Projeto Interdisciplinar

Aplicado ao Curso Superior de

Tecnologia em Gestão de
Recursos Humanos

PROINTER IV

MANUAL DE ELABORAÇÃO DOS

RELATÓRIOS: PARCIAL E FINAL

Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 SUMÁRIO

Apresentação ................................................................................................ 3
1. Introdução ......................................................................................... 4
2. Orientações ...................................................................................... 4
3. ETAPA1 – Relatório Parcial .............................................................. 4
3.1. Do Relatório Parcial .......................................................................... 10
3.2. Do Prazo de Entrega ........................................................................ 10
3.3. Da Avaliação ..................................................................................... 11
3.4. Do Acompanhamento ....................................................................... 11
4. ETAPA 2 – Relatório Final ................................................................ 11
4.1. Do Relatório Final ............................................................................. 13
4.2. Do Prazo de Entrega ........................................................................ 14
4.3. Da Avaliação ..................................................................................... 15
5. Orientações gerais para construção do Relatório Final .................... 14
Referências Bibliográficas ............................................................................ 16
Anexos I – Ficha descritiva do PROINTER .................................................. 17

Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Apresentação

Caro(a) Acadêmico(a),

A presente disciplina tem por finalidade contextualizar todo o conhecimento que

você vem adquirindo durante as aulas, nas disciplinas estudadas, observando
a importância deste conhecimento na sua vida profissional para a tomada de
decisões.
Ao desenvolver o PROINTER, você estará interagindo com a teoria e a prática
profissional. Para tanto, deve-se ter atenção aos conteúdos ministrados nas
aulas e nos materiais e livros das disciplinas que norteiam este Projeto.
A área de Recursos Humanos vem passando por rápidas e inúmeras
modificações nos últimos anos. Essas transformações são decorrentes da
necessidade das empresas de acompanharem ou ultrapassarem as empresas
concorrentes no mercado atual, competitivo e globalizado.
Este campo do conhecimento lida com uma série de métodos, políticas e
técnicas, cujo objetivo é gerenciar e administrar o comportamento interno e
proporcionar desenvolvimento e aumento na qualidade de vida do capital
humano nas empresas.
Para atingir os objetivos propostos, a área de Recursos Humanos, além das
atividades próprias do setor de RH, observa as variáveis ambientais, as
necessidades das pessoas e elabora diretrizes nos setores específicos, as quais
devem estar de acordo com as metas estratégicas da empresa, bem como com
seus objetivos específicos. Entre as áreas de conhecimento que compõem o
setor de RH estão: Administração de Cargos, Salários e Benefícios,
Treinamento e Desenvolvimento, Gestão do Conhecimento, Educação
Corporativa, Gestão do Desempenho e muitas outras que você estudará
durante o curso de Gestão em Recursos Humanos.

Bons Estudos!

Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 1. Introdução

O investimento no capital humano é, sem dúvida, uma das vertentes que levam
empresas dos mais diversificados segmentos e portes a se destacarem no
mercado. Contudo, para que isso se torne realidade, as organizações precisam
contar em sua estrutura com a área de Recursos Humanos, pois é ela que lida
com as pessoas e oferece o suporte necessário para que a alta direção e todos
os demais líderes identifiquem quais os gaps existentes nos talentos e quais
processos precisam ser implantados e melhorados para que os talentos
tenham uma entrega cada vez mais expressiva.

2. Orientações

O trabalho deverá ser desenvolvido dentro das normas NBR’s1, sendo este um
dos critérios considerado pelo tutor à distância na avaliação do trabalho.

O objetivo do Prointer a ser desenvolvido é:

Verificar na prática por meio da realização de um Diagnóstico Organizacional,

a aplicação dos conceitos apresentados pelas disciplinas do semestre,
integrando e consolidando os conhecimentos em: Treinamento e
Desenvolvimento; Gestão de Desempenho; Administração de Cargos, Salários e
Benefícios; Educação Corporativa; Gestão do Conhecimento.

