimos seleccionamos una parte. Cuando analizamos como seleccionamos la información podemos distinguir entre alumnos visuales, auditivos y kinestésicos. La información que seleccionamos la tenemos que organizar y relacionar. El modelo de los hemisferios cerebrales nos da información sobre las distintas maneras que tenemos de organizar la información que recibimos. Una vez organizada esa información la utilizamos de una manera o de otra. La rueda del aprendizaje de Kolb distingue entre alumnos activos, teóricos, reflexivos y pragmáticos.Naturalmente, esta separación en fases es ficticia, en la práctica esos tresprocesos se confunden entre sí y están estrechamente relacionados. El hechode que tendamos a seleccionar la información visual, por ejemplo, afecta anuestra manera de organizar esa información. No podemos, por tanto, entenderel estilo de aprendizaje de alguien si no le prestamos atención a todos losaspectos. Además de las teorías relacionadas con la manera que tenemos deseleccionar, organizar y trabajar con la información hay modelos que clasificanlos estilos de aprendizaje en función de otros factores, como por ejemplo, elcomportamiento social.ESTILOS DE APRENDIZAJE Y ESTRATEGIASNuestro estilo de aprendizaje está directamente relacionado con las estrategiasque utilizamos para aprender algo. Una manera de entenderlo sería pensar en 194 195. nuestro estilo de aprendizaje cómo la media estadística de todas las distintasestrategias que utilizamos. Nuestro estilo de aprendizaje se corresponde portanto con las grandes tendencias, con nuestras estrategias más usadas.Pero naturalmente, la existencia de una media estadística no impide lasdesviaciones, o dicho de otro modo, el que alguien pueda ser en general muyvisual, holístico y reflexivo no impide, sin embargo, el que pueda utilizarestrategias auditivas en muchos casos y para tareas concretas.LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE Y LA TEORIA DE LAS INTELIGENCIASMULTIPLESUna de las teorías más apasionantes y mejor fundadas de las aparecidas en losúltimos años es la teoría de las inteligencias múltiples de Howard Gardner.Gardner define la inteligencia como el conjunto de capacidades que nos permiteresolver problemas o fabricar productos valiosos en nuestra cultura. Gardnerdefine 8 grandes tipos de capacidades o inteligencias, según el contexto deproducción (la inteligencia lingüística, la inteligencia lógico-matemática, lainteligencia corporal kinestésica, la inteligencia musical, la inteligencia espacial,la inteligencia naturalista, la inteligencia interpersonal y la inteligenciaintrapersonal).Todos desarrollamos las ocho inteligencias, pero cada una de ellas en distintogrado. Aunque parte de la base común de que no todos aprendemos de lamisma manera, Gardner rechaza el concepto de estilos de aprendizaje y diceque la manera de aprender del mismo individuo puede variar de una inteligenciaa otra, de tal forma que un individuo puede tener, por ejemplo, una percepciónholística en la inteligencia lógico - matemática y secuencial cuando trabaja con lainteligencia musical.Gardner entiende (y rechaza) la noción de los estilos de aprendizaje como algofijo e inmutable para cada individuo. Pero si entendemos el estilo de aprendizajecomo las tendencias globales de un individuo a la hora de aprender y si partimosde la base de que esas tendencias globales no son algo fijo e inmutable, sinoque están en continua evolución, vemos que no hay contraposición real entre lateoría de las inteligencias múltiples y las teorías sobre los estilos de aprendizaje.Como profesor ambos tipos de teoría me resultan útiles. La teoría de lasinteligencias múltiples se centra en la producción por parte del individuo en unaáreas y no en otras. Es mi opinión personal que personas con el mismo estilo deaprendizaje pueden utilizarlo para desarrollar áreas de producción distintas yviceversa, es decir que individuos con distintos estilos de aprendizaje podríantener el mismo éxito en la misma área. Una determinada manera de aprenderpuede utilizarse para fabricar distintos artefactos. Los valores, opiniones yactitudes del individuo, sus gustos y su ambiente, podrían llevarle a un campo ua otro. 195 196. LA INTELIGENCIA EMOCIONALDe los ocho tipos de inteligencia de los que habla Howard Gardner, dos serefieren a nuestra capacidad de comprender las emociones humanas. Lainteligencia interpersonal está relacionada con nuestra capacidad de entender alos demás. La inteligencia intrapersonal está determinada por nuestra capacidadde entendernos a nosotros mismos.Daniel Goleman agrupa ambos tipos de inteligencia bajo el nombre deinteligencia emocional. La inteligencia emocional es nuestra capacidad decomprender nuestras emociones y las de los demás.La inteligencia emocional determina, por ejemplo, nuestra capacidad deresistencia a la frustración, a la confusión, o nuestra manera de reaccionar antela adversidad. Nuestra capacidad de aprendizaje está, por tanto íntimamenteligada a nuestra inteligencia emocional.ESTILOS DE APRENDIZAJE: COMO SELECCIONAMOS YREPRESENTAMOS LA INFORMACIÓNEn nuestro estilo de aprendizaje influyen muchos factores distintos pero uno delos más influyentes es el relacionado con la forma en que seleccionamos yrepresentamos la información.Todos nosotros estamos recibiendo a cada momento y a través de nuestrossentidos una ingente cantidad de información