CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO

Tarea de Investigación Semana #04

Sustentado por:
Annieth Eimeé Sarmiento Machado 21111116

A Petición De:
Ing. Francisco Aníbal Garay Granados

Asignatura:
Seminario de Empaque y Embalaje 736

Jueves 22 de febrero, 2018

San Pedro Sula, Cortés Honduras C.A.

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Índice
Introducción .................................................................................................................................................. 3
Objetivos ....................................................................................................................................................... 4
Marco Teórico ............................................................................................................................................... 5
RFID (Radio Frequency Identification – Identificación por Radio Frecuencia) ......................................... 5
Usos RFID .................................................................................................................................................. 7
Tarjeta RFID ........................................................................................................................................... 7
Llavero RFID .......................................................................................................................................... 7
Pulsera RFID .......................................................................................................................................... 8
Brazalete RFID ....................................................................................................................................... 8
Desarrollo de la investigación ..................................................................................................................... 10
DHL y su implementación de RFID .......................................................................................................... 10
Información General ........................................................................................................................... 10
Sensor inteligente RFID (Smart sensor) .............................................................................................. 10
Objetivo del Sensor Inteligente .......................................................................................................... 11
Uso de tecnología RFID ....................................................................................................................... 11
Captura de información ...................................................................................................................... 11
Preguntas a responder acerca de la investigación RFID ......................................................................... 13
................................................................................................................................................................ 17
................................................................................................................................................................ 17
Conclusiones ............................................................................................................................................... 18
Bibliografía .................................................................................................................................................. 19
Anexos......................................................................................................................................................... 20

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Introducción

En la actualidad, dado el avance y rápido desarrollo de la tecnología, y en particular de la

logística, es muy común el uso y de dispositivos y elementos electrónicos portátiles de mediana y

alto valor.

La Identificación por Radiofrecuencia (RFID) es, sin duda una de las tecnologías de auto

identificación que ha experimentado un crecimiento más acelerado y sostenido en los últimos

tiempos. Las posibilidades que ofrece la lectura a distancia de la información contenida en una

etiqueta, sin necesidad de contacto físico, junto con la capacidad de realizar múltiples lecturas (y

en su caso, escrituras) simultáneamente, abre la puerta a un conjunto muy extenso de

aplicaciones en una gran variedad de ámbitos y áreas desde la trazabilidad y control de

inventario, hasta la localización de un medio de transporte o seguimiento de personas y bienes, o

la seguridad en el control de accesos.

Consiste en aplicar la radiofrecuencia para la identificación, por lo que nos permite

identificar objetos mediante ondas de radio.

Son muchas las grandes compañías que apoyan la implantación y el uso sensato de la

RFID, entre una de ellas podemos mencionar la de esta investigación, DHL.

El presente trabajo se enfoca en un profundo análisis de la tecnología de Identificación

por Radiofrecuencia utilizada por DHL, los beneficios de esta, así como las causas que hicieron

este cambio tecnológico en la compañía líder de logística a nivel mundial.

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 Objetivos

1. Identificar la amplia aplicación en la gestión de la cadena logística de DHL. Además

de hacer el control de movimiento y almacenamiento de materiales a lo largo de los

procesos logísticos, optimizar tiempo, reducir costos con distribución y movimiento

de materiales, mejorar servicios y la atención al cliente.

2. Conocer las ventajas y desventajas de dicho avance tecnológico, así como beneficios

y los obstáculos que pueden presentarse al momento de utilizarlo en nuestras

organizaciones.

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 Marco Teórico

Tema: Investigación sobre una empresa a nivel nacional o internacional que utiliza en su

sistema las tarjetas RFID.

RFID (Radio Frequency Identification – Identificación por Radio Frecuencia)

Es una tecnología de identificación que utiliza ondas electromagnéticas – señales de radio

– para transmitir datos almacenados en un microchip. Un sistema RFID digital identifica datos

en tiempo real sin intervenciones humanas manuales y visuales, agregando ganancias de tiempo,

seguridad y eficacia en diversas aplicaciones en el proceso de adquisición de información. Esta

tecnología es utilizada para identificar, rastrear y gestionar productos, documentos, objetos,

personas, animales – sin contacto y sin la necesidad de campo visual.

