26/02/2018 Avaliação Final

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Iniciado em Segunda-feira, 26 Feb 2018, 13:42

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Concluída em Segunda-feira, 26 Feb 2018, 13:50
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Questão 1

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Julgue como verdadeiro ou falso:

A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores Falso.
higiênicos, de segurança e sociais.

O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e Verdadeiro.
acredita.

Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. Falso.

Verdadeiro.
Motivação é algo intrínseco.

Falso.
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação.

Your answer is correct.

A resposta correta é: A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como,
fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., O sistema de cognição está relacionado
com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro., Herzberg dividiu as necessidades
humanas em três fatores. → Falso., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., Vroom seguiu
as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso..

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Questão 2

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre inteligências, assinale a opção falsa:

Escolha uma:
1. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.

2. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo.

3. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as

interações do indivíduo com o ambiente social.

4. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem

com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.

5. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e

a interpessoal.

A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..

Questão 3

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre inteligência, assinale a opção correta:

Escolha uma:
1. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma
impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.

2. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita.

3. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a

linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.

4. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de

espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.

5. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com

relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.

A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..

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Questão 4

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.

2. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a
estratégia para alcançá-lo.

3. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.

4. As negociações são atos isolados em uma sociedade.

5. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.

A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o
objetivo final e a estratégia para alcançá-lo..

Questão 5

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia
empresarial.

2. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer

relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.

3. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.

4. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer

instituição, menos na instituição pública.

5. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo

comum.

A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa

estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público..

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Questão 6

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:
1. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão
determinantes para a lucratividade do setor.

2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem

aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.

3. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar
as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na
realização do diagnóstico.

4. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor
preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa
e a indústria em que ela atua.

5. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa,

priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances
de sucesso.

A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que
consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam
diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..

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Questão 7

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:

Escolha uma:
1. Um processo conceptivo.

2. Um processo formal.

3. Um processo visionário.

4. Um processo social.

5. Um processo emergente.

A resposta correta é: Um processo social..

Questão 8

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.

Escolha uma:
1. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.

2. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os

separando ainda mais.

3. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.

4. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador.

5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.

A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador..

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Questão 9

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:

Escolha uma:
1. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os
resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.

2. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas

não é uma organização informal.

3. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são

grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no
organograma da empresa.

4. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma

organização.

5. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é

a estrutura.

A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente

coordenadas não é uma organização informal..

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Questão 10

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:

Escolha uma:
1. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma
maior motivação e satisfação do seu público interno.

2. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional

é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.

3. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a

organização são minimizadas.

4. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.

5. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.

A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento

para a organização são minimizadas..

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Questão 11

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de
liderança.

2. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores

porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.

3. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são

tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.

4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está

subentendida na teoria da liderança carismática.

5. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.

A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de

atribuição de liderança..

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Questão 12

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:
1. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de
informação, tempo e poder.

2. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias
ou posições irrelevantes.

3. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie
com estranhos.

4. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.

5. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma

negociação.

A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro

negociador com ideias ou posições irrelevantes..

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Questão 13

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência

correta:

Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são
agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.

Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de
metas estabelecidas.

Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão
realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e
passados.

Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus

interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades
individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte
convicções em suas crenças.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, F

b. V, V, V, V, V

c. F, F, V, F, V

d. V, V, V, V, F

e. V, F, F, V, F

Resposta: letra "b".

A resposta correta é: V, V, V, V, V.

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Questão 14

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:

Escolha uma:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se
basear na intuição.

2. É um processo conceptivo.

3. As estratégias são claras, simples e únicas.

4. Muito usada nos anos 70.

5. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.

A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do

planejamento por se basear na intuição..

Questão 15

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.

2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada

organização possui.

3. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área

operacional da empresa.

4. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do

grupo em momentos decisivos.

5. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.

A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores

que cada organização possui..

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Questão 16

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:

Escolha uma:
1. Os pensamentos devem ser destrutivos.

2. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.

3. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.

4. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional.

5. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas,

atitudes ou tendências de ação e alterações psicológicas e traços de cognição.

A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema

emocional..

Questão 17

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:

Escolha uma:
1. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo
plausível.

2. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.

3. A manutenção é a primeira fase da negociação.

4. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar

continuidade no processo.

5. A negociação termina com a assinatura no documento.

A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um

acordo plausível..

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Questão 18

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre grupos, assinale a opção correta:

Escolha uma:
1. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São
eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e
definição de padrões de desempenho.

2. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.

3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas
dentro de uma organização.

4. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na

estrutura organizacional.

5. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do
grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.

A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das
organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção
dos integrantes e definição de padrões de desempenho..

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Questão 19

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus
problemas.

2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.

3. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma

dinâmica.

4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo

uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.

5. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso
sejam grandes.

A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a
sessão autocrítica..

Questão 20

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:

Escolha uma:
1. Estímulos externos, que advêm do ambiente.

2. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.

3. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.

4. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o
indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo.

5. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.

A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..

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Questão 21

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:

Escolha uma:
1. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.

2. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está

negociando.

3. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.

4. As relações enfatizam as metas.

5. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também

manter relações.

A resposta correta é: As relações enfatizam as metas..

Questão 22

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
1. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.

2. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.

3. A inteligência é medida mediante teste de QI.

4. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.

A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções..

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