Guía de análisis de caso III.

Técnicas de observación y sociométricas

Una de las competencias que debe adquirir un profesional de la educación, es la de conocer, en

primer lugar, todos los instrumentos con los que es posible evaluar a un alumno, y luego saberlos
diseñar y aplicar adecuadamente en una situación específica.

En el ámbito de la evaluación educativa existen un conjunto de instrumentos de evaluación que

atienden a diferentes criterios de diseño y a diferentes propósitos de aplicación.

El primer grupo de instrumentos de evaluación que vamos a estudiar lo conforman aquellos que
pertenecen a las técnicas de observación, cuyo objetivo es examinar sistemáticamente la
conducta de las personas y a las técnicas sociométricas que revisan las relaciones establecidas
por los sujetos en el aula escolar o en algún otro contexto y cómo impactan en su desempeño.

Dado que en la empresa Nordstrom la medición, el control y la aplicación de procedimientos

cuantitativos conforman el día a día de un nordie, en esta ocasión deberás realizar lo siguiente:

 Construir dos instrumentos de corte cualitativo (uno de observación y otro sociométrico),

con los cuales pudieran evaluarse a los empleados.
 Una vez construidos dichos instrumentos, elaborar una justificación de al menos una
cuartilla para cada instrumento, donde expliques por qué consideras que estos recursos
serían valiosos para la apreciación del trabajo cotidiano de los vendedores de Norstrom.
 Realiza una reflexión de por qué estos instrumentos son valiosos también para medir el
aprendizaje. Menciona ventajas y desventajas.

Para llevar a cabo esta actividad revisa los recursos que se encuentran en el material de apoyo.
Recuerda que el material básico es indispensable que lo estudies ya que te proporciona los
elementos necesarios para que fundamentes tu análisis y el material complementario te será de
utilidad para profundizar en el tema.

Material básico

1. El libro Evaluación de los aprendizajes: un enfoque basado en competencias Capítulos III y

IV. Temas: Métodos para la evaluación de los aprendizajes; Recursos para la evaluación
de los aprendizajes. (observación, entrevista, encuesta, guías estructuradas y no
estructuradas)
2. El libro Evaluación educativa de aprendizajes y competencias. Unidad didáctica VI, VII,
VIII. Temas: Técnicas e instrumentos de evaluación más usuales en la evaluación
educativa, la observación, cuestionarios, entrevistas), Hacia una nueva cultura evaluadora.
3. El documento PDF Técnicas de observación y sociométricas

Material complementario

1. El video: Mi historia, de hija del hampa a profesora ejemplar

2. El artículo: Evaluación. Principales instrumentos.
3. El artículo: La medición del aprendizaje de los alumnos: mejores prácticas para evaluar el
valor agregado de las escuelas.
Formato de entrega

Es necesario que tu trabajo contenga los siguientes elementos:

 Introducción. Breve descripción del contenido del trabajo y la importancia que representan
los instrumentos de observación y sociométricos en la evaluación.
 Desarrollo. Construcción de los instrumentos.
 Conclusiones. Opinión y experiencias de lo reflexionado en el tercer punto.

Te sugerimos utilizar el siguiente formato para la portada de la actividad:

Nombre del estudiante: Matrícula:

Nombre del curso: Nombre de la profesora:
Cuatrimestre: Actividad:

Clave de la asignatura:
Fecha: Bibliografía:

Una vez concluido tu análisis de caso, envíalo al profesor para que lo evalúe y retroalimente, a
través de la plataforma, en el apartado Buzón de tareas. Nombra tu archivo de la siguiente
manera: Primer apellido _ primer nombre _ T3.

Recuerda que este ensayo debes entregarlo en la fecha y hora indicada en el calendario.
Guía de análisis del caso de estudio 3. Aprendizaje personalizado. Nuevos enfoques para
propiciar las capacidades de aprendizaje

Para estudiar el Tema 3. Fases del diseño instruccional, analizaremos el caso llamado:
Aprendizaje personalizado, en el cual Sanna Järvelä se ha planteado la meta de personalizar el
aprendizaje como un enfoque que afecta las políticas y las prácticas educativas.

Para ello, define siete dimensiones importantes:

1. Desarrollar habilidades clave.

2. Mejorar la motivación y la manera de aprender de los estudiantes para lograr entre ellos un
nivel de formación homogéneo.
3. Establecer una plataforma que motive a los estudiantes.
4. Promover la colaboración en cuanto a la construcción del conocimiento.
5. Proponer nuevos esquemas de evaluación.
6. Aprovechar la tecnología.
7. Establecer nuevas funciones al docente en el marco de la integración de la educación y el
contexto social.

A partir de este caso, el cuestionamiento a responder es:

Desde el punto de vista de las fases del diseño instruccional, ¿cómo Sanna Järvelä puede llevar a
cabo un diseño que le permita la planeación adecuada para lograr sus metas?

Con el fin de contestar a esta pregunta reflexiona en lo siguiente:

1. ¿Qué es el aprendizaje personalizado y por qué consideras que es conveniente usar este
concepto?
2. ¿Qué modelo de diseño instruccional se adapta más a las características del
planteamiento de Sanna Järvelä?
3. De acuerdo con el modelo elegido, ¿de qué manera se pueden aplicar las fases del diseño
instruccional para planear el logro de las metas de Sanna Järvelä?
4. ¿Cuál es Importancia de proporcionar igualdad de oportunidades de aprendizaje en
términos de las habilidades y la motivación para aprender y la manera en como el diseño
instruccional puede ayudar a lograrlo?

