ASSESSMENT CENTER

DISTRIBUIDORA LAP
CARGO DIRECTOR COMERCIAL

1. DISEÑO

 OBJETIVO: Identificar y evaluar los comportamientos de los aspirantes a

un puesto de trabajo concreto; además de facilitar la evaluación eficaz en
las siguientes situaciones organizacionales:

 Selección y reclutamiento externo (objetivo en el que nos centramos en

este trabajo).

 Promociones de puestos con responsabilidad de gestión.

 Medición de potencial de gestión.

 Planificación de carrera.

 Reclutamiento interno de candidatos (profesionales para programas de

dirección).

 Selección de supervisores.

 Selección de la gerencia media.

 Identificación de necesidades de capacitación y desarrollo de todos los

niveles gerenciales.

 Selección de individuos con potencial para llegar a la alta gerencia.

 Selección de individuos con habilidades especializadas.

 Selección de individuos para aprender actividades especializadas.

REALIZADO POR: Ángela Montilla

  FUNCIONES DEL CARGO:

REALIZADO POR: Ángela Montilla

  COMPETENCIAS A EVALUAR:

CAPACIDAD DE CAPACIDAD PARA CAPACIDAD DE

ANÁLISIS RESOLVER LIDERAZGO
PROBLEMAS

El liderazgo es el conjunto
de capacidades que una
Capacidad del persona tiene para influir
candidato para definir y en un conjunto de
Es la capacidad de integrar analizar un problema y
los diferentes elementos para personas, haciendo que
encontrar una este equipo trabaje con
que forman parte de un solución efectiva de
problema o sistema forma rápida y oportuna, entusiasmo en el logro de
complejo. metas y objetivos.
midiendo los riesgos,
los recursos y el tiempo
necesario
 Identifica los problemas  Identificar y  planificar y coordinar a
 Reconoce información formalizar el su equipo
significativa problema  Resolver problemas y
 Busca y Coordina datos  Identificar y explicar afrontarlos
relevantes sus causas  Resolución de
 Establece posibles  Analizar y valorar las conflictos
causas soluciones

2. DESARROLLO

 COMPARATIVO HOJAS DE VIDA CANDIDATOS AL CARGO DE

DIRECTOR COMERCIAL
DATOS GENERALES

Nombre: Mauricio Nombre: Catalina Muñoz Nombre: Juan Carlos

Avendaño
Edad: 30 Años
Estado civil: Casado
Correo: Total1@mail.com
G Pérez
Edad: 29 Años Edad: 32 Años
Estado civil: Casada Estado civil: Casado
Correo: Correo: jrroa@email.com
gomez@mail.com

REALIZADO POR: Ángela Montilla

 EXPERIENCIA LABORAL

Empresa: Avícola EEE Empresa: BAT Empresa: F. Trader

Fecha de inicio: Febrero Fecha de Inicio: Junio Fecha de inicio: Enero
2010 – actualmente 2008 de 2013 - actualmente
Cargo: Asistente de Fecha de retiro: Actual Cargo: Director
Gerencia. Comercial
Cargo: Representante de
trade marketing Bogota
norte; Gerente de trade
Marketing y Distribución
cuentas claves Bogota,

FORMACION ACADEMICA

Maestría en Administración de Finanzas y Relaciones

Administración de Empresas- Universidad Internacionales,
Negocios Internacionales, San Pedro. Bogota 2006. Universidad Santo Ángel
Northumbria University de Colombia 2003.
Newcastle Business
School, Londres.
Inglaterra. Junio 2006- Cursos:
Diciembre de 2008.
Especialista en
Mercadeo – Abril de
Posgrado en 2007, (plan de Mercadeo
Administración de premiado por la
Negocios, City business Institución) – Universidad
College, Londres, Santo Angel – Bogota.
Inglaterra. Enero de
2006- Abril de 2007.
Diplomado en
Negociación Profesional,
Octubre de 2006 Bogota.

Diplomado en Gerencia
con énfasis en Gestión
Exportadora, mayo 2003,

REALIZADO POR: Ángela Montilla

 Bogota.

Seminario de Customer
Relationship
Management, octubre
2002. Practica/focused
Management Colombia.