Proyectos-piloto alrededor del mundo tienen probada su funcionalidad, que puede ser

aplicada en seguridad, control de acceso y tráfico en los sectores público, farmacéutico, médico-

hospitalaria, de automóviles, comercio de venta al por menor, entre otros. La tecnología RFID

tiene amplia aplicación en la gestión de la cadena logística. Además de hacer el control de

movimiento y almacenamiento de materiales a lo largo de los procesos logísticos, optimizar

5
tiempo, Reducir costos con distribución y movimiento de materiales, mejorar servicios y la

atención al cliente.

La funcionalidad de la tecnología RFID facilita la gestión y agrega valor a los productos

y servicios. Los colaboradores pueden actuar con enfoque en actividades que agregan mayor

valor, lo que tendrá impacto directo en los resultados de la empresa con mejoría en la

productividad y atención al consumidor. La aplicabilidad RFID funciona para almacenar datos

de productos; enviar indicadores de humedad, temperatura y, combinada a un GPS, informar la

ubicación precisa.

Dependiendo del ambiente, la tecnología puede alcanzar alturas superiores a 10 m. Logra

leer y grabar datos – y la lectura no necesita ser estática y en línea recta como en el código de

barras –, además de capturar radiofrecuencia de objetos en movimientos no uniformes. La

distancia de captura es superior al lector óptico Y con eso logra grabar un código único y no

alterable de productos y piezas.

La tecnología RFID asociada a sensores de temperatura posibilita, por ejemplo, Informar

la temperatura en pequeños intervalos de tiempo. Estos datos pueden ser monitoreados por

software y enviar alertas para control de la situación de pacientes en hospitales. El monitoreo de

temperaturas también es útil para procesos de fabricación y logísticas de productos. En la

industria de alimentos, puede funcionar el monitoreo de la temperatura de los productos

perecibles durante la distribución y la entrega, como forma de garantizar condiciones adecuadas

de consumo.

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Usos RFID

Veamos qué usos podemos darle al chip RFID para sacar todo el partido a la obtención de

datos relevantes y al control de los accesos en la empresa.

Tarjeta RFID

Es el formato más utilizado y el más económico

a la hora de insertarlo. Con una tarjeta RFID la

empresa podrá tener acceso a toda clase de datos de

uso, tanto de sus clientes como de sus empleados.

Pudiendo en el primer caso, detectar los gustos y por tanto personalizar las campañas de

marketing, y en el segundo caso, controlar las horas de trabajo de su personal y reestructurar sus

labores para una mayor optimización de su jornada laboral.

Llavero RFID

Al tratarse de un formato más resistente,

permite a los clientes utilizarlo en cualquier situación

y llevarlo siempre consigo. El llavero RFID está

compuesto por plástico resistente y permite conservar

el chip intacto durante más tiempo, protegido de

caídas, golpes e incluso del agua. Una forma ideal de

que nuestros clientes lleven su chip RFID allá donde

vayan.

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Además tiene la ventaja de servir como soporte de publicidad, por ejemplo para colocar nuestro

logo en la parte central del llavero. También se puede elegir el color del llavero RFID para que

se adapte a la imagen corporativa de tu empresa.

Pulsera RFID

Especialmente indicado para clientes,

es una solución de última generación para el

control de accesos en un evento, festivales de

música, centros deportivos y spa, etc.

Las pulseras RFID pueden presentarse con

correa de plástico o de silicona, además de poder escoger el color que mejor se adapte a la

empresa o a los gustos del cliente. Como ocurre con los llaveros, las pulseras con chip RFID

también pueden adaptar publicidad y el logo de la empresa para una mayor notoriedad de la

marca.

Brazalete RFID

Es el formato más novedoso y aunque todavía no ha conseguido desbancar a

los formatos de tarjeta RFID o llavero RFID, se espera que en los

próximos años tome ventaja, gracias a su gran comodidad.

Destaca por estar fabricado con materiales antialérgicos y por la

posibilidad de poderse sumergir en una piscina o en el mar con él puesto.

¿Imaginas un resort en el que en lugar de una pulserita de papel puedas utilizar un brazalete con

chip RFID? Las ventajas son infinitas.

