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ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS

HUMANOS (ARH).

Para el autor Rodríguez (2007, pp. 6-8) “la administración de recursos


humanos consiste en la planeación, reclutamiento,
selección, administración de sueldos, capacitación, relaciones laborales,
higiene y seguridad en las organizaciones”.

Los recursos humanos de una organización constan de los empleados de


todos los niveles, sin importar sus funciones, que realizan todas las
actividades propias del organismo social. Un organismo social puede ser una
empresa industrial, una dependencia pública, un hospital, un hotel, una
universidad, una línea aérea, etcétera (Rodríguez, 2007, pp. 6-8).

El sistema de recursos humanos tiene diversos objetivos, entre los principales


están los siguientes:1

1. Regular de manera justa y técnica las diferentes fases de las relaciones


laborales de una organización, para promover al máximo el
mejoramiento de bienes y servicios producidos.
2. Lograr que el personal al servicio del organismo social trabaje para
lograr los objetivos de éste.
3. Proporcionar a la organización una fuerza laboral eficiente para el
logro de sus planes y objetivos.
4. Elevar la productividad del personal, para promover la eficacia y
eficiencia de la dirección.
5. Coordinar el esfuerzo de grupos de trabajo, para proporcionar unidad
de acción en la consecución de los objetivos comunes.
6. Satisfacer los requisitos mínimos de bienestar de los trabajadores, para
crear condiciones satisfactorias de trabajo.
7. Alcanzar hasta su más alto nivel la realización tanto del trabajador
como del patrón.
8. Resolver eficazmente los problemas que se susciten antes de
establecer la relación laboral, durante la prestación de los servicios y

1
(Rodríguez, 2007, pp. 6-8).
al término de dicha relación laboral, para sostener adecuadas
relaciones de trabajo.2

Daft (2006, P.G-I) explica que son actividades que se realizan para atraer,
desarrollar y mantener una fuerza de trabajo efectiva en una organización.

La administración de los recursos humanos (HRM, por sus siglas en inglés) se


conoce históricamente como la administración del personal de acuerdo
con Bareman, Snell, Paterna y Amieva (2009, p. 354).

Se relaciona con los sistemas formales de administración de personas en el


trabajo. Por esta razón, es uno de los aspectos fundamentales de la vida
administrativa organizacional. Son aquellos sistemas formales para la
administración de personas dentro de una organización.3
Para determinar el campo de acción de la administración de personal el
autor Rodríguez Valencia menciona variadas definiciones:

Para Víctor M. Rodríguez la administración es: “Un conjunto de principios y


procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización
de los servidores de una empresa, su satisfacción en el trabajo y el mejor
rendimiento en favor de unos y otros.” (como se sita en Rodríguez, 2007, p.
8)

Según Byars y Rué, la administración de personal: “Es el área de la


administración relacionada con todos los aspectos del personal de una
organización, es decir, la que determina las necesidades de reclutar,
seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar al personal, y la que actúa
como enlace entre los empleados y los sindicatos y maneja otros asuntos de
bienestar.” 4

Para E. B. Flippo la administración de personal:“Es la planeación,


organización, dirección y control de la consecución, desarrollo,
remuneración, integración y mantenimiento de las personas con el fin de
contribuir a la empresa.”5

2
ídem
3
Bareman, Snell, Paterna y Amieva (2009, p. 354).
4
(como se sita en Rodríguez, 2007, p. 8)
5
ídem
Tomando en cuenta las definiciones anteriores, el autor la define tomando
como “la planeación, organización, dirección y control de los procesos de
dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño,
negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos
para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes
reciben el servicio y las necesidades del personal.” (Rodríguez, 2007, pp. 6-
8).

Finalmente, Dessler, Varela y Enríquez (2004, p. 301) explican que la


administración de recursos humanos es el conjunto de Políticas y prácticas
necesarias para manejar los asuntos de las personas o de las relaciones
humanas del trabajo administrativo, e incluyen reclutamiento, capacitación
vigilancia, remuneración y evaluación.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.


El principal objetivo de la ARH es ayudar a la organización a alcanzar sus
metas y objetivos y a realizar su misión.
Proporcionar competitividad a la organización. Esto significa saber crear,
desarrollar y aplicar las habilidades y las competencias de la fuerza de
trabajo. La función de la ARH es conseguir que las fortalezas de las personas
sean más productivas para beneficio de los clientes, los asociados y los
empleados.

