Capítulo N°9

Recolección de datos cuantitativos

¿Qué implica la etapa de recolección de datos? Recolectar datos implica elaborar un

plan detallado de procedimientos
1. ¿Cuáles son las fuentes de las que se obtendrán los datos? que nos conduzcan a reunir datos
2. ¿En dónde se localizan tales fuentes? con un propósito en específico.
3. A través de qué medio o método vamos a recolectar los datos?
4. ¿De qué forma vamos a prepararlos para que puedan analizarse y responsamos al planteamiento del problema?

Elementos que nutren el plan

 Variables, conceptos o atributos
 Definiciones operacionales
 Muestras
 Recursos disponibles

Medir es el “proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos” mediante un plan explícito y
organizado para clasificar los datos disponibles.

Requisitos que debe cumplir un instrumento de medición

Instrumento de 1. Confiabilidad: Producción de resultados consistentes y coherentes.
medición: Recurso 2. Validez: Medición de la variable que se busca medir.
que utiliza el  Validez del contenido: Dominio especifico de contenido de lo que se mide.
investigador para  Validez de criterio: Correlación con resultados de otro criterio que mide lo mismo.
registrar información  Validez del constructo: Vinculación congruente con mediciones de otros conceptos.
o datos sobre las
 Validez de expertos: Medición de la variable de interés por expertos en el tema.
variables que tiene en
mente. 3. Objetividad: Permeabilidad del instrumento a la influencia de los sesgos y tendencias
de los investigadores que lo administran, califican e interpretan.

Factores que afectan la confiabilidad y la validez de un instrumento

Improvisación - Instrumentos desarrollados en el extranjero - Instrumentos inadecuados para las personas a
quienes se les aplica - Estilos personales de los participantes - Condiciones en las que se aplica el instrumento de
medición - Falta de estandarización - Aspectos mecánicos - Estrechez del contenido - Amplitud exagerada

Cálculo de la confiabilidad y la validez de un instrumento

 Los procedimientos más utilizados para calcular la confiabilidad de un instrumento son: Medida de estabilidad,
métodos de formas alternativas o paralelas, métodos de mitades partidas y medidas de consistencia interna.
 La validez de un criterio se estima al correlacionar la medición con el criterio externo (puntuaciones del instrumento
frente a puntuaciones en el criterio).
Procedimiento para construir un instrumento de medición

Revisión Identificación del

Toma de Construcción
Redefiniciones dominio de las
enfocada de la variables a medir decisiones del Prueba piloto
fundamentales
literatura y sus indicadores claves instrumento

Obtener Entrenamiento del Elaboración de la versión

Preparación de Administración personal que va a final del instrumento y su
Análisis autorizaciones
los datos para del administrar el procedimiento de
para aplicar el
el análisis instrumento instrumento instrumento y aplicación e
calificarlo interpretación

Figura N°1. Proceso de construcción de un instrumento.

Cuestiones fundamentales para un instrumento o sistema de medición

Cuestiones fundamentales para un instrumento o sistema de ma
Existen tres cuestiones básicas respecto a las variables que deben considerarse al momento de construir un
instrumento: la operalización (tránsito de la variable al ítem), la codificación (asignar a los datos un valor numérico o
simbólico que lo represente) y establecer los niveles de medición (existiendo cuatro niveles de medición ya
establecidos: nivel de medición nominal, nivel de medición ordinal, nivel de medición por intervalo y nivel de medición
de razón).