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Los principales beneficios de la tecnología RFID en la cadena logística son:

• Optimización de los procesos de fabricación con el recibimiento automatizado

integrado y planeado, el control de la producción sin necesidad de aguardar

notificaciones;

• Producción personalizada de productos en las líneas de montaje;

• Automatización, control y abastecimiento de estoques;

• Registro automático de las entradas y salidas de materiales;

• Optimización de chequeo de precios, ítems en falta, devoluciones y fecha de

caducidad de los productos;

• Practicidad en la proporción de contenidos ubicados fuera del alcance visual;

• Agilidad y reducción de errores en las entregas de pedidos de los clientes;

• Ganancias de tiempo en movimientos y ubicaciones de materiales;

• Captura ágil y simultánea de varias tags con eliminación de los procesos de

lectura “uno a uno” del código de barras;

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 Desarrollo de la investigación

DHL y su implementación de RFID

Información General

DHL es una empresa del sector logístico. Es experto en paquetería internacional, servicio

express, carga aérea y marítima, transporte intermodal de mercancías. Etá presente en más de

220 países y territorios del planeta, esto hace que sea la compañía más internacional del mundo.

Con más de 350.000 empleados, brinda soluciones para una casi una infinita cantidad de

necesidades logísticas.

DHL forma parte de la principal empresa postal y de logística del mundo Deutsche Post

DHL Group, e incluye las unidades de negocios DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce,

DHL Global Forwarding, DHL Freight y DHL Supply Chain.

Sensor inteligente RFID (Smart sensor)

El sensor inteligente con función RFID (siglas de

Radio Frequency Identification, en español

identificación por radiofrecuencia), puede tomar y

almacenar un valor de temperatura. El sensor inteligente

10
comprende un sensor de temperatura, un módulo de etiqueta electrónica pasiva, un módulo de

procesador, un módulo de potencia y una antena, en el que el sensor de temperatura se usa para

medir el valor de la temperatura de un objeto.

Objetivo del Sensor Inteligente

El dispositivo SmartSentor hace captura de datos de temperatura durante el curso de

transporte de mercancía sensible al cambio de temperatura. Puede ser utilizado en transporte

aéreo, marítimo y terrestre. No presenta restricciones debido a que es un dispositivo pasivo

basado en la tecnología RFID UHF. Los datos capturados se pueden analizar en retrospectiva a

través del Portal Web en línea y están disponibles las 24 horas del día en todo el mundo.

Uso de tecnología RFID

Tecnología RFID es la transmisión de datos automática que emplea la radiofrecuencia

para comunicar información entre un lector y una etiqueta electrónica (e-tag), utilizando ondas

electromagnéticas para enviar la información desde la etiqueta al lector. Este sistema permite la

captura de datos sin que sea necesario establecer un contacto entre el lector y la etiqueta,

eliminando así el contacto visual directo. En este caso, se tomará los datos de la mercancía y del

Sensor RFID, los cuales serán conducidos a la etapa de procesamiento.

Captura de información

• En la etapa de embalaje se capturan los datos de la mercancía (# de caja,

producto, serie, cantidad, arancel, etc.) y el serial del sensor usando lectores

RFID.

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• En la etapa de transporte, el dispositivo SmartSensor captura los datos de

temperatura de la mercancía.

• Se puede capturar otros datos con fines de ser ms acertado con el resultado de la

información.

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Preguntas a responder acerca de la investigación RFID

1. ¿Que tipo de tarjeta RFID utiliza actualmente?

R: Actualmente el tipo de RFID que utilizan es la Activa ya que esta tiene su propia fuente de

alimentación y tiene rangos de mayores uso, tanto a nivel de frecuencia y puede ser leídas a

largas distancias, como por ejemplo desde 100 metros de distancia.

2. ¿Qué tipo de sistema utilizaba anteriormente?

R: Anteriormente mediante un escáner se tomaba paquete por paquete y el personal del almacén

lo escaneaba de manera individual de forma que tomaban el paquete o se acercaba a el y se

realizaba el proceso.

3. ¿Cuál fue la causa que justifico hacer el cambio?

R: Fueron 10 diferentes causas:

a) Almacenes: Es posible identificar y rastrear todos los productos, además de tener el

total control de todos los elementos, posibilitando el reabastecimiento de forma más

ágil.

b) Errores: Un sistema completamente automatizado es una de las mayores garantías de

la inexistencia de errores. Además de ser una enorme ventaja en períodos de

inventario, también impide retrabajos.

c) Pérdida de productos: Hay empresas que trabajan con productos altamente

perecederos, que tienen que estar atentos a la fecha de caducidad. Con el RFID, el

propio sistema genera un informe que permite ese control.