procedente del mundo que nosrodea. Nuestro cerebro selecciona parte de esa información e ignora el resto. Si,por ejemplo, después de una excursión le pedimos a un grupo de turistas quenos describan alguno de los lugares que visitaron probablemente cada uno deellos nos hablará de cosas distintas, porque cada uno de ellos se habrá fijado encosas distintas. No recordamos todo lo que pasa, sino parte de lo que pasa anuestro alrededor.Seleccionamos la información a la que le prestamos atención en función de suinterés, naturalmente. Nos es más fácil recordar el día de nuestra boda que undía cualquiera. Pero también influye él como recibimos la información.Algunos de nosotros tendemos a fijarnos más en la información que recibimosvisualmente, otros en la información que reciben auditivamente y otros en la quereciben a través de los demás sentidos. Por ejemplo, cuando le presentan a alguien, ¿qué le es más fácil recordar después, la cara, el nombre, o la impresión que esa persona le produjo? Las personas que se fijan más en lo que ven recuerdan las caras, pero 196 197. a veces tienden a olvidarse de los nombres, por el contrario las personas que se fijan en lo que oyen suelen aprenderse antes los nombres que las caras.El que nos fijemos más en un tipo de información que en otra parece estardirectamente relacionado con la forma en la que recordamos después esainformación.Aunque las investigaciones sobre la memoria no han hecho más que empezarparece bastante claro que nuestro cerebro no es un archivador donde guardarlas fotos o grabaciones que hacemos de lo que nos rodea. Cuando recordamosalgo no recuperamos una grabación almacenada en un fichero, sino que,partiendo de datos muy diversos creamos una representación de lo quequeremos recordar. Tómese un momento para traer a su memoria a alguna conversación reciente. Procure recordarla de la manera más completa posible, las caras y aspecto de las personas implicadas, las palabras que se dijeron, el tono de voz, los ruidos de fondo, los gestos y la manera de moverse, las sensaciones que sintió. Añada cuantos más detalles mejor a su recuerdo. ¿Qué le fue más fácil recordar? ¿qué es lo primero que le vino a la mente? ¿qué es lo que no pudo recordar?Cuando le prestamos más atención a la información que recibimos visualmentenos resulta más fácil reconstruir en nuestra mente la información visual. O dichode otro modo, nos es más fácil representar visualmente lo que sabemos.Tenemos tres grandes sistemas para representar mentalmente la información,elsistema de representación visual, el auditivo y el kinestésico. Utilizamos elsistema de representación visual siempre que recordamos imágenes abstractas(como letras y números) y concretas. El sistema de representación auditivo es elque nos permite oír en nuestra mente voces, sonidos, música. Cuandorecordamos una melodía o una conversación, o cuando reconocemos la voz dela persona que nos habla por teléfono estamos utilizando el sistema derepresentación auditivo. Por último, cuando recordamos el sabor de nuestracomida favorita, o lo que sentimos al escuchar una canción estamos utilizando elsistema de representación kinestésico.La mayoría de nosotros utilizamos los sistemas de representación de formadesigual, potenciando unos e infra-utilizando otros. 197 198. El que utilicemos más un sistema de representación es importante por dosmotivos: Primero, porque los sistemas de representación se desarrollan más cuanto más los utilicemos. Segundo, porque los sistemas de representación no son neutros. Cada uno tienes sus propias característicasLos sistemas de representación se desarrollan cuando los utilizamos. Lapersona acostumbrada a seleccionar un tipo de información absorberá conmayor facilidad la información de ese tipo o, planteándolo al revés, la personaacostumbrada a IGNORAR la información que recibe por un canal determinadono aprenderá la información que reciba por ese canal, no porque no le interese,sino porque no está acostumbrada a prestarle atención a esa fuente deinformación. Utilizar más un sistema implica que hay sistemas que utilizo menosy, por lo tanto, que distintos sistemas de representación tendrán distinto gradode desarrollo.Aplicado al aula, eso quiere decir que después de recibir la misma explicaciónno todos los alumnos recordarán lo mismo. A algunos alumnos les será más fácilrecordar las explicaciones que se escribieron en la pizarra, mientras que a otrospodrían recordar mejor las palabras del profesor y, en un tercer grupo,tendríamos alumnos que recordarían mejor la impresión que esa clase lescausó.Cuando a un grupo de alumnos acostumbrados a fijarse en lo que ven lesdamos las instrucciones oralmente (por ejemplo, haced el ejercicio 2 de lalección 4) lo más probable es que tengamos que repetirles la información variasveces, porque no la oirán. Si con ese mismo grupo de alumnos escribimos lasinstrucciones en la pizarra nos evitaremos gran cantidad de repeticiones.Los sistemas de representación no son neutros. No es lo mismo recordarimágenes que sonidos. Cada sistema de representación tiene sus propiascaracterísticas y reglas de funcionamiento. Los sistemas de representación noson buenos o malos, pero si más o menos eficaces para realizar determinadosprocesos mentales. Si estoy eligiendo la ropa que me voy a poner puede ser unabuena táctica crear una imagen de las distintas prendas de ropa y vermentalmente como combinan entre sí. Fijarme en el aspecto no es tan buenaestrategia si lo que estoy haciendo es elegir la comida en un restaurante.Cada sistema tiene sus propias características y es más eficaz en unos terrenosque en otros. Por lo tanto el comportamiento de mis alumnos en el aulacambiará según favorezcan unos sistemas de representación u otros, es decir,según sean más visuales, auditivos o kinestésicos. 