Este trabalho será desenvolvido em duas etapas:

3. ETAPA
Orientações 1. para
gerais Relatório Parcial da 1ª etapa:
desenvolvimento

Entrega de um relatório contendo:

1
NBR é uma abreviação adotada pela ABNT( Associação Brasileira de Normas Técnicas),
a) Introdução
que é o conjunto de regras de uso relativas às características de um produto ou de um
método, compiladas com o objetivo de uniformizar e de garantir o seu modo de
b) Pesquisa
funcionamento e a sua segurança.
c) Considerações
4
d) Referências Bibliográficas
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Orientações gerais para desenvolvimento da 1ª etapa:

a) Introdução:

Ilustra brevemente os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração,

bem como as relações com outros trabalhos existentes, não devendo repetir ou
parafrasear o resumo nem antecipar as conclusões e recomendações contidas
ou decorrentes do estudo. Apesar de figurar no início do trabalho, é a última
parte a ser redigida em definitivo, visto constituir uma síntese de caráter
didático das ideias e da matéria tratada.
A introdução deve situar o leitor no contexto do tema pesquisado, colocando-o
a par dos antecedentes, tendências, pontos críticos, preocupações,
justificativas e razões do trabalho, para, em seguida, colocar as questões de
pesquisa ou perguntas a serem respondidas, assim como as possíveis
contribuições esperadas do estudo e suas implicações.
Incluir na Introdução o embasamento teórico do trabalho. Além do
embasamento teórico, deve-se caracterizar a empresa pesquisada incluindo:

- Razão Social,

- Localidade,

- CNPJ,

- Ramo de Atividade,

- Número de Colaboradores,

- Missão, Visão e Valores da empresa,

- Breve histórico: data da fundação, fundadores, tempo no mercado,

realizações e conquistas em sua trajetória nos últimos 5 anos.

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 b) Pesquisa – bibliográfica e levantamento de campo

Bibliográfica: Realizar uma pesquisa bibliográfica abordando os seguintes

tópicos:

- Conceito de remuneração; Tipos de remuneração; O que são benefícios para a

área de RH; Conceito Plano de Cargos e Salários; Conceito e objetivos da
Pesquisa Salarial.

- Conceito de treinamento e desenvolvimento. Características do treinamento e

do desenvolvimento. Diferenciar o conceito de treinamento do conceito de
desenvolvimento para compreender em qual contexto são indicados e em quais
são contraindicados. Compreender os passos do treinamento (diagnóstico;
planejamento e aplicação).

- Educação Corporativa, Características da Educação Corporativa, Benefícios

que a Educação Corporativa pode trazer para as organizações, Casos de
Sucesso em Educação Corporativa.

- Gestão de Pessoas com base em competências. Mapeamento das

Competências (Gerenciais, organizacionais, funcionais). Fases da Avaliação de
Desempenho. Metodologia da Avaliação. Avaliação 360º. Estratégias e Plano de
Ação para o desenvolvimento de competências.

-Aprendizagem Organizacional. Gestão do Conhecimento. Organização que

aprende. Modelo de criação do conhecimento organizacional. Modelos e
ferramentas de Gestão do Conhecimento. Inovação.

Além de utilizar o livro principal das disciplinas norteadoras, pesquise outros

autores e materiais de críticos sobre o assunto.

Levantamento de campo: Entre em contato com uma organização de sua

escolha e solicite autorização junto à área de Recursos Humanos para a
realização do trabalho que consiste na realização de uma entrevista com um

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profissional da área de Recursos Humanos, em uma empresa em sua cidade.
Atente-se para os tipos de amostra e cuidados que devem ser tomados na coleta
de dados e sua utilidade prática.

A empresa também poderá ser seu local de trabalho ou o trabalho de um amigo,

onde o acesso às informações sobre os temas possa ser mais fácil.

ROTEIRO DE PERGUNTAS:

1)Identificar se há um setor de Recursos Humanos na empresa. Caso não haja,

identificar qual/quais profissionais são responsáveis pelas funções pertinentes.
2) São realizados treinamentos na organização?
3) Como é feito o diagnóstico para realização de um treinamento?
4) Como é realizado o planejamento para um treinamento?
5) Quais técnicas de treinamento são/foram utilizadas? O que define ou definiu
a escolha das técnicas de treinamento aplicadas?
6) Ao final, como foi/é realizada a avaliação do treinamento?
7) Na organização visitada existe alguma estratégia de RH para o
Desenvolvimento Organizacional? Quais?
8) Verificar se a empresa realiza Avaliação de Desempenho e descrever como
é feita.
9) Descrever a forma de Remuneração praticada pela empresa.
9.1) Quais os benefícios ofertados pela organização?
9.2) Como a empresa avalia o nível de satisfação dos colaboradores
com relação aos benefícios recebidos.
10) Verificar se a empresa possui Plano de Cargos e Salários. Caso positivo,
explique como está estruturado. Caso negativo, explique como acontece a
definição dos cargos, a remuneração e as promoções na empresa.
11) Verificar se a empresa realiza pesquisa salarial e de benefícios de
mercado. Caso positivo, explique como está estruturada. Caso negativo,

