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Problema (Inserir algumas fotos da empresa do laboratório)

O problema a ser estudado é sobre a má gestão e controle de estoques e falta de experiência


do responsável do laboratório de tintas, local onde ficam armazenados todos os produtos
utilizados em uma empresa de reparação automotiva. Criando assim um artefato que auxilia o
responsável do local para um melhor gestão e controle do mesmo e apresentar a importância
e alguns ganhos sobre a gestão e controle de estoques na empresa em estudo.

Justificativa

Todas as empresas que pretendem ser mais competitivas e ter um diferencial perante os
concorrentes devem buscar um bom processo de gestão e controle de estoque. Porque o
mesmo afeta diretamente os processos de vendas e produção.

A pesquisa tem como intuito em mostrar o conhecimento sobre o assunto e fortalecer o


conhecimento acadêmico do pesquisador, contribuindo teoricamente como base de dados
secundários já coletados para realização de outras pesquisas.

Conceitos Teóricos

A pesquisa foi baseada em diferentes fontes e bases de dados acadêmicos. Os principais


conceitos teóricos foram: estoques, gestão de estoques e controle dos estoques.

Os autores que embasaram e consolidaram essa pesquisa foram: Corrêa e Corrêa; Viana; Slack,
Chambers e Johnston e Pozo.

Método de Pesquisa

Foi baseada pela Design Science Research é um método de pesquisa orientada para
desenvolvimento de algo novo, promovendo mudanças criando artefatos e soluções para
problemas reais, diminuindo a distância entre a teoria e prática.

Desenvolvimento do Artefato

Para o desenvolvimento do artefato de acordo a Design Science Research, temos que levar em
conta o problema a ser estudado e a sua classe do problema. O problema é a má gestão e
controle de estoques e a classe é a gestão e controle de estoques. Alguns artefatos existentes
WMS; KANBAN; 5S; etc.Opcional:Podendo assim adequar ferramentas já existentes,
modificando e desenvolver novas ferramentas para solucionar um problema.

O desenvolvimento do artefato da pesquisa foi feita em 2º etapas, 1ª foi feita através do


conceito e elaboração de uma folha de verificação e adequando algumas etapas do sistema
integrado WMS e a 2ª propriamente o artefato final.

1ª Fase para construção e desenvolvimento do artefato

Comunicação Agendamento
Estoque com da Entrega dos Recebimento Conferir Estocar
Checklist entre os
Gestão Visual setores Pedidos

Fonte: Elaborado pelo autor (2017)


Artefato

Detalhando os conceitos na qual foram mencionadas na 1ª fase como base para a


construção e desenvolvimento do artefato apresenta-se a 2ª fase que será o protótipo do
artefato final. E o mesmo estará acompanhado por um plano de ação 5WH1 para um melhor
entendimento de cada etapa do mesmo.
2ª Fase Artefato Final Modelo PA Auto Center

Realizar
Serviço

Material OK
Disponível
Consultar
Estoque com GV
disponibilidade
(Gestão Visual) Material
materiais Indisponível

Responsável pelo estoque

Informar ou
Realizar
Comunicar o
Checklist
setor de compras

Responsável pelo estoque

Solicitar
Materiais

Responsável de compras

Recebimento Inspecionar
dos Materiais Materiais

Responsável pelo estoque

Materiais
Disponíveis Estocar

Responsável pelo estoque

Fonte: Elaborado pelo autor (2017)


Plano de Ação 5W1H do Artefato

O que? Por quê? Quem? Quando? Onde? Como?

What Why Who When Where How

Consultar Identificar se Responsável Todos os dias No Olhando todos


disponibilidade é possível do Estoque Laboratório os materiais no
de materiais realização do (Estoque) estoque
serviço

Realizar Identificar os Responsável Todos os dias Estoque Folha de


Checklist materiais que do Estoque anotação do
devem ser que precisa ser
comprados comprado

Informar setor Saber o que Responsável Semanalmente No Setor de Falando com o


de compras comprar e as do Estoque compras responsável do
quantidades setor de
a serem compras
compradas

Solicitar Para repor os Responsável Durante a No Setor de Ligar e agendar


compras dos materiais em de Compras semana compras com o
materiais falta e evitar fornecedor
realização de
serviços

Recebimento Para ter Responsável Semanalmente Na Recepção Manualmente


dos materiais materiais do Estoque
disponíveis

Inspecionar os Verificar se Responsável Depois do Na Recepção Analisando item


materiais todos os do Estoque recebimento por item a partir
recebidos materiais da Nota
foram
Fiscal (NF)
entregues de
acordo a
solicitação

Estocar os Organizar ou Responsável Depois da No Armazenar de


materiais Guardar os de Estoque inspeção Laboratório acordo ao
materiais (Estoque) código de cada
para que material
possam ser
usados a
qualquer
momento

Fonte : Elaborado pelo autor (2017).