198 199. Como profesores y para potenciar el aprendizaje de nuestro alumnos nosinteresará organizar el trabajo del aula teniendo en cuenta la manera deaprender de todos nuestros alumnos. 199 200. ANEXO: ALGUNOS CUESTIONARIOS DE ESTILOS DE APRENDIZAJESEGÚN EL MODELO PNLINVENTARIO SOBRE ESTILOS DE APRENDIZAJE(De acuerdo al modelo PNL)Nombre:………………… Fecha:…………………Este inventario es para ayudarle a descubrir su manera preferida deaprender. Cada persona tiene su manera preferida de aprender.Reconocer sus preferencias le ayudará a comprender sus fuerzas encualquier situación de aprendizaje.Por favor, responda Ud. verdaderamente a cada pregunta. Responda Ud.según lo que hace actualmente, no según lo que piense que sea larespuesta correcta.Use Ud. la escala siguiente para responder a cada pregunta: Ponga uncírculo sobre su respuesta.1 = Nunca2 = Raramente3 = Ocasionalmente4 = Usualmente5 = Siempre1 Me ayuda trazar o escribir a mano las palabras cuando 1 2 3 4 5 tengo que aprenderlas de memoria2 Recuerdo mejor un tema al escuchar una conferencia en 1 2 3 4 5 vez de leer un libro de texto3 Prefiero las clases que requieren una prueba sobre lo que 1 2 3 4 5 se lee en el libro de texto4 Me gusta comer bocados y mascar chicle, cuando estudio 1 2 3 4 55 Al prestar atención a una conferencia, puedo recordar las 1 2 3 4 5 ideas principales sin anotarlas6 Prefiero las instrucciones escritas sobre las orales 1 2 3 4 57 Yo resuelvo bien los rompecabezas y los laberintos 1 2 3 4 58 Prefiero las clases que requieran una prueba sobre lo que 1 2 3 4 5 se presenta durante una conferencia9 Me ayuda ver diapositivas y videos para comprender un 1 2 3 4 5 tema10 Recuerdo más cuando leo un libro que cuando escucho una 1 2 3 4 5 conferencia11 Por lo general, tengo que escribir los números del teléfono 1 2 3 4 5 para recordarlos bien12 Prefiero recibir las noticias escuchando la radio en vez de 1 2 3 4 5 leerlas en un periódico13 Me gusta tener algo como un bolígrafo o un lápiz en la 1 2 3 4 5 200 201. mano cuando estudio14 Necesito copiar los ejemplos de la pizarra del maestro para 1 2 3 4 5 examinarlos más tarde15 Prefiero las instrucciones orales del maestro a aquellas 1 2 3 4 5 escritas en un examen o en la pizarra16 Prefiero que un libro de texto tenga diagramas gráficos y 1 2 3 4 5 cuadros porque me ayudan mejor a entender el material17 Me gusta escuchar música al estudiar una obra, novela, etc. 1 2 3 4 518 Tengo que apuntar listas de cosas que quiero hacer para 1 2 3 4 5 recordarlas19 Puedo corregir mi tarea examinándola y encontrando la 1 2 3 4 5 mayoría de los errores20 Prefiero leer el periódico en vez de escuchar las noticias 1 2 3 4 521 Puedo recordar los números de teléfono cuando los oigo 1 2 3 4 522 Gozo el trabajo que me exige usar la mano o herramientas 1 2 3 4 523 Cuando escribo algo, necesito leerlo en voz alta para oír 1 2 3 4 5 como suena24 Puedo recordar mejor las cosas cuando puedo moverme 1 2 3 4 5 mientras estoy aprendiéndolas, por ej. caminar al estudiar, o participar en una actividad que me permita moverme, etc.Fuente: Metts Ralph (1999) “Teorías y ejercicios”, Santiago de Chile, pp.32.Derechos de propiedad literaria 1987 Ralph Metts S.J.Aunque el autor de este Inventario no ha proporcionado una forma deevaluarlo, proponemos aquí al lector una manera de hacerlo llenando lasiguiente planilla en base a las respuestas del alumno:VISUAL Pregunta 1 3 6 9 10 11 14 Puntaje (1 a 5) Total visual:AUDITIVO Pregunta 2 5 12 15 17 21 23 Puntaje (1 a 5) Total auditivo:KINESTESICO Pregunta 4 7 8 13 19 22 24 Puntaje (1 a 5) Total kinestésico:Fueron eliminadas las preguntas 16-18-20 para que quedaran la mismacantidad de preguntas por cada estilo.Una vez completada la planilla, deberán obtenerse tres puntajes,correspondientes a los tres estilos de aprendizaje, los que definirán el perfildel estilo del alumno.TEST DE SISTEMA DE REPRESENTACIÓN FAVORITO(De acuerdo al modelo PNL) 201 202. Elige la opción más adecuada:1.- Cuando estás en clase y el profesor explica algo que está escrito en lapizarra o en tu libro, te es más fácil seguir las explicaciones: a) escuchando al profesor b) leyendo el libro o la pizarra c) te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti2.- Cuando estás en clase: a) te distraen los ruidos b) te distrae el movimiento c) te distraes cuando las explicaciones son demasiado largas.3.- Cuando te dan instrucciones: a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicarlo que hay que hacer. b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problemasi te las dan por escrito c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron.4.- Cuando tienes que aprender algo de memoria: a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, lapágina del libro) b) memorizas mejor si repites rítmicamente y recuerdas paso a paso c) memorizas a base de pasear y mirar y recuerdas una ideageneral mejor que los detalles5.