La MEGA corporativa:

Metas grandes y ambiciosas

que definen el futuro de su
empresa.
 UNA MEGA ES UNA META DE LARGO
PLAZO, TANGIBLE Y MUY AUDAZ, QUE
SIRVE COMO UN PODEROSO MECANISMO
PARA UNIFICAR ESFUERZOS Y ESTIMULAR
EL PROGRESO.
• Debe Ser tan Clara y Contundente que No
Requiere ser Explicada.
• Tiene un Punto de Llegada Claro y Medible.
• Debe ser Alcanzable pero Requiere un
Esfuerzo Heroico, y tal vez un Poco de
Suerte.
• Es Tan Audaz y Poderosa por si sola, que
Continúa Estimulando el Progreso de la
Organización aún si su Líder Desaparece.
• Debe ser Consistente y Estar Alineada con la
Ideología Central.
• Existe el Peligro que una vez Alcanzada
puede Sumir a la Empresa en Un Periodo de
Estancamiento, sino se Plantea una Nueva
Mega Oportunamente
 Las Megas son Uno de los Mecanismos
mas Poderosos para Estimular el Progreso
en Compañías Visionarias.
Aunque las Empresas pueden Tener
Simultáneamente Megas a Diferentes
Niveles de la Organización, la Mega e la
Visión tiene Características Especiales:
• Aplica a Toda la Organización
• Se Establece de 7 a 10 Años, para Forzar a
la Organización a Pensar mas Allá de las
Habilidades o el Entorno Actual.
• Crea una Obsesión de Ganar, que Impulsa
la Acción Colectiva. Es como Correr una
Maratón en un Sprint de 400 Metros.
• Asegura como Principal Fuente de Ventaja
Competitiva la Capacidad de Aprendizaje.
• Motiva el Liderazgo del Directivo, como el
Diseñador, el Profesor y el Facilitar de la
Organización que Aprende.
 Template Base para Análisis Detallado el
Entorno – Componentes Posibles a Considerar
Template Base para Análisis de la Industria –
Elementos Posibles a Considerar
Recursos Tangibles .....
• Financieros:
Situación Crediticia de la Empresa; Capacidad para Generar Fondos Internamente.
• Recursos de la Organización:
Organigrama de la Empresa y sus Sistemas Formales de Gestión - PHVA
• Recursos Materiales:
Ubicación y Grado de Complejidad de la Planta y el Equipo de la Empresa; Acceso a Materias Primas
• Recursos Tecnológicos:
Elementos Disponibles de la Tecnología, por Ejemplo, Patentes, Marcas Registradas, Derechos Registrados,
Secretos Comerciales.

Recursos Intangibles .....

• Recursos Humanos:
Conocimiento – Confianza – Capacidad de los Administradores – Rutinas de Trabajo
• Recursos para Innovar :
Ideas – Capacidad Científica – Capacidad Innovadora
• Recursos de la Reputación:
Prestigio entre los Cliente – Nombre de la Marca – Percepciones de la Calidad, la duración y la Confiabilidad de
los Productos – Prestigio entre los Proveedores, gracias a las relaciones eficientes, eficaces, solidarias y
benéficas para las dos partes.
 La Construcción de la Curva de Valor, así como la Identificación y Calificación
de los Atributos, contribuyen a Precisar lo que Ofrecerá la Compañía a sus
Clientes – Segmento, Focalizar sus Esfuerzos y Trabajar con Intensidad para
Asegurar Mayor Participación en el Mercado Objetivo (Segmento Especifico ) …

Véase un Ejemplo Explicado en: http://www.youtube.com/watch?v=LiVltXL18fc

Ejemplos Curva de Valor …
Template para Red e Valor …
 Para cerrar las Brechas y Focalizar el Esfuerzo, Energía y Recursos de la
Compañía en los mas Critico y Sensible para el Negocio y su Oferta de Valor,
deben Identificarse y Priorizarse los Proyectos mas Relevantes o Importantes …
Un Esquema que facilita la implementación de Sistemas de Gestión que impulsen el
aprendizaje, la colaboración, el mejoramiento , la innovación y la Gestión del
Conocimiento ……
TEMPLATE - EJEMPLO CONCEPTO CURVA DE VALOR
TEMPLATE - EJEMPLO ACOMPAÑAMIENTO DEL DÍA A DÍA
TEMPLATE - EJEMPLO ACOMPAÑAMIENTO DEL DÍA A DÍA
TEMPLATE – EJEMPLO MAPA ESTRATÉGICO
TEMPLATE – EJEMPLO MAPA ESTRATÉGICO
TEMPLATE – EJEMPLO CUADRO MANDO INTEGRAL
TEMPLATE – EJEMPLO MATRIZ RUTA HACIA LA MEGA
 La Estructuración del Sistema de Compensación debe considerar entre Otros el
Mercado, la Competitividad Salarial, el Estado de las Curvas Salariales, la Negación a
Corregir por esta Vía Desequilibrios Salariales, Evitar el “Personagrama” ….

