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INTRODUCCIÓN
 Se crea en 1986, por la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad
 Como consecuencia de la nueva distribución de competencias en materia de sanidad y asistencia
Creación del Sistema
sanitaria que establece la Constitución y los Estatutos de Autonomía
Nacional de Salud
 El Servicio Nacional de Salud se concibe como el conjunto de los servicios de salud con un
funcionamiento armónico y coordinado
 En los servicios de salud y en sus centros sanitarios se encuentra prestando servicios personal con
diferentes regímenes jurídicos:
 Personal con vinculación funcionarial, regulado por la Ley 7/2007 del Estatuto Básico del
Empleado Público
 Personal con vinculación laboral, regulado por el Estatuto de los Trabajadores, su convenio
colectivo y su contrato de trabajo
Régimen jurídico  Personal con vinculación estatutaria. Existían tres diferentes estatutos de personal en el ámbito
anterior a la entrada de los servicios sanitarios:
en vigor de la Ley
1.El Estatuto del personal médico
55/2003
2.El Estatuto del personal sanitario no facultativo
3.El Estatuto de personal no sanitario
 El personal funcionario de régimen común y el personal laboral han visto actualizados sus respectivos
regímenes jurídicos tras la promulgación de la Constitución española
 Pero no ocurrió lo mismo con el régimen del personal estatutario de salud que aún continuaba con los
tres estatutos
 Por ello, la Ley 14/1986 General de Sanidad estableció que un estatuto marco regularía la normativa
básica aplicable al personal estatutario en todos los servicios de salud, conteniendo normas básicas y
diferenciadas de la regulación general de los funcionarios públicos.
 La Ley 55/2003 viene a establecer ese ESTATUTO MARCO a que hacía referencia la Ley 14/1986
General de Sanidad.
Actualización del
régimen estatutario  Desaparecen los tres estatutos anteriores y quedan refundidos en una norma única, de carácter básico
aplicable a todos los servicios de salud.
 La conveniencia de una normativa propia para el personal de los servicios de salud deriva de la
necesidad de que su régimen jurídico se adapte a las específicas características del ejercicio de las
profesiones sanitarias y del servicio sanitario-asistencial, así como a las peculiaridades organizativas del
Servicio Nacional de Salud
 Desde su creación, en 1986, por la Ley General de Sanidad, se produjeron numerosos análisis, informes
y propuestas tendentes a su consolidación, modernización y mejora
 El más relevante de ellos lo constituye el Acuerdo Parlamentario para la Consolidación y Mejora del
Sistema Nacional de Salud, aprobado por el Pleno del Congreso de los Diputados el día 18 de diciembre
de 1997.
 En este Acuerdo, se considera imprescindible el establecimiento de un nuevo modelo de relaciones
laborales para el personal estatutario de los servicios de salud, a través de un estatuto marco que habría
de desempeñar un papel nuclear como elemento impulsor de la evolución, desarrollo y consolidación de
nuestro Sistema Nacional de Salud.
 El Acuerdo citado señaló las líneas maestras de la nueva regulación y marcó sus objetivos generales.
Entre ellos, cabe destacar los siguientes:
Evolución del Sistema  Incrementar la motivación de los profesionales y su compromiso con la gestión
Nacional de Salud  Establecimiento de un adecuado sistema de incentivos
 Desburocratización y flexibilización de las relaciones profesionales
 Descentralización de los procesos de selección y de promoción profesional
 Personalización de las condiciones de trabajo, especialmente en lo relativo a retribuciones y
niveles de dedicación
 Adecuación de las dotaciones de personal a las necesidades efectivas de los centros
 A través de una normativa específica de carácter básico para este personal
 Con respeto tanto de las competencias de las Comunidades Autónomas para dictar normas de
desarrollo de esa normativa básica
 Con el objetivo global de impulsar la autonomía de gestión de los servicios, centros e instituciones
de los servicios de salud
Así, el Estatuto Marco deroga el régimen anterior configurado por los tres estatutos de personal, todos ellos
preconstitucionales, y lo sustituye por el marco básico que compone el actual Estatuto y por las disposiciones
Estatuto Marco único
que, en el ámbito de cada Administración Pública (estatal o autonómicas) desarrollen este marco básico y
general configurado en la Ley 55/2003, de 16 de diciembre

