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Los sistemas flexibles de manufactura están formados por un grupo de máquinas y equipo auxilia
transporte, que permiten fabricar piezas en forma automática. La ventaja de los SFM es su gran
tiempo requerido para manufacturar un nuevo producto.
Pueden diseñarse en formas muy diferentes, según el número de puestos de maquinado, de cont
herramientas y tipos de control. Además están automatizados otros tipos de trabajo, como carga
de la pieza, los cuales forman un subsistema del flujo del material. Existen dos tipos principales
sistema cerrado (Fig. 1 y Fig. 2).
El transporte de piezas puede ser uni o bidireccional con movimiento continuo o intermitente, co
Existen tres formas de paso de la pieza por los puestos de maquinado: conservando la secuencia,
puestos o en secuencia libre.
También hay dos formas de transporte y sujeción de piezas: con paleta y sin paleta.
Los subsistemas de flujo de materiales en los sistemas flexibles están formados por: almacén cen
estación de carga y descarga, transportador, puesto de trabajo, alimentador intermedio, puesto
Los sistemas flexibles se utilizan en la producción de lotes pequeños y medianos. Las piezas tien
proceso de manufactura.
La flexibilidad del trabajo se garantiza por el uso de centros de trabajo, formados con base en C
Esto hace posible cambiar la operación de una estación de maquinado a otra, por ejemplo, en ca
Elementos de un SFM.
Los sistemas básicos de un sistema flexible de manufactura son las estaciones de trabajo, el man
de control. Los tipos de máquinas en estaciones de trabajo dependen del tipo de producción. Pa
utilizan de tres a cinco CNC, tales como tornos y centros de maquinado, incluyendo también algú
medición, ensamble y limpieza. Otros tipos de operaciones para el SFM incluyen laminado, prens
formado, prensas de corte, tratamiento térmico así como equipo de limpieza. Las estaciones de
eficiencia en la producción tomando como criterio el flujo de materiales, partes y los productos
La flexibilidad de estos sistemas de manufactura está en función del manejo de materiales, del a
manejo de materiales es controlado por una computadora central y ejecutado en forma automát
mecanismos transfer. En este sistema se pueden transportar algunos materiales y partes durante
orden aleatorio en cualquier momento.
Programación
Debido a que los sistemas SFM requieren de una mayor en capital es esencial la utilización eficie
tiempo de ocio, consecuentemente, una programación apropiada de proceso es crucial, la progra
talleres de trabajo, donde, una programación rígida es seguida durante un cierto período de tiem
programación de SFM especifica claramente los tipos de operaciones que deben realizarse para c
manufactura que deben utilizarse. Una programación dinámica es capaz de responder a cambios
tomarse decisiones de forma inmediata, gracias a la flexibilidad de los SFM no se desperdicia tie
de manufactura ya que el sistema es capaz de realizar operaciones diferentes en diferente orden
características, performance y la confianza que se tenga en cada unidad en el sistema debe ser c
entre estaciones es de una calidad aceptable y de dimensiones precisas.
Las instalaciones de los SFM son muy demandantes al capital ya que típicamente empiezan al red
análisis concienzudo costo beneficio debe ser realizado, antes de tomar una decisión final. Este
capital, energía, materiales, mano de obra, mercado para los productos manufacturados y fluctu
producto. Un factor adicional es el tiempo y esfuerzo requeridos para la instalación y depuración
a 5 años en instalarse y cuando menos 6 meses en depurar, aunque los SFM requieren pocos o nin
con la operación total debe ser entrenado y altamente capacitado. Este personal incluye Ingenie
computacionales e ingenieros de mantenimiento.
Incrementan la productividad.
Implementación de SFM
Gracias a las ventajas que proporcionan los SFM muchas empresas manufactureras han considera
grandes sistemas dentro de sus empresas. Pero después de un análisis concienzudo se ha encontr
mas pequeños, menos caros por consiguiente y por ende mas efectivo en costos. Estos sistemas i
maquinado y tornos solos que son mucho mas fáciles de utilizar que un solo torno.