Así mismo, revisa los recursos que se encuentran en el material de apoyo. Recuerda que el
material básico es indispensable que lo estudies ya que te proporciona los elementos necesarios
para que fundamentes tu análisis y el material complementario te será de utilidad para profundizar
en el tema.

Material básico

1. El video: ¿Cómo enseñar el espíritu empresarial de alta tecnología?

2. El libro: Mejorar la escuela. Acerca de la Gestión y la Enseñanza. Capítulo 1, pp. 37-56.
3. La presentación: Fases del diseño instruccional.
4. La presentación: Diseño instruccional: Estrategias.
5. El recurso electrónico: Reseña del libro: Dejando ADDIE de SAM.
6. El recurso electrónico: Escuelas del futuro. La Personalización de la enseñanza (Resumen
en español).

Material complementario

1. La presentación Las nueve fases del diseño instruccional. Gagné.

 2. El recurso electrónico: Una Guía Auto-Dirigida al Diseño de Cursos para el Aprendizaje
Significativo.
3. El recurso electrónico: Sesión 2. Diseño Instruccional 4. El recurso electrónico: Allen
interactions Learning for a Change

Después de analizar cuidadosamente el caso de Sanna Järvelä y reflexionar en los puntos

planteados, elabora un escrito en el que plasmes lo estudiado.

El documento debes elaborarlo en word, con letra Arial de 11 puntos y en un mínimo de tres
cuartillas. Es recomendable que contenga gráficos o ilustraciones apropiados a la propuesta.

Formato de entrega

Tu trabajo debe contener lo siguiente:

 Introducción. Donde señales qué se entiende por aprendizaje personalizado y por qué es
conveniente usar este concepto.
 Desarrollo. Donde incluyas el modelo elegido de los que se revisaron en el tema anterior
del curso y la justificación de la elección, señalando también si se trata de un proceso lineal
o recursivo. También debe contener la manera en cómo recomiendas aplicar las fases del
modelo instruccional para planear el logro de las metas que Sanna Järvelä persigue.
 Conclusión. Donde plasmes tu reflexión acerca de la importancia de proporcionar
igualdad de oportunidades de aprendizaje en términos de las habilidades y la motivación
para aprender y la manera como el diseño instruccional ayudaría a lograrlo.

Una vez concluido tu trabajo, envíalo al profesor para que lo evalúe y retroalimente a través de la
plataforma en el apartado Buzón de tareas. Nombra tu archivo de la siguiente manera: Primer
apellido _ primer nombre _ C3.

Consulta el calendario para conocer la fecha exacta de entrega.

¿Personalización del aprendizaje?
Nuevas miradas en torno al fomento de la capacidad de aprendizaje.
Por Sanna Järvelä

Sanna Järvelä revisa la evidencia de la investigación y clarifica las preguntas claves relacionadas con la
personalización. Ella concluye que la personalización del aprendizaje se ha vuelto obligatoria. Con esto, ella
no se refiere a un aprendizaje individualizado ni al opuesto de un aprendizaje social sino a un acercamiento
a la política y práctica educativa donde cada estudiante cuenta, igualando las oportunidades a través de
habilidades de aprendizaje y la motivación para aprender. Ella examina siete dimensiones críticas: i)
desarrollo de habilidades clave las cuales suelen ser de un dominio específico; ii) nivelar el campo educativo
a través de una guía para el mejoramiento de las habilidades y motivación de aprendizaje en el estudiante;
iii) estímulo del aprendizaje a través de "niveles motivacionales"; iv) colaboración en la construcción del
conocimiento; v) desarrollo de nuevos modelos de evaluación; vi) uso de tecnología como una herramienta
personal cognitiva y social; vii) el nuevo papel de los maestros en una mejor integración de la educación
dentro de una sociedad de aprendizaje.

El rápido cambio en las actividades educativas, vocacionales y de ocio de la sociedad moderna presenta
desafíos de adaptación permanentes para la humanidad. Desde la niñez temprana, los individuos
encuentran grandes cantidades de información compleja y simbólica así como también productos de
diversidad cultural. Se les pide que renueven sus relaciones sociales de manera constante forzándolos a
confrontar novedades y ambigüedades considerables. Dicho ambiente coloca un gran peso en la capacidad
y recursos de adaptación del individuo. El aprendizaje es el centro de este proceso.

El cumplimiento efectivo de los desafíos del aprendizaje en la sociedad de hoy orientada al conocimiento y
la competencia demanda un estudio disciplinado y la solución de problemas desde los primeros años. En el
trabajo, existe una necesidad continua de mejorar la calidad, la creatividad y el desempeño en la
configuración de conocimiento intensivo. En el hogar y la comunidad, la gente enfrenta un gran rango de
elecciones que sólo pueden ser resueltas de forma efectiva a través del aprendizaje. Al mismo tiempo, nueva
información y tecnologías de la comunicación están generando caminos de aprendizaje más abiertos y
amplios.