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LEY 55/2003 DE 16 DE DICIEMBRE: ESTATUTO-MARCO DEL PERSONAL ESTATUTARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD
ANTECEDENTES Artículo 149.1.18ª El establecimiento del régimen estatutario de los funcionarios es competencia
Constitución exclusiva del Estado
Artículo 43 Constitución Compete a los poderes públicos organizar y tutelar la salud pública. La ley
establecerá los derechos y deberes de todos al respecto.
Ley 14/1986, de 25 de Estatuto-Marco
abril, General de El personal de la Seguridad Social regulado en el Estatuto Jurídico de Personal
Sanidad Médico de la Seguridad Social, en el Estatuto del Personal Sanitario Titulado y
(Desarrolla el artículo Auxiliar de Clínica de la Seguridad Social, en el Estatuto del Personal no Sanitario
43 de la Constitución) al Servicio de las Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social, el personal de las
Entidades Gestoras que asuman los servicios no transferibles y los que
desempeñen sus trabajo en los Servicios de Salud de las Comunidades
Autónomas, se regirán por lo establecido en el Estatuto-Marco que aprobará el
Gobierno en desarrollo de esta Ley.
El resto de personal funcionario se regirá por la Ley 30/1984, de 2 de agosto y
normas de desarrollo.
Servicio Nacional de Salud
Todas las estructuras y servicios públicos al servicio de la salud integrarán en
Sistema Nacional de Salud
El Sistema Nacional de Salud es el conjunto de los Servicios de Salud de la
Administración del Estado y de los Servicios de Salud de las Comunidades
Autónomas
Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud
Se crea el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud, integrado por un
representante de cada una de las Comunidades Autónomas y por igual número de
miembros de la Administración del Estado.
Es el órgano permanente de comunicación e información de los distintos Servicios
de Salud entre ellos y con la Administración estatal.
Será Presidente del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud el
Ministro de Sanidad y Política Social.
Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas
En cada Comunidad Autónoma se constituirá un Servicio de Salud integrado por
todos los centros, servicios y establecimientos de la propia Comunidad,
Diputaciones, Ayuntamientos y cualesquiera otras Administraciones territoriales
intracomunitarias, gestionado bajo la responsabilidad de la respectiva Comunidad
Autónoma.
Ordenación territorial de los Servicios de Salud
Será competencia de las Comunidades Autónomas
Las Áreas de Salud
Las CCAA delimitarán y constituirán en su territorio demarcaciones denominadas
Áreas de Salud.
Las Áreas de Salud son las estructuras fundamentales del sistema sanitario.
Extenderán su acción a una población no inferior a 200 000 habitantes ni superior a
250 000. Se exceptúan de esta regla las CC AA de Baleares y Canarias y las
ciudades de Ceuta y Melilla. En todo caso, cada provincia tendrá, como mínimo, un
Área de Salud.
Organización de las Áreas de Salud.
Las Áreas de Salud contarán, como mínimo, con los siguientes órganos:
De participación: El Consejo de Salud de Área
De dirección: El Consejo de Dirección de Área
De Gestión: El Gerente de Área
Zonas Básicas de Salud
Las Áreas de Salud se dividirán en Zonas Básicas de Salud

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LEY 55/2003 DE 16 DE DICIEMBRE: ESTATUTO-MARCO DEL PERSONAL ESTATUTARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD
ANTECEDENTES Ley 14/1986, de 25 de Centros de Salud
abril, General de La Zona Básica de Salud es el marco territorial de la atención primaria de salud
Sanidad donde desarrollan las actividades sanitarias los Centros de Salud, centros
integrales de atención primaria.
Los Centros de Salud desarrollarán de forma integrada y mediante el trabajo en
equipo todas las actividades encaminadas a la promoción, prevención, curación y
rehabilitación de la salud, tanto individual como colectiva, de los habitantes de la
Zona Básica de Salud.
Como medio de apoyo técnico para desarrollar la actividad preventiva, existirá un
Laboratorio de Salud, encargado de los análisis higiénico-sanitarios del medio
ambiente, higiene alimentaria y zoonosis.1
Hospitales Generales
Cada Área de Salud estará vinculada o dispondrá, al menos, de un Hospital
General.
El Hospital es el establecimiento encargado tanto del internamiento clínico como de
la asistencia especializada y complementaria que requiera su zona de influencia.