- En clase lo que más te gusta es que: a) se organicen debates y que haya dialogo b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan quehacer cosas y puedan moverse. c) que te den el material escrito y con fotos, diagramas.6.- Marca las dos frases con las que te identifiques más: a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en unpapel. b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gentesin saber bien porqué. c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gentecuando hablas con alguien. d) Tus cuadernos y libretas están ordenados y bien presentados, temolestan los tachones y las correcciones. e) Prefieres los chistes a los cómics. f) Sueles hablar contigo mismo cuando estás haciendo algúntrabajo.Respuestas:1.- a) auditivo b) visual c) kinestésico2.- a) auditivo b) visual c) kinestésico 202 203. 3.- a) kinestésico b) visual c) auditivo4.- a) visual b) auditivo c) kinestésico5.- a) auditivo b) kinestésico c) visual6.- a) visual; b) kinestésico; c) kinestésico; d) visual; e) auditivo; f) auditivo.Fuente: Robles Ana,http://www.galeon.com/aprenderaaprender/general/indice.htmlTEST DE PREFERENCIAS NEUROLINGUISTICAS PARA EDUCACION(Modificado por Pablo Cazau de"http://www.galeon.com/aprenderaaprender")Elige una sola opción en cada pregunta:1- En clase te resulta más fácil seguir las explicaciones:a) Escuchando al profesorb) Leyendo el libro o el pizarrónc) Si te dan algo para hacer2- Cuando estás en clase:a) Te distraen las lucesb) Te distraen los ruidosc) Te distrae el movimiento3- Marca la frase que más corresponde a tu manera de ser:a) Sueles hablar contigo mismo cuando estás haciendo algún trabajob) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un papelc) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente cuandohablas con alguien4- Cuando te dan instrucciones:a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar lo quehay que hacerb) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema si telas dan por escritoc) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron5- Cuando tienes que aprender algo de memoria: 203 204. a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la página dellibro)b) memorizas mejor si repites rítmicamente y recuerdas paso a pasoc) memorizas mejor si escuchas la clase grabada6- En clase lo que más te gusta es que:a) se organicen debates y que haya dialogob) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que hacercosas y puedan moversec) que te den el material escrito y con fotos y diagramas7- Marca la frase que más corresponde a tu manera de ser:a) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente sinsaber bien porquéb) Tus cuadernos y libretas están ordenados y bien presentados, temolestan los tachones y las correccionesc) Prefieres los chistes a los cómicsRegistro de las respuestas: rodea con un círculo la respuestacorrespondiente.Pregunta Respuesta Respuesta Respuesta C A B1 auditivo visual kinestésico2 visual auditivo kinestésico3 auditivo visual kinestésico4 kinestésico visual auditivo5 visual kinestésico auditivo6 auditivo kinestésico visual7 kinestésico visual auditivoResultado:Cantidad de respuestas Visual =Cantidad de respuestas Auditivo =Cantidad de respuestas Kinestésico =INVENTARIO DE CANALES DE APRENDIZAJE(De acuerdo al modelo PNL)En el cuadro después de cada enunciado coloque el número 1, 2 o 3 queindique su mejor preferencia. Por favor, utilice:Número 3 = Frecuentemente. 204 205. Número 2 = Algunas veces.Número 1 = Rara vez.1. Yo puedo recordar algo un poco más, si lo digo en voz alta.2. Prefiero seguir instrucciones escritas y no orales.3. Cuando estudio, me gusta masticar chicle o comer algo.4. Recuerdo las cosas mejor cuando las veo escritas.5. Prefiero aprender por medio de simulacros, juegos y sociodramas.6. Disfruto aprendiendo cuando tengo a alguien que me explica las cosas.7. Aprendo mejor de dibujos, diagramas y mapas.8. Disfruto trabajar con mis manos.9. Disfruto la lectura y leo rápidamente.10. Prefiero escuchar las noticias en el radio en lugar de leerlas en el diario.11. Disfruto estar cerca de otros. Yo gozo con los abrazos y saludos.12. Escucho el radio, cintas y grabaciones.13. Cuando me piden deletrear una palabra, simplemente veo la palabra enmi memoria visual.14. Cuando aprendo nuevo material, me encuentro yo mismo actuando,dibujando y haciendo garabatos.15. Cuando leo en silencio, me digo cada palabra a mí mísmo.Para obtener una indicación de su aprendizaje preferido, por favor sumelos números en los cuadros de los siguientes aspectos:Puntaje de preferencia Visual: 2 4 7 9 13 = TotalPuntaje de preferencia Auditiva: 1 6 10 12 15 = TotalPuntaje de preferencia Táctil: 3 5 8 11 14 = TotalEl puntaje más alto indica que mi preferencia de aprendizaje es:Ahora que yo sé cuál es mi estilo de aprendizaje dominante puedo aprendermejor con: EJERCICIOS Alineación de los Niveles Neuro-Lógicos El siguiente ejercicio permite que todos los niveles estén alineados, con respecto a un aspecto específico. Se sugiere que pidas ayuda a alguien de confianza para que vaya leyendo los pasos (despacio y dando tiempo a que proceses) o que te los grabes en un cassette: Ubícate en un espacio que te permita caminar unos 5 o 6 pasos. Identifica la actividad o aspecto específico. 205 206. 1. 1. Parándote en un lugar cualquiera. Piensa por varios segundos en tu medio ambiente, donde y cuando realizas la actividad en la que quieres ser más congruente: Lugar, personas, objetos, tiempos.2. 