FAIANŢAR

1.DENUMIREA POSTULUI DE MUNCĂ

a. Poziţia în COR: 712201

b. Obiective specifice locului de muncă:
 Asigurarea derulării activității de bază a organizației, respectiv placări, reparări suprafeţe,
finisare
 Dezvoltarea imaginii organizației prin finalizarea sarcinilor în perioadele de timp stabilite la
un nivel calitativ corespunzător
 Îmbunătățirea modului de derulare a activității prin sesizarea aspectelor practice specifice ce
pot fi îmbunătățite

2.INTEGRAREA ÎN STRUCTURA ORGANIZATORICĂ

a. Poziţia postului în cadrul structurii organizaţiei:

Postul imediat superior: Şeful de echipă
Postul imediat inferior: nu este cazul
Subordonări:
Are în subordine: numai dacă este cazul
Este înlocuit de: un coleg desemnat punctual în situaţii specifice
b. Relaţiile de muncă:
Ierarhice: Şef de echipă, Inginer de lucrare
Funcţionale: cu membrii echipei
De reprezentare: cu clienţii şi partenerii firmei
c. Responsabilităţi/ Sarcini/ Activităţi specifice postului
Responsabilităţi:
În raport cu alte persoane:
 Rezolvarea promptă a sarcinilor trasate de şeful de echipă sau clienţi
 Rezolvarea promptă a solicitărilor formulate de şeful de echipă sau clienţi
 Rezolvarea promptă a nemulţumirilor ivite din partea clienţilor sau şefilor superiori
 Aplanarea promptă a oricărui discurs conflictual cu colegii sau clienţii
 Cooperarea cu ceilalţi colegi din echipă şi firmă
În raport cu echipamente şi aparatura pe care o utilizează:
 Însuşirea modului de utilizare corectă şi eficientă a echipamentelor utilizate în
procesul muncii: scule, (cancioc mistrie, drişcă, nivelă, dreptar, etc) unelte, maşină
de tăiat gresie şi faianţă, maşină de găurit plăci, drişcă dinţată
 Utilizarea corectă şi cu responsabilitate a sculelor din dotare
 Sesizarea imediată a şefului de echipă în momentul în care sesizează dificultăţi sau
defecţiuni în utilizare a echipamentelor de lucru
În raport cu produsele muncii, reprezentate prin documentele elaborate:
 Respectarea tuturor normelor de prezentare pentru fiecare produs şi serviciu în parte
 Respectarea procedurilor de lucru şi a ierarhiei de rezolvare a sarcinilor
În raport cu securitatea muncii
 Însuşirea prevederilor din instrumentele specifice locului de muncă şi din
instrucţiunile generale ale locului de muncă
 Participarea periodică la şedinţele de instruire în domeniul ssm organizate în firmă
 Respectarea normelor de securitate şi sănătate la locul de muncă
 Sesizarea adminsitratorului cu privire la încălcarea normelor de ssm
 Sesizarea cu privire la aspecte ce pot fi îmbunătăţite
Privind precizia şi punctualitatea
 Va respecta programul şi orarul de activitate al firmei
  Va respecta programul şi termenele limită stabilite pentru finalizarea tuturor
sarcinilor de lucru atribuite
 Va sesiza acele circumstanţe ce ar putea crea probleme în finalizarea în timp util a
sarcinilor/lucrărilor şi le va aduce la cunoştinţa persoanelor direct implicate
În raport cu metodele şi programele de lucru
 Va respecta ierarhia activităţilor din programul zilnic de muncă
 Va respecta procedurile interne de lucru
 Va fi preocupat permanent pentru autoperfecţionarea prin studiu individual şi
participare la cursuri
Privind relaţiile şi comunicarea
 Va fi întotdeauna prompt, în exprimarea răspunsurilor, verbal faţă de clienţi sau
autorităţi
 Va menţine o relaţie de cooperare cu toţi colegii prin comunicarea şi rezolvarea
calmă a oricărei nemulţumiri
 Va fi întotdeauna politicos cu clienţii dând dovadă de amabilitate şi bune maniere
 Nu va discuta şi nu va analiza comportamentul clienţilor în faţa colegilor sau a altor
clienţi, ci va comunică şefului ierarhic eventuale comportamente apreciate ca fiind
inadecvate pe care le va gestiona punctual cu mult calm

Sarcini şi activităţi specifice locului de muncă

 Efectuează corect calcule, simple cu fracţii ordinare şi zecimale, folosind cele patru operaţii
aritmetice de bază.
 Identifică sarcinile de efectuat şi cerinţele legate de acestea.
 Clarifică eventualele neînţelegeri privind sarcinile, procedurile, instrucţiunile identificate,
apelând la persoanele competente.
 Identifică cu responsabilitate frontul de lucru şi obiectivele de realizat.
 Stabileşte etapele de lucru şi modul de abordare, în funcţie de sarcinile de îndeplinit şi de
timpul alocat.
 Planifică succesiunea fazelor, în conformitate cu cerinţele procedurii de lucru şi de
eventualele situaţii care pot interveni.
 Confruntă cu atenţie rezultatele activităţii cu cerinţele documentaţiei (proiectului) şi, dacă
este cazul, propune măsuri de remediere.
 Analizează suprafeţele suport ce urmează a fi placate prin măsurarea atentă a acestora.
 Stabileşte modelul şi metoda de placare
 Trasează şi marchează suprafeţele ce urmează a fi placate, acestea făcându-se în vederea
realizării unor lucrări de calitate.
 Verifică stratul suport
 Identifică uneltele, dispozitivele şi echipamentele de lucru
 Alege materialele adecvate pentru executarea placării
 Repară suprafeţele suport
 Prepară lianţii / mortarele de fixare
 Curăţă suprafeţele de lucru
 Pregăteşte plăcile
 Montează plăcile
 Remediază defectele

