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Podemos ver esto durante el proceso de socialización que experimentan los niños a
partir de los 3 años, cuando comienzan a jugar con otros niños (y no junto a otros
niños), y donde se generan inmediatamente espacios de aprendizaje informal, al
principio simplemente resultado de la imitación, para ser más sociales conforme
mejoran su competencia comunicativa y su expresión oral.
También podemos verlo en las peñas deportivas, donde personas con un interés
común se reúnen por el simple placer de compartir esa afición y mejorar a través de
la práctica. Y los nativos digitales, que aprenden a programar el DVD sin necesidad
de leer las instrucciones del aparato, simplemente guiados de su curiosidad, su
intuición y su necesidad de grabar su serie favorita.
Resultan por tanto tres elementos clave bajo los que se generan, de forma natural y
espontánea, procesos de aprendizaje informal: la resolución de problemas, los
intereses personales y la interacción con los pares.
Estos aprendizajes no responden a una intencionalidad por parte del individuo, luego
no podemos identif icar los elementos habituales que se presentan en los
aprendizajes formales, es decir, unos objetivos de aprendizaje claramente
identif icados, unos recursos y un proceso bien definido, y finalmente una evaluación
del aprendizaje.
Según Cross las personas aprendemos de manera informal la mayor parte de lo que
necesitamos para hacer nuestras tareas. Aunque cada situación es diferente se
puede afirmar que por lo general el ochenta por ciento del aprendizaje en las
organizaciones es informal. Esta cifra, según recoge Jay Cross en Informal Learning:
Rediscovering the Natural Pathways That Inspire Innovation and Performance, está
respaldada por investigaciones del Institute for Research on Learning
(http://en.wikipedia.org/wiki/Institute_for_Research_on_Learning) o el Education
Development Center de Massachusetts (http://www.edc.org/). Irónicamente, es para
el 20% restante de aprendizajes formales donde se invierten la mayor parte de los
recursos de las organizaciones.
Algunos departamentos de recursos humanos han decidido que sus organizaciones
deben apostar por el aprendizaje informal, reorientando parte de sus recursos a ello,
pero la manera de hacerlo ha sido “formalizando” lo informal, intentando dirigir y
organizar estos aprendizajes a través de un LMS o con soluciones de Blended
Learning.
Pero si alguien planea, organiza y gestiona lo que hay que aprender deja de ser
aprendizaje informal. Con el aprendizaje informal es el individuo quién está al
control, la clave del aprendizaje informal es la autonomía.
Cross, J. (2006). Informal Learning: Rediscovering the Natural Pathways That Inspire
Innovation and Performance. Essential Knowledge Resource. Jossey-Bass Inc.
Webgrafía
Arina, T. (2007) Serendipity 2.0: Missing Third Places of Learning. Teemu Arina's
Blog. Consultado en http://tarina.blogging.fi/2007/06/23/serendipity-20-missing-third-
places-of-learning/
Hart, J. (2012). The Key to Informal Learning is Autonomy. Learning in the Social
Workplace. Consultado en http://www.c4lpt.co.uk/blog/2012/04/27/the-key-to-
informal-learning-is-autonomy/
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