En el nivel macroeconómico la competitividad se refiere al grado en que


una organización puede, en condiciones libres y justas de mercado,
producir bienes y servicios que sean aceptados en los mercados
internacionales, mientras que, al mismo tiempo, mantiene o expande las
ganancias reales de sus empleados

Proporcionar a la organización personas bien capacitadas y motivadas


recompensando buenos resultados con ello aumentar la satisfacción de las
personas en el trabajo

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo, esto se refiere a los


aspectos que se experimentan en el trabajo, como el estilo de
administración, la libertad y la autonomía para tomar decisiones, el
ambiente de trabajo y las tareas significativas y agradables.
Un programa de CVT Procura estructurar el trabajo y su ambiente con el
objetivo de satisfacer la mayoría de las necesidades individuales de las
personas y convertir a la organización en un lugar deseable y atractivo.
La confianza de las personas también es fundamental para retener y
asegurar a los talentos.

Administrar e impulsar el cambio, es decir aplicar nuevos cambios


tecnológicos, sociales económicos y políticos para garantizar la
supervivencia de las organizaciones

Mantener políticas éticas y comportamiento socialmente responsable, es


decir, toda actividad de ARH de ser abierta, transparente, justa confiable y
ética. Las personas no deben ser discriminadas y sus derechos básicos
deben estar garantizados

Construir la mejor empresa y el mejor equipo de trabajo: Se debe cuidar la


organización del trabajo, la cultura corporativa y el estilo de administración

Resumiendo:
Sus diversos objetivos se centran en:
1. Integrar talentos a la organización
2. Socializar y orientar a los talentos en una cultura participativa,
acogedora y emprendedora.
3. Diseñar el trabajo, individual o en equipo, para hacerlo significativo,
agradable y motivador
4. Recompensar a los talento, como un refuerzo positivo, por un
desempeño excelente y por alcanzar los resultados.
5. Evaluar el desempeño humano y mejorarlo continuamente.
6. Formar y desarrollar talentos para crear una organización de
aprendizaje.
7. Ofrecer excelentes condiciones de trabajo y mejorar la calidad de
vida dentro del mismo.
8. Mantener excelentes relaciones con los talentos, los sindicatos y la
comunidad en general.
9. Aumentar la competitividad de los talentos para incrementar el
capital humano de la organización y, en consecuencia, el capital
intelectual.
10. Incentivar el desarrollo de la organización
IMPORTANCIA
Su importancia ha crecido de manera drástica en las dos últimas
décadas. Su nueva importancia se deriva de crecientes complejidades
legales, el reconocimiento de que los recursos humanos son medios
valiosos para mejorar la productividad y la conciencia en la actualidad
de los costos asociados con una administración de recursos humanos
deficiente. Una mala administración de recursos humanos puede resultar
en una aceleración de contrataciones seguida de despidos, lo cual es
costoso en términos de pagos de compensaciones por desempleo,
gastos de capacitación. Los sistemas de compensación descuidados no
atraen, ni mantienen ni motivan a los buenos empleados, y las prácticas
anticuadas pueden exponer a la empresa a acciones legales caras.

REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano, Bogotá: McGrawhill ppág 117
Daft, R. L., Marcic, D., & Gómez Mont Araiza, J. (2006). Introducción a la administración.
México, D.F. : Thomson,

Dessler, G., Varela Juárez, R. A., & Enriquez Brito, J. (2004). Administración de recursos
humanos : enfoque latinoamericano. Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, p.
301

Griffin, R. W., & Treviño Rosales, M. E. (2011). Administración. México : Cengage


Learning Editores, c2011.

Hernández y Rodríguez, S. (2011). Introducción a la administración : teoría general


administrativa : origen, evolución y vanguardia. México : McGraw-Hill Interamericana, p.

Hernández, Y. R. S. J., & Palafox, D. A. G. (2012). Administración: teoría, proceso, áreas


funcionales y estrategias para la competitividad (3a. ed.). México, D.F., MX: McGraw-Hill
Interamericana. Retrieved from http://www.ebrary.com pág 84,7,11

Rodríguez Valencia, Joaquín. (2007) "Denominación, Definición y Objetivos de la


Administración de Recursos Humanos." Administración moderna de personal, 7th ed., Cengage
Learning, , pp. 6-8. .

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