En este contexto general, el aprendizaje personalizado es un acercamiento potencial para conocer las
necesidades educativas futuras y pueden proporcionar nuevas alternativas que promuevan la capacidad de
aprendizaje entre los estudiantes individuales (Bentley y Miller, 2004). Sin embargo, al pensar en el
aprendizaje personalizado, debe tenerse cuidado de permanecer realista en los términos de las habilidades
de los individuos para que sean estudiantes competentes, adaptados, activos, motivados y orientados hacia
un
Profesora de educación y jefa de la Unidad de Investigación de Tecnología Educativa en la Facultad de
Educación de la Universidad de Oulu. Finlandia.
objetivo. También es importante tomar en consideración el alcance social y los procesos colaborativos de
las comunidades de aprendizaje. Este capítulo investiga el poder de los sistemas en la personalización del
aprendizaje a lo largo de siete dimensiones críticas:

1. Desarrollo de habilidades clave las cuales suelen ser de un dominio específico.

2. Nivelación del campo educativo a través de una guía para el mejoramiento de las habilidades y
motivación de aprendizaje en el estudiante.
3. Estímulo del aprendizaje a través de "niveles motivacionales".
4. Colaboración en la construcción del conocimiento.
5. Desarrollo de nuevos modelos de evaluación.
6. Uso de tecnología como una herramienta personal cognitiva y social.
7. El nuevo papel de los maestros en una mejor integración de la educación dentro de una sociedad de
aprendizaje.
Desarrollo de habilidades clave

¿Qué tipo de conocimiento requerirán el futuro aprendizaje y las situaciones laborales? ¿En qué medida
deben personalizarse el dominio de las competencias específicas? Dependiendo de las características del
dominio de aprendizaje, algunas tareas y ambientes apoyan el trabajo individual, mientras que otros apoyan
a una comunidad de estudiantes que trabajan en algunas tareas. Dominar las características de estas tareas
requiere un conocimiento básico sólido que debe ser construido a la luz de las tareas y competencias del
campo pertinente de conocimiento.

Avances recientes en los análisis socialmente enfocados del aprendizaje han complementado los estudios
individuales enfocados en el aprendizaje humano (Anderson et al., 2000). Sobre todo, los resultados resaltan
la construcción social del conocimiento y los procesos de control involucrados en las alianzas para el
aprendizaje, particularmente cuando se trata de una regulación y regulación cognitiva. A la luz de estos
estudios, se ha hecho claro que los sistemas de educación necesitan considerar el desarrollo de experiencia
personalizada y las habilidades necesarias para construir una experiencia distribuida.

La construcción y el intercambio de conocimiento forman el centro de los procesos de aprendizaje. Estos

dos procesos necesitan conectarse al desarrollo del conocimiento y habilidades de orden superior, lo cual
debe verse como los organizadores clave de cómo y qué tipo de conocimiento se vuelve relevante y se
comparte. Las habilidades de orden superior se entienden como la habilidad para evaluar, clasificar, hacer
inferencias, definir problemas y reflejarlos (Brandsford y Stein, 1993). Esto implica la capacidad para
clasificar hechos, argumentos conceptuales y suposiciones integradas en la información y el conocimiento
presentado La lectura y la producción de textos, modelos, gráficas así como de multimedia en diversos
géneros son elementos clave durante el desarrollo del conocimiento avanzado que requiere de habilidades
de orden superior (Brown, 1997). Las habilidades de orden superior necesitan percibirse tanto como
habilidades que la gente ha desarrollado a través de sus actividades prácticas como de aquellas que deben
desarrollarse para dominar los diferentes tipos de prácticas. Estas habilidades deben ser adquiridas para
responder a los retos educativos de la humanidad. A través de la personalización del aprendizaje, a los
estudiantes se les enseña a usar el conocimiento conceptual y factual en actividades útiles en ambientes
auténticos.

Nivelar el campo educativo

Las habilidades analíticas y de pensamiento, así como las estrategias de aprendizaje deberían ser
enseñadas en las escuelas. Enseñar un pensamiento analítico significa alentar a los estudiantes a analizar,
criticar, juzgar, comparar y contrastar, evaluar y valorar así como también continuar con el pensamiento
creativo y práctico.

Los investigadores concuerdan que un uso frecuente y deliberado de estrategias de aprendizaje está
relacionado con los logros académicos (Boekarts, Pintrich y Zeidner, 2000). Estudios previos han mostrado
que una selección de estrategias apropiadas puede facultar el aprendizaje. Los estudiantes estratégicos
tienen las siguientes cualidades: son más conscientes de ellos mismos como estudiantes, emplean
diferentes estrategias para la adquisición del conocimiento, entienden las cualificaciones específicas de la
tarea, enlazan su conocimiento previo con el nuevo y con los posibles contextos donde el conocimiento
puede resultar útil y se involucran en actividades meta-cognitivas mientras aprenden.

Además de desarrollar habilidades del pensamiento, Sternberg (2003) ha propuesto ir más allá de las
nociones convencionales de la experiencia y el aprendizaje estratégico para de esta manera enseñar a los
niños no sólo a pensar bien sino sabiamente. Su acercamiento difiere de la enseñanza tradicional, la cual
enfatiza el desarrollo de una base primaria de conocimientos especializados a través de la aplicación de
habilidades analíticas y de la memoria. Su teoría de inteligencia exitosa (Sternberg y Grigorenko, 2000)
amplía las bases del desarrollo de experiencia al integrar la enseñanza de habilidades creativas y prácticas
con aprendizaje estratégico. Debe señalarse, sin embargo, que los estudiantes pueden convertirse en
expertos del contenido sin usar su experiencia en la búsqueda de un bien común. Una concepción
aumentada de la experiencia puede tomar en consideración el grado en el que el conocimiento es puesto
para un uso sabio e inteligente para el bienestar colectivo.

