IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP
KEGIATAN UKM
No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Pemerintah Tgl. Terbit : UPT Puskesmas
Kota Batam Bulang
Halaman :

Ditetapkan oleh Kepala UPT Dr. Desi Atry

Puskesmas Bulang NIP. 19710526 201001 2 001

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran adalah :

proses pengumpulan informasi dalam rangka mengetahui kebutuhan
dan harapan masyarakat terhadap Kegiatan UKM,pencapaian program,
KS,SMD

2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam mengidetifikasi kebutuhan dan harapan

masyarakat terhadap kegiatan upaya kesehatan masyarakat terhadap.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor ….. Tahun ….. tentang Identifikasi

Kebutuhan Dan Harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan UKM
4. Referensi 1. Pedoman Pengembangan Desa Dan Kelurahan Siaga Aktif,
kerjasama Depdagri dan Kemenkes RI tahun 2010.
2. Permenpan NO 16 tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan
Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
5. Alat dan Bahan Alat:
1. ATK
2. Bahan: kusioner, KS,
6. Langkah-langkah 1. Dilakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran
melalui survey, kotak saran, maupun temu muka dengan tokoh
masyarakat.
a. Informasi melalui survey/KS
-persiapan:
. membentuk tim KS
. melakukan sosialisasi kelurah RT/RW kader dan tokoh
masyarak
b. Pelaksanaan