Guía de pasos fáciles para

Administradores de sede
(Venue Administrators,VA)

Version 3.0

aptishelp.britishcouncil.org
Paso 1: Requerimientos técnicos de sistema
SecureClient
Hardware Requerimientos mínimos

Processor 2,33 GHz CPU de núcleo único o 1.2GHz CPU de doble núcleo

1GB
RAM
For assessments containing BTL Office this should be increased to 2GB.
Espacio HDD 1GB de espacio libre
Resolución de pantalla 1024x768
Video Tarjeta gráfica con al menos 64MB de memoria
Para exámenes que que contienen BTL Office esto debe ser incrementado a 128MB de tarjeta gráfica de memoria
Mouse de dos botónes
Ordenadores Teclado
Capacidad de audio y auriculares también pueden ser necesarios para algunas evaluaciones .
Software Plataformas compatibles
Windows XP (SP3)
Sistema Operativo Windows Vista (32bit or 64bit)
Windows 7 (32bit or 64bit)
Microsoft .NET Framework 2.0 (Service Pack 2 o posterior) Microsoft .NET Framework 3.0 (Service Pack 2 o posterior) Microsoft .NET
.NET
Framework 3.5 (Service Pack 1 o posterior)
Internet Browser Internet Explorer 7, 8 or 9. Para descargar hacer clic ACÁ
Adobe Flash Player 10.1 o hasta la última versión . Para descargar ACÁ
Adobe Flash Player
(omitir versíón 11.6.602.168 ya que causa problemas, puede encontrar la versión actual de Flash ACÁ)
Ancho de Banda Requerimientos mínimos
512Kbps (Basado en un candidato que tome una evaluación de 2 MB de tamaño descargado dentro de los 30 segundos.) Usted puede utilizar el
siguiente enlace http://www.speedtest.net/ para comprobar la velocidad de un PC. Esta prueba le proporciona velocidades de carga y descarga
Ancho de banda
en Mbps (megabytes por segundo). Se recomienda hacer esta prueba al mismo tiempo en los computadores que se van a usar. Ej Si se vana
evaluar 10 candidatos, correr la prueba en 10 equipos al tiempo.

Confirmar que los requerimientos del sistema esten disponibles con el administrador local de IT
Actualmente SecureClient NO esta soportado por el sistema operativo de Windows 8
Paso 2: Instalar SecureClient
• Ir al link: https://britishcouncil.btlsurpass.co.uk/secureassess/secureclient_installer.htm
• Click en: “Click here to download the SecureClient Installer”
• Esta descarga le presentará ‘Open File – Security Warning’ un cuadro de dialogo
informandole que el editor no pudo ser verificado. Esto es un paso de seguridad rutinario
para prevenir la instalción de software no deseado.
• Click en el botón “Run” para confirmar que usted desea ejecutral el software. Barras de
progreso se mostrarán en las descargas del instalador.
• Ahora usted verá SecureClient Installation Wizard, este lo llevará a usted durante los
pasos siguientes de la instalación
• Usted ahora vera que la aplicación SecureClient application estará instalada
• Una pantalla final confirma que la instalación esta completa.
• El icono de SecureClient debera aparecer en su desktop.
Paso 3: (opcional) Pruebe SecureClient
utilizando datos ficticios
El administrador del sistema Aptis (SA) le proporcionará Keycodes y números de identificación,
lo que permitirá que usted haga una prueba en cada equipo. Usted debe tener suficientes
códigos de teclas para ejecutar una prueba simulada por separado en cada equipo
• Haga clic en el icono SecureClient que aparece en el
escritorio
• Introduzca el Keycode en la caja (por un candidato
ficticio)
• Haga clic en el botón OK
• Introduzca el PIN en el cuadro (opcional)
• Haga clic en el botón OK
• Haga clic en el botón "Confirmar" para los detalles
del candidato
• Para empezar la prueba.
No es necesario responder a todas las preguntas,
pero en cada equipo que debe hacer clic a través
de cada parte y luego haga clic en el botón
Finalizar para salir de la prueba
Asegúrese de que las funciones de audio y vídeo
funcionan correctamente para los componentes del
S & L, los
Paso 4: Activar el micrófono y el volumen de la
grabación de la prueba
Para hablar y escuchar componentes, los candidatos requieren el uso de auriculares y / o
un micrófono. Debe comprobar que éstos funcionan correctamente en cada equipo /
auricular cuando lleva a cabo las pruebas y las imitaciones (diapositiva anterior con el
Paso 3)._
• Haga clic en el icono SecureClient que aparece en el escritorio
• Seleccione la opción "Check Audio y Video '
• Haga clic en la pestaña "Audio" y seleccionar el botón 'Play' para escuchar el audio
• Haga clic en la pestaña "Video" y seleccionar el botón 'Play' para escuchar el audio
• Haga clic en la pestaña 'Micrófono' y seleccione el botón 'Record'
• Aparecerá una ventana emergente con Adobe Configuración de Flash Player_
• Marque "Permitir" y luego en "Cerrar" para dar permiso? Al micrófono
• Haga clic en el botón 'Play' para probar audio 'Record'
Paso 4.1: Desactivar micrófono interno para
garantizar un buen audio
En ocasiones nuestros examinadores tienen dificultad con la corrección de la parte de
producción oral debido a que el micrófono interno y externo están activados y se oye un
fuerte ruido haciendo difícil la corrección del examen. Para garantizar que esto no suceda
se debe desactivar el micrófono interno de las máquinas de la siguiente manera:
• Paso 1
Haga clic derecho en el ícono de volumen:
• Paso 2
Seleccione Recording Devices (le debe salir la siguiente
ventana)
• Paso 3
Haga clic en uno de los dos micrófonos y seleccione
desahabilitar.
• Paso 4
Es importante que se revise que los audífonos funcionen
luego de haber hecho esto, en caso de haber desahabilitado
el incorrecto.
Paso 5: Confirguración de la sede
Debe haber un espacio de
Marque cada equipo La disposición de los equipos 1,25 m desde el centro de
con un número para debe ser tal que un la pantalla entre dos
que los candidatos supervisor sea capaz de ver ordenadores de
puedan ser dirigidos claramente todos los candidatos
al PC específico candidatos