Estos subsistemas por así llamarlos o paquetes dentro del CIM son diseñados, desarrollados, y apl
subsistema sirve como una entrada hacia otro de los subsistemas. De forma organizacional, estos
planeación y ejecución de funciones. Las funciones de planeación incluyen actividades tales com
requerimientos de materiales y contabilidad. En lo que respecta a las funciones de ejecución, es
manejo de materiales, inspección y pruebas.
Énfasis en uniformidad y calidad del producto a través de mejor control del proceso.
Mejor uso de los materiales, maquinaria y personal, reducción de material en proceso ayu
en la imajen se muestra un ejemplo de sistema de m
Manufactura esbelta.
Manufactura Esbelta son varias herramientas que le ayudará a eliminar todas las operaciones que
losprocesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere
basándose siempre en el respeto al trabajador. La Manufactura Esbelta nació en Japón y fue con
del Sistema deProducción Toyota: William Edward Deming, Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, Eijy Toy
El sistema de Manufactura Flexible o Manufactura Esbelta ha sido definida como una filosofía de
Los principales objetivos de la Manufactura Esbelta es implantar una filosofía de Mejora Continua
mejorar los procesos y eliminar los desperdicios para aumentar la satisfacción de los clientes y m
- Transporte
- El proceso
- Inventarios
- Movimientos
- Mala calidad
Pensamiento Esbelto
Eliminar desperdicios encontrando pasos que no agregan valor, algunos son inevitables y
Haz que todo el proceso fluya suave y directamente de un paso que agregue valor a otro,
4. Crea Flujo:
Una vez hecho el flujo, serán capaces de producir por ordenes de los clientes en vez de pr
plazo
5'S
Este concepto se refiere a la creación y mantenimiento de áreas de trabajo más limpias, más org
imprimirle mayor "calidad de vida" al trabajo. Las 5'S provienen de términos japoneses que diaria
cotidiana y no son parte exclusiva de una "cultura japonesa" ajena a nosotros, es más, todos los s
practicar o hemos practicado las 5'S, aunque no nos demos cuenta. Las 5'S son:
Cuando nuestro entorno de trabajo está desorganizado y sin limpieza perderemos la eficiencia y
El objetivo central de las 5'S es lograr el funcionamiento más eficiente y uniforme de las persona
La implantación de una estrategia de 5'S es importante en diferentes áreas, por ejemplo, permit
mejorar las condiciones de seguridad industrial, beneficiando así a la empresa y sus empleados.
la estrategiasde las 5'S son:
Mayores niveles de seguridad que redundan en una mayor motivación de los empleados
Mayor calidad
Tiempos de respuesta más cortos
Aumenta la vida útil de los equipos
Genera cultura organizacional
Reducción en las pérdidas y mermas por producciones con defectosDefinición de las 5'S
Clasificar (seiri)
Clasificar consiste en retirar del área o estación de trabajo todos aquellos elementos que no son
producción o en áreas administrativas. Una forma efectiva de identificar estos elementos que ha
rojo". En efecto una tarjeta roja (de expulsión) es colocada a cada artículo que se considera no n
artículos son llevados a un área de almacenamiento transitorio. Más tarde, si se confirmó que er
que son utilizables para otra operación y los inútiles que serán descartados. Este paso de ordena
de piso desechando cosas tales como: herramientas rotas, aditamentos o herramientas obsoletas
también ayuda a eliminar la mentalidad de "Por Si Acaso".
Al clasificar se preparan los lugares de trabajo para que estos sean más seguros y productivos. El
la seguridad. Ante la presencia de elementos innecesarios, el ambiente de trabajo es tenso, imp
dificulta observar el funcionamiento de los equipos y máquinas, las salidas de emergencia queda
trabajo sea más insegura. Clasificar permite:
Ordenar (seiton)
Consiste en organizar los elementos que hemos clasificado como necesarios de modo que se pued
mantenimiento tiene que ver con la mejora de la visualización de los elementos de las máquinas
para este proceso de "todo en su lugar" son: pintura de pisos delimitando claramente áreas de tr
estantería modular y/o gabinetes para tener en su lugar cosas como un bote de basura, una esco
cada cosa y cada cosa en su lugar." El ordenar permite:
Disponer de un sitio adecuado para cada elemento utilizado en el trabajo de rutina para f
Disponer de sitios identificados para ubicar elementos que se emplean con poca frecuenci
Disponer de lugares para ubicar el material o elementos que no se usarán en el futuro
En el caso de maquinaria, facilitar la identificación visual de los elementos de los equipos
de giro, etc.
