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vocabulario en la empresa,
entrevista de trabajo y negocios en
general.
21 de septiembre de 2013
1. "Umm..."
2. "No se puede..."
Las palabras "no se puede...", aunque suene a tópico, han sido las enemigas de
grandes empresarios que demostraron que SÍ se podía, por lo que ese tipo de
palabras ante un cliente que nos pide algo, deben ser cambiadas por un "no sé
cómo hacerlo". Ejemplo: Si tu jefe te dice que hagas algo y le dices que no sabes
cómo hacerlo, te enseñará a hacerlo. Si le dices que no se puede, quedarás como un
completo idiota si otro compañero es capaz de hacerlo.
3. "Me gusta".
4. "Nunca..."
No tientes la suerte con esta palabra. Esta palabra elimina la posibilidad de una
idea, por muy remota que sea dicha posibilidad. A menudo la palabra nunca es
identificada con personas ingenuas. Eso sí, puede mostrar mucha seguridad
cuando hablamos en pasado, pero nunca la uses cuando hables en situaciones
futuras.
5. "Pero..."
6. "Innovador"
7. "Probablemente...."
8. "No"
La palabra "No" probablemente sea la más odiada de todas las palabras que
existen, sobre todo porque está asociada a lo negativo desde que éramos jóvenes.
-¿Sales conmigo?
-No
-Me darían un préstamo para...?
-No
Es una palabra que no debe ser usada de forma monosilábica. Siempre hay que
acompañarla para que no suene de una forma agresiva: "Ojalá pudiera, aunque...",
y está claro que de cara al cliente, jefe o empleado, siempre debemos adornarla de
la mejor forma posible. Ejemplo:
-¿Me podrían subir el sueldo?
-Voy a estudiarlo, aunque ahora mismo va a ser difícil por la situación...
(Es decir, probablemente)
9. "Etcétera"
NO tiene....
Pero además le falta....
Es grande, flexible, a buen precio, y además tiene correa, salta, baila, brilla,
luce y MUCHAS COSAS MAS...
Si algo he aprendido de esta palabra es que suele ser usada por los mentirosos
compulsivos, pues creen que usándola, hará el efecto vaselina para que la mentira
entre mejor. Se intenta usar como elemento de veracidad buscando la credibilidad,
pero produce el efecto contrario. Ejemplo:
-Jefe, he llegado tarde porque ha entrado un zorro en mi casa y se ha
llevado las llaves del coche.
-...... (cara de incredulidad del jefe)
-En serio!!!
Y este último ejemplo es una excusa real que se emplea para llegar tarde al trabajo.
En serio!! :)