Microsoft Excel
Avanzado, Diciembre
2001-Bogota.
CARACTERISITCAS FRENTE A LA TOMA DE DECISIONES
Emplearía estrategias Es prudente y responsable
osadas que permitan el con las decisiones del
Analizaría detalladamente aumento de las ventas y el área comercial. Se debe
todas las situaciones posicionamiento en el asegurar cierta
posibles que podría traer mercado poco deben estabilidad, aunque los
consigo una decisión. importar las opiniones y resultados no sean tan
Todo esto sin perder una fuerzas internas o exitosos.
mirada innovadora de las externas en contra.
cosas. Porque el hecho
de hacer las cosas
diferentes no quiere decir
que estén mal. Tal vez
esa puede ser la clave del
éxito.

REALIZADO POR: Ángela Montilla

  DEFINICIÓN DE EJERCICIO: ESTUDIO DE CASO
CANDIDATO 1 CANDIDATO 2 CANDIDATO 3

La candidata Catalina El candidato analizo que El candidato Juan Carlos

Muñoz sugirió que la la estrategia que tomo el opino que el Gerente no
decisión tomada por el Gerente de los Atléticos tuvo la mejor decisión
Gerente fue arriesgada e fue la mejor sin importar que no pensó en el
irresponsable, pero fue la crisis o no se deben potencial fracaso ni en
creativa y sagaz, en este tomar decisiones las consecuencias que
caso hay que arriesgar arriesgadas y podría causar esta
muchas veces para trascendentales y luego decisión.
obtener resultados. se evalúa los pro y los
contra, creo que en este
caso si se puede tomar En este caso las
decisiones y actuar y decisiones pueden traer
luego evaluar que salió consecuencias y también
mal y si dio resultados la resultados positivos.
decisión.

REALIZADO POR: Ángela Montilla

  ESQUEMA DE VALORACIÓN

INSTRUCCIÓN: después del análisis del caso y revisadas las respuestas dadas
por los candidatos seleccione una puntuación comprendida entre 1 y 5 teniendo en
cuenta que 1 es nivel Bajo, 3 es nivel Medio y 5 es nivel Alto.
PUNTUACIÓN
N° COMPETENCIA CONDUCTA
1 2 3 4 5
Identifica los
problemas
X
Busca y
alternativas de
solución
Capacidad de Reconoce la
1
Análisis información
significativa X

Coordina datos
relevantes y
establece posibles X
causas y efectos
Identificar y X
formalizar el
problema
Capacidad para
2 Identificar y X
resolver problemas
explicar sus causas
Analizar y valorar X
las soluciones
Planificar y
coordinar a su
equipo X

Resolver
Capacidad de problemas y
3 afrontarlos X
liderazgo

Resolución de
conflictos
X

REALIZADO POR: Ángela Montilla

 3. CIERRE

REALIZADO POR: Ángela Montilla

 JUSTIFICACIÓN DE LA DECISIÓN

Mi decisión con respecto a la elección del Director comercial, después de haber

analizado su hoja de vida y de haber realizado el ASSESMENT CENTER vemos
la competitividad que tiene en el análisis propuesto y en el área comercial.
Además su respuesta en el caso propuesto, es la más adecuada y acorde a las
necesidades que busca la organización, es una persona que busca estrategias
para alcanzar el éxito en las ventas, siempre busca la solución a algún problema
que se le presente.
También en cuanto a su experiencia ha sido Gerente y tiene experiencia en toma
de decisiones y encargado del equipo de ventas.

CONCLUSIONES

 El Assessment Center es importante en una compañía porque permite evaluar

competencias y capacidades de todos los candidatos.

 El Assessment Center facilita la mirada, porque como dispositivo nos permite

generar un espacio simbólico que posibilita discriminar en el aquí y ahora
aspectos importantes del perfil laboral.

 Permite un conocimiento profundo de sus profesionales y proporciona a los

candidatos un autoconocimiento de sus capacidades, aptitudes, limitaciones y
competencias, haciéndolos participar de forma más directa en su desarrollo
profesional y marcan pautas a futuro sobre el desarrollo profesional que el
futuro empleado puede tener al fungir como en su cargo.

REALIZADO POR: Ángela Montilla