Lograr que el equipo tenga protecciones visuales para facilitar su inspección autónoma y c
Identificar y marcar todos los sistemas auxiliares del proceso como tuberías, aire comprim
Incrementar el conocimiento de los equipos por parte de los operadores de producción Be
Beneficios organizativos
La empresa puede contar con sistemas simples de control visual de materiales y materias
Eliminación de pérdidas por errores
Mayor cumplimiento de las órdenes de trabajo
El estado de los equipos se mejora y se evitan averías
Se conserva y utiliza el conocimiento que posee la empresa
Mejora de la productividad global de la planta
Limpieza (seiso)
Limpieza significa eliminar el polvo y suciedad de todos los elementos de una fábrica. Desde el p
durante el proceso de limpieza. Se identifican problemas de escapes, averías, fallos o cualquier
de la actividad de limpiar las áreas de trabajo y los equipos, el diseño de aplicaciones que permi
más seguros los ambientes de trabajo. Para aplicar la limpieza se debe:
Beneficios de la limpieza
Estandarizar (seiketsu)
Disciplina (shitsuke)
Significa evitar que se rompan los procedimientos ya establecidos. Solo si se implanta la disciplin
ya adoptados se podrá disfrutar de los beneficios que ellos brindan. La disciplina es el canal entr
controlperiódico, visitas sorpresa, autocontrol de los empleados, respeto por sí mismo y por los d
El respeto de las normas y estándares establecidos para conservar el sitio de trabajo impe
Realizar un control personal y el respeto por las normas que regulan el funcionamiento de
Promover el hábito de autocontrolar o reflexionar sobre el nivel de cumplimiento de las n
Comprender la importancia del respeto por los demás y por las normas en las que el traba
indirectamente en su elaboración
Mejorar el respeto de su propio ser y de los demás
Beneficios de estandarizar
Justo a Tiempo
Justo a Tiempo es una filosofía industrial que consiste en la reducción de desperdicio (actividad
implique sub-utilización en un sistema desde compras hasta producción. Existen muchas formas
apoya en el control físico del material para ubicar el desperdicio y, finalmente, forzar su elimina
La idea básica del Justo a Tiempo es producir un artículo en el momento que es requerido para q
estación de trabajo en un proceso de manufactura. Dentro de la línea de producción se controla
inventario, sino también el nivel de inventario entre las células de trabajo. La producción dentro
misma, se ven impulsadas sólo cuando un stock (inventario) se encuentra debajo de cierto límite
subsecuente. Además, el material no se puede entregar a la línea de producción o la célula de tr
igual. Esta señal que impulsa la acción puede ser un contenedor vacío o una tarjeta Kanban, o cu
todas las cuales indican que se han consumido un artículo y se necesita reabastecerlo. La figura
Tiempo.
TEC = TET
donde:
Si el TET es mayor al TEC, será necesario empujar las materias primas o componentes, red
Eliminar los desperdicios desde la causa raíz realizando un análisis de la célula de trabajo. Algun
· Problemas de calidad
· Mantenimiento preventivo Insuficiente
· Retrabajos, reprocesos
· Sobreproducción, sobrecompras
· Etc.
1. Esto significa que se debe producir solo las unidades necesarias en las cantidades necesari
dos tácticas:
Es decir, que la velocidad de producción sea igual a la velocidad de consumo y que se ten
cambiar de un modelo a otro rápidamente.
b) Eliminar los inventarios innecesarios.