2. Da un paso al frente. Este es el próximo nivel. Explora tu conducta. ¿Qué estas haciendo realmente? ¿Cuáles son tus acciones, movimientos, gestos, pensamientos?3. 3. Cuando estés listo, da otro paso al frente y piensa en tus capacidades y habilidades: en el cómo ¿Cuales estas usando? ¿Estás usando todas las que tienes o sólo una parte de ellas?4. 4. Da otro paso mas y piensa en tus creencias y valores. ¿Por qué haces eso? ¿Qué es lo que te motiva? ¿Qué crees de las personas que están a tu alrededor? ¿Qué encuentras valioso de eso que haces? ¿Qué es lo importante para ti de esa situación? Toma tu tiempo para pensar en las respuestas.5. 5. Un nuevo paso al frente y piensa en tu identidad. ¿Quién eres tu? ¿Qué te hace único(a), especial? ¿Cuál es tu misión en la vida? ¿Cómo tu actividad se conecta con la misión?6. 6. Da un último paso. Piensa en lo que te conecta con otros seres vivientes. En lo que te conecta con algo espiritual. Puedes incluir si lo deseas tus creencias religiosas o filosóficas. Tomate tu tiempo para pensar.7. 7. Mantén tu conexión con los pensamientos y da media vuelta. Regresa lentamente al punto de partida, deteniéndote unos segundos en cada punto y siente como se incrementa la conexión y la alineación de cada paso con los anteriores.8. 8. Al llegar al último paso, permite por unos segundos que se 206 207. completen la integración y la alineación. 1. 1.Desarrollo de la Autoestima Este es un ejercicio sencillo y tremendamente útil y efectivo. Te va a hacer sentir bien. ¡Practícalo todas las veces que quieras! 1. Haz una imagen mental de ti misma/o. Piensa en cómo te ves. ¿Cómo es la imagen? (Fuerte o débil, grande o pequeña, con o sin movimiento, brillante u obscura...). En resumen: ¿Es positiva o negativa? 2. Elimina lo negativo: Por ejemplo: Si ves una imagen que no logra metas, cámbiala. Si tu imagen física no es la que tu quieres, ajústala, etc. Que la imagen represente tus puntos fuertes, tus mejores habilidades, que te veas como cuando has logrado una meta que habías deseado mucho. 3. Hazle cambios a la imagen que sean muy atractivos y motivadores para ti, por ejemplo: Hazla grande, brillante, en colores, en tres dimensiones, con movimiento. Agrega todo aquello que la haga más atractiva y que te estimule a actuar. Puedes probar e ir haciendo ajustes, hasta que te sientas bien satisfecho, con cambios en los siguientes parámetros: Visual: Color / Blanco y negro Brillo Contraste Foco Plano/ Tres dimensiones Detalles Tamaño Distancia Ubicación Movimiento (o no) Auditivo: De dónde viene (el sonido) Tono Volumen Melodía Ritmo Duración Kinestésico: Tipo se sensación (calor, frío, tensión...) Intensidad Lugar ¿Se mueve? (La sensación) Continua o intermitente Lenta o rápida 207 208. 4.¿Cómo te sientes con la nueva imagen? La mayoría de las personas que se toman el tiempo para hacer este sencillo ejercicio, descubren que su sensación de autoestima mejora notablemente. Se ha encontrado que cuando las imágenes que una persona tiene de si misma, son positivas e intensas, sienten un gran autoestima.Ejercicio de Auto-motivación Este es un ejercicio sencillo y tremendamente útil. Para hacerlo realmente efectivo lee varias veces el texto, antes de realizar el ejercicio, para que te familiarices con el contenido, la secuencia y los términos. Búscate a alguien de tu confianza para que te lo lea y te guía, o lo grabas en un cassette. Es importante usar una voz muy suave. Asegúrate que no habrá distracciones ni interrupciones. Adopta un posición muy cómoda, la más cómoda posible (vale estar acostado o reclinado). No debes tener nada en la manos. Preferible si no cruzas piernas ni brazos. Cierra los ojos y respira con suavidad. Leer el texto tal cual está escrito. No introduzcas cambios ni modificaciones, no agregues cosas "de tu propia cosecha". Deja pausas, para que puedas responder a la guía.AUTO-MOTIVACION - PARTE 1 1. 1. 2. 2. 1. Piensa en una tarea o una actividad que sea realmente atractiva, motivante para ti, cuando la haces. Imagina que estás viendo la película de esa actividad. Nota las cualidades de la imagen al pensar en esa tarea: la escena, la iluminación, el sonido, los movimientos. Observa una imagen rica, con muchos detalles... OK "apaga el proyector". 3. 3. 2. Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo. 4. 4. 3. Ahora piensa en algo que no te despierta ningún interés: Nota lo que se siente pensar en algo que te es totalmente indiferente. De nuevo mira la imagen y sus cualidades... OK, apaga la imagen. 5. 5. 4. Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo. 208 209. 6. 6. 5. Haz una comparación entre las dos "películas" y nota las diferencias que encontraste en las cualidades de las imágenes: Iluminación, brillo, colores, tamaño, distancia, ubicación, sonidos, sensaciones, etc. 7. 7. 