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explique como a empresa faz o alinhamento interno com os salários do
mercado.
12) Verificar se a empresa passou por alguma mudança significativa no último
ano. Relatar os impactos para a organização e para os funcionários.
13) Identificar se o gestor / empresário conhece o termo “Educação
Corporativa”.
14) Identificar, na opinião do gestor, quais são as maiores deficiências dos
colaboradores com relação ao conhecimento que eles possuem para efetuar as
tarefas do dia-a-dia.
15) Identificar, na opinião do gestor, quais seriam os cursos e atividades
educativas que seriam interessantes que seus colaboradores tivessem acesso.
16) Identificar, na opinião do gestor, qual seria o grau de interesse dos
colaboradores em aprender novas técnicas de trabalho, realizar cursos,
participar de palestras e outras atividades educativas.
17)Verificar se a empresa valoriza a aprendizagem e o compartilhamento do
conhecimento. Se sim, dê exemplo de ações da empresa que contemplem este
fator; se não, dê uma sugestão à empresa de alguma ação que possibilite a
disseminação do conhecimento e a valorização da aprendizagem.
18) Tendo em vista temas emergentes como Administração de Cargos, Salários
e Benefícios; Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento e
Desempenho; Treinamento e Desenvolvimento, entre outros, discutidos ao
longo do curso, elabore uma proposta de inovação na área de Gestão em
Recursos Humanos para a empresa estudada, descrevendo as ações a serem
realizadas e os resultados pretendidos.

OBSERVAÇÃO: Este roteiro de perguntas serve de referência para que você

possa buscar informações para realização deste trabalho. Priorize uma
“entrevista” em que o entrevistado possa dialogar com fluidez, evitando assim

Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

que vire um jogo de pergunta e resposta. Para que consiga isso, estude este
roteiro de perguntas e saiba o que está perguntando. Treine esta habilidade!

c) Considerações

Importante: As considerações a serem apresentadas sobre da situação

relatada, deverão ser acerca da primeira etapa deste estudo.
Além de resgatar as ideias fundamentais sobre o assunto, as considerações
devem apontar também para questões futuras, decorrentes de tudo que foi
investigado até o momento, contribuindo com possibilidades de um melhor
entendimento por parte dos leitores sobre determinado tema, deixando o
mesmo em aberto para outras discussões futuras.

d) Referências bibliográficas:

Este relatório deverá conter a citação das referências bibliográficas2. Trata-se

de um conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um
documento, que permite sua identificação individual. A elaboração das
referências deve obedecer a Normas Técnicas da ABNT, com relação a edição
e formatação de trabalhos (NBR).

Lembrando que: deve-se utilizar como material para consulta os conteúdos

das aulas, livros e também pesquisas elaboradas sobre o assunto, reforçando
assim os conceitos aprendidos.

2
Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em:
<http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>. Acesso: 07
mar. 2015.

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3.1 Do Relatório Parcial

Ao final dessa etapa 1, o discente deverá apresentar um Relatório (parcial)

dentro do modelo proposto, a saber:
I. Capa contendo o logo da Instituição, o titulo do Trabalho e
do Curso.
II. Nome completo e respectivo RA do aluno (quando
individual) ou de todos os integrantes do grupo.
III. Nome dos tutores (presencial e a distância).
IV. Nome completo da disciplina: Projeto Interdisciplinar
Aplicado ao Curso ____ (PROINTER __)
V. Polo presencial.
VI. Conteúdo do Relatório Parcial conforme solicitado nos itens
(a, b, c, d) desta Etapa.

3.2 Do Prazo de Entrega

O Projeto Interdisciplinar - PROINTER é uma atividade acadêmica na forma de

produção textual que deve ser realizada em total conformidade com as regras e
procedimentos estabelecidos no Regulamento disponibilizado no AVA.

Importante salientar que o não atendimento das regras estabelecidas no

Regulamento, principalmente as que estabelecem a quantidade de integrantes
de grupo (quando for o caso) e os procedimentos de postagem do trabalho
poderão resultar na não aceitação do mesmo.