• Motive e Inspire para Lograr Metas y Objetivos Retadores,

Exigentes, Inspiradoras, Alcanzables, con Esfuerzo Superior
• Acompañar Retos de Transformación por cada Perspectiva del
Mapa Estratégico. Ver Herramientas Ruta Hacia la Mega
• Considerar Ciclo del Negocio, su Etapa: Introducción, Desarrollo,
Crecimiento, Madurez, Declinación
• Medibles con Facilidad – Atadas a Índices Financieros
• No Financieras (Operativas y Estratégicas)
• Es Conveniente y Prudente Incluir Pagos Progresivos
• Establecer Pesos según Modelo: Matriz Empresa y/o Matriz
Funcional o de Procesos
• Cobertura o Población Objetivo
• Fuentes de Consulta y Métodos de Análisis para Estudios
Salariales del Mercado
• Impactar la Rotación de los Ejecutivos en el M.P. y/o L.P.
“Asegurar” su Compromiso y Estabilidad
• Competitividad Externa y Equidad Interna. Curvas Salariales
• Nivel Salario Básico y Bono de Referencia C.P. – M.P. – L.P.
• Sistema de Medición, Cortes, Frecuencias de Pago, Indicadores,
Fuentes de Datos
• Reglamento de Funcionamiento:
TEMPLATE – EJEMPLO MATRIZ PRIORIZACIÓN INICIATIVAS
 TEMPLATE – EJEMPLO CONTROL EJECUCIÓN PROYECTOS
COMPAÑÍA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX - SEGUIMIENTO PROYECTOS
PROYECTO Y LÍDER:
FECHA REPORTE:
PROPÓSITO FUNDAMENTAL DEL PROYECTO:
TEMPLATE – EJEMPLO HORIZONTES DE CRECIMIENTO
 El contenido del Conversatorio y el Apoyo de los Conceptos a
partir de la diferentes Slide, se sugiere sean “Vistas” o “Leídas”
con el Siguiente Marco ……
TRASCENDER
COMUNICAR
IMAGEN COMÚN
GESTION DEL CONFLICTO
DOBLE CLICK
PESOS Y CONTRAPESOS
SISTEMA
TRANSPARENCIA
PROYECTAR EVOLUCIÓN BUEN
GOBIERNO
En el Mundo, desde Finales del Siglo XX se han ocurrido un Conjunto de Hechos que
Aparentemente no Guardan Relación entre ellos, sin embargo han sido el Detonante
para Acelerar la Crisis de la Cultura Empresarial Dominada por la Concepción de la
Creación de Valor Únicamente para el Accionista ……
 Las Siguientes son las Entidades Sujetas de Aplicación de Códigos de Buen Gobierno, particularizado y
adaptado a los Requerimientos propios del Sector y Operaciones de cada Empresa …..
• Entidades Administradoras De Pensiones Y Cesantías
• Emisores De Valores
• Empresas Públicas
• Empresas Privadas
• Organizaciones No Gubernamentales
• Empresas de Familia
El Buen Gobierno Corporativo Plantea Diversos Mecanismos con el Fin de Asegurar Eficiencia, Equidad,
Transparencia y Resultados Mediante Acciones Seguidas por la Organización que Buscan Lograr
Razonabilidad, Rendición de Cuentas, Resultados Y Responsabilidad. Entre sus Beneficios …..
• La Institucionalización de las Empresas
• La Equidad Entre Accionistas
• Mayor Transparencia
• Revelación e Información
• Coordinación Eficiente Entre Los Distintos Involucrados (Familiares, Consejeros, Directivos)
• Acceso a Fuentes de Financiamiento y Capital
• Mejor Competitividad
• Procesos de Sucesión Estables
• Más Trascendencia, Permanencia Y Crecimiento
El Concepto de Empresa Sostenible es Bastante Antiguo y se Refiere a la Evidencia de que en El Largo
Plazo los Resultados Empresariales Mejoran si se Mantienen Relaciones No Oportunistas con las
Diferentes Partes Interesadas o Stakeholders que concurren en la Actividad Empresarial: Empleados,
Clientes, Proveedores y Comunidades Sociales donde se Opera …..