Motivando a los estudiantes

Los humanos tienen la capacidad de aprender a lo largo de su vida en diversos contextos. Los estudiantes
deben ser provistos de "esquemas de aprendizaje motivado" y oportunidades equitativas para trabajar en
diferentes ambientes de aprendizaje, permitiendo así que ellos participen en un tipo de actividades de
aprendizaje que promuevan el entendimiento y la enseñanza (Volet y Järvelä, 2001).

De forma tradicional, la enseñanza en la escuela ha entrenado a los estudiantes a alcanzar metas

explícitamente delineadas. El énfasis puede colocarse en otros tipos de situaciones de aprendizaje que
enseñan a los estudiantes a apreciar el valor de lo que están haciendo y aprendiendo. Además, las
situaciones del aprendizaje pueden desarrollarse para involucrar una enseñanza permanente o por lo menos
que
mantengan un compromiso en áreas interés particular que a menudo conducen al desarrollo de la
experiencia (Brophy, 1999). La personalización puede incrementar el valor del aprendizaje. El cómo los
estudiantes pueden llegar a valorar un determinado dominio o actividades del aprendizaje y cómo los
maestros o los padres podrían estimular el desarrollo de tales valores son dos problemas centrales que
deben ser explicados. Los profesores efectivamente motivacionales hacen de la experiencia de aprendizaje
escolar algo significativo para los estudiantes en dos formas muy fundamentales: cognitivamente, al permitir
que los estudiantes aprendan y entiendan el contenido, y motivacionalmente, al permitir que ellos aprecien
este valor, en particular los usos potenciales de sus vida fuera de la escuela.

Al desarrollar el acercamiento de la personalización del aprendizaje, el enfoque no sólo debe ser sobre cómo
fortalecer las habilidades auto-reguladoras de los estudiantes (por ejemplo, establecer metas de aprendizaje
y entrenar a los estudiantes para alcanzarlas), sino también sobre cómo mostrarles el valor del aprendizaje
para que lo entiendan. Una pregunta más amplia es: ¿cómo se puede motivar a las personas para construir
la competencia y anticipar las necesidades futuras tanto en las comunidades locales como en la sociedad
para prevenir la segregación y la exclusión?

Colaboración en la construcción del conocimiento

Uno de los requerimientos esenciales en la sociedad rápidamente cambiante es el preparar a los estudiantes
para participar en actividades de organización social. Un enfoque puro en la cognición individual puede
preparar el escenario para una construcción de conocimiento compartida, interactiva y social. Es crucial el
reconocer que los nuevos ambientes de aprendizaje en las escuelas y los lugares de trabajo son basados
en la experiencia colaborativa y compartida. Estos ambientes trabajan bajo el supuesto de que los
estudiantes son capaces de trabajar como miembros de un equipo y compartir sus opiniones e ideas.

La construcción del aprendizaje y el conocimiento colaborativo es una de las formas más significativas de
apoyar los mecanismos individuales de aprendizaje (Bereiter y Scardamalia, 1989). El aprendizaje de
estudios colaborativos (Dillenbourg, 1999) ha mostrado ser efectivo si el estudiante se compromete a una
interacción enriquecida. A través de este proceso los estudiantes llegan a un entendimiento complejo y
conceptual más que simples respuestas. Esto lleva a la pregunta: ¿cómo puede el proceso colaborativo, en
la personalización del aprendizaje, ser regulado para favorecer a estos tipos emergentes de interacción?
Por ejemplo, ¿cómo puede la tecnología ser diseñada para mejorar los ambientes de la personalización del
aprendizaje en forma que incrementen la posibilidad de que dichas interacciones enriquecidas ocurran?
Nuevos modelos, prácticas y herramientas pedagógicas que apoyan al aprendizaje colaborativo se
encuentran en desarrollo como respuesta a la creciente necesidad para compartir y construir nuevas
perspectivas, aprovechando la experiencia distribuida y el creciente entendimiento recíproco.
Recientemente, los investigadores educativos han trabajado para desarrollar modelos pedagógicos para un
aprendizaje colaborativo, tales como acercamientos de investigación o aprendizaje basado en problemas.
Los resultados de la investigación muestran que estos tipos de modelos de aprendizaje generalmente
indican que el aprendizaje investigativo promueve la interacción productiva relacionada a las tareas y mejora
la motivación general del estudiante (Blumenfeld et al., 1991; Hakkarainen, Lipponen y Järvelä, 2002) Otros
estudios del aprendizaje en el estudiante apoyado en ambientes computarizados que aplican modelos
pedagógicos socio-constructivistas reportan hallazgos similares en las tendencias adaptables más dotadas
(Cognition and Technology Group at Vanderbilt, 1992; Hickey, Moore y Pellegrino, 2001).

Sin embargo, es crucial notar que existen variaciones en la calidad de los procesos de aprendizaje entre los
estudiantes: algunos estudiantes tienen dificultades mayores en el acoplamiento de procesos de trabajo de
investigación similar con tecnología y sus procesos de aprendizaje pueden ser más regresivos que
progresivos (Krajcik et al., 1998; Veermans y Järvelä, 2004). Aún cuando los resultados parezcan
prometedores, se necesita más investigación e implementación de estos modelos de aprendizaje. Algunos
ejemplos de estos modelos pedagógicos: investigación progresiva, basados en problemas y basados en
proyecto, necesitan tanto una investigación más a fondo como las implicaciones para la personalización del
aprendizaje.

