UNIVERSIDAD PRIVADA

“ANTENOR ORREGO”
FACULTAD DE INGIENERIA
Escuela Profesional Ingeniería Civil

 CURSO :

GESTION LOGISTICA Y OPERACIONES

 Docente:

Ing. GELDRES SANCHÉZ CARMEN

 INTEGRANTES:

 AVILA CHAVEZ, Karina Margarita

 CUBA VILLANUEVA, Marycarmen
 LAZARO YNFANTES, Kristye Margot
 MIRANDA VASQUEZ, Dianira Yulisa
 PESANTES RODRIGUEZ, Valery Ivette

Trujillo - Perú
2016

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 1. ETIMOLOGÍA:

Homologación:
Reconocimiento de la conformidad de un producto, de un proceso o de una
empresa.

Homologación de proveedores:
Es el proceso por el cual una empresa define aquellos proveedores que están
cualificados para suministrarle productos o servicios.
Un proveedor que desee trabajar con una empresa que disponga de un sistema
de homologación de proveedores deberá conseguir esta homologación antes de
poder comenzar a suministrar sus productos o servicios.

2. PROPOSITO DE LA HOMOLOGACION DE PROVEEDORES

Contar con un sistema de evaluación y clasificación, mediante el cual se emiten

puntos de vista diferentes o criterios subjetivos al evaluar a un proveedor.
Contar con una metodología que nos permita conocer diversos aspectos de la
gestión de una empresa proveedora y cuantificarlos.

3. OBJETIVOS PRINCIPALES DEL PROCESO DE HOMOLOGACION DE

PROVEEDORES

Minimizar riesgos en la elección de proveedores y disminuir el costo de control

de los productos y servicios recibidos, conociendo con mayor detalle las
fortalezas y aspectos que debe optimizar el proveedor para mejorar el servicio
que el cliente recibe actualmente
Obtener mejores resultados de aprovisionamiento, con unas fuentes de
abastecimiento ya seleccionadas y evaluadas.
Información actualizada (Reportes de Seguimiento, Informes y Constancias) y la
opción de comparar puntajes, fortalezas y debilidades entre los proveedores,
mediante el sistema.

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 4. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Mejorar la información que se tiene de los proveedores y del riesgo que significa
la elección.
Tener un método objetivo y sistemático para evaluar a los proveedores y conocer
otras opciones sin asignar recursos para ello.
Establecer la posibilidad de iniciar un proceso de gestión de la calidad.
Proporcionar directa o indirectamente al proveedor, información sobre lo que se
espera de él y del abastecimiento brindado a la empresa.
Contar con proveedores alternativos que permitan afrontar contingencias en la
actividad logística.

5. VENTAJAS DE LA HOMOLOGACIÓN:

o Más calidad: mayor conocimiento del grado de adecuación del proveedor

a las necesidades del cliente; evaluación de la capacidad de los
proveedores para cumplir los estándares de calidad; mayor
confidencialidad y seguridad de la información.
o Menos tiempo para realizar estudios de mercado, al trabajar siempre con
proveedores homologados, y reducción de tiempos de entrega al conocer
los proveedores las particularidades del cliente.
o Mejor precio: se alcanzan relaciones basadas en la confianza con los
proveedores, logrando una posición como cliente estratégico, lo que
implica ventajas económicas.
o Menor riesgo de trabajar con proveedores que no puedan cumplir con
sus compromisos o tengan problemas de solvencia económica, así como
de trabajar con proveedores que han prestado un mal servicio en el
pasado gracias al seguimiento continúo de su actividad.

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6. POSIBLES PREGUNTAS ACERCA DE LA HOMOLOGACIÓN DE
PROVEEDORES.

 ¿Cualquier empresa u organización puede implementar la Homologación

de Proveedores?
Sí, todos los requisitos de la homologación son aplicables a todas las
empresas u organizaciones de cualquier sector, sin importar su tipo,
tamaño, producto o servicio suministrado.

 ¿Qué tiempo toma realizar este trabajo en la organización?

El tiempo depende del alcance que se defina, es decir de cuantos

procesos participaran de la implementación, se puede implementar en
toda la organización o en procesos específicos de ella, también depende
del número de sucursales y tamaño de la Organización.

 ¿Tengo que implementar todos los requisitos de la Homologación de

Proveedores?

Existen algunos requisitos que pueden ser excluidos, debido a la

naturaleza de su producto o servicio siempre y cuando tales exclusiones
no afecten la capacidad para proporcionar productos o servicios que
cumplan los requisitos de los clientes y los reglamentarios aplicables.

 ¿Cuánto tiempo dura el certificado de Homologación?

Por lo general las empresas homologadoras otorgan un certificado con

una validez de 1 AÑO. Sin embargo algunas empresas que SOLICITAN
la HOMOLOGACIÓN (Clientes de nuestros clientes) consideran al
proveedor homologado por tiempos mayores (2 ó 3 años) dependiendo
de los resultados de la auditoría de homologación.

 ¿Porque debería homologarse una empresa?

Más que una exigencia del Cliente se debe tomar como una evaluación
independiente, sincera, objetiva y válida que toda empresa se somete
para rescatar sus potencialidades y superar sus debilidades. Por ejemplo,
se pueden tener excelentes productos, pero el sistema de distribución es
malo, entonces el cliente "siente" esa debilidad a través de retrasos de
entrega, pedidos incompletos, etc. Lo que pasa es que muchas empresas
están muy absortas en el día a día, su eficiencia se ve trastocada sólo en
eficacia (logros a cualquier costo), los empleados "ven" los defectos, pero
no lo informan, se dejan llevar por la marea de la cotidianeidad.