De seguridad
Cantidad de material
Buffer
En tránsito
Anticipación
Programación nivelada
La búsqueda de la mejora debe ser constante, tenaz y perseverante paso a paso para así l
3. Mejora Continua
4. Es primero el ser humano
La gente es el activo más importante. Justo a Tiempo considera que el hombre es la persona que
decisiones y logran llevar a cabo los objetivos de la empresa. Algunas de las actividades a realiza
6. La sobreproducción = ineficiencia
Eliminar el "por si acaso" utilizando otros principios como son la Calidad Total, involucramiento d
Mantenimiento Productivo Total (TPM), Cambio rápido de modelo (SMED), simplificar comunicac
7. No vender el futuro
Las metas actuales tienden a ser a corto plazo, hay que reevaluar los sistemas de medición, de d
tiene que tomar en cuenta el Sistema de Planeación Justo a Tiempo, el cual consiste en un mode
representa un elemento del sistema:
Distribución Física:
Formado por celdas y tecnología de grupos, nos dice cómo manejar y distribuir los recursos físico
departamentos especializados en una operación, se busca trabajar con todas las operaciones en
controlables.
Ventaja de la Gente:
El trabajo en equipo para solucionar problemas, así como la cercanía de las diversas máquinas en
gente.
Flujo Continuo:
Se requiere de alta calidad para evitar los paros por defectos, y mantenimiento preventivo para
Operación Lineal:
La forma de desplazar el producto será de uno en uno, ya que de otra manera los tiempos de ent
se termine con todo un lote para pasarlo adelante) y los desperdicios se ocultarían en el inventa
Una de las causas de los problemas con los suministros, es la inestabilidad: nadie sabe cuándo le
cambia a cada rato de proveedor buscando mejores precios. Justo a Tiempo visualiza la coopera
Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior
Sistema de jalar
Es un sistema de producción donde cada operación estira el material que necesita de la operació
tomando el material requerido de la operación anterior. Su meta óptima es: mover el material e
En la orientación "pull" o de jalar, las referencias de producción provienen del precedente centr
trabajo dispone de la exacta cantidad para sacar las partes disponibles a ensamblar o agregar al
el final de la cadena de ensamble e ir hacia atrás hacia todos los componentes de la cadena prod
acuerdo a esta orientación una orden es disparada por la necesidad de la siguiente estación de t
producido.
La orientación "pull" es acompañada por un sistema simple de información llamado Kanban. Así l
proceso se ve reducida por el empalme ajustado de la etapa de fabricación. Esta reducción ayud
material, el uso de refacciones defectuosas y la operación indebida del equipo. El sistema de jal
Células de manufactura
Es la agrupación de una serie de máquinas distintas con el objeto de simular un flujo de producc
Prerrequistos Características
Tiempos de montaje o preparación bajos Más dependiente de la gente que de las máq
Todo en su lugar
Control visual
Los controles visuales están íntimamente relacionados con los procesos de estandarización. Un c
un elemento gráfico o físico, de color o numérico y muy fácil de ver.5 La estandarización se tran
controles visuales. Cuando sucede esto, sólo hay un sitio para cada cosa, y podemos decir de mo
procediendo normal o anormalmente.
Un control visual se utiliza para informar de una manera fácil entre otros los siguientes temas:
Kanban
Kanban es una herramienta basada en la manera de funcionar de los supermercados. Kanban sign
etiqueta Kanban contiene información que sirve como orden de trabajo, esta es su función princ
automático que nos da información acerca de que se va a producir, en que cantidad, mediante q
1.
2. Determinar un sistema de calendarización de producción para ensambles finales para desa
etiquetado.
3. Se debe establecer una ruta de Kanban que refleje el flujo de materiales, esto implica de
manejo de materiales, se debe hacer obvio cuando el material esta fuera de su lugar.
4. El uso de Kanban esta ligado a sistemas de producción de lotes pequeños.
5. Se debe tomar en cuenta que aquellos artículos de valor especial deberán ser tratados dif
6. Se debe tener buena comunicación desde el departamento de ventas a producción para aq
mucha producción, de manera que se avise con bastante anticipo.
