PUNTOS DE INFLEXIÓN

INTRODUCCION

El Análisis de los Puntos de Inflexión es la herramienta perfecta para definir la estrategia durante
los tiempos inciertos. Le ayuda a considerar todos los resultados posibles y a sopesarlos contra su
probabilidad de ocurrencia. Esto es, usted desarrolla su estrategia basada en sus mejores
suposiciones de las condiciones económicas futuras; luego usted evalúa qué cambio en sus
suposiciones causará un cambio en su estrategia.

Los ciclos económicos se pueden representar en una secuencia de cuatro fases

económicas. Estas cuatro fases son: economía de burbuja, economía de colapso de burbuja y
economía antitética. Esta es una descripción de un ciclo económico en el esquema económico
de Kinoshita: economía teórica y economía antitética. En este artículo, describimos los
mecanismos de tres puntos de inflexión de estas cuatro fases. Nos enfocamos en la propensión
al consumo, y construimos un modelo que un cambio en la propensión al consumo causa
transiciones de estas fases. A través del modelado y su análisis de los puntos de inflexión,
aclaramos una naturaleza de las fases económicas. Un mercado amplía su escala económica en
fases antes del colapso de la burbuja, y el mercado optimiza sus actividades económicas en
fases después del colapso.
¿Qué Es El Análisis de los Puntos de Inflexión?

Cada estrategia está basada en un conjunto de suposiciones acerca de un futuro desconocido.

Pero con tanta incertidumbre hoy, un conjunto de suposiciones puede ser insuficiente. Algunas
empresas sólo ahora están considerando la posibilidad de que el clima económico actual pueda
representar una nueva “normal.” Sus suposiciones basadas en el desempeño anterior puede que
ni siquiera representen el futuro. Los líderes del Mercado están aprovechando el Análisis de los
Puntos de Inflexión para que les ayude a comprender en qué caso un cambio en las condiciones
podría dictar un cambio en su estrategia. Ellos identifican las condiciones que impulsan la toma de
decisiones y luego exploran lo que sucede cuando la aguja se mueve en una dirección u otra. En el
Análisis de los Puntos de Inflexión, usted identifica los puntos a cada lado de su “mejor
estimación”, para determinar el lugar en que su estrategia podría tomar un camino diferente.
Luego, usted asigna una probabilidad a cada punto de inflexión, ,

¿“Cuál es la probabilidad de que cada suposición se torne verdadera?” Por último, usted deseará
evaluar la tolerancia que su empresa tiene ante el riesgo, preguntándose ¿“Qué confianza debo
tener antes de estar dispuesto a efectuar una inversión significativa?

El Análisis de los Puntos de Inflexión

 Identificar los factores que tienen el mayor impacto en el negocio.

 Determinar los puntos de cambio en cada condición en la que su estrategia se vería
afectada (puntos de inflexión).
 Calcular la probabilidad de alcanzar cada punto de inflexión.
 Escoger una estrategia basada en la probabilidad de alcanzar cada punto de inflexión,
equilibrada con la tolerancia al riesgo de su empresa.

Factores para el Análisis de Puntos de Inflexión

¿Qué factores se deben considerar al efectuar un Análisis de Puntos de Inflexión? Los factores
típicos incluyen cambios en el volumen de ventas, costos de operación y niveles de servicio a
clientes.

 Volumen de Ventas.
Un crecimiento en las ventas de 30% originará una estrategia diferente en lugar de un
crecimiento de un solo dígito, pero la forma que se manifieste ese volumen de ventas es
igualmente importante. Por ejemplo ¿espera usted expandir su línea de productos o
racionalizar sus SKU? ¿Provienen sus ventas de canales nuevos o de canales cambiantes?

 Costos de Operación.
 ¿Hasta dónde afecta su elección de estrategia un aumento en los costos de operación?
¿Cambiaría su estrategia de distribución, por ejemplo, si el petróleo llegase a $150 por
barril? Al examinar sus Puntos de Inflexión de transporte, un fabricante de calzado
determina que si los costos de transporte en el extranjero excediesen de cierto umbral, se
cambiarían a una estrategia de “embalaje más cercano”. Para ahorrar en espacio en
contenedores, enviaría sus productos destinados a EE.UU., a granel, a México, para el
empaque final. El resultado: considerables ahorros en transporte.

 Niveles de Servicio a Clientes.

El Análisis de los Puntos de Inflexión basado en cambios en niveles de servicio a clientes
puede no ser tan obvio, pero la presión para mejorar los niveles de servicio a clientes
proviene tanto de clientes nuevos como antiguos. Por ejemplo, el cambio a “entregas al
día siguiente” podría tener implicaciones significativas en su estrategia de cadena de
suministro. Además, en la medida en que los canales en línea abran nuevas posibilidades,
traen consigo nuevas demandas de clientes respecto a disponibilidad, visibilidad de
pedidos, rapidez en la entrega y comunicación proactiva.

Conclusiones

El Clima Económico de Hoy Requiere el Análisis de los Puntos de Inflexión. La reciente edición de
State of US Logistics, sugiere que la incertidumbre económica continuará; un vistazo más de cerca
al desempleo, a la deuda y los mercados de crédito; y al índice de confianza al consumidor, apunta
hacia la misma conclusión.

El punto de inflexión adquiere sentido e importancia hasta después de estudiar el tema de las
derivadas sucesivas, específicamente cuando se presenta a escena el método de derivación. Una
vez que se puede obtener la derivada, la derivada de la deriva, es entonces cuando se da paso a
explicar «la principal aplicación de las segundas derivadas».

Un minorista de juegos estaba experimentando un gran incremento en las ventas; un análisis

basado en el volumen de ventas los habría llevado a expandir su instalación existente de
distribución, pero un análisis más profundo mostró que el crecimiento provenía principalmente de
su canal digital, originando una inversión en capacidades de distribución electrónica.