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¿Qué es la cultura organizacional?

Según Hellriegel la cultura organizacional representa un patrón complejo decreencias,


expectativas, ideas, valores, actitudes y conductas compartidas por losintegrantes de una
organización que evoluciona con el paso del tiempo.”
Este autor considera que la cultura organizacional incluye:
- Formas rutinarias de comunicarse, como rituales y ceremonias organizacionales y el lenguaje
común.
-Las normas que comparten individuos y equipos de toda la organización.
-Los valores dominantes que mantiene la organización
-La filosofía que guía las políticas y la toma de decisiones de la organización.
Las reglas del juego para llevarse bien en la organización o los “trucos” que el recién llegado
tiene que aprender para convertirse en un integrante aceptado;
El sentimiento o clima que se transmite en una organización por la disposición física y la forma
en que los integrantes interactúan con clientes, proveedores y otras instancias externas.
Ninguno de estos componentes representa en forma individual la cultura de la organización. Sin
embargo, tomados en conjunto reflejan y dan sentido al concepto de cultura organizacional.
Para Stephen P Robbins y Timothy A Judge: La cultura organizacional se refiere a un sistema
de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de los demás.
Las características fundamentales de la cultura de una organización son:
-Innovación y toma de riesgos: grado con el que se estimula a os trabajadores a que sean
innovadores y corran riesgos.
-Atención a los detalles: grado en que se espera que los individuos muestren precisión, análisis
y atención por los detalles.
-Orientación a los resultados: grado en que la gerencia se centra en los resultados o eventos, y
no en las técnicas y procesos utilizados para lograrlos.
-Orientación a la gente: grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto
de os resultados sobre el personal de la organización.
-Orientación a los equipos: grado en que las actividades laborales están organizadas por
equipos en vez de por individuos.
Dinamismo: grado en la que las personas so dinámica y competitiva en lugar de fáciles de
complacer.
-Estabilidad: grado en que las actividades organizacionales hacen énfasis en mantener sus
estatus y no el crecimiento.
¿Qué es el cambio organizacional?

Un cambio organizacional es cualquier transformación en el diseño o funcionamiento de una


organización. Los gerentes eficaces entienden cuándo necesitan el cambio y logran orientar a
sus organizaciones por el proceso correspondiente.

Las grandes modificaciones operativas de las organizaciones ocurren sólo en ocasiones. En


realidad, el cambio suele darse en pequeñas etapas. El deseo de mejorar de manera continua el
desempeño y ganar de esta manera la delantera a los competidores es una de las razones más
aducida para realizar pequeños cambios organizacionales. Las organizaciones exitosas son
expertas en efectuar cambios radicales y graduales.

Cambio radical:

El cambio radical se da cuando las organizaciones llevan a cabo ajustes importantes en la forma
en que realizan los negocios. Adoptar una nueva estructura organizacional, fusionarse con otra
empresa o dejar de ser una compañía de operaciones privada para convertirse en una de
operaciones públicas, son ejemplos de cambios radicales.

Este tipo de cambio genera tres etapas: 1. Congelamiento: la administración planea y prepara
a los integrantes de la organización para una transformación importante. Unos de los objetivos
principales de esta fase es convencer la necesidad de cambio y reducir las tendencias a resistirse
a la transformación. 2. Transición: esta fase suele definirse como el proceso de instrumentación,
y es donde ocurre buena parte de las modificaciones. 3. Recongelamiento: durante esta etapa
se vigilan los resultados deseados y se ofrecen respaldo a las nuevas acciones que constituyen
elementos esenciales para reducir al mínimo la reincidencia de la vieja usanza de hacer las
cosas.

Cambio gradual.

El cambio gradual es un proceso de evolución temporal en curso, durante el cual ocurren muchas
modificaciones menores. Luego que ha transcurrido el tiempo suficiente, el efecto acumulado de
estas modificaciones puede transformar la organización por completo. Además de la diferencia
en la magnitud de cambio, está la diferencia en el momento de tal transformación. Las
organizaciones pueden realizar modificaciones radicales en respuesta a una crisis o debido a
que los lideres tienen una visión nueva y audaz de lo que podría ser el futuro. De igual modo las
organizaciones pueden llevar a cabo alteraciones graduales en reacción a sucesos pasados o
anticipándose a la tendencia que apenas comienza a manifestarse.
Referencias.

Administración ¨un enfoque basado en competencias¨.Novena edición Hellriegel


Jackson/Slocum. THOMSON.
Referencias1. Hellriegel, D. y Slocum, J.W. Comportamiento organizacional. Décima
Edición. Thomson. México. Versión electronica
Cultura organizacional. DIRCOM. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013).
Comportamiento Organizacional. Pearson: México.

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