7. El sistema Kanban deberá ser actualizado constantemente y mejorado continuamente.
Funciones de Kanban
Control de la producción
Mejora de los procesos
Mejora de los procesos. Facilita la mejora en las diferentes actividades de la empresa mediante
mediante técnicasingenieriles (eliminación de desperdicio, organización del área de trabajo, red
maquinaria vs. utilización en base a demanda, manejo de multiprocesos, dispositivos para la pre
prueba de error, mantenimiento preventivo, Mantenimiento Productivo Total (TPM), reducción d
sirve para lo siguiente:
Otra función de Kanban es la de movimiento de material, la etiqueta Kanban se debe mover junt
correctamente se lograrán los siguientes puntos:
Eliminación de la sobreproducción
Prioridad en la producción, el Kanban con más importancia se pone primero que los demá
Se facilita el control del material
Tipos de Kanban
La información en la etiqueta Kanban debe ser tal, que debe satisfacer tanto las necesidades de
información necesaria en Kanban sería la siguiente:
Fase 1. Entrenar a todo el personal en los principios de Kanban, y los beneficios de usar Kanban.
Fase 2. Implantar Kanban en aquellos componentes con más problemas para facilitar su manufac
entrenamiento con el personal continúa en la línea de producción.
Fase 3. Implantar Kanban en el resto de los componentes, esto no debe ser problema ya que par
Kanban, se deben tomar en cuenta todas las opiniones de los operadores ya que ellos son los que
informarles cuando se va estar trabajando en su área.
Fase 4. Esta fase consiste de la revisión del sistema Kanban, los puntos de reorden y los niveles
siguientes recomendaciones para el funcionamiento correcto de Kanban:
1.
2. Ningún trabajo debe ser hecho fuera de secuencia
3. Si se encuentra algún problema notificar al supervisor inmediatamente
Reglas de Kanban
Regla 1: No se debe mandar producto defectuoso a los procesos subsecuentes
Observaciones:
Esto significa que el proceso subsecuente pedirá el material que necesita al proceso anterior, en
Se crea una pérdida si el proceso anterior sustituye de partes y materiales al proceso subsecuent
cantidad mayor a la que este necesita. Este mecanismo deberá ser utilizado desde el último proc
Existen una serie de pasos que aseguran que los procesos subsecuentes no jalaran o requerirán a
siguientes:
Esta regla fue hecha con la condición de que el mismo proceso debe restringir su inventario al m
siguientes observaciones:
De manera en que podamos producir solamente la cantidad necesaria requerida por los procesos
procesos, mantener al equipo y a los trabajadores de tal manera que puedan producir materiale
necesaria. En este caso si el proceso siguiente pide material de una manera no continua con resp
requerirá personal y máquinas en exceso para satisfacer esa necesidad. En este punto es en el qu
estar balanceada o suavizada (Smooth, equalized).
Para los trabajadores, Kanban se convierte en su fuente de información para producción y transp
Kanban para llevar a cabo su trabajo; el balance del sistema de producción se convierte en gran
No se vale especular sobre si el proceso siguiente va a necesitar más material la siguiente vez, t
proceso anterior si podría empezar el siguiente lote un poco más temprano, ninguno de los dos p
esta contenida en las tarjetas Kanban. Es muy importante que esté bien balanceada la producció
Flujo Kanban
1. El operario dos necesita material, le lleva una tarjeta de movimiento al operador uno, ést
tarjeta de producción y poniéndola en el tarjetero. Esta tarjeta lo autorizará a producir o