Você deverá postar o Relatório Parcial no AVA (moodle):

 Devidamente confeccionado conforme orientações desse manual,
 Dentro da respectiva área de estudos, em conformidade com o Artigo
11º do Regulamento do PROINTER

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  Na data prevista em cronograma, para a avaliação e atribuição de nota
pelo tutor.

3.3 Da Avaliação

O tutor à distância irá avaliar o Relatório Parcial postado no AVA (moodle),

dentro do prazo previsto em cronograma.
A nota a ser atribuída para esta etapa deverá variar de 0,0 (zero) a 3,0 (três)
pontos.

3.4 Do Acompanhamento

Durante o período da realização você deverá interagir com o tutor presencial e

à distância, que estarão dirimindo todas as suas dúvidas, na realização das
atividades.

4. ETAPA 2 – Relatório Final

Entrega de um relatório contendo:
a) Introdução com embasamento teórico
b) Pesquisa
c) Resultados
d) Considerações Finais
e) Referências Bibliográficas

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Orientações gerais para desenvolvimento da 2ª etapa:

Caro (a) Acadêmico (a),

Nesta segunda etapa utilize todo o conhecimento que vem sendo adquirido ao
longo das aulas. Não se limite a consultar apenas o livro principal das
disciplinas norteadoras. Utilize o acervo da Biblioteca Digital além das
ferramentas de estudos à sua disposição e pesquise outros autores e materiais
de críticos sobre o assunto.
A partir dos estudos dos resultados apontados no relatório parcial você dará
continuidade ao PROINTER desenvolvendo as seguintes atividades:

a) Introdução:

Adequações e complementação da introdução e do embasamento teórico, da

caracterização da empresa e demais itens desta etapa, desenvolvidos no
Relatório Parcial.

b) Pesquisa – bibliográfica e levantamento de campo:

Apresentar o embasamento teórico e a pesquisa desenvolvidos no Relatório

Parcial com as devidas adequações e ajustes.

c) Resultados:

Elabore um relatório conclusivo a partir dos resultados obtidos no diagnostico

organizacional e pesquisa.

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 d) Considerações Finais:

Redija suas considerações finais sobre a experiência de elaboração dessa

pesquisa. Não dê a entender que você está concluindo, mas, sim, realizando
suas contribuições para melhorar o entendimento sobre o tema.

e) Referências bibliográficas:

Revise e complemente as referências bibliográficas apresentadas no relatório

parcial.

4.1 Do Relatório Final3

Você terminou as atividades previstas em seu trabalho; é hora de confeccionar

o RELATÓRIO FINAL correspondente ao seu PROINTER.
Este Relatório Final deverá conter o conteúdo completo deste trabalho, ou seja:
Etapa I e Etapa II, contemplando os seguintes aspectos:

 Capa contendo: o logo da Instituição, o titulo do trabalho e do curso;

nome completo e respectivo RA do aluno (quando desenvolvido
individualmente) ou de todos os integrantes do grupo; nome dos tutores
(presencial e a distância); nome completo da disciplina; polo presencial.

 Contracapa;

 Resumo: é a apresentação consistente e seletiva de um texto. Deve

ressaltar, de forma clara e sintética, a natureza do trabalho, seus
resultados e conclusões mais importantes. Deve concluir-se num texto
redigido de forma cursiva, concisa e objetiva, respeitando a estrutura do
original e reproduzindo, apenas, suas informações mais significativas.

3
Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível
em: <http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html> .Acesso
em 03 Set. 2013.

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 Não deve ser uma simples enumeração de tópicos, e a 1ª frase deve ser
significativa e explicar o tema principal do trabalho. No corpo do resumo
não se deve usar parágrafos, frases negativas, símbolos, tabelas,
quadros, figuras e ilustrações, assim como fórmulas e equações.
Recomenda-se que os resumos tenham uma média de 300 a 500
palavras

 Todos os itens descritos para esta etapa (a, b, c, d, e).

 Anexos: Documento, que pode ou não ser do autor do estudo, que serve
de fundamentação, comprovação ou ilustração do estudo ou de suas
partes. Ex.: questionários, mapas, fotos (com extensão ‘jpeg’), tabelas,
entre outros.

Nota: Ilustre seu trabalho com figuras, gráficos e tabelas, se necessário. Se o

projeto (PROINTER) contiver fotos, as mesmas deverão ser salvas na
extensão “jpeg”.