Investigación progresiva

El diseño de enseñanza de una investigación progresiva promueve los procesos de avance y construcción
del conocimiento, los cuales son característicos de una investigación científica. Ésta guía a los estudiantes
a generar sus propios problemas de investigación y sus teorías intuitivas así como a buscar información
explicativa (Hakkarainen y Sintonen, 2002). Los estudiantes que participan comparten todos los elementos
de una investigación para fomentar su entendimiento.

Un proceso de investigación puede ser dividido en diferentes fases, cada una con su objetivo y función
específicos en el proceso. Por consiguiente, cada fase tiene una dimensión especial desde el punto de vista
motivacional. El punto de partida del proceso de investigación es crear un contexto para un proyecto de
estudio y de esta manera ayudar a los estudiantes a comprender por qué las situaciones en cuestión son
importantes y valiosas. Ellos, entonces, se comprometen de forma personal a resolver los problemas bajo
investigación. Esta fase debería despertar la motivación intrínseca y comprensión del valor del aprendizaje
(Brophy, 1999). Un aspecto esencial de la investigación es colocar las preguntas o problemas que guían al
proceso de investigación. Las preguntas que surgen desde el estudiante necesitan entenderse como
poseedoras de un valor especial. Además, las preguntas deben buscar una explicación en lugar de ser
orientadas en los hechos para de esta manera dirigir el proceso hacia un entendimiento más profundo
(Scardamalia y Bereiter, 1994). Al crear un trabajo teórico propio, los estudiantes pueden usar
sistemáticamente su bagaje cultural y hacer inferencias para ampliar su conocimiento. Esta fase permite a
los estudiantes involucrarse más en el proceso ya que pueden sentir que contribuyen al conocimiento
(Cognition and Technology Group in Vanderbilt, 1992). Esta fase de búsqueda e intercambio de información
nueva ayuda a los estudiantes a hacerse conscientes de sus presuposiciones inadecuadas o de su bagaje
cultural. Esta fase requiere que los estudiantes realicen comentarios sobre las notas de cada uno de ellos y
los alienta a la colaboración (Dillenbourg, 1999). Una condición crítica para el progreso es que los
estudiantes se enfoquen en mejorar su teoría al generar y clasificar preguntas subordinadas. Estas
preguntas llevarán a los estudiantes hacia un proceso más profundo de investigación (Hakkarainen y
Sintonen, 2002).
Aprendizaje basado en problemas (PBL)

Este método de aprendizaje es un método de enseñanza colaborativa, centrado en un caso y dirigido a los
estudiantes donde la formulación de problemas, la aplicación del conocimiento, el aprendizaje auto-dirigido,
la abstracción y la reflexión son vistos como sus componentes esenciales (Koschmann et al., 1996). Estos
componentes surgen de propuestas constructivistas que también pueden ser vistas como principios de la
enseñanza: todas las actividades deben anclarse a una tarea o problema a mayor, el estudiante debe
involucrarse en actividades científicas que presenten el mismo "tipo" de retos cognitivos como un ambiente
auténtico de aprendizaje; el ambiente de aprendizaje debe apoyar y desafiar el pensamiento del estudiante
(Savery y Duffy, 1996). Este ambiente de PBL y la tarea deben ser diseñados a manera que reflejen la
complejidad del ambiente. Al conducir una investigación alrededor de una tarea, el estudiante deberá
apropiarse del proceso que él o ella usen para desarrollar una solución. Los maestros aún poseen un papel
al guiar el proceso. Ellos se asegurarán, por ejemplo, de que la solución a un problema en particular o la
metodología de pensamiento crítico sea usada o que el dominio de un contenido en particular sea
"aprendido". Al igual que en otros métodos de aprendizaje colaborativo, los estudiantes del PBL son
alentados a probar sus ideas contra visiones alternativas y los contextos dentro de éstas.

Hay muchas estrategias para implementar el PBL, pero normalmente el escenario es el mismo (Barrows,
1986; Savery y Duffy, 1996). Los estudiantes son divididos en grupos de entre cuatro y cinco integrantes, y
cada uno de esos grupos cuenta con un facilitador. Luego, a estos grupos se les presenta un problema que
deberán estudiar y resolver. Basándose en el conocimiento que poseen los estudiantes, ellos intentarán
generar una hipótesis del problema al discutirlo entre ellos. Después de clarificar el problema, los estudiantes
enfrentarán un aprendizaje auto-dirigido para recabar información de diferentes fuentes. Luego de esta fase
de estudio individual, los estudiantes se vuelven a reunir con sus equipos. Evaluarán la información
encontrada para reunir las piezas esenciales necesarias para solucionar el problema. Esta significativa
negociación social es una parte importante del proceso de aprendizaje. Los estudiantes comenzarán a
trabajar en el problema y de nuevo re conceptualizarán su problema en más sub-problemas específicos. Al
final del proceso, usualmente se utilizara una evaluación de pares -y una auto-evaluadora. Este tipo de ciclos
PBL toman algún tiempo, por ejemplo en educación médica conducir un ciclo de PBL toma de una a tres
semanas.