2. El operador dos se lleva el contenedor con la tarjeta de movimiento colgada (es el materi
3. El operario uno produce el material; lo pone en un contenedor, anudándole la tarjeta de p
4. Se repiten los pasos 1, 2 y 3; mientras no haya tarjeta, no se produce o se mueve.
5. La cantidad de tarjetas y contenedores en el sistema, sirve como regulador del inventario
Manufactura concurrente
La ingeniería concurrente es un esfuerzo sistemático para un diseño integrado, concurrente del p
fabricación y de servicio. Pretende que los desarrolladores, desde un principio, tengan en cuenta
desde el diseño conceptual, hasta su disponibilidad incluyendo calidad, costo y necesidades de lo
simultáneo, en el momento del desarrollo del producto, de las necesidades de mercado que va a
medios y métodos de fabricación, venta y servicio necesarios para garantizar la satisfacción del
Ingeniería simultánea
Equipos de diseño
Ingeniería total
Principales orientaciones de la Ingeniería Concurrente
La Ingeniería Concurrente es un nuevo enfoque que está en pleno proceso de desarrollo. Incorpo
metodologías en relación con proyectos. Algunos de ellos son:
El Departamento de Marketing y los clientes para asegurar que el producto responda a las
El Departamento de Producción, proveedores incluidos, para asegurar la posibilidad de fab
El Departamento de Calidad para asegurar que el producto y proceso están dentro de los v
La Ingeniería Concurrente en relación al entorno busca mejorar el valor, la aceptación del produ
La globalización de los mercados implica una competencia cada vez más feroz. Sólo las empresa
en precio adecuado y en un tiempo más corto sobreviven.
El reducir el tiempo de respuesta, la adecuación del producto a las necesidades del cliente, un m
calidad y costo adecuado son los objetivos que pretende cubrir la Ingeniería Concurrente.
La Ingeniería Concurrente genera un nuevo entorno de trabajo. Utiliza una gran variedad de tecn
cuatro líneas de actuación:
Organización
Comunicaciones
Especificación
Desarrollo de producto
Organización
Es importante estar consiente de que el cambio de una organización funcional con jerarquías a u
técnicas y métodos de motivación, de trabajo en equipo, de consenso en la toma de decisiones,
dirección, planificación y seguimiento de proyectos, de dirección de reuniones y lo que es más d
el lenguaje técnico de las diferentes especialidades.
Para llevar acabo la implementación de las técnicas descrita anteriormente debemos considerar
de trabajo pertenecen a diferentes áreas de la empresa. Se tendrá que fomentar una comunicac
semanales, en las cuales se tomen decisiones y se deleguen responsabilidades, turnándose cada
nuestro caso, esto mejorará mucho la situación actual en la que los representantes de departam
jerarquía que se les ha otorgado.
Comunicaciones
El éxito de la Ingeniería Concurrente se basa en que exista una misma información para los distin
estandarizado.
Es esencial tener una base de datos del producto, tanto geométrica como alfanumérica, y de fác
pueden ser una buena opción.
Para realizar un sistema de Ingeniería Concurrente Asisitido por Computadora es necesario conta
En nuestro caso con la implementación de las juntas semanales que se plantearon anteriorm
interdepartamental, ya que semana a semana los representantes podrán exponer sus avance
diaria. Además de esto se hará una reestructuración del organigrama de la empresa para pod
que las personas trabajen por proceso y no por área. Trabajar por proceso lo que indica es q
el desarrollo de un proyecto, sino que todos se encuentran al mismo nivel y su objetivo comú
se evitarán fricciones relacionadas con la altanería de algunas personas por tener un nivel je
Ahora bien, la empresa no solo requiere un cambio en la estructura organizacional sino que tamb
bases de datos. Esto se debe a que a pesar de que la empresa está totalmente tecnificada, no m
base de datos que contenga toda la información que se genera en las diferentes áreas de la emp
de las áreas de la empresa se llevan correctamente, no existe lugar donde se encuentre la inform
consultada por cualquier integrante de la empresa de forma inmediata. Por ello, para mejorar la
integrantes de la empresa pueda tener acceso a la misma información en tiempo real se implant
compartir este tipo de información. El desarrollo de este sistema se explicará mas detalladamen
Especificaciones
La Ingeniería concurrente surge como una metodología que pretende resolver los aspectos más p
servicio. Estos problemas atienden al hecho de que tradicionalmente se contaba con núcleos aisl
del producto, lo que impactaba al producto en el sentido de costos, calidad y satisfacción del cli
Marketing. Se podría contar una base de datos que se alimentara con datos introducidos p
páginas activas (ASP, JSP, PHP, CGI). Dichos datos podrían consistir en preferencias de los
filtros, su calidad, su durabilidad o su precio. A través del sistema experto se podrían mod
conocer detalles relevantes del mercado interesado. Las consultas podrían acotar el merc
de tener estadísticas que nos dijeran donde vive la gran mayoría de compradores de filtro
clientes. En el sentido de captar las preferencias del cliente se han desarrollado metodolo
consumidores y transformar estos deseos, expresados en su lenguaje en un conjunto de es
QFD (Quality Function Development), es una metodología que en forma matricial nos perm
vamos a responder a estas demandas y en CUÁNTO los vamos a satisfacer. Esta metodolog
las distintas áreas de la empresa, nos permite conocer como interacciona entre sí y determ
producto como en su valoración por los clientes.