Tipos de instrumentos de medición o recolección de datos

Cuestionario Conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir,

debe ser congruente con el planteamiento del problema e hipótesis.
Tipos de preguntas
 Cerradas: Son aquellas que contienen opciones de respuesta previamente delimitadas. Estas a su vez pueden ser
dicotómicas (dos posibles respuestas) o incluir varias opciones de respuesta.
 Abiertas: Son aquellas que no delimitan las alternativas de respuesta. Son útiles cuando no hay suficiente
información sobre las posibles respuestas de las personas.
Características de las preguntas
Iniciar con preguntas neutrales o fáciles de contestar – Para cuestionamientos múltiples utilizar una batería de
preguntas – Realizar solamente preguntas necesarias – Para análisis estadísticos se debe codificar las respuestas – Las
preguntas llamadas demográficas son obligatorias – Las preguntas deben ser breves, claras, precisas y comprensibles
– Las preguntas deben tener un vocabulario simple – Las preguntas no deben incluir la respuesta
Partes de un cuestionario
 Portada (nombre del cuestionario y logotipo de la institución que aplica).
 Introducción (propósito, motivaciones, agradecimiento, tiempo, firma de consentimiento, identificación de
quien aplica, explicación de procesamiento de datos e instrucciones).
 Agradecimiento final
Codificación de preguntas Maneras de aplicar un cuestionario
1. Seleccionar determinado número de cuestionarios 1. Autoadministrados: El cuestionario se proporciona
mediante un método adecuado de muestreo. directamente a los participantes.
2. Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta  Individual: se entrega directamente al
en las preguntas. participante.
3. Elegir las respuestas que se presentan con mayor  Grupal: se reúne a los participantes en grupos.
frecuencia (patrones generales de respuesta).  Por envío: se envía al participante por correo
4. Clasificar las respuestas elegidas en temas, aspectos o postal, mensajería privada o correo electrónico.
rubros de acuerdo con un criterio lógico. 2. Entrevista personal: Implica que una persona
5. Darle un nombre o título a cada tema, aspecto o rubro. calificada (entrevistador) aplica el cuestionario a los
6. Asignarle el código a cada patrón general de respuesta. participantes, anotando las respuestas.
3. Entrevista telefónica: Son más rápidas y económicas.
 Escalas para Una actitud es una predisposición aprendida para responder
coherentemente de manera favorable o desfavorable ante un
medir actitudes objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o símbolo.

Métodos para medir por escalas

Características
Escalamiento de 1. A cada punto se le asigna un valor numérico.
Likert 2. Las afirmaciones califican al objeto la actitud que se está midiendo.
Conjunto de ítems presentados en 3. Se considera un dato inválido si se marcan dos o más opciones.
forma de afirmaciones o juicios 4. El número de categorías debe ser igual para todas las direcciones.
para medir la reacción del sujeto
en tres, cinco o siete categorías
Propiedades de las actitudes
Dirección Intensidad
 Favorable o positiva: Califica favorablemente al objeto de actitud. Entre más de acuerdo se esté  Alta
con la frase, más favorable es la respuesta.  Baja
 Desfavorable o negativa: Califica desfavorablemente al objeto de actitud. Entre más en
desacuerdo se esté con la frase, menos favorable es la respuesta.
Consideraciones de la escala de Likert
 Las puntuaciones en la escala de Likert se obtienen sumando los valores alcanzados respecto de cada frase. Por ello
se denomina escala aditiva.
 Se puede disminuir o incrementar el número de categorías, sobre todo cuando los participantes tienen una
capacidad limitada de discriminación o por el contrario muy amplia.
 Asume que los ítems o las afirmaciones miden la actitud hacia un único concepto subyacente.
 En caso donde se midan actitudes hacia varios objetos, deberá incluirse una escala por objeto.
 Una escala de Likert se construye generando un elevado número de afirmaciones que califiquen al objeto de actitud
y se administran a una prueba piloto para obtener las puntuaciones de cada ítems.
 En ocasiones la escala se incluye en la pregunta (preguntas actitudinales).
 Una derivación del escalamiento de Likert es incluir frases incompletas respecto al objeto de actitud con un
continuo de base para las respuestas claves.
Características
Diferencial 1. Los puntos o las categorías de la escala pueden codificarse de diversos
modos.
Semántico 2. La manera de aplicar un diferencial semántico puede ser autoadministrada o
mediante entrevista.
Serie de pares de adjetivos Pasos para integrar la versión final
extremos que sirven para calificar 1. Generar una lista de adjetivos bipolares y aplicables al objeto de actitud a
al objeto de actitud, ante los medir.
cuales se pide la reacción del 2. Construir una versión preliminar.
sujeto, al ubicarlo en una categoría 3. Correlacionar las respuestas de los sujetos para cada par de ítems.
por cada par. 4. Calcular la confiabilidad y la validez de la escala total.
5. Seleccionar los ítems que presenten correlaciones significativas y discriminen
entre casos.
6. Desarrollar la versión final de la escala.
Técnica para medir las actitudes. Se fundamenta en juicios ante los cuales los
Escalograma de participantes deben externar su opinión seleccionando uno de los puntos o
categorías de la escala respectiva. Se debe tomar en cuenta que a cada
Guttman categoría se le otorga un valor numérico y que cada una de las frases que
conforman la escala tienen diferentes intensidades.
 Otros métodos cuantitativos de recolección de datos

