Materiales EMO S.A.

S Versión: 01
Emisión:15/sep/2017
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Guía para la capacitación de productos: Cerámica

Parte 1. Generalidades:
Introducción:

Al ser la cerámica una temática tan amplia, se decidió abordarla por partes: en la primera fase vamos a observar todos
los aspectos generales de la cerámica, ¿cómo se produce?, y ¿cuáles son sus propiedades? posteriormente se abordarán
temas más técnicos y comerciales que nos permitirán entender cuáles son sus diferencias, sus características y los aspectos
que deben saber para atender a cualquier cliente.

Objetivo:

Observar los diferentes procesos productivos que tienen algunas fábricas de revestimientos cerámicos en el mundo, para
entender cuáles son sus principales características.

Observaciones:

1. Junto a este material, existen 5 videos tomados de internet que deben verse en su totalidad, pues cada uno aborda
la temática de la producción de cerámica de manera distinta y si bien los 5 hablan de lo mismo, cada uno aporta
diferentes conceptos que los hace complementarios.
2. Esta guía es un resumen de los 5 videos más un análisis a cada concepto que nos permitirá entender mejor las
generalidades de la cerámica

Glosario:

1. Arcilla: Es tierra constituida por una roca sedimentaria descompuesta, constituida por agregados de silicatos de
aluminio hidratados, procedentes de la descomposición de rocas como el granito. Presenta diversas coloraciones
según las impurezas que contiene, desde el rojo anaranjado hasta el blanco cuando es pura y mezclada con el agua,
forma una materia muy plástica que se endurece al cocinarla.
2. Feldespato: Es un mineral que sirve para reducir la plasticidad de la arcilla y poderla moldear.
3. Carbonato de calcio: Es un compuesto químico fundente en alta temperatura. Otorga dureza y durabilidad, y en
grandes cantidades produce un esmalte mate, puede mejorar el acabado de los objetos en esmalte salino
desarrollando un efecto de acabado más grueso.
4. Barbotina: Es la mezcla liquida de la arcilla con los demás componentes de la cerámica.
5. Cerámica: Es un compuesto de arcilla y algunos minerales que permite elaborar diferentes objetos de uso como los
revestimientos, tiene la propiedad de ser resistente, duradera y sobre la cual se pueden lograr diferentes diseños para
embellecer los espacios.
6. Revestimiento: es un producto encargado de re cubrir una superficie ya se para protegerla y/o decorarla.
7. Revestimiento cerámico: Es un producto hecho a base de cerámica que sirve para cubrir superficies como paredes,
techos, mesones, entre otras.
8. Engobe: mezcla de materiales plásticos y no plásticos que sirven para mejorar las propiedades mecánicas de los
revestimientos además de impermeabilizarlos.
9. Rectificado: Proceso al cual son sometidas algunas piezas de revestimiento con el fin de pulir cada uno de sus bordes.
Este proceso garantiza que todas las piezas sean de igual tamaña, perfeccionando su acabado y mejorando su
estética. Cabe recordar que el rectificado no se hace con todas las piezas, y las que son sometidas a este proceso son
de mayor valor, pues dicho proceso genera costos adicionales.
10. Impresión digital: Técnica de impresión de serigrafias que consiste en el uso de impresoras de inyección de tintas que
hacen más eficiente el proceso, elaborando piezas mejor calidad y optimizando los costos ambientales y de
producción.
11. Impresión con rodillo o Rotocolor: Técnica de impresión de revestimientos que consiste en pasar la pieza por unos rodillos
con diferentes diseños y tintas que graban la imagen en la pieza.
12. Impresión o acabado borde a borde: es la propiedad que tiene la impresión digital de hacer una serigrafía de mejor
calidad, permitiendo que la figura llegue hasta al final de cada borde, haciendo que no sea tan notaria la franja de
separación de una pieza a otra cuando se instala, mejorando significativamente su estética.
13. Gres: término genérico que designa una pasta cerámica, formada por arcillas, materiales como sílice y el feldespato
14. Serigrafia: Es el diseño que tiene la pieza de recubrimiento, es decir su dibujo o su parte superior.
15. Tecnología full HD: termino se refiera a alta definición (High Definition) y ha sido utilizado por CELIMA para referirse a
su proceso de impresión digital que tiene ventajas como la mejor calidad de impresión.
16. Pinhole: puntos en la serigrafia que se originan por suciedad en el proceso de esmaltado por ejemplo arena que
luego se despende y deja pequeños huecos.
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Cuestionario de estudio

1. ¿Cuáles son los tres principales componentes que tiene la pasta o gres?

