Introducción

Es importarte conocer el segmento final al cual llegara nuestro producto, así se definen
los objetivos y estrategias de mercadeo, para conocer las características de los clientes
y satisfacer sus necesidades.
Con esta evidencia conoceremos más sobre la segmentación de mercados del país
elegido para la exportación de nuestro producto.

1. Tabla con criterios de segmentación.

País: Colombia - Producto: Café
Base de
Variable Características
segmentación
Región del mundo noroccidente de América del Sur
República Unitaria que se divide administrativa y
políticamente en 33 divisiones: 32 departamentos, los
cuales son gobernados desde sus respectivas ciudades
Región del país
capitales y un distrito capital, Bogotá. Los
departamentos forman regiones geográficas, culturales
y económicas.
Población (Nº de en el país viven 49 533 145 población actual
Geográfica habitantes)
Densidad de la 74% de los habitantes en área urbana.
población 26% de los habitantes en área rural.
El territorio continental de Colombia está dividido en tres
Condiciones grandes regiones por su relieve; Colombia es
aproximadamente un 40% montañoso.
geográficas (climas y Colombia está ubicada sobre la línea ecuatorial, con un
relieve) 90% de su territorio al norte de la misma y el Departamento
del Amazonas por debajo de la misma.
0-14 años: 27,9%
15-24 años: 18,1%
Edad 25-54 años: 40,4%
55-64 años: 7%
65 años y más: 6,6%
Género 24 362 204 (49.2%) población Masculina
25 170 947 (50.8%) población Femenina
Demográfica
Estado civil
En el 2015 existía un promedio de 3,7 personas por
cada hogar.
Tamaño de la familia Para el 2020 se espera un promedio de 3.5 personas
por hogar.
Es decir que por hogar cada vez disminuye el
promedio de personas.
 Los hogares colombianos ganan 1,9 millones de pesos
Ingreso
al mes, y la mayoría no tiene vivienda propia, y los
miembros que trabajan van a pie a sus trabajos.
Los resultados del Censo revelan que el 36,6 por ciento
de la población ha alcanzado el nivel básico primaria, el
32,6 por ciento básica secundaria o media académica y
el 7,5 por ciento tiene un nivel profesional.
Educación
El 3,9 por ciento de la población es tecnólogo y sólo el
1,4 por ciento ha realizado estudios de especialización,
maestría o doctorado. La población de Colombia sin
ningún nivel educativo es del 9,2 por ciento.

Sin pertenencia étnica: 34.898.170

Afrocolombiano: 4.311.757
Raza
Indígena: 1.392.623
Gitano: 4.858

La economía colombiana se basa, fundamentalmente,

Ocupación en la producción de bienes primarios para la
exportación, y en la producción de bienes de consumo
para el mercado interno.
Un 92% de la población nacional dice profesar el
catolicismo. El 8% restante hace parte de otras
Religión
comunidades religiosas como: cristianos, testigos de
Jehová, mormones, sectas de origen budista y taoísta,
musulmanes, judíos o religiones naturales.
Clase alta: 2.5%
Clase social
Clase media: 70%
Clase baja: 27.5%
Los colombianos están entre las personas más felices
de la Tierra.
Es el país con más días festivos al año. Según la firma
Estilo de vida
Pictográfica Mercer.
Es el único país de Sudamérica con costas en el
Océano Pacífico y en el Mar Caribe.

Personalidad Hospitalarios, trabajadores, creativos, lideres.

Valores Sentido de pertenencia, compasivos, sociables y

responsables.
Frecuencia de uso Usuario frecuente
Son leales a marcas que les brindan un buen trato y
Lealtad a la marca
beneficio.
Conductual
Ocasión de uso Habitual
Tasa de uso Gran usuario
Tipos de usuario Usuario habitual y potencial
 Actitud hacia el Positiva
producto
65% de los Colombianos prefieren que las
Beneficios
recompensas que dan las marcas sean experiencias
esperados
positivas.

2. Variable de segmentación más importante para el producto.

Después de realizar la tabla de criterios de segmentación, se encontraron diferentes
variables importantes para la exportación para la crema corporal de coco.

· Variable edad: el 65.5% de la población se encuentra entre los 15 y 64 años de edad

es un alto porcentaje que puede consumir café, este es el rango de edad en el que es
posible el mayor consumo.

· Variable género: el 51% de la población es femenina, donde mayormente consumen

café respecto al 49% de la población masculina, un alto porcentaje de los hombres
también consumen café.

· Variables raza y estado civil: el consumo del café es frecuente sin importar la raza o
tu estado civil.

· Variable clase social: la clase alta y media son el 45%, de la clase baja también se
puede obtener un alto porcentaje que pueda adquirir el café, igualmente este producto
hace parte de la canasta familiar.

· Variable lealtad de marca: son leales a productos o servicios que les brinde
beneficios y buen trato, el café en sus diferentes presentaciones, son de consumo
preferencial de acuerdo alas características y estado de cada persona.
 Referencia bibliográfica

· Recuperado el día 14 de marzo del 2018 de la

página: https://www.uniandinos.org.co/5-cualidades-de-los-colombianos

· Recuperado el día 14 de marzo del 2018 de la

página: https://www.colombia.com/colombia-info/estadisticas/poblacion/

· Recuperado el día 14 de marzo del 2018 de la

página: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/pobreza-y-
condiciones-de-vida/ingresos-y-gastos-de-los-hogares