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d) Piratería y contrabando: Las marcas renombradas tienen enormes problemas con los

productos falsificados. Con el RFID es posible comprobar la autenticidad.

e) Robos: A través del RFID, hay una información en tiempo real de desviaciones en el

stock, permitiendo actuar y saber en qué punto el producto desapareció.

f) Innovaciones: En el campo, es posible hacer un rastreo completo del animal no sólo

del lugar donde está, sino también del historial que permite saber régimen y creación,

qué alimentos son ingeridos, edad ideal para sacrificio, además de varias

informaciones genéticas.

g) Decisiones: Con los datos precisos del RFID es posible hacer una planificación de

acciones estratégicas para la empresa de forma más fundamentada en la real situación

del negocio.

h) Costes: Hay reducciones de los costos de almacén y distribución ya que el RFID

mejora los flujos de trabajo de esos locales.

i) Tiempo de duración: Los chips y transpondedores RFID pasivos, que son los más

utilizados en la actualidad, tienen una vida útil prácticamente ilimitada.

j) Logística: Esta es una de las áreas con mayor impacto y ventajas RFID. La tecnología

facilita no sólo el control de todo el flujo de productos, permitiendo que haya el

rastreo desde el momento de la fabricación hasta la entrega en el punto de

distribución y venta.

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4. ¿Qué beneficios se obtuvieron para la empresa y el cliente?

R: Los beneficios fueron los siguientes:

a) Los clientes pueden consultar vía web el estado de sus mercancías, como es su ubicación

y tiempo estimado de entrega.

b) Información detallada del envío en cuanto a su temperatura con funciones de análisis e

histogramas.

c) Generación de alertas sobre cambios de temperatura para tomar correctivos.

d) Generar reportes y descarga de los mismos en diferentes formas.

e) Generar alertas y/o notificaciones sobre el cambio de temperatura de la mercancía

especificando cual es la afectada entre todas las transportadas.

5. Hacer cuadro comparativo de un antes y un después del cambio

Antes de RFID (Códigos de barras) Después de RFID

Espacio limitado/Estandarizada Mayor cantidad de información/Univoca por
producto
Solo una lectura cada vez Múltiples lecturas/escritura simultánea

Solo en superficie A través de diversos materiales

Requiere línea de visión para lectura
Requiere intervención humana
Puede estropearse fácilmente
No puede ser modificado una vez que ha sido
escaneado
No requiere línea de visión para lectura
100% automático
Soporta ambientes agresivos
Si puede ser modificado ya que cuenta con
memoria direccionable que puede ser editada
miles de veces durante su período de vida

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 Duplicación de tarjetas es bastante frecuente
Se desgasta por fricción
Fue diseñado para únicamente leer códigos de
barra y que estos fueran ingresados al sistema
para los inventarios.
No puede duplicarse fácilmente ya que cada
una posee un código distinto
No se desgasta y su vida útil es prolongada
Una etiqueta RFID puede ser diseñada para
desempeñar otras funciones como medir
condiciones de humedad o temperatura en el
ambiente

6. Presentar ejemplos ilustrativos( fotografías o imágenes) de lo investigado .

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17
 Conclusiones

1. Podemos finalizar nuestra investigación afirmando que las nuevas tecnologías como

RFID y SmartSensor permiten captura de datos de forma fácil y rápida para que

puedan alimentar de manera más eficiente el procesamiento de estos mismos.

2. El resultado de los datos ya procesados puede ser compartido por web tanto para

clientes como para la misma empresa, generando información detallada y con ello

tener mayor certeza en la toma de decisiones.

3. Con la implementación de este sistema SmartSensor DHL no solo ha lograda una

ventaja competitiva o un valor agregado a sus servicios, sino que lo ha catapultado y

confirmado aún más el líder en logística que es y debido a eso la preferencia de sus

millones y millones de clientes a nivel mundial.

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 Bibliografía

• https://www.inditar.com/blog/que-son-para-que-sirven-tarjetas-rfid
• http://blogmexico.comstor.com/la-importancia-de-la-tecnologia-rfid-para-el-area-de-
logistica
• http://www.rfidpoint.com/casos-de-exito/dhl-obtiene-ahorros-y-mejora-su-eficiencia-con-
tecnologia-rfid/
• http://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/about_us/innovation/smartsensor/DHL_
SmartSensor_RFID_Flyer.pdf
• https://issuu.com/julianhernandez99/docs/issu_julian_hernandez.pptx
• http://www.dhl.com/en/about_us/logistics_insights/dhl_trend_research/smartsensor.html

19
 Anexos

• https://www.youtube.com/watch?v=mZTfFkFg4vs

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