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Evolução da Qualidade
Introdução
Evolução da Qualidade
Controle de
Controle
Supervisor Inspeção Qualidade
Operador estatístico Normalização
Total
Conceito de Qualidade
Entenda um pouco mais sobre o tema estudado hoje lendo a um artigo sobre o
que é qualidade:
<http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/o-que-e-
qualidade/23926/>
Para produzir um produto com qualidade, este deve estar de acordo com
um padrão exato, que reflete o seu nível de tecnologia, custo ou preço, rapidez
de entrega, lucratividade, produtividade, entre outros. Nesse sentido, a
qualidade é definida se o produto está enquadrado nas características
preestabelecidas.
Abordagens da Qualidade
Abordagem transcendental
Relaciona-se à durabilidade. Sendo assim, é atemporal, ou seja, não
muda ao longo do tempo, visto que o produto ou o serviço sobrevivem
independentes do gosto ou estilo. Essa qualidade não é perceptível a olho nu,
mas sim com o uso do produto.
Melhoria Contínua
Ciclo PDCA
Check Do
Síntese
a. Somente a alternativa I.
IV. A integração entre as áreas das ciências, como decorrência das visões
multidisciplinares e interdisciplinares dos problemas e de suas soluções.