ESTRUCTURA DE LA LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE

ESTRUCTURA FORMAL 14 Capítulos
80 Artículos
17 Disposiciones Adicionales
8 Disposiciones Transitorias
1 Disposición Derogatoria
3 Disposiciones Finales
ESTRUCTURA MATERIAL Capítulo I Normas generales
Capitulo II Clasificación del personal estatutario
Capítulo III Planificación y ordenación del personal
Capítulo IV Derechos y deberes
Capítulo V Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo
Capítulo VI Provisión de plazas, selección y promoción interna
Capítulo VII Movilidad del personal
Capítulo VIII Carrera profesional
Capítulo IX Retribuciones
Tiempo de trabajo y régimen de
Jornada de trabajo, permisos Sección I
Capítulo X descansos
y licencias
Sección II Jornadas parciales, fiestas y permisos
Capítulo XI Situaciones del personal estatutario
Capítulo XII Régimen disciplinario
Capítulo XIII Incompatibilidades
Capítulo XIV Representación, participación y negociación colectiva

1
El Diccionario de la Real Academia de la Lengua define la Zoonosis como: “Enfermedad o infección que
se da en los animales y que es transmisible al hombre en condiciones naturales.”

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OBJETO DE LA LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE

Esta ley tiene por objeto:  Establecer las BASES reguladoras de la relación funcionarial ESPECIAL del personal estatutario de los
servicios de salud que conforman el Sistema Nacional de Salud
 A través del ESTATUTO MARCO de dicho personal

ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE

Esta ley es aplicable al  Los centros e instituciones sanitarias de las Comunidades Autónomas
personal que presta servicios
en:  Los centros y servicios sanitarios de la Administración General del Estado

En lo no previsto en esta Ley o Serán aplicables al personal estatutario las disposiciones y principios generales sobre función pública de la
en sus normas de desarrollo, o Administración correspondiente
en los pactos o acuerdos que Por tanto, en tales casos, será de aplicación la Ley 7/2007 del Estatuto Básico del Empleado Público y las
puedan negociarse: normas que se dicten en su desarrollo en los ámbitos correspondientes (Estado o Comunidades Autónomas)

 Al personal sanitario funcionario y al personal sanitario laboral que preste servicios en los centros del
Sistema Nacional de Salud gestionados directamente por entidades creadas por las Comunidades
Autónomas para acoger los medios y recursos humanos y materiales procedentes de los procesos de
Lo previsto en esta Ley es de transferencias del Insalud
aplicación, asimismo:
 En todo aquello que no se oponga a su normativa específica de aplicación
 Y si así lo prevén las disposiciones aplicables al personal funcionario o los convenios colectivos
aplicables al personal laboral de cada Comunidad Autónomas

NORMAS DE DESARROLLO DE LA LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE

En desarrollo de esta Ley, que
tiene carácter básico:
Para la elaboración de esas
normas, que serán negociadas,
los órganos competentes
tomarán en consideración:
 El Estado y las Comunidades Autónomas
 Aprobarán los Estatutos y las demás normas
 Aplicables al personal estatutario de cada servicio de salud
 Los principios y criterios de ordenación del régimen estatutario que fija esta Ley 55/2003
 Las peculiaridades propias del ejercicio de las profesiones sanitarias
 Las características organizativas de cada servicio de salud y de sus diferentes centros e instituciones

 Sometimiento pleno a la Ley y al Derecho

Principios y criterios de
ordenación del régimen
estatutario
 Igualdad, mérito, capacidad y publicidad en el acceso a la condición de personal estatutario
 Estabilidad en el empleo y en el mantenimiento de la condición de personal estatutario fijo
 Libre circulación del personal estatutario en el conjunto del Sistema Nacional de Salud
 Responsabilidad en el ejercicio profesional y objetividad como garantías de la competencia e
imparcialidad en el desempeño de las funciones
 Planificación eficiente de las necesidades de recursos y programación periódica de las convocatorias
 Integración en el régimen organizativo y funcional del servicio de salud y de sus centros e instituciones.
 Incorporación de los valores de integridad, neutralidad, transparencia en la gestión, deontología y
servicio al interés público y a los ciudadanos, tanto en la actuación profesional como en las relaciones
con los usuarios.
 Dedicación prioritaria al servicio público y transparencia de los intereses y actividades privadas como
garantía de dicha preferencia.
 Coordinación, cooperación y mutua información entre las Administraciones sanitarias públicas.
 Participación de las organizaciones sindicales en la determinación de las condiciones de trabajo, a
través de la negociación en las mesas correspondientes.

CARÁCTER BÁSICO DE LA LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE

Que una ley tiene carácter básico quiere decir que sus preceptos son aplicables a todas las Administraciones del Estado (la estatal, las
Comunidades Autónomas y las Entidades Locales (de ámbito provincial o municipal)
Una ley básica es un marco general al que deben ceñirse todas las Administraciones al dictar las normas que desarrollen ese marco común. Por
ello, en desarrollo de las normas básicas contenidas en la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, la Administración del Estado y las Administraciones
de las Comunidades Autónomas deberán dictar los Estatutos de cada uno de los Servicios de Salud.