Si es necesario, La Pantalla del

descargue la prueba de
antemano a todos los
equipos (ver paso 6)
Bajo ancho de banda o conectividad pobre
son buenas razones para descargar la prueba
de antemano
Es una buena práctica para crear un plan de
asientos después computadoras etiquetado
Los candidatos que los distintos
componentes al mismo tiempo pueden evitar
la regla de 1,25 m
Asegúrese de que el equipo de TI de Windows
está actualizado
supervisor no debe ser
visible para cualquiera
de los candidatos
Desactivar salvapantallas en todos los equipos
Garantizar al administrador del sistema que los
candidatos se han creado en Test Manager Package
Para el componente de Speaking, debe haber un
espacio entre los candidatos por lo que la
interrupción del ruido de fondo es, como mínimo,
Los candidatos que se sientan uno al lado del otro
deben tener diferentes componentes al mismo
tiempo.
Paso 6: (opcional) Descargue los componentes
individuales por adelantado
• Haga clic en el icono SecureClient que aparece en el escritorio
• Introduzca el KeyCode del candidato especificándolo en el
cuadro de “Download component to take later”
• Una vez completada la descarga, aparecerá un mensaje de
confirmación para indicar que el componente de prueba estará
disponible
• Anote el número de equipo en el que el componente de prueba
se ha descargado en Keycode resbalón del candidato

Durante el ensayo, el invigilator de Aptis asignará candidatos a los computadores que utilizan los
Keycodes.
El candidato será el unico que será capaz de acceder a la componente de prueba en el equipo que se ha
descargado.
Si ha descarga de más de un componente de prueba de un solo candidato, asegúrese de que los
componentes de la prueba se hayan descargado en la misma máquina.

Para ayudar a maximizar la velocidad a la que se descargan las pruebas, es aconsejable preguntar a otros
usuarios de la Internet en el edificio para evitar el envío de documentos de gran tamaño por correo
electrónico, descarga de documentos y cualquier otra actividad que pueda consumir una gran cantidad de
ancho de banda y de interferir con la pruebas sesión.
Componentes Hablar y escuchar archivos de audio contienen grandes y deben ser descargados por
adelantado
Paso 7.1: (opcional) Descarga múltiples
componentes de la prueba
• Haga clic en el icono SecureClient en el escritorio
• Seleccione la opción ‘Show Admin”
• Otra pantalla de inicio de sesión le permitirá acceder al panel de administración SecureClient

• Ingrese su nombre de usuario y contraseña que le ha proporcionado el administrador del

sistema Aptis (SA)
• Haga clic en “Log in”
Paso 7.2: (opcional Descarga de Varios
componentes de la prueba
• Seleccione los componentes que
desea descargar, resaltándolos
• Haga clic en el botón "Descargar"
• Los componentes de la prueba se
descargarán en SecureClient y un
pop-up aparecerá
• Los componentes de la prueba se
descargan en segundo plano
Los componentes descargados estarán disponibles sólo
en este equipo en particular.