3. COMPETENŢELE POSTULUI DE MUNCĂ

1. Cunoştinţe în legătură cu domeniul muncii:

a. Cunoştinţe de matematică
b. Cunoştinţe de comunicare interactivă la locul de muncă
c. Înţelegerea conceptelor de plan(orizontal, vertical)
 d. Cunoştinţe despre consistenţa lianţilor
e. Cunoştinţe legate de procedurile de calitatea specifice lucrărilor de construcţii
f. Modul de utilizare a instrumentelor pentru controlul calităţii
2. Cunoştinţe în legătură cu executarea sarcinilor:
a. Cunoştinţe de identificare a sarcinilor şi planificare a activităţii
3. Experienţa:
a. Orice persoană cu interes şi aptitudini pentru această profesie
4. Cunoştinţe legate de folosirea aparaturii:
a. Utilizarea şi păstrarea în condiţii optime a instrumentelor, sculelor, maşinilor şi utilajelor

4. CONTEXTUL MUNCII
Relaţiile interpersonale:
a. Comunicarea
 Formalitatea: comunicare formală şi informală în interiorul firmei şi în afara acesteia prin
eeprezentarea ei în faţaclienţilor, partenerilor
 Metoda: verbală - faţă în faţă, prin telefon, în scris
 Obiectivitatea: pe baza datelor, normelor şi instrucţiunilor existente şi subiectivă raportată la
context
 Frecvenţa: ridicată
 Intimitatea: secretul profesional în conformitate cu politica de confidenţialitate a firmei
b. Tipuri ale relaţiilor de rol solicitate
Condiţii fizice de muncă:
 Postul de muncă: pe şantier, diferite locaţii
 Condiţiile de mediu: variate în funcţie de context
 Solicitările postului de muncă: sarcinile sunt mai mult nestructurate şi nu au caracter
repetitiv pronunţat
Caracteristici structurale ale locului de muncă:
 Criticabilitatea postului: nivel de responsabilitate înalt
 Rutină vs. Provocarea activităţii de muncă: nivel înalt de structurare, nivel înalt de
automatizare a muncii, ce solicită o atenţie ridicată la detalii legate de proceduri de aplicare
 Ritmul muncii şi planificare: stringenţa termenelor fixate, control asupra întreruperilor
Cerinţe psihologice ale postului de muncă:
a. Deprinderi:
 Înţelegerea textelor - înţelegerea frazelor şi paragrafelor scrise în cadrul normelor,
instrucţiunilor, documentelor evaluate
 De management al timpului – gestionarea eficientă a propriului timp
 De scriere – comunicare eficientă în scris adaptată la nevoile clientului
 De învăţare activă – înţelegerea efectelor generate de informaţiile noi asupra produselor
activităţii
 De ascultare activă – concentrarea atenţiei asupra celor cu care comunică pentru a înţelege şi
punctele lor de vedere, formularea adecvată a întrebărilor şi evitarea întreruperii dicursului
celorlalţi în momente nepotrivite
 De vorbire – transmiterea informaţiei în interiorul unui discurs logic şi coerent
b. Aptitudini:
 De înţelegere verbală – abilitatea de a asculta şi înţelege informaţii şi idei prezentate oral,
prin cuvinte şi fraze
 De exprimare orală – abilitatea de a comunica verbal informaţii şi idei într-o manieră în care
să faciliteze înţelegerea celorlalţi
 Înţelegerea textelor – abilitatea de a citi şi a înţelege informaţiile şi ideile prezentate în
documente scrise
 Raţionament deductiv – abilitatea de a aplica regulile generale la probleme specifice pentru
a produce soluţii adecvate
  Memorizarea – abilitatea de a-şi reaminti informaţii ca numere, cuvinte, discuţii,
 Viteza perceptivă – abilitatea de a compara rapid şi corect numere, cuvinte, structuri,
prezente sau din memorie
 Atenţie selectivă – abilitatea de a se concentra şi de a nu fi distras în timpul realizării unei
sarcini de-a lungul unei perioada de timp
 Sensibilitatea la detalii – abilitatea de a sesiza detaliile într-un timp foarte scurt
 Sensibilitatea la probleme – abilitatea de a conştientiza dacă ceva este în neregulă şi
sesizarea problemei
 Ordonarea informaţiilor – abilitatea de a ordona acţiuni sau lucruri într-o anumită ordine în
funcţie de o regulă sau un set de reguli specifice
c. Interese:
 Caracter convenţional – post de muncă cu proceduri de rutină ce includ analiza unor seturi
de date, lucrul cu detalii
 Caracter investigativ – lucrul cu idei pentru identificarea de fapte şi rezolvarea mentală a
probemelor.
 Stilul de muncă:
 Perseverenţă
 Atenţie la detalii
 Adaptabilitate
 Rezistenţă la stres
 Responsabilitate
 Creativitate
d. Valori ale muncii
 Realizarea – post de muncă orientat spre rezultate prin utilizarea tuturor abilităţilor

5. PREGĂTIREA NECESARĂ POSTULUI DE MUNCĂ.

De bază – studii medii
Calificare în domeniu