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 7. EMPRESAS ACREDITADAS QUE CERTIFICAN LA HOMOLOGACIÓN:

Dentro de las principales entidades que evalúan y certifican a los proveedores

de empresas tenemos:

SGS DEL PERÚ.

BUREAU VERITAS CORPORACIÓN HODELPE
MEGA CERTIFICACIONES.

8. ASPECTOS MÍNIMOS A CONSIDERAR EN EL PROCESO DE

HOMOLOGACION DE PROVEEDORES

Situación Financiera y Obligaciones legales

 Estados Financieros y ratios
 Calificación bancaria
 Obligaciones legales

Capacidad Operativas
 Instalaciones de la empresa
 Medios de comunicación
 Maquinaria y equipo
 Medios informáticos
 Personal

Gestión de Calidad
 Sistema de gestión de calidad
 Control documentario
 Gestión de personal
 Mantenimiento y Calibración
 Compras y almacenes
 Proceso productivo

Seguridad, Salud y Medioambiente.

 Salud y seguridad ocupacional
 Procedimientos de trabajo seguro
 Gestión ambiental  Gestión Comercial
 Cotizaciones y propuestas técnicas
 Tratamiento de quejas
 Retrasos
 Garantía

9. DIVERSOS MÉTODOS PARA HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

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  Auditoría:
Este sistema consiste en la realización de una visita al proveedor, en el
transcurso de la cual se evalúa una serie de factores, previamente definidos y
recogidos en un cuestionario de auditoría. Como resultado de esta auditoría, el
proveedor obtendrá una puntuación, en función de la cual será aceptada o
rechazada su homologación.

 Test de producto:
Consiste en la realización de una prueba de los productos que desea suministrar
el proveedor. La prueba consiste en utilizar el producto en el proceso productivo
y verificar su comportamiento. Al final de la prueba se homologa o no al
proveedor.

 Homologación por histórico:

Este método se utiliza para homologar a proveedores que llevan trabajando con
la empresa desde hace tiempo de manera satisfactoria. Consiste en analizar los
resultados históricos de la relación con el proveedor: cantidades suministradas,
número de envíos, número y gravedad de las reclamaciones, resultados de
controles, calidad del servicio, etc. En función de estos resultados se procede a
conceder o denegar la homologación.

 Cuestionario de homologación:
Este sistema es similar al de auditoría, pero sin realizar visita al proveedor. En
este caso, la empresa elabora un cuestionario en el que se preguntan los datos
importantes sobre la actividad, organización, medios, proceso productivo y
gestión de la calidad del proveedor. Este cuestionario se envía al proveedor, y
en función de sus respuestas se procede a su homologación.

En el proceso de homologación de proveedores deben participar representantes

de los departamentos de la empresa afectados: el responsable de compras, el
responsable de calidad y el responsable del departamento usuario del producto
comprado (producción, si son materias primas o auxiliares; almacén, si es el
transporte).

El proceso de homologación da lugar a una lista de proveedores homologados.

Esta lista debe ser difundida a todas las personas de la empresa que tengan
responsabilidades de compra de productos o servicios, de manera que no
puedan comprar a proveedores que no estén incluidos en la lista.
El hecho de que un proveedor esté homologado no supone que la empresa esté
obligada a comprar sus productos; significa que la empresa puede comprarlos.
La selección de los proveedores a los que comprar en cada momento se realiza
a través del sistema de evaluación de proveedores.

10. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

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Una vez homologado el proveedor, es necesario asegurar que las expectativas
apuntadas inicialmente se mantengan a lo largo del tiempo. De esta manera,
deberá efectuarse una evaluación continuada para asegurarse de que el
proveedor cumple los requisitos establecidos de forma permanente.
El primer paso para realizar la evaluación de proveedores es definir los criterios
que van a ser tenidos en cuenta. La evaluación debe incluir los siguientes
criterios:

1. Calidad de los suministros. Con este criterio se mide el nivel de

cumplimiento por parte del proveedor de las especificaciones definidas por la
empresa, es decir, hasta qué punto ha suministrado exactamente lo que se le
había solicitado. Para evaluar la calidad de los suministros, se tienen en cuenta
los resultados de los controles de recepción y las posibles incidencias que el
producto suministrado haya podido generar en el proceso de producción.

2. Fiabilidad del plazo de los suministros. Se mide el grado de cumplimiento

por parte del proveedor de los plazos de entrega fijados. Este criterio es
importante en algunos casos, porque un retraso en una entrega de materia prima
puede hacer parar el proceso productivo.

3. Flexibilidad del proveedor. Este criterio refleja el grado de adaptación del

proveedor a las necesidades de la empresa. Por ejemplo, la capacidad de
reacción ante un pedido urgente que no estaba previsto.

4. Fiabilidad de la información. Aquí se valora la relación administrativa con el

proveedor: la calidad de sus ofertas, la fiabilidad de sus albaranes y facturas, el
cumplimiento de plazos en la facturación.

5. Competitividad. Nivel de precios. Este criterio tiene en cuenta la relación

entre el precio de los productos suministrados por el proveedor y su calidad, así
como la comparación entre el precio del proveedor y los del resto de
proveedores. No se trata de valorar mejor al proveedor más barato, sino a aquel
que tenga una mejor relación calidad-precio dentro del mercado.

11. BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN

 Incrementa las ventas a través del mantenimiento y creación de nuevos

clientes.

 Reduce los riesgos de multas en seguridad, salud y medio ambiente.