Avaliação do Artefato

A avaliação foi feita de forma quantitativa com os dados fornecidos pela empresa, os dados
foram coletados entre os meses de Março á Novembro, mas só serão considerados os dados
até Setembro. Na qual foram feito gráficos para acompanhamento do comportamento do
mesmo. De acordo a forma de pagamento das notas fiscais que são parcelados em 3 vezes em
um único mês. A avaliação será feita trimestralmente com os valores da tabela 1.1.3 que são a
média trimestral dos gastos e depois será apresentado o comportamento do gráfico 2.

Tabela 1.1- Dados Fornecidos Pela Empresa

TOTAL DE PEDIDOS: ANO: 2017

JAN R$ 8.332,08

FEV R$ 5.473,11

MAR R$ 6.418,28

ABR R$ 5.368,93

MAI R$ 3.807,90

JUN R$ 2.834,86

JUL R$ 2.313,57

AGO R$ 3.256,65

SET R$ 4.092,79

OUT R$ 3.615,93

NOV -

DEZ -

Fonte : Empresa em Estudo (2017)


Gráfico 1 - Apresentação de todos os gastos

R$10,000.00
R$8,000.00
Valores da NF

R$6,000.00
R$4,000.00
R$2,000.00
R$-
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV

Fonte: Elaborado pelo autor com os dados disponibilizado pela empresa (2017)
Tabela 1.1.3 - Os Valores da Média Trimestrais
Média Trimestral dos
ANO 2017 Total de Pedidos/Gastos Mensais Gastos

JAN R$ 8.332,08

FEV R$ 5.473,11
R$
MAR R$ 6.418,28 6.741,16

ABR R$ 5.368,93

MAI R$ 3.807,90
R$
JUN R$ 2.834,86 4.003,90

JUL R$ 2.313,57

AGO R$ 3.256,65
R$
SET R$ 4.092,79 3.221,00

OUT R$ 3.615,93

NOV - -

DEZ -

Fonte: Adaptado pelo autor de acordo aos dados da empresa em estudo (2017)
No gráfico 2, é apresentado os valores por trimestre, cálculos pela a média normal.
Gráfico 2 - Valores das Médias Trimestrais

R$8,000.00
R$7,000.00
R$6,000.00
Valores das NF

R$5,000.00
R$4,000.00
Média Trimestral dos
R$3,000.00
Gastos
R$2,000.00
R$1,000.00
R$-
ABR

AGO
JAN
FEV

JUN
JUL

SET
MAI
MAR

Meses

Fonte: Elaborador pelo autor com os dados disponibilizados pela empresa em estudo (2017)
Conclusão
Considerando o resultado da pesquisa, pode-se concluir que o correto
gestão e controle de estoque influem completamente no sucesso e torna uma empresa
competitiva, a fim de atenderem os seus anseios de redução de custos e maximizar os seus
lucros. Assim foi possível notar que por meio do artefato sugerido e escolhido, que alguns
objetivos determinados pela empresa em estudos foram alcançados.
Algumas limitações decorrentes à falta de dados históricos da empresa em estudo,
dificultando assim uma comparação mais detalhada e sólida. E ainda por falta de tempo e data
de entrega da pesquisa não foi possível analisar o 4 trimestre. Uso de informantes únicos sem
haver comparação de informação com as demais empresas do segmento.
O artefato aqui proposto e desenvolvido pode ser utilizado ou adaptado para
contextos ou problemas semelhantes, sendo uma oportunidade para aplicação em pesquisas
futuras.
Principais aprendizados

Responsabilidade e comprometimento na elaboração de um trabalho.

Convivência com o pessoal da Empresa.

Aprendi um pouco sobre o processo de pintura.

Superação, Determinação; Foco e Fé que tudo vai dar certo.

Tive o privilégio e oportunidade em aplicar os conceitos teóricos aprendidos na Universidade e


aplicar na prática.

Motivação em tudo que fizemos pensando que um dia pode se tornar algo memorável.

Obrigado por tudo!!!!!!!!!

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