• El Implantar Una Estrategia De Sostenibilidad Y Responsabilidad Social Ampliada Implica Un Análisis por cada Stakeholder. Pueden
Identificarse Metodológicamente Seis Fases:
I. Identificar a los Grupos de Stakeholders Vinculados Directa o Indirectamente a la Empresa.
II. Jerarquizar los Stakeholders, Identificando los Grupos Clave que Afectarían de Forma más Directa Cualquier Decisión Estratégica que se
Pretenda Adoptar en la Empresa.
III. Analizar los Requerimientos de los Stakeholders. Se definen Factores de Interés para los Stakeholders
IV. Analizar Expectativas de Empresa. Recoger la Visión que Describe el Tipo de Organización en que se Desea Convertir.
V. Priorizar las Necesidades.
VI. Definir las Acciones.
RELACIÓN SISTÉMICA PERSPECTIVAS ECONÓMICAS, SOCIAL Y
MEDIO-AMBIENTAL
La Oportunidad Estratégica de Gestionar con Criterios de Sostenibilidad y de Buen
Gobierno, es conveniente acompañarlas con la combinación del conocimiento y la
aplicación de los Códigos de Conducta, Memorias de Sostenibilidad y Normas o
Estándares Existentes, veamos algunos tipos de Estándar, Normas y Códigos
relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa …..
 Existen Iniciativas Empresariales Voluntarias como el Pacto Global de las Naciones
Unidas, en la cual las Empresas se Comprometen a Alinear sus Estrategias y
Operaciones con Diez Principios Universalmente Aceptados en Cuatro Capítulos:
Derechos Humanos, Estándares Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción ……

DERECHOS HUMANOS
• Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la Protección de los Derechos Humanos Fundamentales Reconocidos Universalmente,
dentro de su Ámbito de Influencia.
• Principio 2: Las Organizaciones deben Asegurarse de que sus Empresas no son Cómplices de la Vulneración de los Derechos Humanos.

ESTÁNDARES LABORALES
• Principio 3: Las Empresas deben apoyar la Libertad de Asociación y el Reconocimiento Efectivo del Derecho a la Negociación Colectiva.
• Principio 4: Las Empresas deben apoyar la Eliminación de toda Forma de Trabajo Forzoso o realizado bajo Coacción
• Principio 5: Las Empresas deben apoyar la Erradicación del Trabajo Infantil.
• Principio 6: Las Empresas deben apoyar la Abolición de las Prácticas de Discriminación en el Empleo y Ocupación.

MEDIO AMBIENTE
• Principio 7: Las Empresas deberán Mantener un Enfoque Preventivo que Favorezca el Medio Ambiente.
• Principio 8: Las Empresas deben Fomentar las Iniciativas que Promuevan una Mayor Responsabilidad Ambiental.
• Principio 9: Las Empresas deben Favorecer el Desarrollo y la Difusión de las Tecnologías Respetuosas con el Medio Ambiente.

ANTICORRUPCIÓN
• Principio 10: Las Empresas deben Trabajar en contra de la Corrupción en Todas sus Formas, incluidas la Extorsión y el Soborno.
La Premisa Central detrás de la Creación de la Cultura de Valor Compartido es que la
Competitividad de una Empresa y la Salud de las Comunidades que lo rodean son Mutuamente
Dependientes. Es un Mecanismo que facilita o permite para Fortalecer la Sensibilidad entre
Ventaja Competitiva y Responsabilidad Social Corporativa. HACER BIEN, HACIENDO EL BIEN …….
El Gobierno Corporativo existe para Mediar Intereses y Sacar el Mayor Beneficio de las
Diferentes Posiciones, las cuales no son Excluyentes en sí mismas. El Esquema del Gobierno
Corporativo nos permite Identificar Claramente las Diferentes Interrelaciones entre los
Accionistas, el Consejo y la Administración de la Empresa ….
 El manejo del Gobierno Corporativo promueve el Fortalecimiento de la Administración del Negocio
en sus Diferentes Perspectivas. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
(OECD) por sus siglas en inglés) emitió en mayo de 1999 sus principios de Gobierno Corporativo ……

• Proteger a todos sus accionistas y asegurar un trato equitativo para todos ellos, inclusive minoritarios y
extranjeros
• Reconocer los derechos de los terceros interesados
• Revelar de manera precisa y oportuna los asuntos importantes que incidan en el logro de los objetivos del
negocio
• Ser un guía estratégico y efectivo, monitoreando la administración de la empresa
• Trabajar en contra de la Corrupción en Todas sus Formas, incluidas la Extorsión y el Soborno.

Los Objetivos Corporativos en los que existe una posición de Conflicto Natural entre la
Administración de la Empresa, los Accionistas y/o los Diferentes Stakeholders, tradicionalmente son
los siguientes ……
• Quién y cómo se mantiene el control de la Empresa y cuál es el verdadero Marco de Medición Respecto a Eficiencia
o Efectividad del Negocio
• Cuál es la Estructura y Naturaleza de Capital, Inversiones de Activo y Pasivos que se deben mantener
• Rentabilidad que debe esperarse en este Ejercicio versus Rentabilidad de Futuros Ejercicios
• Cómo debe Compensarse a la Gerencia y Dirección, tanto Fija como Variable
• Nominación de Directores y su Configuración del Perfil y Rol-Responsabilidad
• Cuáles son los Derechos de los Accionistas y Consejeros, principalmente respecto a la Administración del Negocio y
los Conflictos de Interés.
 Una visual de Programación de los Temas a Trabajar o Abordar para Revisar y/o
Consolidar los Conceptos de Buen Gobierno Corporativo puede contener Temas como ……
GRACIAS

Autor: Sergio Arango

Derechos reservados. Prohibida su reproducción