TECNICAS DE LA ENTREVISTA

TIPOS
TRANSICIONES SINTOMAS

Describen
abiertament Llevan 1. COMIENZO
PX COOPERADORES e la mayoría fácilmente de 2. ACLARACION
SUABES un tema a
de sus 3. CONDUCCION
problemas otro

Se subraya un
PX MISTERIOSOS Ocultan parte
ACENTUADAS cambio de REDIRIGIR
de sus
tema
problemas al
entrevistador
Introducen un Hace que el px no
PX C/TRASTORNOS Distorsionan BRUSCAS tema nuevo se aparte del tema
la percepción
casi sin avisar principal
que tienen de
ellos mismos
y de los
demás sin
darse cuenta.

RESISTENCIAS

CAUSAS CONFRONTACION

 Centra la atención de
 Esfuerzo voluntario
PX en la resistencia.
para evitar un tema.
 Aumenta su
 Incertidumbre sobre la
conciencia y le invita
respuesta del
a dar una explicación.
entrevistador.
 Se basa en gratificar
 Miedo al rechazo o
sus necesidades.
quedar en ridículo.

 DEFENSAS

COMPONENTES MECANISMOS DE DEFENSA

MANEJO DE LAS
DEFENSAS  REPRESION
 Le ayudara a
entender un  REGRESION
poco del  FORMACION
contenido y  El PX no es consciente de ellos y no los REACTIVA O
significado de controla voluntariamente. CREENCIA EN LO
la psicología.  Neutralizar su impacto sobre la entrevista OPUESTO
 Intervienen en mas no analizas ni interpretarlas.  AISLAMIENTO
la relación  ANULACION O
terapéutica y REPARACION
en la recogida
 PROYECCION
de información.
TECNICAS

Pasar de largo Tranquilizar Distracción Confrontación Interpretación

Significa pasar de Esto le dará al PX Sirve para PX con Se utiliza para Plantea la
largo o ignorar la el sentimiento de estado de ánimo llamar la atención comprensión que
defensa que tener un aliado. alterado como al PX sobre una tiene usted de la
presente el PX. ocurre en la conducta conducta
manía, la determinada con defensiva del PX.
depresión la esperanza de
inhibida o la que le
intoxicación. reconocerá.
 RAPPORT

consiste en crear una atmosfera ENTREVISTADOR

ENTREVISTADO
cálida y de aceptación

el entrevistador
 Cómodo
participe y lo vea como
 Tranquilo una persona que puede
 Comprendido ayudarlo y que es digna
NIVELES TECNICAS
 A salvo de confianza

a) Un alto grado a) La clarificación

TIPOS de atención TIPOS
mutua e b) El resumen o la
implicación. escucha activa
b) Alto grado de
actitud c) Lenguaje no verbal
positiva y
 Manipulador  La autoridad
calidez.
 Embustero  El experto
c) Elevada
 EL VIP coordinación  Oyente empático
 El agresivo comportamen
 El tímido tal.
 El portador de
alguna enfermedad