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El proveedor elegido para la implementación debe dar garantías de un programa

de capacitación, mantenimiento y soporte, lo más amplias posibles, que le


permitan a usted actuar ante la contingencia sin detener los procesos, para esto
se requiere asistencia las 24 horas. El proveedor debe contar con un soporte de
consultores especializados durante la implementación y parametrización de la
configuración del software. Preocuparse de que el conocimiento le sea
transferido, con el fin de ir adquiriendo independencia del proveedor.
El WMS debe permitir la fácil construcción de indicadores de Gestión, e
integrarlos al sistema como parte de la herramienta y visible para usuarios.
Establezca una base de ofrecimientos mínimo, ya sea soporte, horas de
consultoría, mantenimiento, número de licencias, etc. Lo importante de tener un
sistema eficiente es también saber utilizarlo.
ORGANIZACION QUE HA IMPLEMENTADO WMS EN EL PERU

TECSIDEL
Nacimos en 1979 con el objetivo de suministrar servicios TI a empresas con
vocación internacional. Inicialmente nos centrábamos en el desarrollo de
proyectos a medida orientados a sistemas industriales y de telecomunicaciones,
con hincapié en el desarrollo de software para sistemas embarcados.
Uno de los ámbitos industriales iniciales fueron las aplicaciones de Sistemas de
peaje e ITS centrados en el software de vía especializado en la clasificación
automática de vehículos y en sus formas de pago. El otro, la colaboración en
el desarrollo de Sistemas de conmutación telefónica de ALCATEL.
Siguiendo el proceso de diversificación y especialización, ya en la segunda mitad
de la década de los 90, creamos nuevas líneas de negocio: Sistemas de la
Información y Sistemas logísticos. Con ello, consolidamos una estructura
empresarial donde crecimos de forma rápida dando servicio a un grupo de
clientes importante como operadoras telefónicas (Telefónica, Vodafone, etc.);
diferentes Administraciones Públicas, tanto nacionales, como locales, y las
primeras empresas de alimentación: Coca-Cola, cerveza Damm junto con varias
cadenas de supermercados.

WMS es el sistema de altas prestaciones para la gestión y control de almacenes


y centros de distribución, tanto manuales como automatizados. Da soporte a los
modelos operativos más eficientes en entornos de fabricación, distribución y
servicios. Es capaz de integrar de forma nativa todas las tecnologías de
manutención y de captura de datos presentes en el mercado.
Los operarios de WMS trabajan de una forma totalmente guiada por el sistema,
que garantiza la correcta ejecución de los procesos de trabajo con excelente
productividad. Además, con WMS puede gestionar todas las áreas operativas en
el almacén como: calidad, devoluciones o manipulaciones.
Sus capacidades multi-almacén, multi-propietario y multi-idioma, junto con sus
características de trabajo integrado con el ERP y su ejecución en tiempo real,
permiten que WMS optimice sus operaciones de almacenaje y distribución en
cada punto de su cadena de suministro, desde la línea de producción hasta la
tienda.
Una mejor gestión del centro
WMS ofrece completa visibilidad y capacidad de análisis de la actividad en el
centro, facilitando a sus gestores la toma de decisiones más adecuada en cada
momento.
Reducción de los costes operativos
Gracias a la naturaleza guiada del sistema y sus capacidades nativas de
integración de tecnologías como PTL, PTV o manutención automática, con WMS
se consiguen elevadas productividades. Se reducen los errores sin obligar a
costosas verificaciones, y ofrece tal fiabilidad de stocks que hacen innecesarios
los inventarios frecuentes.
Óptimo nivel de servicio al cliente
Aumenta la fiabilidad en la preparación de los pedidos, asegurando así las
estrategias de salida, caducidades, bloqueos por calidad y el control de
trazabilidad en base a lotes y números de serie.

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