Aprendizaje basado en proyectos

El aprendizaje basado en proyectos puede verse como una manera para promover un aprendizaje de alto
nivel al enfrentar a los estudiantes en un trabajo científico real. Ellos aprenden al manejar proyectos
complejos, desafiantes y auténticos. Para llevar a cabo la teoría constructivista de aprendizaje, el objetivo
principal es que los estudiantes construyan un conocimiento de forma activa al trabajar con sus ideas y
usándolas (Blumenfeld et al., 1991). En un proyecto, los estudiantes se enfrentan en un proceso complejo
de investigación y diseño. El resultado es un artefacto basado en el conocimiento de los estudiantes, el cual
puede ser criticado y compartido. La demostración pública del artefacto puede motivar al involucramiento de
los estudiantes. El riesgo de este tipo de proyectos es que se enfoca en completar tareas. Es común que en
dichos proyectos el artefacto final es central en lugar del conocimiento producido a través de su creación.
Por ejemplo, si los estudiantes hacen un cartel el énfasis se encuentra en terminarlo.

Al mismo tiempo, como los estudiantes eligen el tema de su proyecto, ellos también estudian muchas
habilidades y formas de conocimiento que son tácitas o incrustadas profundamente dentro de la práctica. Se
ha argumentado que en este modelo de aprendizaje colaborativo, los proyectos proporcionan la mejor
oportunidad para que los estudiantes entiendan estas habilidades y conocimiento insertados (Guzdial, 1998).
En el pasado el aprendizaje basado en proyectos ha sido usado en asignaturas científicas. Al escribir en
específico sobre el aprendizaje científico, Krajcik et al. (1998) propuso algunas características que debían
incluir el proceso de aprendizaje:
 • Una pregunta guía que posea contenido valioso.
• Investigaciones que permita a los estudiantes hacer y perfeccionar preguntas.
• Artefactos que permitan a los alumnos aprender conceptos.
• Colaboración entre estudiantes, maestros y otras personas dentro de la comunidad de aprendizaje.
• Tecnología que apoye a la recolección de información, análisis, comunicación y preparación de
documentos de los estudiantes.

Para resumir, los ambientes de aprendizaje basados en proyectos alientan al aprendizaje al ser realizados
y son cruciales en la personalización del aprendizaje. Estos ambientes crean oportunidades, para que los
estudiantes exploren y resuelvan problemas mundiales dentro del aula. El contenido y el proceso se vuelven
inseparables durante la fase de descubrimiento e investigación. Así los estudiantes permanecen
comprometidos de forma constante en la investigación del problema. Ellos identifican brechas en su
conocimiento, buscan y analizan la información necesaria para resolver los problemas, y desarrollan sus
propias soluciones. Este acercamiento al aprendizaje difiere en gran medida del "típico" salón de clase donde
los estudiantes pasan la mayor parte del tiempo escuchando conferencias o aprendiendo los hechos de los
textos y completando problemas al final del capítulo del libro de texto.

Nuevos métodos de evaluación

Las preguntas centrales que involucran a la evaluación de los ambientes de la personalización del
aprendizaje son:

• ¿Qué es lo que entienden los estudiantes sobre sus estudios?

• ¿Cómo pueden los estudiantes generar información sobre cuánto han aprendido y cómo ha
cambiado su conocimiento?
• ¿Qué debe ser evaluado?
• ¿Cuál es la relación entre la educación formal e informal en términos de valoración?

La personalización del aprendizaje requiere nuevos modos de evaluación como la evaluación auténtica, la
evaluación de desempeño o portafolios (digitales). Al expandir el rango de habilidades medidas y las formas
de hacer las mediciones, otras fortalezas intelectuales que pueden no ser evidentes a través de pruebas
convencionales pueden encontrarse y fortalecer las auto-creencias de aprendizaje propias de los
estudiantes.

Los maestros efectivos ven oportunidades de evaluación continua en situaciones de aprendizaje continuo
dentro del aula. Ellos continuamente intentan aprender sobre el pensamiento y entendimiento de los
estudiantes y volverlo relevante para las tareas actuales. Hacen un gran seguimiento en línea tanto para el
trabajo en grupo como para su desempeño, e intentan unirlo a actividades actuales así como a partes del
currículo y la experiencia de vida diaria del estudiante (Brandsford, Brown y Cocking, 2000).

Resulta esencial encontrar nuevos métodos de evaluación cuando las tecnologías de la información y
comunicación juegan papeles más centrales en los estudios y el aprendizaje (Sinko y Lehtinen, 1999). Las
medidas estandarizadas convencionales para evaluar el aprendizaje no siempre son relevantes cuando el
estudiante trabaja con ambientes de aprendizaje basados en la tecnología. Por ejemplo, no es posible medir
a nivel individual la forma en que los estudiantes trabajan como equipo para crear un nuevo conocimiento y
resolver problemas en conjunto. Se necesita desarrollar nuevos métodos para la medición, por ejemplo, en
cómo se ha incrementado la capacidad de un estudiante para participar en las actividades y cómo ha
cambiado su forma de realizar una investigación.
Uso de la tecnología

¿Cómo se puede usar la tecnología para avanzar en las necesidades de la personalización del aprendizaje
en diferentes contextos a lo largo de la vida? ¿Cómo pueden desarrollarse las actividades de aprendizaje
colaborativo en diferentes ambientes, incluyendo los virtuales? Para que la personalización del aprendizaje
tenga éxito, es importante desarrollar modelos que usen la tecnología como apoyo de actividades de
aprendizaje individual y social. La colaboración multidisciplinaria entre los desarrolladores de tecnología y
los diseños educativos necesitan encontrar formas de aplicar espacios virtuales, simulaciones, tecnologías
de juegos o aplicaciones móviles para el aprendizaje.