Diseño. El sistema experto podría incluir herramientas de diseño asistido por computadora
los clientes y las aptitudes de la empresa en el diseño final. Esto se lograría implementand
referencias al desarrollo de otros filtros con el fin de comparar problemas, inconvenientes
productos. De igual forma, para la parte de los clientes se podría implementar una interfa
datos del marketing que generara un diseño base del filtro que implicara las preferencias
diseño, los expertos de cada área podrían empezar a buscar un punto de balance entre lo
empresa para así obtener un diseño final de nuestro filtro.
Producción.
Ventas.
Como se pudo apreciar con los ejemplos anteriores, los sistemas expertos propician la efectivida
automatizar algunas de las tareas de la empresa y al concentrar toda la información competente
forma podemos apreciar las siguientes ventajas al usar los sistemas expertos en la ingeniería con
ingeniería concurrente asistida por computadora (CACE):
Rápida toma de decisiones. Con la información integrada en un solo núcleo y con la agiliza
proyecto, se obtiene una aceleración en la toma de decisiones, producto de tener un equi
comprenden a las demás.
Desarrollo del producto
Métodos intuitivos: Brainstorming (lluvia de ideas), DELPHI, Idea Writting y Grupos Nominales.
Para la valoración de las distintas variantes y selección de los más apropiados existen diferentes
diferentes parámetros: funciones, costos de la innovación, riesgos, etc... pero quizás la metodol
Para aumentar la productividad en los talleres la Ingeniería Concurrente utiliza técnicas de simu
automáticas de fabricación flexible, de robotización, de automatización de la manutención y tra
preparación, sin olvidar las técnicas de gestión de la producción, y ahorro de recursos materiales
En el desarrollo de los filtros se debe de tomar en cuenta como va a contribuir cada departamen
Marketing colaborará en el desarrollo del producto a través del uso de métodos convencionales t
información de la competencia, nuevas patentes y los requerimientos del cliente. Compras a tra
diferentes materiales posibles a utilizar para ver su viabilidad de acuerdo a las exigencias del dis
cliente.
Ventas y Post-venta no dejan de ser parte importante del desarrollo del producto, ya que son los
retroalimentación por parte del cliente, ya sea cliente directo, indirecto o potencial. Ellos son e
ya sea que reciban información en el momento de la venta o en el momento del servicio del prod
Finalmente, se pueden integrar todas las áreas y la información reunida por cada una de ellas, y
métodos convencionales en las juntas semanales con cualquiera de las técnicas intuitivas. En est
que no se tratan temas delicados o técnicos, sino información que debe manejarse de manera ab
de la empresa.
CONCLUSIONES
La Ingeniería Concurrente es una estrategia de desarrollo del producto que afecta en su funciona
implantación de un trabajo en equipo de técnicos de las distintas áreas para lograr en un tiempo
expectativas de los clientes con una calidad y precio adecuados. Este equipo cuenta con una ser
menos conocidas y en general poco utilizadas que se han ido desarrollando independientemente.
Desarrollar bases de datos del producto que integren toda la información de diseño, prueb
comunicación e intercambio de información entre los distintos departamentos.
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