6. Escribe tu propia lista para que tengas lo elementos que tu mente (tu cerebro) utiliza para indicarte que algo es valioso y te motiva. Estas serán tus claves de motivación. Toma ahora una imagen cualquiera de una experiencia agradable, placentera, que hayas tenido. Vas a hacer el siguiente juego con esa imagen: Cambia las características visuales, es decir, aumenta o disminuye: Colores / blanco y negro, iluminación, brillo, contraste, foco (nitidez), detalle, tamaño, distancia, si la imagen tienen borde o no, ubicación (arriba, abajo, al frente, etc.), se mueve o está quieta, proporción. Quédate con aquellos cambios que te parezcan más atractivos, más agradables, más motivantes. Haz lo mismo con las características auditivas: Fuente (origen) del sonido, tonalidad (aguda, grave), sonido monótono o melodioso, volumen, ritmo (rápido, lento), duración (sonido continuo o intermitente), mono o estéreo. Y ahora con las características kinestésicas (sensaciones, sentimientos): Calidad de la sensación, intensidad, ubicación, velocidad, duración. Quédate con la combinación de características que te resultó más atractiva y motivante (anótalas). La vas a usar después.AUTO-MOTIVACION - PARTE 2 1. 1. 1. Piensa en algo que tu sabes que para ti es valioso hacerlo, pero te resulta difícil o cuesta arriba, hacerlo. 2. 2. 2. Concéntrate y pregunta a todas tus partes internas, si existe alguna objeción a cumplir con esa tarea. Se sensible a esas objeciones (de haberlas). Si no puedes satisfacer la objeción con comodidad, ajusta (o cambia) la tarea de manera que no existan objeciones. 3. 3. 3. Piensa en las consecuencias de hacer la tarea, no en el trabajo de hacerla. Piensa en los beneficios que obtendrás una vez que esté completada. Piensa en tu ganancia. 4. 4. 4. Ahora, usa la lista de elementos que encontraste en el ejercicio anterior, los que anotaste. Recuerda que son los más atractivos y motivantes. Úsalos para 209 210. cambiar lo que piensas acerca de tener esa tarea hecha, completada. Ponle a la tarea completada los elementos visuales, auditivos y kinestésicos que anotaste. Continúa haciendo esto hasta que te sientas fuertemente atraído, motivado, a realizar esa tarea.AUTO-MOTIVACION - PARTE 3 1. 1. 1. Toma una posición cómoda. Dirige tu mirada hacia la derecha, algo hacia arriba. Imagina que ves a una persona igual a ti, a corta distancia. Este "otro tu" hará el ejercicio, mientras tu lo observas. Solamente cuando esté completamente satisfecho con el proceso, será que las habilidades se integrarán a ti. Para asegurarte de que así será, quizás te gustaría imaginar que estás metido dentro de una burbuja de plexiglás, para que realmente estés separado de las actividades que va a hacer tu otro yo. 2. 2. 2. Escoge algo que tu quieres ser capaz de motivarte a hacerlo. Para este ejercicio, escoge algo muy simple, como limpiar tu cuarto, o acomodar tu closet. Algo que tu no disfrutas haciéndolo, pero deseas mucho que sea completado, debido a los beneficios que obtendrás como resultado. 3. 3. 3. Observa a tu otro yo y mira lo que se verá cuando la tarea haya sido realizada, incluyendo las consecuencias positivas, lo beneficios directos e inmediatos y los futuros. 4. 4. 4. Ahora, mira a ese "otro tu" haciendo la tarea con facilidad. Mientras el "otro tu" la hace, se mantiene mirando la imagen de la tarea terminada y se siente bien como respuesta a verla totalmente completada. Nota como la voz interna del "otro tu" es estimulante y te recuerda las recompensas futuras y lo que hasta el momento has logrado con respecto al objetivo. Finalmente, ve a "otro tu" encantado de haber terminado y disfrutando de la recompensa obtenida por una tarea que ya se completó. 5. 5. 5. Si lo que ves no te satisface por completo, deja que una suave neblina cubra por un momento la imagen, mientras tu inconsciente hace los ajustes que sean apropiados. En unos segundos, cuando la neblina se quite, verás los ajustes, que serán satisfactorios para ti (pausa…). 6. 6. 6. Ahora que tienes la completa satisfacción, permite que la burbuja de plexiglás desaparezca. Toma la imagen del otro tu que tiene todos esos aprendizajes y deslízala hacia ti. Puedes, si te resulta cómodo, extender 210 211. tus brazos, tomar la imagen, traerla hacia ti, e integrarla contigo. Algunas personas sienten un estremecimiento (o se "erizan") o una liberación de energía, al hacer esto. 7. 7. 7. Finalmente, tómate un momento adicional para que pienses cuándo será la próxima ocasión en la que tendrás que realizar la tarea para a cual te acabas de auto-motivar a completarla...Objetivos Bien Formados Como habrás notado el lenguaje afecta nuestros pensamientos, conductas y acciones. Sería para nuestra ventaja entender como el método que utilizamos para establecer y lograr nuestras metas y objetivos son apropiados o no. Típicamente, cuando tenemos problemas logrando nuestros objetivos nos hacemos las siguientes preguntas: ¿Que está mal? ¿Por qué tengo este problema? ¿De que manera me limita y que puedo hacer? ¿ Como este problema me detiene para hacer lo que yo quiero? ¿De quien es la culpa de que tengamos este problema? ¿Cual es el peor momento en el cual has experimentado este problema? ¿Por cuanto tiempo lo has tenido? Date cuenta que estas preguntas tienden a guiarnos a considerar, a quien culpar, que está mal y nos separa de lograr la meta o el objetivo. AHORA, CONSIDERA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS PARA LOGRAR UN OBJETIVO BIEN FORMADO: ¿Que es lo que quiero, realmente?. Asegúrate que está definido en términos positivos. Piense más en lo QUE QUIERE que en lo que no quiere. ¿Que veré y oiré cuando halla logrado el objetivo?. Describa el objetivo con todos los detalles sensoriales, es decir, con todos los detalles de vista, oído, tacto, gusto y olfato. ¿Puede ser iniciado y mantenido bajo mi responsabilidad?. Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido por usted, el objetivo escogido debe reflejar cosas en la que pueda influir personalmente. ¿Tiene el objetivo el tamaño adecuado?. Si es muy grande, pregúntese ¿Que es lo que me impide alcanzarlo? y convierta los problemas en pequeños objetivos, hágalos lo bastante pequeños y alcanzables. Si es muy pequeño para 211 212. motivarle, pregúntese, ¿Es parte de un objetivo superior?. ¿Por que es importante para mi lograr este objetivo? ¿Como sabré cuando logre el objetivo?.¿Cual es la evidencia?. Piense en la evidencia de base sensorial que le permitirá saber que ha logrado lo que quería. ¿Donde, cuando, con quién lo quiero? ¿En que contexto?. Imagínese el objetivo de la manera más especifica posible. Una vez identificado el contexto, pregúntese ¿Es ecológico el contexto escogido. ¿Esta basado en información sensorial? ¿Como el objetivo escogido afectará mis actividades y las actividades de otros? ¿Que ganaré o perderé s? ¿Que ganará o perderán otros?. Sopese las consecuencias en su vida y en su relaciones si consiguiera su objetivo. Considere los sentimientos de duda que comiencen con un "si, pero. ¿Que consideraciones representan estos sentimientos de duda? ¿Cómo podrías cambiar tus objetivos para tenerlos en cuenta? ¿Que te detiene de LOGRAR EL OBJETIVO DESEADO, AHORA?.Identifica las creencias limitantes. Esta información tiene que estar basada en información y descrita sensorialmente. ¿Que recursos tengo ya, para obtener mi objetivo? ¿Que recursos necesitas con el fin de lograr tu objetivo? ¿Como puedo empezar a lograr mi objetivo y como puedo mantenerlo? Después de estas preguntas el paso más importante es ACTUAR. Toda jornada comienza con el primer paso. Nota la diferencia entre usar la primera serie de preguntas y la última serie. Considera que las como hacen las diferentes preguntas para alterar cómo te sientes, cómo cambia la dirección de tu mente hacia la solución del problema, y cómo te inspira.Círculo de la Excelencia Recuerda una experiencia en la cual hiciste algo muy bien. ¿Qué ves? ¿Qué oyes? ¿Qué sientes? Apenas tengas claras las imágenes, sonidos y sensaciones, imagina un círculo en el piso. Ponle un color.? Toma una respiración profunda. Da un paso y entra en el círculo.? Dentro del círculo, intensifica el recuerdo.? Disfruta de lo natural que es la sensación de estar haciendo algo muy bien.? 212 213. Repite la secuencia, agregando una palabra código: 1. 1. 1. Recuerda de nuevo la experiencia de algo que hiciste muy bien. 2. 2. 2. Imagina el círculo y le pones el color. 3. 3. 3. Di (mentalmente) una palabra código, que ayudará en el futuro a disparar esa sensación... 4. 4. 4. ... a la vez que dices la palabra código, das un paso y entras en el círculo. 5. 5. 5. Intensifica la sensación. 6. 6. 6. Permanece en el círculo el tiempo necesario para experimentar la sensación de tener esos recursos. Repite ambos pasos dos veces más (sólo para la instalación). En el futuro, cuando quieras tener esos recursos activos e intensos, bastará que te imagines que entras al círculo o que estás dentro del mismo (no importa que sea sentado, parado o acostado).Botones automáticos Esta es una de las herramientas clásicas de PNL. Su gama de aplicación es amplia: Ha sido utilizado para tratar una amplia variedad de conductas no deseadas. Típicamente, los botones automáticos han sido aplicados con buen porcentaje de éxitos, para el control de hábitos (comerse la uñas, fumar, comer en exceso, etc). En cuanto a manejo de emociones, esta herramienta será muy útil para situaciones del tipo "ante determinado estímulo o contexto, tengo una conducta que no quisiera tener". Por ejemplo: "Cuando me contradicen en público, me da rabia" o "Me emociono más de la cuenta (por ejemplo, se me aguan los ojos) cuando tengo que felicitar a alguien". Note el lector lo siguiente: Lo que el botón trabaja es un cambio de conducta. Si por ejemplo se tratara de disminuir de peso, el botón puede ayudar a cambiar la conducta de comer en exceso, pero si alguien tratara de usar el botón para modificar su imagen física (de "gordo" a "delgado") probablemente no le va a funcionar. He aquí una de las versiones sencillas Escoge la conducta que deseas cambiar (Recuerda: La conducta). Imagina que ya superaste la situación: Escoge la conducta que tendrás una vez superada la situación. Imagina que desde aquí, desde donde estás sentado/a, ves proyectada en la pared, una imagen tuya con la conducta que hasta hoy habías tenido (la que no deseas más). Asegúrate de que la imagen sea pequeña (digamos del tamaño de un cuaderno) y que tiene algún marco 213 214. alrededor. Esta es la imagen "1". Ahora pon la pantalla en blanco. Ahora crea una imagen de lo que será tu conducta en el futuro, a partir de hoy. Esta imagen es brillante, iluminada. Date cuenta de las sensaciones que te produce ver esta imagen. Asegúrate de que te genera sensaciones agradables, positivas (en caso contrario, haz los ajustes que creas convenientes). Esta es la imagen "2". Pon la pantalla en blanco. Mientras permaneces allí en tu puesto, vuelve a proyectar en la pantalla, la imagen de la conducta que vas a cambiar... y en una de las esquinas inferiores (la que tu desees) coloca en un cuadrito pequeño, como de dos o tres centímetros, la imagen que creaste de lo que será tu conducta futura. Esta imagen pequeñita, estará obscura. Muy bien. Ahora harás