Muchos países europeos han hecho esfuerzos para usar tecnologías de la información y comunicación (ICT)
en la educación. Por ejemplo, la estrategia finlandesa menciona: "Al desarrollar el uso de tecnologías de la
información y comunicación para fines educativos, el objetivo es cambiar el enfoque del hardware para la
renovación pedagógica y ayudar a incrementar el número de alumnos para el aprendizaje de estructuras
informáticas altamente demandantes y de habilidades para la solución de problemas. En la educación, el
énfasis se encuentra en el contacto de alta calidad, comunalidad, interacción, expresiones abiertas y
flexibles, así como el uso de experiencia distribuida a través de las redes." (Information Strategy for
Education and Research 2000-2004, Ministerio de Educación Finlandés).

El mensaje central de esta estrategia es que nuestra sociedad rápidamente cambiante necesita nuevas
formas de participación. Ambientes modernos de trabajo que incluyan una colaboración intensiva,
intercambios de experiencia y la construcción de un conocimiento social que resulten permanentes y por lo
tanto contribuyan a establecer nuevas normas para los estándares educativos. La presión para desarrollar
prácticas pedagógicas responsivas es evidente. Dentro de esta misión, los acercamientos pedagógicos que
buscan utilizar infraestructuras técnicas avanzadas para promover mayores procesos de investigación
basados en la interacción han sido considerados como los más plausibles (Strijbos, Kirschner y Martens,
2004; Wasson, Ludvigsen y Hoppe, 2003). Al combinar las ideas del aprendizaje colaborativo y las
tecnologías de red, estos acercamientos apuntan a convertir las aulas de los estudiantes en comunidades
de estudio y situaciones de aprendizaje en proyectos desafiantes e interesantes con problemas auténticos.
Tales actividades de investigación proporcionan un contexto valioso para que los estudiantes adquieran,
clarifiquen y apliquen un entendimiento de conceptos bajo diferentes dominios.

Basándose en investigación y experiencia práctica, los siguientes principios resultan ser los mejores
argumentos para implementar ICT en el aprendizaje:

• ICT puede incrementar la autenticidad y el interés.

• ICT puede construir comunidades virtuales entre las diferentes escuelas, equipos colaborativos y
maestros.
• ICT puede ayudar a compartir perspectivas entre los estudiantes con diferentes experiencias;
demostrando un apoyo entre pares y "prácticas de Benchmarking1" en diferentes campos.
• ICT facilita el uso de los acercamientos de investigaciones apoyadas en la tecnología y los modelos
basados en problemas para incrementar las habilidades de aprendiendo a aprender.
• ICT proporciona formas innovadoras (por ejemplo herramientas móviles) de integrar apoyo oportuno
e interacción en diferentes contextos de aprendizaje.
Una de las tendencias del futuro será el uso de dispositivos móviles y redes inalámbricas para la educación.
Hoy en día, el uso de teléfonos móviles se encuentra muy extendido y, cada vez en mayor medida, los
estudiantes y personas jóvenes usan computadoras portátiles y otros dispositivos móviles. Esto nos lleva a
concluir que el uso pedagógico de los dispositivos inalámbricos será uno de los retos en el futuro. Roschelle
y Pea (2002) sugieren que las aulas del futuro podrían ser organizadas alrededor de Dispositivos para el
Aprendizaje con Internet Inalámbrico (WILD) que nos recuerdan a las calculadoras gráficas o a los asistentes

1 Evaluación comparativa.
personales digitales2, conectados por redes inalámbricas de corto alcance. El aprendizaje WILD tendrá
ventajas físicas que serán diferentes a los laboratorios o aulas de cómputo actuales con muchos estudiantes
compartiendo la misma computadora. De acuerdo a Roschelle y Pea, estas diferentes ventajas pueden llevar
a las actividades de aprendizaje a desviarse de forma significativa de la imagen que se tiene de las
actividades basadas en la tecnología y la computadora. La razón principal para el uso de dispositivos móviles
con fines pedagógicos es: a) mejorar el aprendizaje colaborativo a través de la interacción cognitiva usando
aplicaciones móviles y artefactos culturales; y b) la interacción entre los estudiantes tanto dentro como fuera
de las escuelas y aulas, así como la construcción de comunidades de conocimiento.

A pesar del desarrollo de registro de tecnología, estudios evaluativos recientes del papel de las tecnologías
de información y comunicación en la enseñanza y el aprendizaje (por ejemplo, Hakkarainen, Lipponen y
Järvelä, 2002; Niemivirta y Järvelä, 2003; Khaili y Shashaani, 1994) no muestran mejores resultados de
forma significativa entre el aprendizaje mediado por tecnología y con la ausencia de ésta. Sin embargo,
parece existir una recompensa considerable del impacto indirecto en el uso de ICT en parte por el ambiente
general de aprendizaje. Primero, el enriquecer las escuelas, las aulas y oficinas con tecnología ha hecho
que los maestros y estudiantes cambien los viejos hábitos y creen modelos pedagógicos más innovadores.
Segundo, el predominio del acceso a internet, las redes inalámbricas, así como las universidades y escuelas
virtuales ha llevado a un incremento en la colaboración entre maestros, estudiantes y administradores.
Tercero, el resultado de los estudios empíricos longitudinales tanto como de los casos de estudio en
diferentes proyectos de aprendizaje enriquecidos con computador nos muestran que el ICT es
particularmente efectivo para un aprendizaje permanente ya que facilita las experiencias motivacionales
progresivas y las estrategias de estudio avanzadas entre los estudiantes.