Haga clic en “Close" para cerrar la ventana

emergente y volver a la pantalla anterior de
invigilate, para descargar más componentes de la
prueba.
Alternativamente, haga clic en 'Close download
Window "para cerrar la pantalla emergente y
también la pantalla de invigilate. Esto lo regresará
a la vista del examen SecureClient donde se
puede ver el progreso de la descarga de las
pruebas
Paso 8: Día del examen
Confirme que el lugar
está preparado para el
examen
Lea las instrucciones Compruebe en la pantalla de
Para empezar la prueba
y comience la prueba invigilation que todas las pruebas
y dar apoyo a cualquier
hayan sido subidas exitosamente
problema

Identificar candidatos, Revisar y Una vez que los Completar el informe

completar el registro, confirmar el candidatos terminen, de invigilation si
sentarlos y darles los plan del ayudar a comenzar la había algún
Keycodes. asiento siguiente sección problema

Si no se ha subido ninguna prueba, una flecha con el símbolo del reloj aparecerá al lado de la prueba en la pantalla
invigilation (Véase el Paso 9 para cargar de forma manual)
Antes de la prueba confirme con el administrador del sistema Aptis que el lugar está listo para su uso como centro Aptis
Antes de la prueba proporcionar la Lista completa al administrador del sistema Aptis
Antes de la prueba de devolver el Keycode de los candidatos al administrador del sistema Aptis, que se transmitirá al
invigilator Aptis, o dárselas directamente al invigilator de Aptis
Para los candidatos que fallaron la prueba se debe utilizar el mismo código de clave y el candidato debe comenzar. No hay
necesidad de utilizar el nuevo código de clave.
Si hay problemas técnicos y no ha descargado la prueba de antemano, el candidato puede ser movido a otro equipo y
continuar la prueba (después de 1 minuto). Esto debe tenerse en cuenta en el plan y estar en el informe del supervisor
Relación sugerida de vigilantes por los candidatos es 01:20
Paso 9: (opcional) Prueba manual de prueba
completa

Cuando una prueba no ha cargado correctamente en la plataforma del examen, se verá reflejado
en la pantalla de invigilator el siguiente símbolo: . Para dar solución a esto debe:
– Identificar cúal fue el equipo que usó el candidato
– Abra SecureClient en el computador del candidato
– Haga click en el botón “Show Admin”
– Ingrese su nombre de usuario y contraseña (los cuales son dados por el Administrador de
Sistema de Aptis)
– Seleccione el componente en la pantalla resaltandolo
– Haga clic en el botón de “Upload”
– Un mensaje aparecerá en la pantalla cuando el componente haya sido subido correctamente.

Si un componente no ha subido su estado podría ser "en curso / usuario desconectado" o "Esperando
Upload". Por favor, compruebe su conexión a Internet.
Como alternativa, la carga manual se puede hacer desde la pantalla de invigilation en el gestor de
paquetes de prueba
(opcional) Si se llegara a presentar el siguiente
aviso al abrir Secure Client:
The current Secure Client has updates that are invalid. Please contact your local administrator.

Puede ser causado por lo siguiente:

1. La cuenta de usuario que ha iniciado sesión no tiene acceso de lectura/escritura a la carpeta
SecureClient (por ejemplo C: \ Users \ Public \ SecureAssess Central - SecureClient
BRITISH_COUNCIL). Solución: Dar acceso necesario
2. Hay un servidor proxy que está bloqueando el programa. Solución: Se debe asegurar de que la
dirección: britishcouncil.btlsurpass.co.uk/* esté añadida en la lista de excepciones de los servidores
proxy y al igual que la dirección y el puerto del proxy en el archivo proxy.xml (localizado utilizando las
instrucciones: clic derecho en el icono de SecureClient> Propiedades> Open File Location> configFiles>
proxy.xml).
– Instrucciones de cómo hacerlo se pueden encontrar a continuación:
– 1. Haga clic derecho en el icono de SecureClient.
– 2. Propiedades.
– 3. Abrir ubicación de archivo / Buscar destino.
– 4. configFiles.
– 5. proxy.xml.
– 6. Editar en un bloc de notas y modificar como se muestra a continuación (clic derecho en el archivo "proxy.xml" y
seleccione Abrir con >> Bloc de notas):
– foto -> https://centresupport.britishcouncil.org/aptishelp/wp-content/uploads/proxy-xml-file.png 13
3. No hay conexión a internet en la máquina. Solución: Conectar a Internet y comprobar ancho de banda

4. Firewall / Anti-Virus está bloqueando la aplicación. Para confirmar si este es el problema se deshabilitar
temporalmente el firewall y ver si la aplicación se ejecuta. En caso afirmativo, a continuación las
instrucciones:

– Cuando el programa SecureClient se ejecuta, el "SecureClientInitialRun.exe" es el primer programa que se ejecuta.

Esto comprueba si hay actualizaciones y ejecuta la aplicación principal SecureClient que se llama "Superar Secure
Client.exe". Si hay un firewall que bloquea la ejecución de la aplicación, entonces ambos exe deben añadirse a la
lista de 'permitir'.

– Asegúrese además de haber excluido la carpeta de la aplicación SecureClient del el escáner de virus

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