lo siguiente: Simultáneamente vas a obscurecer y hacer pequeña la imagen grande -la Nº 1- , mientras haces grande y brillante la Nº 2. Para que practiques, hazlo despacio (y a la vez haces un lento sonido "swiiiisshhh". Haz este sonido en voz alta)... muy bien. Pon la pantalla en blanco. Ahora, lo haces un poco más rápido: Reduces y obscureces la imagen 1 y agrandas y a la vez pones brillante la imagen 2: ¡swiisshh!. muy bien. Pon la pantalla en blanco (P.B.) Ahora que ya lo sabes hacer lo vas a hacer muy rápido seis veces: ¡swish!, P.B., ¡swish!, P.B., ¡swish!, P.B., ¡swish!, P.B., ¡swish!, P.B., ¡swish! Chequeo: Piensa en la primera imagen: ¿Qué pasa? La respuesta típica es que resulta muy difícil o imposible formarse la primera imagen o que la imagen es difusa, obscura. O si la formas, no hay sensación de desagrado, sino neutra. NOTA: Este ejercicio lo puedes hacer tu mismo/a, o le pides a alguien que te vaya leyendo los pasos. También lo puedes grabar en un cassette. TEST DE SISTEMA DE REPRESENTACION FAVORITOElige la opción a), b) o c) más adecuada:1.- Cuando estás en clase y el profesor explica algo que está escrito en lapizarra o en tu libro, te es más fácil seguir las explicaciones: a) escuchando al profesor b) leyendo el libro o la pizarra c) te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti 214 215. 2.- Cuando estás en clase: a) te distraen los ruidos b) te distrae el movimiento c) te distraes cuando las explicaciones son demasiado largas.3.- Cuando te dan instrucciones: a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar lo que hay que hacer. b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema si te las dan por escrito c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron.4.- Cuando tienes que aprender algo de memoria: a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la página del libro) b) memorizas mejor si repites rítmicamente y recuerdas paso a paso c) memorizas a base de pasear y mirar y recuerdas una idea general mejor que los detalles5.- En clase lo que más te gusta es que: a) se organicen debates y que haya dialogo b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que hacer cosas y puedan moverse. c) que te den el material escrito y con fotos, diagramas.6.- Marca las dos frases con las que te identifiques más: a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un papel. b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente sin saber bien porqué. c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente cuando hablas con alguien. 215 216. d) Tus cuadernos y libretas están ordenados y bien presentados, te molestan los tachones y las correcciones. e) Prefieres los chistes a los cómics. f) Sueles hablar contigo mismo cuando estás haciendo algún trabajo.Respuestas:1.- a) auditivo 2.- a) auditivo 3.- a) kinestésico 4.- a) visual b) visual b) visual b) visual b) auditivo c) kinestésico c) kinestésico c) auditivo c) kinestésico5.- a) auditivo b) kinestésico c) visual6.- a) visual; b) kinestésico; c) kinestésico; d) visual; e) auditivo; f) auditivo. 216 217. Otras obras relacionadasBandler, R y Grinder, J (1993). Trance Fórmate. Editorial Gaia. Madrid: España.Bandler, R. y Grinder, J. (1982). De sapos a principes. Editorial Cuatro Vientos.Santiago de Chile.Bandler; R y Grinder, J. (1980). La estructura de la magia. Editorial CuatroVientos.Santiago de Chile.Beauport, E. (1997). Las tres caras de la mente. Editorial Galac. Caracas: Autor.Carpio, M. (1996). Anclajes y reencuadres: recursos para un aprendizaje.Revista deinvestigación. Instituto Pedagógico de Miranda "J.M Siso Martínez". Volumen 4.Caracas: Autor.Chomsky, N.(1957). La nueva lingüística. En Ma. D Mascasas. (comp). Areasconsultor didáctico: Lengua y Literatura. (pp.26). Ediciones Nauta. Bogotá:Colombia.Glouberman, G. (1991). Imaginar es poder. Barcelona: España. (p.22).González, L. (1996). P.N.L. Comunicación y Diálogo. Editorial Font. México:Trillas.Heller, M. (1993). El arte de enseñar con todo el cerebro. Editorial Biósfera.Caracas: Autor.Istúriz, N. y Carpio, M. (1998). ¡Mira! ¡Escucha! Y contáctate con la PNL. IIedición. Caracas: Autor.Montes, Z de (1996). Más allá de la educación. Editoral Galac. Caracas: Autor.O´Connor, J (1996). PNL para formadores. Ediciones Urano. Barcelona: España. 217 218. O´Connor, J. y Seymour, J. (1992). Introducción a la programación neuro- lingüística. Ediciones Urano. Barcelona: España.Rangel, M. (1997). Comunicación Oral. Editorial Trillas. Caracas: Autor.Robbins, A. (1991). Poder sin límites. Editorial Grijalbo. Caracas: Autor.Sambrano, J. (1997). PNL para todos. Editorial. Alfadil. Caracas: Autor.Sánchez, M. (1991). Desarrollo de habilidades del pensamiento. Editorial Trillas.México: Trillas.Skinner, B. (1973). Tecnología de la enseñanza. Labor. Trillas. Barcelona:España.Szczurek, M. (1978). Tecnología educativa y tecnología instruccional. Revista detecnología educativa. p. 257-261Tonne, H., Pophan, E. y Freeman, H. (1965). Métodos para la enseñanza demateriascomerciales. México: Trillas.Verlee, L. (1986). Aprender con todo el cerebro. Editorial Martinez Roca.Barcelona:España.Villoria, N. (1987). Vivir vs. Sobrevivir. Caracas: Autor.Walzlawick, P. (1986). El lenguaje del cambio. Editorial Herder. Barcelona:España.Wilbert, G. y Pendered, N. (1967). Artes industriales en la educación. México:Representaciones y Servicios de Ingeniería 218