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CLASIFICACIÓN DEL PERSONAL ESTATUTARIO

 Por la función desarrollada.
3 Criterios de  Por el nivel del título exigido para su ingreso.
clasificación:  Por el tipo de su nombramiento.

Licenciados con título de especialista en Ciencias de

la Salud
Personal
estatutario Personal de formación Licenciados sanitarios
sanitario. universitaria Diplomados con título de especialista en Ciencias de
Atendiendo al la Salud
nivel académico
Diplomados sanitarios
exigido, se
clasifica en: Personal de formación Técnicos superiores
profesional
Por la función Técnicos
desarr Licenciados universitarios o personal con título
equivalente
ollada Personal de formación
universitaria Diplomados universitarios o personal con título
Personal equivalente
estatutario de
Personal de formación Técnicos superiores o personal con título equivalente
gestión y
servicios profesional Técnicos o personal con título equivalente
Certificación acreditativa de los años cursados y de
Otro personal las calificaciones obtenidas en ESO o título o
certificado equivalente
Personal El que, una vez superado el proceso selectivo, obtiene un nombramiento para el
estatuario fijo desempeño con carácter permanente de sus funciones
Personal Interinos (ocupan interinamente una plaza vacante)
estatutario Para desempeño de una plaza vacante hasta que se incorpore el personal fijo a esa
temporal: plaza o hasta que esa plaza se amortice (desaparezca)
(Por razones
de necesidad o Eventuales (No ocupan una plaza vacante)
urgencia o para  Para servicios determinados, temporales, coyunturales o extraordinarios
el desarrollo de  Cuando sea necesario para garantizar el funcionamiento permanente y
programas continuado e los centros sanitarios
temporales,  Para la prestación de servicios complementarios de una reducción de jornada
coyunturales o ordinaria
extraordinarios)
Por el tipo de su El personal eventual cesa cuando:
nombr  Se dé la causa o venza el plazo que expresamente se determine en su
nombramiento
amient (Al personal  O cuando se supriman las funciones que en su día lo motivaron
o estatutario
Si se realizaran más de 2 nombramientos para la prestación de los mismos servicios
temporal le
por un periodo acumulado de 12 o más meses, en un periodo de 2 años, procederá
será aplicable, el estudio de las causas que lo motivaron para valorar, en su caso, si procede la
en cuanto sea creación de una plaza estructural, en la plantilla del centro.
adecuado a la
naturaleza de De sustitución (sustituyen al personal fijo o temporal)
su condición, el Cuando resulte necesario para atender las funciones del personal fijo o temporal
régimen durante los periodos de vacaciones, permisos y demás ausencias de carácter
general del temporal que comporten la reserva de plaza.
personal El personal sustituto cesará cuando se reincorpore la persona a la que sustituya,
estatutario fijo) así como cuando ésta pierda su derecho a la reincorporación a la misma plaza o
función.

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PLANIFICACIÓN Y ORDENACIÓN DEL PERSONAL

Comisión de
Recursos Desarrollará las actividades de:
Humanos del
 Planificación
Sistema
Nacional de  Diseño de programas de formación y modernización de los recursos humanos del Sistema Nacional de Salud
Salud
Consejo Conocerá, debatirá y, en su caso, emitirá recomendaciones sobre:
Interterritorial  Los criterios para la coordinación de la política de recursos humanos del Sistema Nacional de Salud
del SNS
Objetivos:
 Constituir el ámbito de diálogo e información de carácter laboral
 Promover el desarrollo armónico de los recursos humanos del Sistema Nacional de Salud
Foro Marco Depende de:
para el  La Comisión de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud, a la que prestará apoyo y asesoramiento
Diálogo Social Deberá ser informado de:
 Los acuerdos de las mesas sectoriales del sector sanitario
 Los acuerdos de las mesas generales que afecten al sector sanitario

 Constituirá un ámbito de negociación

 Convocará a las organizaciones sindicales representadas en el Foro Marco para el Diálogo Social
Ministerio de  Para negociar los contenidos de la normativa básica relativa al personal estatutario de los servicios de salud que
Sanidad y dicho ministerio pudiera elaborar
Política Social  En todo aquello que no afecte a las competencias de las CCAA
 Y sin perjuicio de los asuntos atribuidos a la Mesa General de Negociación de la Administración General del Estado
 Incluyendo los aspectos relacionados con la relación laboral especial de residencia.