Ha habido un esfuerzo sistemático por parte de la Unión Europea y de naciones individuales para
implementar el uso educativo del ICT. Sin embargo aún existen muchos desafíos a vencer si el uso de ICT
en la educación y el aprendizaje no se encuentra accesible para la mayoría (Lehtinen, Sinko y Hakkarainen,
2001). Los problemas tales como un déficit en materiales de aprendizaje digital de alta calidad e insuficiencia
de apoyo pedagógico y técnico son aún muy reales. Asimismo, la capacitación de profesores necesita
mejorarse y enfocarse de una mejor manera. También debe sostenerse un nivel suficiente de investigación
y desarrollo en ambientes de aprendizaje de alto nivel para mejorar la implementación de las prácticas
prometidas. La personalización del aprendizaje ofrece un marco potencial para un mayor desarrollo de estas
prácticas en la política educativa y el desarrollo pedagógico.

Los nuevos papeles de los maestros

Los maestros y los entrenadores probablemente se enfrenten a problemas de transición al implementar la

personalización del aprendizaje en paralelo a aquellos estudiantes a medida que se mueven de un ambiente
convencional a uno nuevo, abierto y menos estructurado. Los nuevos ambientes de aprendizaje requieren
un diseño complejo de enseñanza. Los maestros necesitarán reconsiderar las habilidades comunicativas y
colaborativas. Ellos deberán desarrollar un nuevo pensamiento pedagógico reflexivo en la enseñanza de
tutorías, mediación de valores y habilidades sociales, así como en la evaluación sistemática de las
actividades propias de los estudiantes y de los maestros. ¿Cuál es el papel y la experiencia del profesor
como mentor en un aprendizaje socialmente compartido y colaborativo? ¿Qué nuevo tipo de contenidos,
modelos y métodos pueden ser usados para implementar innovaciones en el aprendizaje dentro del
entrenamiento de maestros? ¿Cómo se les puede alentar a los maestros a crear una nueva cultura de
aprendizaje y enseñanza dentro de las escuelas y en ambientes abiertos de aprendizaje? ¿Cómo puede
apoyarse en un futuro el crecimiento de maestros como estudiantes permanentes? ¿Cómo pueden los
maestros facilitar la colaboración para promover el aprendizaje de toda la vida en una sociedad civil?

Los maestros son la clave para la personalización del aprendizaje. Para enseñar de manera consistente con
las nuevas teorías de aprendizaje, los maestros requieren sus propias oportunidades para ampliar el

2 Dispositivos PDA o Palm.

aprendizaje. Lo que conocemos sobre la enseñanza aplica tanto a los profesores como a los estudiantes.
La evidencia de la investigación indica que las actividades profesionales de desarrollo más exitosas para los
maestros son aquellas que se prolongan en el tiempo y alientan al desarrollo de comunidades aprendizaje
de profesores (Brandsford, Brown y Cocking, 2000). Este tipo de actividades se logran al crear oportunidades
para compartir la experiencia y el discurso alrededor de textos e información compartidos sobre el
aprendizaje del estudiante y al enfocarse en compartir la toma de decisiones. Las comunidades de
aprendizaje de profesores también permiten aprender aún con diferentes antecedentes y las variaciones en
la disposición.

Conclusión

En resumen, los argumentos principales desde el punto de vista de la teoría de aprendizaje para la
personalización y el fomento de las capacidades del aprendizaje son:

• La personalización del aprendizaje puede mejorar las condiciones para el desarrollo de experiencias
en la sociedad de conocimientos. Los esfuerzos colaborativos y las formas de conocimiento en red
son cada vez más necesitados en el futuro de la sociedad de conocimiento.

• La personalización del aprendizaje incrementa el interés y la participación en actividades de

aprendizaje. Si los estudiantes son capaces de desarrollar su conocimiento personal y su experiencia
individual en las áreas en las que se sientan incompetentes o en las que necesiten incrementar su
experiencia existente entonces su interés individual en el aprendizaje puede ser mejorado. La
curiosidad y la creatividad pueden inspirarse en la personalización del aprendizaje.

• La personalización del aprendizaje puede contribuir a obtener mejores resultados en el aprendizaje

si el estudiante aprende con el fin de desarrollar: mejores estrategias de para aprender, habilidades
de escucha, capacidades tecnológicas para actividades de aprendizaje individuales y sociales, y
crear comunidades de enseñanza con modelos de aprendizaje colaborativos.

• La personalización del aprendizaje puede tomar en consideración las condiciones contextuales. Hay
una gran variedad de contextos de aprendizaje en los países europeos, desde las áreas urbanas, las
rurales hasta las remotas. Diferentes valores y características culturales pueden ser respetados si el
individuo y sus necesidades se consideran importantes.

• La personalización del aprendizaje puede mejorar de manera potencial el uso de tecnologías en la

educación. Cuando la tecnología es vista como una herramienta inteligente para apoyar el
aprendizaje individual así como un aprendizaje colaborativo entre los diferentes individuos, existen
múltiples formas de expandir el potencial de aprendizaje en cada estudiante.

La personalización del aprendizaje se ha vuelto obligatoria. Con esto, no nos referimos a un aprendizaje
individualizado ni al opuesto de un aprendizaje social. La personalización del aprendizaje puede ser un
acercamiento a la política y a la práctica educativa donde cada estudiante cuenta. Esto iguala las
oportunidades en términos de las habilidades de aprendizaje y la motivación para aprender.