Arcilla, feldespato y carbonato de calcio

2. ¿Para qué se hace una cuadrícula en la parte posterior de los revestimientos?

Para que la pieza pueda fijarse más fácilmente al pegante y no se deslice o desprenda del sustrato en que es instalada

3. ¿El color de la arcilla influye en las características de los revestimientos?

No, pero en nuestro caso podemos identificar que los productos con gres rojo son de origen americano como Perú,
Colombia o Brasil, los productos de arcilla blanca son los importados de la china.

4. ¿Qué es el engobe y para que sirve?

El engobe es una sustancia que se aplica a las cerámicas con el fin de darles dureza e impermeabilizarlas.

5. ¿Puede venir un producto sin engobe y que consecuencias puede traer?

Si, aunque no es muy común, pero es un problema asociado a la calidad, pues este tipo de revestimientos van a presentar
humedad en la superficie, pues la pieza va absorber el agua del pegante y la va llevar a la parte superior de la pieza (a
la serigrafia) mostrando un manchado que es difícil de quitar.

6. ¿Para qué sirven los esmaltes en la cerámica?

Para darle resistencia a la superficie y definir el acabado ya sea brillante, mate o con textura, también definen la dureza
y el tráfico del producto.

7. ¿Cuáles son los métodos de impresión de la Serigrafía?

Impresión digital e impresión rotocolor.

8. ¿Por qué es mejor la IMPRESIÓN DIGITAL que el ROTOCOLOR?

 Mejor calidad de la imagen (mejor definición)

 Acabado borde a borde
 Amigable con el medio ambiente

9. ¿Por qué la tecnología de impresión digital se considera amigable con el medio ambiente?
 Al haber menos desperdicio, se generan menos desechos
 Se usa menos agua en el proceso
 Se usa menos energía en el proceso.

10. ¿Como influye el proceso de producción en la calidad de los productos?

Después de observar el material audiovisual, se puede concluir que en el mundo existen diferentes formas de producir
revestimientos pero que en esencia los procesos no varían, todos van desde la creación de la barbotina, pasando por el
prensado, secado, impresión y horneado. Esto significa que todos los revestimientos cerámicos son susceptibles de
presentar los mismos problemas de calidad que son:

 Variación de tonos situación originada por variaciones en temperatura en el proceso de horneado o variación en la
formulación de la mezcla de pinturas.
 Variación de tamaño situación presentada por la contracción o expansión de los materiales en las diferentes
temperaturas a las que son expuestas las piezas
 Alabeo Situación presentada por el recogimiento de las piezas debido las diferentes temperaturas que son expuestas.
 Problemas en serigrafía tales como el “pinole”, resquebrajamientos de la superficie, esmalte corrido, entre otros.
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Taller calificable:
Este módulo se evalúa a través de un taller calificable que consiste en la elaboración de un escrito, este es el taller:

Teniendo en cuenta que los procesos productivos de los revestimientos cerámicos varían de una empresa a otra y de
un país a otro, hay aspectos esenciales que no cambian, explique cuáles son, cómo influyen en la calidad del producto
y argumente por qué los procesos de CELIMA garantizan un producto de excelente calidad.

Todo esto hágalo en un escrito claro, concreto que le permita a una persona que no haya visto los videos, entender
la idea principal de ellos.

Este es un taller calificable asique hágalo usted mismo y a conciencia.

Para realizar el taller, cada uno debe ingresar a un formulario creado en “Google formularios” dando clic al siguiente link
o ingresando a la plataforma FORMEMOS, allí también tendrá acceso.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSevDF4KFG5xNHLOI2dU4-1Dep4ZLC5aCN3GE9alZ_wOiE7WEQ/viewform?usp=sf_link

Tenga en cuenta:

 Solo se recibirán talleres por este medio

 Será calificable e individual
 Las preguntas iniciales son obligatorias (nombre, cedula y correo electrónico). La cedula es indispensable para asignar
la calificación así que no la omitan, el correo electrónico lo recopilaremos para enviar información importante sobre el
proceso, también se pide un numero celular, pero ESTO ES VOLUNTARIO, este número debe ser una línea con acceso
a WhatsApp que será incluida en un grupo de estudio.
 Se recomienda ir al formulario SOLO CUANDO EL TALLER ESCRITO YA ESTÉ HECHO, es decir, hacerlos inicialmente en una
hoja de papel, en un cuaderno o un procesador de texto (como Word), esto con el fin de enviar el taller ya listo y
revisado para evitar enviar información que requiera correcciones.