Relación  Será regulada por el Gobierno, mediante Real Decreto

laboral  De acuerdo con las normas de la Unión Europea
especial de  En dicho Real Decreto se establecerán la peculiaridades de la duración de la jornada de trabajo y régimen de
residencia descansos de este personal en formación
Las citadas
reuniones  Decisión del Ministerio de Sanidad y Política Social
podrán ser  Acuerdo entre el Ministerio de Sanidad y Política Social y las organizaciones sindicales
convocadas  Solicitud de todas las organizaciones sindicales presentes en el Foro Marco para el Diálogo Social
por:
Periodicidad
de las  Se realizará, al menos, una reunión al año
reuniones
Planificación
de recursos
 Estará orientada a su adecuado dimensionamiento, distribución, estabilidad desarrollo. Formación y capacitación, en
humanos en
orden a mejorar la calidad, eficacia y eficiencia de los servicios.
los Servicios
de Salud
En el ámbito
de cada
servicio de
salud y previa  La planificación eficiente de las necesidades de personal y situaciones administrativas derivadas de la reasignación
negociación, de efectivos
se adoptarán  Y la programación periódica de las convocatorias de selección, promoción interna y movilidad
las medidas
necesarias
para:
Cambios en la  Los cambios en la distribución o necesidades de personal
distribución o  Que se deriven de reordenaciones funcionales, organizativas o asistenciales
necesidades
 Se articularán de acuerdo con las normas aplicables en cada Servicio de Salud
de personal
En todo caso,
el personal
 A los centros o unidades ubicados dentro del ámbito que en su nombramiento se precise.
podrá ser
adscrito:

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PLANES DE ORDENACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El instrumento básico de planificación global de los recursos humanos dentro de un servicio de salud o del
Constituyen: ámbito que en cada plan se especifique.

 Los objetivos a conseguir en materia de personal

 Los efectivos y la estructura de recursos humanos que se consideren adecuados para cumplir tales
Especificarán:
objetivos

 Las medidas necesarias para conseguir dicha estructura

 Especialmente en materia de:
Asimismo, podrán  Cuantificación de recursos
establecer:  Programación del acceso
 Movilidad geográfica y funcional
 Promoción y reclasificación profesional
 Se aprobarán y publicarán o, en su caso, se notificarán, en la forma que en cada servicio de salud se
Aprobación y determine.
publicación
 Previamente, serán objeto de negociación en la mesa correspondiente

ORDENACIÓN DEL PERSONAL ESTATUTARIO

 Los servicios de salud establecerán las diferentes categorías o grupos profesionales existentes en su
Establecimiento de ámbito
categorías o grupos  De acuerdo con el criterio de agrupación unitaria de las:
profesionales  Funciones, competencias y aptitudes profesionales
 Titulaciones y contenidos específicos de la función a desarrollar
Integración del
personal en una  La integración del personal en las distintas instituciones o centros
institución o centro  Se realizará mediante su incorporación a una plaza, puesto de trabajo o función
concreto
Sistemas de
agrupamiento y  Se establecerán en el ámbito de cada servicio de salud
enumeración de  Previa negociación en las mesas correspondientes
puestos o plazas de  Atendiendo a las características de su propia organización sanitaria
trabajo
 Se establecerán, modificarán o suprimirán en el ámbito de cada servicio de salud
 Los servicios de salud comunicarán al Ministerio de Sanidad y Política Social:
Creación, modificación
 Las categorías de personal estatutario que existen en su ámbito
o supresión de
categorías  Las que sean modificadas, suprimidas o creadas
 A fin de proceder a su homologación con el resto de servicios de salud, para posibilitar el derecho
a la movilidad voluntaria en el conjunto del Servicio Nacional de Salud

REGISTROS DE PERSONAL
Son: El instrumento básico para la planificación de los recursos humanos
Serán establecidos por: Los servicios de salud

En ellos se inscribirá: A quienes presten servicios en los respectivos centros e instituciones sanitarios del servicio de salud
donde se hallen
En los términos: Que en cada servicio de salud se determine

Se integrarán en: El Sistema de Información Sanitaria del Sistema Nacional de la Salud

El Consejo Interterritorial  Los requisitos y procedimientos

del Sistema Nacional de la  Para posibilitar el tratamiento conjunto y la utilización recíproca
Salud acordará:
 De la información contenida en los registros de personal de los servicios de salud