Datos Instrumentos
Análisis de Pruebas secundarios Instrumentos y
contenido Observación estandarizada (recolectados mecánicos o procedimiento
cuantitativo s e inventarios por otros electrónicos s específicos
investigadores propios de
) cada
disciplina
Figura N°2. Métodos cuantitativos de recolección de datos.

Proceso de codificación de las respuestas de un instrumento de medición

Cuando las personas no responden a un ítem, contestan incorrectamente o no puede registrarse la información, se
crean una o varias categorías de valores perdidos y se les asignan sus respectivos códigos. En casos donde las
preguntas no apliquen a ciertos participantes, se debe codificar con “no aplica” o “no responde”.

Los datos deben resumirse, codificarse y prepararse para el análisis, tomando en cuenta los siguientes pasos:

1. Establecer los códigos de las categorías o alternativas de respuesta de los ítems o preguntas.
2. Elaborar el libro de códigos incluyendo todos los ítems, uno por uno.
3. Efectuar físicamente la codificación.
4. Guardar los datos codificados (casos) en un archivo permanente.

Capítulo N°10
Análisis de datos cuantitativos

¿Qué procedimiento se sigue para analizar cuantitativamente los datos?

Una vez que los datos se han codificado, transferido a una matriz, guardado en un archivo y limpiado los errores, se
procede a analizarlos, por medio de una computadora u ordenador.

Evaluar la Preparar
Seleccionar confiabilidad los
Analizar la Realizar
un Ejecutar el Explorar y validez resultados
hipótesis análisis
programa programa los datos lograda por para
el planteada adicionales
de análisis presentarl
instrumento os

Figura N°3. Proceso para efectuar un análisis estadístico.

Paquete estadístico para las ciencias sociales (IBM SPSS), Minitab, son ejemplos de programas de análisis
estadísticos.
Variable de la matriz de datos y variable de la investigación
Las variables de la matriz de datos son columnas que constituyen indicadores o ítems. Las variables de la investigación
son las propiedades medidas que forman parte de las hipótesis o que se pretenden describir. En ocasiones las variables
de la investigación requieren un único ítem, lectura o indicador para ser medidas, pero en otras ocasiones de varios
ítems para tal finalidad. Cuando una variable de la investigación está integrada por diversas variables de la matriz o
ítems, suele llamarse variable compuesta.

Concepto
Una distribución de
frecuencias es un conjunto
de puntuaciones respecto
de una variable ordenadas
en sus respectivas
categorías y generalmente
se presenta como una
tabla.
Distribuciones de Frecuencia
Elementos que contiene Presentación Polígonos de frecuencia
Las distribuciones de Las distribuciones de Los polígonos de frecuencia
frecuencia pueden frecuencia pueden relacionan las puntuaciones
completarse agregando presentarse en forma de con sus respectivas
histogramas o gráficas de frecuencias. Es propio de
los porcentajes de casos
otro tipo, por ejemplo de un nivel de medición por
en cada categoría, los
pastel. intervalos o razón.
porcentajes válidos, y los
porcentajes acumulados.