Obs.: O arquivo final deverá conter no máximo 15 (Quinze) páginas no

total.

4.2 Do Prazo de Entrega

Você deverá postar o Relatório Final (Etapas 1 e 2) no AVA (moodle):

 Devidamente confeccionado conforme orientações desse manual,
 Dentro da respectiva área de estudos, em conformidade com o Artigo
11º do Regulamento do PROINTER
 Na data prevista em cronograma, para a avaliação e atribuição de nota
pelo tutor.

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

4.3 Da Avaliação

O tutor à distância irá avaliar o Relatório Final postado no AVA (moodle), dentro
do prazo previsto em cronograma.
A nota a ser atribuída para esta etapa deverá variar de 0,0 (zero) a 7,0 (sete)
pontos.

Bom trabalho!

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Referências Bibliográficas

Básicas

AMORIM, Wilson Aparecido Costa; FISCHER, André L.; EBOLI, Marisa.

Educação corporativa: fundamentos, evolução e implantação de projetos.
1ª ed. São Paulo: ATLAS, 2010, v.1. – (Livro Principal)

GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed.

Rio de Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal)

PONTES, Benedito R.. Administração de Cargos, Salários e Benefícios. 15ª

ed. São Paulo: LTR, 2011. (Livro Principal)

TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão do conhecimento. 1ª ed. São

Paulo: Bookman, 2009. (Livro Principal)

Complementares

ALMEIDA , Mário. Gestão do conhecimento para tomada de decisão. São

Paulo: Atlas, 2011. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em:
<http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522485062>. Acesso em: 11
de nov. de 2014.

OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de descrição de cargos e salários. 4ª ed.,

São Paulo: Atlas, 2013. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: <
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522480265>. Acesso em: 11 de
nov. de 2014.

SANTOS, MC; SILVA, CE. Universidades corporativas como vantagem

competitiva na era do conhecimento. Revista Brasileira de Administração
Científica. 2, 1, 31-52, Apr. 2011. ISSN: 2179684X. Disponível em: <
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=foh&AN=65484422&la
ng=pt-br&site=ehost-live>. Acesso em: 12 de nov. de 2014.

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 ANEXO I
FICHA DESCRITIVA DO
PROINTER

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 FICHA DESCRITIVA DO PROINTER (modelo)

Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Responsável pelo - Núcleo Docente Estruturante (NDE) - EaD;

Desenvolvimento do PROINTER
- Coordenação Pedagógica – EaD;
- Coordenação de Cursos - EaD.

Componente Curricular Referência ao PROINTER

Semestre de Vigência 2º

Disciplinas Norteadoras Gestão de Desempenho;

Treinamento e Desenvolvimento;
Administração de Cargos, Salários e Benefícios;
Educação Corporativa;

Competências / Habilidades Conhecer técnicas, métodos e meios de capacitar os

Profissionais a serem recursos humanos da organização no sentido de melhorar o
desenvolvidas desempenho dos mesmos em suas funções. Saber
desenvolver programas de treinamento, plano de carreiras,
pesquisa salarial e mapeamento de competências.

Período de Desenvolvimento do Deverá considerar que o prazo para o desenvolvimento será

Projeto de acordo com o cronograma acadêmico vigente no
semestre.

Referência Bibliográfica A mesma bibliografia das disciplinas norteadoras (PEA- Plano

de Ensino Aprendizagem).
Relatório Parcial: (0 a 3 pontos na nota final do Prointer)
Instrumentos de Avaliação
Este relatório deverá conter as informações desenvolvidas no
projeto até o momento da entrega, sendo norteador do tempo
e entregáveis que ainda precisam ser realizados. Postagem
obrigatória.

Relatório Final: (0 a 7 pontos na nota final do Prointer)

Este relatório prevê o cumprimento de todas as atividades
descritas no Manual, a padronização do relatório conforme

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Coordenação – Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

 orientações do regulamento, assim como a postagem
individual dentro do prazo definido no cronograma do
semestre. Postagem Obrigatória.

Sistema de Avaliação Nota igual ou superior a 7,00 (sete) = SUFICIENTE

Nota inferior a 7, 00 (sete) = INSUFICIENTE
Obs.: o discente que reprovar deverá realizar a disciplina
novamente em regime de dependência, uma vez que para
essa disciplina não há EXAME.

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