BAB I

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

1.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan

PT Traktor Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang

pengadaan alat – alat berat di bidang Industri, pertanian, pembangkit tenaga listrik

dan konstruksi jalan. Selain alat – alat berat tersebut, PT Traktor Nusantara juga

menyediakan generator set (Genset) dengan merek Traknus Genset. PT Traktor

Nusantara didirikan pada tahun 11 Juni 1974 di Jalan Majapahit Jakarta oleh Astra

International dan Gramedia Group. Hingga saat ini, PT Traktor Nusantara telah

dipercaya untuk mendistribusikan 13 merek alat – alat berat terkemuka beserta suku

cadangnya. Selain itu, PT Traktor Nusantara telah memiliki 15 kantor cabang, 4

kantor representative, 3 kantor satelit dan 9 titik layanan di seluruh Indonesia.

Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam hal penyewaan alat – alat berat, PT

Traktor Nusantara memiliki anak perusahaan yaitu PT Swadaya Harapan

Nusantara.

Awal didirikan pada 11 Juni 1974, PT Traktor Nusantara ditetapkan sebagai

distributor tunggal traktor pertanian merek Massey Ferguson. Dua tahun

berikutnya, PT Traktor Nusantara memperluas jaringan bisnis dengan ditetapkan

sebagai distributor tunggal mesin merek Perkins. Pada Tahun 1980, PT Traktor

Nusantara menjadi distributor tunggal untuk peralatan industri merek Toyota.

Setahun berikutnya, Hitachi Sumitomo Crane dan Link Belt Crane menjadi bagian

dari pendistribusian PT Traktor Nusantara. Untuk memperluas portofolio bisnisnya,

I-1
PT Traktor Nusantara mendirikan PT Swadaya Harapan sebagai anak perusahaan

pada 23 Maret 1983. PT Swadaya Harapan Nusantara bergerak dalam bidang

perakitan Toyota Forklift dan traktor pertanian merek Massey Ferguson.

Pada tahun 1989, PT Traktor Nusantara menetapkan kantor pusatnya di

jalan Pulogadung no. 32, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta. Dalam

perkembangannya, pada tahun 1993 PT Traktor Nusantara mampu menggunakan

aplikasi komputer (dealerman) yang mengintegrasikan bisnis suku cadang, servis,

keuangan dan akuntansi. Selain membangun kantor pusat pada 1989, PT Traktor

Nusantara juga menetapkan gedung pusat pelatihan pada tahun 1997 di Jalan Rawa

Sumur III no. 3-5 Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta. Gedung pusat pelatihan

ini digunakan untuk aktivitas pelatihan dan loka karya oleh departemen servis.

PT Swadaya Harapan Nusantara merubah bisnis utamanya dari perakitan

menjadi penyewaan Forklift Toyota pada tahun 1999. Selain itu, pada tahun 2000

PT Swadaya Harapan Nusantara ditetapkan sebagai distributor generator listrik

merek FG Wilson. PT Swadaya Harapan Nusantara juga mengembangkan jasa

perancangan dan pengerjaan instalasi yang berhubungan dengan generator listrik.

Ditahun yang sama (2000), PT Traktor Nusantara menambah jaringan pengadaan

alat berat dengan ditetapkan sebagai distributor alat konstruksi jalan merek Sakai.

Sebagai komitmen dalam menjaga kualitas sistem manajemen perusahaan,

pada tahun 2003 PT Traktor Nusantara menerima sertifikat ISO 9001:2000. Pada

tahun 2004, kepemilikan saham PT Traktor Nusantara terbagi menjadi Astra

International (Indonesia) dan Sumitomo Corporation (Jepang). Setelah berbagi

saham kepemilikan, pada 5 september 2005 PT Traktor Nusantara mulai

I-2
mengimplementasikan SAP (System Application and Product) dalam seluruh

kegiatan operasionalnya. Pada tahun 2006, anak perusahaan PT Swadaya Harapan

Nusantara juga mulai mengimplementasikan SAP dalam menjalankan bisnisnya.

Pada tahun 2008, PT Traktor Nusantara ditetapkan sebagai distributor

compressor merek gardner denver dan compare. Pada tahun 2011, PT Traktor

Nusantara memperluas portofolio bisnis dengan menjadi distributor forklift merek

BT dan Raymond. Selain forklift, PT Traktor Nusantara juga ditetapkan menjadi

distributor Mini Excavator merek Kubota. Pada tahun 2012, PT Traktor Nusantara

mulai mendistribusikan crawler carrier merek Canycom. Setelah berhasil

mendistribusikan traktor merek Massey Ferguson , pada tahun 2015 PT Traktor

Nusantara ditetapkan sebagai distributor traktor merek TYM. Yang terbaru, PT

Traktor Nusantara pada tahun 2017 ditetapkan sebagai distributor kompresor udara

merek Ingersoll Rand.

