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4 dicas fundamentais para criar

um conteúdo engajador em sua
página no Facebook – Blog da
Nuvem Shop
5-7 minutos

5 minutos - 18/03/16

Sua estratégia de marketing no Facebook já passou pela

primeira etapa: criar e personalizar a página. Agora, é hora
de começar a planejar e produzir o conteúdo de qualidade
que você publicará por lá!

Para garantir que o seu esforço seja recompensado e os

usuários da rede social se envolvam com o trabalho da sua

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marca, é preciso ter em mente quatro pontos bastante

práticos e igualmente importantes:

Aborde tópicos relevantes

Sua página no Facebook não deve funcionar como uma

réplica simplificada da sua loja virtual ou uma “máquina de
publicidade”. É preciso trazer informações que realmente
despertem o interesse das pessoas, sendo relevante e
fazendo com que elas desejem interagir.

Apresente um conteúdo com “algo a mais”, além do que

elas podem obter visitando seu e-commerce. Podem ser
algumas cenas do escritório, da linha de produção, de
algum evento relacionado ou mesmo alguém real usando o
seu produto. O objetivo é fazer com que o público se
identifique com a sua marca e a sua proposta e acesse
o seu site para saber mais – e, se tudo der certo, comprar.

Tenha sempre o cuidado de variar os temas para evitar

que a sua fanpage se torne repetitiva e mais do mesmo.
Com todos os tópicos em mente, você pode elaborar uma
espécie de “cronograma” para suas publicações (veremos
mais sobre isso na próxima aula).

Cuide da sua linguagem

Como em toda comunicação, é preciso considerar o seu

público-alvo. Antes de começar a postar, analise os
grupos de pessoas específicos que você deseja atingir e
para os quais seu produto é destinado. Caso sua marca
tenha uma proposta mais descontraída ou mais sóbria, isso

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deverá refletir-se em sua linguagem.

Use palavras simples e informais, mas ainda assim

profissionais (nada de gírias duvidosas e palavrões,
combinado?). Além do vocabulário adequado, certifique-
se de utilizar a pontuação correta e nunca deixar de
verificar a ortografia.

Cuide também do tamanho do seu texto: se contém algum

link, o ideal é que as frases não ultrapassem três ou quatro
linhas. No Facebook e na internet em geral, a informação
deve ser rápida e precisa. Uma dica é, ao final do
enunciado, aplicar uma espécie de “call-to-action”
convidando o leitor a clicar no link para saber mais, curtir,
compartilhar ou deixar sua opinião nos comentários.

Coordene suas imagens

Você já caprichou na imagem de exibição e na capa da sua

página. Mas vai continuar publicando imagens na linha do
tempo, certo? Aliás, é altamente recomendado que isso
seja feito: de acordo com a TrackMaven, posts assim
geram até 37% mais engajamento.

A palavra de ordem para esse material é consistência. O

ideal é que as pessoas reconheçam o esquema de cores
ou o template do seu conteúdo visual imediatamente
quando o virem no feed, e que esses elementos também
estejam de acordo com a identidade da sua marca (o
logotipo, o layout da loja virtual etc).

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O padrão da Nuvem Shop, por exemplo, se adapta a

diferentes tipos de imagem: com volume menor ou maior
de texto, para divulgação de conteúdos, citações e outras
abordagens. Mas mantém a tipografia, a caixa de texto e
o nome da empresa, fazendo com que tudo esteja
coordenado e transmita cuidado, tratamento e
credibilidade.

Aproveite as hashtags

O poder das hashtags é muitas vezes subestimado.

Aumentando em até 60% o engajamento das publicações,
as expressões precedidas por # funcionam como links que
inserem seu conteúdo em uma teia muito maior. Isso
faz com que, contextualizado, ele alcance uma audiência
além do público que visita ou acompanha a sua fanpage.

Atualize-se constantemente sobre como estão sendo

usadas as hashtags relacionadas ao seu campo de
atuação e, sempre que possível, utilize-as com moderação
e adicionando uma informação extra ao texto, ao
esclarecer algo ou reforçar a proposta do post, por
exemplo.

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Observe a diferença entre essas duas publicações:

Preparamos um curso especial sobre remarketing!

#cursoespecial #remarketing #lojasvirtuais
#cursoparalojistasonline

Preparamos um curso especial sobre remarketing!

#lojasvirtuais #cursoonline

A segunda é muito mais “limpa” e curta, e as hashtags

realmente acrescentam algo. Isso demonstra que o
excesso nunca é ideal, nem para o tamanho das hashtags,
nem para a quantidade delas. Limite-se a, no máximo, três
palavras por hashtag e uma ou duas hashtags por
publicação. Mais do que isso pode tirar o foco do seu
conteúdo ou fazer com que ele pareça “poluído”.

Gostou?

Colocando essas dicas em prática você será capaz de

gerar um conteúdo verdadeiramente atrativo e que trará
retorno ao seu trabalho no Facebook. Na próxima aula,
veremos como organizar e gerenciar todas essas
publicações para aumentar seu alcance e suas vendas.

Ainda não tem uma loja virtual? Crie a sua com a Nuvem
Shop – é rápido, fácil e não precisa de conhecimentos
técnicos!

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