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DERECHOS DEL PERSONAL ESTATUTARIO

Derechos individuales
del personal
estatutario fijo
Derechos individuales
El régimen de derechos individuales establecido para el personal estatutario fijo será aplicable al personal
del personal
temporal en la medida en que la naturaleza del derecho lo permita
estatutario temporal
Derechos colectivos
a) A la estabilidad en el empleo y al ejercicio o desempeño efectivo de la profesión o funciones que
corresponda a su nombramiento
b) A la percepción puntual de las retribuciones e indemnizaciones por razón del servicio
c) A la formación continuada y al reconocimiento de su cualificación profesional
d) A recibir protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo
e) A la movilidad voluntaria, promoción interna y desarrollo profesional
f) Al respeto a su dignidad e intimidad personal en el trabajo y a ser tratado con corrección,
consideración y respeto por sus jefes y superiores, sus compañeros y sus subordinados
g) Al descanso necesario, mediante la limitación de jornada, las vacaciones periódicas retribuidas y
permisos
h) A recibir asistencia y protección de las Administraciones públicas y servicios de salud en el ejercicio
de su profesión o en el desempeño de sus funciones
i) Al encuadramiento en el Régimen General de la Seguridad Social
j) A ser informado de las funciones, tareas, cometidos, programación funcional y objetivos, asignados a
su unidad, centro o institución y de los sistemas establecidos para la evaluación del cumplimiento de
los mismos
k) A la no discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, orientación sexual o
cualquier otra condición o circunstancia personal o social
l) A la jubilación
m) A la acción social
a) A la libre sindicación
b) A la actividad sindical
c) A la huelga, garantizándose en todo caso el mantenimiento de los servicios que resulten esenciales
para la atención primaria a la población
d) A la negociación colectiva, representación y participación en la determinación de las condiciones de
trabajo
e) A la reunión
f) A disponer de servicios de prevención y de órganos representativos en materia de seguridad laboral

DEBERES DEL PERSONAL ESTATUTARIO

a) Respetar la Constitución, el Estatuto de Autonomía correspondiente y el resto del ordenamiento jurídico
b) Ejercer la profesión o las funciones que le correspondan con lealtad, eficacia, y con observancia de los principios técnicos, científicos,
éticos y deontológicos que sean aplicables
c) Mantener debidamente actualizados los conocimientos y aptitudes necesarias, a cuyo fin los centros sanitarios facilitarán actividades de
formación continuada
d) Cumplir con diligencia las instrucciones de sus superiores en relación con las funciones propias de su nombramiento y colaborar leal y
activamente en el trabajo en equipo
e) Participar y colaborar eficazmente, en el nivel que corresponda en función de su categoría profesional, en la fijación y consecución de los
objetivos cuantitativos y cualitativos asignados a la institución, centro o unidad en la que preste servicios
f) Prestar colaboración profesional cuando así sea requerido por las autoridades como consecuencia de la adopción de medidas especiales
por razones de urgencia o necesidad
g) Cumplir el régimen de horarios y jornada, atendiendo a la cobertura de las jornadas complementarias que se hayan establecido para
garantizar de forma permanente el funcionamiento de las instituciones, centros y servicios
h) Informar debidamente, de acuerdo con las normas y procedimientos aplicables en cada caso y dentro del ámbito de sus competencias, a
los usuarios y pacientes sobre su proceso asistencial y sobre los servicios disponibles
i) Respetar la dignidad e intimidad personal de los usuarios de los servicios de salud, su libre disposición en las decisiones que le
conciernen y el resto de los derechos que les reconocen las disposiciones aplicables, así como a no realizar discriminación alguna por
motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra circunstancia personal o social, incluyendo la condición en virtud de la
cual los usuarios de los centros e instituciones sanitarias accedan a los mismos.
j) Mantener la debida reserva y confidencialidad de la información y documentación relativa a los centros sanitarios y a los usuarios
obtenida, o a la que se tenga acceso, en el ejercicio de sus funciones.
k) Utilizar los medios, instrumental e instalaciones en beneficio del paciente, con criterios de eficiencia y evitar su uso ilegítimo en beneficio
propio o de terceras personas
l) Cumplimentar los registros, informes y demás documentación clínica o administrativa establecidos en cada centro o servicio de salud
m) Cumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo
n) Cumplir el régimen sobre incompatibilidades
o) Ser identificados por su nombre y categoría profesional por los usuarios del Sistema Nacional de Salud

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