1.2 Logo Perusahaan

PT Traktor Nusantara mempunyai logo yang didominasi warna merah dan

biru dengan tulisan didominasi warna biru. Gambar 1.1 merupakan logo PT Traktor

Nusantara.

Gambar 1.1 Logo PT Traktor Nusantara

(Sumber : PT Traktor Nusantara)

I-3
1.3 Visi, Misi, dan Nilai Kebudayaan Perusahaan

PT Traktor Nusantara menetapkan visi, misi, dan kebudayaan perusahaan

berdasarkan Catur Dharma Astra Internasional dan Core Values Of Sumitomo

Corporation untuk mengarahkan segala sumber daya yang berada didalam

perusahaan kepada pencapaian yang diinginkan sebagai penyedia alat-alat berat di

bidang industri, pertanian, pembangkit listrik serta konstruksi jalan.

1.3.1 Visi

“Menjadi perusahaan yang handal dengan memberikan solusi di bidang

industri, pertanian, pembangkit listrik, dan konstruksi dengan nilai terbaik”

1.3.2 Misi

“Memberikan nilai terbaik bagi pelanggan, karyawan, pemegang saham,

dan semua pihak yang terkait lainnya”

1.3.3 Kebudayaan

1. Respect For Others

Mencerminkan prinsip dalam bekerja seperti saling menghargai satu sama

lain baik karyawan, pelanggan, dealer, prinsipal, masyarakat, dan mitra

bisnis lainnya. Begitu juga dengan lingkungan guna menghasilkan

kemitraan yang saling menguntungkan dan sinergik.

2. Accountable Based On Integrity

Mencerminkan budaya kerja dengan penuh tanggung jawab, jujur,

professional, dapat dipercaya, dan diandalkan, serta taat kepada aturan dan

hukum.

3. Passion For Excellence

I-4
 Mencerminkan budaya bekerja dengan semangat tinggi untuk mengejar

keunggulan dalam layanan yang disediakan, produk – produk yang dijual,

dan cara mengerjakan segala hal. PT Traktor mencari cara – cara untuk terus

meningkatkan kapabilitas dan kinerja. Insan PT Traktor Nusantara tidak

pernah puas dengan “sekedar cukup”.

4. Innovative Solution

Mencerminkan budaya yang ingin selalu bertumbuh oleh kreativitas,

kecerdikan dan kemampuan mengelola krisis dan perubahan. PT Traktor

Nusantara mencari inovasi – inovasi baru dan ide – ide yang dapat menjadi

solusi jangka panjang.

5. Delight Cutomer

Mencerminkan budaya mendengarkan dan memahami masalah dan harapan

pelanggan, lalu berupaya memberikan layanan berkualitas dan solusi terbaik

untuk memuaskan dan melebihi harapan pelanggan.

1.4 Lokasi Perusahaan

PT Traktor Nusantara terletak pada Kawasan Industri Pulogadung dengan

alamat jalan Pulogadung No.32, RW.9, Jatinegara, Cakung, RW.9, Jatinegara,

Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13930. PT Traktor

Nusantara telah mengalami dua kali pemindahan lokasi perusahaan, dimana

pertama kali berada di jalan Majapahit Jakarta, kemudian berpindah lokasi menjadi

di daerah Sunter dan terakhir berlokasi di Kawasan Industri Pulogadung hingga

sekarang. Pemilihan lokasi di daerah kawasan Industri Pulogadung dilakukan untuk

I-5
mempercepat akses dalam pendistribusian unit produk. Letak geografis PT Traktor

Nusantara dapat dilihat pada gambar 1.2 berikut.

Gambar 1.2 Letak Geografis PT Traktor Nusantara

(Sumber : maps.google.com)

Selain kantor pusat yang berada di Jalan Pulogadung no. 32, PT Traktor

Nusantara memiliki pusat pelatihan yang dinamakan Training Center PT Traktor

Nusantara. Training Center PT Traktor Nusantara berlokasi di jalan Rawasumur III

Blok Cc No.7, RW.9, Jatinegara, Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus

Ibukota Jakarta 13930. Training Center PT Traktor Nusantara digunakan sebagai

tempat memberikan pelatihan bagi para teknisi dan calon – calon pekerja di PT

Traktor Nusantara. Selain itu, pada Training Center PT Traktor Nusantara terdapat

departemen pengaadaan unit Toyota Forklift, BT Forklift dan Raymond Forklift.

Lokasi geografis Training Center PT Traktor Nusantara dapat dilihat pada gambar

1.3 berikut.

I-6
Gambar 1.3 Lokasi geografis Training Center PT Traktor Nusantara
(Sumber : maps.google.com)

I-7