Medidas de tendencia central

Las medidas de tendencia central son puntos de una distribución
obtenida, los valores medios o centrales de ésta, y nos ayudan a
ubicarla dentro de la escala de medición de la variable analizada.
Las principales medidas de tendencia central son: moda, mediana
y media.
Medidas de variabilidad
Las medidas de variabilidad indican la dispersión de los datos en la
escala de medición de la variable considerada. Las medidas de
variabilidad más utilizadas son: rango, desviación estándar y
varianza.
Asimetría y Curtosis
Los polígonos de frecuencia son curvas y para su comprensión es
necesario que se analicen en términos de probabilidad y grado de dispersión. La asimetría y la curtosis son estadísticas
que se usan para conocer cuánto se parece una distribución a la distribución teórica llamada curva normal o campana de
Gauss y donde se concentra las puntuaciones.
Moda: Categoría o puntiación que se presenta
con mayor frecuencia.
Mediana: Valor que divide la distribución por la
mitad. Refleja la posición intermedia de la
distribución.
Media: Promedio artimétrico de una distribución.
Rango: Es la diferencia entre la puntuaciónm
mayor y la puntuación menor e indica el número
de unidades en la escala de medición que se
necesitan para incluir los valores máximo y
mínimos.
Desviación estándar: Promedio de desviación de
las puntuaciones con respecto a la media.
Varianza: Desviaciín estándar elevada al cuadrado.

Puntuaciones Z
Las puntuaciones Z son trasformaciones que se pueden hacer a los valores o las puntuaciones obtenidas, con el
propósito de analizar su distancia respecto a la media, en unidades de desviación estándar.

Razones y tasas
Una razón es la relación entre dos categorías. Una tasa es la relación entre el número de casos , frecuencias o eventos de
una categoría y el número total de observaciones, multiplicadas por un múltiplo de 10.

¿Qué es una distribución muestral?

Es un conjunto de valores sobre una estadística calculada de todas las muestras posibles de determinado tamaño de una
población.
 Nivel de significancia:
¿Cómo se relacionan la distribución muestral y el nivel de
Nivel de la probabilidad significancia?
de equivocarse y que fija El nivel de significancia se expresa en términos de probabilidad (0,05 y 0,01) y la
de manera a priori el distribución muestral también como probabilidad (el área total de ésta como 1,00). El
investigador.
nivel de significación representa áreas de riesgo o confianza en la distribución muestral.

¿Qué es el coeficiente de correlación de Pearson?

Es una prueba estadística para analizar la relación entre dos variables medidas en un nivel por intervalos o de razón. Se
le conoce también como coeficiente producto-momento.

¿Qué es la regresión lineal?

Es un modo estadístico para estimar el efecto de una variable sobre otra. Está asociado con el coeficiente r de Pearson.
Brinda la oportunidad de predecir las puntuaciones de una variable a partir de las puntuaciones de la otra variable.

¿Qué es la prueba T?
Es una prueba estadística para evaluar si dos grupos difieren entre sí de manera significativa respecto a sus medias en
una variable.

¿Qué es el tamaño del efecto?

Medida de la fuerza de la diferencia de las medias u otros valores considerados. Resulta ser una medida en unidades de
desviación estándar.

¿Qué es la prueba de diferencias de proporciones?

Es una prueba estadística para analizar si dos proposiciones o porcentajes difieren significativamente entre sí.

¿Qué es el análisis de varianza unidireccional?

Es una prueba estadística para analizar si más de dos grupos difieren significativamente entre sí en cuánto a sus medidas
y varianzas. Este análisis se utiliza para tres, cuatro o más grupos.

¿Qué es Chi cuadrada?

Es una prueba estadística para evaluar hipótesis acerca de la relación entre dos variables categóricas.

¿Qué son los coeficientes y la correlación por rangos ordenados de Spearman y Kendall?
Son medidas de correlación para variables en un nivel de medición ordinal, los individuos o unidades de la muestra
pueden ordenarse por rangos.